信息化 互联网医院维保 微信响应服务招标采购公告（空军军医大学2025）
2025年第四批信息化项目采购意向公示
为便于供应商及时了解J队采购信息，根据《J队物资服务集中采购需求管理暂行办法》等有关规定，现将采购意向公开如下：
一、项目名称：
1、互联网医院维保（单一来源，供应商：金医慧通科技有限公司）
2、医疗设备及医用耗材信息监管系统
二、公示期限：
2025年12月22日至2025年12月26日
三、采购需求概况及初步参数：
详见附件一参数表
四、预计采购时间、预算及经费结算情况
预计采购时间：2026年1月
预算及经费结算情况：详见附件一参数表
五、意见建议反馈方式及材料
供应商对此采购需求提出意见建议时，可在公示期内采取书面方式项我单位反馈，反馈材料应当写明供应商名称加盖公章，包括以下材料：
1. 采购意向公开情况及意见建议统计表（附件二）；
2. 法定代表人资格证明书；
3.法定代表人授权书（含法定代表人和授权人身份证复印件，联系方式，加盖公章）；
4.非外资独资或外资控股企业的书面声明；
5.营业执照、组织机构代码证、税务登记证（三证合一的不需要提供）复印件，加盖公章；
6.厂家正式授权证明，须包含产品经销授权信息、培训支持、售后服务等事项内容；
7.“信用中国”信用信息查询结果网页截图并加盖公章。
8. 近三年J队釆购网“J队釆购失信名单”、“政府釆购失信名单”、“供应商暂停名单”査询结果截图（提供J队釆购网三个截图），以及非“J队采购网近三年内通报处理的供应商”的书面声明。
9.提出的意见建议，必要时可提供有关证明材料，均加盖公章
六、联系人、联系方式
详见附件1参数表
七、监督电话
对采购意向公开过程中，供应商认为采购单位无故拒绝沟通、不听取合理建议，以及存在其他不当行为的，可向本单位采购管理部门反映。
监督人：杨老师、刘老师
监督电话：029-84777914、029-84778410
八、有关说明
本次公开的采购意向是本单位的初步采购安排，主要向社会广泛征集供应商意见，包括对于本项目需求清单中涉及到的产品参数是否存在指向性、排他性等情形，采购预算、交付周期等是否合理，以及其他合理化、科学化建议。供应商提出的意见建议应当详细具体、理由充分、实事求是，不得有意排斥其他潜在供应商。合理的意见建议将作为我单位论证完善采购需求的必要参考，是否采纳均不影响供应商参与本项目后续采购活动，对所有意见建议我单位均不作书面回复。
附件：1、初步技术参数
2、采购意向公开情况及意见建议统计表
注：1.本次公开的采购意向仅作为供应商了解初步采购安排的参考，采购项目具体情况以最终发布的采购公告和采购文件为准；
2.供应商可以通过J队采购平台反馈参与意向和意见建议。
唐都医院
2025年12月22日
附件【附件一：互联网医院维保.docx】已下载次
附件【附件一：医疗设备及医用耗材信息监管系统.docx】已下载次
附件【附件二：采购意向公开情况及意见建议统计表.docx】已下载次
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项目名称互联网医院维保预算金额48万元最高限价47.424万元数量/计量单位1项软硬件配置清单序号名称数量单位1互联网医院维保1项技术要求序号指标名称技术参数1区域电话响应 7*24 小时实时高效快速响应服务2微信响应服务企业微信群客户代表及营销代表 7*24 小时响应服务3应急服务热线全年 24 小时响应服务4平台级系统优化升级根据用户体验提供平台级产品功能优化服务5平台级程序 BUG 修改平台级产品故障、BUG 修改、升级程序的服务6现场技术支持在电话、远程协助无法处理时，提供技术工程师现场处理解决问题的服务，两小时到达现场7远程技术支持提供电话、远程协助解决问题的服务8平台系统维护管理后台维护、基础功能配置、前置机系统维护、日志管理等维护9故障技术支持重大故障问题处理反馈报告10需求管理对提出的需求进行及时响应、登记、分析、结果反馈11BUG 管理对提出的 BUG 进行及时响应、登记、解决时间、处理结果反馈12操作系统、前置服务健康检查对操作系统日志、磁盘空间、性能定期进行检查，并反馈相关检查报告13现场巡检服务每月 1 次现场巡检系统运行情况，节假日前现场巡检系统运行情况，并对出现的问题作出响应和提供随访问题建议14季度服务分析报告提供季度服务分析报告，并对分析结果做出改进方案及其合理建议15平台维护协助进行用户授权分配及管理、平台基础功能配置、素材管理、医院基础数据维护等16需求管理患者管理后台数据管理，基础信息查看、账单管理，异常订单协助处理等17数据管理提供运营数据的整理及分析，协助提供后台运营管理数据18应急管理应要求现场支持客户因系统、应用、数据、安全、等级评审、上级检查等及其它因素导致的突发事件的应急保障处理服务,保证业务的正常运行。19硬件设备维保为互联网医院服务器和安全设备提供一年维保服务，包括互联网医院前置机服务器 1 台、360安全防火墙1 台、360安全隔离与信息交换系统 1 台、360网络入侵防御系统1台、360日志收集与分析系统1 台、360运维安全管理系统 1 台。设备损坏时提供备用设备并对损坏设备进行免费维修、更新。商务要求序号指标名称详细要求1★交货时间提供 1 年服务，服务自合同签订之日起算。2★交货地点由甲方指定地点。3★交货方式由乙方负责免费配送、安装、调试、培训等。4★质量保证期自签订合同之日算起，提供12个月维保服务。投标供应商对提供的物资在质保期内，因产品质量而导致的缺陷，应当免费提供包修、包换、包退服务，因此导致的损失采购单位有权向中标供应商追偿。超出质保期后，投标供应商应当提供上门维修服务，仅收取成本费。5★维修响应投标供应商应当承诺，对售后服务需求提供0.5小时响应，2小时内到达现场实施维修。4小时仍未排除故障、恢复正常运转的，由投标供应商提供同类型备品、备件等。6售后服务内容（可自行拟定）1.投标供应商应当承诺提供该物资的技术培训、技术支持和维修巡检服务，服务内容包括应用支持、故障管理、BUG管理、配置管理、环境管理等服务，并在投标文件中提供相应书面方案。根据项目情况，提供产品建档计划等。2.投标供应商应当承诺履行J事保密义务，在J事行动中提供应急支援保障服务，保障服务内容包括。3.其他服务要求：。7备品备件投标供应商应当提供物资生命周期内所需零备件和消耗品清单，并明确供应周期和价格等优惠条件。8★付款及结算方式（根据需求自行选择，如选择预付款和分阶段付款需同时选择第10条履约保证金和质量保证金）一、非免税项目：1.本项目无预付货款，待货物交付、验收合格后，乙方将发票、货物接收单、合同等相关材料送交给甲方，甲方按照合同约定协调财务部门向乙方支付合同总金额100%。在结算过程中出具虚假发票和不真实文件资料的供应商，将被列入黑名单，终生不得参与J队采购活动，并在J队采购网上予以公示。2.签订合同后预付30%货款（一般不超过30%），物资运达指定地点验收合格后，中标供应商向采购单位提交发运接收单、发票、验收报告等结算材料，采购单位在30日内向中标供应商支付剩余货款。需首检的产品，首检合格后再办理预付款。预付款仅限于物资货款，其他费用不予预付。（该条款需收取履约保证金或质量保证金）3.分阶段付款，第一阶段，中标供应商，提交等结算材料，采购单位支付货款；第二阶段中标供应商，提交等结算材料，采购单位支付货款；第三阶段中标供应商，提交等结算材料，采购单位支付货款。（支付阶段、结算依据和比例根据J队财务规定和项目情况确定）（该条款需收取履约保证金或质量保证金，通常适用服务类项目）9★知识产权和保密要求投标供应商应当保证采购单位在使用该物资或其任何一部分时，不受第三方侵权指控。同时，投标供应商不得向第三方泄露采购机构提供的技术文件等材料。基于项目合同履行形成的知识产权和其他权益，其权属归采购单位所有，法律另有规定的除外。10※★履约保证金和质量保证金（根据项目情况确定）（可选）无实施建议序号指标名称详细要求1采购方式选择公开招标邀请招标竞争性谈判询价单一来源2采购包划分不分包3供应商资格条件设定无（如有其它要求请明确）4样品评审组织组织样品评审不组织样品评审5合同履约要求在合同履约过程中需要明确的要求，需在此处明确6安全保密措施如有特殊要求，需在此处明确单一来源情况说明我院互联网医院系统一期由金医慧通科技有限公司建设，金医慧通科技有限公司为唐都医院提供互联网医院集成平台服务，该平台源代码的著作权、专利权、使用权均属于该公司，须由该公司来维护保障。项目名称医疗设备及医用耗材信息监管系统预算金额55万元最高限价54.34万元数量/计量单位1项经费来源医疗成本是否免税是否设备功能要求为配合总部的医疗设备及医用耗材信息监管平台总体规划，我院配套建设本院相关的“医疗设备及医用耗材信息监管系统”，功能包括：1、医用耗材运行监管子系统；2、医疗设备运行监管子系统。软硬件配置清单（注：多个产品时需注明核心产品，一般设置1个核心产品，确有需要的，设置数量一般不超过3个，设定原则：一般为产品主要功能或设备）序号名称数量单位1医用耗材运行监管子系统1套2医疗设备运行监管子系统1套技术要求序号指标名称技术参数1医用耗材驾驶舱1.支持全院医用耗材指标分析，选用可视化图、表等方式；2.支持医用耗材异常增长情况的分析，选用可视化图、表等方式；3.分析指标包含医用耗材费用、重点监控耗材费用、耗占比、重点监控耗材费用占比、手术台次数等；4.上述分析支持月度、季度、年度。★5.医用耗材分析数据采集、治理，以及指标计算方法、预警方法与上级监管平台统一，保证数据一致性。2耗占比分析1.支持全院耗占比指标分析，选用可视化图、表等方式；★2.支持按照科室分析耗占比指标，选用可视化图、表等方式；支持按照科室、耗材分类分析耗占比指标，选用可视化图、表等方式；3.支持分析到耗材的汇总品规数据、生产企业构成数据，选用可视化图、表等方式；4.支持耗材异常增长情况的分析，选用可视化图、表等方式；5.分析指标包含医用耗材费用、医疗收入、耗占比等；6.上述分析支持月度、季度、年度。3重点监控耗材费用占比分析（国考指标）★1.根据国家制定的重点监控耗材目录自动对医院医用耗材进行归类，支持全院重点监控耗材指标分析，选用可视化图、表等方式；2.支持按照科室分析重点监控耗材指标，选用可视化图、表等方式；3.支持按照科室、重点监控耗材分类分析重点监控耗材指标，选用可视化图、表等方式；4.支持分析到重点监控耗材的汇总品规数据、生产企业构成数据，选用可视化图、表等方式；5.支持重点监控耗材异常增长情况的分析，选用可视化图、表等方式；6.分析指标包含医用耗材费用、重点监控耗材费用、重点监控耗材数量、重点监控耗材费用占比等；7.上述分析支持月度、季度、年度。4医院重点监管耗材分析★1.支持根据医院自设重点监管耗材，进行指标分析，选用可视化图、表等方式；2.分析内容与重点监控耗材费用占比分析（国考指标）相同。5科室医用耗材分析1.支持根据使用者科室权限过滤可查看的科室数据；2.支持按照科室分析医用耗材数据，选用可视化图、表等方式；3.支持按照科室、医用耗材类型分析耗材数据，选用可视化图、表等方式；4.支持按照科室、医用耗材费用排名分析耗材数据，选用可视化图、表等方式；5.支持按照科室、术式分析耗材数据，选用可视化图、表等方式；★6.支持科室的医生医用耗材排名分析，支持科室医生术式耗材排名分析，选用可视化图、表等方式；7.分析指标包含医用耗材费用、重点监控耗材费用、耗占比、重点监控耗材费用占比、手术台次数、次均重点监控耗材费用、次均重点监控耗材数量等；8.上述分析支持月度、季度、年度。6术式耗材使用分析★1.对接医院HIS系统，支持按照术式分析手术耗材使用情况，选用可视化图、表等方式；2.支持按照术式、耗材医保三级分类分析手术耗材使用情况，选用可视化图、表等方式；3.支持按照术式、医生、耗材的医保三级分类分析，能够与第2点要求进行对比分析，选用可视化图、表等方式；4.分析指标包含手术台次数、手术使用耗材费用、手术使用耗材费用、次均耗材费用、次均重点监控耗材数量等；5.上述分析支持月度、季度、年度。7DRG病种耗材使用分析★1.对接医院现用DRG系统，支持按照DRG病种分析医用耗材使用情况，选用可视化图、表等方式；2.支持按照DRG病种、科室分析医用耗材使用情况，选用可视化图、表等方式；3.支持按照DRG病种、科室、医生分析医用耗材使用情况，选用可视化图、表等方式；4.分析指标包含例均费用、例均医用耗材费用、耗占比等；上述分析支持月度、季度、年度。8耗材使用/计费比较分析1.使用/计费比较分析的耗材范围支持自设；2.支持按照12个月的耗材使用量、耗材出库数量，分析耗材使用数量(出库数量-计费数量)差值、耗材使用金额(出库数量-计费数量)差值；3.支持使用AI算法对耗材使用数据、耗材出库数据进行智能匹配，保证差值数据准确性；4.支持按照耗材分类分析，分析耗材使用数量差值情况、耗材使用金额差值情况，选用可视化图、表等方式；5.支持分析到耗材具体品规的差值数据，使用表格展示并可导出文件；6.分析指标包含耗材出库量、耗材计费量、耗材差值数量、耗材数量差值占比、耗材出库金额、耗材费用、耗材差值金额、耗材金额差值占比等；7.上述分析按照12个月进行分析，耗材出库数据定期出库，耗材计费数据实时产生，业务发生时间存在差距，将分析时间周期拉长到12个月，尽量减少上述业务发生时间差距导致误差偏大情况。9耗材配送企业分析1.支持按照配送企业分析医用耗材采购情况，选用可视化图、表等方式；2.支持查看配送企业的基本信息，跟耗材类型分析采购趋势等，选用可视化图、表等方式；3.分析指标包含医用耗材配送企业数、医用耗材采购金额、医用耗材采购数量等；4.上述分析支持月度、季度、年度。10医用耗材预警中心1.支持使用AI算法对指标数据进行智能预警，预警规则支持根据监管要求动态调整；★2.术式预警：针对重点术式，设定台均耗材费用限额，支持超限额术式预警；★3.病种预警：针对重点病种，设定次均耗材费用限额，支持超限额病种预警；★4.耗材预警：针对耗材品种，支持金额增幅同比、环比超限额预警；5.供应商预警：针对供应商，支持供货金额增幅同比、环比超限额供应商预警；6.重点监控耗材费用占比预警：针对重点科室，设定重点监控耗材费用占比限额，支持超限额重点监控耗材费用占比预警；7.医生预警：针对医生，设定同术式台均耗材费用限额，支持超限额医生预警；8.病例预警：针对患者住院数据，设定耗材费用在患者住院总费用中占比限额，支持超限额病例预警；9.上述预警支持月度、季度、年度。11医用耗材报告1.支持按照预设模版自动生成医用耗材月报、季报、年报；12医疗设备运行监管分析#1.整体分析全院设备分布及维修维护情况，选用可视化图、表等方式；2.支持按照设备类型分析设备情况，选用可视化图、表等方式；3.支持分析重点监控的大型检查设备的阳性率情况，选用可视化图、表等方式；4.支持分析现有监管平台重点监控的大型检查设备的平均等待时间情况，选用可视化图、表等方式；5.上述分析支持月度、季度、年度。6.设备分析数据采集、治理，以及指标计算方法、预警方法与全J监管平台统一，保证数据一致性。13大型设备使用效率分析#1.支持重点监控的大型检查设备使用情况分析，选用可视化图、表等方式；2.支持按照设备类型分析重点监控的大型检查设备使用情况，选用可视化图、表等方式；3.支持分析具体设备的使用情况，选用可视化图、表等方式；4.分析指标包含设备数、检查人次、检查费用、检查项目数量、次人均等待时间、次人均报告时间、检查阳性率等；5.上述分析支持月度、季度、年度。14大型设备投入效益分析#1.支持重点监控的大型检查设备投入效益情况分析，选用可视化图、表等方式；2.支持按照设备类型分析重点监控的大型检查设备投入效益情况，选用可视化图、表等方式；3.支持分析具体设备的使用情况，选用可视化图、表等方式；4.分析指标包含设备数、设备成本、设备检修成本、检查费用、月台均设备成本、月台均检查费用、检查人次、检查项目数量等；5.上述分析支持月度、季度、年度。15医疗设备资产分布情况分析#1.分析全院设备的资产分布情况，选用可视化图、表等方式；2.支持按照设备类型分析设备的资产分布情况，选用可视化图、表等方式；3.支持按照科室分析设备的资产分布情况，选用可视化图、表等方式；4.支持指标包含设备数、设备资产等5.上述分析支持月度、季度、年度。16医疗设备维修维护分析1.分析全院设备的维修维护情况，选用可视化图、表等方式；2.支持按照设备类型分析设备的维修维护情况，选用可视化图、表等方式；3.支持按照科室分析设备的维修维护情况，选用可视化图、表等方式；4.支持指标包含维修设备数、维修金额等5.上述分析支持月度、季度、年度。商务要求序号指标名称详细要求1★交货时间合同签订之日起 270 天内全部交货并安装调试完毕。2★交货地点由甲方指定地点。3★交货方式由乙方负责免费配送、安装、调试、培训等。4★质量保证期自交货验收完毕之日算起，所有产品质保 12 个月。投标供应商对提供的物资在质保期内，因产品质量而导致的缺陷，应当免费提供包修、包换、包退服务，因此导致的损失采购单位有权向中标供应商追偿。超出质保期后，投标供应商应当提供上门维修服务，仅收取成本费。5★维修响应投标供应商应当承诺，对售后服务需求提供 2 小时响应，4 小时内到达现场实施维修。 48 小时仍未排除故障、恢复正常运转的，由投标供应商提供同类型备品、备件等。6售后服务内容（可自行拟定）1.投标供应商应当承诺提供该物资的技术培训、技术支持和维修巡检服务，服务内容包括由专业技术人员对科室进行培训和指导，直至相关操作人员能够熟练掌握系统操作及初步维护技术，并在投标文件中提供相应书面方案。根据项目情况，提供产品建档计划等。2.投标供应商应当承诺履行J事保密义务，在J事行动中提供应急支援保障服务，保障服务内容包括采购人关于此项目所有的一切保障服务要求。3.其他服务要求：质保期内免费提供功能迭代升级，质保期外按成本价收取升级费用（不高于合同额的5%/年），升级内容需符合J队信息化建设规划（如适配国产CPU、支持J网安全协议）。7备品备件投标供应商应当提供物资生命周期内所需零备件和消耗品清单，并明确供应周期和价格等优惠条件。8★付款及结算方式（根据需求自行选择，如选择预付款和分阶段付款需同时选择第10条履约保证金和质量保证金）一、非免税项目：1.本项目无预付货款，待货物交付、验收合格后，乙方将发票、货物接收单、合同等相关材料送交给甲方，甲方按照合同约定协调财务部门向乙方支付合同总金额95%，剩余5%作为质保金（具体以财务结算部门要求为准）。在结算过程中出具虚假发票和不真实文件资料的供应商，将被列入黑名单，终生不得参与J队采购活动，并在J队采购网上予以公示。2.签订合同后预付30%货款（一般不超过30%），物资运达指定地点验收合格后，中标供应商向采购单位提交发运接收单、发票、验收报告等结算材料，采购单位在30日内向中标供应商支付剩余货款。需首检的产品，首检合格后再办理预付款。预付款仅限于物资货款，其他费用不予预付。（该条款需收取履约保证金或质量保证金）3.分阶段付款，第一阶段，中标供应商完成合同签订并组织人员入场，提交合同副本、入场确认单、人员资质文件、发票结算材料，采购单位支付 30% 货款；第二阶段中标供应商按合同要求完成服务主体内容的50%，并通过阶段性验收，提交阶段验收报告、进度确认表、发票结算材料，采购单位支付40%货款；第三阶段中标供应商完成合同范围内全部服务内容并通过最终验收，提交最终验收报告、服务总结文件、发票结算材料，采购单位支付30%（扣留3%质量保证金）货款。（支付阶段、结算依据和比例根据J队财务规定和项目情况确定）（该条款需收取履约保证金或质量保证金，通常适用服务类项目）9★知识产权和保密要求投标供应商应当保证采购单位在使用该物资或其任何一部分时，不受第三方侵权指控。同时，投标供应商不得向第三方泄露采购机构提供的技术文件等材料。基于项目合同履行形成的知识产权和其他权益，其权属归采购单位所有，法律另有规定的除外。10※★履约保证金和质量保证金（根据项目情况确定）（可选）无实施建议序号指标名称详细要求1采购方式选择公开招标邀请招标竞争性谈判询价2采购包划分不分包3供应商资格条件设定无（如有其它要求请明确）4样品评审组织组织样品评审不组织样品评审5合同履约要求在合同履约过程中需要明确的要求，需在此处明确6安全保密措施如有特殊要求，需在此处明确采购意向公开情况及意见建议统计表（模板）采购单位名称：公开时间：年月日序号采购项目名称需求概况初步技术参 数预算金额（万元）预计采购时 间备注参与意向供应商序号供应商名称统一社会信用代码简要情况联系人联系电话意见建议反馈情况序号供应商名称统一社会信用代码意见建议备注（主要收集对预算、初步技术参数等是否合理，以及对组织实施采购的相关意见建议）
投标 / 标书制作要点（原创）
本信息化 互联网医院维保 微信响应服务涉及「招标采购公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标采购公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
