物业服务外包项目 物业管理服务 物业服务外包招标采购公告（余姚市卫生健康局2024）
为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库〔2020〕10号）等有关规定，现将余姚市卫生健康局2024年5月至7月采购意向公开如下：
采购单位
余姚市卫生健康局
采购项目名称
余姚市卫生健康局物业服务外包（含保安、保洁）项目
采购品目
C21040000物业管理服务
采购需求概况（填写采购标的名称，采购标的需实现的主要功能或者目标，采购标的数量，以及采购标的需满足的质量、服务、安全、时限等要求）
物业服务外包（含保安、保洁），服务期限三年。
预算金额（元）
415000
预计采购时间
2024年07月
中小企业预留情况
中小企业预留
落实政府采购政策功能情况
联系人
余姚市卫生健康局
联系电话
89554150
备注
/
余姚市卫生健康局
2024年05月06日
附件信息:
采购内容及服务要求.docx20.3 KB
采购内容及服务要求一、服务要求：序号服务条款及其它要求项目名称保洁服务 1项 项目概况余姚市卫生健康局行政办公区域（1、2、3号楼），小餐厅、及机关内部停车场。1总体要求1.1保洁服务及管理2服务要求及配置2.1整体要求2.1.1严格遵守局机关各项规章制度；服从局办公室的监督及相关人员的管理。微笑服务，礼貌待人，细心周到，热情主动，工作责任心强；2.1.2上班必须穿统一服装，做到干净、整洁；2.1.3按时到岗，不迟到、不早退、工作时间内不得擅自离岗、串岗，做其他与工作无关的事情；严格遵循请假制度。2.1.4谦虚接受监督人员的意见、咨询；与工作人员无争吵；2.1.5不得损坏机关财物，不得私卖机关废品2.1.6投标方按照管理内容编制检查表，并配有专人例行检查，发现问题及时整改；2.1.7局机关定期、不定期实施督查、考核，发现问题，及时书面通知整改，物业公司要对整改通知书指出的内容及时进行整改；2.1.8加强能源和水、电管理，杜绝浪费现象发生；保洁员在工作中对各自责任区域的公共设施及设备，若发现问题及时上报局办公室。2.1.9所有人员开展岗前培训，合格后上岗工作。机关发生突发事件如消防、水电暖事故等，必须全力配合机关的工作需要，不得以任何借口推脱；2.1.10有重大接待任务或上级检查任务时，接到通知后应立即做好工作安排，并严格按照计划实施；2.1.11做好生活垃圾分类工作，各类垃圾按规定放置，办公室、公共场所、卫生间、各垃圾收集点无堆积物，垃圾箱外表干净，无积垢、臭味；2.1.12协助预防与消灭“四害”，消杀老鼠、蟑螂等；2.1.13员工的劳务关系由投标方签订，员工由投标方派驻，投标方发放基本工资（包括各类社保基金）。员工的人事关系、劳资纠纷等由投标方自行承担；2.1.14必须做好员工上岗前职业道德及工作要求的培训，进行日常管理和跟踪教育工作，实行规范化的管理；2.1.15对局机关各科室负责人提出的不满意保洁人员，投标方必须无条件给予更换或教育指导，实施再培训；2.1.16投标方必须配备一定的应对突发保洁需求的相关保洁设备，如特殊清洗剂、墙面铲等；2.2人员要求2.2.1身体健康，有正常的劳动技能，文化程度小学以上，年龄要求：18－45岁之间（女）、18－50岁之间（男）；2.2.2投标方所招收的员工需年轻化，身体健康 。2.2.3投标方必须及时向医院提供使用员工的详细信息及身份证复印件；2.2.4人员在上岗前需统一培训，每季度投标方对人员定期进行相关专业培训以及服务交流指导等各项工作；2.3岗位数量及要求2.3.1核定保洁岗位数量合计2人；2.3.2本次投标报价中全部2人均按缴纳社保核算；2.4工作范围、作业标准2.4.1保洁服务工作范围2.4.1.1区域：1、2、3号行政楼、小餐厅、屋顶平台、停车场及部分会务保障工作等；2.4.1.2负责机关科室外所有公共区域的清洁卫生工作（包括会议室、外墙、玻璃、地面、楼梯、扶手、走廊、通道、垃圾桶、宣传牌、小餐厅、内部停车场等）；2.4.1.3负责完成其他指令性任务2.4.2保洁服务作业标准2.4.2.1地面无杂物，无烟头，地面保持清洁，无痰迹，无死角，墙壁电源开关、消防开关无灰尘；2.4.2.2垃圾桶表面保持干净，垃圾不得超过2／3，严禁满溢。地面保持清洁。门框无灰尘，窗框无灰尘；2.4.2.3玻璃随时保持明亮干净；2.4.2.4台阶楼梯保持干净，无痰迹、无杂物、无死角；2.4.2.5宣传牌、标示牌等无灰尘；2.4.2.6办公大厅天花板、墙角无蜘蛛网，墙面设施无灰尘；2.4.2.7厕所卫生保持清洁、干净，地面无杂物、无纸屑、无积水，大小便池内外无水垢，墙面、水管、隔断、门框、窗台无灰尘，厕所内无异味，便池消毒并摆放除臭球；2.4.2.8配合局办公室做好会议室茶水保障及会场安排工作；2.5承担机关内部杂志、报刊的发放及信件的寄送服务；2.6实行节假日、双休日制度，遇不可抗拒因素及特殊情况需无条件服从值班值守；2.7工作考核方法详见附件二、商务条款及其他1 商务条款及其他1.1项目启动最短期限：签订合同后1周内（或根据局机关要求）；1.2本项目合同有效期3年，合同一年一签，服务期满后根据《考核及奖惩细则》考核合格的续签。（若遇上级政策性强制调整，本采购合同自动终止。）1.3提供详细的服务方案（包含：1、应急保障措施，2、企业管理制度、服务质量保证方案，3、拟投入的各类耗材工具使用方案），所提交的方案必须经得起正常逻辑推理；1.4提供应急可替代方案；1.5中标后提供投标方现运行的内控全套相关制度，特别是应急类相关应对制度；1.6中标后提供服务项目所涉及的人员培训和考核奖惩绩效等资料；1.7提供有效营业执业和证明投标方能力等证明资料；1.8提供项目详细组成清单、管理和税收等相关报价；1.9承诺无条件服从采购方各项行业法律法规，行业要求及相关规章制度；1.10承诺按照采购方服务项目启动前拟定的考核细则进行考核和奖罚；1.11服务项目中所涉人员管理、保险和所有工资待遇都由中标方承担；1.12项目若涉及到环保、节能、涉密、安全等国家法律强制执行的职责要求都由中标方承担；1.13项目执行季度考核制度，连续或累计2个季度考核不合格，市卫健局有权自动终止合同，重新招标。考核方案详见《附件》；1.14付款方式：服务费按年支付，每半年结算一次，考核未达80分，按照合同价80%支付相关费用，待整顿完成，复查考核通过后全额支付。1.15其他要求：项目履约验收完全按照投标文件中的响应情况执行，若有不一致，视为中标方违约，违约企业列入卫健系统失信名单。
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业服务外包项目 物业管理服务 物业服务外包涉及「招标采购公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标采购公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
