物业管理服务物业服务废标公告（芦山县人民医院2024）

频道：废标公告｜地区：｜发布时间：2024-06-21 17:30:14

芦山县人民医院芦山人民医院物业管理服务采购项目(二次)结果公告

一、项目基本情况

采购项目编号:N5118262024000022

采购项目名称:芦山人民医院物业管理服务采购项目(二次)

二、项目终止的原因

终止合同包:合同包1

终止原因:

符合条件的供应商只有两家,终止评审。

三、其他补充事宜

一、本项目监督部门:芦山县财政局,监督电话:0835-6524746 。二、供应商信用融资:根据《关于进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知》(财库〔2022〕19号)、四川省财政厅关于转发财政部《关于进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知》的通知(川财采〔2022〕78号)、《四川省财政厅关于推进四川省政府采购供应商信用融资工作的通知》(川财采〔2018〕123号)等文件要求,为助力解决政府采购中标(成交)供应商资金不足、融资难、融资贵的困难,促进供应商依法诚信参加政府采购活动,有融资需求的供应商可根据“四川政府采购网”公示的银行及其“政采贷”产品,自行选择符合自身情况的“政采贷”银行及其产品,凭中标(成交)通知书向银行提出贷款意向申请,并按照相关规定要求和贷款流程申请信用融资贷款。

四、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。

1.采购人信息

名称:

芦山县人民医院

地址:

芦山县芦阳镇东风路203号

联系方式:

18599968800

2.采购代理机构信息

名称:

芦山县政府采购中心

地址:

四川省雅安市芦山县芦山县芦阳街道迎宾大道151号

联系方式:

0835-6522817

3.项目联系方式

项目联系人:

杨老师

电话:

0835-6522817

芦山县政府采购中心

2024年06月21日

相关附件:

芦山人民医院物业管理服务采购项目(二次)-文件集.zip

响应文件采购项目名称：{项目名称}{}采购项目编号：{项目编码}{}采购包号：{包号}{}供应商名称：{供应商名称}{}日期:{当前日期}:{}-第1页-
芦山县人民医院物业服务考核评分表
芦山县人民医院物业服务考核评分表
芦山县人民医院物业服务考核评分表
芦山县人民医院物业服务考核评分表
芦山县人民医院物业服务考核评分表
芦山县人民医院物业服务考核评分表

类别
考核内容
考核分值
标准
扣分项
备注

综合管理
（1）员工仪表端正、穿工装、佩戴工牌。热情服务。严格遵守劳动纪律，做好上岗前培训，在岗在位，文明礼貌，言行举止符合规范要求。严格执行医院禁烟、控烟规定，积极做好制止和劝导抽烟行为。
2
未按规定着装、仪表不符合要求，一次一项扣0.5分。

综合管理
（2）部门职责明确，各项管理服务制度健全，内容印制上墙。
2
制度不明确、制度不健全扣0.5分，制度未上一处扣0.5分，未召开会议扣1分

综合管理
（3）各岗位员工工作内容、操作流程符合规定要求，工作规范，作风严谨，并严格按规范标准要求进行操作。员工上岗必须持有健康证
2
岗位内容不全，操作流程不规范，未按规范标准操作一次一项扣0.5分。

综合管理
（4）有完善的员工培训计划并组织实施。对不同岗位的人员要服从科室主任及护士长的管理，尊重医生、护士和患者，认真做好本职工作。请假必须要经得科室负责人或护士长同意。
1.5
无员工培训计划扣0.5分，未组织实施扣0.5分。不服从正当管理，扣0.5分，无理与科室人员发生矛盾冲突，扣0.5分。

综合管理
（5）按科室要求配足各岗位工作人员，不能空岗：员工调岗必须书面通知所属科室主任或护士长。年人员流动性不能超过30%。
1.5
未按规定要求配足工作人员扣0.5分，员工调岗未通知科室负责人扣0.5分。人员流动每超过1%，扣0.5分。

综合管理
（6）安全隐患及防范措施：全方位实施现场安全管理：现场安全处理：制定和实施现场安全预防措施。
1
违规一次一处扣0.5分

综合管理
（7）院内、外的一些临时性、突发性事项：包括物品搬运，上级部门安排的义务性环镜卫生任务，协助处理各种突发事件，协助大型活动及会议接待。
1
没有按需求要求配合，一次扣1分

安全保卫
服务质量
（1）劳动纪律：各岗位保安按时上岗，听从安排。
2
发现脱岗，经核查，属实，每次扣0.5分

安全保卫
服务质量
（2）保安队容风貌：衣冠不整、穿便服或便服制服混穿；执勤时与他人闲聊、嬉戏打闹，做与工作无关的事项；工作时间打盹、看书报、饮酒
2
发现一次扣0.5分

安全保卫
服务质量
（3）文明执勤、维持正常秩序，礼貌用语，工作期间爆粗或行为有损业主形象；不按要求规范操作，指挥车辆有序停车，礼貌用语；维持就诊秩序，发现就诊患者较多，进行现场秩序维持。
2
发现一次扣0.5分

安全保卫
服务质量
保证业主单位安全、正常运行，注意防火，严谨发生一起火灾事件，注意防盗；对重点科室和重点部位加强防卫、巡查，发现隐患；院内发生突发事件5分钟内赶赴现场，协助处理。
2
发现一次或未达到要求一次扣0.5分

安全保卫
服务质量
各项记录及时、齐全，每月进行消防巡查，包含消防设施、设备、消火栓、灭火器，并记录；发现灭火器过期及时上报。
2
缺少一次记录扣1分

医疗废物处置管理
（1）根据国家和地方的卫生及环境保护法规要求，制定并执行医疗废物分类收集技术规范，医疗废物分类收集、运送、暂存、移交的工作流程，医疗废物处置的检查控制标准等，配合医院完成清洁消毒工作，保障医疗安全。
2
一项不符合，扣0.5分

医疗废物处置管理
（2）医疗废物的分类收集、运送、转运、暂存、移交要严格遵守国家法律法规及医院规定进行登记。
2
一项不符合，扣0.5分

医疗废物处置管理
（3）设立专人收集，专车运送。按规定线路、时间密闭转运，做好称重，有交接有记录；
2
未设专人、专车收送扣1分

医疗废物处置管理
（4）加强员工对医疗废物管理操作和防护知识的培训（一年不少于1次）。
1
不符合，扣1分。

医疗废物处置管理
（5）做好个人卫生及防护措施，每年进行一次体检，进行免疫接种。发生针刺伤等及时、妥善处理，并上报院感科。
2
一项不符合，扣1分。

医疗废物处置管理
（6）收集医疗废物时一旦撒漏要立即采取紧急处理措施，保护环境。及时上报。
1
未制订医疗废物应急措施，扣0.5分。

清洁保洁管理
（1）清洁清扫工具环卫设施齐全。严格执行禁烟、控烟规定，积极做好制止和劝导抽烟行为。
2
每发现一项配备不齐，扣0.5分。未及时制止每发现一项配备不齐，扣0.5分。未及时制止和劝导抽烟行为，发现一次扣0.5分，发现烟灰缸、烟头及抽烟行为，一项扣0.5分

清洁保洁管理
（2）清洁卫生各责任范围明确到人，清洁区内清洁保洁达到服务标准。清洁员着装统一、佩戴工牌、工作仔细、形象好，并积极主动学习新的保洁知识，提高保洁、清洁技术。清洁工人数应按招标文件要求及投标响应情况的岗位配置要求来设置
2
一项不符合，扣0.5分。

清洁保洁管理
（3）进入污染区、无菌区、手术室、医护办公室、病房等进行保洁工作，应经室内人员同意，礼貌服务，不可影响他人工作、休息，根据不同情况执行相应的作业规程，按照室内清洁保洁标准和科室、病区主任护士长的要求完成工作。进行清洁工作时，物品轻拿轻放，移动的东西要恢复原位，不得损坏物品。
2
一项不符合，扣0.5分。

清洁保洁管理
（4）大厅、走廊、楼梯干净明亮，无纸屑、果皮、污渍，垃圾筒内的垃圾不能超过三分之二。及时更换垃圾袋。
2
地面无保洁、有痰迹、卫生设施有污渍。各转角处有蜘蛛网、积尘垃圾堆积，均扣0.5分。

清洁保洁管理
（5）办公室、会议室、接待室、值班室室内保持干净、清爽，无积尘及其他杂物桌椅摆放整齐，花木长势良好，地毯无损坏。
1
一项不符合，扣0.5分。

清洁保洁管理
（6）治疗室，服从科室的管理指导，严格按要求及时的做好清理工作确保治疗室干净卫生无污渍、异味。
1
一项不符合，扣0.5分。

清洁保洁管理
（7）病房，清洁干净，地面无污渍、垃圾，墙面洁净，工作时不得影响病人休息清洁完毕后将物品复位。挪动病人物品时，必须经同意后方可进行，床头柜、床架、等无污迹、灰尘和杂物。并按照不同科室的要求做好保洁工作。垃圾的收集、分类、清运，医疗废物收集、称重、打包、登记。
2
一项不合格，扣0.5分。

清洁保洁管理
（8）手术室、ICU、介入科、新生儿科等特殊科室按照手术室的要求进行保洁工作。术后终末清理手术间地面、桌面、手术床、吊塔、电刀、地踏、盐水柱、无影灯、地桶盆、吸瓶、治疗车、器械车、有血渍墙壁等
2
物品设施表面擦拭至无尘。地面清洁无缝针、缝线等细小物品。手术室内无污渍、水渍、灰尘。一项不符合，扣0.5分。因清洁原因引起感染除赔偿损坏要追究责任。

清洁保洁管理
（9）洗手间，无异味无积水污渍，坐厕隔板消毒干净，镜子镜面无污渍、手印。保持室内无“牛皮癣”。
2
地面有水迹污物，洗手盆有污渍，水龙头生锈等，均扣0.5分，大小便池有污物清洗不净明阻塞，有异味，均扣0.5分，墙面有污渍、手印，均扣0.5分。

清洁保洁管理
（10）处置室地面整洁、干净，垃圾清倒及时，无异味散发；清洁室要分清各类工具的摆放区域及具体位置，并有明显的标识；水池无垃圾无积水，无乱摆、乱挂现象，并根据科室要求，做好职责范围内的其它工作。
1.5
地面有垃圾、水迹、清洁工具放置混乱无标识分类，水池清洗不净，堵塞没及时疏通，及其它不符合规范要求，每项扣0.5分。

清洁保洁管理
（11）开水间，地面无垃圾、积水。热水器常擦拭，定期清理水垢。水池无堵塞和积水现象。垃圾桶垃圾要及时清倒，防止异味散发。
1.5
一项不合格，扣0.5分。

清洁保洁管理
（12）垃圾站，屋内墙面无垃圾附着物。垃圾桶冲洗干净，摆放整齐。地面洁净不积水，每天至少清洗二次，确保无异味。表面无污垢、无异味、内胆垃圾胶袋不外露。运送垃圾必须走污物梯。遇特殊情况需要乘坐其他电梯的必须要避开电梯使用高峰期。
1
一项不合格，扣0.5分。

清洁保洁管理
（13）电梯不锈钢墙身亮洁，无缺油现象。地面无污渍、杂物电梯门槽内无杂物。出风口无积尘；电梯槽无杂物；有消毒记录。
1
电梯机房漏油、漏水、有垃圾杂物、蚊子、蟑螂，出风口有积尘，无消毒记录每一项扣0.5分。若因技术问题导致事故照价赔偿损失，并追究责任。

清洁保洁管理
（14）手术室、ICU、介入科、新生儿科、CCU、RICU、神经内科重症室、神经外科重症等特殊科室内地面每季度至少打蜡1次，每月至少清洗1次。
1
未按规定完成，每项扣0.5分。

清洁保洁管理
（15）楼内的地面（含连廊）保持干燥，保持干净，无垃圾，及时清理杂物，保持排水管地漏畅通无阻尤其雨天要加强管理，防止行人摔伤，确保安全。
1
一项不合格，扣0.5分。

护工服务质量
（1）人员素质要求：陪护培训合格后上岗，身体健康。陪护必须持有陪护相关的证书资格，必须有健康证、完成陪护病人的工作。
2
不符合要求一项0.5分，制度不全一项扣0.5分。

护工服务质量
（2）科学、合理的工作分配原则；加强陪护人员的适时培训；确保陪护人员业务素质和技能素质；职业道德培训；礼仪素养培训；职业技能培训。
1
未培训或培训无计划每项扣0.5分。

护工服务质量
（3）树立以病人为中心，以满足病人的需求为目的，用良好的专业技术，主动热情、耐心细致为病人提供全方位亲情版专业化的服务为服务宗旨。与病陪人沟通注意使用文明用语，不可向病陪人索取财物，不可私自议价抬价。
1.5
违规一次一处扣0.5分

护工服务质量
（4）建立良好的护患关系。杜绝透露病人病情等隐私情况。服从医务人员指导，维护医院、科室的声誉，保护病人隐私，不议论病情及治疗方案。忌讳用粗话、脏话、出言不逊，恶语伤人、质问式语言、用命令式语言、用土语、习惯用语、暗语和所谓的行话、病人不愿回答的问题刨根问底、口头禅、病人交谈涉及到死亡的事情。
1
不听从上级安排，违规一次一处扣0.5分。

护工服务质量
（5）认真做好病人的生活护理、心理沟通，治疗处置时要协助护士再次做好查对并注意病人用药过程中的反应，发现异常情况及时报告护士。
1.5
违规一次一处扣0.5分

护工服务质量
（6）遵守公司规定的文明自律守则，不吃病人食物，不收病人小费，陪护期间不安排节假日休，补休、病、事假必须统一安排不能自行安排休假。提前10分钟到岗，做好交接班工作。
1
违规一次一处，扣0.5分。

工程维修
服务质量
电工持证上岗。
2
发现未持证上岗，一次扣2分

工程维修
服务质量
服从安排，统一着装，仪表整洁。
2
穿便服或便服制服混穿，发现一次扣0.5分

工程维修
服务质量
要求 24小时值班，并保证白天至少2人在岗，夜间1人值班。
2
上岗人数不够，发现一次扣1分

工程维修
服务质量
负责完成零星日常维修维护，维修及时。
2
经科室投诉一次扣1分

工程维修
服务质量
对科室上报的突发停水、停电5分钟内赶赴现场进行处理。
2
无特殊原因到场不及时，每次扣1分

工程维修
服务质量
对业主方的水、电、污水处理站运行情况进行日常巡查，并做好记录，对发现的隐患进行及时上报、处置。
2
因上报不及时导致事故的，每次扣2分

工程维修
服务质量
污水处理池按时加药、消毒，并做好相关记录、签名。
2
一次未记录，扣1分

工程维修
服务质量
发电机每周进行试运行，并做好相关记录；配电房每日巡查，并完成记录。
2
缺少一次扣1分

消控室消防专员服务质量
消控室管理员持证上岗，24小时在岗，每岗不少于2人员。
2
发现未持证上岗，当月考核不合格，发现缺岗一次扣1分

消控室消防专员服务质量
对报警情况及时通知到场处理，24小时轮岗，并做好交接班、监控调取等相关记录。
2
处理不及时，每次扣1分，记录不完整，每次扣1分

中央运输服务质量
服从安排，统一着装，仪表整洁，正确、正当使用运输工具，不人为损坏，运输工具每天按规范进行消毒，以及日程维修保养。
2
发现一次扣0.5分

中央运输服务质量
医疗运送服务必须安全、及时、准确、快捷，具有为临床、为病人、为医院高度负责的服务意识。员工每天应通过对讲联络快步穿梭在全院各个科室进行运送工作。配送工作中不损坏、不丢失院方财物，做到配送医疗事故差错率为零。
2
发现一次扣0.5分

电梯维护
保养服务
电梯管理员持证上岗。
2
未持证，发现一次扣2分

电梯维护
保养服务
每日进行电梯安全巡查，并记录，每月两次定期维护、保养，并提供维保记录。
2
缺少一次扣2分

电梯维护
保养服务
电梯发生故障，电梯安全管理员5分钟内到达现场，根据情况，进行现场施救，电梯维保人员，30分钟内响应现场。
2
不能及时到场，每次扣2分

洗浆房服务质量
所有洗涤衣物必须进行漂白，洗净，消毒。
2
未洗干净、未消毒发现一件扣0.5分

洗浆房服务质量
下收、上送数量要准确，要及时、主动对破损布草进行缝补，按时认真仔细填写好洗浆房缝补、洗浆记录表。
2
发现一次扣0.5分

洗浆房服务质量
设备保持洁净，下班前所有机器设备要擦洗干净，做到无污渍、油渍；室内每周进行消毒一次。
2
未按规范操作每次扣0.5分

绿化维护服务质量
对医院原有绿化每月进行清理、修枝、施肥，发现杂草长时间不清理、修剪；每季度进行深度维护。
2
未按时维护每次扣1分

监狱企业证明文件属于监狱企业的供应商，可以根据《司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》财库〔2014〕68号规定，提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件原件扫描件，并加盖供应商电子印章。注：1.监狱企业视同小型、微型企业，享受预留份额、评审中价格扣除等促进中小企业发展的政府采购政策。监狱企业本身也属于小型、微型企业或者残疾人福利性单位的，不重复享受政策。2.供应商不属于监狱企业的，不提供此声明。残疾人福利性单位声明函本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加{采购单位名称}单位的{项目名称}采购活动由本单位承接服务。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。单位名称（签章）：{供应商名称}日期:{当前日期}注：1.残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受预留份额、评审中价格扣除等促进中小企业发展的政府采购政策。残疾人福利性单位本身属于小型、微型企业或者监狱企业的，不重复享受政策。2.供应商不属于残疾人福利性单位的，不提供此声明。-第1页-供应商提交的相关资格证明材料供应商按谈判文件要求，提供以下相关资格证明材料：1、提供健全的财务会计制度的证明材料2、提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料3、根据采购项目提出的特殊条件的证明材料报价一览表项目编号：N5118262024000022项目名称：芦山人民医院物业管理服务采购项目(二次)采购包：1(合同包一)供应商名称：序号报价内容计量单位最高限价响应报价价款形式服务范围服务期限1物业管理服务年2800000.00元元总价合计：备注：无供应商公章：日期：________________________年月日-第1页-质疑函范本一、质疑供应商基本信息质疑供应商：地址：邮编：联系人：联系电话：授权代表：联系电话：地址：邮编：二、质疑项目基本情况质疑项目的名称：质疑项目的编号：包号：采购人名称：采购文件获取日期：三、质疑事项具体内容质疑事项1：事实依据：法律依据：质疑事项2……四、与质疑事项相关的质疑请求请求：签字(签章)：公章：日期：质疑函制作说明：1.供应商提出质疑时，应提交质疑函和必要的证明材料。2.质疑供应商若委托代理人进行质疑的，质疑函应按要求列明“授权代表”的有关内容，并在附件中提交由质疑供应商签署的授权委托书。授权委托书应载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。3.质疑供应商若对项目的某一分包进行质疑，质疑函中应列明具体分包号。4.质疑函的质疑事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。5.质疑函的质疑请求应与质疑事项相关。6.质疑供应商为自然人的，质疑函应由本人签字；质疑供应商为法人或者其他组织的，质疑函应由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。报价明细表说明供应商按谈判文件要求，自行拟定和编写报价明细表，并进行签章。投标（响应）函致：{代理机构名称}，{}我单位作为{项目名称}（项目编号：{项目编码}）的投标（响应）供应商，自愿参与本项目政府采购活动，充分理解采购文件的要求，在此郑重声明及承诺：一、我单位具有独立承担民事责任的能力；二、我单位具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；三、我单位具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；四、我单位具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；五、我单位参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；六、我单位满足采购文件规定的特定条件；七、我单位不存在与单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的其他供应商参与同一合同项下的政府采购活动的行为；八、我单位不属于为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商；九、我单位不存在与其他供应商委托同一单位或者个人编制投标（响应）文件、办理投标（响应）事宜的情形；十、如本项目采购过程中需要提供样品，我单位提供的样品即为中标（成交）后将要提供的产品，我单位对提供样品的性能和质量负责，因样品存在缺陷或者不符合采购文件要求导致未能中标（成交）的，我单位愿意承担相应不利后果；十一、我单位一旦中标（成交），将严格按照采购文件规定交纳代理服务费、履约保证金，在约定期限内签订采购合同，并严格履行采购合同规定的责任和义务；十二、我单位在本项目使用的任何技术、产品和服务（包括部分使用），不会产生因第三方提出侵犯其专利权、商标权或其他知识产权而引起的法律和经济纠纷，如因专利权、商标权或其他知识产权而引起法律和经济纠纷，由我单位承担所有相关责任，并且赔偿由此给采购人带来的损失。采购人享有本项目实施过程中产生的知识成果及知识产权。在采购项目实施过程中采用我单位自有或者第三方知识成果的，使用该知识成果后，由我单位提供开发接口和开发手册等技术资料，并提供无限期支持，采购人享有使用权（含采购人委托第三方在该项目后续开发的使用权）。如使用了我单位不拥有的知识产权，则已在投标(响应)报价中包括了合法使用该知识产权的相关费用。十三、我单位为本项目实施涉及的商品包装和快递包装，均符合《商品包装政府采购需求标准（试行）》《快递包装政府采购需求标准（试行）》的要求，包装适应于远距离运输、防潮、防震、防锈和防野蛮装卸，以确保货物安全无损运抵指定地点。十四、我单位完全接受和理解本项目采购文件规定的实质性要求；十五、我单位承诺，响应有效期为提交响应文件截止之日起{投标（响应）有效期天数}天；根据采购文件规定，以上承诺事项如需提供相关证明材料的，以投标（响应）文件中提供的证明材料为准。本函发出后，即对我单位产生约束力，我单位保证严格遵守本响应函的各项承诺，并对本次提交的投标（响应）文件全部内容真实性负责。如经查实上述承诺的内容事项存在虚假，我单位愿意承担提供虚假材料谋取中标、成交的法律责任。特此声明。供应商名称：{供应商名称}（签章）日期:{当前日期}说明：1.重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。-第1页-根据《财政部关于第十九条第一款“较大数额罚款”具体适用问题的意见》（财库〔2022〕3号）规定，“较大数额罚款”认定为200万元以上的罚款，法律、行政法规以及国务院有关部门明确规定相关领域“较大数额罚款”标准高于200万元的，从其规定。2.需供应商提供的财务状况证明、履行合同所必需的设备和专业技术能力等证明材料的，按照本项目采购文件的规定提供。-第2页-中小企业声明函本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司（联合体）参加{采购单位名称}的{项目名称}采购活动，服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：增加行以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称(签章)：{供应商名称}日期:{当前日期}注：1、供应商根据《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔2011〕300号）规定，结合自身实际，确定对应的中小企业划型。2、从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业从业人员、营业收入、资产总额均填0，根据提交投标（响应）文件时的实际情况填写企业类型。3、联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业应逐一列明具体情况。4、供应商不属于中小企业的，无需提供此声明。-第1页-商务应答表供应商按采购文件要求，自行拟定和编写商务应答表。投诉书范本一、投诉相关主体基本情况投诉人：地址：邮编：法定代表人/主要负责人：联系电话：授权代表：联系电话：地址：邮编：被投诉人1：地址：邮编：联系人：联系电话：被投诉人2……相关供应商：地址：邮编：联系人：联系电话：二、投诉项目基本情况采购项目名称：采购项目编号：包号：采购人名称：代理机构名称：采购文件公告:是/否公告期限：采购结果公告:是/否公告期限：三、质疑基本情况投诉人于年月日,向提出质疑，质疑事项为：采购人/代理机构于年月日,就质疑事项作出了答复/没有在法定期限内作出答复。四、投诉事项具体内容投诉事项1：事实依据：法律依据：投诉事项2……五、与投诉事项相关的投诉请求请求：签字(签章)：公章：日期：投诉书制作说明：1.投诉人提起投诉时，应当提交投诉书和必要的证明材料，并按照被投诉人和与投诉事项有关的供应商数量提供投诉书副本。2.投诉人若委托代理人进行投诉的，投诉书应按照要求列明“授权代表”的有关内容，并在附件中提交由投诉人签署的授权委托书。授权委托书应当载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。3.投诉人若对项目的某一分包进行投诉，投诉书应列明具体分包号。4.投诉书应简要列明质疑事项，质疑函、质疑答复等作为附件材料提供。5.投诉书的投诉事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。6.投诉书的投诉请求应与投诉事项相关。7.投诉人为自然人的，投诉书应当由本人签字；投诉人为法人或者其他组织的，投诉书应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。版本号：240614001竞争性谈判文件（服务类）采购项目名称：芦山人民医院物业管理服务采购项目(二次)采购项目编号：N5118262024000022芦山县人民医院芦山县政府采购中心共同编制2024年06月17日第一章竞争性谈判邀请芦山县政府采购中心（以下简称“代理机构”）受芦山县人民医院委托，拟对芦山人民医院物业管理服务采购项目(二次)采用竞争性谈判方式进行采购，兹邀请符合资格条件的供应商参加谈判。本项目为四川省芦山县政府采购项目，适用《中华人民共和国政府采购法》等法律制度规定。1.1.采购项目编号：N51182620240000221.2.采购项目名称：芦山人民医院物业管理服务采购项目(二次)1.3.谈判项目简介芦山县人民医院位于雅安市芦山县芦阳镇东风路，是芦山县唯一一所政府举办的非营利性“二级甲等”综合医院和爱婴医院。医院集医疗、教学、科研、预防、保健为一体，是芦山县最大的、医疗设备较先进、技术实力较强的县级综合医院。医院占地38亩，总建筑面积44100m²，我院分为住院综合大楼、门诊综合大楼、残疾人康复中心大楼、行政楼，其中住院综合大楼共12层（含地下车库二层）建筑面积34129m²，门诊综合大楼共6层建筑面积6890m²，残疾人康复中心建筑面积2066㎡，绿化面积14045m²，编制床位450张，开放床位260张。本项目内具有：电梯，变压器，高、低压配电室，消防监控室，消防监控联动控制设备系统，消防报警系统，消防水系统，消防水池，消防增压系统，自动喷淋装置和自动报警装置，消防栓，灭火器，二次供水水箱，污水处理系统，中心供氧室，照明系统，医疗废弃物暂存站，供电系统，中央空调系统，中央监控系统、监控设备，供排水设施、柴油发电机系统，避雷设施、智能停车系统等公用设施设备。1.4.邀请供应商方式本项目以发布公告的方式邀请供应商参加谈判。公告在四川政府采购网（www.ccgp-sichuan.gov.cn）发布。1.5.供应商参加本次政府采购活动应具备的条件根据《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，供应商应当具备下列条件：一、需要满足的一般资格要求：（一）具有独立承担民事责任的能力；（二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（三）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；（四）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（五）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。二、落实政府采购政策需满足的资格要求：采购包1：专门面向中小企业采购。注：监狱企业和残疾人福利性单位视同小微企业，符合中小企业划分标准的个体工商户视同中小企业。三、本项目的特定资格要求：采购包1：1、业绩审查（描述：供应商须提供2021年1月1日以来签订的医院物业管理同类业绩2个。（提供合同复印件和中标（成交）通知书并进行电子签章））1.6.电子化采购相关事项本项目实行电子化采购，使用的电子化交易系统为：四川省政府采购一体化平台的项目电子化交易系统（以下简称“交易系统”），登录地址：四川政府采购网（www.ccgp-sichuan.gov.cn）首页供应商用户登录入口。供应商应当按照以下要求，参与本次电子化采购活动。一、供应商应当在四川政府采购网-办事指南查看四川省政府采购一体化平台（以下简称“采购平台”）操作规范，并严格按照操作规范要求进行系统操作。供应商参与本项目电子化采购活动的范围主要包括：获取谈判文件，编制、签章、加密并提交响应文件，参加开启、解密响应文件和电子评审，签订采购合同等。二、供应商应当使用纳入全国公共资源交易平台（四川省）数字证书互认范围的数字证书和电子印章，参加本项目电子化采购活动；已按规定办理数字证书和电子印章的供应商，按照采购平台操作规范进行身份信息绑定、权限设置和系统操作。未办理互认的数字证书和电子印章的供应商，可在四川省公共资源交易信息网-办事指南或者四川政府采购网-办事指南查询办理渠道。供应商使用数字证书登录采购平台进行的一切系统操作和加盖电子印章确认的电子文书资料，均属于供应商真实意思表示，供应商对其系统操作行为和电子印章确认事项承担法律责任。供应商应当加强数字证书和电子印章的日常校验和保管，确保在参加采购活动期间能够正常使用，严格授权管理，防止非授权操作。三、供应商应当自行准备电子化采购所需的计算机终端、软硬件及网络环境，承担因准备不足产生的不利后果。四、采购平台技术支持：在线客服：通过四川政府采购网-在线客服进行咨询400服务电话：4001600900CA及签章服务：通过四川政府采购网-办事指南进行查询1.7.谈判文件获取时间、方式及地址一、谈判文件获取时间：详见采购公告。二、采购人或者代理机构应当在谈判文件获取时间开始前，将本项目电子谈判文件上传至交易系统，向供应商免费提供，供应商通过交易系统获取谈判文件。供应商成功获取谈判文件后，将收到已获取谈判文件的回执单。未按规定获取谈判文件的供应商，不得参与本次采购活动，不得对谈判文件提起质疑。注：获取的谈判文件由正文和附件组成，正文部分包括pdf、word两种格式版本，如内容有不一致的，以pdf格式内容为准。1.8.提交响应文件截止时间及开启时间、方式、地点一、提交响应文件截止时间及开启时间：详见采购公告二、提交响应文件方式、地点：供应商应当在响应文件提交截止时间前，通过交易系统提交响应文件。成功提交的，供应商将收到已提交响应文件的回执单。三、本项目采取网上开启，即采购人或者代理机构通过交易系统“开标/开启大厅”组织在线开启。1.9.供应商信用融资为助力解决政府采购成交供应商资金不足、融资难、融资贵的困难，促进供应商依法诚信参加政府采购活动，根据《关于进一步提高政府采购透明度和采购效率相关事项的通知》（财办库〔2023〕243号）《四川省财政厅关于推进四川省政府采购供应商信用融资工作的通知》（川财采﹝2018﹞123号）规定，有融资需求的供应商可登录四川政府采购网—金融服务平台，选择符合自身情况的“政采贷”银行及其产品，凭项目成交结果、成交通知书等信息在线向银行提出贷款意向申请、查看贷款审批情况等。1.10.联系方式采购人：芦山县人民医院地址：芦山县芦阳镇东风路203号邮编：625600联系人：康珈菡联系电话：18599968800代理机构：芦山县政府采购中心地址：四川省雅安市芦山县芦山县芦阳街道迎宾大道151号邮编：625600联系人：杨老师联系电话：0835-6522817第二章供应商须知2.1.供应商须知附表序号应知事项说明和要求1.采购预算及最高限价★本项目各包采购预算金额如下：采购包1：2,800,000.00元供应商报价不得超过谈判文件中规定的预算金额，采购人可以在采购预算内合理设定最高限价，供应商报价不得超过最高限价，最高限价详见第三章。2.评审方法最低评标价法(具体规则详见第五章)。3.是否接受联合体★采购包1：不接受联合体如接受联合体，需符合以下要求：一、两个以上供应商可以组成一个联合体，以一个供应商的身份参加采购活动。联合体应当确定其中一方为本次采购活动的牵头单位，代表联合体处理参加采购活动的一切事务。以联合体形式参加政府采购活动的，联合体各方不得再单独参加或者与其他供应商另外组成联合体参加同一合同项下的政府采购活动。二、参加联合体的供应商均应当具备政府采购法第二十二条规定的条件，并应当向采购人提交联合协议，载明联合体各方承担的工作和义务。联合体中有同类资质的供应商按照联合体分工承担相同工作的，应当按照资质等级较低的供应商确定资质等级。按照联合体分工承担不同工作的供应商，应当具备承担对应工作内容的特定资格条件。三、联合体各方应当共同与采购人签订采购合同，就采购合同约定的事项对采购人承担连带责任。4.投标（响应）保证金★本项目不收取投标（响应）保证金。5.履约保证金★采购包1：不收取6.响应有效期★提交响应文件的截止之日起不少于 90 天。响应文件未明确响应有效期或者少于前述规定天数的，其响应文件按无效处理。8.代理服务费★本项目不收取代理服务费9采购结果公告采购结果将在四川政府采购网予以公告。9.是否组织潜在供应商现场考察采购包1：否10.是否召开采购前答疑会否11.特殊情况出现下列情形之一的，采购人或者代理机构应当中止电子化采购活动，并保留相关证明材料备查：一、交易系统发生故障（包括感染病毒、应用或数据库出错）而无法正常使用的；二、因组织场所停电、断网等原因，导致采购活动无法继续通过交易系统实施的；三、其他无法保证电子化交易的公平、公正和安全的情况。出现上述的情形，不影响采购公平、公正的，采购人或者代理机构可以待上述情形消除后继续组织采购活动；影响或者可能影响采购公平、公正的，采购人或者代理机构应当依法终止采购活动。注： 1．平台系统故障认定以四川政府采购网发布的系统运维通知内容为准； 2.故障处理详见第二章规定。12.报价/分值精确度所有数据项默认最多可输入/展示至小数点后2位，超出小数点位的数值采用四舍五入的方式进行保留。13.实质性要求本谈判文件中“★”要求为实质性要求。供应商应当按照第五章评审程序中的符合性审查规定，在响应文件中进行实质性响应，否则作无效响应处理。14.其他说明本谈判文件所称的“以上”、“以下”、“内”、“以内”、“超过”、“少于”、“不少于”包括本数；所称的“不足”、“低于”、“不低于”不包括本数。2.2.总则2.2.1.适用范围一、本谈判文件仅适用于本次竞争性谈判采购项目。二、本谈判文件由芦山县人民医院和芦山县政府采购中心负责解释。2.2.2.有关定义一、“采购人”是指依法进行政府采购的国家机关、事业单位、团体组织。本次谈判的采购人是芦山县人民医院。二、“供应商”是指按照采购公告规定获取谈判文件，参加采购活动的法人、其他组织或者自然人。三、“代理机构”是指集中采购机构和从事采购代理业务的社会中介机构。本项目的代理机构是芦山县政府采购中心。四、“网上开启”是指代理机构通过交易系统在线组织响应文件解密，供应商通过交易系统在线解密响应文件等活动。五、“电子评审”是指谈判小组开展资格审查、符合性审查、谈判、推荐成交候选供应商、出具谈判报告等活动。2.3.谈判文件2.3.1.谈判文件的构成谈判文件由采购人、代理机构编制，是项目采购活动开展的基本依据，主要包括以下内容：一、竞争性谈判邀请；二、供应商须知；三、技术、服务及其他要求；四、谈判过程中可实质性变动的内容；五、评审办法；六、响应文件格式；七、拟签订采购合同文本。2.3.2.谈判文件的澄清或者修改一、提交首次响应文件截止之日前，采购人或者代理机构可以对已发出的谈判文件进行必要的澄清或者修改。二、澄清或者修改的内容为谈判文件的组成部分，采购人或者代理机构将在四川政府采购网发布更正公告，并将更正后的谈判文件上传至交易系统。更正内容可能影响响应文件编制的，采购人或者代理机构应当在提交首次响应文件截止之日3个工作日前，通过交易系统向已获取谈判文件的供应商发送更正信息，不足3个工作日的，应当顺延提交首次响应文件截止之日。三、供应商根据更正公告、更正信息要求，重新获取谈判文件，进行响应文件编制。2.4.响应文件2.4.1.响应文件的语言一、供应商提交的响应文件以及供应商与谈判小组在谈判过程中的所有来往书面文件原则上使用中文。响应文件中如附有外文资料，要对应翻译成中文并附在相关外文资料后面，未翻译的外文资料，谈判小组将视其为无效材料，但以下情形除外：（一）供应商的法定代表人为外籍人士的，法定代表人的签字和护照；（二）对于如生产厂家授权书、原厂技术证明资料及一些行业标准、国家标准、国际标准或者行业认证等需要以非中文表述且不宜翻译为中文的。二、翻译的中文资料与外文资料如果出现差异和矛盾，以中文为准。涉嫌提供虚假材料的按照相关法律法规处理。三、如因未翻译而造成对供应商的不利后果，由供应商承担。2.4.2.计量单位★除谈判文件中另有规定外，本项目均采用国家法定的计量单位。2.4.3.响应货币★本项目均以人民币报价。2.4.4.知识产权★一、供应商应保证在本项目中使用的任何技术、产品和服务（包括部分使用），不会产生因第三方提出侵犯其专利权、商标权或其它知识产权而引起的法律和经济纠纷，如存在前述情形，由供应商承担所有相关责任，并且赔偿由此给采购人带来的损失。采购人享有本项目实施过程中产生的知识成果及知识产权。二、供应商将在采购项目实施过程中采用自有或者第三方知识成果的，使用该知识成果后，供应商需提供开发接口和开发手册等技术资料，并承诺提供无限期支持，采购人享有使用权（含采购人委托第三方在该项目后续开发的使用权）。三、如使用供应商所不拥有的知识产权，则在报价中必须包括合法使用该知识产权的相关费用。2.4.5.响应报价★供应商的报价是其响应本项目要求的全部工作内容的价格体现或者结算标准，包括供应商完成本项目所需的一切费用。供应商对采购内容报价要求中的每一项报价内容只允许有一个报价，任何有选择或可调整的报价将不予接受，并按无效响应处理。该响应报价作为合同价，在合同履行中原则上不得变更。按照谈判文件第五章评审办法规定进行价格修正的，修正后的报价经供应商加盖电子印章确认后产生约束力。未在规定时间内确认的，视同供应商不确认，作无效响应处理。2.4.6.响应文件的编制、签章和加密★一、供应商应当按照谈判文件规定编制响应文件，谈判文件第六章对响应文件格式有要求的，按照格式要求编制响应文件，没有格式要求的，由供应商自行编写。二、供应商通过四川政府采购网-下载专区下载投标（响应）客户端，使用投标（响应）客户端编制响应文件，完成响应文件编制、加盖电子印章和加密。2.4.7.响应文件的提交★一、供应商应当在提交响应文件截止时间前，通过交易系统完成响应文件提交，成功提交响应文件的，将收到成功提交响应文件的回执单。成功提交响应文件的供应商信息在提交截止时间前，将加密保存。未按谈判文件和采购平台操作规范编制、确认、加密、盖章和提交的响应文件，将被拒绝接收。二、在提交响应文件截止时间后，代理机构不再接受供应商提交响应文件。供应商应充分考虑影响响应文件提交的各种因素，确保在提交响应文件截止时间前完成提交。三、除提交响应文件的供应商外，其他任何单位和个人不得解密响应文件或者调整修改已提交响应文件的内容及提交状态。2.4.8.响应文件的补充、修改、撤回★响应文件提交截止时间前，成功提交响应文件的供应商，可以补充、修改或者撤回已提交的响应文件；进行补充、修改的，应当先行撤回已提交的响应文件，补充、修改的后重新提交。供应商响应文件撤回后，视为未提交过响应文件。2.5.开启、评审和确定成交供应商2.5.1.开启2.5.1.1.开启程序提交响应文件截止时间后，通过交易系统“开标/开启大厅”在线开启解密响应文件。2.5.1.2.解密响应文件★提交响应文件截止时间后，成功提交响应文件的供应商符合谈判文件规定数量的，代理机构将启动响应文件解密程序，解密时间为30分钟；供应商应在规定的解密时间内，使用加密响应文件的数字证书进行响应文件解密。除因采购平台系统故障导致供应商未按时完成解密外，供应商未在规定的解密时间内完成解密的，按无效响应处理。2.5.1.3.有关要求成功提交或者成功解密响应文件的供应商不足3家的，采购人或者代理机构应当终止采购活动，发布项目终止公告并说明原因，重新开展采购活动。符合《政府采购非招标采购方式管理办法》第二十七条第二款情形的可以为2家。2.5.2.查询及使用信用记录开启结束后，采购人或者代理机构根据《关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》（财库〔2016〕125号）的要求，通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、“中国政府采购网”网站（www.ccgp.gov.cn）、“中国执行信息公开网”网站（http://zxgk.court.gov.cn/shixin/）等渠道，查询供应商在响应文件提交截止时间前的信用记录并保存信用记录结果网页截图，拒绝列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单（重大税收违法失信主体）、政府采购严重违法失信行为记录名单中的供应商参加本项目的采购活动。组成联合体参加政府采购活动的，将对所有联合体成员进行信用记录查询，联合体成员存在不良信用记录的，视同联合体存在不良信用记录。2.5.3.评审详见谈判文件第五章。2.5.4.成交通知书一、采购人或者谈判小组确认成交供应商后，代理机构在四川政府采购网发布成交结果公告、通过交易系统发出成交通知书，成交供应商通过交易系统获取成交通知书。二、成交通知书对采购人和成交供应商均具有法律效力。如果出现政府采购法律法规、规章制度规定的成交无效情形的，将以公告形式宣布发出的成交通知书无效，并依法重新确定成交供应商或者重新开展采购活动。成交通知书发出后，采购人改变成交结果的，或者成交供应商放弃成交项目的，应当依法承担法律责任。成交供应商放弃成交项目视同拒绝签订合同，其中无正当理由拒不与采购人签订政府采购合同的，将承担《中华人民共和国政府采购法》第七十七条第一款，处以采购金额千分之五以上千分之十以下的罚款，列入不良行为记录名单，在一至三年内禁止参加政府采购活动，有违法所得的，并处没收违法所得，情节严重的，由市场监督管理部门吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。2.6.合同签订、备案、履行及验收2.6.1.签订合同一、采购人应在成交通知书发出之日起30日内与成交供应商签订书面合同。采购人因不可抗力原因迟延签订合同的，应当自不可抗力事由消除之日起7日内完成合同签订事宜。二、采购人和成交供应商签订的书面合同不得对谈判文件确定的事项以及成交供应商的响应文件作实质性修改，采购人不得向成交供应商提出任何不合理的要求作为签订合同的条件。三、成交供应商完全遵守《中华人民共和国劳动合同法》有关规定和《中华人民共和国妇女权益保障法》中关于“劳动和社会保障权益”的有关要求。2.6.2.政府采购合同公告、备案政府采购合同签订之日起2个工作日内，采购人将政府采购合同在四川政府采购网予以公告；政府采购合同签订之日起7个工作日内，采购人将政府采购合同报项目同级财政部门备案。政府采购合同的双方当事人不得擅自变更合同，依照政府采购法确需变更政府采购合同内容的，采购人应当自合同变更之日起2个工作日内在省级以上财政部门指定的媒体上发布政府采购合同变更公告，但涉及国家秘密、商业秘密的信息和其他依法不得公开的信息除外。2.6.3.合同分包和转包★2.6.3.1.合同分包本项目不允许合同分包。2.6.3.2.合同转包一、严禁成交供应商将本项目合同转包。二、成交供应商将合同转包的，将依法追究法律责任。2.6.4.采购人增加合同标的的权利采购合同履行过程中，采购人需要追加与合同标的相同的货物或者服务的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与成交供应商协商签订补充合同，但所有补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的百分之十。2.6.5.履行合同一、采购人与成交供应商应当根据合同的约定依法履行合同义务。二、政府采购合同的履行、违约责任和解决争议的方法等适用《中华人民共和国民法典》。2.6.6.履约验收方案一、验收组织方式：采购包1：自行验收二、是否邀请本项目的其他供应商：采购包1：否三、是否邀请专家：采购包1：是四、是否邀请服务对象：采购包1：否五、是否邀请第三方检测机构：采购包1：否六、履约验收程序：采购包1：分段/分期验收七、履约验收时间：1、验收条件说明：供应商服务满1月，每月考核，总分100分，实行扣分制，按分付费，月考核在一个合同周期内二次考核80分以下或考核单次低于70分的，采购人有权终止合同。采购人在收到供应商验收申请后组织考核，供应商按时配合，达到验收条件起5日内，验收合同总金额的8.3%；2、验收条件说明：供应商服务满1月，每月考核，总分100分，实行扣分制，按分付费，月考核在一个合同周期内二次考核80分以下或考核单次低于70分的，采购人有权终止合同。采购人在收到供应商验收申请后组织考核，供应商按时配合，达到验收条件起5日内，验收合同总金额的8.3%；3、验收条件说明：供应商服务满1月，每月考核，总分100分，实行扣分制，按分付费，月考核在一个合同周期内二次考核80分以下或考核单次低于70分的，采购人有权终止合同。采购人在收到供应商验收申请后组织考核，供应商按时配合，达到验收条件起5日内，验收合同总金额的8.3%；4、验收条件说明：供应商服务满1月，每月考核，总分100分，实行扣分制，按分付费，月考核在一个合同周期内二次考核80分以下或考核单次低于70分的，采购人有权终止合同。采购人在收到供应商验收申请后组织考核，供应商按时配合，达到验收条件起5日内，验收合同总金额的8.3%；5、验收条件说明：供应商服务满1月，每月考核，总分100分，实行扣分制，按分付费，月考核在一个合同周期内二次考核80分以下或考核单次低于70分的，采购人有权终止合同。采购人在收到供应商验收申请后组织考核，供应商按时配合，达到验收条件起5日内，验收合同总金额的8.3%；6、验收条件说明：供应商服务满1月，每月考核，总分100分，实行扣分制，按分付费，月考核在一个合同周期内二次考核80分以下或考核单次低于70分的，采购人有权终止合同。采购人在收到供应商验收申请后组织考核，供应商按时配合，达到验收条件起5日内，验收合同总金额的8.3%；7、验收条件说明：供应商服务满1月，每月考核，总分100分，实行扣分制，按分付费，月考核在一个合同周期内二次考核80分以下或考核单次低于70分的，采购人有权终止合同。采购人在收到供应商验收申请后组织考核，供应商按时配合，达到验收条件起5日内，验收合同总金额的8.3%；8、验收条件说明：供应商服务满1月，每月考核，总分100分，实行扣分制，按分付费，月考核在一个合同周期内二次考核80分以下或考核单次低于70分的，采购人有权终止合同。采购人在收到供应商验收申请后组织考核，供应商按时配合，达到验收条件起5日内，验收合同总金额的8.3%；9、验收条件说明：供应商服务满1月，每月考核，总分100分，实行扣分制，按分付费，月考核在一个合同周期内二次考核80分以下或考核单次低于70分的，采购人有权终止合同。采购人在收到供应商验收申请后组织考核，供应商按时配合，达到验收条件起5日内，验收合同总金额的8.4%；10、验收条件说明：供应商服务满1月，每月考核，总分100分，实行扣分制，按分付费，月考核在一个合同周期内二次考核80分以下或考核单次低于70分的，采购人有权终止合同。采购人在收到供应商验收申请后组织考核，供应商按时配合，达到验收条件起5日内，验收合同总金额的8.4%；11、验收条件说明：供应商服务满1月，每月考核，总分100分，实行扣分制，按分付费，月考核在一个合同周期内二次考核80分以下或考核单次低于70分的，采购人有权终止合同。采购人在收到供应商验收申请后组织考核，供应商按时配合，达到验收条件起5日内，验收合同总金额的8.4%；12、验收条件说明：供应商服务满1月，每月考核，总分100分，实行扣分制，按分付费，月考核在一个合同周期内二次考核80分以下或考核单次低于70分的，采购人有权终止合同。采购人在收到供应商验收申请后组织考核，供应商按时配合，达到验收条件起5日内，验收合同总金额的8.4%；八、验收组织的其他事项：采购包1：按国家有关规定以及采购文件服务要求和技术指标、供应商的响应文件及承诺与本合同约定标准进行验收（包括人员配备情况、月考核、季度考核等内容）。九、技术履约验收内容：采购包1：根据项目技术要求进行验收十、商务履约验收内容：采购包1：根据项目商务要求进行验收十一、履约验收标准：采购包1：按照《政府采购需求管理办法》（财库〔2021〕22号）、《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》(财库〔2016〕205号)和《雅安市财政局关于规范政府采购履约验收工作的通知》（雅财采〔2021〕50号）的要求进行验收。十二、履约验收其他事项：采购包1：/2.6.7.资金支付采购人将按照政府采购合同规定，及时向成交供应商支付采购资金。具体支付约定详见第三章。2.7.纪律要求2.7.1.保密要求采购人、代理机构应当按照《中华人民共和国政府采购法》《政府采购非招标采购方式管理办法》等法律制度的规定组织开展非招标采购活动，并采取必要措施，保证评审在严格保密的情况下进行。任何单位和个人不得非法干预、影响评审过程和结果。2.7.2.供应商不得具有的情形供应商参加谈判不得有下列情形：一、有下列情形之一的，属于恶意串通，对供应商依照《中华人民共和国政府采购法》第七十七条第一款的规定追究法律责任，对采购人、代理机构及其工作人员依照《中华人民共和国政府采购法》第七十二条的规定追究法律责任：（一）供应商直接或者间接从采购人或者代理机构处获得其他供应商的相关情况并修改其响应文件；（二）供应商按照采购人或者代理机构的授意撤换、修改响应文件；（三）供应商之间协商报价、技术方案等响应文件的实质性内容；（四）属于同一集团、协会、商会等组织成员的供应商按照该组织要求协同参加政府采购活动；（五）供应商之间事先约定由某一特定供应商成交；（六）供应商之间商定部分供应商放弃参加政府采购活动或者放弃成交；（七）供应商与采购人或者代理机构之间、供应商相互之间，为谋求特定供应商成交或者排斥其他供应商的其他串通行为。二、提供虚假材料谋取成交；三、采取不正当手段诋毁、排挤其他供应商；四、与采购人或者代理机构、其他供应商恶意串通；五、向采购人或者代理机构、谈判小组成员行贿或者提供其他不正当利益；六、成交后无正当理由拒不与采购人签订政府采购合同；七、未按照谈判文件确定的事项签订政府采购合同；八、将政府采购合同转包或者违规分包；九、提供假冒伪劣产品；十、擅自变更、中止或者终止政府采购合同；十一、拒绝有关部门的监督检查或者向监督检查部门提供虚假情况；十二、法律法规规定的其他禁止情形。供应商有前述一至五条情形之一的，作无效响应处理。成交供应商有前述一至五条情形之一的，认定成交无效。此外，将按照规定追究供应商法律责任。属于恶意串通的，将根据《中华人民共和国政府采购法》第七十七条第一款，对供应商处以采购金额千分之五以上千分之十以下的罚款，列入不良行为记录名单，在一至三年内禁止参加政府采购活动，有违法所得的，并处没收违法所得，情节严重的，由市场监督管理部门吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。2.7.3.采购人员及相关人员回避要求政府采购活动中，采购人员及相关人员与供应商有下列利害关系之一的，应当回避：一、参加采购活动前3年内与供应商存在劳动关系；二、参加采购活动前3年内担任供应商的董事、监事；三、参加采购活动前3年内是供应商的控股股东或者实际控制人；四、与供应商的法定代表人或者负责人有夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或者近姻亲关系；五、与供应商有其他可能影响政府采购活动公平、公正进行的关系。供应商认为采购人员及相关人员与其他供应商有利害关系的，可以向代理机构书面提出回避申请，并说明理由。代理机构将及时询问被申请回避人员，有利害关系的被申请回避人员应当回避。2.8.询问、质疑和投诉一、询问、质疑、投诉的接收和处理严格按照《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国政府采购法实施条例》《政府采购质疑和投诉办法》等规定办理。二、供应商询问、质疑的答复主体：根据委托代理协议约定，供应商对谈判文件中采购需求的询问、质疑由芦山县人民医院负责答复；供应商对除采购需求外的谈判文件的询问、质疑由芦山县政府采购中心负责答复；供应商对采购过程、采购结果的询问、质疑由芦山县政府采购中心负责答复。供应商提出的询问或者质疑超出采购人对代理机构委托授权范围的，代理机构应当告知供应商向采购人提出。采购人、代理机构对答复主体存在争议的，由采购人负责答复。答复主体：代理机构联系人：许老师联系电话：0835-6522817地址：雅安市芦山县芦阳街道迎宾大道149号三楼307邮编：625600三、供应商提出的询问，应当明确询问事项，如以书面形式提出的，应由供应商签字并加盖公章。四、供应商认为谈判文件、采购过程、成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起7个工作日内，以书面形式向采购人、代理机构提出质疑。供应商应在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑。供应商应知其权益受到损害之日，是指：（一）对可以质疑的谈判文件提出质疑的，为收到谈判文件之日或者谈判文件公告期限届满之日；（二）对采购过程提出质疑的，为各采购程序环节结束之日；（三）对成交结果提出质疑的，为成交结果公告期限届满之日。五、供应商通过书面形式线下向采购人或者代理机构提交质疑资料。六、供应商提出质疑时应当准备的资料。（一）质疑函正本1份（政府采购供应商质疑函范本可在四川政府采购网下载专区下载）；（二）法定代表人或主要负责人授权委托书1份（委托代理人办理质疑事宜的需提供）；（三）法定代表人或主要负责人身份证复印件1份；（四）委托代理人身份证复印件1份（委托代理人办理质疑事宜的需提供）；（五）针对质疑事项必要的证明材料（针对谈判文件提出的质疑，需提交从交易系统获取的谈判文件回执单）。注：根据《中华人民共和国政府采购法》的规定，供应商质疑不得超出谈判文件、采购过程、采购结果的范围。七、供应商对采购人或者代理机构的质疑答复不满意，或者采购人或者代理机构未在规定期限内作出答复的，供应商可以在答复期满后15个工作日内向同级财政部门提起投诉。（政府采购供应商投诉书范本可在四川政府采购网下载专区下载）八、法律责任采购人、代理机构有下列情形之一的，由财政部门责令限期改正；情节严重的，给予警告，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，由其行政主管部门或者有关机关给予处分，并予通报：（一）拒收质疑供应商在法定质疑期内发出的质疑函；（二）对质疑不予答复或者答复与事实明显不符，并不能作出合理说明；（三）拒绝配合财政部门处理投诉事宜。供应商在全国范围12个月内三次以上投诉查无实据的，由财政部门列入不良行为记录名单。供应商有下列行为之一的，属于虚假、恶意投诉，由财政部门列入不良行为记录名单，禁止其1至3年内参加政府采购活动：（一）捏造事实;（二）提供虚假材料;（三）以非法手段取得证明材料。证据来源的合法性存在明显疑问，供应商无法证明其取得方式合法的，视为以非法手段取得证明材料。2.9.电子化采购特殊情形处理代理机构应当制定电子化采购活动应急处置预案，根据《四川省政府采购项目电子化采购管理暂行办法》等规定，依法有效应对、处置电子化采购活动中出现影响采购活动顺利推进的各类特殊情况。2.9.1.平台系统故障处理平台系统故障是指因平台所部署的基础软硬件环境、网络环境或者平台功能应用出现异常，导致的平台访问失败、数据出错或者规则失效等问题。供应商在注册登录、获取采购文件、编制投标响应文件和投标响应、签订采购合同过程中，遇到影响业务操作的平台系统故障，应当暂停操作，通过采购平台4001600900电话或者在线客服进行反馈，对可能导致供应商无法在规定时间内完成响应的系统故障，供应商应同时告知代理机构；供应商和评审专家在电子化采购评审过程中，遇到系统故障的，向代理机构进行反馈，代理机构应及时进行核实，对影响采购活动开展的，应当暂停操作，并通过代理机构群或者开评标专线电话进行反馈。平台运维单位负责采购平台系统故障的排查认定，对认定为采购平台系统故障的，通过四川政府采购网发布运维通知，明确故障类型、故障期间、影响范围、处理意见。故障排除后，采购人、代理机构应当依据系统故障通知内容评估对项目采购活动的影响情况，根据《四川省政府采购项目电子化采购管理暂行办法》第三十四条规定和应急处置预案进行处理，依法开展后续采购活动。如影响供应商获取采购文件、提交投标响应文件、解密投标响应文件或者评审中响应报价、澄清说明等的，采购人、代理机构、评审委员会应当在故障排除后，根据有关规定依次顺延相关截止时间，并由代理机构告知供应商。不得因平台系统故障免除平台用户应当承担的义务和法律责任。对经核实排查认定不属于平台系统故障的，采购人、代理机构、供应商、评审委员会应按政府采购法律制度和平台操作要求开展后续操作。供应商使用的网络环境、计算机终端及软件、数字证书、电子印章等设施设备出现的故障，不属于平台系统故障。供应商应当在使用平台前做好必要的准备和验证工作，并承担准备验证不充分产生的不利后果。2.9.2.其他特殊情形处理出现采购活动组织场所停电、断网等特殊情形，导致采购活动无法继续通过平台系统实施的，或者其他无法保证电子化交易公平、公正和安全的情形，采购人、代理机构应当根据《四川省政府采购项目电子化采购管理暂行办法》第三十四条规定和应急处置预案进行处理。如影响供应商获取采购文件、提交投标响应文件、解密投标响应文件或者评审中响应报价、澄清说明等的，采购人、代理机构、评审委员会应当在故障排除后，根据有关规定依次顺延相关截止时间，并由代理机构告知供应商。2.9.3.注意事项出现前述特殊情形影响采购活动正常开展的，属于供应商需要承担的风险。因故意行为造成平台系统故障或者组织场所停电、断网等影响电子化采购活动正常开展的，视为非法干预采购活动，将依法追究相关责任人责任，给他人造成损失的，依法承担赔偿责任。2.10.样品评审采购包1：本采购包无需提交样品要求提供样品评审的项目，样品评审环节采取线下方式进行。采购人或者代理机构应当在谈判文件中明确线下开展采购活动的规则和方式，不得对供应商实行差别待遇或者歧视性待遇。线下采购活动应当全过程录音录像，形成书面评审记录上传至交易系统。第三章技术、服务及其他要求（注:本章的技术、服务及其他要求中，带“★”的要求为实质性要求。采购人、代理机构应当根据项目实际要求合理设定，并在第五章符合性审查中明确响应要求。）3.1.采购项目概况芦山县人民医院位于雅安市芦山县芦阳镇东风路，是芦山县唯一一所政府举办的非营利性“二级甲等”综合医院和爱婴医院。医院集医疗、教学、科研、预防、保健为一体，是芦山县最大的、医疗设备较先进、技术实力较强的县级综合医院。医院占地38亩，总建筑面积44100m²，我院分为住院综合大楼、门诊综合大楼、残疾人康复中心大楼、行政楼，其中住院综合大楼共12层（含地下车库二层）建筑面积34129m²，门诊综合大楼共6层建筑面积6890m²，残疾人康复中心建筑面积2066㎡，绿化面积14045m²，编制床位450张，开放床位260张。本项目内具有：电梯，变压器，高、低压配电室，消防监控室，消防监控联动控制设备系统，消防报警系统，消防水系统，消防水池，消防增压系统，自动喷淋装置和自动报警装置，消防栓，灭火器，二次供水水箱，污水处理系统，中心供氧室，照明系统，医疗废弃物暂存站，供电系统，中央空调系统，中央监控系统、监控设备，供排水设施、柴油发电机系统，避雷设施、智能停车系统等公用设施设备。3.2.采购内容采购包1：采购包预算金额（元）:2,800,000.00采购包最高限价（元）:2,800,000.00序号采购品目名称标的名称数量标的金额（元）所属行业是否涉及核心产品是否涉及采购进口产品是否涉及强制采购节能产品是否涉及优先采购节能产品是否涉及优先采购环境标志产品1物业管理服务物业管理服务1.00（年）2,800,000.00物业管理否否否否否报价要求采购包1：（1）报价要求：序号报价内容数量单价最高限价价款形式报价说明1物业管理服务1.00（年）2,800,000.00（元）2,800,000.00总价无★注：供应商响应产品应当明确品牌和规格型号并指向唯一产品，不能指向唯一产品的，应通过报价表备注栏补充说明。本项目涉及采购进口产品：采购包1：序号采购品目名称标的名称产品名称不涉及★注：不涉及采购进口产品时，供应商不得提供进口产品进行响应；涉及采购进口产品时，如国产产品满足采购需求，也可提供国产产品进行响应。本项目涉及强制采购节能产品：采购包1：序号采购品目名称标的名称产品名称不涉及注：响应产品属于《节能产品政府采购品目清单》中政府强制采购的产品，供应商应当提供由国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书的原件扫描件，或“全国认证认可信息公共服务平台”（http://cx.cnca.cn）的认证信息截图，否则作无效响应处理。具体要求详见第五章符合性审查表。本项目涉及优先采购节能产品：采购包1：序号采购品目名称标的名称产品名称不涉及注：响应产品属于《节能产品政府采购品目清单》中优先采购的产品，供应商提供由国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书的原件扫描件，或“全国认证认可信息公共服务平台”（http://cx.cnca.cn）的认证信息截图，可以享受优先采购政策。具体要求详见第五章规定。本项目涉及优先采购环境标志产品：采购包1：序号采购品目名称标的名称产品名称不涉及注：响应产品属于《环境标志产品政府采购品目清单》中的产品，供应商提供由国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的环境标志产品认证证书的原件扫描件，或“全国认证认可信息公共服务平台”（http://cx.cnca.cn）的认证信息截图，可以享受优先采购政策。具体要求详见第五章规定。3.3.技术要求采购包1：标的名称：物业管理服务序号符号标识技术参数与性能指标1无3.4.服务要求3.4.1.服务内容要求采购包1：序号符号标识要求名称要求内容1★物业管理服务整体范围及内容一、物业管理服务整体范围及内容：芦山县人民医院范围内的：安全秩序维护、卫生保洁、病媒生物消杀、绿化养护、消防监控室管理、配电系统、柴油发电机系统、停车场及智能停车系统管理、ICU病员日常护理、污水处理站的日常管理、洗浆房工作、二次供水管理、水电维修及零星维修、中央运输、电梯安全运行管理、维保、年检管理等后勤保障服务。2★物业管理服务具体情况二、物业管理服务具体情况：（一）总体服务质量标准：成交供应商必须按照本项目相关服务标准要求，为采购人提供高标准、高质量的物业管理服务。（二）总体服务要求：成交供应商必须按照本项目相关服务内容要求，为采购人提供规范化、高效率的物业管理服务。（三）具体服务内容及质量标准和要求：1、卫生保洁具体服务内容及质量标准和要求：（1）住院综合大楼、门诊综合大楼、残疾人康复中心大楼、行政楼、病理科、污水处理站、医废暂存点、公共区域等所属医院全部范围。（2）所有房间：病房、诊室、治疗室、检查室、消毒供应室、检验室、放射室、药房、收费室、会议室、办公室、卫生间、值班室等。（3）所有公共区域：屋顶、通道、走廊、大厅、电梯厅、楼梯、院坝、地下车库、外围地面、玻璃雨棚等。（4）院内周边（门前五包范围）：室内外所有地面清洗以及大门外与市政道路接口处的地面。（5）化粪池、雨、污水管道的清理与疏通。（6）室内PVC地面/橡胶/花岗石、瓷面砖地面/各类地面的养护：定期喷磨、刷洗、补蜡、集中清洗消毒。（7）公共区域的PVC地面/橡胶/花岗石、瓷面砖地面/各类地面的刷洗、集中清洗消毒。（8）医疗、生活垃圾的分类收集、清运及暂存间管理，做好交接登记。（9）病媒生物消毒消杀，医疗场所、病房、卫生间、绿化带的专业清洁与消毒，所有消杀工作均按照医院院感要求进行。（10）门诊楼、住院楼、停车场出入口玻璃雨棚清洗，每季度不少于一次。（11）具体明细要件部位包括但不限于天花板、顶棚、雨棚(含玻璃雨棚）、顶房平台、内外墙、玻璃、高处灯具、空调送回风口、通风口、地面、室内家具、摆设、花盆、电器表面、设备设施表面、踢脚、窗户、窗台、门、桌、椅、病历架、床、柜、宣传栏、垃圾桶、标识牌、台面、隔板、大小便池、洗手池盆、镜面、栏杆、扶手、地毯（垫）等。（12）公共外环境地面每天全面清洁至少二次：第一次在每日早上10：00前完成，第二次在每日下午16：00前完成，其余时间为局部打扫和巡视维护(随脏随拖)；公共区域的路灯灯柱、花台、公共座椅、宣传栏、指示牌、垃圾桶保证每日两次保洁，上午10：30前完成清洁工作，下午16：30前完成，及时完成垃圾桶内垃圾的清理转运工作。道路地面干净无杂物、无积水，无污迹、油渍；明沟、窨井内无杂物、无异味；各种标示标牌表面干净无积尘、无水印；路灯表面干净无污渍。绿化带、绿地内无杂物，花台表面干净无污渍。（13）公共内环境地面每日至少全面清洁二次：第一次在每日早上9：30前完成，第二次在每日中午15：30前完成，其余时间为局部打扫和巡视维护(随脏随拖)；每日上午9：30前完成门、窗桌、椅、床及公共设施的清洁卫生工作；每天上午、下午各巡视维护二次卫生间、楼道的清洁卫生，达到医院卫生要求，公区厕所需配置专人保洁；积极热情帮助病人及家属的就医；及时完成垃圾桶内垃圾的清理转运工作。大厅、楼道、公共通道地面干净、无污渍，有光泽，保持地面材质原貌；门框、窗框、窗台、金属件表面光亮、无灰尘、无污渍；门窗玻璃干净无尘，透光性好，无明显印迹。分诊台、护士站台、候诊椅洁净无尘，候诊室及一切陈列设施无灰尘。（14）所有病房区域地面每日至少全面清洁二次：第一次在每日早上9：30前完成，第二次在每日中午15：30前完成，其余时间为局部打扫和巡视维护(随脏随拖)；每日上午9：30前完成门、窗、桌、椅、开水房、卫生间、设备带及其它区域的清洁卫生工作；及时完成出院、转科、转床、转院患者床单元的终末处置；每日下午16：00前再次完成厕所、开水房、设备井及辅助用房的清洁卫生；每天上午、下午各巡视维护一次开水房、卫生间、楼道的清洁卫生，保持地面干净、整洁、无污渍、无水迹，物体表面光亮、无灰尘、无污渍；及时完成垃圾桶内垃圾的清理转运工作。（15）迎检突击卫生清洁不受时间限制。（16）因成交供应商管理不善造成医院及周边环境污染，以及人身伤害或由此引发的其他事故，由成交供应商承担全部责任。（17）因成交供应商培训不到位，导致上岗人员出现职业暴露所产生的安全责任由供应商自行承担。2、安保及消防管理具体服务内容及质量标准和要求：（1）针对本院实际情况制定相应安全管理制度。全院区秩序维护及安全管理，维持医院医疗、教学、科研等工作的正常秩序，突发事件处理5分钟内到场，进行现场协助处理。（2）停车场秩序维护服务，维持院内交通秩序，疏导院内进出车辆，保持通道畅通。力争做到车辆进出停放有序，丢失率为0。（3）门诊楼、住院楼等所有楼层24小时不间断安全巡逻服务、院内24小时不间断安全巡逻执勤服务，加强重点部位巡视，并做好巡查记录。（4）24小时消防监控室值守、协助保卫科工作、消防器材巡检、报修、前期火警预检。（5）负责防火、防盗、防爆、防破坏、防自然灾害（如防汛防洪等）及防扒窃诈骗工作，确保医院的正常工作秩序和医治秩序。做到治安案件和火灾发生率为O。（6）协助医疗纠纷处理、协助各类突发事件处理，发生突发事件5分钟内到场，确保医疗环境良好和医务人员的人身安全。（7）负责对医院内摆摊设点、流动商贩和医托的清理，禁烟劝导。（8）安全秩序维护员必须仪表整洁、言行举止得体；友善与威严共存、服务与警卫共举；模范遵守国家法令、法规、依法办事；坚守岗位、保持高度警惕，预防治安案件的发生。（9）因成交供应商工作人员行为造成医院人员财产和人身伤害事故，或由此引发的其他责任由成交供应商全部承担。3、ICU重症监护服务内容及质量标准和要求：24小时值班，医院ICU重症监护室内的人员需具备医院护工从业经验，协助护士完成科室工作。4、停车场及智能停车系统具体服务内容及质量标准和要求：要求车辆规范有序停放，停车收费标准严格按照相关文件执行（系统收入归采购人所有）。负责区域内的车辆停放、交通秩序管理；负责停车场内的公共设施、设备、标识标牌（包含地标）等巡检、维护管理工作；保证范围内的整洁。5、洗浆房具体服务内容及质量标准和要求：（1）需达到医院医用织物消毒洗涤技术规范相关要求。（2）严格执行各类被服的消毒、隔离制度，注意安全，防止意外。（3）严格执行被服的交收手续，防止错、漏和丢失。（4）各类被服要分类存放，方便取用，及时对破损被服等布草进行缝补修复。（5）清点被服和布类制品等应在污物间内进行，严禁在病区走道等公共场所清点、抖动污物。（6）加强干燥管理，严防工作时烫损被服、工作服，做好防火、防盗及机器保养管理工作。（7）工作人员在进行使用后医用织物分类收集、包装、分检和装机洗涤过程中，应遵循标准预防原则，收发洗浆物品的车辆专用。（8）爱护洗浆设备，做好平时日常保养和维护。（9）服从医院管理部门的安排和要求。（10）洗涤用品及设施设备由采购人提供、维护。6、工程维修具体服务内容及质量标准和要求：（1）物业管理服务区域内用电（含高压）、家具、门窗、锁具、窗帘及其他一般教学设备进行维修、维护和管理；电力维修范围为变压器电能进入端（含变压器），至配电设备、至各使用单元或设备终端。（2）成交供应商须熟悉管辖区内变配电设施位置，定期对变、配、用电设备巡查维护。上述巡查每日进行一次，对检查情况登记存档，发现安全隐患情况要及时上报和处理。（3）制定好内部运行机制，故障急修10分钟内到达现场。一般常规维修当日必须处理，较复杂维修，在不影响工作情况下，原则上三日内完成。有完整的报修、维修和回访记录。（4）家具的维修包含：办公家具、桌椅、文件柜、门、窗等。（5）安排专人保管好各幢建筑的钥匙，并做好标记，做好钥匙的发放、收回、保管工作。（6）工程维修材料单次单项更换低于200元以下的耗材由供应商提供，日常维修工具由成交供应商自行购置。材料的使用要厉行节约，较大维修方案须由医院审批进行实施。（7）科室水、电及零星维修工作（含各区域漏水处理）7.1每周定期巡查科室水、电等情况，对发现的问题及时进行处理；7.2负责全院病房或科室终端阀门以后的供水管道、管件的维修；7.3负责全院科室终端马桶、大小便池、地漏、洗手盆、排水管道的疏通；7.4负责全院范围内新增零星工程施工。如灯具、开关、插座布线安装、新增电源、电线安装，供排水管道的安装等；7.5负责全院标牌设施、公共设施、设备的保养和维护；7.6负责医院和部门交付的其他临时任务。（8）污水处理站工作8.1熟悉污水处理系统工艺、操作流程、规范；8.2按标准定时进行污水处理系统药物投放，并做好运行记录；8.3发现异常情况及时上报采购人；（9）供配电设备 9.1供配电系统的运行维护由工程维修员负责，供配电设备运行维修人员严格实行持证上岗；9.2配电房由值班工程维修员负责巡视，检查配电房有无异常，并抄录电表数据每日一遍，为节能运行和安全维护提供依据；9.3巡视路线：直流屏→高压柜→变压器→低压总屏→计量屏→联络屏→负荷屏→各路出线→设备房配套设施；9.4检查内容：检查各种指示仪器仪表信号是否正确，各隔离开关及断路器有无异常声响和异味；各连接端点是否牢固，有无腐蚀及过热现象等。重点检查直流操作屏、电容屏、负荷屏、变压器、联络屏工作状态；9.5认真填写供电值班运行记录、交接班记录和维修记录，包括巡视记录及配套设施运行和保养记录；9.6掌握电力分配负荷状态、抄录变压器三相温升，并检查其数值是否正常；掌握能源消耗状态和设备的运行规律，及时调整供电力率（功率因数）；9.7发现设备故障应及时处理，重大问题及时上报部门主管和值班负责人，并通过部门主管和值班负责人组织协调迅速处理；9.8发现负荷严重不平衡立即检查，并报部门主管或机电工程师分析原因，及时处理；9.9严格按照供配电设备保养计划对供配电设备及配套设施开展维护保养工作，保持设施设备完好、卫生清洁、运行安全、正常；9.10协助监督供电部门对供配电设备例行维修保养，并做好记录；9.11制定停电应急处理预案，并熟悉停电处理、市电来电切换等停电处理操作流程；9.12严格按照《电工安全操作规程》、《供电值班制度》、《配电房管理制度》、《停电事故处理程序》、《交接班管理制度》、《高压操作制度》等规程进行管理和操作。（10）照明系统10.1工程维修员负责每天巡视检修医院物业区内各楼层照明电气控制箱，分支母线插接箱和室内外照明灯具。保洁员、楼层巡逻员所辖区域内照明灯具发现问题及时上报，安排电工进行维修，并及时关闭不必要的照明设备；10.2及时、优先维修重要公共通道、办公室、大门、道路路灯等重要部位的灯具；10.3高空维修照明系统应做好安全可靠的保障措施；10.4定时检查照明线路电压情况，对经常易坏的灯具的线路应注意测量其电流、耐压和绝缘性能，针对性找出原因，解决问题；10.5定期组织人员对电控箱接线端螺丝进行紧固、调整、除锈等维护；10.6做好照明材料损耗合理性分析，为选材提供依据，减少照明灯具的故障率，降低器材消耗，节约成本；10.7定期检测照明灯亮度，合理调整亮度，根据季节的变化情况合理调整灯光工程的开机时间，及时关闭照明灯，节约用电。（11）给排水设备 11.1给排水设备的管理和维护由水电工负责。给排水设备的巡视与供配电设备的巡视同时进行，每天不少于一次； 11.2检查设备的运行状态、水压、电机启停工作状态；检查设备设施的有无积尘、脱漆、生锈、杂音、异味和跑、冒、滴、漏水等现象，保证给排水系统正常运行；11.3积极协助医院合理安排用水和实施节水计划，遇限水、停水预先通知用户；11.4每天对水池（箱）和给水管道等进行一次检查，做好水箱的封闭措施，保障水箱及周围环境整洁，发现问题及时采取措施予以检修或通知卫生防疫部门协助处理；11.5每天抽查污水井、雨水井一次，重点场所污水井、雨水井每天检查不少于一次，发现排水堵塞或不畅及时清理，遇大雨天气，增加检查的范围和频次，保障室内外排水、排污系统通畅； 11.6每月一次检查水池水位控制设备，保证溢压阀、闸阀、浮球阀等控制阀工作正常，灵活可靠，避免溢水事件发生。给重点场所水池加装二级防溢水装置提高可靠性；11.7每季对水池（箱）进行清洗，消毒，保持水箱清洁卫生，无二次污染，确保水质符合国家卫生标准。操作人员健康合格。7、电梯维修维护管理具体服务内容及质量标准和要求：医院内现有电梯10台，合同开始履行后交由成交供应商负责，电梯安全责任由供应商承担，成交供应商必须具备或委托具有相关资质的专业电梯维保公司进行维保。（提供承诺函并进行电子签章，格式自拟）数量层站设备类型额定速度设备地点5台13层病床电梯V=1.5m/s住院大楼1台10层病床电梯2台6层病床电梯V=1.0m/s门诊大楼1台3层病床电梯V=1.0m/s康复中心楼1台3层乘客电梯V=1.0m/s康复中心楼维保标准：（1）A级保养（全保）：每月不低于2次正常养护，保证电梯的安全正常使用，定期检查调整每个安全部件及各活动部件，并定期进行清理润滑。提供全天24小时应急修理服务，在维保期内中标供应商负责免费提供该设备安全正常使用所需要的所有电梯配件更换及维修（因不可抗力导致的损害和电梯的装饰装修除外），负责相关部门年检前后的整改工作并达到各项年检标准，取得年检合格证。（2）维保、年检、保险等所有费用由成交供应商承担。（3）成交供应商负责所有电梯全天24小时安全运行管理，日常工作时间由安全主管负责，非工作时间由24小时值班的工程维修员负责。（4）电梯使用过程中由于管理和保养过程中的疏忽或失职，造成的任何安全责任事故及所产生的人身损害赔偿，设备、财产损失等，由成交供应商承担。（5）成交供应商需为全部电梯购买电梯公众责任保险（每台电梯保额不低于100万元），其费用由供应商承担。（6）制定电梯应急处理预案，由市电停电或设备故障等其他因素导致电梯发生困人或其他事件，专业人员须5分钟内到达现场，30分钟内处理故障。8、绿化养护具体服务内容及质量标准和要求：医院内现有公共绿地面积14045 m²，合同生效后交由成交供应商负责，进行每月不低于1次日常养护。分类项目服务要求修剪乔木树不阻车和行人通行，主侧枝分布均匀保持乔木2.5M以上，保证无病虫害，无死株、树型美观、生长良好。造型灌木修剪整齐、造型美观、无杂草无杂物、无虫害，保证生长良好。绿篱成型造型美观，新长枝不超过30厘米。草坪无杂物、无杂草、无病虫、修剪整齐（根据季节及时修剪），保证生长良好无缺片。施肥乔木、灌木采用穴施或沟施，施肥，浇水及时，覆土平整，肥料不露出土面。草坪播施和喷施，不伤花草；每次修剪后都要施一次肥，一般施复合肥为宜。花卉保证基肥，追施化肥，少量多次，不伤花草，目视检查，视长势而定修剪；并防病治虫，无明显枯枝、死叉，有虫害的枝条及时清理。抗旱花卉、苗泥土不染花叶，土不压苗心，水不冲倒苗。树木、草坪冬季早晚不浇水，夏季中午不浇水，浇水时不遗漏，同时浇透，浇水透水深度为：树木3厘米，草地2厘米，无旱死，旱枯的现象。日常养护中耕、除杂草草坪无明显杂草，控制每平方米草坪杂草不多于2株，树木底下土面不板结，透气良好。补栽补种管护期间植物死亡，由中标人重新补栽同类品种植物，费用由中标人承担。无明显黄土裸露，最大裸露块0.4平方米，裸露面积在总面积的0.5%以下；缺株在0.5%以下；凡死亡缺苗的一周内补种完毕。防风、排涝巡视看管，对新种的乔木必须用竹竿作防护架；暴风雨过后12小时，草地无1平方米积水，树木无倒斜，断枝落叶在半天内处理。9、中央运输具体服务内容及质量标准和要求：（1）标本传递：各类标本、病理标本（包含血制品）的院内传递；手术室各类标本的院外传递。（2）医疗文书传递：检验单、检查单、会诊单、预约单、用血单、用药申请单、床边检查单、手术通知单、中药单、病历等各类医疗文书的院内传递传递。（3）病人运送：负责接送院内病人检查及随急诊车辆外出接急诊病人；手术（前后）病人的院内协助护送。护送过程中，保持病人身上管道不松脱，并做到不跌、不碰，病人出现异常情况须及时报告。危重病人及不能自理病人的检查治疗护送，同时还必须由医护人员或病人家属全程陪同。（4）各种药品（含临时药品）、蒸馏水、消毒用品运送。（5）输液（大输液）、医用耗材和办公用品的配送、各种布类物品收发。（6）手术室及其他特殊科室驻守运送。（7）负责零星物品搬运，院内会议物品及小型设备设施运送，协助院内科室、病区搬场。（8）医疗运送服务必须安全、及时、准确、快捷，具有为临床、为病人、为医院高度负责的服务意识。员工每天应通过对讲联络快步穿梭在全院各个科室进行运送工作。配送工作中不损坏、不丢失院方财物，做到配送医疗事故差错率为零。（9）正确使用运输工具，不人为损坏。运输工具每天按规范进行消毒，以及日程维修保养。（10）负责报刊、杂志、包裹、信件代收代发。（11）工作出现差错及时如实报告，不隐瞒。（12）因成交供应商工作人员行为造成医院人员财产和人身伤害事故，或由此引发的其他责任由成交供应商全部承担。10、现场管理服务标准及要求：因本项目为开放式医疗场所，项目规模较大，项目内的设施设备种类繁杂、数量较多、维护服务范围较广，安全防范及医务人员安全问题十分重要，保洁服务水平要求较高，而且供应商所涉及的物业工种及物业员工人数较多，综合管理难度高具有一定的特殊性，故要求成交供应商必须具备较强的各项安全防范、安全事故处置能力和较强的设施设备维护能力及保洁服务能力，因此成交供应商必须根据要求进行现场管理机构设置，项目现场必须按照本项目的要求配置相应的管理技术人员：（1）项目经理应具有全日制大专以上文化水平，具备丰富的医院物业管理经验，全面负责医院的物业服务工作的管理、指挥和协调以及下属人员的工作，负责在岗培训及体系建设等人力资源管理工作，并根据安全主管提出的安全评估报告结合医院的实际情况每年向采购人提供一份物业服务安全评估报告，提出降低风险安全及对策措施，并负责组织实施。（2）安全主管应具有大专及以上文化水平和较强的安全保卫资格水平，针对医院的安全进行实地勘查，收集有关资料对存在的危险有害因素进行辨识和分析，进行定性、定量评价，依据安全生产法规，结合医院的服务特点向项目经理提供物业服务安全评估报告，提出降低风险安全及对策措施，并负责具体实施执行。根据项目经理的要求具体落实安全防范措施和对安全秩序员及工程维修员的培训、日常监管及电梯安全运行管理工作。1.信息化管理要求：根据建立健全现代医院管理制度的需要，供应商应具备信息管理系统来说实现精细化管理的要求：（1）供应商投入的信息管理系统，针对的是医院物业管理，需具备数据汇总分析、报表生成、以及管理人员日常信息化工作检查功能。并能生产报表提供给采购人审查的。（2）必须至少包含保洁、秩序维护、中央运送、维修、安全应急五大功能板块；（3）能在平台上及时响应并对工作进行安排(包括派单时间、地点、工作内容,具体执行的人员信息、工作结束时间）。（4）供应商投入的信息管理系统安全应急管理功能应包括应急演练、应急预案编制、应急物资管理等信息化管理功能。（5）供应商使用的系统能够为采购人提供针临床科室扫码投诉功能，并自动发给责任管理人；采购人能全过程监督的投诉处理，确保及时反馈并落实整改方案的。且供应商使用的系统可为采购人提供发起服务满意度问卷调查功能，并支持临床扫码填写问卷，及时获悉临床对服务的反馈意见，督促服务商提高服务满意度的。签订合同前，中标人需将拟配备的信息化系统功能向采购人现场演示，若功能不全、达不到上述要求采购人有权终止合同签订；并承诺进驻后30日搭建完成信息化系统，并投入使用。【提供系统功能截图以及系统购买发票，若为自主研发的提供软件著作证明材料，并进行电子签章，格式自拟】。3★各岗位人员配置及要求三、各岗位人员配置及要求：（一）各岗位人员数量配置（共计：66人）：1、管理人员2人（项目经理1人，安全主管1人）。 2、安全秩序维护员14人（含中医院2人）。 3、消防控制室消防专员4人。 4、保洁员 28人。 5、ICU护工3人（含急诊）。 6、中央运输员8人。 7、洗浆房洗涤员3人。 8、工程维修员4人。备注：（1）以上人员配置数量为本项目最低配置要求，投标人可根据自身的管理需要高于本要求，但不得低于要求数量。 (2)所有人员实行8小时工作制，投标人应根据各功能科室的实际需求制定工作单和排班表并满足岗位要求，休息日加班由投标人安排加班人员补休和调休，法定节假日不少于39人在岗。 9、供应商应承诺派遣到本项目的全部人员必须是在本项目内专人专岗的全日制用工人员，本项目不允许使用兼职或临时用工人员。（二）各工种人员配置要求：1、项目经理：1人①法定劳动年龄范围内【提供有效身份证件复印件并进行电子签章】。备注：根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国就业促进法》以及相关法律法规规定：法定劳动年龄指年满16周岁至退休年龄，有劳动能力的中国公民。退休年龄一般指男60周岁，女干部身份的55周岁、女工人50周岁。以下关于法定劳动年龄的定义均与本条相同。②具有全日制大专以上学历【提供相关证书复印件并进行电子签章】。③具有三年及以上非住宅类从业经验【提供合同及业主证明材料并进行电子签章，格式自拟】。2、安全主管：1人①法定劳动年龄范围内【提供有效身份证件复印件并进行电子签章】。②具有大专及以上学历【提供相关证书复印件并进行电子签章】。③具有三年及以上相关从业经验【提供承诺函并进行电子签章，格式自拟】。3、消防控制室消防专员：4人①法定劳动年龄范围内【提供有效身份证件复印件并进行电子签章】。②具有人社部门颁发的中级建构筑物消防员（消防设施操作员）国家职业资格证书【提供相关证书复印件并进行电子签章】。③具有一定的相关从业经验【提供承诺函并进行电子签章，格式自拟】。4、工程维修员：4人①法定劳动年龄范围内【提供有效身份证件复印件并进行电子签章】。②具有应急管理部门颁发有效期内的高压、低压特种作业操作证，其中至少有2名人员同时持有应急管理部门颁发有效期内的高处作业特种作业操作证【提供相关证书复印件并进行电子签章】。③具有一定的相关从业经验【提供承诺函并进行电子签章，格式自拟】。5、安全秩序维护员：14人（含中医院2人），法定劳动年龄范围内，具有一定的相关从业经验【提供承诺函并进行电子签章，格式自拟】。6、保洁员：28人，法定劳动年龄范围内，具有一定的相关从业经验【提供承诺函并进行电子签章，格式自拟】。7、洗浆房洗涤员：3人，法定劳动年龄范围内，具有一定的相关从业经验【提供承诺函并进行电子签章，格式自拟】。8、ICU重症监护室护工人员：3人。法定劳动年龄范围内，具有一定的相关从业经验【提供承诺函并进行电子签章，格式自拟】。9、中央运输员：8人，法定劳动年龄范围内，具有一定的相关从业经验【提供承诺函并进行电子签章，格式自拟】。10、供应商派遣到本项目所有人员均需身体健康，五官端正，无不良习惯，无精神疾病，无传染病，无犯罪记录,持《健康证》，签订合同前，中标人需将拟派遣本项目的所有人员的身份证、健康证、相关人员证书等材料原件交采购人查验，若未提供或不齐全、与响应文件拟派人员不同、造假等，采购人有权终止合同签订；进驻后未经采购人同意不得更换相关人员，否则视为违约。以上资料需上交采购人备案存档【提供承诺函并进行电子签章，格式自拟】。11、供应商拟派遣到本项目的项目经理、安全主管、消防监控室消防专员、工程维修员在合同开始履行起的首季度中不得更换人员，在首季度服务期满后，确需调换的，应提前5个工作日报采购人备案，更换人员必须满足本项目服务要求并保证工作顺利交接，未按要求执行，采购人有权终止合同。【提供承诺函并进行电子签章，格式自拟】。4★报价要求报价要求：1、本项目报价最高限价为人民币： 280 万元/年，包含：人员工资、社保（养老、医疗、失业、工伤）、法定节假日加班费、工会基金、教育培训经费、电梯维保年检费、残疾人保障金、法定税金、企业管理费、其他设备和耗材、企业合理利润等，报价应符合国家法律法规、政府采购及国家相关政策规定。供应商报价高于最高限价的，响应文件按无效响应文件处理。5★其他要求及说明其他要求及说明1、供应商须承诺：供应商对所聘本项目所有人员的劳动、工伤、劳动纠纷等负责，供应商在服务期间一切安全责任由供应商自行承担，采购人不承担任何责任【提供承诺函并进行电子签章，格式自拟】2、供应商须承诺：供应商对所聘本项目所有人员依法签订劳动合同，所有人员应发工资标准不得低于雅安市人民政府所规定的最低工资标准且依法为全部员工缴纳社会保险，其他福利、劳动保障、加班费均按照国家相关法律法规执行，供应商必须依法按时向国家缴纳相关税金及工会基金、残疾人保障金。【提供承诺函并进行电子签章，格式自拟】 3、供应商须承诺：在合同履行之日起7天内配置下列保洁器材并且保洁器材费用包括：洗刷吸三合一电动地面清洗机2台（住院大楼1台、门诊大楼1台，含日常耗材）、电动三轮式垃圾清运车1辆、多用途清洁杂物车24辆、平板手推车6辆（含日常耗材）、背负式喷雾器10个（含日常耗材）、2米人字梯2架、50米水带1卷、护目镜、扫帚（含大扫帚）、拖帕（含排拖、圆拖）、簸箕、杂物拾捡器、长杆清洁器、刮玻器、扒耙、雨衣、雨伞、雨鞋、水壶、毛巾、洗衣粉、洗洁精、水桶、垃圾袋（医疗垃圾袋及生活垃圾袋）、多功能清洁剂、不锈钢清洁保养剂、玻璃清洁剂、泡沫清洁剂、草酸、保洁用手套及口罩等【提供承诺函并进行电子签章，格式自拟】。4、供应商须承诺：在合同履行之日起7天内配置下列安保器材并且安保器材费用包括：武装腰带12条、手持式伸缩棍12根、催泪喷剂12瓶、电筒12把、防割手套12双、对讲机6台、防暴钢叉2把、防暴盾牌2张、防刺背心6件、防暴头盔6顶、防暴装备架1组、雨衣、雨伞、雨鞋、手套、水壶、口罩等【提供承诺函并进行电子签章，格式自拟】。5、供应商须承诺：在合同履行之日起7天内配置下列维修工具并且维修工具费用包括：物品摆放储物架6组、不锈钢维修操作台2张、42件套多功能五金工具维修套装3套、5米伸缩人字梯1架、多功能冲击钻套装1套、充电式16V手枪转套装1套、800W热熔器套装1套、20KV及以上高压橡胶绝缘鞋2双、25KV及以上高压橡胶绝缘手套2双）、小型便携式220V双电压电焊机1台、50米及以上移动卷线盘1组、平板手推车1辆、对讲机2台、护目镜3副、安全头盔3顶、雨衣、雨伞、雨鞋、水壶、维修用手套、口罩等【提供承诺函并进行电子签章，格式自拟】。6、供应商须承诺：绿化养护费用包括：30英寸伸缩式绿篱剪刀、电动绿篱修剪机、8英寸粗枝树枝剪刀、4.5米电动伸缩式高枝剪、电动（或油动）打草机、5米伸缩人字梯、背负式喷雾器、平板手推车、安全头盔、50米水带、垃圾袋、垃圾筐、油料、电池、肥料、扫把、扒草耙、杂物拾捡器、铲子、锄头、水壶、防风保温薄膜、防杀病虫害药品、雨衣、雨鞋、手套、口罩等【提供承诺函并进行电子签章，格式自拟】。7、供应商须承诺：在合同履行之日起7天内配置下列中央运输器材并且中央运输器材费用包括：抬物棒2根、捆物绳2套、平板手推车2辆、安全头盔4顶、雨衣、雨鞋、手套、口罩等【提供承诺函并进行电子签章，格式自拟】。8、供应商须承诺：办公费用包括电脑、复印扫描打印一体机、办公桌椅、值班桌椅、文件柜、文件盒、笔纸、饮水机、电话机、各种记录本等一系列日常办公用品【提供承诺函并进行电子签章，格式自拟】。9、供应商须承诺：工作服装费用包括管理人员、安全秩序维护员、工程维修员、保洁员、ICU护工、消防专员、中央运输员、洗涤员等全部工种人员的一年四季的工作服费用【提供承诺函并进行电子签章，格式自拟】。10、供应商须承诺：本次报价在合同履行期间除因国家或地**府的最低工资标准、社保费用政策发生变化外，已充分考虑了其它各种风险因素，在合同履行期间不以任何理由向采购方提出价额的变动（另行增加服务内容除外）。【提供承诺函并进行电子签章，格式自拟】。11、本项目的水、电、气等公共能耗、工程维修材料（电梯除外）、消毒用品、垃圾桶、化粪池清掏、生活垃圾和医疗类废弃物市政清运、建筑垃圾清运、高空作业、消防设施（新建、更换、维修、维保）、洗涤用品及洗涤设施设备、绿化植物的更换和移栽费用由采购人支付。6★商务要求商务要求：1、履约时间：按照《四川省财政厅关于印发政府向社会组织购买服务项目政府采购工作流程的通知》（川财采〔2014〕66号）规定，对于采购需求具有相对固定性、延续性且价格变化幅度小的服务采购项目，在年度预算能保障的前提下，可以签订服务期限不超过三年履约期限的政府采购合同。本项目服务期限为三年，从2024年7月1日起至2027年6月30日止【合同一年一签，第二年、第三年的合同根据成交供应商上一年度服务考核情况续签；服务期满或提前解除合同的，成交人服务时间至下一供应商进场交接之日（过渡期间，服务费用以服务期满时或提前解除合同时的支付标准按实结算）】。2、服务地点：采购人指定地点。3、履约方式：中标供应商应在中标通知书发出之日起三十日内与采购人签订采购合同。签订合同后，合同双方应严格执行合同条款，履行合同规定的义务，保证合同的顺利完成。在合同履行过程中，如发生合同纠纷，合同双方应按照《中华人民共和国民法典》的有关规定进行处理。4、验收方法和标准：（1）采购人在收到供应商验收申请后5日内组织考核，供应商按时配合。（2）验收标准：按国家有关规定以及采购文件服务要求和技术指标、供应商的响应文件及承诺与本合同约定标准进行验收（包括人员配备情况、月考核、季度考核等内容）。（3）其他未尽事宜应严格按照《政府采购需求管理办法》（财库〔2021〕22号）、《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》(财库〔2016〕205号) 和《雅安市财政局关于规范政府采购履约验收工作的通知》（雅财采〔2021〕50号）的要求进行验收。5、在采购合同履约过程中发生的或与采购合同有关的争端,供应商与采购人应通过友好协商解决，协商或调解不成的，由当事人依法维护其合法权益。6、成交供应商签订采购合同后，必须遵守采购合同并执行合同中的各项规定，保证采购合同的正常履行。7、供应商未按合同约定履行合同义务的，每逾期一日，应当向采购人支付合同总价款1‰的违约金，采购人有权在第一笔应付款项中直接扣除。逾期3日仍不履行的，采购人有权解除合同，供应商应当向采购人支付该年度合同总金额30%的违约金，如采购人已支付款项的，供应商应全额退还。供应商或采购人若在履约期间擅自终止合同，承担违约责任，守约方有权向违约方要求支付该年度合同总价款20%的违约金，若给守约方造成损失的，守约方有权要求违约方承担所有赔偿责任。8、合同履行期间，采购人收到关于物业服务的投诉，经查实投诉成立的，3日内限期整改，若拒不整改或整改不合格的，采购人有权终止合同。9、付款方式：本项目付款方式以本条为准。（1）物业管理服务费用采用包干制方式，盈余或亏损由中标人享有或承担。（2）以年度物业管理服务费为基础，在此基础上平均分摊至每月。成交供应商凭当月采购人对其考核结果结算物业管理服务费。（3）按月支付。每月服务完成，次月5日前进行考核并出具考核结果，根据考核结果支付月物管费。（月物管费=年度合同金额/12个月-月考核扣减金额） 10、考核标准和方法：【提供承诺函并进行电子签章，格式自拟】（1）采购人成立专门的考核小组，负责对供应商提供的所有服务内容进行考核。采购人牵头，临时通知中标单位项目经理参加。（2）每月对物业管理服务工作进行考核，考核满分为100分制，采购人每月考核结果，作为支付成交供应商物业管理费用的依据。A、考核分数为90分（含90分）及以上，考核结果为合格，则全额支付月物管费。B、考核分数为80分-89分，扣减3%的月物管费。C、分数为80分以下（不含80分）为不合格，责令其3日内限期整改，并扣减10%月物管费，逾期不整改或整改不合格的，采购人有权终止合同，造成采购人经济损失的，成交供应商应予赔偿。D、成交供应商在一个合同周期内二次考核80分以下或考核单次低于70分的，采购人有权单方面解除合同，并不再签订下一年的服务合同。（3）具体考核办法详见附件《芦山县人民医院物业服务考核评分表》。3.4.2.商务要求采购包1：序号符号标识商务要求名称商务要求内容1★服务期限自合同签订之日起365天2★服务地点采购人指定地点。3★验收、交付标准和方法（1）采购人在收到供应商验收申请后5日内组织考核，供应商按时配合。（2）验收标准：按国家有关规定以及采购文件服务要求和技术指标、供应商的响应文件及承诺与本合同约定标准进行验收（包括人员配备情况、月考核、季度考核等内容）。（3）其他未尽事宜应严格按照《政府采购需求管理办法》（财库〔2021〕22号）、《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》(财库〔2016〕205号) 和《雅安市财政局关于规范政府采购履约验收工作的通知》（雅财采〔2021〕50号）的要求进行验收。4★支付方式分期付款5★支付约定1、按月支付。每月服务完成，次月5日前进行考核并出具考核结果，根据考核结果支付月物管费。（月物管费=年度合同金额/12个月-月考核扣减金额），达到付款条件起5日内，支付合同总金额的8.30%2、按月支付。每月服务完成，次月5日前进行考核并出具考核结果，根据考核结果支付月物管费。（月物管费=年度合同金额/12个月-月考核扣减金额），达到付款条件起5日内，支付合同总金额的8.30%3、按月支付。每月服务完成，次月5日前进行考核并出具考核结果，根据考核结果支付月物管费。（月物管费=年度合同金额/12个月-月考核扣减金额），达到付款条件起5日内，支付合同总金额的8.30%4、按月支付。每月服务完成，次月5日前进行考核并出具考核结果，根据考核结果支付月物管费。（月物管费=年度合同金额/12个月-月考核扣减金额），达到付款条件起5日内，支付合同总金额的8.30%5、按月支付。每月服务完成，次月5日前进行考核并出具考核结果，根据考核结果支付月物管费。（月物管费=年度合同金额/12个月-月考核扣减金额），达到付款条件起5日内，支付合同总金额的8.30%6、按月支付。每月服务完成，次月5日前进行考核并出具考核结果，根据考核结果支付月物管费。（月物管费=年度合同金额/12个月-月考核扣减金额），达到付款条件起5日内，支付合同总金额的8.30%7、按月支付。每月服务完成，次月5日前进行考核并出具考核结果，根据考核结果支付月物管费。（月物管费=年度合同金额/12个月-月考核扣减金额），达到付款条件起5日内，支付合同总金额的8.30%8、按月支付。每月服务完成，次月5日前进行考核并出具考核结果，根据考核结果支付月物管费。（月物管费=年度合同金额/12个月-月考核扣减金额），达到付款条件起5日内，支付合同总金额的8.30%9、按月支付。每月服务完成，次月5日前进行考核并出具考核结果，根据考核结果支付月物管费。（月物管费=年度合同金额/12个月-月考核扣减金额），达到付款条件起5日内，支付合同总金额的8.40%10、按月支付。每月服务完成，次月5日前进行考核并出具考核结果，根据考核结果支付月物管费。（月物管费=年度合同金额/12个月-月考核扣减金额），达到付款条件起5日内，支付合同总金额的8.40%11、按月支付。每月服务完成，次月5日前进行考核并出具考核结果，根据考核结果支付月物管费。（月物管费=年度合同金额/12个月-月考核扣减金额），达到付款条件起5日内，支付合同总金额的8.40%12、按月支付。每月服务完成，次月5日前进行考核并出具考核结果，根据考核结果支付月物管费。（月物管费=年度合同金额/12个月-月考核扣减金额），达到付款条件起5日内，支付合同总金额的8.40%6★违约责任与解决争议的方法供应商未按合同约定履行合同义务的，每逾期一日，应当向采购人支付合同总价款1‰的违约金，采购人有权在第一笔应付款项中直接扣除。逾期3日仍不履行的，采购人有权解除合同，供应商应当向采购人支付该年度合同总金额30%的违约金，如采购人已支付款项的，供应商应全额退还。供应商或采购人若在履约期间擅自终止合同，承担违约责任，守约方有权向违约方要求支付该年度合同总价款20%的违约金，若给守约方造成损失的，守约方有权要求违约方承担所有赔偿责任。3.5.其他要求采购包1：无第四章谈判过程中可实质性变动的内容谈判小组可以根据谈判文件和谈判情况实质性变动以下内容：一、第三章“技术、服务及其他要求：第三章“技术、服务及其他要求相关内容”二、第七章“拟签订采购合同文本”：第七章拟签订采购合同文本相关内容除以上内容外，谈判小组不得变动谈判文件中的其他内容。在谈判过程中，谈判小组根据项目实际需要制定谈判内容，在获得采购人代表确认的前提下，可以根据谈判情况实质性变动相关内容。谈判小组对谈判文件作出的实质性变动是谈判文件的有效组成部分，谈判小组应及时以书面形式通知所有参加谈判的供应商。第五章评审办法5.1.总则一、根据《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国政府采购法实施条例》《政府采购非招标采购方式管理办法》《四川省政府采购评审工作规程（修订）》等法律制度规定，结合本采购项目特点制定本次竞争性谈判评审办法。二、评审工作由代理机构组织，具体评审事务由依法组建的谈判小组负责。三、评审工作应遵循客观、公正、审慎的原则，根据谈判文件规定的评审程序、评审方法和评审标准进行独立评审。四、本项目采取电子评审，通过交易系统完成评审工作。谈判小组成员、采购人、代理机构和供应商应当按照本谈判文件规定和交易系统操作要求开展或者参加评审活动。五、评审过程中的书面材料往来均通过交易系统传递，需要供应商电子签章的，供应商应按规定加盖电子印章。谈判小组成员在签署谈判报告时，出现无法在线签章的特殊情况，谈判小组成员可以线下签署后，由代理机构对原件扫描后以附件形式上传。六、评审过程应当独立、保密，任何单位和个人不得非法干预评审活动。供应商非法干预评审活动的，其响应文件将作无效处理；代理机构、采购人及其工作人员、采购人监督人员违法干预评审活动的，将依法追究其责任。5.2.谈判小组一、本项目谈判小组成员人数应为3人以上单数，其中评审专家不得少于成员总数的三分之二。采购预算金额达到公开招标数额标准的货物和服务采购项目，或者达到招标规模标准的政府采购工程，谈判小组成员人数应为5人以上单数。评审专家是采取随机方式在采购平台的评审专家库系统（以下简称专家库系统）抽取。技术复杂、专业性强的采购项目，通过随机方式难以确定合适的评审专家的，经主管预算单位同意，可以自行选定评审专家。技术复杂、专业性强的采购项目，评审专家中应当包含1名法律专家。二、谈判小组成员应当满足并适应电子化采购评审的工作需要，使用已身份认证并具备签章功能的证书，登录交易系统进入项目评审功能模块确认身份、签到、推荐谈判小组组长。采购人代表可以使用采购人代表专用签章确认评审意见。三、谈判小组成员获取解密后的响应文件，开展评审活动。出现评审专家请假、回避等情况时，采购人或者代理机构按规定申请补充抽取评审专家。无法及时补充抽取的，采购人或者代理机构应当封存供应商响应文件，按规定重新组建谈判小组，解封响应文件后，开展评审活动。四、谈判小组按照谈判文件规定的评审程序、评审方法和评审标准进行评审，并独立履行下列职责：（一）熟悉和理解谈判文件；（二）审查、评价供应商响应文件等是否满足谈判文件要求；（三）对响应文件进行比较和评价；（四）根据需要要求采购人、代理机构对谈判文件作出解释；根据需要要求供应商对响应文件有关事项作出澄清、说明或者更正；（五）推荐成交候选供应商，或者受采购人委托确定成交供应商；（六）起草资格审查报告、谈判报告并进行签署；（七）向采购人、代理机构或者有关部门报告谈判中发现的违法行为；（八）按规定告知供应商，未实质性响应谈判文件的响应文件按无效响应处理；（九）法律、法规和规章规定的其他职责。5.3.评审程序5.3.1.熟悉和理解谈判文件谈判小组正式评审前，应当对谈判文件进行熟悉和理解，内容主要包括谈判文件中供应商资格条件要求、采购项目技术、服务和商务要求、谈判办法和标准、政府采购政策要求以及政府采购合同主要条款等。5.3.2.停止评审的情形本谈判文件有下列情形之一的，谈判小组应当停止评审：一、谈判文件的规定存在歧义、重大缺陷的；二、谈判文件明显以不合理条件对供应商实行差别待遇或者歧视待遇的；三、采购项目属于国家规定的优先、强制采购范围，但是谈判文件未依法体现优先、强制采购相关规定的；四、采购项目属于政府采购促进中小企业发展的范围，但是谈判文件未依法体现促进中小企业发展相关规定的；五、谈判文件载明的成交原则不合法的；六、谈判文件有违反国家其他有关强制性规定的情形。出现上述应当停止评审情形的，谈判小组应当通过交易系统向采购人、代理机构提交相关说明材料，说明停止评审的情形和具体理由。除上述情形外，谈判小组不得以任何方式和理由停止评审。出现上述应当停止评审情形的，代理机构应当将停止评审的情形和具体原因通过交易系统告知参加采购活动的供应商，并在四川政府采购网公告。采购人、代理机构认为谈判小组不应当停止评审的，可以书面报告采购项目同级财政部门依法处理，并提供相关证明材料。5.3.3.资格审查响应文件开启解密完成后，由谈判小组依据法律法规和谈判文件的规定，对成功解密的响应文件中供应商资格证明等进行审查并出具资格审查报告。资格审查标准及要求如下：5.3.3.1.一般资格审查采购包1：序号一般资格审查内容具体标准和要求关联响应文件格式文本1具有独立承担民事责任的能力。供应商需在项目电子化交易系统中按要求填写《投标（响应）函》完成承诺并进行电子签章。响应文件封面投标（响应）函2具有良好的商业信誉供应商需在项目电子化交易系统中按要求填写《投标（响应）函》完成承诺并进行电子签章。投标（响应）函3具有健全的财务会计制度。供应商需在项目电子化交易系统中按要求填写《投标（响应）函》完成承诺并进行电子签章。投标（响应）函4具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。供应商需在项目电子化交易系统中按要求填写《投标（响应）函》完成承诺并进行电子签章。投标（响应）函5有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。供应商需在项目电子化交易系统中按要求填写《投标（响应）函》完成承诺并进行电子签章。投标（响应）函6参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。供应商需在项目电子化交易系统中按要求填写《投标（响应）函》完成承诺并进行电子签章。投标（响应）函7不存在与单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的其他供应商参与同一合同项下的政府采购活动的行为。供应商需在项目电子化交易系统中按要求填写《投标（响应）函》完成承诺并进行电子签章。投标（响应）函8不属于为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商。供应商需在项目电子化交易系统中按要求填写《投标（响应）函》完成承诺并进行电子签章。投标（响应）函5.3.3.2.落实政府采购政策资格审查采购包1：序号落实政府采购政策资格审查内容具体标准和要求关联响应文件格式文本1本采购包属于专门面向中小企业采购。供应商结合自身实际，按照采购文件要求和关联格式要求，提供《中小企业声明函》或者《残疾人福利性单位声明函》、《监狱企业证明文件》进行响应。中小企业声明函残疾人福利性单位声明函监狱企业的证明文件5.3.3.3.特定资格审查采购包1：序号特定资格审查内容具体标准和要求关联响应文件格式文本1业绩审查供应商须提供2021年1月1日以来签订的医院物业管理同类业绩2个。（提供合同复印件和中标（成交）通知书并进行电子签章）供应商应提交的相关资格证明材料5.3.4.符合性审查★谈判小组依据本谈判文件的符合性审查要求，对符合资格要求供应商的响应文件有效性、完整性和响应程度进行审查。在符合性审查过程中，如果出现谈判小组成员意见不一致的情况，按照少数服从多数的原则确定，但不得违背政府采购基本原则和谈判文件规定。符合性审查标准见下表：采购包1：序号符合性审查内容具体标准和要求关联响应文件格式文本1不正当竞争预防措施（实质性要求）在谈判过程中，谈判小组认为供应商的报价明显低于其他通过符合性审查供应商的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，谈判小组应当要求其在合理的时间内在项目电子化交易系统中上传说明材料，必要时提交相关证明材料。供应商提交的相关证明材料，应当加盖供应商（法定名称）电子印章，在谈判小组要求的时间内通过项目电子化交易系统进行提交，否则提交的相关证明材料无效。供应商不能证明其报价合理性的，谈判小组应当将其响应文件作为无效处理。报价一览表报价明细表2实质性响应审查审查内容为谈判文件中的所有实质性要求（包含物业管理服务整体范围及内容、物业管理服务具体情况、各岗位人员配置及要求、医院物业管理业绩、报价要求、其他要求及说明、商务要求等在内）。经审查不符合实质性要求，其投标文件应作无效处理，并在评标报告中予以记录。商务应答表供应商应提交的相关资格证明材料响应文件满足以上符合性审查要求的，则通过符合性审查；如有任意一项未满足符合性审查要求的，则按无效响应处理，并在谈判报告中载明未通过符合性审查的具体原因。5.3.5.谈判一、谈判小组按照谈判文件的规定与邀请参加谈判的供应商分别进行谈判，谈判顺序由谈判小组确定。二、谈判小组所有成员集中与单一供应商对技术、服务、合同条款等内容分别进行一轮或多轮的谈判。在谈判中，谈判的任何一方不得透露与谈判有关的其他供应商的技术资料、价格和其他信息。三、谈判小组可以根据谈判文件和谈判情况实质性变动第三章“技术、服务及其他要求”、第七章“拟签订采购合同文本”，但不得变动谈判文件中的其他内容。实质性变动的内容，须经采购人代表确认。四、对谈判文件作出的实质性变动是谈判文件的有效组成部分，谈判小组应通过交易系统，将变动情况通知所有参加谈判的供应商。谈判过程中，谈判小组可以根据谈判情况调整谈判轮次。五、谈判过程中，供应商可以根据谈判情况变更其响应文件，并将变更内容以“供应商响应表”形式在线提交谈判小组。“供应商响应表”作为响应文件的一部分，应加盖供应商（法定名称）电子印章，否则无效。六、经最终谈判后，供应商响应文件仍未实质性响应谈判文件的，谈判小组应当对其响应文件按无效处理，并通过交易系统告知供应商，说明理由。七、谈判过程中，谈判的任何一方不得透露与谈判有关的其他供应商的技术资料、价格和其他信息。八、谈判过程中，谈判小组发现或者知晓供应商存在违法行为的，应当谈判报告中予以记录，并向项目同级财政部门报告，依法应将该供应商响应文件作无效处理的，应当作无效处理。5.3.6.最后报价采购包1：谈判结束后，谈判小组可以根据谈判情况要求所有实质性响应的供应商在规定时间内进行最后报价。提交最后报价的供应商不得少于3家。有效最后报价供应商家数不足本采购包约定最低有效家数的，本次采购活动终止，并发布终止公告。一、谈判小组开启报价后，供应商应随时关注交易系统信息提醒，登录交易系统，通过“等候大厅”进行报价并签章后提交。二、供应商在未提高响应文件中承诺的标准情况下，其最后报价不得高于对该项目之前的报价，否则，谈判小组将对其响应文件作无效处理，并通过交易系统告知供应商，说明理由。三、供应商未按谈判小组要求在规定时间内提交报价的，视为无效响应，由供应商自行承担不利后果。四、最后报价提交后，供应商不得以任何理由撤回。五、最后报价为有效报价应符合下列条件：（一）供应商所提供的最后报价是在规定的时间内提交。（二）供应商的最后报价应加盖供应商（法定名称）电子印章。（三）供应商的最后报价应符合谈判文件的要求。（四）最后报价唯一，且不高于最高限价。六、最后报价出现下列情况的，不需要供应商澄清，按以下原则处理：（一）报价中的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准，但大写金额出现文字错误，导致金额无法判断的除外；（二）单价金额小数点或者百分比有明显错位的，应以总价为准，并修改单价；（三）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价汇总金额计算结果为准；同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的最后报价经加盖供应商（法定名称）电子印章后产生约束力，供应商不确认的，作无效响应处理。七、在评审过程中，供应商报价低于采购预算50%或者低于其他有效供应商报价算术平均价40%，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，谈判小组应当要求其在合理的时间内通过交易系统进行书面说明、提交相关证明材料，并加盖电子签章。供应商拒绝或者变相拒绝提供有效书面说明或者书面说明不能证明其报价合理性的，谈判小组应当将其响应文件作为无效响应处理。5.3.7.解释、澄清、说明的有关问题一、评审过程中，谈判小组认为谈判文件有关事项表述不明确或需要说明的，可以要求采购人或者代理机构书面解释。采购人或者代理机构的解释不得改变谈判文件的原义或者影响公平、公正。二、对响应文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，谈判小组可以要求供应商作出必要的澄清、说明或者更正，并给予供应商必要的反馈时间。供应商应当书面进行澄清、说明或者更正，澄清、说明或者更正不影响响应文件的效力，有效的澄清、说明或者更正材料是响应文件的组成部分。供应商的澄清、说明或者更正不得超出响应文件的范围或者改变响应文件的实质性内容，不得影响供应商公平竞争。三、代理机构宣布评审结束之前，供应商应通过交易系统随时关注评审消息提示，及时响应谈判小组发出的澄清、说明或者更正要求。供应商未能及时响应的，自行承担不利后果。四、谈判小组应当积极履行澄清、说明或者更正的职责，不得滥用权力。5.3.8.谈判小组复核评审结束后，谈判小组应当进行复核，特别要对拟推荐为成交供应商的、报价最低的、响应文件被认定为无效的进行重点复核。5.3.9.代理机构现场复核评审结果一、供应商最后报价结束后，谈判小组拟出具谈判报告前，代理机构应当组织2名以上的本单位工作人员，在采购现场监督人员的监督之下，依据有关的法律制度和谈判文件对评审结果进行复核，出具复核报告。存在资格审查认定错误的，代理机构应当根据情况书面建议谈判小组现场修改评审结果或者重新评审，由谈判小组自主决定是否采纳代理机构的书面建议，并承担独立评审责任。二、谈判小组采纳代理机构书面建议的，应当按照规定现场通过交易系统修改评审结果或者重新评审，并在谈判报告中详细记载有关事宜；不采纳代理机构书面建议的，应当书面说明理由。代理机构书面建议未被谈判小组采纳的，应当按照规定程序要求继续组织实施采购活动，不得擅自中止采购活动。代理机构认为谈判小组评审结果不合法的，应当书面报告采购项目同级财政部门依法处理。三、代理机构复核过程中，谈判小组成员不得离开评审现场。四、除资格审查认定错误和价格计算错误外，采购人或者代理机构不得以任何理由组织重新评审。代理机构发现谈判小组未按照谈判文件规定的评定成交的标准进行评审的，应当重新开展采购活动，并同时书面报告项目同级财政部门。5.3.10.推荐成交候选供应商采购包1：确定3名成交候选供应商。按供应商最后报价从低到高顺序排列，响应文件满足谈判文件全部实质性要求且最后报价最低的供应商为排名第一的成交候选供应商。最后报价相同的，按供应商提供的优先采购产品认证证书数量由多到少顺序排列；最后报价且提供的优先采购产品认证证书数量相同的并列。供应商响应的产品同时具有节能产品认证证书、环境标志产品认证证书的，按认定有效的节能产品认证证书、环境标志产品认证证书数量累计计算。成交候选供应商并列的，由谈判小组根据谈判文件规定的推荐成交候选供应商数量，在排名并列的成交候选供应商中，采取随机抽取的方式确定成交候选供应商排名顺序。5.3.11.出具谈判报告谈判小组推荐成交候选供应商后，应向代理机构出具谈判报告。谈判报告应当包括以下主要内容：一、邀请供应商参加采购活动的具体方式和相关情况，以及参加采购活动的供应商名单；二、谈判日期和地点，谈判小组成员名单；三、参加报价的供应商名单及报价情况和未参加报价的供应商名单及原因；四、变动谈判文件实质性内容的有关资料及记录；五、供应商响应文件响应谈判文件实质性要求情况及供应商变动响应文件有关资料及记录；六、谈判情况记录和说明，包括对供应商的资格审查情况、供应商响应文件谈判情况等；七、推荐的成交候选供应商名单及理由。谈判报告应当由谈判小组全体人员签字或加盖电子签章认可。谈判小组成员对谈判报告有异议的，谈判小组按照少数服从多数的原则推荐成交候选供应商，采购程序继续进行。对谈判报告有异议的谈判小组成员，应当在报告上签署不同意见并说明理由，由谈判小组记录相关情况。谈判小组成员拒绝在报告上签字或加盖电子签章又不说明其不同意见和理由的，视为同意谈判报告。5.3.12.评审争议处理规则谈判小组在谈判过程中，对于资格审查、符合性审查、对响应文件作无效处理及其他需要共同认定的事项存在争议的，应当以少数服从多数的原则做出结论，但不得违背法律法规和谈判文件规定。有不同意见的谈判小组成员认为认定过程和结果不符合法律法规或者谈判文件规定的，应当及时向采购人、代理机构书面反映。采购人、代理机构收到书面反映后，应当书面报告采购项目同级财政部门依法处理。5.4.评审方法、细则及标准5.4.1.评审方法最低评标价法，是指响应文件满足谈判文件全部实质性要求且响应报价最低的供应商为成交候选供应商的评审方法。5.4.2.评审细则及标准价格扣除采购包1：序号价格扣除评审内容适用情形扣除比例%（C1）具体标准和要求关联响应文件格式文本无价格评审采购包1：价格评审条款序号评审因素评审价格权重具体标准和要求关联响应文件格式文本1合计100.00%1、评审价格=响应报价。2、经价格调整后的评审价格=响应报价×（1-价格调整比例）3、基准价=经价格调整后评审价格的最低值。1. 经谈判小组评审，通过资格和符合性审查，且响应报价最低的供应商的响应报价作为评审基准价。2.响应报价得分=(评审基准价／响应报价)×评审系数。报价一览表优先采购产品评审细则采购包1：序号评审内容具体标准和要求关联响应文件格式文本无5.5.终止采购活动出现下列情形之一的，采购人或者代理机构应当终止竞争性谈判采购活动，发布项目终止公告并说明原因，重新开展采购活动：一、因情况变化，不再符合规定的竞争性谈判采购方式适用情形的；二、出现影响采购公正的违法、违规行为的；三、在采购过程中符合竞争要求的供应商或者报价未超过采购预算的供应商不足3家的，但《政府采购非招标采购方式管理办法》第二十七条第二款规定的情形除外。5.6.确定成交供应商一、评审结束后，代理机构在评审结束后2个工作日内将谈判报告送采购人。二、采购人在收到谈判报告后5个工作日内，在谈判报告确定的成交候选供应商名单中按顺序确定1名成交供应商。采购人逾期未确定成交供应商且不提出异议的，视为确定谈判报告提出的排序第一的供应商为成交供应商。三、采购人或者代理机构应当自成交供应商确定之日起2个工作日内，在四川政府采购网上公告成交结果，谈判文件应当随成交结果同时公告。5.7.谈判小组义务谈判小组在政府采购活动中应当履行下列义务：一、遵守评审工作纪律；二、按照客观、公正、审慎的原则，根据谈判文件规定的评审程序、评审方法和评审标准进行独立评审；三、不得泄露评审文件、评审情况和在评审过程中获悉的商业秘密；四、及时向监督管理部门报告评审过程中的违法违规情况，包括采购人、代理机构向评审专家作出倾向性、误导性的解释或者说明情况，供应商行贿、提供虚假材料或者串通情况，其他非法干预评审情况等；五、发现谈判文件内容违反国家有关强制性规定或者存在歧义、重大缺陷导致评审工作无法进行时，停止评审并通过交易系统向代理机构书面说明情况，说明停止评审的情形和具体理由；六、配合答复处理供应商的询问、质疑和投诉等事项；七、法律、法规和规章规定的其他义务。5.8.谈判小组成员工作纪律谈判小组成员在政府采购活动中应当遵守下列工作纪律：一、严格遵守政府采购法律制度关于谈判小组成员回避的规定。二、评审前，应当将通讯工具或者相关电子设备交由代理机构统一保管。三、评审过程中，不得与外界联系，因发生不可预见情况，确实需要与外界联系的，应当在监督人员监督之下办理。四、评审过程中，不得干预或者影响正常评审工作，不得发表倾向性、引导性意见，不得修改或细化谈判文件确定的评审程序、评审方法、评审因素和评审标准，不得接受供应商主动提出的澄清和解释，不得征询采购人代表的意见，，不得违反规定的评审格式和撰写评审意见，不得拒绝对自己的评审意见签字确认。五、在评审过程中和评审结束后，不得记录、复制或带走任何评审资料，除因配合答复处理供应商的询问、质疑和投诉等事项外，不得向外界透露评审内容。六、服从评审现场代理机构的现场秩序管理，接受评审现场监督人员的合法监督。七、遵守有关廉洁自律规定，不得私下接触供应商，不得收受供应商及有关业务单位和个人的财物或好处，不得接受采购人、代理机构的请托。第六章响应文件格式采购包1：分册名称：投标响应文件分册详见附件：响应文件封面详见附件：投标（响应）函详见附件：中小企业声明函详见附件：残疾人福利性单位声明函详见附件：监狱企业的证明文件详见附件：供应商应提交的相关资格证明材料详见附件：商务应答表详见附件：报价一览表详见附件：报价明细表第七章拟签订采购合同文本政府采购合同（服务类）政府采购合同编号：__________________履约地点：__________________签订日期：20___年___月___日签订地点：__________________采购人（甲方）：__________________地址：__________________供应商(乙方)：__________________地址：__________________依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国政府采购法》与项目行业有关的法律法规，以及XXX采购项目的《谈判文件》，乙方的《投标（响应）文件》及《中标（成交）通知书》，甲乙双方同意签订本合同。具体情况及要求如下一、标的信息二、服务要求三、合同定价方式、付款进度和支付方式四、履约保证金五、验收标准和方法六、甲方的权利和义务1.甲方有权对合同规定范围内乙方的服务行为进行监督和检查，拥有监管权。有权定期核对乙方提供服务所配备的人员数量。对甲方认为不合理的部分XXX。2.根据本合同规定，按时向乙方支付应付服务费用。3.国家法律、法规所规定由甲方承担的其它责任。......七、乙方的权利和义务1.根据本合同的约定向甲方收取相关服务费用。2.接受项目行业管理部门及政府有关部门的指导，接受甲方的监督。3.国家法律、法规所规定由乙方承担的其它责任。......八、违约责任1.若甲方未按照合同约定逾期向乙方支付货物费用，每逾期一天，按应支付金额的X‰作为违约金支付给乙方，直至实际支付之日2.因甲方原因导致变更、中止或者终止政府采购合同的，应对乙方受到的损失予以赔偿或者补偿。......九、不可抗事件处理1.在合同有效期内，任何一方因战争、洪灾、台风、地震等不可抗力事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗力事件影响期相同。2.受阻一方应在不可抗力事件发生后尽快用电话通知对方并于事故发生后XX天内将有关部门出具的证明文件等用特快专递或挂号信寄给对方审阅确认。3.不可抗力事件延续XX天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同......十、解决合同纠纷的方式十一、合同生效及其他1.合同经双方法定代表人（或主要负责人）或授权委托代理人签字并加盖公章后生效。2.政府采购合同履行中，甲方需追加与合同标的相同的货物的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与乙方协商签订补充合同，但所有补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的百分之十。补充协议签订后，报政府采购监督管理部门备案，方可作为主合同不可分割的一部分。3.本合同一式3份，自双方签章之日起生效。甲方持有1份，乙方持有1份，同级财政部门备案1份，具有同等法律效力。甲方：（盖章）法定（授权）代表人：地址：开户银行：账号：签订日期：年月日乙方：(盖章）法定（授权）代表人：地址：开户银行：账号：签订日期：年月日版本号：240614001竞争性谈判文件（服务类）采购项目名称：芦山人民医院物业管理服务采购项目(二次)采购项目编号：N5118262024000022芦山县人民医院芦山县政府采购中心共同编制2024年06月17日-第1页-第一章竞争性谈判邀请芦山县政府采购中心（以下简称“代理机构”）受芦山县人民医院委托，拟对芦山人民医院物业管理服务采购项目(二次)采用竞争性谈判方式进行采购，兹邀请符合资格条件的供应商参加谈判。本项目为四川省芦山县政府采购项目，适用《中华人民共和国政府采

投标 / 标书制作要点（原创）

本物业管理服务物业服务涉及「废标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含废标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。

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