云南省接线服 接线服务招标采购公告（云南省司法厅2025）

云南省司法厅2025年03月（至）2025年04月政府采购意向-云南省司法厅采购律师事务所对2025年12348热线非工作时段提供接线服务项目 详细情况

云南省司法厅采购律师事务所对2025年12348热线非工作时段提供接线服务项目

项目所在采购意向：
云南省司法厅2025年03月（至）2025年04月政府采购意向

采购单位：
云南省司法厅

采购项目名称：
云南省司法厅采购律师事务所对2025年12348热线非工作时段提供接线服务项目

预算金额：
85.000000万元(人民币)

采购品目：

采购需求概况 ：

立足“法律事务咨询、矛盾纠纷化解、困难群众维权、法律服务指引、法治宣传教育”的热线平台功能定位，律师事务所组建专业的律师队伍，提供“12348”公共法律服务热线的电话咨询服务，并不断提高热线平台服务的质量，推进公共法律服务覆盖城乡、均等普惠、便民利民，增强全民法治观念，助力法治云南建设。 （一）服务概述：律师事务所负责组织本所内的执业律师提供5*8小时（工作时间）以外时间段的全省12348热线接听服务，为群众在线解答法律问题。 （二）服务方式 律师通过个人手机或固定话机接听我省“12348”公共法律服务热线平台来电为群众提供法律服务。 （三）服务内容 热线服务由专职律师提供，服务时段为：工作日00:00-09:00，12：00-14:00，17:00-24:00；非工作日全天24小时（周六、周日及法定节假日全天24小时）。 （四）服务期限：一年。

预计采购时间：
2025-04

备注：

具体内容详见招标公告。

本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。

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投标 / 标书制作要点（原创）

本接线服 接线服务涉及「招标采购公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标采购公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。云南省项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。

标书制作联系冯经理：17551026086