成都市自助服务一体机运维服招标采购公告（成都市人力资源社会保障信息中心(成都市社会保障卡卡务中心)2024）

成都市人力资源社会保障信息中心2024年度政府采购意向公告(第12批)

为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《四川省财政厅关于开展政府采购意向公开工作的通知》（川财采〔2021〕153号）要求，现将成都市人力资源社会保障信息中心2024年度（第12批）采购意向公开如下：

序号
采购项目名称
采购需求概况
预算金额(万元)
预计采购时间
备注

1
自助服务一体机运维服务

采购内容：1、市本级人社自助服务一体机硬件运维；2、自助服务一体机信息系统运维服务；3、自助服务一体机监控管理信息系统运维服务4、全市范围内3600人社自助服务一体机日常监管、巡查和运维管理服务。

主要功能或目标：通过硬件、软件运维服务，实现自助服务一体机设备可用，各项功能状态良好，软件系统及时升级，适应组织机构变化及业务系统升级、新增等变动，提升系统安全性、可靠性、稳定性，强化信息化治理体系建设和“互联网+人社”政务服务生态圈建设，向广大人民群众提供多元普惠的公共服务，推动人力资源和社会保障工作向精细化、一体化、科学化、规范化转变，助力成都人社事业健康发展，持续推进成都人社治理能力现代化。

需满足的要求：1、市本级管理的15台人社自助服务一体机硬件运维。 对运维服务范围内的一体机设备，在服务有效期内提供免费更换损坏硬件或维修的服务。 2、全市范围内3600台人社自助服务一体机自助查询信息系统运维服务。 根据人社信息中心对软件系统功能需求进行系统适应性改造和升级，提供系统运维服务。 3、人社自助服务一体机监控管理信息系统运维服务 根据人社信息中心对软件系统功能需求进行系统适应性改造和升级，提供系统运维服务。 4、全市范围内3600人社自助服务一体机日常监管、巡查和运维管理服务。 安排技术人员开展驻场运维服务，提供全市范围一体机信息系统升级、故障申报、开关机监控、巡检、抽查、开关机统计、定时向智慧治理平台推数据、应急响应、应急演练、重点保障、后备技术支持、按市人社相关政策需求及时调整相关功能等服务，保障全市范围内一体机开机运行使用质效，保证系统的安全可靠性及可用性。

50.000000
2024年07月
无

本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
成都市人力资源社会保障信息中心
2024年04月07日

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投标 / 标书制作要点（原创）

本自助服务一体机运维服涉及「招标采购公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标采购公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。成都市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。

标书制作联系冯经理：17551026086