四川省后勤服务废标公告（四川省荣县第一中学校(荣县城关初级中学校)2025）
一、项目基本情况
采购项目编号：N5103212025000073
采购项目名称：荣县一中后勤服务
二、项目终止的原因
终止合同包：合同包1
终止原因：采购文件存在重大缺陷，导致评审工作无法进行。
三、其他补充事宜
无
四、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：四川省荣县第一中学校
地址：荣县青阳街道南三段333号
联系方式：18882001808
2.采购代理机构信息
名称：荣县政府采购中心
地址：四川省自贡市荣县荣县旭阳镇蓝帝大道264号荣县行政审批和营商环境局四楼
联系方式：08136100878
3.项目联系方式
项目联系人：杨老师
电话：08136100878
荣县政府采购中心
2025年09月05日
相关附件：
荣县一中后勤服务（N510321202500007320250820002）-文件集.zip
格式自拟。中小企业声明函本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司（联合体）参加{采购单位名称}的{项目名称}采购活动，服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1.{标的名称}，属于{采购文件中明确的所属行业}行业；承接企业为，从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于；以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称(签章)：{供应商名称}日期:{当前日期}注：1、供应商根据《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔2011〕300号）规定，结合自身实际，确定对应的中小企业划型。2、从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业从业人员、营业收入、资产总额均填0，根据提交投标（响应）文件时的实际情况填写企业类型。3、供应商不属于中小企业的，无需提供此声明。-第1页-质疑函范本一、质疑供应商基本信息质疑供应商：地址：邮编：联系人：联系电话：授权代表：联系电话：地址：邮编：二、质疑项目基本情况质疑项目的名称：质疑项目的编号：包号：采购人名称：采购文件获取日期：三、质疑事项具体内容质疑事项1：事实依据：法律依据：质疑事项2……四、与质疑事项相关的质疑请求请求：签字(签章)：公章：日期：质疑函制作说明：1.供应商提出质疑时，应提交质疑函和必要的证明材料。2.质疑供应商若委托代理人进行质疑的，质疑函应按要求列明“授权代表”的有关内容，并在附件中提交由质疑供应商签署的授权委托书。授权委托书应载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。3.质疑供应商若对项目的某一分包进行质疑，质疑函中应列明具体分包号。4.质疑函的质疑事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。5.质疑函的质疑请求应与质疑事项相关。6.质疑供应商为自然人的，质疑函应由本人签字；质疑供应商为法人或者其他组织的，质疑函应由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。报价表项目编号：N5103212025000073项目名称：荣县一中后勤服务采购包：合同包一投标人名称：序号报价内容数量（计量单最高限价响应报价价款形服务范围服务期限报价内容位）最高限价响应报价式服务范围服务期限荣县一中后勤服务1.00项766,650元{供应商响应}元总价{供应商响应}{供应商响应}1，1.00项，总价合计：备注：无时间：年月日签章：-第1页-序号报价内容数量（计量单位）最高限价响应报价价款形式服务范围服务期限1荣县一中后勤服务1.00项766,650元{供应商响应}元总价{供应商响应}{供应商响应}投标文件采购项目名称：{项目名称}{}采购项目编号：{项目编码}{}采购包号：{包号}{}投标人名称：{供应商名称}{}日期:{当前日期}:{}-第1页-非联合体投标声明函致：____________________（填写采购人名称）我方作为本次采购活动的供应商，根据采购文件要求，现郑重声明：我方参加本次采购活动，非联合体投标。我方对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。供应商名称：XXX（签章）日期：XXXX年XX月XX日政府采购（服务）委托合同（2024年5月参考版本）项目名称：合同编号：采购人（甲方）：供应商（乙方）：签订地点：签订时间：年月日使用说明1.本合同标准文本是根据《中华人民共和国民法典》及《政府采购需求管理办法》（财库〔2021〕22号）等相关法规制度的规定和采购文件的特别约定编制。2.本合同标准文本为政府采购服务类项目委托合同编制提供参考，由采购人和中标供应商按照采购文件的实际要求和投标响应文件的响应情况，对文本作必要的调整修订后使用。政府采购合同根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国民法典》及XXX采购项目（项目编号：XXX）的《采购文件》、乙方的《响应文件》及《成交通知书》，甲、乙双方同意签订本合同。详细技术说明及其他有关合同项目的特定信息由合同附件予以说明，合同附件及本项目的采购文件、响应文件、《成交通知书》等均为本合同不可分割的部分。双方同意共同遵守如下条款：一、项目基本情况（简单介绍采购项目基本情况）二、合同期限XXX。三、服务内容与质量标准1.XXX；2.XXX；…四、服务费用及支付方式（一）本项目服务费用由以下组成：合计XXX万元，其中：XX万元；.XX万元；……（二）服务费支付方式1.甲方在本合同签订生效之日起接到乙方通知和票据凭证资料以及乙方交给甲方的合同履约保证金（按合同总价的百分之XXX计算款额¥XXX元，人民币大写：XXX元整）后的XXX日内支付合同金额百分之XXX的价款。2.全部服务内容履行完成，实行综合验收合格之日起，甲方接到乙方通知与票据凭证资料以后的XXX日内，提交支付凭证资料给XXX财政国库支付执行机构办理财政国库支付手续，并由其向乙方核拨合同总价的百分之XXX款项：¥XXX元，人民币大写XXX元整；自筹资金由甲方直接支付给乙方。3.乙方应当向甲方出具合法有效完整的完税发票及凭证资料进行支付结算。4.履约保证金：在服务内容履行完成验收合格满XXX后，甲方财务部门接到乙方通知和支付凭证资料文件，以及由甲方确认本合同服务等约定事项已经履行完毕的正式书面文件后的XXX日内，递交结算凭证资料给银行并由其向乙方支付价款¥XXX元，人民币大写：XXX元整。五、知识产权乙方应保证所提供的服务或其任何一部分均不会侵犯任何第三方的专利权、商标权或著作权。六、无产权瑕疵条款乙方保证所提供的服务的所有权完全属于乙方且无任何抵押、查封等产权瑕疵。如有产权瑕疵的，视为乙方违约。乙方应负担由此而产生的一切损失。七、履约验收1.严格按照《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》(财库(2016)205号)、《财政部关于印发〈政府采购需求管理办法〉的通知》（财库〔2021〕22号）、《自贡市财政局关于印发〈自贡市政府采购履约验收管理办法〉》（自财规【2023】02号）等文件要求进行验收。2.按国家有关规定以及甲方招标文件的服务要求和技术指标、乙方的投标文件及承诺与本合同约定标准进行验收；甲乙双方如对服务要求和技术指标的约定标准有相互抵触或异议的事项，由甲方在招标文件与乙方的投标文件中按服务要求和技术指标比较优胜的原则确定该项的约定标准进行验收。八、甲方的权利和义务1.甲方有权对合同规定范围内乙方的服务行为进行监督和检查，拥有监管权。有权定期核对乙方提供服务所配备的人员数量。对甲方认为不合理的部分有权下达整改通知书，并要求乙方限期整改。2.负责检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况。3.根据本合同规定，按时向乙方支付应付服务费用。4.国家法律、法规所规定由甲方承担的其它责任。九、乙方的权利和义务1.供应商必须遵守采购合同并执行合同中的各项规定，保证采购合同的正常履行，对本合同规定的委托服务范围内的项目享有管理权及服务义务。2.根据本合同的规定向甲方收取相关服务费用，并有权在本项目管理范围内管理及合理使用。供应商在履约过程中，服务经采购人考核不合格的，采购人有权要求供应商整改，供应商三次整改仍不符合要求的，采购人有权终止合同，经考核不合格的月份采购人无须支付供应商服务费。3.及时向甲方通告本项目服务范围内有关服务的重大事项，及时配合处理投诉。4.供应商应当遵守采购人的相关项目需求、相关技术要求和实质性条款，接受项目行业管理部门及政府有关部门的指导，接受甲方的监督，实施完成采购合同应当完全满足相关项目需求及相关技术要求及实质性条款，若供应商瑕疵履行采购合同，采购人有权要求供应商赔偿合同总价款10%的违约金，若造成相关损失的，采购人有权要求供应商承担所有赔偿责任。5.国家法律、法规所规定由乙方承担的其它责任。十、违约责任1.甲乙双方应当遵守本合同并执行合同中的各项规定，保证本合同的正常履行。如有未尽事宜，由双方依法订立补充合同。2.如因甲方原因造成合同无法签订和履约的，甲方应向乙方支付违约金XXX元，以减少乙方的部分损失。3.如因乙方工作人员在履行职务过程中的的疏忽、失职、过错等故意或者过失原因给甲方造成损失或侵害，包括但不限于甲方本身的财产损失、由此而导致的甲方对任何第三方的法律责任等，乙方对此均应承担全部的赔偿责任。4.乙方应当保证本合同提供的服务和货物的权利无瑕疵，包括服务、货物所有权及知识产权等权利无瑕疵。如任何第三方经法院（或仲裁机构）裁决有权对上述货物主张权利或国家机关依法对货物进行没收查处的，乙方除应向甲方返还已收款项外，还应另按合同总价的百分之XXX向甲方支付违约金。5.供应商不能按时提供服务，除应及时提供服务外，甲方有权要求乙方偿付合同金额百分之XXX的违约金，违约金不足以弥补甲方损失的，还应按甲方损失尚未弥补的部分，支付赔偿金给甲方，且采购人有权从供应商履约保证金中直接扣除。十一、不可抗力事件处理1.在合同有效期内，任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗力影响期相同。2.不可抗力事件发生后，应立即通知对方，并寄送有关权威机构出具的证明。3.不可抗力事件延续XX天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同。十二、解决合同纠纷的方式1.在执行本合同中发生的或与本合同有关的争端，双方应通过友好协商解决，经协商在XX天内不能达成协议时，应提交本县仲裁委员会仲裁或向本级人民法院提起诉讼。2.仲裁裁决应为最终决定，并对双方具有约束力。3.除另有裁决外，因诉讼产生的诉讼费、律师费、差旅费等为实现债权而产生的必要费用由败诉方承担。4.在仲裁期间，除正在进行仲裁部分外，合同其他部分继续执行。十三、合同生效及其他1.如有未尽事宜，由双方依法订立补充合同。2.合同执行中涉及采购资金和采购内容修改或补充的，应当经政府采购监管部门审批，并签书面补充协议报政府采购监督管理部门备案，方可作为主合同不可分割的一部分。3.本合同一式四份，自双方签章后生效，双方应加盖骑缝章。甲方、乙方、政府采购监管部门、采购代理机构各一份，具有同等法律效力。十四、附件1、项目采购文件2、项目修改澄清文件3、项目响应文件4、中标（成交）通知书5、其他甲方：（公章）乙方：（公章）法定代表人/负责人或其委托代理人：（签字）法定代表人/负责人或其委托代理人：（签字）统一社会信用代码编号：统一社会信用代码编号：地址：地址：邮政编码：邮政编码：法定代表人姓名：法定代表人姓名：委托代理人姓名：委托代理人姓名：联系电话：联系电话：传真：传真：电子信箱：电子信箱：开户银行：开户银行：账号：账号：签订日期： 年 月 日签订日期： 年 月 日合同不分包转包承诺函致：____________________（填写采购人名称）我方作为本次采购活动的供应商，根据采购文件要求，现郑重声明：我方获得本项目采购合同后，不分包转包。我方对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。供应商名称：XXX（签章）日期：XXXX年XX月XX日具有健全财务会计制度的证明材料供应商提供截至响应文件提交截止之日前一年内，经审计的财务报告（包含审计报告和审计报告中所涉及的财务报表和报表附注）或者银行出具的资信证明。未经审计的提供财务报告（包括资产负债表、利润表、现金流量表、所有者权益变动表及其附注）。供应商注册时间截至响应文件提交截止之日前不足一年的，也可提供在相关主管部门备案的公司章程等证明材料。投标人应提交的相关证明材料投标人按招标文件要求应提交的其他证明材料，如根据采购项目提出的特殊条件的证明材料。残疾人福利性单位声明函本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加{采购单位名称}单位的{项目名称}采购活动由本单位承接服务。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。单位名称（签章）：{供应商名称}日期:{当前日期}注：1.残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受预留份额、评审中价格扣除等促进中小企业发展的政府采购政策。残疾人福利性单位本身属于小型、微型企业或者监狱企业的，不重复享受政策。2.供应商不属于残疾人福利性单位的，不提供此声明。-第1页-投诉书范本一、投诉相关主体基本情况投诉人：地址：邮编：法定代表人/主要负责人：联系电话：授权代表：联系电话：地址：邮编：被投诉人1：地址：邮编：联系人：联系电话：被投诉人2……相关供应商：地址：邮编：联系人：联系电话：二、投诉项目基本情况采购项目名称：采购项目编号：包号：采购人名称：代理机构名称：采购文件公告:是/否公告期限：采购结果公告:是/否公告期限：三、质疑基本情况投诉人于年月日,向提出质疑，质疑事项为：采购人/代理机构于年月日,就质疑事项作出了答复/没有在法定期限内作出答复。四、投诉事项具体内容投诉事项1：事实依据：法律依据：投诉事项2……五、与投诉事项相关的投诉请求请求：签字(签章)：公章：日期：投诉书制作说明：1.投诉人提起投诉时，应当提交投诉书和必要的证明材料，并按照被投诉人和与投诉事项有关的供应商数量提供投诉书副本。2.投诉人若委托代理人进行投诉的，投诉书应按照要求列明“授权代表”的有关内容，并在附件中提交由投诉人签署的授权委托书。授权委托书应当载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。3.投诉人若对项目的某一分包进行投诉，投诉书应列明具体分包号。4.投诉书应简要列明质疑事项，质疑函、质疑答复等作为附件材料提供。5.投诉书的投诉事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。6.投诉书的投诉请求应与投诉事项相关。7.投诉人为自然人的，投诉书应当由本人签字；投诉人为法人或者其他组织的，投诉书应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。监狱企业证明文件属于监狱企业的供应商，可以根据《司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》财库〔2014〕68号规定，提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件原件扫描件，并加盖供应商电子印章。注：1.监狱企业视同小型、微型企业，享受预留份额、评审中价格扣除等促进中小企业发展的政府采购政策。监狱企业本身也属于小型、微型企业或者残疾人福利性单位的，不重复享受政策。2.供应商不属于监狱企业的，不提供此声明。投标（响应）函致：{代理机构名称}，{}我单位作为{项目名称}（项目编号：{项目编码}）的投标（响应）供应商，自愿参与本项目政府采购活动，充分理解采购文件的要求，在此郑重声明及承诺：一、我单位具有独立承担民事责任的能力。二、我单位具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。三、我单位具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。四、我单位具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。五、我单位参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。六、我单位满足采购文件规定的特定条件。七、我单位不存在与单位负责人为同一人，或者存在直接控股、管理关系的其他供应商参与同一合同项下的政府采购活动的行为。八、我单位不属于为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商。九、我单位不存在与其他供应商委托同一单位或者个人编制投标（响应）文件、办理投标（响应）事宜的情形。十、如本项目采购过程中需要提供样品，我单位对提供样品的性能和质量负责，样品将作为中标（成交）后履约验收标准，因样品存在缺陷或者不符合采购文件要求导致未能中标（成交）的，我单位愿意承担相应不利后果。十一、我单位一旦中标（成交），将严格按照采购文件规定交纳代理服务费、履约保证金，在规定期限内签订采购合同并严格履约。十二、我单位在本项目使用的任何技术、产品和服务（包括部分使用），不会产生因第三方提出侵犯其专利权、商标权或其他知识产权而引起的法律和经济纠纷，如存在前述情形，由我单位承担所有相关责任，并且赔偿由此给采购人带来的损失。采购人享有本项目实施过程中产生的知识成果及知识产权。在采购项目实施过程中采用我单位自有或者第三方知识成果的，使用该知识成果后，由我单位提供开发接口和开发手册等技术资料，并提供无限期支持，采购人（含采购人委托的第三方）享有使用权。如使用了我单位不拥有的知识产权，则已在投标(响应)报价中包括了合法使用该知识产权的相关费用。十三、我单位为本项目实施涉及的商品包装和快递包装，均符合《商品包装政府采购需求标准（试行）》《快递包装政府采购需求标准（试行）》的要求，包装适应于远距离运输、防潮、防震、防锈和防野蛮装卸，以确保货物安全无损运抵指定地点。十四、我单位完全接受和理解本项目采购文件规定的实质性要求。十五、投标（响应）有效期为提交投标（响应）文件截止之日起{投标（响应）有效期天数}天。根据采购文件规定，以上承诺事项如需提供相关证明材料的，以投标（响应）文件中提供的证明材料为准。投标（响应）文件提交后，本函即对我单位产生约束力，我单位保证严格遵守本函的各项承诺，并对本次提交的投标（响应）文件全部内容真实性负责。如经查实上述承诺的内容事项存在虚假，我单位愿意承担提供虚假材料谋取中标（成交）的法律责任。特此声明。-第1页-供应商名称：{供应商名称}（签章）日期:{当前日期}说明：1.需供应商提供财务状况证明、履行合同所必需的设备和专业技术能力等证明材料的，按照本项目采购文件的规定提供。2.重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。根据《财政部关于第十九条第一款“较大数额罚款”具体适用问题的意见》（财库〔2022〕3号）规定，“较大数额罚款”认定为200万元以上的罚款，法律、行政法规以及国务院有关部门明确规定相关领域“较大数额罚款”标准高于200万元的，从其规定。-第2页-服务应答表投标人按招标文件要求，自行拟定和编写服务应答表。版本号：N510321202500007320250820002招标文件（服务类）采购项目名称：荣县一中后勤服务采购项目编号：N5103212025000073四川省荣县第一中学校荣县政府采购中心共同编制2025年07月31日第一章投标邀请荣县政府采购中心（以下简称“代理机构”）受四川省荣县第一中学校委托，拟对荣县一中后勤服务采用公开招标方式进行采购，兹邀请符合本次招标要求的供应商参加投标。本项目为四川省自贡市荣县政府采购项目，适用《中华人民共和国政府采购法》等法律制度规定。1.1.采购项目编号：N51032120250000731.2.采购项目名称：荣县一中后勤服务1.3.招标项目简介四川省荣县第一中学校现有近6000名学生，376名教职工，占地218亩（其中建筑面积10万余㎡、绿化用地32400㎡、运动场近6万㎡），为爱护学生身心和身体健康，营造优美校园，切实保障正常的教育教学，拟采购一家供应商为本校提供物业管理服务，主要包含：保洁服务、勤杂工服务、绿化养护服务、高低压电路设施设备维修保养、水路设施设备保养、零星维修、会务服务、考务服务等。1.4.邀请供应商方式本项目以招标公告的方式邀请供应商参加投标，招标公告在四川政府采购网（www.ccgp-sichuan.gov.cn）发布。1.5.供应商参加本次政府采购活动应具备的条件根据《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，供应商应当具备下列条件：一、需要满足的一般资格要求:（一）具有独立承担民事责任的能力；（二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（三）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；（四）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（五）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。二、落实政府采购政策需满足的资格要求：采购包1：专门面向中小企业采购。注：监狱企业和残疾人福利性单位视同小微企业，符合中小企业划分标准的个体工商户视同中小企业。三、本项目的特定资格要求：采购包1：1、1.落实促进中小企业发展的政府采购政策（符合中小企业划分标准的个体工商户视同中小企业；监狱企业和残疾人福利性单位视同小型、微型企业。）（描述：■本项目专门面向中小企业采购，即货物的制造者、或服务的承接者、或工程的施工单位应当符合《工业和信息化部国家统计局国家发展和改革委员会财政部关于印发〈中小企业划型标准规定〉的通知》（工信部联企业〔2011〕300号）的划型标准和《财政部、工业和信息化部关于印发〈政府采购促进中小企业发展管理办法〉的通知》（财库〔2020〕46号）的相关规定。非专门面向中小企业采购的货物或服务类项目（政府采购的工程项目，目前不执行价格折扣政策），对参与采购活动且满足采购项目标的属性的小型或微型企业报价给予相应的价格扣除，用扣除后的价格参加评审，具体标准以（自财采〔2023〕13号文件）为准。）1.6.电子化采购相关事项本项目实行电子化采购，使用的电子化交易系统为：四川省政府采购一体化平台的项目电子化交易系统（以下简称“交易系统”），登录地址：四川政府采购网（www.ccgp-sichuan.gov.cn）首页供应商用户登录入口。供应商应当按照以下要求，参与本次电子化采购活动。一、供应商应当在四川政府采购网-办事指南查看四川省政府采购一体化平台（以下简称“采购平台”）操作规范，并严格按照操作规范要求进行系统操作。供应商参与本项目电子化采购活动的范围主要包括：获取招标文件，编制、签章、加密并提交投标文件，参加开标、解密投标文件和电子评标，签订采购合同等。二、供应商应当使用纳入全国公共资源交易平台（四川省）数字证书互认范围的数字证书和电子印章，参加本项目电子化采购活动；已按规定办理数字证书和电子印章的供应商，按照采购平台操作规范进行身份信息绑定、权限设置和系统操作。未办理互认的数字证书和电子印章的供应商，可在四川省公共资源交易信息网-办事指南或者四川政府采购网-办事指南查询办理渠道。供应商使用数字证书登录采购平台进行的一切系统操作和加盖电子印章确认的电子文书资料，均属于供应商真实意思表示，供应商对其系统操作行为和电子印章确认事项承担法律责任。供应商应当加强数字证书和电子印章的日常校验和保管，确保在参加采购活动期间能够正常使用，严格授权管理，防止非授权操作。三、供应商应当自行准备电子化采购所需的计算机终端、软硬件及网络环境，承担因准备不足产生的不利后果。四、采购平台技术支持：在线客服：通过四川政府采购网-在线客服进行咨询400服务电话：4001600900CA及签章服务：通过四川政府采购网-办事指南进行查询1.7.招标文件获取时间、方式及地址一、招标文件获取时间：详见采购公告。二、采购人或者代理机构应当在招标文件获取时间开始前，将本项目电子招标文件上传至交易系统，向投标人免费提供，投标人通过交易系统获取招标文件。投标人成功获取招标文件后，将收到已获取招标文件的回执单。未按规定获取招标文件的投标人，不得参与本次采购活动，不得对招标文件提起质疑。注：获取的招标文件由正文和附件组成，正文部分包括pdf、word两种格式版本，如内容有不一致的，以pdf格式内容为准。1.8.投标截止时间及开标时间、方式、地点一、投标截止时间及开标时间：详见采购公告。二、投标人应当在投标截止时间前，通过交易系统提交投标文件。成功提交的，投标人将收到已提交投标文件的回执单。三、本项目采取网上开标，采购人或者代理机构通过交易系统“开标/开启大厅”组织在线开标。1.9.供应商信用融资为助力解决政府采购中标人资金不足、融资难、融资贵的困难，促进供应商依法诚信参加政府采购活动，根据《关于进一步提高政府采购透明度和采购效率相关事项的通知》（财办库〔2023〕243号）《四川省财政厅关于推进四川省政府采购供应商信用融资工作的通知》（川财采﹝2018﹞123号）规定，有融资需求的供应商可登录四川政府采购网—金融服务平台，选择符合自身情况的“政采贷”银行及其产品，凭项目中标结果、中标通知书等信息在线向银行提出贷款意向申请、查看贷款审批情况等。1.10.联系方式采购人：四川省荣县第一中学校地址：荣县青阳街道南三段333号邮编：643100联系人：黄伟联系电话：18882001808代理机构：荣县政府采购中心地址：四川省自贡市荣县荣县旭阳镇蓝帝大道264号荣县行政审批和营商环境局四楼邮编：643100联系人：杨老师联系电话：08136100878第二章投标人须知2.1.投标人须知附表序号应知事项说明和要求1采购预算及最高限价★本项目各包采购预算金额如下：采购包1：807,000.00元 投标人报价不得超过招标文件中规定的预算金额，采购人可以在采购预算内合理设定最高限价，投标人报价不得超过最高限价，最高限价详见第三章。2评标方法采购包1：最低评标价法 （具体规则详见第五章）3是否接受联合体★采购包1：不接受联合体 如接受联合体，需符合以下要求： 一、两个以上供应商可以组成一个联合体，以一个投标人的身份参加投标。联合体应当确定其中一方为本次采购活动的牵头单位，代表联合体处理参加采购活动的一切事务。以联合体形式参加政府采购活动的，联合体各方不得再单独参加或者与其他供应商另外组成联合体参加同一合同项下的政府采购活动。 二、参加联合体的供应商均应当具备政府采购法第二十二条规定的条件，并应当向采购人提交联合协议，载明联合体各方承担的工作和义务。联合体中有同类资质的供应商按照联合体分工承担相同工作的，应当按照资质等级较低的供应商确定资质等级。按照联合体分工承担不同工作的供应商，应当具备承担对应工作内容的特定资格条件。 三、联合体各方应当共同与采购人签订采购合同，就采购合同约定的事项对采购人承担连带责任。4是否为签订不超过三年履行期限政府采购合同的项目是否属于签订不超过3年履行期限政府采购合同的项目：是本项目政府采购合同履行期限为：三年，按照履约年度签订，即在年度履约期满后，继续签订下一履约年度的政府采购合同。因中标人后续履约质量无法保障或者采购人采购需求发生变化，可以依法终止合同。5投标（响应）保证金★本项目不收取投标（响应）保证金。6履约保证金★采购包1：收取本采购包履约保证金为合同金额的10.0%交款方式：银行转账，支票/汇票/本票，保函/保险根据《中华人民共和国政府采购法实施条例》第四十八条“采购文件要求成交供应商提交履约保证金的，供应商应当以支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式提交……”等相关规定，原则上不收取履约保证金；如果采购人与成交供应商在签订政府采购合同过程中，因项目特殊，采购人不能通过信用评价或者检验检测等手段保障自身合法权益的，由采购人和成交供应商双方依法自行约定，并由采购人按规定收取、保管和退还。本项目是否收取：不收取 ■收取（若选择收取，请按以下要求操作）履约保证金：本项目收取政府采购合同金额10%的履约保证金，由中标（成交）供应商在签订合同前选择以下任何一种方式向采购人提交审核。方式一：非现金交款方式。中标（成交）供应商应按采购文件的要求，以网银转账、支票、汇票、本票等非现金方式提交。收款单位：XXX（采购人）开户银行：签订合同前由采购人确定。银行账号：签订合同前由采购人确定。交款时间：中标通知书发出后，政府采购合同签订前。退款方式：履约验收合格后一次性及时退还。方式二：以保单（函）方式提交（含以电子保函提交的保单（函））。中标（成交）供应商应按采购文件的规定和保单（函）操作要求，及时完成保单（函）的投保手续，在签订采购合同前向采购人提供有效的保单（函）进行审核合格后，双方再签订采购合同和履行合同。保单（函）的使用主体和服务单位对保单（函）的真实性和合法性负责。温馨提示：①出具保函的主体应当是金融机构、保险机构、担保机构等依法成立且具有相关资质和偿付能力的机构，否则将取消中标供应商的中标资格，采购人将依法重新确定中标供应商，并将供应商的违法行为报政府采购监管部门依法追究法律责任。②采用保单（函）方式提交履约保证金的，采购人在签订采购合同前应当审查供应商递交的履约保函是否有效，担保人在整个采购活动中应当承担相应保证责任。履约保证金不予退还情形：①中标人不履行与招标人订立的合同的，给招标人造成的损失超过履约保证金数额的，还应当对超过部分予以赔偿；②不按采购文件规定，未经采购人同意，将中标项目转让、分包给他人实施的；③采购项目验收不合格的；④采购合同约定的其他情形。履约保证金不予退还的，由采购人按照有关规定上缴国库。逾期退还履约保证金的，将依法承担法律责任，并赔偿供应商损失。7投标有效期★提交投标文件的截止之日起不少于 120 天。投标文件未明确投标有效期或者少于前述规定天数的，其投标文件按无效处理。8代理服务费★本项目不收取代理服务费9中标结果公告中标结果将在四川政府采购网予以公告。10是否组织潜在投标人现场考察采购包1：否11是否召开开标前答疑会本项目不组织标前答疑12特殊情况出现下列情形之一的，采购人或者采购代理机构应当中止电子化采购活动，并保留相关证明材料备查：（一）交易系统发生故障而无法正常使用的；（二）因组织场所停电、断网等原因，导致采购活动无法继续通过交易系统实施的；（三）其他无法保证电子化交易的公平、公正和安全的情况。出现上述的情形，采购人或者采购代理机构、评审委员会应当认真评估影响，对不影响采购公平、公正的，待上述情形消除后继续组织采购活动；影响或者可能影响采购公平、公正的，应当采取顺延相关截止时间等方式依法进行处置；经处置后，仍然影响采购公平、公正的，应当依法废标或者终止采购活动。注：故障处理详见第二章规定。13报价/分值精确度所有数据项默认最多可输入/展示至小数点后2位，超出小数点位的数值采用四舍五入的方式进行保留。14实质性要求本招标文件中“★”要求为实质性要求。投标人应当按照第五章评标程序中的符合性审查规定，在投标文件中进行实质性响应，否则作无效投标处理。15其他说明本招标文件所称的“以上”、“以下”、“内”、“以内”、“不少于”包括本数；所称的“不足”、“低于”、“超过”不包括本数。2.2.总则2.2.1.适用范围一、本招标文件仅适用于本次公开招标采购项目。二、本招标文件由四川省荣县第一中学校和荣县政府采购中心负责解释。2.2.2.有关定义一、“采购人”是指依法进行政府采购的国家机关、事业单位、团体组织。本次招标的采购人是四川省荣县第一中学校。二、“投标人”是指按照采购公告规定获取招标文件，参加投标竞争的法人、其他组织或者自然人。三、“代理机构”是指集中采购机构和从事采购代理业务的社会中介机构。本项目的代理机构是荣县政府采购中心。四、“网上开标”是指代理机构通过交易系统在线组织投标文件解密，投标人通过交易系统在线解密投标文件等活动。五、“电子评标”是指采购人或者代理机构开展资格审查，评标委员会开展符合性审查、比较与评价、推荐中标候选人、出具评标报告等活动。2.3.招标文件2.3.1.招标文件的构成招标文件由采购人、代理机构通过交易系统编制、确认，是项目采购活动开展的基本依据，主要包括以下内容：一、投标邀请；二、投标人须知；三、技术、服务及其他要求；四、资格审查；五、评标办法；六、投标文件格式；七、拟签订采购合同文本。2.3.2.招标文件的澄清和修改一、投标截止时间前，采购人或者代理机构可以对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改，但不得改变采购标的和资格条件。二、澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分，采购人或者代理机构将更正后的招标文件上传至交易系统，通过交易系统向已获取招标文件的投标人发送更正通知，在四川政府采购网发布更正公告。更正内容可能影响投标文件编制的，采购人或者代理机构应当在投标截止时间至少15日前，通过交易系统向已获取招标文件的投标人发送更正通知；不足15日的，采购人或者代理机构应当顺延提交投标文件的截止时间。三、采购人或者代理机构通过交易系统发出更正通知的同时，即为送达投标人。投标人应当及时查看更正公告、更正信息，并根据更正公告、更正信息要求，获取更正后的招标文件，进行投标文件编制。2.4.投标文件2.4.1.投标文件的语言一、投标人提交的投标文件以及投标人与评标委员会在评标过程中的所有来往书面文件原则上使用中文。投标文件中如附有外文资料，要对应翻译成中文并附在相关外文资料后面，未翻译的外文资料，评标委员会将视其为无效材料，但以下情形除外：（一）投标人的法定代表人为外籍人士的，法定代表人的签字和护照。（二）对于如生产厂家授权书、原厂技术证明资料及一些行业标准、国家标准、国际标准或者行业认证等需要以非中文表述且不宜翻译为中文的。二、翻译的中文资料与外文资料如果出现差异和矛盾，以中文为准。涉嫌提供虚假材料的按照相关法律法规处理。三、如因未翻译而造成对投标人的不利后果，由投标人承担。2.4.2.计量单位★除招标文件中另有规定外，本项目均采用国家法定的计量单位。2.4.3.投标货币★本项目均以人民币报价。2.4.4.知识产权★一、投标人应保证在本项目中使用的任何技术、产品和服务（包括部分使用），不会产生因第三方提出侵犯其专利权、商标权或其它知识产权而引起的法律和经济纠纷，如存在前述情形，由投标人承担所有相关责任，并且赔偿由此给采购人带来的损失。采购人享有本项目实施过程中产生的知识成果及知识产权。二、投标人将在采购项目实施过程中采用自有或者第三方知识成果的，使用该知识成果后，投标人需提供开发接口和开发手册等技术资料，并承诺提供无限期支持，采购人享有使用权（含采购人委托第三方在该项目后续开发的使用权）。三、如使用投标人所不拥有的知识产权，则在投标报价中必须包括合法使用该知识产权的相关费用。2.4.5.投标报价★投标人的报价是其响应本项目要求的全部工作内容的价格体现或者结算标准，包括投标人完成本项目所需的一切费用。投标人对采购内容报价要求中的每一项报价内容只允许有一个报价，任何有选择或可调整的报价将不予接受。按照招标文件第五章评标办法规定进行价格修正的，修正后的报价经投标人加盖电子印章确认后产生约束力。未在规定时间内确认的，视同投标人不确认，其投标无效。在评标过程中，评标委员会认为投标人投标报价明显低于其他通过符合性审查投标人的投标报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，评标委员会应当要求其在合理的时间内通过交易系统进行书面说明并加盖电子印章，必要时提交相关证明材料。投标人应当在评标委员会要求的时间内通过交易系统提交书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。2.4.6.投标文件的编制、签章和加密★一、投标人应当按照招标文件规定编制投标文件，招标文件第六章对投标文件格式有要求的，按照格式要求编制投标文件，没有格式要求的，由投标人自行编写。投标（响应）客户端提供部分投标文件编制辅助功能，供应商应当认真审查核对编制生成的投标文件，并对投标文件的完整性、准确性和有效性负责。二、投标人通过四川政府采购网-下载专区下载投标（响应）客户端，使用投标（响应）客户端编制投标文件，完成投标文件编制、加盖电子印章和加密。2.4.7.投标文件的提交★一、投标截止时间前，投标人通过交易系统完成投标文件提交，成功提交投标文件的，将收到成功提交投标文件的回执单。成功提交投标文件的投标人信息在投标截止时间前，将加密保存。未按招标文件和采购平台操作规范编制、确认、加密、盖章和提交的投标文件，将被拒绝接收。二、投标截止时间后，采购人或者代理机构不再接受投标人提交投标文件。投标人应充分考虑影响投标文件提交的各种因素，确保在投标截止时间前完成提交。三、除投标人外，其他任何单位和个人不得解密投标文件或者调整修改已提交投标文件的内容及提交状态。2.4.8.投标文件的补充、修改、撤回★投标截止时间前，投标人可以补充、修改或者撤回已成功提交的投标文件；对投标文件进行补充、修改的，应当先行撤回已提交的投标文件，补充、修改后重新提交。投标人投标文件撤回后，视为未提交过投标文件。2.5.开标、资格审查、评标和中标2.5.1.开标2.5.1.2.开标程序投标截止时间后，通过交易系统“开标/开启大厅”网上开标，在线解密投标文件、公布开标结果。2.5.1.3.解密投标文件★投标截止时间后，成功提交投标文件的投标人符合招标文件规定数量的，代理机构将启动投标文件解密程序，解密时间为30分钟；投标人应在规定的解密时间内，使用加密投标文件的数字证书进行投标文件解密。除因平台系统故障导致投标人未按时完成解密外，投标人未在规定的解密时间内完成解密的，按无效投标处理。2.5.1.4.有关要求投标文件解密时间截止或者所有投标人投标文件均完成解密后（以发生在先的时间为准），代理机构通过交易系统对投标人名称、投标文件解密情况、投标报价进行展示。开标过程中，投标人对开标过程有疑义，可向代理机构提出询问，代理机构应当及时予以答复。投标人完成投标文件解密后，自主决定是否参加在线开标，未参加的，视同认可开标结果。成功提交或者成功解密电子投标文件的投标人不足3家的，采购人或者代理机构将作废标处理。2.5.2.查询及使用信用记录开标结束后，采购人或者代理机构根据《关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》（财库〔2016〕125号）的要求，通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、“中国政府采购网”网站（www.ccgp.gov.cn）、“中国执行信息公开网”网站（http://zxgk.court.gov.cn/shixin/）等渠道，查询投标人在投标截止时间前的信用记录并保存信用记录结果网页截图，拒绝列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单（重大税收违法失信主体）、政府采购严重违法失信行为记录名单、严重违法失信企业名单中的投标人参加本项目的采购活动。组成联合体参加政府采购活动的，将对所有联合体成员进行信用记录查询，联合体成员存在不良信用记录的，视同联合体存在不良信用记录。2.5.3.资格审查详见招标文件第四章。2.5.4.评标详见招标文件第五章。2.5.5.中标通知书一、采购人或者评标委员会确认中标人后，代理机构在四川政府采购网发布中标结果公告、通过交易系统发出中标通知书，中标人通过交易系统获取中标通知书。二、中标通知书对采购人和中标人均具有法律效力。如果出现政府采购法律法规、规章制度规定的中标无效情形的，将以公告形式宣布发出的中标通知书无效，并依法重新确定中标人或者重新开展采购活动。中标通知书发出后，采购人改变中标结果的，或者中标人放弃中标项目的，应当依法承担法律责任。中标人放弃中标项目视同拒绝签订合同，其中无正当理由拒不与采购人签订政府采购合同的，将根据《中华人民共和国政府采购法》第七十七条第一款，处以采购金额千分之五以上千分之十以下的罚款，列入不良行为记录名单，在一至三年内禁止参加政府采购活动，有违法所得的，并处没收违法所得，情节严重的，由市场监督管理部门吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。2.6.合同签订、备案、履行及验收2.6.1.签订合同一、采购人应在中标通知书发出之日起30日内与中标人签订书面合同，采购人因不可抗力原因迟延签订合同的，应当自不可抗力事由消除之日起7日内完成合同签订事宜。二、采购人和中标人签订的书面合同不得对招标文件确定的事项以及中标人的投标文件作实质性修改，采购人不得向中标人提出任何不合理的要求作为签订合同的条件。三、政府采购合同自采购人和中标人在书面合同上签章之日起生效。四、中标人完全遵守《中华人民共和国劳动合同法》有关规定和《中华人民共和国妇女权益保障法》中关于“劳动和社会保障权益”的有关要求。2.6.2.政府采购合同公告、备案政府采购合同签订之日起2个工作日内，采购人将政府采购合同在四川政府采购网予以公告；政府采购合同签订之日起7个工作日内，采购人将政府采购合同报项目同级财政部门备案。政府采购合同的双方当事人不得擅自变更合同，依照政府采购法确需变更政府采购合同内容的，采购人应当自合同变更之日起2个工作日内在四川政府采购网发布政府采购合同变更公告，但涉及国家秘密、商业秘密的信息和其他依法不得公开的信息除外。2.6.3.合同分包和转包★2.6.3.1.合同分包本项目不允许合同分包。2.6.3.2.合同转包一、严禁中标人将本项目合同转包。二、中标人将合同转包的，将依法追究法律责任。2.6.4.采购人增加合同标的的权利采购合同履行过程中，采购人需要追加与合同标的相同的货物或者服务的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与中标人协商签订补充合同，但所有补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的百分之十。签订不超过三年履行期限政府采购合同的项目不适用前述规定。2.6.5.履行合同一、采购人与中标人应当根据合同的约定依法履行合同义务。二、政府采购合同的履行、违约责任和解决争议的方法等适用《中华人民共和国民法典》。2.6.6.履约验收方案一、验收组织方式：采购包1：自行验收二、是否邀请本项目的其他供应商：采购包1：否三、是否邀请专家：采购包1：否四、是否邀请服务对象：采购包1：否五、是否邀请第三方检测机构：采购包1：否六、履约验收程序：采购包1：分段/分期验收七、履约验收时间：采购包1：1、验收条件说明：供应商提出验收申请，达到验收条件起30日内，验收合同总金额的8.33%；2、验收条件说明：供应商提出验收申请，达到验收条件起30日内，验收合同总金额的8.33%；3、验收条件说明：供应商提出验收申请，达到验收条件起30日内，验收合同总金额的8.33%；4、验收条件说明：供应商提出验收申请，达到验收条件起30日内，验收合同总金额的8.33%；5、验收条件说明：供应商提出验收申请，达到验收条件起30日内，验收合同总金额的8.33%；6、验收条件说明：供应商提出验收申请，达到验收条件起30日内，验收合同总金额的8.33%；7、验收条件说明：供应商提出验收申请，达到验收条件起30日内，验收合同总金额的8.33%；8、验收条件说明：供应商提出验收申请，达到验收条件起30日内，验收合同总金额的8.33%；9、验收条件说明：供应商提出验收申请，达到验收条件起30日内，验收合同总金额的8.33%；10、验收条件说明：供应商提出验收申请，达到验收条件起30日内，验收合同总金额的8.33%；11、验收条件说明：供应商提出验收申请，达到验收条件起30日内，验收合同总金额的8.33%；12、验收条件说明：供应商提出验收申请，达到验收条件起30日内，验收合同总金额的8.37%；八、验收组织的其他事项：采购包1：无九、技术履约验收内容：采购包1：包括每一项技术要求的履约情况，按行业相关法律规定、采购文件技术和成交供应商的响应文件等进行验收。十、商务履约验收内容：采购包1：包括每一项商务要求的履约情况，按行业相关法律规定、采购文件商务要求和成交供应商的响应文件等进行验收。十一、履约验收标准：采购包1：（1）验收标准：严格按照政府采购相关法律法规以及《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》（财库〔2016〕205号）、《自贡市政府采购履约验收管理办法》（自财规〔2023〕2号）文件的要求、招标文件规定的要求和中标人投标文件及合同约定的内容、相关行业标准等进行验收。（2）验收时间和方法：中标人完成采购合同所约定的货物交货及安装、调试、服务内容后，中标人向采购人提出验收申请，经采购人组织相关部门验收合格后，按合同约定支付服务费用金额。十二、履约验收其他事项：采购包1：无2.6.7.资金支付采购人将按照政府采购合同规定，及时向中标人支付采购资金。具体支付约定详见第三章。2.7.纪律要求2.7.1.保密要求采购人、代理机构应当采取必要措施，保证评标在严格保密的情况下进行。除采购人代表、评标现场组织人员外，采购人的其他工作人员以及与评标工作无关的人员不得进入评标现场。有关人员对评标情况以及在评标过程中获悉的国家秘密、商业秘密负有保密责任。2.7.2.投标人不得具有的情形投标人参加投标不得有下列情形：一、有下列情形之一的，视为投标人串通投标：（一）不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制；（二）不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜；（三）不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；（四）不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异；（五）不同投标人的投标文件相互混装；（六）不同投标人的投标保证金从同一单位和账户转出。二、有下列情形之一的，属于恶意串通，对投标人依照《中华人民共和国政府采购法》第七十七条第一款的规定追究法律责任，对采购人、代理机构及其工作人员依照《中华人民共和国政府采购法》第七十二条的规定追究法律责任：（一）投标人直接或者间接从采购人或者代理机构处获得其他投标人的相关情况并修改其投标文件；（二）投标人按照采购人或者代理机构的授意撤换、修改投标文件；（三）投标人之间协商报价、技术方案等投标文件的实质性内容；（四）属于同一集团、协会、商会等组织成员的投标人按照该组织要求协同参加政府采购活动；（五）投标人之间事先约定由某一特定投标人中标；（六）投标人之间商定部分投标人放弃参加政府采购活动或者放弃中标；（七）投标人与采购人或者代理机构之间、投标人相互之间，为谋求特定投标人成交或者排斥其他投标人的其他串通行为。三、提供虚假材料谋取中标；四、采取不正当手段诋毁、排挤其他投标人；五、与采购人或者代理机构、其他投标人恶意串通；六、向采购人或者代理机构、评标委员会成员行贿或者提供其他不正当利益；七、在招标过程中与采购人或者代理机构进行协商谈判；八、中标后无正当理由拒不与采购人签订政府采购合同；九、未按照招标文件确定的事项签订政府采购合同；十、将政府采购合同转包或者违规分包；十一、提供假冒伪劣产品；十二、擅自变更、中止或者终止政府采购合同；十三、拒绝有关部门的监督检查或者向监督检查部门提供虚假情况；十四、法律法规规定的其他禁止情形。投标人有前述第一至七条情形的，认定其投标无效；中标人有前述第二至七条情形之一的，认定中标无效。此外，将按照规定追究投标人法律责任。属于恶意串通的，根据《中华人民共和国政府采购法》第七十七条第一款，对投标人处以采购金额千分之五以上千分之十以下的罚款，列入不良行为记录名单，在一至三年内禁止参加政府采购活动，有违法所得的，并处没收违法所得，情节严重的，由市场监督管理部门吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。其中，对涉嫌串通投标罪的，移送公安机关侦查处理，根据《中华人民共和国刑法》第二百二十三条规定，投标人相互串通投标报价，损害采购人或者其他投标人利益，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。投标人与采购人串通投标，损害国家、集体、公民的合法利益的，依照上述规定处罚。2.7.3.采购人员及相关人员回避要求政府采购活动中，采购人员及相关人员与投标人有下列利害关系之一的，应当回避：一、参加采购活动前3年内与投标人存在劳动关系；二、参加采购活动前3年内担任投标人的董事、监事；三、参加采购活动前3年内是投标人的控股股东或者实际控制人；四、与投标人的法定代表人或者负责人有夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或者近姻亲关系；五、与投标人有其他可能影响政府采购活动公平、公正进行的关系。投标人认为采购人员及相关人员与其他投标人有利害关系的，可以向代理机构书面提出回避申请，并说明理由。代理机构应及时询问被申请回避人员，有利害关系的被申请回避人员应当回避。2.8.询问、质疑和投诉一、询问、质疑、投诉的接收和处理严格按照《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国政府采购法实施条例》《政府采购质疑和投诉办法》等规定办理。二、投标人询问、质疑的答复主体：根据委托代理协议约定，投标人对招标文件中采购需求的询问、质疑由四川省荣县第一中学校负责答复；投标人对除采购需求外的招标文件的询问、质疑由荣县政府采购中心负责答复；投标人对采购过程、采购结果的询问、质疑由荣县政府采购中心负责答复。投标人提出的询问或者质疑超出采购人对代理机构委托授权范围的，代理机构应当告知投标人向采购人提出。采购人、代理机构对答复主体存在争议的，由采购人负责答复。答复主体：采购人联系人：李老师联系电话：13568333605地址：荣县旭阳镇旭水大道南三段333号邮编：643100三、投标人提出的询问，应当明确询问事项，如以书面形式提出的，应由投标人签字并加盖公章。四、投标人认为招标文件、采购过程、中标结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起7个工作日内，以书面形式向采购人、代理机构提出质疑。投标人应在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑。投标人应知其权益受到损害之日，是指：（一）对可以质疑的招标文件提出质疑的，为获取招标文件之日。对更正后的招标文件提出质疑的，如质疑内容为更正内容，为发出招标文件更正通知之日；如质疑内容为原招标文件内容，为获取原招标文件之日。（二）对采购过程提出质疑的，为各采购程序环节结束之日。（三）对中标结果提出质疑的，为中标结果公告期限届满之日。五、投标人通过书面形式线下向采购人或者代理机构提交质疑资料。六、投标人提出质疑时应当准备的资料（一）质疑函正本1份；（政府采购投标人质疑函范本可在四川政府采购网下载专区下载）（二）法定代表人或主要负责人授权委托书1份（委托代理人办理质疑事宜的需提供）；（三）法定代表人或主要负责人身份证复印件1份；（四）委托代理人身份证复印件1份（委托代理人办理质疑事宜的需提供）；（五）针对质疑事项必要的证明材料（针对招标文件提出的质疑，需提交从交易系统获取的招标文件回执单）。注：根据《中华人民共和国政府采购法》的规定，投标人质疑不得超出招标文件、采购过程、采购结果的范围。七、投标人对采购人或者代理机构的质疑答复不满意、采购人或者代理机构未在规定期限内作出答复的，投标人可以在答复期满后15个工作日内向同级财政部门提起投诉。（政府采购供应商投诉书范本可在四川政府采购网下载专区下载）财政部门联系方式详见四川政府采购网-下载专区-政府采购供应商投诉书范本-政府采购供应商投诉书范本及受理投诉联系方式。八、法律责任采购人、代理机构有下列情形之一的，由财政部门责令限期改正；情节严重的，给予警告，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，由其行政主管部门或者有关机关给予处分，并予通报：（一）拒收质疑供应商在法定质疑期内发出的质疑函；（二）对质疑不予答复或者答复与事实明显不符，并不能作出合理说明；（三）拒绝配合财政部门处理投诉事宜。投标人在全国范围12个月内三次以上投诉查无实据的，由财政部门列入不良行为记录名单。投标人有下列行为之一的，属于虚假、恶意投诉，由财政部门列入不良行为记录名单，禁止其1至3年内参加政府采购活动：（一）捏造事实;（二）提供虚假材料;（三）以非法手段取得证明材料。证据来源的合法性存在明显疑问，投标人无法证明其取得方式合法的，视为以非法手段取得证明材料。2.9.电子化采购特殊情形处理代理机构应当制定电子化采购活动应急处置预案，根据《四川省政府采购项目电子化采购管理办法》等规定，依法有效应对、处置电子化采购活动中出现影响采购活动顺利推进的各类特殊情况。2.9.1.平台系统故障处理平台系统故障是指因平台所部署的基础软硬件环境、网络环境或者平台功能应用出现异常，导致的平台访问失败、数据出错或者规则失效等问题。供应商在注册登录、获取采购文件、编制投标响应文件和投标响应、签订采购合同过程中，遇到影响业务操作的平台系统故障，应当暂停操作，通过采购平台4001600900电话或者在线客服进行反馈，对可能导致供应商无法在规定时间内完成响应的系统故障，供应商应同时告知代理机构；供应商和评审专家在电子化采购评审过程中，遇到系统故障的，向代理机构进行反馈，代理机构应及时进行核实，对影响采购活动开展的，应当暂停操作，并通过代理机构联络群或者开评标专线电话等渠道进行反馈。平台运维单位负责平台系统故障的排查认定，对认定为平台系统故障的，通过四川政府采购网发布运维通知，明确故障类型、故障期间、影响范围、处理意见。故障排除后，采购人、代理机构应当依据运维通知内容评估对项目采购活动的影响情况，根据《四川省政府采购项目电子化采购管理办法》第四十一条规定和应急处置预案进行处理，依法开展后续采购活动。如影响供应商获取采购文件、提交投标响应文件、解密投标响应文件或者评审中响应报价、澄清说明等的，采购人、代理机构、评审委员会应当在故障排除后，根据有关规定依次顺延相关截止时间，并由代理机构告知供应商。不得因平台系统故障免除平台用户应当承担的义务和法律责任。对经核实排查认定不属于平台系统故障的，采购人、代理机构、供应商、评审委员会应按政府采购法律制度和平台操作要求开展后续操作。供应商使用的网络环境、计算机终端及软件、数字证书、电子印章等设施设备出现的故障，不属于平台系统故障。供应商应当在使用平台前做好必要的准备和验证工作，并承担准备验证不充分产生的不利后果。2.9.2.其他特殊情形处理出现采购活动组织场所停电、断网等特殊情形，导致采购活动无法继续通过平台系统实施的，或者其他无法保证电子化交易公平、公正和安全的情形，采购人、代理机构应当根据《四川省政府采购项目电子化采购管理办法》第四十一条规定和应急处置预案进行处理。如影响供应商获取采购文件、提交投标响应文件、解密投标响应文件或者评审中响应报价、澄清说明等的，采购人、代理机构、评审委员会应当在故障排除后，根据有关规定依次顺延相关截止时间，并由代理机构告知供应商。2.9.3.注意事项出现前述特殊情形影响采购活动正常开展的，属于供应商需要承担的风险。因故意行为造成平台系统故障或者组织场所停电、断网等影响电子化采购活动正常开展的，视为非法干预采购活动，将依法追究相关责任人责任，给他人造成损失的，依法承担赔偿责任。2.10.样品评审采购包1：不需要样品评审要求提供样品评审的项目，样品评审环节采取线下方式进行。采购人或者代理机构应当在招标文件中明确线下样品评审规则和方式，不得对投标人实行差别待遇或者歧视性待遇。样品评审应当全过程录音录像，形成书面评审记录上传至交易系统。第三章技术、服务及其他要求（注：本章的技术、服务及其他要求中，带“★”的要求为实质性要求。采购人、代理机构应当根据项目实际要求合理设定，并在第五章符合性审查中明确响应要求。）3.1.采购内容采购包1：采购包预算金额（元）:807,000.00采购包最高限价（元）:766,650.00序号采购品目名称标的名称数量(计量单位)标的金额 （元）所属行业是否涉及核心产品是否涉及采购进口产品是否涉及强制采购节能产品是否涉及优先采购节能产品是否涉及优先采购环境标志产品1C21040000 物业管理服务荣县一中后勤服务1.00（项）766,650.00物业管理否否否否否报价要求采购包1：序号报价内容数量（计量单位）最高限价价款形式报价说明1荣县一中后勤服务1.00（项）766,650.00总价无★注：采购包涉及采购货物的，投标人响应产品应当明确品牌和规格型号并指向唯一产品，不能指向唯一产品的，应通过报价表唯一产品说明栏补充说明。本项目涉及核心产品：采购包1：序号采购品目名称标的名称产品名称不涉及注：涉及核心产品的，具体评审规定见第五章。本项目涉及采购进口产品：采购包1：序号采购品目名称标的名称产品名称不涉及★注：不涉及采购进口产品时，投标人不得提供进口产品进行响应；涉及采购进口产品时，如国产产品满足采购需求，也可提供国产产品进行响应。本项目涉及强制采购节能产品：采购包1：序号采购品目名称标的名称产品名称不涉及★注：响应产品属于《节能产品政府采购品目清单》中政府强制采购的产品，投标人应当提供由国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书的原件扫描件或“全国认证认可信息公共服务平台”（http://cx.cnca.cn）的认证信息截图，否则作无效投标处理。具体要求详见第五章符合性审查表。本项目涉及优先采购节能产品：采购包1：序号采购品目名称标的名称产品名称不涉及注：响应产品属于《节能产品政府采购品目清单》中优先采购的产品，投标人提供由国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书的原件扫描件或“全国认证认可信息公共服务平台”（http://cx.cnca.cn）的认证信息截图，可以享受优先采购政策。具体要求详见第五章规定。本项目涉及优先采购环境标志产品：采购包1：序号采购品目名称标的名称产品名称不涉及注：响应产品属于《环境标志产品政府采购品目清单》中的产品，投标人提供由国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的环境标志产品认证证书的原件扫描件或“全国认证认可信息公共服务平台”（http://cx.cnca.cn）的认证信息截图，可以享受优先采购政策。具体要求详见第五章规定。3.2.技术要求采购包1：标的名称：荣县一中后勤服务序号符号标识技术要求名称技术参数与性能指标1采购内容序号采购品目名称标的名称数量（单位）单价（元）标的金额（元）所属行业是否涉及核心产品是否涉及采购进口产品是否涉及强制采购节能产品是否涉及优先采购节能产品是否涉及优先采购环境标志产品1物业管理服务（C21040000）荣县一中后勤服务1项766,650.00766,650.00物业管理否否否否否2★项目服务内容及要求2.1 本项目基本情况及服务范围2.1.1本项目物业管理服务主要包含内容：保洁服务、勤杂工服务、绿化养护服务、高低压电路设施设备维修保养、水路设施设备保养、零星维修、会务服务、考务服务等，以及学校开展正常教学活动所需的零星杂活等工作。2.1.2 建筑物基本情况：2.1.2.1占地面积218亩，建筑面积10万余平方米，其中绿地面积32400平方米。2.1.2.2 物业服务范围序号区域明细内容建筑面积（㎡）楼层房间数量（间）服务内容及标准1教学楼通道高初中教学楼通10个道约5000㎡1600050见“2.2.4 保洁服务”2走廊高初中教学楼5层走廊约3000㎡1600050见“2.2.4 保洁服务”3卫生间高初中教学楼卫生间30间约1200㎡16000530见“2.2.4 保洁服务”4 实验楼、信息楼通道信息楼、实验楼通道4个1200㎡1000140见“2.2.4 保洁服务”5走廊信息楼、实验楼走廊4层1600㎡1000140见“2.2.4 保洁服务”6卫生间信息楼、实验楼卫生间约320㎡1000148见“2.2.4 保洁服务”7华英楼办公室办公面积约1000㎡、门窗75套、办公桌60张、文件柜100个、茶8个数等9272630见“2.2.2 房屋维护服务”“2.2.4 保洁服务”8会议室（含阶梯教室、三楼、五楼、六楼会议室）室内设施情况，会议桌6套、会议椅、投影机、话筒等相关设施的数量927263见“2.2.2 房屋维护服务”“2.2.4 保洁服务”“2.2.6会议服务”9卫生间华英楼卫生间12间，约480㎡9272612见“2.2.4 保洁服务”10禁毒体验馆需保洁地面约1000㎡927211见“2.2.2 房屋维护服务”“2.2.4 保洁服务”11其他功能室（1次/月）需要保洁地面约为1500㎡9272见“2.2.2 房屋维护服务”“2.2.4 保洁服务”12风雨球场场馆风雨球场面积为2666㎡2666110见“2.2.4 保洁服务”13公共区域公共区域校园内道路等公共区域50000㎡左右5000010见“2.2.4 保洁服务”14绿化绿化区域校园区域绿化面积32400㎡3240010见“2.2.4 保洁服务” “2.2.5 绿化服务”15用电保障照明系统室内外照明设备，照明设备的数量10000具以上、多数不在质保期内。见“2.2.3 公用设施设备维护服务”16供配电系统变压器9台、低压配电箱50个。见“2.2.3 公用设施设备维护服务”2.1.2.3 停车场基本情况：室内地下停车场1个，面积共2000平方米，停车位111个；露天专用停车场6个，占地面积共2000平方米，停车位120位 （本项目不涉及对外停车，不收取停车费用）；2.2 物业管理服务内容及标准物业管理服务包括基本服务、房屋维护服务、公用设施设备维护服务、保洁服务、绿化服务、会议服务等。2.2.1 基本服务序号服务内容服务标准1目标与责任（1）结合采购人要求及物业服务实际情况，制定年度管理目标，明确责任分工，并制定配套实施方案。（2）保障本项目服务内容的安全实施。2服务人员要求（1）每季度至少开展 1 次岗位技能、职业素质、服务知识、客户文化、绿色节能环保等教育培训，并进行适当形式的考核。（2）根据采购人要求对服务人员进行从业资格审查，审查结果向采购人报备。（3）服务人员的年龄、学历、工作经验及资格条件应当与所在岗位能力要求相匹配，到岗前应当经过必要的岗前培训以达到岗位能力要求，国家、行业规定应当取得职业资格证书或特种作业证书的，应当按规定持证上岗。（4）如采购人认为服务人员不适应岗位要求或存在其他影响工作的，可要求供应商进行调换。如因供应商原因对服务人员进行调换，应当经采购人同意，更换比例不得超过本项目服务人员总数的 20%。本项目服务人员不得在其他项目兼职。1.着装分类统一，佩戴标识。仪容整洁、姿态端正、举止文明。用语文明礼貌，态度温和耐心。3保密和思想教育（1）建立保密管理制度。制度内容应当包括但不限于：①明确重点要害岗位保密职责。②对涉密工作岗位的保密要求。（2）根据采购人要求与涉密工作岗位的服务人员签订保密协议。保密协议应当向采购人报备。（3）每季度至少开展 1 次对服务人员进行保密、思想政治教育的培训，提高服务人员保密意识和思想政治意识。新入职员工应当接受保密、思想政治教育培训，进行必要的人员经历审查，合格后签订保密协议方可上岗。（4）发现服务人员违法违规或重大过失，及时报告采购人，并采取必要补救措施。（5）履行学校指派的临时性事务。4档案管理（1）建立物业信息，准确、及时地对文件资料和服务记录进行归档保存，并确保其物理安全。（2）档案和记录齐全，包括但不限于：①采购人建议与投诉等。教育培训和考核记录。保密、思想政治教育培训记录。②房屋维护服务：房屋台账、使用说明、房屋装修、维保记录等。③公用设施设备维护服务：设备台账、设备卡、使用说明、维保记录、巡查记录、设施设备安全运行、设施设备定期巡检、维护保养、维修档案等。④保安服务：监控记录、突发事件演习与处置记录等。⑤保洁服务：工作日志、清洁检查表、用品清单、客户反馈表等。⑥绿化服务：绿化总平面图、清洁整改记录、消杀记录等。⑦其他：客户信息、财务明细、合同协议、信报信息登记、大件物品进出登记等。（3）遵守采购人的信息、档案资料保密要求，未经许可，不得将建筑物平面图等资料转作其他用途或向其他单位、个人提供。（4）履约结束后，相关资料交还采购人，采购人按政府采购相关规定存档。 5服务改进（1）明确负责人，定期对物业服务过程进行自查，结合反馈意见与评价结果采取改进措施，持续提升管理与服务水平。（2）对不合格服务进行控制，对不合格服务的原因进行识别和分析，及时采取纠正措施，消除不合格的原因，防止不合格再发生。（3）需整改问题及时整改完成。（4）整改完成后以书面方式回复采购人。6重大活动后期保障（1）制订流程。配合采购人制订重大活动后勤保障工作流程，需对任务进行详细了解，并根据工作安排制定详细的后勤保障计划。（2）实施卫生保障。按计划在关键区域和重点部位进行部署，确保任务顺利进行，对活动区域进行全面安全检查，以礼貌、专业的态度对待来宾，展现良好形象。（3）收尾工作。对现场进行检查，做好清理工作。（4）全流程由专人现场负责。7应急保障预案（1）重点区域及安全隐患排查。结合项目的实际情况，对重点部位及危险隐患进行排查，并建立清单/台账；应当对危险隐患进行风险分析，制定相应措施进行控制或整改并定期监控；随着设施设备、服务内容的变化，及时更新清单/台账，使风险隐患始终处于受控状态。（2）应急预案的建立。根据办公楼隐患排查的结果和实际情况，制定专项预案，包括但不限于：火情火警紧急处理应急预案、紧急疏散应急预案、停水停电应急预案、有限空间救援应急预案、高空作业救援应急预案、恶劣天气应对应急预案等。（3）应急预案的培训和演练。应急预案定期培训和演练，组织相关岗位每半年至少开展一次专项应急预案演练；留存培训及演练记录和影像资料，并对预案进行评价，确保与实际情况相结合。（4）应急物资的管理。根据专项预案中的应对需要、必要的应急物资，建立清单或台账，并由专人定期对应急物资进行检查，如有应急物资不足，及时通知采购人购置齐全，确保能够随时正常使用。8服务方案及工作制度（1）制定工作制度，主要包括：人员录用制度、档案管理制度、物业服务管理制度、水电设施设备相关管理制度等。（2）制定项目实施方案，主要包括：交接方案、人员培训方案、人员稳定性方案、保密方案等。（3）制定物业服务方案，主要包括：零星维修服务方案、水电路设备维护服务方案、绿化服务方案、保洁服务方案、会议服务方案、考务服务方案等。（4）制定个人考核制度。9服务热线及紧急维修（1）设置 24 小时报修服务热线。（2）紧急维修应当 15 分钟内到达现场，不间断维修直至修复。2.2.2 房屋维护服务 （含零星维修工）序号服务内容服务标准1主体结构、围护结构、部品部件（1）每季度至少开展 1 次房屋结构安全巡视，发现外观有变形、开裂等现象，及时建议采购人申请房屋安全鉴定，并采取必要的避险和防护措施。（2）每季度至少开展 1 次外墙贴饰面、幕墙玻璃、雨棚、散水、空调室外机支撑构件等检查，发现破损，及时向采购人报告，按采购人要求出具维修方案，待采购人同意后按维修方案实施维修。（3）每半月至少开展 1 次公用部位的门、窗、楼梯、通风道、室内地面、墙面、吊顶和室外屋面等巡查，发现破损，及时向采购人报告，按采购人要求出具维修方案，待采购人同意后按维修方案实施维修。（4）每年强降雨天气前后、雨雪季节检查屋面防水和雨落管等，发现破损，及时向采购人报告，按采购人要求出具维修方案，待采购人同意后按维修方案实施维修。（5）办公楼外观完好，建筑装饰面无脱落、无破损、无污渍，玻璃幕墙清洁明亮、无破损。（6）通道、楼梯、门窗等设施的完好和正常使用。2其他设施（1）每半月至少开展 1 次大门、围墙、道路、场地、管井、沟渠等巡查，每半月至少检查 1 次雨污水管井、化粪池等巡查，发现破损，及时向采购人报告，按采购人要求出具维修方案，待采购人同意后按维修方案实施维修。（2）每年至少开展 1 次防雷装置检测，发现失效，及时向采购人报告，按采购人要求出具维修方案，待采购人同意后按维修方案实施维修。（3）路面状态良好，地漏通畅不堵塞。（4）接到采购人家具报修服务后，及时通知家具供货商对保修期内的家具进行维修，及时对保修期外的家具进行维修。2.2.3水电路设施设备维护服务序号服务内容服务标准1基本要求（1）重大节假日及恶劣天气前后，组织系统巡检 1 次。（2）具备设施设备安全、稳定运行的环境和场所（含有限空间），温湿度、照度、粉尘和烟雾浓度等符合相关安全规范。2设备机房（1）设备机房门口有机房类别及安全标志。落实各类机房责任人、督查人，且设备系统图、应急预案流程图、管理制度、特种作业人员资格证书等上墙文件或证书符合各设备机房国家标准规范要求，机房巡视及外来人员记录清晰完整，标识统一。（2）设备机房门窗、锁具应当完好、有效。（3）每半月至少开展 1 次清洁，整洁有序、无杂物、无积尘、无鼠、无虫害，温湿度符合设备运行要求。（4）按各设备机房国家标准规范规定维护/保管消防、通风、应急照明，防止小动物进入。（5）安全防护用具配置齐全，检验合格。（6）应急设施设备用品应当齐全、完备，可随时启用。3给排水系统（1）生活饮用水卫生符合《生活饮用水卫生标准》（GB5749）的相关要求。（2）二次供水卫生符合《二次供水设施卫生规范》（GB17051）的相关要求。（3）设施设备、阀门、管道等运行正常，无跑、冒、滴、漏现象。（4）有水泵房、水箱间的，每日至少巡视 1 次。每年至少养护 1 次水泵。（5）遇供水单位限水、停水，按规定时间通知采购人。（6）每季度至少开展 1 次对排水管进行疏通、清污，保证室内外排水系统通畅。4照明系统（1）外观整洁无缺损、无松落。（2）更换的照明灯具应当选用节能环保产品，亮度与更换前保持一致。（3）每天至少开展 1 次公共区域照明设备巡视。注：服务标准涉及的国家标准有更新的，执行国家最新标准。2.2.4保洁服务序号服务内容服务标准1基本要求（1）建立保洁服务的工作制度及工作计划，并按照执行。（2）做好保洁服务工作记录，记录填写规范、保存完好。（3）作业时采取安全防护措施，防止对作业人员或他人造成伤害。相关耗材的环保、安全性等应当符合国家相关规定要求。（4）进入保密区域时，有采购人相关人员全程在场。2办公用房区域保洁（1）大厅、楼内公共通道：①公共通道保持干净，无异味、无杂物、无积水，每日至少开展 1 次清洁作业。②门窗玻璃干净无尘，透光性好，每周至少开展 1 次清洁作业。③指示牌干净，无污渍，每日至少开展 1 次清洁作业。（2）电器、消防等设施设备：①配电箱、设备机房、会议室音视频设备、消防栓及开关插座等保持表面干净，无尘无污迹，每月至少开展 1 次清洁作业。②监控摄像头、门禁系统等表面光亮，无尘、无斑点，每月至少开展 1 次清洁作业。（3）楼梯及楼梯间保持干净、无异味、无杂物、无积水，每日至少开展 1 次清洁作业。（4）开水间保持干净、无异味、无杂物、无积水，每日至少开展 1 次清洁作业。（5）作业工具间：①保持干净，无异味、无杂物、无积水，每日至少开展 1 次清洁作业。②作业工具摆放整齐有序，表面干净无渍，每日消毒。（6）公共卫生间：①保持干净，无异味，垃圾无溢出，每日至少开展 1 次清洁作业。②及时补充厕纸等必要用品。 （7）电梯轿厢：①保持干净，无污渍、无粘贴物、无异味，每日至少开展 1 次清洁作业。②灯具、操作指示板明亮。（8）平台、屋顶、天沟保持干净，有杂物及时清扫，每月至少开展 1 次清洁作业。（9）石材地面、内墙做好养护工作，每季度开展 1 次清洁作业。（各类材质地面、内墙服务管理标准详见附件）（10）地毯干净、无油渍、无污渍、无褪色，每月至少开展 1 次清洁作业。3公共场地区域保洁（1）每日清扫道路地面、停车场等公共区域 2 次，保持干净、无杂物、无积水。（2）雪、冰冻等恶劣天气时及时清扫积水、积雪，并采取安全防护措施。（3）各种路标、宣传栏等保持干净，每月至少开展 1 次清洁作业。（4）清洁室外照明设备，每月至少开展 1 次清洁作业。（5）绿地内无杂物、无改变用途和破坏、践踏、占用现象，每天至少开展 1 次巡查。（6）办公区外立面定期清洗、2 米以上外窗玻璃擦拭，每年至少开展 1 次清洗。（各类材质外立面服务标准详见附件）4垃圾处理（1）在指定位置摆放分类垃圾桶，并在显著处张贴垃圾分类标识。分类垃圾桶和垃圾分类标识根据所在城市的要求设置。（2）桶身表面干净无污渍，每日开展至少 1 次清洁作业。（3）垃圾中转房保持整洁，无明显异味，每日至少开展 1 次清洁作业。（4）化粪池清掏，无明显异味，每半年至少开展 1 次清洁作业。（5）每个工作日内要对楼层产生的垃圾，进行清理分类，并运至垃圾集中堆放点。（6）垃圾装袋，日产日清。（7）建立垃圾清运台账，交由规范的渠道回收处理。（8）做好垃圾分类管理的宣传工作，督促并引导全员参与垃圾分类投放。（9）垃圾分类投放管理工作的执行标准，按所在城市的要求执行。5卫生消毒（1）办公用房区域、公共场所区域和周围环境预防性卫生消毒，消毒后及时通风，每周至少开展1次作业。（2）采取综合措施消灭老鼠、蟑螂，控制室内外蚊虫滋生，达到基本无蝇，每季度至少开展 1 次作业。（3）发生公共卫生事件时，邀请专业单位开展消毒、检测等工作。附：具体清洁标准及要求序号材质清洁要求1瓷砖地面（1）日常清洁：推尘，保持地面干净无杂物。（2）深度清洁：使用洗洁精或肥皂水清理。2水磨石地面（1）日常清洁：推尘，保持地面干净无杂物。（2）深度清洁：使用洗洁精或肥皂水清理。3地板地面（1）定期保养。使用中性清洁剂清洁，避免使用强酸或强碱清洁剂，定期进行基础维护。（2）日常维护。使用湿润的拖把清洁，污染严重时局部清洁，每月对地板进行打蜡处理。注：根据物业用材情况选择清洁要求2.2.5绿化服务序号服务内容服务标准1基本要求（1）制定绿化服务的工作制度及工作计划，并按照执行。（2）做好绿化服务工作记录，填写规范。（3）作业时采取安全防护措施，防止对作业人员或他人造成伤害。（4）相关耗材的环保、安全性应当符合规定要求。2室外绿化养护（1）根据生长环境、植物特性进行除草、灌溉、施肥、整形修剪、防治病虫害等。（2）根据生长情况修剪绿地，绿地内无枯草、无杂物，无干枯坏死和病虫侵害，基本无裸露土地。（3）定期修剪树木、花卉等，灌乔木生长正常、造型美观自然、花枝新鲜，无枯叶、无病虫、无死树缺株。（4）绿篱生长造型正常，颜色正常，修剪及时，基本无死株和干死株，有虫株率在 10%以下。（5）清除花坛和花景的花蒂、黄叶、杂草、垃圾，做好病虫害防治。（6）水池水面定期清理，无枯枝落叶、水质清洁。（7）根据病虫害发生规律实施综合治理，通常在病虫率高时，以药剂杀死病虫，以确保植物良好生长。产生垃圾的主要区域和路段做到日产日清。（8）雨雪、冰冻等恶劣天气来临前，专人巡查，对绿植做好预防措施，排除安全隐患。（9）恶劣天气后，及时清除倒树断枝，疏通道路，尽快恢复原状。2.2.6 会议服务序号服务内容服务标准1会议受理 接受会议预订，记录会议需求。2会前准备根据会议需求、场地大小、用途，明确会议桌椅、物品、设备、文具等摆放规定，音、视频设施保障措施。3引导服务做好引导牌并放置在指定位置，引导人员引导手势规范，语言标准。4会中服务会议期间按要求加水。5会后整理对会议现场进行检查，做好会场清扫工作。2.2.7 考务服务序号服务内容服务标准1考前准备 学校通知供应商有考前准备需求，如桌椅搬动、考场布置、考点布置等。2考试中日常卫生维护。3考后对考试现场进行检查，做好考场清扫工作、搬动物品归位等。2.2.8 体育器材保管服务序号服务内容服务标准1负责塑胶运动场体育器材的保管、维护、场地卫生和器材使用登记。（1）负责学校塑胶运动场体育保管室卫生和体育器材的规范摆放。（2）负责各种体育器材的保管和维修维护。（3）负责各种体育器材的领用、归还登记。（4）负责学校交办的其他任务。2.2.9 库管服务序号服务内容服务标准1负责学校日常校产库房管理，学校门锁管理，严格落实上下班，确保正常的教育教学（寒暑假须听班），完成后勤处交代的其他临时工作。（1）建立健全物资台账，准确记录每笔物资的进出库情况，做到账实相符。（2）按照物品类别合理安排存放位置，标明标识，便于查找和取用。（3）定期盘点库存物资，核对数量与质量，避免积压或短缺现象。（4）对易耗品、工具类物资进行重点管理，及时补充常用物资。（5）配合财务部门做好年度审计工作，提供真实可靠的库存数据。（6）严格遵守物资管理制度，未经批准不得擅自挪用或外借任何物品。2.3 供应商履行合同所需的设备采购人根据项目实际需求，需要供应商提供作业设备（自有或租赁）用于物业管理服务的，可在下表中列出，举例如下：序号用途作业设备名称数量单位1基本服务卫生工具等按需套2房屋维修服务维修工具1套3水电路设施设备维护服务维修工具3套4保洁服务如：拖把、洁厕剂、洗洁精、洗衣粉、抹布等耗材按需套5绿化服务如：割草机、油锯等2台注：采购人已无偿提供的作业设备，不在此重复要求。2.4物业管理服务人员需求部门职能岗位同时在岗人数岗位所需总人数备注（岗位所需服务时长或时段、须具备的上岗资格证、人员学历、工作经验等要求）服务中心项目经理11男女不限，45周岁以下，专科以上文化，具有三年以上类似物业服务工作经验（提供有效的毕业证扫描件或学信网查询截图、身份证复印件，工作经验以承诺函响应），工作日须在采购人单位实行每天至少8个小时坐班制，全面主持本项目的各项工作，并定期向业主汇报物业服务工作情况，接受业主的监督。保洁和勤杂人员7限女士，服务期间，所有服务人员年龄均不得超过法定退休年龄，具体以身份证为准。花工（校园绿化）2男女不限，服务期间，不得超过法定退休年龄，具体以身份证为准。电工（高压、低压各1名）2限男性，服务期间年龄不得超过法定退休年龄，具体以身份证为准，具有高压电工、低压电工证书。体育器材保管人员1男女不限，服务期间年龄不得超过法定退休年龄，具体以身份证为准，具有高中以上学历。水工1限男性，服务期间年龄不得超过法定退休年龄，具体以身份证为准。零星维修工1限男性，服务期间年龄不得超过法定退休年龄，具体以身份证为准。库房保管员1男女不限，服务期间年龄不得超过法定退休年龄，具体以身份证为准，具有高中以上学历。合计16注：1.供应商应当按照国家相关法律法规，合理确定服务人员工资标准、工作时间等。2.供应商应当自行为服务人员办理必需的保险，有关人员伤亡及第三者责任险均应当考虑在报价因素中。3.本项目配置人员均为该项目的定员定岗固定人员，为全职全日制工作人员，人员不得随意更换，供应商不得使用兼职人员。中标/成交后所有拟派人员需提供无犯罪记录证明和健康证（供应商须提供承诺函）。所有岗位服务人员需经采购人同意后安排岗位，服从采购人安排，若需更换人员，须及时上报采购人，经采购人同意认可方可更换（提供承诺函，格式自拟）。2.1 本项目基本情况及服务范围2.1.1本项目物业管理服务主要包含内容：保洁服务、勤杂工服务、绿化养护服务、高低压电路设施设备维修保养、水路设施设备保养、零星维修、会务服务、考务服务等，以及学校开展正常教学活动所需的零星杂活等工作。2.1.2 建筑物基本情况：2.1.2.1占地面积218亩，建筑面积10万余平方米，其中绿地面积32400平方米。2.1.2.2 物业服务范围序号区域明细内容建筑面积（㎡）楼层房间数量（间）服务内容及标准1教学楼通道高初中教学楼通10个道约5000㎡1600050见“2.2.4 保洁服务”2走廊高初中教学楼5层走廊约3000㎡1600050见“2.2.4 保洁服务”3卫生间高初中教学楼卫生间30间约1200㎡16000530见“2.2.4 保洁服务”4 实验楼、信息楼通道信息楼、实验楼通道4个1200㎡1000140见“2.2.4 保洁服务”5走廊信息楼、实验楼走廊4层1600㎡1000140见“2.2.4 保洁服务”6卫生间信息楼、实验楼卫生间约320㎡1000148见“2.2.4 保洁服务”7华英楼办公室办公面积约1000㎡、门窗75套、办公桌60张、文件柜100个、茶8个数等9272630见“2.2.2 房屋维护服务”“2.2.4 保洁服务”8会议室（含阶梯教室、三楼、五楼、六楼会议室）室内设施情况，会议桌6套、会议椅、投影机、话筒等相关设施的数量927263见“2.2.2 房屋维护服务”“2.2.4 保洁服务”“2.2.6会议服务”9卫生间华英楼卫生间12间，约480㎡9272612见“2.2.4 保洁服务”10禁毒体验馆需保洁地面约1000㎡927211见“2.2.2 房屋维护服务”“2.2.4 保洁服务”11其他功能室（1次/月）需要保洁地面约为1500㎡9272见“2.2.2 房屋维护服务”“2.2.4 保洁服务”12风雨球场场馆风雨球场面积为2666㎡2666110见“2.2.4 保洁服务”13公共区域公共区域校园内道路等公共区域50000㎡左右5000010见“2.2.4 保洁服务”14绿化绿化区域校园区域绿化面积32400㎡3240010见“2.2.4 保洁服务” “2.2.5 绿化服务”15用电保障照明系统室内外照明设备，照明设备的数量10000具以上、多数不在质保期内。见“2.2.3 公用设施设备维护服务”16供配电系统变压器9台、低压配电箱50个。见“2.2.3 公用设施设备维护服务”2.1.2.3 停车场基本情况：室内地下停车场1个，面积共2000平方米，停车位111个；露天专用停车场6个，占地面积共2000平方米，停车位120位 （本项目不涉及对外停车，不收取停车费用）；2.2 物业管理服务内容及标准物业管理服务包括基本服务、房屋维护服务、公用设施设备维护服务、保洁服务、绿化服务、会议服务等。2.2.1 基本服务序号服务内容服务标准1目标与责任（1）结合采购人要求及物业服务实际情况，制定年度管理目标，明确责任分工，并制定配套实施方案。（2）保障本项目服务内容的安全实施。2服务人员要求（1）每季度至少开展 1 次岗位技能、职业素质、服务知识、客户文化、绿色节能环保等教育培训，并进行适当形式的考核。（2）根据采购人要求对服务人员进行从业资格审查，审查结果向采购人报备。（3）服务人员的年龄、学历、工作经验及资格条件应当与所在岗位能力要求相匹配，到岗前应当经过必要的岗前培训以达到岗位能力要求，国家、行业规定应当取得职业资格证书或特种作业证书的，应当按规定持证上岗。（4）如采购人认为服务人员不适应岗位要求或存在其他影响工作的，可要求供应商进行调换。如因供应商原因对服务人员进行调换，应当经采购人同意，更换比例不得超过本项目服务人员总数的 20%。本项目服务人员不得在其他项目兼职。1.着装分类统一，佩戴标识。仪容整洁、姿态端正、举止文明。用语文明礼貌，态度温和耐心。3保密和思想教育（1）建立保密管理制度。制度内容应当包括但不限于：①明确重点要害岗位保密职责。②对涉密工作岗位的保密要求。（2）根据采购人要求与涉密工作岗位的服务人员签订保密协议。保密协议应当向采购人报备。（3）每季度至少开展 1 次对服务人员进行保密、思想政治教育的培训，提高服务人员保密意识和思想政治意识。新入职员工应当接受保密、思想政治教育培训，进行必要的人员经历审查，合格后签订保密协议方可上岗。（4）发现服务人员违法违规或重大过失，及时报告采购人，并采取必要补救措施。（5）履行学校指派的临时性事务。4档案管理（1）建立物业信息，准确、及时地对文件资料和服务记录进行归档保存，并确保其物理安全。（2）档案和记录齐全，包括但不限于：①采购人建议与投诉等。教育培训和考核记录。保密、思想政治教育培训记录。②房屋维护服务：房屋台账、使用说明、房屋装修、维保记录等。③公用设施设备维护服务：设备台账、设备卡、使用说明、维保记录、巡查记录、设施设备安全运行、设施设备定期巡检、维护保养、维修档案等。④保安服务：监控记录、突发事件演习与处置记录等。⑤保洁服务：工作日志、清洁检查表、用品清单、客户反馈表等。⑥绿化服务：绿化总平面图、清洁整改记录、消杀记录等。⑦其他：客户信息、财务明细、合同协议、信报信息登记、大件物品进出登记等。（3）遵守采购人的信息、档案资料保密要求，未经许可，不得将建筑物平面图等资料转作其他用途或向其他单位、个人提供。（4）履约结束后，相关资料交还采购人，采购人按政府采购相关规定存档。 5服务改进（1）明确负责人，定期对物业服务过程进行自查，结合反馈意见与评价结果采取改进措施，持续提升管理与服务水平。（2）对不合格服务进行控制，对不合格服务的原因进行识别和分析，及时采取纠正措施，消除不合格的原因，防止不合格再发生。（3）需整改问题及时整改完成。（4）整改完成后以书面方式回复采购人。6重大活动后期保障（1）制订流程。配合采购人制订重大活动后勤保障工作流程，需对任务进行详细了解，并根据工作安排制定详细的后勤保障计划。（2）实施卫生保障。按计划在关键区域和重点部位进行部署，确保任务顺利进行，对活动区域进行全面安全检查，以礼貌、专业的态度对待来宾，展现良好形象。（3）收尾工作。对现场进行检查，做好清理工作。（4）全流程由专人现场负责。7应急保障预案（1）重点区域及安全隐患排查。结合项目的实际情况，对重点部位及危险隐患进行排查，并建立清单/台账；应当对危险隐患进行风险分析，制定相应措施进行控制或整改并定期监控；随着设施设备、服务内容的变化，及时更新清单/台账，使风险隐患始终处于受控状态。（2）应急预案的建立。根据办公楼隐患排查的结果和实际情况，制定专项预案，包括但不限于：火情火警紧急处理应急预案、紧急疏散应急预案、停水停电应急预案、有限空间救援应急预案、高空作业救援应急预案、恶劣天气应对应急预案等。（3）应急预案的培训和演练。应急预案定期培训和演练，组织相关岗位每半年至少开展一次专项应急预案演练；留存培训及演练记录和影像资料，并对预案进行评价，确保与实际情况相结合。（4）应急物资的管理。根据专项预案中的应对需要、必要的应急物资，建立清单或台账，并由专人定期对应急物资进行检查，如有应急物资不足，及时通知采购人购置齐全，确保能够随时正常使用。8服务方案及工作制度（1）制定工作制度，主要包括：人员录用制度、档案管理制度、物业服务管理制度、水电设施设备相关管理制度等。（2）制定项目实施方案，主要包括：交接方案、人员培训方案、人员稳定性方案、保密方案等。（3）制定物业服务方案，主要包括：零星维修服务方案、水电路设备维护服务方案、绿化服务方案、保洁服务方案、会议服务方案、考务服务方案等。（4）制定个人考核制度。9服务热线及紧急维修（1）设置 24 小时报修服务热线。（2）紧急维修应当 15 分钟内到达现场，不间断维修直至修复。2.2.2 房屋维护服务 （含零星维修工）序号服务内容服务标准1主体结构、围护结构、部品部件（1）每季度至少开展 1 次房屋结构安全巡视，发现外观有变形、开裂等现象，及时建议采购人申请房屋安全鉴定，并采取必要的避险和防护措施。（2）每季度至少开展 1 次外墙贴饰面、幕墙玻璃、雨棚、散水、空调室外机支撑构件等检查，发现破损，及时向采购人报告，按采购人要求出具维修方案，待采购人同意后按维修方案实施维修。（3）每半月至少开展 1 次公用部位的门、窗、楼梯、通风道、室内地面、墙面、吊顶和室外屋面等巡查，发现破损，及时向采购人报告，按采购人要求出具维修方案，待采购人同意后按维修方案实施维修。（4）每年强降雨天气前后、雨雪季节检查屋面防水和雨落管等，发现破损，及时向采购人报告，按采购人要求出具维修方案，待采购人同意后按维修方案实施维修。（5）办公楼外观完好，建筑装饰面无脱落、无破损、无污渍，玻璃幕墙清洁明亮、无破损。（6）通道、楼梯、门窗等设施的完好和正常使用。2其他设施（1）每半月至少开展 1 次大门、围墙、道路、场地、管井、沟渠等巡查，每半月至少检查 1 次雨污水管井、化粪池等巡查，发现破损，及时向采购人报告，按采购人要求出具维修方案，待采购人同意后按维修方案实施维修。（2）每年至少开展 1 次防雷装置检测，发现失效，及时向采购人报告，按采购人要求出具维修方案，待采购人同意后按维修方案实施维修。（3）路面状态良好，地漏通畅不堵塞。（4）接到采购人家具报修服务后，及时通知家具供货商对保修期内的家具进行维修，及时对保修期外的家具进行维修。2.2.3水电路设施设备维护服务序号服务内容服务标准1基本要求（1）重大节假日及恶劣天气前后，组织系统巡检 1 次。（2）具备设施设备安全、稳定运行的环境和场所（含有限空间），温湿度、照度、粉尘和烟雾浓度等符合相关安全规范。2设备机房（1）设备机房门口有机房类别及安全标志。落实各类机房责任人、督查人，且设备系统图、应急预案流程图、管理制度、特种作业人员资格证书等上墙文件或证书符合各设备机房国家标准规范要求，机房巡视及外来人员记录清晰完整，标识统一。（2）设备机房门窗、锁具应当完好、有效。（3）每半月至少开展 1 次清洁，整洁有序、无杂物、无积尘、无鼠、无虫害，温湿度符合设备运行要求。（4）按各设备机房国家标准规范规定维护/保管消防、通风、应急照明，防止小动物进入。（5）安全防护用具配置齐全，检验合格。（6）应急设施设备用品应当齐全、完备，可随时启用。3给排水系统（1）生活饮用水卫生符合《生活饮用水卫生标准》（GB5749）的相关要求。（2）二次供水卫生符合《二次供水设施卫生规范》（GB17051）的相关要求。（3）设施设备、阀门、管道等运行正常，无跑、冒、滴、漏现象。（4）有水泵房、水箱间的，每日至少巡视 1 次。每年至少养护 1 次水泵。（5）遇供水单位限水、停水，按规定时间通知采购人。（6）每季度至少开展 1 次对排水管进行疏通、清污，保证室内外排水系统通畅。4照明系统（1）外观整洁无缺损、无松落。（2）更换的照明灯具应当选用节能环保产品，亮度与更换前保持一致。（3）每天至少开展 1 次公共区域照明设备巡视。注：服务标准涉及的国家标准有更新的，执行国家最新标准。2.2.4保洁服务序号服务内容服务标准1基本要求（1）建立保洁服务的工作制度及工作计划，并按照执行。（2）做好保洁服务工作记录，记录填写规范、保存完好。（3）作业时采取安全防护措施，防止对作业人员或他人造成伤害。相关耗材的环保、安全性等应当符合国家相关规定要求。（4）进入保密区域时，有采购人相关人员全程在场。2办公用房区域保洁（1）大厅、楼内公共通道：①公共通道保持干净，无异味、无杂物、无积水，每日至少开展 1 次清洁作业。②门窗玻璃干净无尘，透光性好，每周至少开展 1 次清洁作业。③指示牌干净，无污渍，每日至少开展 1 次清洁作业。（2）电器、消防等设施设备：①配电箱、设备机房、会议室音视频设备、消防栓及开关插座等保持表面干净，无尘无污迹，每月至少开展 1 次清洁作业。②监控摄像头、门禁系统等表面光亮，无尘、无斑点，每月至少开展 1 次清洁作业。（3）楼梯及楼梯间保持干净、无异味、无杂物、无积水，每日至少开展 1 次清洁作业。（4）开水间保持干净、无异味、无杂物、无积水，每日至少开展 1 次清洁作业。（5）作业工具间：①保持干净，无异味、无杂物、无积水，每日至少开展 1 次清洁作业。②作业工具摆放整齐有序，表面干净无渍，每日消毒。（6）公共卫生间：①保持干净，无异味，垃圾无溢出，每日至少开展 1 次清洁作业。②及时补充厕纸等必要用品。 （7）电梯轿厢：①保持干净，无污渍、无粘贴物、无异味，每日至少开展 1 次清洁作业。②灯具、操作指示板明亮。（8）平台、屋顶、天沟保持干净，有杂物及时清扫，每月至少开展 1 次清洁作业。（9）石材地面、内墙做好养护工作，每季度开展 1 次清洁作业。（各类材质地面、内墙服务管理标准详见附件）（10）地毯干净、无油渍、无污渍、无褪色，每月至少开展 1 次清洁作业。3公共场地区域保洁（1）每日清扫道路地面、停车场等公共区域 2 次，保持干净、无杂物、无积水。（2）雪、冰冻等恶劣天气时及时清扫积水、积雪，并采取安全防护措施。（3）各种路标、宣传栏等保持干净，每月至少开展 1 次清洁作业。（4）清洁室外照明设备，每月至少开展 1 次清洁作业。（5）绿地内无杂物、无改变用途和破坏、践踏、占用现象，每天至少开展 1 次巡查。（6）办公区外立面定期清洗、2 米以上外窗玻璃擦拭，每年至少开展 1 次清洗。（各类材质外立面服务标准详见附件）4垃圾处理（1）在指定位置摆放分类垃圾桶，并在显著处张贴垃圾分类标识。分类垃圾桶和垃圾分类标识根据所在城市的要求设置。（2）桶身表面干净无污渍，每日开展至少 1 次清洁作业。（3）垃圾中转房保持整洁，无明显异味，每日至少开展 1 次清洁作业。（4）化粪池清掏，无明显异味，每半年至少开展 1 次清洁作业。（5）每个工作日内要对楼层产生的垃圾，进行清理分类，并运至垃圾集中堆放点。（6）垃圾装袋，日产日清。（7）建立垃圾清运台账，交由规范的渠道回收处理。（8）做好垃圾分类管理的宣传工作，督促并引导全员参与垃圾分类投放。（9）垃圾分类投放管理工作的执行标准，按所在城市的要求执行。5卫生消毒（1）办公用房区域、公共场所区域和周围环境预防性卫生消毒，消毒后及时通风，每周至少开展1次作业。（2）采取综合措施消灭老鼠、蟑螂，控制室内外蚊虫滋生，达到基本无蝇，每季度至少开展 1 次作业。（3）发生公共卫生事件时，邀请专业单位开展消毒、检测等工作。附：具体清洁标准及要求序号材质清洁要求1瓷砖地面（1）日常清洁：推尘，保持地面干净无杂物。（2）深度清洁：使用洗洁精或肥皂水清理。2水磨石地面（1）日常清洁：推尘，保持地面干净无杂物。（2）深度清洁：使用洗洁精或肥皂水清理。3地板地面（1）定期保养。使用中性清洁剂清洁，避免使用强酸或强碱清洁剂，定期进行基础维护。（2）日常维护。使用湿润的拖把清洁，污染严重时局部清洁，每月对地板进行打蜡处理。注：根据物业用材情况选择清洁要求2.2.5绿化服务序号服务内容服务标准1基本要求（1）制定绿化服务的工作制度及工作计划，并按照执行。（2）做好绿化服务工作记录，填写规范。（3）作业时采取安全防护措施，防止对作业人员或他人造成伤害。（4）相关耗材的环保、安全性应当符合规定要求。2室外绿化养护（1）根据生长环境、植物特性进行除草、灌溉、施肥、整形修剪、防治病虫害等。（2）根据生长情况修剪绿地，绿地内无枯草、无杂物，无干枯坏死和病虫侵害，基本无裸露土地。（3）定期修剪树木、花卉等，灌乔木生长正常、造型美观自然、花枝新鲜，无枯叶、无病虫、无死树缺株。（4）绿篱生长造型正常，颜色正常，修剪及时，基本无死株和干死株，有虫株率在 10%以下。（5）清除花坛和花景的花蒂、黄叶、杂草、垃圾，做好病虫害防治。（6）水池水面定期清理，无枯枝落叶、水质清洁。（7）根据病虫害发生规律实施综合治理，通常在病虫率高时，以药剂杀死病虫，以确保植物良好生长。产生垃圾的主要区域和路段做到日产日清。（8）雨雪、冰冻等恶劣天气来临前，专人巡查，对绿植做好预防措施，排除安全隐患。（9）恶劣天气后，及时清除倒树断枝，疏通道路，尽快恢复原状。2.2.6 会议服务序号服务内容服务标准1会议受理 接受会议预订，记录会议需求。2会前准备根据会议需求、场地大小、用途，明确会议桌椅、物品、设备、文具等摆放规定，音、视频设施保障措施。3引导服务做好引导牌并放置在指定位置，引导人员引导手势规范，语言标准。4会中服务会议期间按要求加水。5会后整理对会议现场进行检查，做好会场清扫工作。2.2.7 考务服务序号服务内容服务标准1考前准备 学校通知供应商有考前准备需求，如桌椅搬动、考场布置、考点布置等。2考试中日常卫生维护。3考后对考试现场进行检查，做好考场清扫工作、搬动物品归位等。2.2.8 体育器材保管服务序号服务内容服务标准1负责塑胶运动场体育器材的保管、维护、场地卫生和器材使用登记。（1）负责学校塑胶运动场体育保管室卫生和体育器材的规范摆放。（2）负责各种体育器材的保管和维修维护。（3）负责各种体育器材的领用、归还登记。（4）负责学校交办的其他任务。2.2.9 库管服务序号服务内容服务标准1负责学校日常校产库房管理，学校门锁管理，严格落实上下班，确保正常的教育教学（寒暑假须听班），完成后勤处交代的其他临时工作。（1）建立健全物资台账，准确记录每笔物资的进出库情况，做到账实相符。（2）按照物品类别合理安排存放位置，标明标识，便于查找和取用。（3）定期盘点库存物资，核对数量与质量，避免积压或短缺现象。（4）对易耗品、工具类物资进行重点管理，及时补充常用物资。（5）配合财务部门做好年度审计工作，提供真实可靠的库存数据。（6）严格遵守物资管理制度，未经批准不得擅自挪用或外借任何物品。2.3 供应商履行合同所需的设备采购人根据项目实际需求，需要供应商提供作业设备（自有或租赁）用于物业管理服务的，可在下表中列出，举例如下：序号用途作业设备名称数量单位1基本服务卫生工具等按需套2房屋维修服务维修工具1套3水电路设施设备维护服务维修工具3套4保洁服务如：拖把、洁厕剂、洗洁精、洗衣粉、抹布等耗材按需套5绿化服务如：割草机、油锯等2台注：采购人已无偿提供的作业设备，不在此重复要求。2.4物业管理服务人员需求部门职能岗位同时在岗人数岗位所需总人数备注（岗位所需服务时长或时段、须具备的上岗资格证、人员学历、工作经验等要求）服务中心项目经理11男女不限，45周岁以下，专科以上文化，具有三年以上类似物业服务工作经验（提供有效的毕业证扫描件或学信网查询截图、身份证复印件，工作经验以承诺函响应），工作日须在采购人单位实行每天至少8个小时坐班制，全面主持本项目的各项工作，并定期向业主汇报物业服务工作情况，接受业主的监督。保洁和勤杂人员7限女士，服务期间，所有服务人员年龄均不得超过法定退休年龄，具体以身份证为准。花工（校园绿化）2男女不限，服务期间，不得超过法定退休年龄，具体以身份证为准。电工（高压、低压各1名）2限男性，服务期间年龄不得超过法定退休年龄，具体以身份证为准，具有高压电工、低压电工证书。体育器材保管人员1男女不限，服务期间年龄不得超过法定退休年龄，具体以身份证为准，具有高中以上学历。水工1限男性，服务期间年龄不得超过法定退休年龄，具体以身份证为准。零星维修工1限男性，服务期间年龄不得超过法定退休年龄，具体以身份证为准。库房保管员1男女不限，服务期间年龄不得超过法定退休年龄，具体以身份证为准，具有高中以上学历。合计16注：1.供应商应当按照国家相关法律法规，合理确定服务人员工资标准、工作时间等。2.供应商应当自行为服务人员办理必需的保险，有关人员伤亡及第三者责任险均应当考虑在报价因素中。3.本项目配置人员均为该项目的定员定岗固定人员，为全职全日制工作人员，人员不得随意更换，供应商不得使用兼职人员。中标/成交后所有拟派人员需提供无犯罪记录证明和健康证（供应商须提供承诺函）。所有岗位服务人员需经采购人同意后安排岗位，服从采购人安排，若需更换人员，须及时上报采购人，经采购人同意认可方可更换（提供承诺函，格式自拟）。3其他要求（1）供应商应当制订符合项目要求的查验和接收工作计划、方案，报采购人审核同意，同时积极配合采购人做好相关设施设备、档案资料的查验和接收工作，必须在合同规定的时间内接管工作，否则逾期产生的一切后果由供应商承担。（2）学校为供应商提供一间办公室和库房，准备零星更换材料、卫生工具和部分劳动工具，其余服务工作中所需的设施设备由供应商提供。（3）各岗位服务人员要统一着装，服装由供应商提供；物业服务人应在服务场所显著位置公示企业营业执照、项目主要服务人员姓名和照片、岗位信息、物业服务事项、服务流程、服务标准、报修电话、投诉电话和需要公示的其他事项。提供特约服务的，还应公示特约服务项目、服务标准及收费标准等。（4）未经学校同意，供应商不得将本项目服务转包或分包，不得在合同期限内将本项目的管理权转包或分包。（5）供应商须严格员工操作程序、完善培训体系和质量监控，确保后勤服务管理系统安全、高效、有序开展。（6）供应商须严格按照标准化的操作程序、完善的培训体系和质量控制体系完成本项目，以保证整个服务管理系统安全、高效、有序和有计划地运转。供应商须结合采购人制订的应急工作方案，按照国家标准《生产经营单位生产安全事故应急预案编制导则》GB/T 29639编制处突和应急预案报采购人审核， 做好应急预案的演练，接受采购人的统一指挥和调度。（7）对供应商服务进行满意度测评，满意度低于90%时，采购人将约谈供应商负责人，要求立即整改；满意度低于80%时，采购人有权强制解除合同。（8）供应商有义务接受学校、上级领导部门的监督和检查。（9）考核及支付方法1）考核等级及拨款设定办法学校成立由总务处和体卫安法处共同组成的考核小组，根据现场查看、师生意见反馈，对供应商服务水平、服务质量、操作规程、内部管理四个方面进行考核。采购人依据每月考核结果，作为拨付供应商服务费用的依据。采购人将在通报考核后10日内决定拨付、扣减或停拨考核月度服务费。①考核分数为90分（含本数）及以上，考核结果为优，不扣减当月服务费；②考核分数为80分（含本数）-90分（不含本数），考核结果为良，扣减当月服务费5%；③考核分数为70分（含本数）-80分（不含本数），考核结果为合格，扣减当月服务费10%；④考核分数为70分（不含本数）以下，考核结果为不合格，并扣减当月服务费15%，责令其限期整改，直至整改合格。⑤供应商连续两次考核70分（不含本数）以下的，采购人有权单方面终止合同。2）考核形式供应商每月进行自查，在次月5日前由采购人组织验收小组对供应商的服务质量进行考核，并根据考核结果计算出上月服务得分，根据得分拨付上月服务费用。3）附表：考核评分标准根据实际情况，采购人有权实时修改本考核评分标准。内容考核标准分值评分标准（扣分）实际得分仪容和服务1.穿着工作服，佩戴工作牌，仪表整洁；2.精神饱满、举止文明；3.使用文明礼貌用语；4.服务态度端正；5.做事认真负责；6.文明服务，礼貌待人。6每有一项不合格扣1分工作纪律1.上班期间不迟到、不早退，不擅自离岗；2.上班不大声喧哗，不做与本职工作无关的事；3.不与人发生口角、打架等行为。（5分）4.服从领导、采购单位安排。14每有一项不合格扣3分（其中第3条不合格扣5分）绿化养护1.绿化整洁、长势较好，无病虫害。2.修剪整齐美观，绿地无践踏、无黄土裸露。3.公共活动区域盆栽植物摆放应美观、大方、协调。6每有一项不合格扣2分室内外保洁1.保洁人员应负责学校公区、厕所、会议室等卫生清扫工作；2.地面、墙面、踢脚线：废弃杂物等及时清理；3.玻璃窗（玻璃、窗框、窗帘、窗台、窗纱）：明净、光洁、无积尘、污迹、斑点；4.各种设施（如标识牌、灯具、信箱、消防栓箱、消防排烟口、开关插座、污物箱、警铃、安全指示灯、各种标牌站牌等）：外表清洁干净；5.天花板：无积灰、无蜘蛛网；6.楼梯（所管区域内的内外楼梯、台阶及通道内阳台、外平台）：无灰尘，无杂物；7.扶手、栏杆无积尘；8.门（各卫生区域内的门）：保持干净，及时清理灰尘、污迹；9.各种洁具功能良好，设施齐全；如有损坏及时报修；10.马桶、尿斗、便池、面盆：无污垢，无尿垢，清洁无异味；隔断：无灰尘、无乱涂乱画、无污垢；11.地面：无垃圾、无水锈、无污渍、干燥防滑；12.垃圾篓、污物箱等：无垃圾满溢现象（污物不超过三分之二）、无污渍，表面清洁、保持完好。13.保持厕所干净卫生，排水通畅；14.地面保持干净、整洁，非雨季、雨天时保持干爽；地面杂物及时清理；15.垃圾箱内垃圾满则倾倒，周围无异味，符合消毒规范；16.地面及附着物无明显青苔、杂草；17.清扫、清洗地面及公共附设物时不过分扬尘、无过分噪声。34每有一项不合格扣2分设备维修保养1.高低压配电室每12小时巡查一次并做好记录；2.供配电设备故障、系统性维修必须填写维修记录存档；3.每周定时对公用照明进行检查并更换损坏光源；4.室内外管道排水畅通（含厕所），供水管道无跑冒滴漏；维修必须及时（15分钟之内到达现场）；40每有一项不合格扣10分分数汇总100分扣分得分考核人员签字：（10）有下列情况之一的学校有权终止服务合同①服务过程中发生重大安全事故：如供应商派驻员工有偷窃行为等；违规处理学校财物，造成不良后果的；因管理不到位造成员工死亡事故等，学校有权终止与供应商的合同，所造成的一切后果由供应商承担。②供应商管理不到位，造成群发性事件，严重影响学校名誉的，学校有权终止与供应商的服务合同。③发生突发应急事件，供应商要无条件服从学校的统一调配，违者学校有权终止与供应商的合同。④未经学校同意，供应商将本项目的管理权转包或分包。（11）供应商应建立档案制度，明确专人负责档案的收集、整理、保管和查询使用。（12）需要说明的其他事项①零星维修材料费用维修工具费用由供应商承担，维修耗材由采购人承担。②苗木费用涉及苗木增加定需经双方协商一致，费用由采购人承担；若因供应商原因导致苗木损失，修复费用由供应商承担。苗木养护按合同约定执行，确保生长良好。③化肥费用化肥费用由供应商承担，具体使用量和种类需经采购人审核同意，确保合理使用，避免浪费。④保洁器具及耗材由供应商负责提供并定期更换，确保清洁效果；具体品牌和型号需经采购人确认，以保证质量。耗材使用需严格记录，避免浪费。⑤安全培训费用由供应商承担，定期组织员工进行安全知识培训，确保操作规范，预防事故发生。培训记录需存档备查，未按要求执行者，学校有权进行相应处罚。⑥应急预案制定及演练费用由供应商承担，定期组织应急演练，确保快速响应突发事件。注：以上需求中标注“★”号的条款为本次采购项目的实质性要求，供应商应全部满足。（1）供应商应当制订符合项目要求的查验和接收工作计划、方案，报采购人审核同意，同时积极配合采购人做好相关设施设备、档案资料的查验和接收工作，必须在合同规定的时间内接管工作，否则逾期产生的一切后果由供应商承担。（2）学校为供应商提供一间办公室和库房，准备零星更换材料、卫生工具和部分劳动工具，其余服务工作中所需的设施设备由供应商提供。（3）各岗位服务人员要统一着装，服装由供应商提供；物业服务人应在服务场所显著位置公示企业营业执照、项目主要服务人员姓名和照片、岗位信息、物业服务事项、服务流程、服务标准、报修电话、投诉电话和需要公示的其他事项。提供特约服务的，还应公示特约服务项目、服务标准及收费标准等。（4）未经学校同意，供应商不得将本项目服务转包或分包，不得在合同期限内将本项目的管理权转包或分包。（5）供应商须严格员工操作程序、完善培训体系和质量监控，确保后勤服务管理系统安全、高效、有序开展。（6）供应商须严格按照标准化的操作程序、完善的培训体系和质量控制体系完成本项目，以保证整个服务管理系统安全、高效、有序和有计划地运转。供应商须结合采购人制订的应急工作方案，按照国家标准《生产经营单位生产安全事故应急预案编制导则》GB/T 29639编制处突和应急预案报采购人审核， 做好应急预案的演练，接受采购人的统一指挥和调度。（7）对供应商服务进行满意度测评，满意度低于90%时，采购人将约谈供应商负责人，要求立即整改；满意度低于80%时，采购人有权强制解除合同。（8）供应商有义务接受学校、上级领导部门的监督和检查。（9）考核及支付方法1）考核等级及拨款设定办法学校成立由总务处和体卫安法处共同组成的考核小组，根据现场查看、师生意见反馈，对供应商服务水平、服务质量、操作规程、内部管理四个方面进行考核。采购人依据每月考核结果，作为拨付供应商服务费用的依据。采购人将在通报考核后10日内决定拨付、扣减或停拨考核月度服务费。①考核分数为90分（含本数）及以上，考核结果为优，不扣减当月服务费；②考核分数为80分（含本数）-90分（不含本数），考核结果为良，扣减当月服务费5%；③考核分数为70分（含本数）-80分（不含本数），考核结果为合格，扣减当月服务费10%；④考核分数为70分（不含本数）以下，考核结果为不合格，并扣减当月服务费15%，责令其限期整改，直至整改合格。⑤供应商连续两次考核70分（不含本数）以下的，采购人有权单方面终止合同。2）考核形式供应商每月进行自查，在次月5日前由采购人组织验收小组对供应商的服务质量进行考核，并根据考核结果计算出上月服务得分，根据得分拨付上月服务费用。3）附表：考核评分标准根据实际情况，采购人有权实时修改本考核评分标准。内容考核标准分值评分标准（扣分）实际得分仪容和服务1.穿着工作服，佩戴工作牌，仪表整洁；2.精神饱满、举止文明；3.使用文明礼貌用语；4.服务态度端正；5.做事认真负责；6.文明服务，礼貌待人。6每有一项不合格扣1分工作纪律1.上班期间不迟到、不早退，不擅自离岗；2.上班不大声喧哗，不做与本职工作无关的事；3.不与人发生口角、打架等行为。（5分）4.服从领导、采购单位安排。14每有一项不合格扣3分（其中第3条不合格扣5分）绿化养护1.绿化整洁、长势较好，无病虫害。2.修剪整齐美观，绿地无践踏、无黄土裸露。3.公共活动区域盆栽植物摆放应美观、大方、协调。6每有一项不合格扣2分室内外保洁1.保洁人员应负责学校公区、厕所、会议室等卫生清扫工作；2.地面、墙面、踢脚线：废弃杂物等及时清理；3.玻璃窗（玻璃、窗框、窗帘、窗台、窗纱）：明净、光洁、无积尘、污迹、斑点；4.各种设施（如标识牌、灯具、信箱、消防栓箱、消防排烟口、开关插座、污物箱、警铃、安全指示灯、各种标牌站牌等）：外表清洁干净；5.天花板：无积灰、无蜘蛛网；6.楼梯（所管区域内的内外楼梯、台阶及通道内阳台、外平台）：无灰尘，无杂物；7.扶手、栏杆无积尘；8.门（各卫生区域内的门）：保持干净，及时清理灰尘、污迹；9.各种洁具功能良好，设施齐全；如有损坏及时报修；10.马桶、尿斗、便池、面盆：无污垢，无尿垢，清洁无异味；隔断：无灰尘、无乱涂乱画、无污垢；11.地面：无垃圾、无水锈、无污渍、干燥防滑；12.垃圾篓、污物箱等：无垃圾满溢现象（污物不超过三分之二）、无污渍，表面清洁、保持完好。13.保持厕所干净卫生，排水通畅；14.地面保持干净、整洁，非雨季、雨天时保持干爽；地面杂物及时清理；15.垃圾箱内垃圾满则倾倒，周围无异味，符合消毒规范；16.地面及附着物无明显青苔、杂草；17.清扫、清洗地面及公共附设物时不过分扬尘、无过分噪声。34每有一项不合格扣2分设备维修保养1.高低压配电室每12小时巡查一次并做好记录；2.供配电设备故障、系统性维修必须填写维修记录存档；3.每周定时对公用照明进行检查并更换损坏光源；4.室内外管道排水畅通（含厕所），供水管道无跑冒滴漏；维修必须及时（15分钟之内到达现场）；40每有一项不合格扣10分分数汇总100分扣分得分考核人员签字：（10）有下列情况之一的学校有权终止服务合同①服务过程中发生重大安全事故：如供应商派驻员工有偷窃行为等；违规处理学校财物，造成不良后果的；因管理不到位造成员工死亡事故等，学校有权终止与供应商的合同，所造成的一切后果由供应商承担。②供应商管理不到位，造成群发性事件，严重影响学校名誉的，学校有权终止与供应商的服务合同。③发生突发应急事件，供应商要无条件服从学校的统一调配，违者学校有权终止与供应商的合同。④未经学校同意，供应商将本项目的管理权转包或分包。（11）供应商应建立档案制度，明确专人负责档案的收集、整理、保管和查询使用。（12）需要说明的其他事项①零星维修材料费用维修工具费用由供应商承担，维修耗材由采购人承担。②苗木费用涉及苗木增加定需经双方协商一致，费用由采购人承担；若因供应商原因导致苗木损失，修复费用由供应商承担。苗木养护按合同约定执行，确保生长良好。③化肥费用化肥费用由供应商承担，具体使用量和种类需经采购人审核同意，确保合理使用，避免浪费。④保洁器具及耗材由供应商负责提供并定期更换，确保清洁效果；具体品牌和型号需经采购人确认，以保证质量。耗材使用需严格记录，避免浪费。⑤安全培训费用由供应商承担，定期组织员工进行安全知识培训，确保操作规范，预防事故发生。培训记录需存档备查，未按要求执行者，学校有权进行相应处罚。⑥应急预案制定及演练费用由供应商承担，定期组织应急演练，确保快速响应突发事件。注：以上需求中标注“★”号的条款为本次采购项目的实质性要求，供应商应全部满足。3.3.服务要求3.3.1.服务内容要求采购包1： 序号 符号标识 服务要求名称 服务要求内容无3.3.2.商务要求采购包1：序号符号标识商务要求名称商务要求内容1★服务期限自合同签订之日起365日（暂定2025年8月24日至2026年8月23日）。 期满以后，采购方对成交人的后勤服务质量满意的，经过双方协商同意后，可再续签2年合同，合同一年一签。服务期间，如果最低工资标准发生变化或国家的相关法律法规发生变化，在政策允许的情况下，经党委会研究决定后，可以调整下一年的服务费，合同一年一签。如果单方面不愿意续签合同，则至少提前叁个月告知对方，届时合同到期，履约结束。2★服务地点四川省荣县第一中学校校内（如果采购人需要到校外进行服务时，必须无条件服从）3★验收、交付标准和方法（1）验收标准：严格按照政府采购相关法律法规以及《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》（财库〔2016〕205号）、《自贡市政府采购履约验收管理办法》（自财规〔2023〕2号）文件的要求、招标文件规定的要求和中标人投标文件及合同约定的内容、相关行业标准等进行验收。 （2）验收时间和方法：中标人完成采购合同所约定的货物交货及安装、调试、服务内容后，中标人向采购人提出验收申请，经采购人组织相关部门验收合格后，按合同约定支付服务费用金额。4★支付方式分期付款5★付款进度安排1、第一个月服务内容完成后，双方按考核标准核实应付金额，采购人在收到供应商的票据，达到付款条件起7日内，据实情况说明为按情况说明支付上月服务费，以此类推6★违约责任与解决争议的方法（1）违约责任： 1）采购人违约责任： ①采购人无正当理由拒收货物或提供服务的，采购人应偿付合同总价百分之五的违约金。 ②采购人逾期支付货款或服务费用的，除应及时付足货款或服务费用外，应向中标人偿付欠款总额千分之五每天的违约金。 ③采购人偿付的违约金不足以弥补中标人损失的，还应按中标人损失尚未弥补的部分，支付赔偿金给中标人。 2）中标人违约责任： ①中标人交付的货物质量和服务要求不符合合同规定的，中标人应向采购人支付合同总价的百分之五的违约金，并须在合同规定的交货时间内更换合格的货物或按采购合同约定提供的服务内容给采购人，否则，视作中标人不能交付货物而违约，按本条本款下述第“②”项规定由中标人偿付违约赔偿金给采购人。 ②中标人不能交付货物或逾期交付货物、提供的服务内容不符合采购合同约定而违约的，除应及时交付货物外，应向采购人偿付逾期交货部分货款总额的千分之五每天的违约金；逾期交货超过10天，采购人有权终止合同，中标人则应按合同总价的百分之五的款额向采购人偿付赔偿金，并须全额退还采购人已经付给中标人的货款及其利息。 ③中标人货物经采购人送交具有法定资格条件的质量技术监督机构检测后，如检测结果认定货物质量不符合本合同规定标准的，则视为中标人没有按时交货而违约，中标人须在一个月内无条件更换合格的货物，如逾期不能更换合格的货物，采购人有权终止本合同，中标人应另付合同总价的百分之五的赔偿金给采购人。 ④中标人保证本合同货物的权利无瑕疵，包括货物所有权及知识产权等权利无瑕疵。如任何第三方经法院（或仲裁机构）裁决有权对上述货物主张权利或国家机关依法对货物进行没收查处的，中标人除应向采购人返还已收款项外，还应另按合同总价的百分之十向采购人支付违约金并赔偿因此给采购人造成的一切损失。 ⑤中标人偿付的违约金不足以弥补采购人损失的，还应按采购人损失尚未弥补的部分，支付赔偿金给采购人。 （2）争议解决方法： 1）因货物的质量问题发生争议，由质量技术监督部门或其指定的质量鉴定机构进行质量鉴定。货物符合标准的，鉴定费由采购人承担；货物不符合质量标准的，鉴定费由中标人承担。 2）合同履行期间，若双方发生争议，可协商或由有关部门调解解决，协商或调解不成的，由采购人所在地人民法院按中华人民共和国有关法律法规予以管辖。3.4.其他要求采购包1：★1、服务人员工资：①供应商支付给服务人员的基本工资，不得低于自贡市当年最低工资标准。②供应商负责员工的一切工资、福利；如发生工伤、疾病乃至死亡的一切责任及费用由供应商全部负责，供应商应严格遵守国家有关法律、法规及行业标准。③所有服务人员的工作时间应严格按国家有关法律、法规要求的标准执行，并接受采购人的监督。★2、承包方式及费用：①供应商应严格按照国家有关的法律、法规及行业标准承担相应费用。包含但不限于：全部服务人员的工作劳动防护、劳动工具、清洁剂、保险及发生的伤、病、残、意外事故等均应纳入总费用范畴，包含员工的工资、保险、管理费用、利润、税金等一切费用（按照目前的工资水平进行测算，如果国家政策调整最低工资标准，将对最低工资标准进行协商调整）。②材料费用：包括保洁设备、工具、清洁耗材、消毒用品（按采购人相关管理部门所规定的标准和药品）、服装、所有各类型的垃圾口袋、生活垃圾口袋、厕所保洁除臭产品、顽固污渍清洗剂等一切费用。除上述费用外，供应商还应考虑与本项目有关的有可能产生的其他一切费用。凡上述未提及的，在以后工作过程中实际产生的与本项目有关的费用（即漏报的费用），均由供应商自行承担。★3、人员配置要求：①供应商的用工必须符合国家的有关法律法规的规定，必须与员工签订正式《劳动合同》，对新聘人员必须按照学校要求和相关技术规范对其进行培训，合格后方可上岗；如有人员未经培训上岗，经查实，学校有权扣除供应商月人均服务费用。②参加本项目服务人员≥16人，对有资质、资格、许可要求的服务岗位，拟派驻人员应具备相应的资质要求，并提供证明材料；服务人员应具备从事学校物业服务工作相关的专业知识和技能。从业人员上岗前必须取得相关单位出具的健康证明和有无犯罪记录证明。所有派驻人员必须严格按照学校有关规定，保质保量完成各项工作和学校临时性安排的工作。③服务人员要有良好的业务技能、职业道德和服务态度，供应商要定期对服务人员开展职业素质教育、安全生产教育、服务知识和技能培训，并建立服务人员奖惩制度。教育员工节约用水用电，爱护公共财物。如工作不称职，执行力不强，学校有权要求更换。★4、报价要求：投标人报价时，应当按照拟派人员的岗位性质和人员数量，包括但不限于工资、节假日补助、绩效考核奖励、服装费、保险费、管理费（利润、税金、残疾人基金、工会基金、其他费用）等所有费用。投标人的报价包含投标人完成本项目所需的一切费用。第四章资格审查开标完成后，由采购人、代理机构依据法律法规和招标文件的规定，对成功解密的投标文件中投标人资格证明等进行审查并出具资格审查报告。资格审查标准及要求如下：4.1.一般资格审查采购包1： 序号 一般资格审查内容 具体标准和要求 关联投标文件格式文本1具有独立承担民事责任的能力。1）投标人若为企业法人：提供“统一社会信用代码营业执照”原件原色【影印件】或【扫描件】；未换证的提供“营业执照、税务登记证、组织机构代码证或三证合一的营业执照原件原色【影印件】或【扫描件】。2）投标人若为事业法人：提供“统一社会信用代码法人登记证书”原件原色【影印件】或【扫描件】；未换证的提供“事业法人登记证书、组织机构代码证”原件原色【影印件】或【扫描件】。3）投标人若为其他组织：提供“对应主管部门颁发的准许执业证明文件或营业执照”原件原色【影印件】或【扫描件】。4）供应商若为自然人：提供有效的“身份证明材料”【影印件】或【扫描件】；身份证明材料包括在有效期内的居民身份证或户口本或军官证或护照等。投标人应提交的相关证明材料,非联合体声明.docx,中小企业声明函,残疾人福利性单位声明函,供应商认为应该提供的其他材料.docx,服务应答表,报价表,合同不分包转包承诺函.docx,投标文件封面,投标（响应）函,监狱企业的证明文件2具有良好的商业信誉提供具有良好的商业信誉承诺。投标（响应）函3具有健全的财务会计制度。①可提供近两年（任意一年）供应商经审计的完整有效的财务报告原件【影印件】或【扫描件】。②可提供近两年任一年度供应商完整的全套财务报表（应当包括资产负债表、利润表、现金流量表、所有者权益变动表、附注）原件【影印件】或【扫描件】。③可提供截至响应文件提交截止日一年内银行出具的资信证明原件【影印件】或【扫描件】。④供应商注册时间截至响应文件提交截止日不足一年的，也可提供在市场监督管理部门备案的公司章程原件【影印件】或【扫描件】。（注：不得要求投标人提供证明财务报告中签字签章人或者第三方机构的身份证明、财务报告中数据信息真实性有效性的证明材料）具有健全财务会计制度的证明材料,投标（响应）函4具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。提供供应商能力情况说明或同等效力的其他证明材料或声明函（格式自拟）投标（响应）函5有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。投标人具有依法缴纳社会保障资金良好记录的书面声明材料；投标（响应）函6参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。投标人参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录的书面声明材料；投标（响应）函7不存在与单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商不得参加同一合同项下的政府采购活动的行为。供应商需在项目电子化交易系统中按要求填写《投标（响应）函》完成承诺并进行电子签章。投标（响应）函8不属于为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的投标人。供应商需在项目电子化交易系统中按要求填写《投标（响应）函》完成承诺并进行电子签章。投标（响应）函4.2.落实政府采购政策资格审查采购包1： 序号 落实政府采购政策资格审查内容 具体标准和要求 关联投标文件格式文本1本采购包属于专门面向中小企业采购。提供《中小企业声明函》，残疾人福利性单位提供《残疾人福利性单位声明函》，监狱企业提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。（如投标人以联合体形式参加本采购包的，联合体各方均应当符合本采购包专门面向的企业类型；如投标人合同分包的，分包意向协议中分包意向投标人应当符合本采购包专门面向的企业类型。）中小企业声明函,残疾人福利性单位声明函,监狱企业的证明文件4.3.特定资格审查采购包1： 序号 特定资格审查内容 具体标准和要求 关联投标文件格式文本11. 落实促进中小企业发展的政府采购政策（符合中小企业划分标准的个体工商户视同中小企业；监狱企业和残疾人福利性单位视同小型、微型企业。）■ 本项目专门面向中小企业采购，即货物的制造者、或服务的承接者、或工程的施工单位应当符合《工业和信息化部 国家统计局 国家发展和改革委员会 财政部 关于印发〈中小企业划型标准规定〉的通知》（工信部联企业〔2011〕300号）的划型标准和《财政部、工业和信息化部 关于印发〈政府采购促进中小企业发展管理办法〉的通知》（财库〔2020〕46号）的相关规定。 非专门面向中小企业采购的货物或服务类项目（政府采购的工程项目，目前不执行价格折扣政策），对参与采购活动且满足采购项目标的属性的小型或微型企业报价给予相应的价格扣除，用扣除后的价格参加评审，具体标准以（自财采〔2023〕13号文件）为准。投标（响应）函第五章评标办法5.1.总则一、根据《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国政府采购法实施条例》《政府采购货物和服务招标投标管理办法》《四川省政府采购评审工作规程（修订）》等法律制度规定，结合采购项目特点制定本评标办法。二、评标工作由代理机构负责组织，具体评标事务由依法组建的评标委员会负责。评标委员会由采购人代表和评审专家组成。三、评标工作应遵循客观、公正、审慎的原则，根据招标文件规定的评标程序、评标方法和评标标准进行独立评标。四、本项目采取电子评标，通过交易系统完成评标工作。评标委员会成员、采购人、代理机构和投标人应当按照本招标文件规定和交易系统操作要求开展或者参加评标活动。五、政府采购活动参与各方原则上通过交易系统在线沟通、提示、告知有关情况，最终评审意见以签署的评审报告为准。评标过程中需要投标人电子签章的，投标人应按规定加盖电子印章。评标委员会成员在签署评标报告时，出现无法在线签章的特殊情况，可以线下签署后，由代理机构对原件扫描后以附件形式上传。六、评标过程应当独立、保密，任何单位和个人不得非法干预评标活动。如遇需及时联系供应商的特殊情况，采购代理机构可以在监督人员监督下，通过线下电话等方式联系供应商沟通、提示、告知有关情况，但不得干预或者操纵电子化采购活动、影响采购公平公正。代理机构、采购人及其工作人员、采购人监督人员违法干预评标活动的，将依法追究其责任。5.2.评标委员会一、本项目评标委员会成员人数应当为5人以上单数，其中评审专家不得少于成员总数的三分之二。财政部有特殊规定的，按照财政部有关规定执行。评审专家由代理机构采取随机方式在采购平台的评审专家库系统（以下简称“专家库系统”）抽取。二、评标委员会成员应当满足并适应电子化采购评审的工作需要，登录交易系统进入项目评审功能模块确认身份、签到、推荐评标委员会组长。采购人代表可以使用采购人代表专用签章确认评审意见。三、评标委员会成员获取解密后的投标文件，开展评标活动。出现评审专家缺席、回避等情形导致评审现场评审专家数量不符合规定的，采购人或者采购代理机构按规定申请补充抽取评审专家。无法及时补充抽取的，采购人或者采购代理机构应当在交易系统中暂停采购活动，封存供应商投标文件，按规定重新组建评审委员会，解封投标文件后，开展评审活动。四、评标委员会应当履行下列职责：（一）熟悉和理解招标文件；（二）审查、评价投标文件是否符合招标文件的商务、技术等实质性要求；（三）对投标文件进行比较和评价；（四）根据需要要求采购人、代理机构对招标文件作出解释；根据需要要求投标人对投标文件有关事项作出澄清、说明或者补正；（五）确定中标候选人名单，以及根据采购人委托直接确定中标人；（六）起草评标报告并进行签署；（七）向采购人、代理机构或者有关部门报告评标中发现的违法行为；（八）法律、法规和规章规定的其他职责。5.3.评标程序5.3.1.熟悉和理解招标文件评标委员会正式评审前，应当对招标文件进行熟悉和理解，内容主要包括招标文件中采购项目技术、服务和商务要求、评审方法和标准以及政府采购合同的内容等。5.3.2.停止评标的情形本招标文件有下列情形之一的，评标委员会应当停止评标：一、招标文件的规定存在歧义、重大缺陷，导致评标工作无法进行的；二、招标文件明显以不合理条件对投标人实行差别待遇或者歧视待遇的；三、采购项目属于国家规定的优先、强制采购范围，但是招标文件未依法体现优先、强制采购相关规定的；四、采购项目属于政府采购促进中小企业发展的范围，但是招标文件未依法体现促进中小企业发展相关规定的；五、招标文件规定的评标方法是综合评分法、最低评标价法之外的评标方法，或者虽然名称为综合评分法、最低评标价法，但实际上不符合国家规定的；六、招标文件将投标人的资格条件列为评分因素的；七、招标文件有违反国家其他有关强制性规定的情形。出现上述应当停止评标情形的，评标委员会应当通过交易系统向采购人、代理机构提交相关说明材料，说明停止评审的情形和具体理由。除上述情形外，评标委员会不得以任何方式和理由停止评标。出现上述应当停止评标情形的，采购人、代理机构应当将停止评标的情形和具体原因通过交易系统告知参加采购活动的投标人，并在四川政府采购网公告。采购人、代理机构认为评标委员会不应当停止评标的，可以书面报告采购项目同级财政部门依法处理，并提供相关证明材料。5.3.3.符合性审查评标委员会依据本招标文件的符合性审查要求，对符合资格要求投标人的投标文件进行符合性审查。在符合性审查过程中，如果出现评标委员会成员意见不一致的情况，按照少数服从多数的原则确定，但不得违反政府采购基本原则和招标文件规定。符合性审查标准见下表：采购包1： 序号 符合性审查内容 具体标准和要求 关联投标文件格式文本1需要投标人进行承诺的实质性要求。无需投标人单独提供材料进行响应，只需投标人承诺严格遵守并执行的相关实质性要求。投标（响应）函2不正当竞争预防措施在评标过程中，评标委员会认为投标人投标报价明显低于其他通过符合性审查投标人的投标报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，评标委员会应当要求其在合理的时间内通过项目电子化交易系统进行书面说明，必要时提交相关证明材料。投标人提交的书面说明，应当加盖投标人电子印章，在评标委员会要求的时间内通过项目电子化交易系统进行提交，否则视为不能证明其投标报价合理性。投标人不能证明其投标报价合理性的，评标委员会应当将其投标文件作为无效投标处理。报价表3审查投标响应文件是否满足采购文件实质性要求①充分、公平竞争保障措施审查（非进口采购项目不允许提供进口产品或服务投标响应，投标供应商提供的核心产品品牌不足3个的，视为有效投标人不足3家。） ②审查供应商提交的响应文件应当签字盖章的是否完整签字、盖章，是否符合采购文件的要求； ③审查计量单位是否符合国家法定的计量单位和采购文件规定的要求，报价是否符合采购文件规定的采购预算、最高限价要求，是否对拟投入产品或服务拥有完全的知识产权并无偿转让给采购人使用的承诺； ④响应文件是否提供按采购文件要求缴纳保证金的承诺（以采购文件具体要求为准）； ⑤审查投标有效期是否满足提交投标文件截止之日起不少于120天的要求； ⑥是否有合同不分包、转包的承诺； 注：按照符合性审查要求对供应商提供的响应文件、证明性文件等资料的有效性、合理性、合规性等内容进行审查，是否满足采购文件的实质性要求。带“★”的参数需求为实质性要求，供应商必须响应并满足的参数需求。供应商认为应该提供的其他材料.docx,投标文件封面,服务应答表,报价表,投标（响应）函4审查投标人是否串通投标、投标无效的情形投标人参加投标不得有下列情形： 1.有下列情形之一的，视为投标人串通投标： 1.1不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制（电子化采购项目筛查不同投标文件是否由同一台电脑制作，不同投标人的已标价工程量清单XML电子文档记录的计价软件加密锁序列号信息有一条及以上相同，或者记录的硬件信息中存在一条及以上的计算机网卡MAC地址（如有）、CPU序列号和硬盘序列号均相同的（招标控制价的XML格式文件或计价软件版成果文件发布之前的软硬件信息相同的除外），或者不同投标人的电子投标文件（已标价工程量清单XML电子文档除外）编制时的计算机硬件信息中存在一条及以上的计算机网卡MAC地址（如有）、CPU序列号和硬盘序列号均相同的）； 1.2不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜（电子投标中，不同投标人的投标报名的IP地址一致，或者制作、上传投标响应文件的IP地址在某一特定区域。不同投标人的电子投标文件上传计算机的网卡MAC地址、CPU序列号和硬盘序列号等硬件信息均相同的（开标现场上传电子投标文件的除外。）； 1.3不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人； 1.4不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异； 1.5不同投标人的投标文件相互混装（电子化采购项目其中一家投标人上传的投标文件中，装入了另一家或几家投标人名称的文件材料，或者出现了另一家法定代表人或者授权代理人的签名，或者加盖了另一家投标人电子印章等情形。）； 1.6不同投标人的投标保证金（若采购文件要求）从同一单位或者个人的账户转出。 2.提供虚假材料谋取中标； 3.采取不正当手段诋毁、排挤其他投标人； 4.与采购人或代理机构、其他投标人恶意串通； 5.向采购人或代理机构、评标委员会成员行贿或者提供其他不正当利益； 6.在招标过程中与采购人或代理机构进行协商谈判； 7.中标后无正当理由拒不与采购人签订政府采购合同； 8.未按照招标文件确定的事项签订政府采购合同； 9.将政府采购合同转包或者违规分包； 10.提供假冒伪劣产品； 11.擅自变更、中止或者终止政府采购合同； 12.拒绝有关部门的监督检查或者向监督检查部门提供虚假情况； 13.法律法规规定的其他禁止情形。 投标人有上述情形的，按照规定追究法律责任，具有前述一至十一条情形之一的，其投标文件无效，或取消被确认为中标供应商的资格或认定中标无效。投标文件封面5审查投标文件落实采购政策要求审查供应商落实政府采购政策是否满足采购文件实质性要求（主要包括但不限于是否落实节能、环保、无线局域网、信息安全产品等政策）投标人应提交的相关证明材料,投标（响应）函投标文件满足以上符合性审查要求的，则通过符合性审查；如有任意一项未满足符合性审查要求的，或符合性审查完成后，评标委员会发现投标人还存在未响应招标文件实质性要求的，则按无效投标处理，并在评标报告中载明未通过符合性审查的具体原因。5.3.4.解释、澄清、说明的有关问题一、评标过程中，评标委员会认为招标文件有关事项表述不明确或需要说明的，可以要求采购人或者代理机构书面解释。采购人或者代理机构的解释不得改变招标文件的原义或者影响公平、公正。二、对投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会应当要求投标人作出必要的澄清、说明或者补正。投标人应当书面进行澄清、说明或者补正，澄清、说明或者补正不影响投标文件的效力，有效的澄清、说明或者补正材料是投标文件的组成部分。投标人的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容，不得影响投标人公平竞争。评标委员会和供应商应当通过交易系统制定、确认、交换相关澄清、说明文件。除供应商已明确表示澄清、说明完毕的外，给予供应商澄清、说明的时间不得少于30分钟。三、投标文件报价出现前后不一致的，除招标文件另有规定外，按照下列规定修正：（一）投标文件中报价表内容与投标文件中相应内容不一致的，以报价表为准；（二）大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；（三）单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以报价表总价为准，并修改单价；（四）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价由投标人经交易系统加盖电子印章确认提交后产生约束力，投标人不确认的，其投标无效。四、对不同语言文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准。五、代理机构宣布评标结束前，投标人应通过交易系统随时关注评标消息提示，及时响应评标委员会发出的澄清、说明或补正或者确认要求。投标人未能及时响应的，自行承担不利后果。六、评标委员会应当积极履行澄清、说明或者补正的职责，不得滥用权力。投标人的投标文件可以要求澄清、说明或者补正的，不得未经澄清、说明或者补正而直接作无效投标处理。5.3.5.比较与评价评标委员会应当按照招标文件规定的评标细则及标准，对符合性审查合格的投标文件进行商务
投标 / 标书制作要点（原创）
本后勤服务涉及「废标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含废标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。四川省项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
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