济南市12345热线办理业务招标采购公告（济南市历下区人民政府2024）
济南市历下区人民政府办公室2024年04月(至)05月政府采购意向-济南市历下区人民政府办公室12345热线办理业务项目 详细情况
济南市历下区人民政府办公室12345热线办理业务项目
项目所在采购意向：
济南市历下区人民政府办公室2024年04月(至)05月政府采购意向
采购单位：
济南市历下区人民政府办公室（本级）
采购项目名称：
济南市历下区人民政府办公室12345热线办理业务项目
预算金额：
270.000000万元(人民币)
采购品目：
C16100000呼叫中心服务,C99000000其他服务
采购需求概况 ：
主要负责呼叫中心的受理、转办、回访、质检、统计分析等日常基础工作，负责区热线基础运营管理，做好落实、协调、处理工作过程中发生的应急突发事件及日常管理等工作。
预计采购时间：
2024-05
备注：
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
投标 / 标书制作要点（原创）
本12345热线办理业务涉及「招标采购公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标采购公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。济南市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
