河北省技术咨询热线服务外包 12366纳税缴费服务热线服务外包 宣传辅导支撑平台服务招标采购公告（国家税务总局河北省税务局2025）

国家税务总局河北省税务局2025年5月政府采购意向公告

国家税务总局政府采购意向公告

国家税务总局河北省税务局2025年5月政府采购意向公告

为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库〔2020〕10号）等有关规定，现将国家税务总局河北省税务局2025年5月采购意向公开如下：

序号
采购项目名称
采购需求概况
预算金额（万元）
预计采购时间
备注

1
技术咨询热线服务外包项目
采购技术咨询热线服务，服务期限两年。中标服务商提供7×24小时人工咨询服务，服务内容为各类税费系统的操作咨询服务。
846.00
2025年5月
无

2
12366纳税缴费服务热线服务外包
采购12366纳税缴费服务热线服务，服务期限两年。中标服务商提供7×24小时人工咨询服务，服务内容包括：税费政策咨询、涉税查询、办税指引、投诉举报受理、意见建议收集、回访调查等。
1400.00
2025年5月
无

3
河北税务12366宣传辅导支撑平台服务
采购12366宣传辅导支撑服务，包括税费类服务（智能政策解析、智能外呼、坐席助手、智能质检等）、业务管理类服务（数据分析、风险识别等）及其他服务，提升税费服务精准触达能力与个性化辅导水平。
615.00
2025年5月
无

本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。

国家税务总局河北省税务局
2025年3月26日

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投标 / 标书制作要点（原创）

本技术咨询热线服务外包 12366纳税缴费服务热线服务外包 宣传辅导支撑平台服务涉及「招标采购公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标采购公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。河北省项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。

标书制作联系冯经理：17551026086