營銷創新答疑公告（中国人寿保险(海外)股份有限公司2026）
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中國人壽保險（海外）股份有限公司營銷創新項目澄清公告
2026-05-09
中國人壽保險（海外）股份有限公司代理人渠道「2026年西班牙精英海外會議六天四夜之旅」招標文件
2026-05-07
中國人壽保險（海外）股份有限公司連鎖便利店現金繳費商戶收款結算服務集中採購項目重新招標公告
2026-05-06
中國人壽保險（海外）股份有限公司營銷創新項目招標公告
2026-04-30
中國人壽保險（海外）股份有限公司客服智能化輔助項目招標公告
2026-04-30
中國人壽保險（海外）股份有限公司文檔智能處理服務建設項目招標公告
2026-04-21
中國人壽保險（海外）股份有限公司連鎖便利店現金繳費商戶收款結算服務集中採購項目招標公告
2026-04-02
中國人壽保險（海外）股份有限公司香港分公司代理人渠道「潮汕之旅」招標文件
2026-03-26
中國人壽保險（海外）股份有限公司代理人業務部「2026年國壽精英榮譽頒獎典禮」旅行社之招標文件
2026-03-25
中國人壽保險（海外）股份有限公司投資管理綜合平臺建設項目招標公告
2026-03-09
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中國人壽保險（海外）股份有限公司 （於中華人民共和國註冊成立之股份有限公司）
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招标文件答疑补遗通知项目名称：中国人寿保险（海外）股份有限公司营销创新项目项目编号：CGDZ-202604210076招标代理项目编号：SZ-04-04A-2026-D-E10922各投标人：感谢对我司工作的大力支持，经招标人确认，对本项目进行答疑补遗如下：1、系统演示相关说明详见附件1：招标清单及技术指标（二）基本要求(1)述标演示PPT7、系统演示-参考我方提供的统一模拟业务数据及业务规则，在业务缺口智能诊断及消息AI总结的场景做系统演示。2、演示具体说明详见本通知附件-营销创新项目系统演示具体说明。本项目招标文件其他条款不变，如答疑补遗内容与招标文件内容有冲突，以答疑补遗内容为准。招标代理机构：公诚管理咨询有限公司日期：2026年05月09日
AG25030/CYY/TL/BK/CL有關「三月快閃三重賞」推動方案之通告為達成首季度目標，我部現推出3月奬賞競賽及激勵方案，希望進一步帶動業務氣氛，推動代理人提升活動量，再創業績高峰。有關推動之詳情如下：推廣產品所有５年期或以上產品、「享樂一生」儲蓄保險計劃、「鑽逸傳承」儲蓄保險計劃及「愛相隨」傳承儲蓄計劃(以保障保費計算*)*保障保費的計算方法：「享樂一生」及「鑽逸傳承」保費以20%折算，「愛相隨」首年保費以40%折算。推動時段新單繕發日期：2025年3月1日至3月31日(包括首尾兩天)【第一重賞：現金賞】A.層層現金賞於推動時段內完成以下保障保費要求，即可獲得相應之現金獎賞:保障保費要求獎賞$100,000現金獎$800$200,000現金獎$2,000$300,000現金獎$3,600$500,000現金獎$6,800B.大單大獎金i)躉繳產品於推動時段內每成功批核一件符合以下躉繳保費要求之躉繳產品新單，即可獲得相應獎金。每件保單躉繳保費可獲得獎金HK$1,000,000–2,499,999HK$3,000HK$2,500,000-4,999,999HK$6,000HK$5,000,000或以上HK$12,000HK$5,000,000或以上首年保費(等值港元)/可獲得獎金比率(以首年保費計算)年齡120,000-199,999200,000-499,999500,000-999,9991,000,000或以上0-702.0%3.0%5.0%7.0%71-751.5%2.0%3.5%5.0%76-801.0%1.0%2.0%3.0%iii)5年期或以上期繳產品於推動時段內每成功批核一件符合以下首年保費要求之５年期或以上期繳產品新單(「智裕世代」及「晉裕傳承」除外)，即可獲得相應獎金。每件保單首年保費(FYP)可獲得獎金HK$200,000-499,999HK$3,000HK$500,000-999,999HK$6,000HK$1,000,000或以上HK$12,000iv)智裕世代多元貨幣計劃(卓越)於推動時段內每成功批核一件符合以下首年保費要求之智裕世代多元貨幣計劃(卓越)新單(C508–C516)，即可獲得相應獎金。每件保單首年保費(FYP)可獲得獎金比率(以首年保費計算)HK$50,000-99,9994%HK$100,000-299,9996%HK$300,000或以上8%v)晉裕傳承儲蓄保險計劃(卓越)於推動時段內每成功批核一件符合以下首年保費要求之晉裕傳承儲蓄保險計劃(卓越)新單新單(C517–C518)，即可獲得相應獎金。每件保單首年保費(FYP)可獲得獎金HK$200,000-499,999HK$3,000HK$500,000-799,999HK$6,000HK$800,000或以上8%獎金比率(以首年保費計算)頁2/4【第二重賞：排名賞】A.頂尖排名現金賞於推動時段內成為最高保障保費首50名之代理人可獲得相應現金獎賞。最高保障保費排名現金獎第1-10名$5,000第11-30名$3,000第31-50名$2,000如於1-2月業務推動FYP績分排名首50名之代理人(名單請參看附件一)，於3月繼續成為最高保障保費首50名，原本所獲得之「頂尖排名現金賞」即可獲得雙倍計算。B.好賞睇好戲於推動時段內成為最高保障保費首10名之代理人，即可獲個人專屬包場電影客養活動乙場。最高保障保費排名專屬電影包場活動第1-3名最少100座位場次(獨立場)第4-10名最少50座位場次(獨立場)【第三重賞：營業區奬金】營業區舉績團隊獎金於推動時段內營業區完成指定舉績人力#要求，即可按舉績代理人人數獲得相應的團隊獎金。營業區要求於競賽時段內完成營業區舉績人力#基本目標(目標請參看附件二)於競賽時段內完成營業區舉績人力#挑戰目標(目標請參看附件二)營業區奬金$300x營業區舉績代理人人數$500x營業區舉績代理人人數#舉績人力要求：代理人於競賽時段內繕發1件保單及完成保障保費$5,000頁3/4條款及細則A.發放獎賞時，代理人必須仍然在職。B.所有「大單大獎金」以獨立每件保單計算（不接受任何形式合併計算），如屬孖單獎金會平均分配。C.1-2月業務推動FYP績分排名以冷靜期後最終排名為準。如最終排名不在首50名內，「頂尖排名現金賞」將不獲雙倍計算。D.「好想睇好戲」奬賞不可兌換現金、其他奬賞及轉讓予其他代理人。個人專屬包場電影客養活動名額包括得獎代理人及其客戶。E.營業區舉績團隊獎金將以實報實銷的形式發放予營業區主管。奬金使用前，營業區主管需向業務拓展經理申報及確定用途，並提供相關收據作報銷用。所有費用必需於2025年9月或之前提交報銷申請，逾期後獎金將不獲發放。F.公司將按照獎金得主申報報稅收入。G.冷靜期退保、失效及取消單會被剔除。如得獎代理人因冷靜期退保、失效、取消單及拆單而令其件數或保障保費未能達到要求，該獎金/獎品將不獲發放。H.我司保留本競賽及本推動方案的一切解釋權。如對以上推廣內容有任何查詢，可聯絡所屬營業區之業務拓展經理(ADM)。特此通告。代理人業務部2025年3月3日頁4/4
AG25138/CYY/TL/BK/CL有關十月「賞」不停：「糕」賞精英‧「鈔」有驚喜業務推動方案之通告為繼續推動渠道業績及活動量，我部現推出十月「賞」不停：「糕」賞精英‧「鈔」有驚喜業務推動方案，希望進一步帶動業務氣氛之餘，更幫助代理人做好客戶經營，持續提昇業務。有關推動之詳情如下：推廣產品所有５年期或以上產品、「愛恆久」儲蓄保險計劃、「鑽逸傳承」儲蓄保險計劃、「愛相隨」傳承儲蓄計劃及「愛相隨」傳承儲蓄計劃(優越版)(以保障保費*計算)*保障保費的計算方法：「愛恆久」及「鑽逸傳承」保費以20%折算；「愛相隨」首年保費以40%折算；6-7年期產品首年保費以1.2倍計算；8-19年期產品首年保費以1.5倍計算；20年期或以上產品首年保費以2倍計算。推動時段新單繕發日期：2025年10月1日至10月31日(包括首尾兩天)【第一擊：生日紀念鈔】Ａ賞：最快開單賞首100張最快成功繕發保單*的代理人可獲人民幣100元生日紀念鈔1張。*每張保單保障保費最少$50,000Ｂ賞：最高保障保費賞成為首20名最高保障保費#代理人，每位得獎代理人可獲得人民幣100元生日紀念鈔10張。#需最少完成保障保費$300,000Ｃ賞：至尊升級獎賞成為首3名最高保障保費#代理人，每位得獎代理人可額外獲得全套生日紀念鈔^5套。#需最少完成保障保費$300,000^全套生日紀念鈔包括：人民幣1元、5元、10元、20元、50元、100元頁1/2【第二擊：新春賀年糕點】於推動時段內完成以下保障保費要求，即可獲得相應之獎賞(以較高者為準):保障保費要求獎賞$100,000新春賀年糕點禮券8張$200,000新春賀年糕點禮券16張條款及細則1.代理人可以同時達標【第一擊：生日紀念鈔】Ａ賞：最快開單賞、Ｂ賞：最高保障保費賞、Ｃ賞：至尊升級獎賞及【第二擊：新春賀年糕點】並獲得四項獎賞。2.【第一擊：生日紀念鈔】Ａ賞：最快開單賞:若同一天獲繕發之合資格保單超出餘下獎賞名額，將會以當天最高保障保費之保單計算優先次序。3.【第一擊：生日紀念鈔】Ａ賞：最快開單賞:如合資格之保單屬孖單，保單相應之2位代理人只會獲發一份獎賞。4.如兩張或以上之保單的要保人、受保人、受益人及産品皆相同，該保單將視為「拆單」。我部會將相關拆單從代理人的件數上剔除。5.生日紀念鈔供應商或有機會不能提供指定生日日期之生日鈔，得獎代理人需要提供另一個生日日期。6.【第二擊：新春賀年糕點】之供應商將會稍後公佈。7.所有獎賞不可兌換現金或其他獎賞。8.發放獎賞時，代理人必須仍然在職。9.冷靜期退保、失效及取消單會被剔除。如得獎代理人因冷靜期退保、失效、取消單及拆單而令其件數或保障保費未能達到要求，該獎賞將不獲發放。10.我司保留本競賽及本推動方案的一切解釋權。如對以上推廣內容有任何查詢，可聯絡所屬營業區之業務拓展經理(ADM)。特此通告。代理人業務部2025年10月3日頁2/2
AG25044/CYY/TL/BK/CL有關「4月有禮接粽而來」業務推動方案之通告為繼續推動渠道業績及活動量，我部現推出「4月有禮接粽而來」業務推動方案，希望進一步帶動業務氣氛之餘，更幫助代理人做好客戶經營，持續提昇業務。有關推動之詳情如下：推廣產品所有５年期或以上產品、「享樂一生」儲蓄保險計劃、「鑽逸傳承」儲蓄保險計劃及「愛相隨」傳承儲蓄計劃(以保障保費計算*)*保障保費的計算方法：「享樂一生」及「鑽逸傳承」保費以20%折算；「愛相隨」首年保費以40%折算；6-7年期產品首年保費以1.2倍計算；8-19年期產品首年保費以1.5倍計算；20年期或以上產品首年保費以2倍計算。推動時段新單繕發日期：2025年4月1日至4月30日(包括首尾兩天)【第一擊：端午禮券賞】於推動時段內完成以下保障保費要求，即可獲得相應之獎賞(以較高者為準):保障保費要求獎賞$100,000端午粽子禮券x10$200,000端午粽子禮券x20【第二擊：舉績快達賞】於推動時段內首200位最快舉績之代理人可獲得端午粽子禮券2張。舉績代理人定義：於推動時段內最少繕發1件保單及完成保障保費$5,000。【第三擊：十大代理人尊貴套裝賞】於推動時段內成為最高保障保費首10名之代理人，可獲得端午粽尊貴套裝10份。頁1/2條款及細則A.代理人可以同時達標【第一擊：端午禮券賞】、【第二擊：舉績快達賞】及【第三擊：十大代理人尊貴套裝賞】並獲得三項獎賞。B.【第二擊：舉績快達賞】若同一天達標代理人超出餘下獎賞名額，將會以競賽時段內最高保障保費計算優先次序；若代理人的保障保費相同，將會以競賽時段內批核的保單件數去計算優先次序。C.發放獎賞時，代理人必須仍然在職。D.如屬孖單，保單數目將以0.5件計算。如兩張或以上之保單的要保人、受保人、受益人及産品皆相同，該保單將視為「拆單」。我部會將相關拆單從代理人的件數上剔除。E.冷靜期退保、失效及取消單會被剔除。如得獎代理人因冷靜期退保、失效、取消單及拆單而令其件數或保障保費未能達到要求，該獎賞將不獲發放。F.每張「端午粽子禮券」可換領利苑「瑤柱蛋黃鹹肉粽」乙隻。G.每張「端午粽尊貴套裝」禮券可換領利苑「金華火腿裹蒸粽」、「瑤柱蛋黃鹹肉粽」及「秘製蓮蓉鹼水粽」各乙隻。H.「端午粽子禮券」及「端午粽尊貴套裝」之相關食品均由利苑飲食集團提供，我司不會對食品的任何問題負責，包括但不限於食物的質量以及與食用相關的任何後果。I.「端午粽子禮券」及「端午粽尊貴套裝」或會以其他供應商同等價值的粽子禮券取代。J.我司保留本競賽及本推動方案的一切解釋權。如對以上推廣內容有任何查詢，可聯絡所屬營業區之業務拓展經理(ADM)。特此通告。代理人業務部2025年４月3日頁2/2
AG25099/CYY/TL/BK/CL有關「月戰越勇快閃賞」業務推動方案之通告為繼續推動渠道業績及活動量，我部現推出「月戰越勇快閃賞」業務推動方案，希望進一步帶動業務氣氛之餘，更幫助代理人做好客戶經營，持續提昇業務。有關推動之詳情如下：推廣產品所有５年期或以上產品、「愛恆久」儲蓄保險計劃、「鑽逸傳承」儲蓄保險計劃、「愛相隨」傳承儲蓄計劃及「愛相隨」傳承儲蓄計劃(優越版)(以保障保費*計算)##2025年6月30日或之前遞交並獲得大單大獎金之保單除外*保障保費的計算方法：「愛恆久」及「鑽逸傳承」保費以20%折算；「愛相隨」首年保費以40%折算；6-7年期產品首年保費以1.2倍計算；8-19年期產品首年保費以1.5倍計算；20年期或以上產品首年保費以2倍計算。推動時段新單繕發日期：2025年7月1日至7月31日(包括首尾兩天)【第一擊：最快起動賞】於推動時段內首200位最快起動之代理人可獲得中秋月餅禮券1張。起動定義：於推動時段內最少繕發1件保單及完成保障保費$10,000。若該代理人以指定新產品起動，更可獲額外中秋月餅禮券1張。指定新產品：愛恆久儲蓄保險計劃、愛相隨傳承儲蓄計劃(優越版)、裕饒傳承儲蓄保險計劃(卓越)、晉裕傳承儲蓄保險計劃(至尊版)或智裕世代多元貨幣計劃(卓越)【第二擊：中秋月餅賞】於推動時段內完成以下保障保費要求，即可獲得相應之獎賞(以較高者為準):保障保費要求獎賞$100,000中秋月餅禮券5張$200,000中秋月餅禮券10張頁1/2【第三擊：月餅禮盒贊助賞】於推動時段內完成保障保費$50,000之代理人，可獲公司贊助以優惠價格HK$100購買月餅禮盒(原價HK$248)。每位達標代理人最多限購20盒，最少購買５盒。公司贊助名額上限為5,000盒，以先到先得形式讓合資格代理人選購。出席2024國壽精英榮譽頒獎典禮之代理人更可以優先報名選購。條款及細則A.於2025年6月30日或之前遞交並獲得大單大獎金之保單不獲計算於此推動方案內。B.代理人可以同時達標【第一擊：最快起動賞】、【第二擊：中秋月餅賞】及【第三擊：月餅禮盒贊助賞】並獲得三項獎賞。C.【第一擊：最快起動賞】若同一天達標代理人超出餘下獎賞名額，將會以競賽時段內最高保障保費計算優先次序；若代理人的保障保費相同，將會以競賽時段內批核的保單件數去計算優先次序。D.【第一擊：最快起動賞】以指定新產品起動是指推動時段內第一張獲批核之保單為指定新產品，並以該保單完成起動要求。E.發放獎賞時，代理人必須仍然在職。F.如屬孖單，保單數目將以0.5件計算。如兩張或以上之保單的要保人、受保人、受益人及産品皆相同，該保單將視為「拆單」。我部會將相關拆單從代理人的件數上剔除。G.冷靜期退保、失效及取消單會被剔除。如得獎代理人因冷靜期退保、失效、取消單及拆單而令其件數或保障保費未能達到要求，該獎賞將不獲發放。H.【第一擊：最快起動賞】及【第二擊：中秋月餅賞】：每張「中秋月餅禮券」可換領明閣「迷你流心奶皇月餅(6件裝)」乙盒。I.「中秋月餅禮券」之相關食品均由香港康得思酒店-明閣提供，我司不會對食品的任何問題負責，包括但不限於食物的質量以及與食用相關的任何後果。J.「中秋月餅禮券」或會以其他供應商同等價值的月餅禮券取代。K.【第三擊：月餅禮盒贊助賞】：「月餅禮盒」會以禮券形式發放，每張禮券可換領皇玥「低糖奶皇月餅(4個裝)」乙盒。L.「月餅禮盒」之相關食品均由皇玥集團提供，我司不會對食品的任何問題負責，包括但不限於食物的質量以及與食用相關的任何後果。M.我司保留本競賽及本推動方案的一切解釋權。如對以上推廣內容有任何查詢，可聯絡所屬營業區之業務拓展經理(ADM)。特此通告。代理人業務部2025年7月7日頁2/2
AG25129/CYY/TL/BK/CL有關9月「遊樂團賞您出行」推動方案之通告為加強2025第三季度的業績，我部現於9月推出激勵方案，希望帶動業務氣氛，推動代理人提升活動量，並幫助代理人拓展業務，再創業績高峰。有關推動之詳情如下：推廣產品所有５年期或以上產品、「愛恆久」儲蓄保險計劃、「鑽逸傳承」儲蓄保險計劃、「愛相隨」傳承儲蓄計劃及「愛相隨」傳承儲蓄計劃(優越版)(以保障保費*計算)*保障保費的計算方法：「愛恆久」及「鑽逸傳承」保費以20%折算；「愛相隨」首年保費以40%折算；6-7年期產品首年保費以1.2倍計算；8-19年期產品首年保費以1.5倍計算；20年期或以上產品首年保費以2倍計算。推動時段新單繕發日期：2025年9月1日至9月30日(包括首尾兩天)【旅交遊玩團獎賞】於推動時段內完成指定保費目標，可按不同代理人類別以及達標級別獲得相應獎賞。(達標代理人只可獲得其中一項獎賞，以較高級別為準)保障保費要求奬賞:珠海純玩客養一天團2024年或之前入職之代理人2025年入職之代理人100,00080,000免費名額2個200,000160,000免費名額4個400,000320,000免費名額8個【音樂劇排名賞】於推動時段內成為首30名最高保障保費代理人，每位得獎代理人可獲得「因為愛」公司冠名包場門票12張。頁1/2競賽及推動細則1.有關【旅交遊玩團獎賞】A.所獲得之免費名額可以自由組合使用，但每次使用時，其中之一個名額必須為得獎者本人，並帶同最少一位嘉賓出席。B.珠海純玩客養一天團預計會於2025年11月開始舉辦。C.代理人獲得之免費名額不可轉讓給其他代理人。D.代理人所獲得之免費名額必須於2026年3月31日或之前使用，否則逾期作廢。2.有關【音樂劇排名賞】A.音樂劇「因為愛」暫定於2025年10月18日下午舉辦。B.代理人獲得之音樂劇「因為愛」獎賞不可轉讓給其他代理人。3.基本條款及細則A.發放獎賞時，代理人必須仍然在職。B.所有免費名額及門票奬賞不能兌換現金或其他獎賞。C.如代理人完成之保障保費相同，則以件數計算排名。D.冷靜期退保、失效及取消單會被剔除。如得獎代理人因冷靜期退保、失效、取消單及拆單而令保障保費未能達到要求，該獎賞將不獲發放。E.我司保留本競賽及本推動方案的一切解釋權。如對以上推廣內容有任何查詢，可聯絡所屬營業區之業務拓展經理(ADM)。特此通告。代理人業務部2025年9月5日頁2/2
AG25011/CYY/TL/BK/CL有關2025年1-2月業務推動競賽方案之通告為配合「攜手同行共創無限可能」的首季度目標，我部現推出一系列1-2月獎賞競賽及激勵方案，推動代理人渠道把握機遇，為2025年建立一個強勢的好開始。有關推動之詳情如下：推廣產品所有５年期或以上產品、「享樂一生」儲蓄保險計劃*、「鑽逸傳承」儲蓄保險計劃*及「愛相隨」傳承儲蓄計劃#競賽時段新單繕發日期：2025年1月1日至2月28日(包括首尾兩天)【FYP積分賺取方法】代理人於推動時段內成功繕發推廣產品，可按其產品類型(可參閱附件一)及繕發日期獲取不同FYP積分。詳情如以下積分兌換表:第一階段第二階段第三階段新單繕發日期/各類產品之FYP積分倍數1月1日至1月12日1月13日至1月28日1月29日至2月28日20年期或以上產品/醫療危疾產品3x2.25x1.5x8-19年期產品2.6x1.95x1.3x其他產品2x1.5x1x*「享樂一生」及「鑽逸傳承」保費以20%折算，例子:如代理人在第一階段繕發「享樂一生」或「鑽逸傳承」，該保單有效保費為HK$1,000,000，其產生之FYP積分為1,000,000x20%x2倍積分獎賞=400,000。#「愛相隨」首年保費以40%折算，例子:如代理人在第三階段繕發「愛相隨」，該保單有效首年保費為HK$1,000,000，其產生之FYP積分為1,000,000x40%=400,000。頁1/51.第一階段「首爆賞」現金獎賞第一階段完成以下FYP積分要求，即可獲得相應之現金獎賞:第一階段FYP積分要求獎賞50,000現金獎$388100,000現金獎$888首爆加倍賞所有出席2025年業務啟動大會之「首爆賞」得獎者均有機會參加「首爆加倍賞」大抽獎，原本之「首爆賞」現金獎賞即時升級3倍、5倍或10倍。所有「首爆加倍賞」已於2025年1月14日的業務啟動大會上成功抽出。至於未有出席業務啟動大會的得獎人，其「首爆加倍賞」大抽獎資格已被取消而不另作任何補償安排。2.第二階段「新春喜慶開年宴」獎賞第二階段完成階段FYP積分^100,000，即可獲得「新春喜慶開年宴」名額一個。^階段FYP積分只計於1月13日–1月28日繕發之新單。3.累計現金賞於競賽時段內完成以下累計FYP積分要求，即可獲得相應之現金獎賞:累計FYP積分要求獎賞100,000現金獎$500200,000現金獎$2,0004.「西安榮耀之旅」及「順德尋味之旅」競賽【個人級別】業績要求及獎賞FYP積分要求排名要求獎賞於競賽時段內，完成個人FYP積分達300,000或以上；及FYP積分排名首80名可獲「西安榮耀之旅」免費名額一個FYP積分排名第81名或以後可獲「順德尋味之旅」免費名額一個頁2/5【營業區級別】時段競賽時段營業區要求於競賽時段內完成營業區基本目標(目標請參看附件二)於競賽時段內完成營業區挑戰目標(目標請參看附件二)達標獎賞營業區主管可獲免費名額一個;及達標營業區內每位於競賽時段內完成FYP積分250,000-299,999之代理人可獲「順德尋味之旅」免費名額。營業區主管可獲免費名額一個;及達標營業區內每位於競賽時段內完成FYP積分200,000-299,999之代理人可獲「順德尋味之旅」免費名額。5.首季最強嘉許競賽計算方法及獎賞：個人要求(按以下業績指標成為首３名的代理人可獲得獎賞)獎賞1.FYP積分-精美獎座2.件數3.特選產品*FYP*特選產品是指8年期或以上產品及醫療危疾產品(詳情可參閱附件一)6.大單大獎金a.躉繳產品於競賽時段內每成功批核一件符合以下保費要求之躉繳產品新單，即可獲得豐富獎金。獎金以獨立每件保單躉繳保費計算（不接受任何形式合併計算），如屬孖單獎金會平均分配。每件保單躉繳保費可獲得獎金HK$1,000,000–2,499,999HK$3,000HK$2,500,000-4,999,999HK$6,000HK$5,000,000或以上HK$12,000頁3/5b.5年期或以上期繳產品於競賽時段內每成功批核一件符合以下FYP要求之５年期或以上期繳產品新單(除「智裕世代」外)，即可獲得豐富獎金。獎金以獨立每件保單首年保費計算（不接受任何形式合併計算），如屬孖單獎金會平均分配。每件保單首年保費(FYP)可獲得獎金HK$200,000-499,999HK$3,000HK$500,000-999,999HK$6,000HK$1,000,000或以上HK$12,000競賽及推動細則1.有關階段獎賞「新春喜慶開年宴」免費名額a.「新春喜慶開年宴」免費名額不可兌換現金或其他獎賞。b.每位得獎者可獲免費名額1個，不可以自費邀請其他嘉賓或代理人出席。c.代理人獲得「新春喜慶開年宴」之免費名額不可轉讓給其他代理人。2.有關西安榮耀之旅a.西安榮耀之旅包括來回機票(團體經濟客位)、4晚酒店住宿(入住雙人房-佔半房)及公司安排之行程。b.冷靜期退保、取消及失效單會被剔除；如代理人因以上原因令其FYP積分未能達到競賽指定要求，該西安榮耀之旅免費名額將不獲發放。c.西安榮耀之旅免費名額不可兌換現金或其他獎賞。d.代理人獲得之西安榮耀之旅免費名額不可轉讓給其他代理人。e.西安榮耀之旅期間代理人必須仍然在職。3.有關順德尋味之旅a.順德尋味之旅包括來回車票、2晚酒店住宿(入住雙人房-佔半房)及公司安排之行程。b.冷靜期退保、取消及失效單會被剔除；如代理人/營業區因以上原因令其FYP積分未能達到競賽指定要求，該順德尋味之旅免費名額將不獲發放。c.順德尋味之旅免費名額不可兌換現金或其他獎賞。d.代理人獲得之順德尋味之旅免費名額不可轉讓給其他代理人。e.順德尋味之旅期間代理人必須仍然在職。f.每位代理人最多只獲得順德尋味之旅1個出席名額，如代理人同時符合兩項要求(即個人及營業區主管要求)，亦只會獲頒1個出席名額。g.營業區主管最多可獲2個旅遊名額:(1)以個人達標之西安榮耀之旅，及(2)以營業區達標之順德尋味之旅。頁4/54.基本條款及細則a.「智裕世代」多元貨幣計劃(卓越)不獲計算於「大單大獎金」。b.發放獎賞時，代理人必須仍然在職。c.公司會按得獎人申報報稅收入。d.冷靜期退保、失效及取消單會被剔除。如得獎代理人因冷靜期退保、失效、取消單及拆單而令其件數或FYP積分未能達到要求，該獎金/獎品將不獲發放。e.我司保留本競賽及本推動方案的一切解釋權。如對以上推廣內容有任何查詢，可聯絡所屬營業區之業務拓展經理(ADM)。特此通告。代理人業務部2025年1月14日頁5/5
AG24050/CYY/bk/cc有關2025精英海外會議獎勵競賽之通告(更正版)致各代理人：為推動更多代理人成為頂尖業務精英，我部現推出2025精英海外會議獎勵競賽，詳情如下：精英海外會議目的地意大利–佛羅倫斯精英海外會議出發日期(暫定)2025年7月競賽時段2024年4月至2025年3月推廣產品所有５年期或以上產品、「享樂一生」儲蓄保險計劃*及「愛相隨」傳承儲蓄計劃***「享樂一生」FYP一律以20%折算;**「愛相隨」FYP一律以40%折算【個人級別–業務層面】業績要求及獎賞：於競賽時段內，完成以下業績要求，即可獲得相應獎賞：業績要求續保率要求獎賞-個人FYP積分達1,800,000或以上80%免費名額第1頁【早鳥階段性推動】代理人於早鳥時段內成功繕發推廣產品，可按其產品類型獲取不同FYP積分。詳情如下：早鳥時段2024年4月至5月早鳥階段FYP積分兌換表：遞交方式FYP積分特別計算產品類型「晉裕傳承」、「裕饒傳承」、「智裕世代」、「享樂一生」*及「愛相隨」**1.5x其他５年期或以上產品1x*「享樂一生」FYP一律以20%折算;**「愛相隨」FYP一律以40%折算早鳥階段性推動細則：-早鳥時段內獲批核之實際FYP最低要求為HK$100,000；如未能達到實際FYP最低要求，FYP積分不會獲特別計算。而額外獲特別計算之FYP積分上限為200,000。【個人級別–增員層面】計算時段新人合約遞交日期＃：2024年1月1日-12月31日成功入職：2025年1月31日或之前＃新人合約遞交日期以合約組紀錄為準。第2頁招募要求及獎賞：增員要求獎賞-於計算時段首5位成功招募最多合資格新人#之營業領袖/代理人;及-成功招募最少3位合資格新人#;及#合資格新人必須:-於2025年1月31日前成功入職；-於2025年3月底前完成新人班培訓(包括啟航及揚帆)；-於首3個合約月完成實際FYC$18,000。免費名額【營業區主管級別】競賽時段：2024年4月1日至2025年3月31日業績要求及獎賞：營業區組別營業區競賽FYP積分目標(HK$)業績要求及獎賞組別Ａ≥24,000,000要求1成為每個組別達標率最高的:組別Ａ:首4名組別B:首3名組別C:首2名;及要求2營業區續保率≥80%;及要求3完成營業區競賽FYP積分目標*營業區主管將可獲得免費名額一個組別Ｂ12,000,000–23,999,999組別Ｃ<12,000,000*有關營業區競賽FYP積分目標要求，請參閱附件。第3頁營業區FYP積分計算：(一)個人層面早鳥階段FYP積分的額外特別計算也會包括在內。(二)新人FYP積分特別計算:營業區合資格新人#於競賽時段內的FYP可額外獲雙倍計算每名合資格新人#最高可額外獲雙倍計算之FYP為300,000。超出的FYP只能以普通方法計算。*合資格新人必須:於2025年1月31日前成功入職；於2025年3月底前完成新人班培訓(包括啟航及揚帆)；於首3個合約月完成實際FYC$18,000。(三)合資格新人如同時獲得（一）個人層面早鳥階段FYP額外積分及（二）新人FYP特別積分，則只計算兩者較高之FYP積分，不會重複計算入營業區FYP積分內。(四)新晉升分行經理額外FYP積分營業區於競賽期內每一個成功晉升為分行經理的代理人，營業區可額外FYP積分300,000。比賽細則:-冷靜期退保、失效單會被剔除。-海外會議包括來回機票(團體經濟客位)、4晚酒店住宿(入住雙人房-佔半房)及公司安排之行程。-海外會議期間代理人必須仍然在職。-海外會議名額不可兌換現金或其他獎賞。-代理人獲得之名額不可轉讓給其他代理人。-每位代理人只可透過完成業務層面內其中一項要求獲得獎賞之旅出席名額，如代理人同時符合兩項要求(即個人及團隊主管要求)，亦只會最多獲頒一個出席名額，以較高者為準。-我司保留本推動方案的一切解釋權。如對以上內容有任何查詢，可聯絡相關業務拓展經理(ADM)。特此通告。營銷一部2024年5月29日第4頁
AG25035/YY/TL/bk/cl有關2025年IDA及MDRTClub全年推動及福利之通告2025年IDA及MDRTClub載譽歸來，繼續帶來各方面的福利和獎金競賽，全力支持代理人達標IDA及MDRT榮譽！有關推動及福利的詳情如下：A.2025IDA及MDRTClub會員基本福利會員資格：達標2025IDA/MDRT業績要求並已完成登記IDA/MDRT會員之代理人。福利內容：細項MDRT專享福利IDA專享福利12025IDA/MDRT專屬印名外套√√2名片印上IDA/MDRT會員印章√√3IDA/MDRT個人電子榮譽封面√√4MDRT獎牌√5客戶建議書IDA/MDRT表彰版面√√B.「2026IDA再達標獎金」為鼓勵各位再接再厲，今年再度達標，繼續推出「再達標獎金」，如去年達標的IDA代理人，成功達成2026IDA傑出業務銅龍獎或以上並自費完成登記，可獲高達HK$13,000獎金。推動日期：2025年1月至12月推動要求：達成指標代理人組別獎賞達成及登記成為2026IDA傑出業務金龍獎/銀龍獎/銅龍獎(即IDAFYC$360,000及新單36件或以上)非2025IDA傑出業務獎/優秀主管獎得主HK$5,0002025IDA傑出業務獎/優秀主管獎得主HK$10,000達成及登記成為2026IDA傑出業務白金獎(即IDAFYC$3,240,000及新單36件或以上)非2025IDA傑出業務獎/優秀主管獎得主HK$8,0002025IDA傑出業務獎/優秀主管獎得主HK$13,000第1頁,共3頁C.CIA500桂冠區域大獎競賽日期：2025年1月至12月比賽要求：-營業區2025年12月31日之人力達50人或以上；及-以營業區2025年12月31日人力計算，共10%總人力達成2026IDA(主管或個人)/MDRT，並登記成為其會員；及-截至2025年12月31日，13個月保單件數續保率達92%或以上。獎賞：-於周年頒獎典禮獲頒發獎牌；及-獲獎團隊之所有代理人可於卡片上印有"CIA500桂冠區域"印章；及-CIA500桂冠區域團體照；及-CIA500桂冠獎登記費贊助。D.IDA百人團隊特別大獎競賽日期：2025年1月至12月比賽要求：家族團隊成功培育最少100名2026IDA，並登記為會員。獎賞：2026IDA人數要求團建獎金其他獎賞100–199IDA$100,000刊登表彰廣告及公司贊助團隊製作宣傳片200-299IDAIDA人數x$800300IDA或以上IDA人數x$900第2頁,共3頁推動細則：1.有關「2026IDA再達標獎金」:a.達標者必需成功自費登記成為2026IDA會員方可獲發獎賞。b.「2026IDA再達標獎金」只會獲發其中一項，並以較高者為準。2.有關2026CIA500桂冠區域大獎:a.團隊中的IDA/MDRT人數計算方式，必需以達成2026IDA(主管或個人)銅龍獎或以上或2026MDRT或以上計算。b.如同時達標IDA個人獎/IDA主管獎/MDRT只計算為1位。3.有關IDA百人團隊特別大獎:a.如同一家族中誕生多於一支百人IDA團隊，將安排一同刊登表彰廣告。b.個別得獎人必須成功登記成為IDA會員；團隊得獎人數亦會以成功登記人數為準。c.如同時達標個人獎及主管獎只計算為1位。d.有關團建獎金必須用於IDA獎賞﹑團建或慶祝活動等等，有關活動必須於舉行前得業務拓展經理的批核，並需於活動後提交活動收據。4.基本條款及細則:a.所有福利及獎勵兌現時，得獎人必須仍然在職。b.得獎人必須成功登記成為IDA/MDRT會員，團隊得獎人數亦會以成功登記人數為準。c.冷靜期退保、失效單會被剔除。d.如有任何異議，我司保留本推動方案的一切解釋權。如對以上推廣內容有任何查詢，可聯絡所屬團隊之業務拓展經理。特此通告。代理人業務部2025年3月10日第3頁,共3頁
有關中國人壽保險(海外)股份有限公司香港分公司代理人渠道「2026年西班牙精英海外會議六天四夜之旅」招標文件編制日期：2026/5/7目錄一、公開招標函二、投標須知前附表及投標須知三、投標文件的編制四、投標文件的遞交五、其他補充說明1、公開招標函中國人壽保險(海外)股份有限公司，就其在2026年9月(暫定)舉行的「2026年西班牙精英海外會議」(六天四夜)進行公開招標。請投標單位按照招標文件的各項內容，進行必要的投標準備，並按照本招標文件的要求編制投標文件，參加此次投標。1、項目名稱：「2026年西班牙精英海外會議六天四夜之旅」2、旅遊位置：西班牙巴塞隆拿3、招標人：中國人壽保險(海外)股份有限公司4、聯繫方式：連絡人：CathyChu聯繫電話：+85228350290電子郵件：cathychu@chinalife.com.hk2、投標須知（一）、本次招標的項目概況如下：1、項目名稱：「2026年西班牙精英海外會議六天四夜之旅」2、項目內容：（1）、行程內容-獨立組團，出席人數預計約122人-整個旅程六天四夜(包括來回兩程的航班時間)；-旅程日期建議在2026年9月；-整個旅程須有最少三位香港領隊及三位當地導遊帶領；及-行程必須包括以下項目：1、歡迎晚宴；2、景點觀光；3、FCBarcelona足球比賽或具西班牙特式活動；及4、表彰晚宴-建議包括1項培訓式活動或專屬活動以達表彰效果（2）、交通安排-航空公司必須不是廉航公司，建議直達或直飛最近城市，盡量縮短航程時間為佳。去程必須在晚上或零晨起飛，回程盡量在下午起飛；-在西班牙行程須全程安排旅遊巴及司機接送；-不得包飛機、包船（3）、餐飲住宿安排-住宿之酒店必須是市區內酒店(不得入住掛牌五星級酒店)，地理位置方便能配合行程為佳，房間要求為標準雙人房；-六天四夜中，全程須安排4餐酒店早餐，4餐午餐及4餐晚餐(而晚餐當中2餐為歡迎及表彰晚宴)；-所有午餐及晚餐必須具歐洲/西班牙特色；餐廳盡量以非大眾化連鎖式集團經營為佳；-表彰晚宴須在獨立場地舉行，具西班牙特色為佳，當中需要提供場地佈置、專業舞台及音響製作，活動必須包括表演、遊戲及抽獎環節-整體氛圍具西班牙特色為佳，但嚴禁鋪張浪費。（４）、費用預算價錢須包含以下項目：--香港至西班牙來回機票(包括來回機場費用、稅項及燃油附加費)-當地旅遊巴及司機接送費用-當地旅遊景點所有入場費用-酒店房間4晚連早餐費用(每人半房計)-全程共4餐午餐、4餐晚餐(包括歡迎及表彰晚宴)-歡迎及表彰晚宴飲品提供-表彰晚宴場地佈置、舞台及音響制作費用-半天團建活動-香港持牌領隊、當地導遊、司機服務費及所有小費（5）、注意事項旅行社須按以下原則籌辦活動：-舉辦簡樸而隆重、突出榮譽授予兼具學習性質活動-不請明星、大腕藝人-不得入住掛牌五星級酒店-不包飛機、不包船3、招標方式：公開招標4、招標項目總預算為HK$4,514,000，預算費用請以出席人數122人報價。5、招標文件發出時間及方式：將於2026年5月7日於中國人壽(海外)網站刊登。6、答疑方式：如有需澄清問題，請在2026年5月27日17：00前將問題發電子郵件至連絡人。7、投標文件提交截止時間及地點：2026年6月2日早上10:00之前提交至灣仔軒尼詩道313號中國人壽大廈24樓。若於週末提交投標文件，請將投標文件投放至灣仔軒尼詩道313號中國人壽大廈地下投標箱。（二）、投標人須知投標人中標後的工作範圍：提供一站式的旅遊及會議安排：包括行程、機票、當地交通、酒店及餐廳等安排，更會於當地安排工作人員處理現場突發要求。押後、延期或取消行程安排：如有不確定的因素(包括但不限於疫情、戰爭)，「2026年西班牙精英海外會議六天四夜之旅」有機會按當時狀況作出押後、延期或取消安排。如招標人在預計出發一個月或之前提出取消要求，而招標人已支付訂金，中標人須全額退還已支付之訂金。（三）、對投標人的具體要求1、沒有因安全事故、品質事故、投標違規等不良記錄而被政府有關部門處罰不准參加同類投標的企業。2、企業沒有被有關部門責令停業、企業財產沒有被查封或凍結或者處於破產狀態。3、投標人需有大型承辦海外會議或企業旅行的項目經驗（100人或以上）。4、投標人必須開業三年或以上。5、有與保險公司合作的經驗為佳。（四）、本招標文件的組成1、除本招標文件規定的內容之外，以下附件以及招標人在招標期間發出的答疑紀要和其他補充修改函件，均為招標文件的組成部分，對投標人均有約束作用。本招標文件包含附件有：附件1、項目價格清單(填妥後，必須蓋上公司印章以確認內容)2、投標人領取招標文件後，應仔細檢查招標文件的所有內容，如有殘缺應在領到招標文件3日內向招標人提出，否則，由此造成的投標損失自負。投標人應同時審閱招標文件中所有的事項、格式、條款和規範要求等，如果投標人沒有按照招標文件的要求提供全部資料或者投標文件沒有對招標文件做出實質性回應，風險應由投標人自行承擔根據有關規定，其投標將被拒絕。（五）、招標文件的澄清投標人在收到招標文件後，對招標文件任何部分若有任何疑問，要求澄清招標文件的，均應按照招標書中招標人的地址以書面形式向招標人提交，不論招標人主動對招標文件進行必要的澄清或是根據投標人的要求對招標文件做出的澄清，投標人都將在投標截止日期5日前以書面形式答覆，同時將網上公佈形式通告所有投標人。澄清檔作為招標文件的組成部分，具有約束效力。（六）、招標文件的修改1、招標文件發出後，在投標截止日6天前的任何時候，無論出於何種原因，招標人可主動地或在解答投標人提出的澄清問題時對招標文件進行修改；2、招標文件的修改將以網上公佈通告所有投標人，招標文件的修改作為招標文件的組成部分，具有約束效力。投標人應儘快以書面形式通知招標人確認已經收到修改檔。3、招標文件、招標文件澄清（答疑）紀要、招標文件修改補充通知內容均以網上公佈內容為準。當招標文件、招標文件澄清（答疑）紀要、招標文件修改補充通知內容相互矛盾時，以最後發出的通知或修改檔為準。4、招標人保證招標文件澄清（答疑）紀要和招標文件修改補充通知在投標截止時間至少5日前，以網上公佈形式通知所有投標人。為使投標人在編寫投標文件時有充分時間對招標文件的修改部分進行研究，招標人可以酌情後延投標文件遞交的截止日期，具體時間將在修改補充通知中明確。（七）、開標、評標安排1、投標文件遞交截止時間後會立刻進行開標，各投標人可出席及見證其遞交的投標文件的開標過程。2、開標地點：香港灣仔軒尼詩道313號中國人壽大廈(具體地點另作通知)3、評標會議將於投標文件遞交截止當日(即3月30日)的下午進行。投標人須預留時間出席，確實的會面時段會另作通知。4、評標委員會可以要求投標人澄清其投標文件，有關澄清的要求與答覆，均應以書面形式為準，澄清和確認的問題須經法定代表人或委託代理人簽字及加蓋公司印章。於評標會議當天，投標人收到澄清的要求後，需於同日經電郵提交掃描副本的書面回覆，正本可隨後遞交。（八）、評標標準項目佔分價格評分50整體項目統籌及行程安排15團建及表彰晚宴安排10餐飲及住宿安排10項目相關經驗15總評分100三、投標文件的編制（一）、投標文件的語言及度量衡單位1、投標人與招標人之間與投標有關的所有往來通知、函件和投標問價均使用中文。投標人隨投標文件提供的證明檔和資料可以為其他語言，但必須有中文譯文，解釋檔案則以中文為準。（二）、投標有效期1、自開標之日起240天（日曆日），在此期間內，凡符合本招標文件要求的投標文件均保持有效。2、在特殊的情況下，招標人在原定投標有效期滿之前，根據需要以書面形式向投標人提出延長投標有效期的要求，對此投標人應以書面形式進行答覆。同意延長投標有效期的投標人既不能要求也不允許修改其投標文件。（三）、投標文件的份數和簽署1、投標文件一式兩份，正本一份、副本一份，正、副本均需列印並分別裝訂成冊，並應清晰易於辨認，並在封面右上角標明“正本”、“副本”字樣。正本和副本如有不一致之處，以正本為準。2、全套投標文件應無塗改、行間插字或增刪，如有修改，修改處應加蓋投標人企業公章，否則其投標文件作廢標處理。（四）、投標文件的格式、裝訂和密封1、投標文件的密封：投標文件外封公文袋的開口處需以膠紙／膠水密封。四、投標文件的遞交（一）、投標人須仔細閱讀本招標文件及其附件的所有內容，按招標文件的要求提交投標文件，並保證所提供全部資料的真實性，以使其投標對招標做出實質性回應，並按照招標文件的規定於投標截止時間前將投標文件提交至指定地點（見投標人須知），否則，其投標可被拒絕。（二）、投標文件遞交相關說明：1、投標人所提供的資料影印本均需提供相關的資料原件供招標人核對視為有效資料。2、投標人應保證其投標資料的真實性，如發現不實或隱瞞、虛報，招標人有權取消該投標人的投標資格。3、本項目的招標，無需投標人提交投標保證金。4、投標文件遞交截止時間之後，投標人不得修改或撤回投標文件。5、招標人按本須知規定以修改補充通知的方式，酌情延長遞交投標文件的截止時間。在此情況下，投標人的所有權利和義務以及投標人受制約的投標截止時間，均以修改後新的投標截止時間為準。6、招標人將拒絕在本須知規定的投標截止時間以後送到的投標文件。（三）、投標文件的補充修改與撤回1、投標人在遞交投標文件以後，在規定的投標截止時間之前，可以書面形式補充修改或撤回已經提交的投標文件，並通知招標人。補充、修改的內容為投標文件的組成部分。2、投標人的補充、修改或撤回通知，應按本須知相關規定裝訂、密封和遞交，並在投標文件密封袋上清楚標明“補充修改”或“撤回”字樣。3、投標撤回通知書可以採用電子郵件附件的方式發出，但招標人應在投標截止時間前收到此附件，且此附件應滿足下列條件：（1)附件中應有投標人的單位名稱、地址、電話並蓋有投標人單位公章；（2)非常清楚地標明“補充修改”或“撤回”字樣；（3)有投標人法定代表人或其授權人的簽字或隨後有經簽署的確認文本；4、根據投標須知規定，在投標截止時間至投標有效期滿之前的時間內，投標人不得撤回其投標，否則，作為棄標處理。（四）、投標文件有下列情況之一，均視為未能對招標文件作出實質性回應，屬於投標文件的重大偏差，將作為廢標處理。1、未按招標文件規定時間和地點提交的投標文件；2、未按照招標文件提供的投標文件案格式的要求進行簽字、蓋章；3、投標人名稱或組織機構與資格預審時不一致；4、投標文件附有招標人不能接受的條件；5、投標人報價超出招標項目總預算；6、投標人報價清單未按照招標文件的要求報價，存在重大漏項、缺項並在投標文件中沒有說明；7、不符合招標文件中規定的其他實質性要求。五、其他補充說明（一）、投標人應當認真審閱和全面理解投標邀請書中所有的須知、要求、格式、條款要求，如果投標人提交的投標文件不符合本招標文件的要求，則該投標文件將有可能被作為廢標處理，責任由投標人自行承擔。（二）、凡是獲得本項目招標書的投標人，均應負責對本招標文件及其附件內容嚴格保密，未經招標人的書面允許，不得向協力供應商洩露。對於本招標文件及其附件內容等資訊外泄造成的招標人損失，招標人有權向洩密的投標人追究法律責任。（三）、中標通知書以招標人的書面通知確認為準，招標人不接受未中標投標人的查詢，也不對其未中標原因作任何解釋。（四）、如發現投標人在投標過程中有違法違規行為，其投標資格將被取消，已中標的，其發出的中標通知書無效。（五）、招標人保留在授予合同之前任何時候接受或拒絕任何一份投標文件及宣佈投標程式無效或拒絕所有投標文件的權力，對受影響的投標人不承擔任何責任，也無義務向受影響的投標人解釋採取這一行動的理由。（六）、招標人可在授予合同之前任何時候直接進入競爭性談判程式，對受影響的投標人亦不承擔任何責任，也無義務向受影響的投標人解釋採取這一行動的理由。（七）、本招標文件及其附件的最終解釋權歸招標人。----------------------------------完---------------------------------
附件1 - 2026年西班牙精英海外會議六天四夜之旅項目價格清單
項目
項目明細
價錢 (每人)
來回機票 (包括機場稅)
當地旅遊巴及司機費用
行程安排(包括旅遊景點入場等費用)
酒店房間連早餐費用 (每人半房計)
全程午、晚餐
團建活動 (包括場地及活動道具等)
歡迎晚宴 (包括場地、餐飲等)
表彰晚宴 (包括場地，餐飲、製作費用、表演費用等)
香港領隊, 當地導遊, 司機服務費
雜項 (需詳細列明細項)
總計
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中国壽國人海每外CHINALIFE中國人壽保險(海外)股份有限公司連鎖便利店現金繳費商戶收款結算服務集中採購招標文件項目編號：HK_QB2_202603112007招標人：中國人壽保險（海外）股份有限公司2026年1月目錄一、招標公告二、投標須知三、投標檔要求四、評標五、特別說明六、投標文件內容1、招標公告中國人壽保險（海外）股份有限公司就中國人壽保險（海外）股份有限公司連鎖便利店現金繳費商戶收款結算服務專案進行邀請招標，請合格投標人提交密封的投標文件。公告日期：香港時間2026年5月4日（1）項目名稱：連鎖便利店現金繳費商戶收款結算服務（2）項目編號：HK_QB2_202603112007（3）招標內容：1.採購需求：連鎖便利店（7-eleven）現金繳保費的商戶收款結算服務2．服務期限：自合同簽訂之日起3年。（4）投標人：合格的投標人應具備以下條件，否則招標人有權拒絕投標人的投標1.投標人必須是在本港合法的註冊公司，並有相應的商業登記證明、金融監管局牌照及公司註冊證書；2.具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度，並提供近3年審計報告（由相應資質的會計師事務所出具的審計報告），報告中有保留意見的均視為資格不符（公司成立不足三年的，提供自成立以來經審計的財務審計報告）；3.銀行國際信用評級不低於BBB。（5）報名申請材料1.保密協議書（公告附件自行下載）並加蓋公章或有認可授權簽字。2.投標人商業登記證（BR）副本及公司註冊檔（CR）副本加蓋公章或有認可授權簽字。3.投標人法定代表人授權書並加蓋公章或有認可授權簽字（格式自擬）.以上材料均以PDF彩色掃描件提供。（6）提問截止時間和答覆時間1.各投標人對招標文件有疑義的，應當向招標人發送郵件一次性提出問題。2.提問截止時間為香港時間2026年5月19日9:00。3.答覆截止時間為香港時間2026年5月22日18:00，通過郵件統一回復。（7）投標截止時間、投標地點、開標時間、開標地點：1.投標截止時間：香港時間2026年5月27日10:002.投標地點：香港灣仔軒尼詩道313號中國人壽大廈24樓3.開標時間：香港時間2026年5月27日10:004.開標地點：香港灣仔軒尼詩道313號中國人壽大廈25樓（8）對本項目的詢問請按照以下方式聯繫：聯系人：郭致攸電話：+85228350419Ext.:419郵箱：nicolecykwok@chinalife.com.hk地址：香港灣仔軒尼詩道313號中國人壽大廈16樓2、投標須知（一）本次招標的項目概況如下目概況:1、項目名稱:連鎖便利店現金繳費商戶收款結算服務2、服務期限:合同簽訂之日起計至3年3、項目內容:（1）費用。提供連鎖便利店現金繳費商戶收款結算服務費用。（2）API與系統整合能力。提供商戶服務平臺收款/付款解決方案，有足夠資料（姓名、交易日期、金額、交易編號等）滿足反洗錢等合規審核要求。（3）報表對賬與資金清算。提供交易細報表與資金自動對賬方案，以及資金清算到賬時間。（4）客戶支援效率。設備、系統對接上綫時間（中標後兩個月內完成）及日常運維支持應在1-2個工作日內響應。（二）對投標人的具體要求沒有因發生技術、合規等風險事件、投標違規等不良記錄而被政府有關部門處罰不准參加同類項目的投標的企業（仍在受罰期內的企業）；（三）招標檔內容除本招標檔規定的內容之外，招標人在招標期間發出的答疑和其他補充修改檔，均為招標檔的組成部分，對投標人均有約束作用。（四）招標文件的填寫說明1．投標檔應嚴格按照招標檔案格式之規定的順序裝訂成冊並編制目錄，由於編排混亂導致投標檔被誤讀或查找不到，應由投標人承擔責任。2．投標人應詳細閱讀招標檔的全部內容。投標文件須對招標檔中的內容逐項做出實質性和完整性回應，如果投標檔填報的內容資料不詳，或沒有提供招標檔中所要求的全部資料及資料，包括但不限於招標檔中*項條款規定的內容，均將可能導致投標被拒絕。3．投標檔應嚴格按照本文第三部分投標檔案格式要求提交，並按規定的統一格式逐項填寫。投標文件未按規定提交，將被視為不完整回應的投標檔，其投標有可能被拒絕。4．開標一覽表作為在開標現場呈現的內容，須按格式統一填寫，不得自行增減內容。5．投標人應提交證明其擬供服務符合招標檔要求的技術回應檔，該檔可以是文字資料、圖紙和資料，並提供服務主要技術性能的詳細描述。投標人須保證投標檔所提供的全部資料真實可靠。6．投標人在投標文件及相關檔的簽訂、履行、通知等事項中的書面中的單位蓋章、印章、公章等處均僅指與相關當事人名稱全稱相一致的標準公章，不得使用其它形式如帶有“專用章”等字樣的印章。否則可以被招標人視為無效。7．投標文檔一式兩份，正本一份，副本一份。正本和副本的封面上應清楚地標記“正本”或“副本”的字樣。投標檔的正本及副本應加蓋公司印章或有認可授權簽字。當副本和正本不一致時，以正本為准。（五）招標檔的澄清和修改1．招標檔發出後，在投標截止日5天前，無論出於何種原因，招標人可主動地或在解答投標人提出的澄清問題時對招標檔進行修改。2．招標檔、招標檔澄清、招標檔修改補充通知內容均以書面明確的內容為准。當招標檔、招標檔澄清（答疑）、招標檔修改補充通知內容相互矛盾時，以最後發出的通知或修改檔為准；3．招標人可以酌情延長投標檔遞交的截止日期，並以書面/電郵形式作通知。（六）其他1．凡參加本次招標的投標人被視為已充分認識和理解了任何與本項目有關的影響事項和困難等情況；2．投標人應承擔其編制及遞交投標檔所涉及的一切費用，不論投標結果如何，招標人在任何情況下均無義務和責任承擔這些費用；3．投標人應保證所提交給招標人的證明檔和資料是真實的；4．招標人不接受未被接納投標人的查詢，也不對不接納報價原因作出解釋，且投標資料將不退回。3、投標檔要求（1）投標文件的語言及度量衡單位投標人與招標人之間與投標有關的所有往來通知、函件和投標問價均使用中文。投標人隨投標檔提供的證明檔和資料可以為其他語言，但必須有中文譯文，解釋這些檔，則以中文為准；（2）投標有效期自開標之日起120天（日曆日），在此期間內，凡符合本招標檔要求的投標檔均保持有效。（3）投標文件的組成1．投標人編制投標檔包括:標的資格標檔一份、商務標文件一份、述標PPT一份（電子版）。投標人中標後，其提交的投標文件也將成為合同的組成部分。2．資格檔應包括的內容：1)商業登記證和公司註冊文件；2)董事局委任決議書（非強制性）；3)投標人基本情況；4)近3年財務報表和審計報告（公司成立不足三年的，提供自成立以來經審計的財務審計報告）；5)銀行國際信用評級證明。3．商務檔應包括的內容：1)投標價格明細表；2)投標服務規範逐項應答表；3)經營業績一覽表；4)其他投標單位認為必須提交的材料。4．述標PPT（電子版，述標時長20分鐘），包含但不限於一下內容：1)投標人對於本項目範圍、內容、所承擔的任務的理解；2)投標人公司介紹；3)本項目採用的服務交付實施方案；4)交付團隊成員介紹（項目總監、項目經理），團隊運作機制；5)自收到中標通知書後到項目初驗的項目整體交付計畫、交付方案和策略；6)典型案例介紹；7)培訓與知識轉移方案（含項目交付資料清單，指導手冊樣例及獲取途徑）；8)其他；（4）投標文件的份數和簽署1.投標文檔一式兩份，正本一份、副本一份。同時提交電子版檔一份。2.簽字落款的地方必須有認可授權人簽字或加蓋單位公章。授權委託書格式、簽字、蓋章及內容均應符合招標檔中的要求，否則其投標檔作廢標處理。3.全套投標檔應無塗改、行間插字或增刪，如有修改，修改處應有認可授權人簽字或加蓋單位公章，否則其投標檔作廢標處理。（5）投標檔的格式、裝訂和標示1．按第六節投標檔內容的要求編制；2．投標文件的裝訂：1)投標檔外封公文袋的開口處需密封完整；2)投標文件外封袋/箱需於封面列明：投標人名稱：項目名稱：項目編號：在年月日：時（投標截止時間）前不得開啟4、評標（1）評標委員會評標工作由招標人組建的評標委員會負責。（2）評標標準評標採用綜合評分法：對公司背景、服務經驗、服務覆蓋、及服務價格等進行綜合評審，投標檔滿足招標檔全部實質性要求，且綜合評審得分最高的投標人為中標人。維度子指標公司背景:權重:5%- 成立時間、專業資質- 團隊情況（人員數量、專業分佈、地區分佈）- 過往是否有違規記錄（如數據洩露、欺詐交易）、罰款及法律訴訟歷史。- 財務資質（銀行國際信用、資本金、盈利水準等）服務經驗:權重:5%- 近年相關大型商戶的繳費服務案例 服務覆蓋:權重:30%- 銀行API與公司系統整合能力 - 收單交易日報表與銀行日記帳對賬管理- 資金清算到賬時效 - 客戶支援效率（運維支持） 服務價格:權重: 60%- 手續費（3）中標通知1.在確定中標人後，招標人將以郵件形式通知其投標被接受。該中標通知書將成為合同的組成部分。2.投標報價並非招標人確定中標人的唯一因素，招標人不承諾最低價中標，亦有權對投標人未中目標原因不予解釋，並把中標通知書授予招標人評標後確定的最佳投標人。（4）合同授予1.合同簽訂生效:通知中標後，由招標、投標雙方協商統一合同具體內容和細節，合同由雙方簽字蓋章後方可生效。2.變更權利:中標人未經招標人同意，不得在簽訂合同時隨意變更其投標文件中已做出的各項承諾，否則由中標人承擔違約責任。5、特別說明（1）投標檔有下列情況之一，均視為未能對招標檔作出實質性回應，屬於投標檔的重大偏差，將作為廢標處理：1．未按招標文件規定時間和地點提交的投標文件；2．未按照招標檔提供的投標檔案格式的要求進行簽字、蓋章的；3．未按照規定的格式填寫、內容不全或關鍵字跡模糊、無法辨認的；4．未按招標檔要求裝訂的投標檔；5．投標人遞交多份內容不同的投標檔，或在一份招標檔中對同一招標項目報有兩個或多個投標報價，且未聲明哪一個有效；6．投標人名稱與投標資料不一致；7．明顯不符合服務的要求；8．投標檔附有招標人不能接受的條件；9．投標人報價單未按照招標檔要求報價的、存在重大漏項、缺項且在投標檔中沒有說明；10．投標人所報價格為唯一報價，招標人不接受任何服務中的改價行爲；11．不符合招標檔中規定的其他實質性要求；12．本招標檔及其附件的最終解釋權歸招標人。（2）反腐條款本次招標過程禁止任何形式商業賄賂，一經發現，按如下規定處理：1.未評標前將被取消評標入圍資格；2.已評標且被評為中標人的將被取消中標資格；3.已簽約的，招標人有權單方面取消合同，並由中標人承擔招標人因取消合同造成的全部損失。6、投標文件內容（1）資格標部分A1、*商業登記證和公司註冊文件A2、*董事局委任決議書日期：公司名稱（“本公司”）:公司註冊號碼:本公司現授權(護照/身份證號碼:)(“獲授權投標代表”)代表本公司參與中國人壽保險(海外)股份有限公司連鎖便利店現金繳費商戶收款結算服務供應商之集采項目投標(項目編號：XXXX)，包括但不限於簽署所有有關項目投標的一切檔，及將投標檔送交投標地點幷出席相關會議進行述標。獲授權投標代表針對上述投標項目作出的任何指示對本公司具有絕對的約束力，本公司必須對該等獲授權投標代表發出的全部口頭或書面指示負上全部責任。前述的授權從2026年X月X日生效直至另行通告爲止。獲授權投標代表簽名樣本：___________________________姓名：職位：簽名及(或)公司印章：__________________________________________姓名：職位：董事/首席執行官A3、*投標人基本情況投標人基本情況一覽表1．投標人名稱：________________________________________2．註冊地址：__________________________________________3．聯繫電話：___________________________________________4．註冊日期：___________________________________________5．認可授權代表人：_________________________________________6．近3年審計報告年份年營業總額（值）資產負債率淨利潤率償付能力平均值注以上內容應由相應資質的會計師事務所，出具的近3年公司已審計的財務報表（包括資產負債表、現金流量表、利潤表、所有者權益變動表）及審計報告，同時投標人須將證明材料附後。7．項目負責人及主要連絡人（姓名、職務、通訊方式）：______________________________________________________________8．主要股東或出資人資訊（必須填寫）序號名稱（姓名）出資方式出資金額（萬元）占全部股份比例備註我方承諾，以上資訊真實可靠；如填報的股東出資額、出資比例等與實際不符，視為放棄中標資格。注：1）主要股東或出資人為公司的，填寫公司全稱；為自然人的，填寫自然人姓名。2）出資方式填寫貨幣、實物、工藝產權和非專利技術、土地使用權等。3）投標人應按照占全部股份比例從大到小依次逐個股東填寫，股東數量多於10個的，填寫前10名，不足10個的全部填寫。簽名及(或)公司印章：日期：年月日A4、*銀行國際信用評級證明（2）商務標部分B1、*投標價格明細表投標價格明細表項目名稱：連鎖便利店現金繳費商戶收款結算服務項目編號：報價明細表項目費用（每筆）… 簽名及(或)公司印章：日期：年月日
保密協議範本（用於海外公司單方面披露）使用本保密協議範本時請注意下列各項:本保密協議範本用於保護海外公司就正在討論或協商的擬議交易或業務向對方披露的保密信息。如對此範本有任何疑問，請聯絡法律合規部法律組尋求協助。本保密協議範本只適用於海外公司單方面向對方披露保密資訊的情況。如雙方均有可能向對方披露保密資訊，請使用“保密協議範本（雙方互相披露）”。請按指示填上 "# "部份。請選擇 "*"部份。請移除所有 "#" 、"*" 、[ ] 及內裡的提示，以及所有註腳。請確保在簽署本保密協議範本（用於海外公司單方面披露）前移除本提示格。保密協議本協議由以下雙方於[#請填上年份]年[#請填上月份]月[#請填上日期]日簽訂（以下簡稱“生效日期”）。(1)甲方:中國人壽保險（海外）股份有限公司,於中華人民共和國註冊成立之股份有限公司並於香港特別行政區（以下簡稱“香港”）註冊成為非香港公司,其主要營業地點為香港九龍紅磡紅鸞道18號OneHarbourGate中國人壽中心A座12樓(“披露方”)；及(2)乙方:[#請填上合同另一方之公司名稱]，[#請填上合同另一方之成立地點及註冊辦事處地址]（“接收方”）。在本協議下，披露方和接收方分別稱為“一方”，同時提及時稱為“雙方”。鑒於：（1）雙方現正洽談一項關於[#請簡介合作項目或服務內容]（以下簡稱“擬議業務”），現雙方正就該擬議業務進行磋商，根據本協議項下的條款及細則且受限於該等條款與細則，披露方會向接收方披露其專有、秘密或機密資訊。（2）接收方同意該些資訊是根據本協議的條款及條件發放，並同意不得除本協議規定以外使用或披露該些保密資訊。雙方現達成協議如下：第一條保密資訊之定義1.1.1就本協議而言，“保密資訊”指由或代表披露方向接收方及/或許可第三方（定義見下文）披露或傳遞（無論該披露或傳遞是直接或間接，有意或無意，或是附帶的）或接收方及/或許可第三方直接或間接地另行取得的所有屬機密性質的資訊（無論是以任何格式或媒介，亦無論是以書面、口頭或任何其他方式），無論該披露、傳遞或取得是發生於生效日期之前或之後，包括但不限於下列各項：1.1.(a)由關於披露方之商業、財務、營運、行政、策略、技術、銷售、管理的所有信息及其他資訊或數據、知識產權、技術知識、分析、計算、彙編、接口規範、研究、概念、軟件程序、客戶姓名、商業秘密、個人資料以及其他與披露方有關的資料；1.1.(b)所有由接收方及/或許可第三方反映、利用、涉及、包含、產生或衍生或根據上述第1.1(a)條中提及或與之相關的全部或部份資料及其內容所準備的筆記、分析、報告、數據、建議、彙編、摘錄、摘要、解釋、研究或其他文件；1.1.(c)本協議的存在及內容；1.1.(d)披露方正向接收方及/或許可第三方披露資訊此一事實；1.1.(e)雙方就擬議業務已進行、正進行或可能進行討論或談判此一事實，以及該討論或談判的細節與狀況；及1.1.(f)任何標示為屬機密或已告知接收方屬機密的資訊，或於正常業務過程中會被視為屬機密性質的資訊。第二條保密義務2.1.1接收方同意對上述保密資訊承擔保密義務，包括但不限於下列各項：2.1.1(a)除非經本協議許可或披露方事先書面同意，接收方必須對保密資訊嚴格保密，不得洩露或導致或允許保密資訊的洩露；2.1.1(b)保持保密資訊的安全性，防止任何遺失及不符合本協議之使用、披露、修改或查閱；2.1.1(c)接收方同意任何涉及客戶資料或個人資料的保密資訊屬於披露方的專有及機密資訊，並承諾嚴格遵守與資料保護有關的所有適用法律及規例，包括但不限於《個人資料(私隱)條例》(香港法例第486章)。2.1.1(d)跟從披露方的指示及採取一切所需措施防止或停止任何實質、威脅或疑似的違約行為；及2.1.1(e)如接收方懷疑或意識到接收方及/或許可第三方已違反了或可能違反了本協議的保密義務，包括但不限於任何遺失或未經授權的使用、保存、複製或洩露保密資訊，接收方必須即時以書面形式通知披露方，就披露方為該違反行為採取的任何行動或訴訟提供所需的一切協助並自行承擔有關費用。第三條使用與披露限制3.1.1所有保密資訊只限於接收方用於考慮、評估、建議或推動擬議業務之目的（“允許目的”），接收方不得利用、使用、濫用或以任何其他形式使用保密資訊於任何其他目的。3.2.2接收方不得創建任何複製、基於、利用或關於保密資訊的任何形式的文件或材料，亦不得安排或准許如此行事，除非該創建純粹為達到允許目的，且該創建對達到允許目的屬必要的。3.3.3除為允許目的合理要求外，接收方不得以任何形式或方式複製、重印、複印、再創建、再複製，或放棄管有任何保密資訊或任何其他由披露方提供的文件、材料或數據，或對保密資訊中包含的任何軟件作逆向工程或企圖如此行事。接收方須確保嚴格保密任何製造或提供的副本，並防止未經授權的查閱。3.4.4接收方不得以任何不利於披露方的利益或使披露方在商業、財務或競爭上處理不利地位的方式使用保密資訊。3.5.5接收方承認保密資訊是屬於披露方的寶貴、特殊和獨特的資產，並同意在未經披露方事先書面同意情況下，不論是基於任何原因或目的，不得將披露方的保密資訊的全部或部份披露給任何人、合夥、法團、組織或任何其他實體。3.6.6儘管有以上第3.2至3.6條條款規定，雙方同意接收方可在絕對「需要知情」的基礎上向其與評估和評定擬議業務直接有關並承諾對保密資訊保密的接收方股東、董事、管理人員、員工及專業顧問（統稱“許可第三方”）披露保密資訊。3.7.7接收方須備存一份曾取得或被允許查閱保密資訊的所有個人和實體的清單，並應披露方要求立即向其提供該清單。3.8.8接收方須通知每位許可第三方關於接收方在本協議項下的義務，並要求每位許可第三方簽署一份按本協議內相同的條款向披露方作出的保密承諾。3.9.9接收方須指示許可第三方當中所有的法團或合夥，應僅允許其需要知情的股東、董事、管理人員及員工查閱保密資訊，並通知各名獲如此允許的股東、董事、管理人員及員工有關保密資訊的保密性質。3.10.10接收方承諾促使許可第三方及其股東、董事、管理人員及員工嚴格履行接收方在本協議項下所有的保密義務，如同這些義務是對他們施加一樣，並對監督他們遵守該些保密義務的情況。接收方應對任何許可第三方或其任何股東、董事、管理人員及員工違反本協議承擔責任。3.11.11接收方在任何時候均對確保保密資訊的機密性承擔責任，是接收方有權根據第3.6條規定向任何許可第三方披露或允許查閱任何保密資訊的必要條件。3.12.12披露方可隨時要求接收方停止向任何許可第三方披露保密資訊並從該許可第三方取回其所管有或控制的保密資訊。3.13.13若任何許可第三方於任何時候不再是許可第三方，或任何許可第三方不再需要為評估和分析擬議業務而接觸保密資訊，接收方必須立即從該許可第三方取回其所管有或控制的保密資訊。3.14.14本第3條條款的規定並不限制接收方根據具有司法管轄權的法院、政府或監管機構或任何認可證券交易所（統稱“政府機構”）在法律上可強制執行的要求而披露保密資訊。但是，在此情況下，除非適用法律法規或政府機構限制或禁止，接收方在作出有關披露前必須立即以書面通知披露方及協助披露方抗辯、限制或保護保密資訊的提供或披露。儘管前文所述，接收方僅可披露根據要求必須披露的部份。在披露方的要求下，接收方應盡最大努力尋求或協助披露方尋求法庭命令或從政府機構得到可靠的保證，確保須予披露的保密資訊受保密處理。第四條擁有權4.1接收方同意披露方的所有保密資訊是披露方的財產，而且保密資訊的披露不得當作賦予接收方或許可第三方任何有關保密資訊的權利或許可。第五條責任標準接收方承諾在任何情況下須以不低於對待自身之專有、秘密或機密資訊所採取的相同責任標準保護保密資訊，惟無論如何不得低於合理程度，而且保存及處理保密資訊的方式應能防止未經授權之取得、使用及/或披露。第六條歸還保密資訊6.1.1披露方可隨時書面要求接收方：(a)向披露方歸還或（按披露方的選擇）銷毀、刪除及清除任何書面形式的保密資訊及任何複製、利用或關於部份或全部保密資訊所製造的複製本、研究、筆記、備忘錄、分析及其他記錄、資料及文件（不論是印本或其他任何形式記載的）；(b)從任何電腦設備、文字處理器或其他載有保密資訊的裝置中刪除所有保密資訊；及(c)向披露方提交接收方獲授權人士簽署的確認書，確認已銷毀或刪除，及承諾接收方及許可第三方均不會使用、發佈或分發任何有關資料的部份或全部。6.2.2接收方須於收到該書面要求後在合理切實可行的範圍內儘快遵從要求並自行承擔有關費用，惟無論如何不得遲於收到書面要求後七（7）個工作日。第七條除外資訊7.1.1保密資訊不包括以下資訊：(a)接收方在收到保密資訊之前已合法知悉或掌握的資訊，並且接收方能提供同期書面記錄證明接收方及/或許可第三方不知道該資訊源受任何保密協議或其他義務約束；(b)非因接收方及/或許可第三方違反本協議的保密義務而成為公眾資訊的資訊（包括許可第三方未能履行本協議第3條項下施加的或需要施加的保密義務，無論該不履行是否構成違反本協議的行為）；(c)接收方沒有參考及/或利用任何保密資訊而獨立開發的資訊；(d)任何第三方擁有披露方的書面批准而取得的資訊；或(e)接收方可提供同期書面記錄證明從第三方所獲知的資訊，且該資訊源獲得資訊並沒有違反本協議及其他資訊源保密約定項下的保密義務。第八條公告雙方同意嚴格保密亦不公開或向任何第三方披露擬議業務的存在、雙方關於擬議業務的討論或談判之內容、任何擬議安排或協議的條款或其他相關資料。雙方亦同意任何一方在未諮詢另一方及獲取另一方的書面同意前，不會及不允許其控股公司、附屬公司、關聯公司、人員或其他實體披露或作任何關於進行擬議業務的可能性、有關擬議業務的討論及/或其他商業與營運計劃的公佈（不論以新聞稿或任何其他形式）。第九條陳述和保證9.1.1本協議各一方向對方陳述並保證（i）該一方是在其成立的司法管轄區依法組建並合法存續的法團；並且（ii）擁有完全的法團權力和權限簽訂本協議並有權執行任何必須事務以履行本協議。9.2.2披露方不對保密資訊的準確性或完整性作任何明示或暗示的陳述或保證，並對於接收方使用保密資訊或參與其討論及談判不承擔任何在合約法、侵權法或是在其他法律下產生的法律責任。9.3.3披露方在披露保密資訊之日期後，將不負責為該保密資訊作任何更新。9.4.4接收方同意與確認自行負責對保密資訊作出評估及就擬議業務作出決定，並為自己及/或許可第三方就擬議業務所產生的任何費用承擔全部責任。9.5.5本協議不強制披露方向接收方披露任何指定的資訊。9.6.6本協議並不會為雙方建立任何代理、合夥、合資或許可關係。本協議並不強制任何一方就擬議業務簽訂任何進一步的協議或繼續進行雙方之間的任何其他業務關係或交易。9.7.7本協議各一方向對方陳述及保證其會嚴格遵守所有適用法例、法規、指引、指示、守則，及其任何不時作出的修訂，並確保許可第三方會嚴格遵守上列的適用法例、法規、指引、指示、守則。9.8.8本協議各一方向對方陳述及保證本協議已由該一方妥為簽署並交付，而本協議對其構成合法、有效及具約束力的責任。第十條彌償責任10.1.1接收方須就因應當保障免於承擔因接收方及/或許可第三方任何實際或威脅違反本協議而直接或間接引起、與之有關或所涉及的任何責任、損害、損失、義務、行動、訴訟、索賠、罰款、費用（包括但不限於按完全彌償基準計算的法律費用）、利息及任何性質的支出向披露方及其股東、董事、管理人員、員工、專業顧問、代理人及顧問（個別或共同均稱為“索賠方”）作出彌償，並須保障索賠方免於承擔該等責任、損害、損失、義務、行動、訴訟、索賠、罰款、費用、利息及任何性質的支出。10.2.2第10.1條下的各索賠方有權根據《合約（第三者權利）條例》（香港法例第623章）（適用於第10.1條規定的範圍內）對接收方強制執行第10.1條下的權利。10.3.3本條款在本協議終止後持續有效。第十一條補救措施雙方同意，違反本協議將不可彌補地損害披露方，如任何人就本協議的任何條款有任何違反行為，披露方有權申請衡平法上之補救措施，包括但不限於申請強制令及強制履行令。該補救措施並不是就本協議的違反唯一可採取的補救措施，而是無損法律上或在衡平法上賦予之所有補救措施。執行本協議之條款時無須事先證明有關之專項損害賠償。第十二條有效期12.1.1本協議自生效日期起持續有效，直至下述時間為止（以較早發生者為準）：(i)生效日期起[#請填上年數]年屆滿時；或(ii)雙方為擬議業務簽訂及交付最終協議。本協議有效期屆滿並不會影響任何一方已產生並有權享有的權利及補救措施。12.2.2本協議項下的保密義務在本協議終止後持續有效。第十三條第三者權利除上述第10條規定外，任何非本協議的一方之個人或單位，沒有權利根據《合約（第三者權利）條例》（香港法例第623章）強制執行本協議的任何條款。撤銷或更改本協議無須獲得非本協議一方的任何人士之同意。第十四條無合夥或代理關係本協議不會在雙方之間構成或建立任何合夥、合資或代理關係，且任何一方均無權代表另一方或任何第三方簽訂本協議或作出任何承諾。第十五條其他15.1.1本協議各一方應當按照為履行本協議的條款、規定和目的所必須和合宜，執行和送交任何其他文件以及採取任何其他行動。15.2.2未經本協議雙方的書面說明並簽字，對本協議條款的任何修改都不會生效。15.3.3任何一方未行使或延遲行使本協議項下的任何權利、權力或權益不應視為放棄這些權利、權力或權益；任何單獨一次或部份放棄行使任何權利、權力或權益亦不應妨礙將來行使這些權利、權力或權益。在不影響前述規定的前提下，如任何一方放棄就另一方違反本協議任何條款的行為追究責任，不應視為其對任何相關後續違約行為或另一方違反本協議其他條款的行為均放棄追究責任。除非棄權一方以書面說明及簽字同意放棄本協議項下任何條款之權益或責任，否則該等棄權將被視為無效。15.4.4各段落的標題在本協議中只為參考和便利起見，不會影響本協議的意思也不得用於解釋本協議的條款。15.5.5本協議構成了雙方之間就本協議項下相關事宜達成的全部和唯一的協議，並取代了一切先前達成的協議、安排或約定（無論是以口頭或書面形式）。15.6.6本協議項下的所有通知、要求或其他通訊均應以書面形式作出，並按雙方不時指定的地址及/或傳真號碼面交、以掛號郵寄或傳真方式送達。如果該等通知、要求或其他通訊以面交方式送達，則於收件人接收時視為送達；若在香港以內以郵寄方式送達，則於郵件寄出兩（2）個工作日後視為送達；若在香港以外以郵寄方式送達，則於郵件寄出五（5）個工作日後視為送達；若以傳真方式，則於傳真在正常辦公時間內成功傳送時視為送達。15.7.7如果本協議的任何一條或多於一條條款基於任何原因在任何方面由具有管轄權的法院宣佈應當無效、違法或不可執行，該無效、違法或不可執行將不會影響本協議的任何其他條款，但本協議應當理解為這些無效、違法或不可執行的條款從未存在於本協議中，並且本協議應盡可能地按照其原本的條款和意圖履行。15.8.8未經披露方事先書面同意，接收方不得轉讓、再許可或以其他方式轉移其在本協議之全部或部份權利及義務。15.9.9即使未經接收方事先書面同意，披露方可轉讓、再許可或以其他方式轉移其在本協議之全部或部份權利及義務。15.10.10本協議受香港法律所管轄及依據其解釋，雙方不可撤銷地服從香港法院之專屬管轄權。15.11.11本協議可同時簽訂一份或多份文本，每份文本將被視為正本，惟所有文本將構成一份及相同的協議。15.12.12本協議一式[]份，雙方各執[]份，具有同等法律效力。15.13.13就本協議而言，中國人壽保險（海外）股份有限公司包括其以及現時與將來由其母公司中國人壽保險（集團）公司所持有，並在香港、澳門和深圳營運之子公司、關聯公司和聯營公司本協議由以下雙方共同簽署：代表中國人壽保險（海外）股份有限公司(於中華人民共和國註冊成立之股份有限公司)[#請填上簽署人名稱][#請填上簽署人職位]代表[#請填上合同另一方之公司名稱][#請填上簽署人名稱][#請填上簽署人職位]
中国人寿保险（海外）股份有限公司营销创新项目招标公告一、招标条件中国人寿保险（海外）股份有限公司（以下简称“招标人”）委托公诚管理咨询有限公司（以下简称“招标代理机构”）就中国人寿保险（海外）股份有限公司营销创新项目（项目编号：CGDZ-202604210076,招标代理项目编号：SZ-04-04A-2026-D-E10922）进行公开招标采购，项目资金由中国人寿保险（海外）股份有限公司自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，欢迎符合资格条件的潜在投标人（以下简称投标人）前来投标。二、项目概况与招标范围2.1项目名称：中国人寿保险（海外）股份有限公司营销创新项目2.2项目概况：拟采购一家供应商为中国人寿保险（海外）股份有限公司完成营销创新项目建设，具体技术内容详见招标文件“第五章技术规范书”。2.3项目预算：含税人民币225万元。注：以上预算金额仅为招标人在服务期内向中标人采购的金额上限，实际采购金额未达预算金额招标人不承担任何法律责任。2.3服务期限：自合同签订之日起1年。2.4服务地点：深圳、香港、澳门。2.5★本项目设置含税最高限价，详见《投标一览表》，若供应商报价超过最高限价，按否决投标情况处理。★三、投标人资格要求3.1投标人必须具有独立法人资格或经其授权具有承接本项目能力的分支机构（须提供营业执照，如果是分支机构参与本项目投标，还须同时提供其具备独立法人资格的上级主体出具的有效授权书，但只接受直接授权，不接受逐级授权。提供授权书（格式自拟），原件备查）。本项目不接受总公司与分支机构同时参与投标，也不接受同一总公司授权两个或以上分支机构同时参与本项目投标；如出现以上情形，该两家或以上投标人的投标文件均按无效投标处理。3.2投标人须满足下列要求：（投标人须提供书面承诺书，格式自拟）1）具有独立承担民事责任的能力；2）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；3）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；4）具备履行合同所必须的设备和专业技术能力；5）参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录及参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明。3.3投标人未被列入“信用中国”网站中“失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单”。（如查询结果显示“很抱歉，没有找到您搜索的数据”“在全国范围内没有找到（公司名称）相关的结果”，视为没有上述三类不良信用记录。投标人提供信用中国网站www.creditchina.gov.cn查询结果截图。最终以招标人或招标代理机构评审当日在网上查询结果为准）。3.4业绩要求：投标人自2023年1月1日（以合同签订时间或合同约定的服务开始时间为准）至今须具备至少1个营销创新服务项目业绩。【提供合同关键页复印件（包含但不限于合同封面/首页、合同内容、服务期限、签章页）和付款证明（发票或银行流水均可）】。业绩可包含投标人分公司、全资子公司的案例，若为全资子公司还须提供企查查（https://www.qcc.com）或爱企查（https://aiqicha.baidu.com/）或天眼查（https://www.tianyancha.com/）相关控股关系截图证明；未按要求提供证明材料或提供的证明材料因模糊不清等各种原因不足以支撑判断的，则对应业绩不符合资格条件】；母公司/总公司投标的，全资子公司/分公司业绩予以认可；全资子公司/分公司投标的，业绩必须是全资子公司/分公司的。3.5单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加同一项目的投标，投标人提交投标文件时必须提供《投标人控股及管理关系情况申报表》。3.6本次招标不接受联合体投标，不允许转包；3.7审计报告要求：提供近3年（2022至2024年度）由会计事务所出具的审计报告，报告中有保留意见的均视为资格不符。四、资格审查方法本项目将进行资格后审，资格审查方法为合格制，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”。未通过资格后审的投标人，投标将被否决。五、招标文件的获取5.1本项目实行网上发售电子版招标文件，不再出售纸质招标文件。5.2招标文件获取时间:2026年4月30日招标公告发布至2026年5月21日17时30分（北京时间，下同）；5.3招标文件费用：每套售价300.00元人民币，售后不退。5.4招标文件获取方式：凡有意参与投标的潜在投标人，请按以下步骤顺序进行操作，获取招标文件：通过“诚E招电子采购交易平台”（网址：https://www.chengezhao.com/）完成本项目招标文件的费用支付并及时下载招标文件。（1）输入网址，点击【新用户注册】（注册步骤详见门户网站：【投标人操作指南】-【注册指引】）。登陆账号后点击【常用文件】，下载《投标人&供应商操作手册》（已注册供应商跳过本步）；（2）注册成功后登录平台，点击【商机发现】，检索本项目并直接支付；注意：无论招标文件是否收费，投标人请务必在标书售卖截止时间前登录平台，选择招标项目进行招标文件购买操作；否则将无法正常投标。（3）选择支付方式：①网上支付（微信扫码）、②电汇（须上传汇款凭证）。（4）点击【我的项目】，进入项目后下载招标文件即完成文件获取。（5）疑问反馈：投标人针对投标人注册、招标文件获取、CA证书办理、网上操作等相关业务的咨询，可查询平台首页“帮助中心”专区，或致电客服热线：020-89524219，服务时间8:30-17:30（工作日）。（6）免责声明：“诚E招电子采购交易平台”（网址：https://www.chengezhao.com/）为本项目招标文件获取的唯一渠道，其他平台支付及获取文件均属无效。注意：招标文件的获取方式及操作步骤详见《投标人&供应商操作手册》。六、投标文件的递交6.1本项目采用电子投标，投标文件递交截止时间（投标截止时间，下同）：2026年5月22日09时30分（即投标截止时间）。6.2电子投标：投标人通过诚E招电子采购交易平台投标客户端软件编制生成电子投标文件，并通过诚E招电子采购交易平台递交。6.3投标人须在投标截止时间前递交电子版，同时发送压缩加密电子版投标文件到邮箱liuhaom@gcbidding.com，本项目以诚E招电子采购交易平台提交的电子投标文件为准。6.4出现以下情形之一时，为无效投标：6.4.1逾期提交；6.4.2未提交诚E招电子采购交易平台的电子投标文件；6.4.3未按照招标公告要求获取招标文件的。6.5电子招标开标的异常处理：当电子投标文件出现投标异常时，应及时联系客服（电话：020-89524219）。若在投标截止时间之前仍未解决，投标人须提供在投标截止时间之前进行投标操作出现异常的证明材料，如不同操作步骤的系统界面的全幅截图，如后台确认为系统原因导致，则以投标人发送邮箱的电子版投标文件为准。七、发布公告的媒介本项目招标公告同时在中国人寿保险（海外）股份有限公司官网（https://www.chinalife.com.hk/zh-hk/about-us/tender）、中国采购与招标网（http://www.chinabidding.com.cn/）、中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com）、金采网（http://www.cfcpn.com/）、诚E招电子采购交易平台（https://www.chengezhao.com/）上发布，其他媒介转载无效。对于非法转载、篡改招标公告信息的组织或个人，招标人/招标代理机构保留追究其法律责任的权利。八、联系方式招标人：中国人寿保险（海外）股份有限公司联系人及联系方式：王凛霜13613828812联系地址：深圳市福田区福田路24号海岸环庆大厦42楼招标代理机构：公诚管理咨询有限公司地址：深圳市福田区新闻路2号英龙商务中心33楼33E室项目负责人：刘浩明、金煜尧、卢修宇、孙婉超、李大伟、宋晋刚、宗正月电话：13590459933、13928484064电子邮件：liuhaom@gcbidding.com开户名：公诚管理咨询有限公司开户银行：中信银行广州花园支行账号：3110910037672610922(账号仅对应本项目)招标人：中国人寿保险（海外）股份有限公司招标代理机构：公诚管理咨询有限公司2026年4月30日
中国人寿保险（海外）股份有限公司客服智能化辅助项目招标公告一、招标条件中国人寿保险（海外）股份有限公司（以下简称“招标人”）委托公诚管理咨询有限公司（以下简称“招标代理机构”）就中国人寿保险（海外）股份有限公司客服智能化辅助项目（项目编号：CGDZ-202604220077,招标代理项目编号：SZ-04-04A-2026-D-E10799）进行公开招标采购，项目资金由中国人寿保险（海外）股份有限公司自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，欢迎符合资格条件的潜在投标人（以下简称投标人）前来投标。二、项目概况与招标范围2.1项目名称：中国人寿保险（海外）股份有限公司客服智能化辅助项目2.2项目概况：本项目将依托AI大模型，建设智能服务记录、智能质检、智能预估查询、智能管理分析四大核心场景，推动客户服务体系智能化转型，具体如下：序号分类描述1智能服务记录基于智能语音识别技术实现通话转写、关键信息提取、来电业务自动分类打标、通话/热线留言/回访智能总结自动生成，替代传统人工事后录入，沉淀全量结构化服务数据。2智能质检通过智能技术实现全量通话服务自动质检，覆盖服务规范、合规风险、客户情绪等多维度质检场景，支持多套自定义质检规则编辑、高价值个案智能筛选、优秀服务行为正向激励，配套人工复检、申诉审核、结果分析等闭环管理功能。3智能预估查询系统综合客户IVR选择路径、保单信息、在途申请、历史服务纪录、外部事件等，梳理客户画像，并通过大模型预测客户来电的可能查询事项及预测依据，在客户完成身份验证或部分识别后3秒内生成首次预测提醒，并展示于坐席界面。随着通话进行，系统根据客户与坐席的对话内容动态调整“查询提醒”，并实时更新坐席回复所需的相关知识。4智能管理分析提供自然语言交互查询功能，支持管理者以提问方式获取可追溯依据的定性分析结果；支持按服务标签、产品类型、客户属性、时间趋势等维度的可视化图表分析，实现定性与定量联动；提供关键指标异常监测与主动预警能力（系统通知、邮件、看板高亮等）。具体技术内容详见招标文件“第五章技术规范书”。2.3项目预算：含税人民币250万元。注：以上预算金额仅为招标人在服务期内向中标人采购的金额上限，实际采购金额未达预算金额招标人不承担任何法律责任。2.3服务期限：自合同签订之日起1年。2.4服务地点：深圳市。2.5★本项目设置含税最高限价，详见《投标一览表》，若供应商报价超过最高限价，按否决投标情况处理。★三、投标人资格要求3.1投标人必须具有独立法人资格或经其授权具有承接本项目能力的分支机构（须提供营业执照，如果是分支机构参与本项目投标，还须同时提供其具备独立法人资格的上级主体出具的有效授权书，但只接受直接授权，不接受逐级授权。提供授权书（格式自拟），原件备查）。本项目不接受总公司与分支机构同时参与投标，也不接受同一总公司授权两个或以上分支机构同时参与本项目投标；如出现以上情形，该两家或以上投标人的投标文件均按无效投标处理。3.2投标人须满足下列要求：（投标人须提供书面承诺书，格式自拟）1）具有独立承担民事责任的能力；2）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；3）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；4）具备履行合同所必须的设备和专业技术能力；5）参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录及参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明。3.3投标人未被列入“信用中国”网站中“失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单”。（如查询结果显示“很抱歉，没有找到您搜索的数据”“在全国范围内没有找到（公司名称）相关的结果”，视为没有上述三类不良信用记录。投标人提供信用中国网站www.creditchina.gov.cn查询结果截图。最终以招标人或招标代理机构评审当日在网上查询结果为准）。3.4业绩要求：投标人自2023年1月1日（以合同签订时间或合同约定的服务开始时间为准）至今须具备至少1个客服智能化辅助项目业绩。【提供合同关键页复印件（包含但不限于合同封面/首页、合同内容、服务期限、签章页）和付款证明（发票或银行流水均可）】。业绩可包含投标人分公司、全资子公司的案例，若为全资子公司还须提供企查查（https://www.qcc.com）或爱企查（https://aiqicha.baidu.com/）或天眼查（https://www.tianyancha.com/）相关控股关系截图证明；未按要求提供证明材料或提供的证明材料因模糊不清等各种原因不足以支撑判断的，则对应业绩不符合资格条件】；母公司/总公司投标的，全资子公司/分公司业绩予以认可；全资子公司/分公司投标的，业绩必须是全资子公司/分公司的。3.5单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加同一项目的投标，投标人提交投标文件时必须提供《投标人控股及管理关系情况申报表》。3.6本次招标不接受联合体投标，不允许转包；3.7审计报告要求：提供近3年（2022至2024年度）由会计事务所出具的审计报告，报告中有保留意见的均视为资格不符。四、资格审查方法本项目将进行资格后审，资格审查方法为合格制，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”。未通过资格后审的投标人，投标将被否决。五、招标文件的获取5.1本项目实行网上发售电子版招标文件，不再出售纸质招标文件。5.2招标文件获取时间:2026年4月30日招标公告发布至2026年5月20日17时30分（北京时间，下同）；5.3招标文件费用：每套售价300.00元人民币，售后不退。5.4招标文件获取方式：凡有意参与投标的潜在投标人，请按以下步骤顺序进行操作，获取招标文件：通过“诚E招电子采购交易平台”（网址：https://www.chengezhao.com/）完成本项目招标文件的费用支付并及时下载招标文件。（1）输入网址，点击【新用户注册】（注册步骤详见门户网站：【投标人操作指南】-【注册指引】）。登陆账号后点击【常用文件】，下载《投标人&供应商操作手册》（已注册供应商跳过本步）；（2）注册成功后登录平台，点击【商机发现】，检索本项目并直接支付；注意：无论招标文件是否收费，投标人请务必在标书售卖截止时间前登录平台，选择招标项目进行招标文件购买操作；否则将无法正常投标。（3）选择支付方式：①网上支付（微信扫码）、②电汇（须上传汇款凭证）。（4）点击【我的项目】，进入项目后下载招标文件即完成文件获取。（5）疑问反馈：投标人针对投标人注册、招标文件获取、CA证书办理、网上操作等相关业务的咨询，可查询平台首页“帮助中心”专区，或致电客服热线：020-89524219，服务时间8:30-17:30（工作日）。（6）免责声明：“诚E招电子采购交易平台”（网址：https://www.chengezhao.com/）为本项目招标文件获取的唯一渠道，其他平台支付及获取文件均属无效。注意：招标文件的获取方式及操作步骤详见《投标人&供应商操作手册》。六、投标文件的递交6.1本项目采用电子投标，投标文件递交截止时间（投标截止时间，下同）：2026年5月21日09时30分（即投标截止时间）。6.2电子投标：投标人通过诚E招电子采购交易平台投标客户端软件编制生成电子投标文件，并通过诚E招电子采购交易平台递交。6.3投标人须在投标截止时间前递交电子版，同时发送压缩加密电子版投标文件到邮箱liuhaom@gcbidding.com，本项目以诚E招电子采购交易平台提交的电子投标文件为准。6.4出现以下情形之一时，为无效投标：6.4.1逾期提交；6.4.2未提交诚E招电子采购交易平台的电子投标文件；6.4.3未按照招标公告要求获取招标文件的。6.5电子招标开标的异常处理：当电子投标文件出现投标异常时，应及时联系客服（电话：020-89524219）。若在投标截止时间之前仍未解决，投标人须提供在投标截止时间之前进行投标操作出现异常的证明材料，如不同操作步骤的系统界面的全幅截图，如后台确认为系统原因导致，则以投标人发送邮箱的电子版投标文件为准。七、发布公告的媒介本项目招标公告同时在中国人寿保险（海外）股份有限公司官网（https://www.chinalife.com.hk/zh-hk/about-us/tender）、中国采购与招标网（http://www.chinabidding.com.cn/）、中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com）、金采网（http://www.cfcpn.com/）、诚E招电子采购交易平台（https://www.chengezhao.com/）上发布，其他媒介转载无效。对于非法转载、篡改招标公告信息的组织或个人，招标人/招标代理机构保留追究其法律责任的权利。八、联系方式招标人：中国人寿保险（海外）股份有限公司联系人及联系方式：周工0755-36838656、13923734231电子邮件：zhouxiaohui@chinalife.com.hk联系地址：深圳市福田区福田路24号海岸环庆大厦42楼招标代理机构：公诚管理咨询有限公司地址：深圳市福田区新闻路2号英龙商务中心33楼33E室项目负责人：刘浩明、金煜尧、卢修宇、孙婉超、李大伟、宋晋刚、宗正月电话：13590459933、13928484064电子邮件：liuhaom@gcbidding.com开户名：公诚管理咨询有限公司开户银行：中信银行广州花园支行账号：3110910037672610799(账号仅对应本项目)招标人：中国人寿保险（海外）股份有限公司招标代理机构：公诚管理咨询有限公司2026年4月30日
招标文件领取登记表
项目
内容
项目名称
项目编号
单位名称（加盖公章）
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联系电话
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领取人签名： 领取招标文件时间：
招標公告中國人壽保险（海外）股份有限公司（「招標人）就中國人壽保险（海外）股份有限公司文檔智能處理服務建設项目進行公開招標，請合格投標人提交密封的投標文件。公告日期：北京時間2026年4月21日一、项目名程：文檔智能處理服務建設项目二、项目编號：CGDZ-202603180071三、招標內容：1.本项目共1包，探購内容中国香港本地市場的文檔智能處理雲服務，包括兩種基本文檔處理服務（1）文檔智能識别/提取。（2）文檔智能鑒偽/防篡改。2.项目類型：服務類3.项目预算：260万港元4.中選數量：如有效合格投標人數3家（不含）以下按廰標處理；如有效合格投標人數3家，中標人數量：1名。如有效合格投標人數4家（含）以上的，中標人數量：2名。5.服務期限：2年。第1页共3页四、本項目不接受單位負責人為同一人或者存在直接控股、管理關係的不同單位同時參與同一標段或者未劃分標段的同一招標項目的投標。合格投標人必須符合以下條件，否則招標人有權拒絕投標人的投標：(1)投標人必須是在中國香港注冊並存續的公司，並有相應的商業登記證明（BR）和公司註冊證明（CR）；(2)具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度，提供近3年審計報告（由具有相應資質的執業會計師事務所出具的審計報告）,報告中有保留意見的均視為資格不符；(3)具有依法繳納稅收的良好記錄，並提供近3年的納稅記錄證明；(4)投標人應標的文檔智能處理服務，在中國香港地區市場具有已商用的服務案例和服務節點。(5)本項目不接受聯合體投標，不允許轉包、分包。(6)投標人如果是代理商，另須提供原廠商針對該項目提供的授權委託書原件。一家原厂商对同一品牌的货物和服务，仅能委托一个代理商参加投标。五、招標文件獲取1．獲取時間：北京時間2026年4月21日09:00至2026年5月11日18:002．凡有意參與投標的潛在的供應商(「投標人」)應通過電子郵箱向招標人遞交有效的材料，免費領取本項目招標文件。招標人收到電子材料後，會通過電子郵箱發送招標文件予投標人。3．獲取招標文件的材料如下：(1)由投標人的獲授權代表簽妥的招標文件領取登記表（附件1）並加蓋公司印章。(2)由投標人的獲授權代表簽妥的保密協議書（附件2）並加蓋公司第2页共3页印章。(3)投標人商業登記證明和公司註冊證明副本加蓋公司印章。(4)投標人董事局委任決議書（附件3）簽字並加蓋公司印章（格式自擬）。以上材料均以pdf彩色掃描件提供。六、提問截止時間和答復時間1．各投標人對招標文件有疑問或異議的，應當向招標人電子郵件方式一次性提出問題。2．提問截止時間為北京時間2026429日18:00。3．招標人會於北京時間2026年4月30日18:00或之前，通過電子郵件統一回覆。七、投標截止時間、開標時間：1．投標截至時間：北京時間2026512日14:002．開標時間:北京時間2026512日14:00八、投標地點：香港九龍紅磡紅鸞道18號OneHarbourGate中國人壽中心A座12樓九、除招標文件的其他條款另有規定外，對本項目的詢問請按照以下方式聯繫：聯系人：吉林鋒電話：+8613436869828郵箱：jilinfeng@chinalife.com.hk地址：廣東省深圳市福田區福田路24號海岸環慶大廈43樓第3页共3页
保密协议范本（用于海外公司单方面披露）使用本保密协议范本时请注意下列各项：本保密协议范本用于保护海外公司就正在讨论或协商的拟议交易或业务向对方披露的保密信息。本保密协议范本只适用于海外公司单方面向对方披露保密信息的情况。如双方均有可能向对方披露保密信息，请使用“保密协议范本（双方互相披露）”。请按指示填上 "# "部份。请选择 "*"部份。请移除所有 "#" 、"*" 、[ ] 及内里的提示，以及所有脚注。请确保在签署本保密协议范本（用于海外公司单方面披露）前移除本提示格。保密协议本协议由以下双方于[#请填上年份]年[#请填上月份]月[#请填上日期]日签订（以下简称“生效日期”）。(1)甲方:中国人寿保险（海外）股份有限公司,于中华人民共和国注册成立之股份有限公司,其注册地址为深圳市罗湖区深南东路4003号世界金融中心A座30楼AH单元(“披露方”)；及(2)乙方:[#请填上合同另一方之公司名称]，[#请填上合同另一方之成立地点及注册办事处地址]（“接收方”）。在本协议下，披露方和接收方分别称为“一方”，同时提及时称为“双方”。鉴于：双方现正洽谈一项关于[文档智能处理服务建设项目]（以下简称“拟议业务”），现双方正就该拟议业务进行磋商，根据本协议项下的条款及细则且受限于该等条款与细则，披露方会向接收方披露其专有、秘密或机密信息。接收方同意该些信息是在接收方满足承诺及本协议条款下予以接收，并同意不得除本协议规定以外使用或披露该些保密信息。双方现达成协议如下：第一条保密信息之定义1.1.1就本协议而言，“保密信息”指由或代表披露方向接收方及/或许可第三方（定义见下文）披露或传递（无论该披露或传递是直接或间接，有意或无意，或是附带的）或接收方及/或许可第三方直接或间接地另行取得的所有信息（无论是以任何格式或媒介，亦无论是以书面、口头或任何其他方式），无论该披露、传递或取得是发生于生效日期之前或之后，包括但不限于下列各项：1.1.(a)关于披露方之商业、财务、营运、行政、策略、技术、销售、管理的所有信息及其他信息或数据、知识产权、技术知识、分析、计算、汇编、接口规范、研究、概念、软件程序、客户姓名、商业秘密、个人资料、员工信息、尚未公开的内部决策或决策程序、披露方的其他合作方的上述信息以及其他与披露方、披露方的其他合作方有关的信息或数据；1.1.(b)所有由接收方及/或许可第三方反映、利用、涉及、包含、产生或衍生或根据上述第1.1(a)条中提及或与之相关的全部或部分资料及其内容所准备的笔记、分析、报告、数据、建议、汇编、摘录、摘要、解释、研究或其他文件；1.1.(c)本协议的存在及内容；1.1.(d)披露方正向接收方及/或许可第三方披露信息此一事实；1.1.(e)双方就拟议业务已进行、正在进行或可能进行讨论或谈判此一事实，以及该讨论或谈判的细节与状况；及1.1.(f)其他任何未被披露方明示为非保密信息的信息及数据，而无论该信息或数据的泄露是否可能会对披露方产生现有或未来的实质影响。第二条保密义务2.1.1接收方同意对上述保密信息承担保密义务，包括但不限于下列各项：2.1.1(a)除非经本协议许可或披露方事先书面同意，接收方必须对保密信息严格保密，不得泄露或导致或允许保密信息的泄露；且，接收方如被允许向许可第三方、合作方或其他方告知保密信息的，接收方应对上述各方的行为向披露方与上述各方承担共同连带责任。2.1.1(b)保持保密信息的安全性，防止任何遗失及不符合本协议之使用、披露、修改或查阅；2.1.1(c)接收方同意任何涉及客户数据或披露方/其他合作方员工的个人信息属于披露方的专有及保密信息，并承诺严格遵守与数据保护有关的所有适用法律、法规及规定，包括但不限于《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国数据安全法》、《深圳经济特区数据条例》、《数据出境安全评估办法》等；2.1.1(d)依据披露方的指示并采取一切所需措施防止或停止任何实质、威胁或疑似的违约行为；及2.1.1(e)如接收方怀疑或意识到接收方及/或许可第三方已违反了或可能违反了本协议的保密义务，包括但不限于任何遗失或未经授权的使用、保存、复制或泄露保密信息，接收方必须实时以书面形式通知披露方，并就披露方为该违反行为采取的任何行动或诉讼提供所需的一切协助并自行承担有关费用。第三条使用与披露限制3.1.1所有保密信息只限于接收方用于考虑、评估、建议或推动拟议业务之目的（“允许目的”），未经披露方书面允许，接收方不得利用、使用、滥用或以任何其他形式使用保密信息于任何其他目的。3.2.2接收方不得创建任何复制、基于、利用或关于保密信息的任何形式的文件或材料，亦不得安排或准许第三人进行上述行为，除非该行为系履行本协议及双方合作/服务项目所必要的行为且已经获得披露方的书面同意。且即便如此，接收方在使用/允许使用保密信息时，仍应确保以最小使用频率向第三人披露，且披露的保密信息为最小的必要范围。3.3.3除3.2条内容外，接收方不得以任何形式或方式复制、重印、复印、再创建、再复制，或放弃管有任何保密信息或任何其他由披露方提供的文件、材料或数据，或对保密信息中包含的任何软件作逆向工程或企图如此行事。接收方须确保严格保密任何制造或提供的副本，并防止未经授权的查阅。3.4.4接收方不得以任何不利于披露方的利益或使披露方在商业、财务或竞争上处理不利地位的方式使用保密信息。3.5.5接收方承认保密信息是属于披露方的宝贵、特殊和独特的资产，并同意在未经披露方事先书面同意情况下，不论是基于任何原因或目的，不得将披露方的保密信息的全部或部份披露给任何自然人、法人、非法人组织或任何其他实体。3.6.6尽管有以上第3.2至3.5条条款规定，双方同意接收方可在绝对「需要知情」的基础上向其与评估和评定拟议业务直接有关并承诺对保密信息保密的接收方股东、董事、管理人员、员工及专业顾问（统称“许可第三方”）披露保密信息。3.7.7接收方须备存一份曾取得或被允许查阅保密信息的所有个人和实体的列表，并应披露方要求立即向其提供该清单。3.8.8接收方须通知每位许可第三方关于接收方在本协议项下的义务，并要求每位许可第三方签署一份按本协议内相同的条款向披露方作出的保密承诺。3.9.9接收方须指示许可第三方当中所有的法人或非法人组织，应仅允许其需要知情的股东、董事、管理人员及员工查阅保密信息，并通知各名获如此允许的股东、董事、管理人员及员工有关保密信息的保密性质。3.10.10接收方承诺促使许可第三方及其股东、董事、管理人员及员工严格履行接收方在本协议项下所有的保密义务，并对监督他们遵守该些保密义务的情况。且无论接收方是否已履行3.8条等约定的义务，其仍应对任何许可第三方或其任何股东、董事、管理人员及员工违反本协议的行为承担共同连带责任。3.11.11接收方在任何时候均对确保保密信息的机密性承担责任，是接收方有权根据第3.6条规定向任何许可第三方披露或允许查阅任何保密信息的必要条件。3.12.12披露方可随时要求接收方停止向任何许可第三方披露保密信息并从该许可第三方取回其所管有或控制的保密信息。3.13.13若任何许可第三方于任何时候不再是许可第三方，或任何许可第三方不再需要为评估和分析拟议业务而接触保密信息，接收方必须立即从该许可第三方取回/销毁其所管有或控制的保密信息。3.14.14本第3条条款的规定并不限制接收方根据具有司法管辖权的法院、政府或监管机构或任何认可证券交易所（统称“政府机构”）在法律上可强制执行的要求而披露保密信息。但是，在此情况下，除非适用法律法规或政府机构限制或禁止，接收方在作出有关披露前必须立即以书面通知披露方及协助披露方抗辩、限制或保护保密信息的提供或披露。尽管前文所述，接收方仅可披露根据要求必须披露的部份。在披露方的要求下，接收方应尽最大努力寻求或协助披露方进行合法合理的救济或从政府机构得到可靠的保证，确保须予披露的保密信息受保密处理。第四条拥有权4.1接收方同意披露方的所有保密信息及由保密信息总结、整理、衍生等的信息是披露方的财产，而且保密信息的披露不得当作赋予接收方或许可第三方任何有关保密信息的权利或许可。第五条责任标准接收方承诺在任何情况下须以不低于对待自身之专有、秘密或机密信息所采取的相同责任标准保护保密信息，且不得低于合理程度，即，能保证保存及处理保密信息的方式应能防止未经授权之取得、使用及/或披露。虽经上述处理，但仍出现泄露结果的，接收方仍应承担相关责任，除非泄露结果的出现为不可抗力或当前科学发展水平所不能防止的。第六条归还保密信息6.1.1披露方可随时书面要求接收方：(a)向披露方归还或（按披露方的选择）销毁、删除及清除任何书面形式的保密信息及任何复制、利用或关于部份或全部保密信息所制造的复制本、研究、笔记、备忘录、分析及其他记录、数据及文件（不论是印本或其他任何形式记载的）；(b)从任何计算机设备、文字处理器或其他载有保密信息的装置中删除所有保密信息；及(c)向披露方提交接收方获授权人士签署的确认书，确认已销毁或删除，及承诺接收方及许可第三方均不会使用、发布或分发任何有关数据的部份或全部。6.2.2接收方须于收到该书面要求后在合理切实可行的范围内尽快遵从要求并自行承担有关费用，且不得迟于收到书面要求后七（7）个工作日完成上述工作。第七条除外信息7.1.1保密信息不包括以下信息：(a)接收方在收到保密信息之前已合法知悉或掌握的信息，并且接收方能提供同期书面记录证明接收方及/或许可第三方不知道该信息源受任何保密协议或其他义务约束；(b)非因接收方及/或许可第三方违反本协议的保密义务而合法成为公众信息的信息；(c)接收方没有参考及/或利用任何保密信息而独立开发的信息；(d)任何第三方拥有披露方的书面批准而取得的信息；或(e)接收方可提供同期书面记录证明从第三方所获知的信息，且该信息源获得信息并没有违反本协议及其他信息源保密约定项下的保密义务。第八条公告双方同意严格保密亦不公开或向任何第三方披露拟议业务的存在、双方关于拟议业务的讨论或谈判之内容、任何拟议安排或协议的条款或其他相关数据。双方亦同意任何一方在未咨询另一方及获取另一方的书面同意前，不会及不允许其控股公司、附属公司、关联公司、人员或其他实体披露或作任何关于进行拟议业务的可能性、有关拟议业务的讨论及/或其他商业与营运计划的公布（不论以新闻稿或任何其他形式）。第九条陈述和保证9.1.1本协议各一方向对方陈述并保证（i）该一方是在其成立的司法管辖区依法组建并合法存续的法人或非法人组织；并且（ii）拥有完全的民事权利能力、行为能力及权限签订本协议并有权执行任何必须事务以履行本协议。9.2.2披露方不对保密信息的准确性或完整性作任何明示或暗示的陈述或保证，并对于接收方使用保密信息或参与其讨论及谈判不承担缔约过失等任何民事或是在其他法律下产生的法律责任。9.3.3披露方在披露保密信息之日期后，将不负责为该保密信息作任何更新。9.4.4接收方同意与确认自行负责对保密信息作出评估及就拟议业务作出决定，并为自己及/或许可第三方就拟议业务所产生的任何费用承担全部责任。9.5.5本协议不强制披露方向接收方披露任何指定的信息。9.6.6本协议并不会为双方建立任何代理、合伙、合资或许可关系。本协议并不强制任何一方就拟议业务签订任何进一步的协议或继续进行双方之间的任何其他业务关系或交易。9.7.7本协议各一方向对方陈述及保证其会严格遵守所有适用法律、法规、指引、指示、守则，及其任何不时作出的修订，并确保许可第三方会严格遵守上列的适用法例、法规、指引、指示、守则。9.8.8本协议各一方向对方陈述及保证本协议已由该一方妥为签署并交付，而本协议对其构成合法、有效及具约束力的责任。第十条违约责任10.1接收方或与接收方关联的第三方因违反本协议约定，导致披露方因保密信息泄露而受有的损失，接收方应予赔偿。本协议所称的披露方的损失，包括但不限于直接、间接损失及披露方因保密泄露而向第三方承担的违约金或被有关机构责令整改等产生的营业损失、罚款；及披露方为减少泄密影响自行或另行委托第三方采取处理措施所支付的费用等任何性质的费用支出。双方进一步同意：因保密信息泄露的损害后果可能不会立时显现，故在披露方无法、暂不能举证损失数额或损失数额少于应赔偿违约金的情况下，接收方同意每次按人民币壹万元就每单项保密信息的泄露向披露方支付违约金。如披露方能举证泄密损失且损失数额超出已支付的违约金的，就超出部分的损失，披露方仍可要求接收方继续承担赔偿责任。10.2因违约方违约行为，致使守约方为维护自身合法权益而支出的包括但不限于：诉讼/仲裁费、差旅费、评估费、鉴定费、律师费等其他合理费用，由违约方在上述违约责任之外另行承担。10.3本条款在本协议终止后持续有效。第十一条补救措施双方同意，在接收方违反本协议的情况下，披露方有权自行或另行委托第三方采取任何形式的补救措施。且该行为及费用不需告知或征得接收方的同意。无论上述行为是否实际达到防止泄密发生或范围、损失扩大等效果，采取上述措施及上述措施的结果，不会影响接收方应尽的义务及应承担的责任。第十二条有效期12.1.1本协议自生效日期起持续有效，直至下述时间为止（以较后发生者为准）：(i)生效日期起人两年届满时；或(ii)如双方于第(i)项所述的期间内为拟议业务签订及交付最终协议，则该最终协议到期或终止后一年。本协议有效期届满并不会影响任何一方已产生并有权享有的权利及补救措施。12.2.2本协议项下的保密义务在本协议终止后持续有效。第十三条第三者权利本协议及本协议之相关协议在履行的过程中，不会存在协议外第三方就本协议约定之保密信息主张任何权利。信息的披露方是机密信息的所有者或有权使用者。第十四条无合伙或代理关系本协议不会在双方之间构成或建立任何合伙、合资或代理关系，且任何一方均无权代表另一方或任何第三方签订本协议或作出任何承诺。第十五条其他15.1.1本协议各一方应当按照为履行本协议的条款、规定和目的所必须及双方合意，执行和送交任何其他文件以及采取任何其他行动。15.2.2未经本协议双方的书面说明并签字，对本协议条款的任何修改都不会生效。15.3.3任何一方未行使或延迟行使本协议项下的任何权利、权力或权益不应视为放弃这些权利、权力或权益；任何单独一次或部份放弃行使任何权利、权力或权益亦不应妨碍将来行使这些权利、权力或权益。在不影响前述规定的前提下，如任何一方放弃就另一方违反本协议任何条款的行为追究责任，不应视为其对任何相关后续违约行为或另一方违反本协议其他条款的行为均放弃追究责任。除非弃权一方以书面说明及签字同意放弃本协议项下任何条款之权益或责任，否则该等弃权将被视为无效。15.4.4各段落的标题在本协议中只为参考和便利起见，不会影响本协议的意思也不得用于解释本协议的条款。15.5.5本协议构成了双方之间就本协议项下相关事宜达成的全部和唯一的协议，并取代了一切先前达成的协议、安排或约定（无论是以口头或书面形式）。15.6.6本协议项下的所有通知、要求或其他通讯均应以书面形式作出，并按双方不时指定的地址及/或传真号码面交、以挂号邮寄或传真方式送达。如果该等通知、要求或其他通讯以面交方式送达，则于收件人接收时视为送达；若在中国大陆境内以邮寄方式送达，则于邮件寄出三（3）个工作日后视为送达；若中国大陆境外以邮寄方式送达，则于邮件寄出五（5）个工作日后视为送达；若以传真方式，则于传真在正常办公时间内成功传送时视为送达。15.7.7如果本协议的任何一条或多于一条条款基于任何原因在任何方面被裁定应当无效、违法或不可执行，该无效、违法或不可执行将不会影响本协议的任何其他条款，但本协议应当理解为这些无效、违法或不可执行的条款从未存在于本协议中，并且本协议应尽可能地按照其原本的条款和意图履行。15.8.8未经披露方事先书面同意，接收方不得转让、再许可或以其他方式转移其在本协议之全部或部份权利及义务。15.9.9即使未经接收方事先书面同意，披露方可转让、再许可或以其他方式转移其在本协议之全部或部份权利及义务。15.10.10本协议受中华人民共和国法律所管辖及依据其解释。因本协议及与本协议项目有关的协议的内容或履行，双方间产生任何争议的，均应友好协商解决。协商不成的，双方同意向深圳国际仲裁院申请仲裁，仲裁时应依据中国大陆地区有关法律法规及届时有效的仲裁规则最終解決。仲裁地点排他的选择为广东省深圳市。15.11.11本协议可同时签订一份或多份文本，每份文本均具有同等效力。15.12.12本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。15.13.13就本协议而言，中国人寿保险（海外）股份有限公司包括其以及现时与将来由其母公司中国人寿保险（集团）公司所持有，并在香港、澳门和深圳营运之子公司、关联公司和联营公司。本协议由以下双方共同签署，双方在签署前已对本保密协议的内容，特别是对保密信息范围、违约责任范围、数额等约定不存在异议，对本合同的所有内容，双方已针对可能问题进行解释并达成一致，不存在重大误解或其他可能影响合同效力的问题：代表中国人寿保险（海外）股份有限公司[#请填上签署人名称][#请填上签署人职位]代表[#请填上合同另一方之公司名称][#请填上签署人名称][#请填上签署人职位]
附件3授權書致：中國人壽保險（海外）股份有限公司本授權書宣告：（投標商名称）的（職務）（姓名）以其公司授權董事身份，合法地代表本單位，授權（投標商名称）的（職務）（姓名）為我公司授權代表，該授權代表有權在（項目名稱）的投標活動中，以我公司名義投標報名、領取招標文件等處理與此有關的事項。委託期限：XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。授權代表無轉委託權，特此委託。投標商（蓋公章）：授權董事（簽名）：授權代表（簽名）：日期：年月日
投标 / 标书制作要点（原创）
本營銷創新涉及「答疑公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含答疑公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
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