物业保洁采购合同公告（太原师范学院2022）
一、合同编号：11N72818067320223204
二、合同名称：太原师范学院后勤处新校区2022年物业保洁项目的合同
三、项目编号：1499002022CGK01158
四、项目名称：太原师范学院后勤处新校区2022年物业保洁项目
五、合同主体
采购人（甲方）：太原师范学院
地 址：山西省太原市南内环街189号
联系方式：13903510268
供应商（乙方）：山西凯歌物业管理有限公司
地 址：山西省太原市小店区坞城南路98号富力尚悦居1049底商
联系方式：18301413452
六、合同主体信息
1.主要标的信息：
主要标的名称：太原师范学院后勤处新校区 2022 年物业保洁项目 数量：1.00 单价（元）：5760000.00
规格型号（或服务要求）：服务范围:第一包服务要求:详见招标文件服务时间:自合同生效后（1）年服务标准:我公司完全按照招标文件中服务标准及要求服务1.保洁服务；2.学院公共会议场所保洁及会务保障；3.河道水面垃圾；4.图书馆绿植养护；5.垃圾清运服务
2.合同金额（元）：5760000.00
3.履约期限、地点等简要信息：太原师范学院新校区,根据合同
4.采购方式：公开招标
七、合同签订日期：2022年10月15日
八、合同公告日期：2022年10月20日
九、其他补充事宜：/
附件信息：
物业保洁合同（照片）.pdf物业保洁合同（照片）.pdf
太原师范学院后勤处新校区2022年物业保洁项目的合同(11N72818067320223204).pdf太原师范学院后勤处新校区2022年物业保洁项目的合同(11N72818067320223204).pdf
太原师范学院物业保洁合同甲方：太原师范学院方山西凯歌物业管理有限公司乙甲方：太原师范学院乙方：山西凯歌物业管理有限公司乙方在山西省省级政府采购中心组织的太原师范学院新校区2022年物业保洁服务项目公开招标中中标，按照该项目的中标结果，经双方协商一致，签订本合同一、项目概况项目名称：太原师范学院新校区2022年物业保洁服务项目类型：卫生保洁履约位置：山西省晋中市榆次区大学街319号二、服务事项和服务范围1、学院办公楼（致远楼）、逸夫楼、艺术教学组团、公共教学组团、文科教学组团、理科教学组团、图书馆、校医院、聚华楼、体育场看台、教工及学生公寓（建筑面积：55.58万m）的公共区域卫生保洁、消毒及巡回保洁。2、学院公共会议场所保洁及会务保障3、河道水面垃圾清理4、图书馆绿植养护；5、垃圾应日产日清，收集并清运，将所在区域垃圾桶内的垃圾收集运送到学校垃圾站。6、每月不少于2次区域内各楼较全面、细致的卫生清扫保洁三、人员配置具有职业资格的项目经理1名，主要技术人员6名，应配置保洁员工158人，总人数165人。四、合同委托服务期限本项目服务期限为1年自2022年9月1日至2023年8月31日，委托服务期内的任何时候，如果乙方提供的服务严重负偏商服务质量标准，无法满足甲方安全管理、基础保障等核心需求，且在甲方要求的期限内未能有效整改，则甲方有权单方面解除合同，并按照木合同的相关约定追究乙方违约责任。五、合同价款服务费年总金额：（大写）:伍佰柒拾陆万圆整，（小写：5760000人民币）。六、服务内容及保洁质量标准（一）大厅、走廊、走廊保洁标准：1、地面：表面洁净、光亮、无积尘、无陈旧污渍、无水迹、无烟头、无油迹、无垃圾：2、墙面：无积尘、无陈旧污迹、无不当张贴物3、楼梯：扶手无积尘、立面无积渍：4、天花板：无积尘、无蛛网、无污迹5、电梯间：无积尘、光亮洁净；6、按键面板：无积尘、干净；7、照明灯具：定期保洁、无尘土8、暖气片：无积尘、无污迹9、窗户窗台：定期保洁、无积灰，窗台干净、无积灰；10、不锈钢表面：光亮、干净；1l、开水间（饮水机）：光亮、洁净、无污迹；12、消防设备等：表面无积尘；13、垃圾桶及桶盖：垃圾及时清运、表面洁净、按规范消毒14、装饰物：（如盆花、书法字画、座右铭）等表面无积尘。装饰物的盆、座表面干净无积尘：15、玻璃：定期保洁，洁净、无水迹16、宜传栏、展示板及其它设备设施：无陈旧手印、无积尘、无陈旧污渍17、标识：保持干净，无不当张贴物。（二）公共场所卫生间保洁标准1、卫生间无异味：2、地面：无积尘、碎纸、垃圾、烟头、无积水、无尿迹、污迹；3、洗手池：池壁无污垢、无痰迹等不洁物：4、水龙头：无印迹、无积尘、无污物、按规范消毒：5、洗手池台面：无水迹、无积尘、无污物、按规范消毒：6、镜面、玻璃：无水迹、无尘土、无污迹；7、便池、蹲坑：无尿碱水锈印迹（黄迹）、无污垢、按规范消毒：8、纸等：污物量不超过1/2，内外干净；9、墙面：无积尘、污迹；10、顶板：无积尘、污迹、无蛛网11、隔板：无积尘、烟头、痰迹及垃圾杂物、扶手无积尘：（三）生活垃圾运送标准专门路线、密闭运送、做好防护、不与分类垃圾混运；七、验收标准及验收方法（一）验收标准：1、物业（保洁）的管理与运行严格执行国家及山西省《物业管理条例》和其他相关规定。2、验收标准按照保洁标准进行验收。（二）验收方法：1、双方共同验收2、甲方管理部门巡查人员的卫生巡查打分表：3、甲方使用部门（系、部、处、室）的质量反馈打分表：4、具体验收方法：D）、大厅、走廊、走廊的验收方法：目视：地面、墙面、楼梯、天花板、电梯间、面板、照明灯具是否洁净、光亮、无垃圾、无积尘、无不当张贴物等：目视加手测：暖气片、窗户窗台、饮水机、消防设备、垃圾桶盖、装饰物、玻璃是否擦拭干净、无污渍等：目视:宜传栏、展示板、标识无小广告、无不当张贴物等：2）、公共场所卫生间的验收方法：目视：地面、墙面、天花板、顶板、隔板是否洁净、光亮、无垃圾、无积尘、无不当张贴物等：目视加手测：洗手池、水龙头、镜面无水迹、无积尘、无污物等：目视便池、蹲坑无尿碱水锈印迹（黄迹）、无污垢：目视垃圾桶或纸篓污物量不超过1/2，是否内外干净；3）、卫生打分项共10项，分别为：（1）、楼道，（2）、楼道玻璃，（3）、卫生间，（4）、饮水机，（5）、消防设施，（6）、窗台，（7）、展板，（8）、暖气片，（9）、垃圾桶，（10）楼梯扶手，每一项按10分计算，8.5分—10分为优秀，6分—8.5分为及格，小于6分为不合格。八、服务支出1、人员工资2、人员保险3、日常耗材（包括：垃圾袋、消杀用品、保洁材料等）4、管理费5、税金及其他费用八、付款方式合同签订后前三个月为服务考察期，服务期满三个月后，由甲方与乙方共同验收，符合质量标准后方可向乙方一次性支付前三个月的服务费，乙方提供国家正规发票，此后逐月支付。九、使用与维护1、乙方应配合甲方制定本服务区域内公共设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。2、乙方根据规章制度提供管理服务时甲方应给予必要配合。3、乙方应及时向甲方通告本服务区域内有关服务的重大事项，及时处理投诉，接受甲方的监督、管理4、甲方应于合同签订后的7日内按有关规定向乙方提供能直接投入使用的服务用房。5、服务用房属甲方所有，乙方在本合同期限内使用，但不得改变其用途。十、组成合同的文件及解释方法下列文件是构成合同的有效组成文件，若这些文件相互之间存在西抵触、对同一内容不同的约定的，按照以下顺序确定：1、本合同文本2、招标文件（含澄清或修改文件）3、投标文件（含澄清或说明文件）4、投标人所做的其他承诺十一、甲方权利和义务1、按照合同约定的内容和标准督促检查验收乙方的服务过程和结果，检查核实乙方工作人员配置、在岗状况、持证情况，有权要求乙方对不称职的员工按投标文件所承诺的资格条件进行更换，并可追究由此给甲方造成的实际损失2、按合同要求及时向乙方支付物业管理费，不得以机构变动、人员更替、政策调整等为由延迟付款，不得将采购文件和合同中未规定的义务作为向供应商付款的条件3、按照物业卫生保洁考核实施办法进行质量考核，考核不达标的按相应的标准进行扣款。4、合同服务期内，向乙方提供相应的办公条件和设备。5、必要时，就服务范围内事宜协调属地管理部门。十二、乙方的权利和义务1、必须严格执行乙方投标文件中承诺的人力资源配置，在必须补充或更换人员时，必须补充或更换优于或等同于投标文件承诺的上岗资格的工作人员。2、乙方项目经理、主要管理人员及主要专业技术人员须与投标文件所报一致。合同存续期内，未经甲方要求或同意，项目经理原则上不应调整。项目经理，主要管理人员必须保证在岗工作时间和重要活动在岗，如有变化，必须取得甲方的同意3、严格履行合同文本（含招标文件、投标文件等）约定和承诺的服务内容、质量标准、工序工艺，保障业主的建筑物、设备设施、院区内设备设施状况良好和正常运行使用4、科学、完整、连续地编制保管物业档案资料并按时移交。（1）编制周、月、季度服务档案报告。（2）合同到期、或满足本合同约定条件下的合同提前解除时，在7日之内，按国家有关规定和双方协议约定向甲方移交全部档案资料。5、制定并执行严格的安全生产管理措施，保证甲乙方工作人员人身安全和甲方的设备设施的完好无损6、严禁使用大功率电器、严禁楼内存放垃圾、情节严重将扣除相应的物业费7、严格遵守国家法律。制定突发事件预案，合理合法地处置，杜绝恶性治安事件的发生。十三、甲方违约责任甲方违反本合同约定的义务，致使乙方不能完成本合同约定的义务，乙方有权依法维护自己的合法权益：造成乙方经济损失的，甲方应子经济赔偿。十四、乙方违约责任乙方违反本合同约定的义务，不能达到本合同约定的服务标准，甲方有权依法维护自己的合法权益，并有权要求乙方子以经济赔偿。十五、索赔甲乙方违约时，当一方提出索赔通知七天内对方未能予以答复应视为已被对方接受十六、责任免除签约双方任一方由于受诸如战争、严重火灾、洪水、台风、地震等不可抗力事故的影响而不能执行合同时，可免除违约责任。十七、争议的解决在执行合同中发生的或与本合同有关的争端，双方应通过协商解决，双方协商不能达成一致时，采取以下几种方式解决（1）向甲方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。（2）向仲裁委员会申请仲裁在起诉或仲裁期间，除正在进行的起诉或仲裁部分外，合同其他部分维续执行。十八、合同终止、解除1、本合同期限自签订之日起到合同终止日期。合同到期甲乙双方均未提出新的意向，合同自行终止。合作期内任何一方不得擅自停止协议，否则应负但所造成的一切损失。2、在下列情况发生时，甲方有权提前解除合同并就实际损失向乙方提出索赔：（1）乙方服务质量考核不合格：（2）乙方未得到甲方同意，擅自更换项目经理和主要管理人员。3、乙方因故需终止合同，必须提前30天书面通知甲方，经甲方同意后，方可终止。十九、合同生效及其他1.合同由甲，乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章或合同专用章之日起生效2.本合同一式8份。3.合同执行过程中出现的未尽事宜，双方在不违背合同和招标文件的前提下协商解决。协商结果以“纪要”形式甲乙双力签字盖章确认，作为合同附件，与合同具有同等效力。二十、补充条款本合同乙方唯一回款账户信息如下：户名（山西凯歌物业管理有限公司），账号（3511871300001607）开户行（晋商银行太原千峰北路支行），行号（31316100921）二十一、下列文件为本合同不可分割部分1.招标文件（含澄清或修改文件）2.投标文件（含澄清或说明文件）3.投标人所做的共他承诺4.物业卫生保洁质量标准及考核实施办法5.附件一采购人（章）：太原师范学院乙方（章）：山西凯歌物业管理有限公司法定代表人：法定代表人：国印卫上委托代理人：委托代理人：地址：晋中市榆次区大学街319号地址：太原市小店区坞城南路98号电话：电话：0351-2475228开户银行：开户银行：晋商银行太原千峰北路支行华账号：35118713000001607号：日期：2022年10月15日日期：2022年10月15日本合同乙方唯一回款账户信息如下：户名（山西凯歌物业管理有限公司），账号（35118713000001607）开户行（晋商银行太原千峰北路支行），行号（313161000927）附件一：一、特别要求1、乙方中标后应与甲方签订安全责任协议书；2、乙方在服务期间必须为全体员工缴纳国家规定的社会保险；3、乙方工作人员在太原师范学院校园内发生的意外伤害等所有事故（非因甲方原因），由乙方负全部责任并及时解决：由于乙方的原因造成的第三方人员发生的意外事故，由乙方承担全部责任并负责解决，由此造成甲方形象及声誉上的损害由乙方承担全部责任。4、乙方同意在为太原师范学院服务期间将留存两个月的物业服务费于学院计财处作为物业服务、应急处理等保证金。5、如果乙方在一月内无法及时、妥善处理第3条事件的，甲方有权按事态发展逐日扣除保证金。6、乙方在服务期间应遵循校方的各项规章制度及管理规定：7、疫情常态化的消毒工作及措施：8、校方的重大活动及临时应急工作安排应无偿服务9、乙方的工作人员应会使用常规的灭火设备10、假期保洁工作按实际工作量进行核算。二、基本规定：1、根据学校服务特点设置项目管理组织架构及管理制度：项目管理机构及其工作方法与流程，项目经理的管理职责，内部管理的职责分工，日常管理制度（工作制度、岗位制度等），以及公司对于项目的考核及奖惩办法：2、配备满足物业保洁服务需要的设施设备、垃圾袋、卫生用品、消杀用品、保洁材料等3、物业保洁服务人员要求：（1）无违法犯罪记录且身体健康能符合本岗位工作任务的人员：（2）热爱服务工作，具有良好的职业道德、遵章守法、尽职尽责；（3）应积极参加岗位培训，专业技能，法律法规、安全等专题培训，能正确使用相关专用设施设备，熟练掌握岗位职责和操作规范；（4）着装统一、佩戴标识，文明用语，服务主动、热情：（5）如有排水管道堵塞或流水不畅，立即上报主管，并积极采取措施进行疏通，无效时立即报修。在推尘或擦尘时如遇到师生经过应先避开，等师生走后再保洁。要高度重视水、火灾等隐患，确保安全。工作中如遇到可疑人、可疑现象，及时报告主管或保卫人员。如拾到任何物品，应上交学校处理，不得拿校内任何物品。4、制定物业保洁工作服务流程，工作计划及应急预案。5、不断培养和树立员工的服务意识，为广大生师生员工提供优质的服务，服务态度、服务质量满意率均要达到90%以上。6、实行开放式管理，向校方公开服务内容、服务质量标准，设立征询意见箱和投诉受理电话，接受各类投诉。责任部门接到投诉后应采取补救措施，对不合格项提出纠正和预防措施，并将实施结果直接公布于校方。7、在保证物业管理服务质量的条件下，可充分运用节能、环保的新方法和新技术，制定有效降低物业运行各类能耗和环境污染的措施。8、物业服务的应急预案：提供突发事件（停水、停电、停暖等）的应急措施及预案。太原师范学院物业保洁合同甲方：太原师范学院乙方：山西凯歌物业管理有限公司甲方：太原师范学院乙方：山西凯歌物业管理有限公司乙方在山西省省级政府采购中心组织的太原师范学院新校区2022年物业保洁服务项目公开招标中中标，按照该项目的中标结果，经双方协商一致，签订本合同。一、项目概况项目名称:太原师范学院新校区2022年物业保洁服务项目类型:卫生保洁履约位置:山西省晋中市榆次区大学街319号二、服务事项和服务范围1、学院办公楼（致远楼）、逸夫楼、艺术教学组团、公共教学组团、文科教学组团、理科教学组团、图书馆、校医院、聚华楼、体育场看台、教工及学生公寓（建筑面积：55.58万㎡）的公共区域卫生保洁、消毒及巡回保洁。2、学院公共会议场所保洁及会务保障；3、河道水面垃圾清理；4、图书馆绿植养护；5、垃圾应日产日清，收集并清运，将所在区域垃圾桶内的垃圾收集运送到学校垃圾站。6、每月不少于2次区域内各楼较全面、细致的卫生清扫保洁。三、人员配置具有职业资格的项目经理1名，主要技术人员6名，应配置保洁员工158人，总人数165人。四、合同委托服务期限本项目服务期限为1年，自2022年9月1日至2023年8月31日。委托服务期内的任何时候，如果乙方提供的服务严重负偏离服务质量标准，无法满足甲方安全管理、基础保障等核心需求，且在甲方要求的期限内未能有效整改，则甲方有权单方面解除合同，并按照本合同的相关约定追究乙方违约责任。五、合同价款服务费年总金额：(大写)：伍佰柒拾陆万圆整，(小写:5760000人民币)。六、服务内容及保洁质量标准（一）大厅、走廊、走廊保洁标准：1、地面：表面洁净、光亮、无积尘、无陈旧污渍、无水迹、无烟头、无油迹、无垃圾；2、墙面：无积尘、无陈旧污迹、无不当张贴物；3、楼梯：扶手无积尘、立面无积渍；4、天花板：无积尘、无蛛网、无污迹；5、电梯间：无积尘、光亮洁净；6、按键面板：无积尘、干净；7、照明灯具：定期保洁、无尘土；8、暖气片：无积尘、无污迹；9、窗户窗台：定期保洁、无积灰，窗台干净、无积灰；10、不锈钢表面：光亮、干净；11、开水间（饮水机）：光亮、洁净、无污迹；12、消防设备等：表面无积尘；13、垃圾桶及桶盖：垃圾及时清运、表面洁净、按规范消毒；14、装饰物：（如盆花、书法字画、座右铭）等表面无积尘。装饰物的盆、座表面干净无积尘；15、玻璃：定期保洁，洁净、无水迹；16、宣传栏、展示板及其它设备设施：无陈旧手印、无积尘、无陈旧污渍；17、标识：保持干净，无不当张贴物。（二）公共场所卫生间保洁标准：1、卫生间无异味；2、地面：无积尘、碎纸、垃圾、烟头、无积水、无尿迹、污迹；3、洗手池：池壁无污垢、无痰迹等不洁物；4、水龙头：无印迹、无积尘、无污物、按规范消毒；5、洗手池台面：无水迹、无积尘、无污物、按规范消毒；6、镜面、玻璃：无水迹、无尘土、无污迹；7、便池、蹲坑：无尿碱水锈印迹(黄迹)、无污垢、按规范消毒；8、纸篓：污物量不超过1／2，内外干净；9、墙面：无积尘、污迹；10、顶板：无积尘、污迹、无蛛网；11、隔板：无积尘、烟头、痰迹及垃圾杂物、扶手无积尘；（三）生活垃圾运送标准专门路线、密闭运送、做好防护、不与分类垃圾混运；七、验收标准及验收方法（一）验收标准：1、物业（保洁）的管理与运行严格执行国家及山西省《物业管理条例》和其他相关规定。2、验收标准按照保洁标准进行验收。（二）验收方法：1、双方共同验收；2、甲方管理部门巡查人员的卫生巡查打分表；3、甲方使用部门（系、部、处、室）的质量反馈打分表；4、具体验收方法：1）、大厅、走廊、走廊的验收方法：目视：地面、墙面、楼梯、天花板、电梯间、面板、照明灯具是否洁净、光亮、无垃圾、无积尘、无不当张贴物等；目视加手测：暖气片、窗户窗台、饮水机、消防设备、垃圾桶盖、装饰物、玻璃是否擦拭干净、无污渍等；目视：宣传栏、展示板、标识无小广告、无不当张贴物等；2)、公共场所卫生间的验收方法：目视：地面、墙面、天花板、顶板、隔板是否洁净、光亮、无垃圾、无积尘、无不当张贴物等；目视加手测：洗手池、水龙头、镜面无水迹、无积尘、无污物等；目视便池、蹲坑无尿碱水锈印迹(黄迹)、无污垢；目视垃圾桶或纸篓污物量不超过1／2，是否内外干净；3）、卫生打分项共10项，分别为：（1）、楼道，（2）、楼道玻璃，（3）、卫生间，（4）、饮水机，（5）、消防设施，（6）、窗台，（7）、展板，（8）、暖气片，（9）、垃圾桶，（10）楼梯扶手。每一项按10分计算，8.5分—10分为优秀，6分—8.5分为及格，小于6分为不合格。八、服务支出1、人员工资2、人员保险3、日常耗材（包括：垃圾袋、消杀用品、保洁材料等）4、管理费5、税金及其他费用八、付款方式合同签订后前三个月为服务考察期，服务期满三个月后，由甲方与乙方共同验收，符合质量标准后方可向乙方一次性支付前三个月的服务费，乙方提供国家正规发票,此后逐月支付。九、使用与维护1、乙方应配合甲方制定本服务区域内公共设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。2、乙方根据规章制度提供管理服务时，甲方应给予必要配合。3、乙方应及时向甲方通告本服务区域内有关服务的重大事项，及时处理投诉，接受甲方的监督、管理。4、甲方应于合同签订后的7日内按有关规定向乙方提供能够直接投入使用的服务用房。5、服务用房属甲方所有，乙方在本合同期限内使用，但不得改变其用途。十、组成合同的文件及解释方法下列文件是构成合同的有效组成文件，若这些文件相互之间存在抵触、对同一内容不同的约定的，按照以下顺序确定:1、本合同文本；2、招标文件(含澄清或修改文件)3、投标文件(含澄清或说明文件)4、投标人所做的其他承诺十一、甲方权利和义务1、按照合同约定的内容和标准督促检查验收乙方的服务过程和结果，检查核实乙方工作人员配置、在岗状况、持证情况。有权要求乙方对不称职的员工按投标文件所承诺的资格条件进行更换，并可追究由此给甲方造成的实际损失。2、按合同要求及时向乙方支付物业管理费。不得以机构变动、人员更替、政策调整等为由延迟付款，不得将采购文件和合同中未规定的义务作为向供应商付款的条件。3、按照物业卫生保洁考核实施办法进行质量考核，考核不达标的按相应的标准进行扣款。4、合同服务期内，向乙方提供相应的办公条件和设备。5、必要时，就服务范围内事宜协调属地管理部门。十二、乙方的权利和义务1、必须严格执行乙方投标文件中承诺的人力资源配置。在必须补充或更换人员时，必须补充或更换优于或等同于投标文件承诺的上岗资格的工作人员。2、乙方项目经理、主要管理人员及主要专业技术人员须与投标文件所报一致。合同存续期内，未经甲方要求或同意，项目经理原则上不应调整。项目经理，主要管理人员必须保证在岗工作时间和重要活动在岗，如有变化，必须取得甲方的同意。3、严格履行合同文本(含招标文件、投标文件等)约定和承诺的服务内容、质量标准、工序工艺，保障业主的建筑物、设备设施、院区内设备设施状况良好和正常运行使用。4、科学、完整、连续地编制保管物业档案资料并按时移交。（1）编制周、月、季度服务档案报告。（2）合同到期、或满足本合同约定条件下的合同提前解除时，在7日之内，按国家有关规定和双方协议约定向甲方移交全部档案资料。5、制定并执行严格的安全生产管理措施，保证甲乙方工作人员人身安全和甲方的设备设施的完好无损。6、严禁使用大功率电器、严禁楼内存放垃圾、情节严重将扣除相应的物业费。7、严格遵守国家法律。制定突发事件预案，合理合法地处置，杜绝恶性治安事件的发生。十三、甲方违约责任甲方违反本合同约定的义务，致使乙方不能完成本合同约定的义务，乙方有权依法维护自己的合法权益；造成乙方经济损失的，甲方应予经济赔偿。十四、乙方违约责任乙方违反本合同约定的义务，不能达到本合同约定的服务标准，甲方有权依法维护自己的合法权益，并有权要求乙方予以经济赔偿。十五、索赔甲乙方违约时，当一方提出索赔通知七天内对方未能予以答复，应视为已被对方接受。十六、责任免除签约双方任一方由于受诸如战争、严重火灾、洪水、台风、地震等不可抗力事故的影响而不能执行合同时，可免除违约责任。十七、争议的解决在执行合同中发生的或与本合同有关的争端，双方应通过协商解决，双方协商不能达成一致时，采取以下几种方式解决；（1）向甲方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。（2）向仲裁委员会申请仲裁。在起诉或仲裁期间，除正在进行的起诉或仲裁部分外，合同其他部分继续执行。十八、合同终止、解除1、本合同期限自签订之日起到合同终止日期。合同到期甲乙双方均未提出新的意向，合同自行终止。合作期内任何一方不得擅自停止协议，否则应负但所造成的一切损失。2、在下列情况发生时，甲方有权提前解除合同并就实际损失向乙方提出索赔:（1）乙方服务质量考核不合格:（2）乙方未得到甲方同意，擅自更换项目经理和主要管理人员。3、乙方因故需终止合同，必须提前30天书面通知甲方，经甲方同意后，方可终止。十九、合同生效及其他1.合同由甲，乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章或合同专用章之日起生效。2.本合同一式8份。3.合同执行过程中出现的未尽事宜，双方在不违背合同和招标文件的前提下协商解决。协商结果以“纪要”形式甲乙双力签字盖章确认，作为合同附件，与合同具有同等效力。二十、补充条款本合同乙方唯一回款账户信息如下：户名（山西凯歌物业管理有限公司），账号（35118713000001607）开户行（晋商银行太原千峰北路支行），行号（313161000927）。二十一、下列文件为本合同不可分割部分1.招标文件(含澄清或修改文件)2.投标文件(含澄清或说明文件)3.投标人所做的其他承诺4.物业卫生保洁质量标准及考核实施办法5.附件一采购人(章):太原师范学院乙方(章):山西凯歌物业管理有限公司法定代表人:，法定代表人:委托代理人：，委托代理人：地址:晋中市榆次区大学街319号地址:太原市小店区坞城南路98号电话:，电话:0351-2475228开户银行:，开户银行:晋商银行太原千峰北路支行账号:，账号:35118713000001607日期:年月日日期:年月日本合同乙方唯一回款账户信息如下：户名（山西凯歌物业管理有限公司），账号（35118713000001607）开户行（晋商银行太原千峰北路支行），行号（313161000927）。附件一：一、特别要求：1、乙方中标后应与甲方签订安全责任协议书；2、乙方在服务期间必须为全体员工缴纳国家规定的社会保险；3、乙方工作人员在太原师范学院校园内发生的意外伤害等所有事故（非因甲方原因），由乙方负全部责任并及时解决；由于乙方的原因造成的第三方人员发生的意外事故，由乙方承担全部责任并负责解决，由此造成甲方形象及声誉上的损害由乙方承担全部责任。4、乙方同意在为太原师范学院服务期间将留存两个月的物业服务费于学院计财处作为物业服务、应急处理等保证金。5、如果乙方在一月内无法及时、妥善处理第3条事件的，甲方有权按事态发展逐日扣除保证金。6、乙方在服务期间应遵循校方的各项规章制度及管理规定；7、疫情常态化的消毒工作及措施；8、校方的重大活动及临时应急工作安排应无偿服务；9、乙方的工作人员应会使用常规的灭火设备。10、假期保洁工作按实际工作量进行核算。二、基本规定：1、根据学校服务特点设置项目管理组织架构及管理制度：项目管理机构及其工作方法与流程，项目经理的管理职责，内部管理的职责分工，日常管理制度（工作制度、岗位制度等），以及公司对于项目的考核及奖惩办法；2、配备满足物业保洁服务需要的设施设备、垃圾袋、卫生用品、消杀用品、保洁材料等。3、物业保洁服务人员要求：(1)无违法犯罪记录且身体健康能符合本岗位工作任务的人员；(2)热爱服务工作，具有良好的职业道德、遵章守法、尽职尽责；(3)应积极参加岗位培训，专业技能，法律法规、安全等专题培训，能正确使用相关专用设施设备，熟练掌握岗位职责和操作规范；(4)着装统一、佩戴标识，文明用语，服务主动、热情；(5)如有排水管道堵塞或流水不畅，立即上报主管，并积极采取措施进行疏通，无效时立即报修。在推尘或擦尘时如遇到师生经过应先避开，等师生走后再保洁。要高度重视水、火灾等隐患，确保安全。工作中如遇到可疑人、可疑现象，及时报告主管或保卫人员。如拾到任何物品，应上交学校处理，不得拿校内任何物品。4、制定物业保洁工作服务流程，工作计划及应急预案。5、不断培养和树立员工的服务意识，为广大生师生员工提供优质的服务，服务态度、服务质量满意率均要达到90％以上。6、实行开放式管理，向校方公开服务内容、服务质量标准，设立征询意见箱和投诉受理电话，接受各类投诉。责任部门接到投诉后应采取补救措施，对不合格项提出纠正和预防措施，并将实施结果直接公布于校方。7、在保证物业管理服务质量的条件下，可充分运用节能、环保的新方法和新技术，制定有效降低物业运行各类能耗和环境污染的措施。8、物业服务的应急预案：提供突发事件（停水、停电、停暖等）的应急措施及预案。
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业保洁涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
