深圳市物业管理服务采购合同公告（深圳市光明区外国语学校2022）
【延续合同】深圳市光明区外国语学校物业管理服务合同公示
合同公告
一、合同编号：HT_GMCG2021000003-A
二、合同名称：【延续合同】深圳市光明区外国语学校物业管理服务
三、项目编号（ 或招标编号、政府采购计划编号、采购计划备案文号等），如有：GMCG2021000003
四、项目名称：深圳市光明区外国语学校物业管理服务
五、合同主体
采购人（甲方）：深圳市光明区外国语学校
地址：深圳市光明区凤凰街道凤凰社区丰成路16号
联系方式：18682043594
供应商（乙方）：深圳市安业物业管理有限公司
地址：深圳市宝安区新安街道新安三路118号顺恒利大厦
联系方式：13923727253
六、合同主要信息
主要标的名称：深圳市光明区外国语学校物业管理服务项目
规格型号（或服务要求）：长期服务
主要标的数量：1
主要标的单价：2977800
合同金额：2977800.00
履约期限、地点等简要信息：履约时间一年，履约地点为深圳市光明区外国语学校
采购方式：公开招标
七、合同签订日期：2022-11-25
八、合同公告日期：2022-11-25
九、其他补充事宜：
附件：
自查表.pdf自查表.pdf
2021年物业合同(水印).pdf2021年物业合同(水印).pdf
2022物业合同.pdf2022物业合同.pdf
附件2深圳市光明区外国语学校物业管理服务合同自查表序号检查项适用情形自查情况1合同内容经采购人和中标供应商沟通协调一致，符合《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国政府采购法》《深圳经济特区政府采购条例等相关法律法规规定。所有需备案合同符合2合同名称与采购文件的项目名称一致，项目编号已在合同中体现。所有需备案合同符合3未倒签合同，即：合同签订日期在中标通知书签发时间之后，合同执行开始时间在合同签订日期之后。所有需备案合同符合合同经采购人和中标供应商的法定代表人或其授权人签字并盖单位公章。所有需备案合同符合5合同内容显示有附件的，合同附件已一并提供。所有需备案合同符合6合同形式符合要求，包括：填写了签订日期；合同内容完整，不缺页；合同未经改动，或改动处经双方盖章确认：采购人及中标供应商名称与采购项目信息一致，如果不一致的，已经提供了名称变更的有效证明材料。所有需备案合同符合合同条款中的采购标的、规格型号产地、采购金额、采购数量、质量标准、售后服务条款、履约时间和地点等实质初始合同性内容与采购文件、投标文件、中标通知书等文件相符。符合8长期服务项目选择延续合同的，已在招标文件及中标通知书、合同中明确“该项目为长期服务项目，合同期限可以延长，但最长不超过3年”。补充合同符合9延长长期采购合同期限的、在采购合同履行中增加采购合同标的的，已按规定获得主管部门的批准，已上传主管部门的批复意见。补充合同不涉及10补充合同体现的政府采购合同未约定或者约定不明的事项，未变更采购合同的实质性内容。补充合同不涉及11变更合同提交备案前，已按照规定进行了合同的变更公示，提供了合同变更的相关证明材料，公示期间未收到异议。变更合同不涉及12采购人认为合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益，需进行变更合同的，还需已附上采购人领导班子集体研究决定合同变更的会议纪要。变更合同不涉及备注：1、采购人在上传政府采购合同时，将本自查表填写完整加盖公章后上传。2、采购人对照本表所列检查项对合同进行认真自查。3、采购人应当确保所需检查项均符合要求。合同编号：WG-S-2021038号深圳市光明区外国语学校物业管理服务合同项目名称：深圳市光明区外国语学校物业管理服务项目委托方（甲方）：深圳市光明区外国语学校20深圳市光明区财政局日期受委托方（乙方）：深圳市安业物业管理有限公司已备案2021年11月第1页共16页深圳市光明区外国语学校物业管理服务合同甲方：深圳市光明区外国语学校地址：深圳市光明区凤凰办事处凤凰社区丰成路16号联系电话：0755-23199645乙方：深圳市安业物业管理有限公司资质等级：国家二级，证书编号：粤物管证字贰0200136地址：深圳市宝安区新安街道新安三路118号顺恒利大厦联系电话：0755-27873226根据深圳市公共资源交易中心项目编号：GMCG2021000003号招标项目深圳市光明区外国语学校物业管理服务的投标结果，以及《物业管理条例》及有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，由乙方对深圳市光明区外国语学校提供物业管理服务。现双方商议一致签订本项目合同。第一条本合同标的物才政物业名称：深圳市光明区外国语学校物业类型：学校座落位置：深圳市光明区凤凰办事处凤凰社区丰成路16号圳市光明区财占地面积26000平方米，总建筑面积35000平方米。学校目前规模48不教学日期20班，约2400名学生，教职工196人第二条物业管理服务期限已备案项目服务期限三年，合同一年一签，本合同期限自2021年12月01日起至2022年11月30日止。合同期满后，甲方根据其上级政策以及自身需求决定是否续签。第三条乙方提供的物业管理服务范围及服务内容1、清洁卫生管理。包括校园内公共区域、室外公共场所、地面、通道、楼层、天台、办公室、功能室等室内的卫生清洁、保洁，垃圾的收集、清运，环境常规第2页共16页“四害”消杀等。（不包括房屋的外墙清洗，木地板、大理石地板的定期维护保养、白蚁的专业防治等特约服务）。2、园林绿化管理服务：室内外绿化（学校租摆绿化除外）、园林小品、生物园的养护和管理3、校园内公用设施、设备的日常运行维护管理服务：包括物业管理范围内的公共配套设备设施（包括配电系统、给排水系统、强弱电、消防系统、室内外照明）的运行管理、日常维护保养、故障维修（维修材料由学校承担）；4、学校司机、仓库管理员、器材管理员、文印员、图书管理员、宿舍与食堂管理员等后勤人员岗位管理服务。5、物业档案资料管理。6、其它服务：在投标文件中承诺的其他事项及法律、法规和委托管理合同规定的其他物业管理服务。乙方自接管本物业之日起即按甲、乙双方确定标准实施管理，乙方向甲方派驻人员安排如下：管理处主任1人，管理员1人，维修工2人，清洁班长1人，清洁员16人，绿化工3人，学校后勤人员9人，配置服务人数共33人。室外作业人员24人，6-10月高温期按300元/（人·月）标准发放。具体事项与标准按编号GMCG2021000003号招标文件服务需求书内容执行。方案在管理实施过程中可由双方研究修订，但修订后的内容不能降低招标文件要求的标准，如低于招标文件要求标准的，按招标文件要求的标准执行。政第四条物业管理服务费用总价及费用开支范围光明区财1.本物业管理区域物业服务收费按中标金额的标准进行收取，即乙每月收取物业管理服务费为人民币：贰拾肆万捌仟壹佰伍拾元整248150凭/月）日期年费用合计为人民币：贰佰玖拾柒万柒仟捌佰元整（2977800元/年）2、物业管理服务费采用包干制，合同期限内不做调整，包括物业服务成本法定税费、乙方物业企业的利润等一切应尽费用，物业管理服务费开支范围包括但不限于：2①行政费用，包括：员工管理人员工资、福利、社保等费用，办公经费等；②公共设备设施日常运行维护服务费③环境清洁卫生费④绿化维护费；管理设备分摊及固定资产折旧费；不可预见费第3页共16页法定税费；8物业管理的管理费及企业利润等招标范围有关项日内容要求所列的各项指定费用及其他双方认定的服务开支。乙方按照本合同约定的服务内容和质量标准提供服务。如果甲方办理物业财产、公共设施设备及公众责任保险，由甲方提供财产清单、公共设施设备清单、公众责任保险的范围等再确定具体费用。3、物业使用过程中直接产生的水电费（含物业管理办公场所水电费）、排污、燃气费、垃圾外运等市政费，由甲方负责。4、甲方所需的物业管理特约服务，采取成本核算方式，按实际发生费用计收；但甲方有权对乙方的上述收费项目及标准进行审核和监督。5、物业水电维修所消耗的材料由管理处作出计划，经甲方审定后，由甲方负责材料费。较大维修工程项目或专项维修项目（管理处维修人员无法完成的），按甲方核定计划施工，专项审定结算或由甲方安排施工，乙方协助完成。6、管理服务费实行先服务后收费，甲方在次月的前十个工作日内，向乙方支付上月的物业管理费，由乙方凭完税发票，由甲方签署付款凭证，办理付款手续。因乙方迟延提供相应的完税发票，甲方有权延期办理付款手续，并不视为甲方违约；因财政支付等政府内部审批程序原因，造成甲方延迟付款时，不视为甲方构成违约，甲方不承担任何法律责任，乙方仍需要按合同约定履行义务。7、乙方对甲方物业管理进行考核评比，如达不到甲方要求和标准的，则可年合同，续签合同时如因本市最低工资标准调升等政策变动导致本项目服务费用20的增加，乙方凭政府相关文件可向甲方申请调价，除此以外，在本项目需求范围日期内，服务费不作调整。已备案第五条甲方的权利义务1、依据有关规定，与乙方议定年度管理方案，监督检查乙方各项方案和计划的实施，并协助乙方做好物业管理工作。2、对乙方的管理实施监督检查，每学期全面进行一次考核评定，如因乙方管理过失，造成重大经济损失或管理失误，有权依法追究乙方责任并终止合同。3、向乙方提供与管理项目相关的物业及物业管理档案、资料，并在乙方管理期满时回收（具体以学校实际提供的资料清单为准）。4、按时缴纳物业管理服务费用。第4页共16页5、甲方物业区域需要施工，应在装修前通知乙方，并要求施工单位，到乙方管理处按规定办理相关进场手续，签订《承诺书》。6、支持依法或依本合同规定内容所进行的管理。7、对乙方以书面形式提出的合理化改进建议及相关物业管理要求，甲方应及时给予书面回复。8、甲方将向乙方提供必要的办公用房、宿舍、值班用房、仓库和需用物品存放场地，由乙方无偿使用9、负责处理非乙方原因而产生的各种纠纷；10、乙方必须服从甲方相关部门的临时工作安排。如果甲方对乙方所提供的物业管理服务质量有问题或不满意时，甲方有权对乙方管理不善进行提醒、警告，并提出整改意见。同时乙方应采取有效措施给予纠正、预防，并改进，若乙方在合理的时间内仍不能改进的，甲方有权利延付相应部分的物业管理费用而不承担任何责任，直至解决11、甲方有权对乙方不称职的人员提出撤换，乙方应撤换并提供合格工作人员。12、法规政策规定由甲方承担的其他责任。第六条乙方的权利义务1、在本物业管理区域内设立专门管理机构负责本物业的日常管理工作。2、根据法律、法规的有关规定和本合同的约定，自主开展各项物业管理经l财营活动，但不得侵害甲方的合法权益，不得利用提供物业管理服务的便利获取不市当利益。203、结合本物业的实际情况，编制物业管理方案，年度管理迁划、年度维修日期养护计划。福4、遵照国家、地方物业管理服务收费规定及双方在合同中的约定收取管理级费用，明示特约服务项目与收费标准。5、按照物业管理主管部门、教育主管部门及有关政府部门的要求，组织管理工作，接受甲方的监督，并接受有关部门的监督、指导。6、建立物业管理档案，及时记载变更情况。7、根据物业情况向甲方提出合理化改进建议及相关物业管理要求，以书面形式呈报甲方，经双方议定后实施。第5页共16页8、在甲方同意的前提下乙方可以根据物业管理服务合同的约定聘请专营公司承担部分专项服务，但不得将物业管理的整体责任以承包、租赁或其他方式转让给其他单位或个人。9、根据甲方通知，要求进入物业管理范围区内的施工单位订立书面《承诺书》，告知有关注意事项和禁止行为，对违规行为进行劝阻，劝阻无效的，应及时书面向甲方报告。10、不承担对甲方及非业主使用人的人身、财产的保管保险义务（有专门合同规定除外）。11、未经甲方同意，乙方人员的亲属、朋友不得随意进入、留宿校园内。12、维修工必须持证上岗。13、合同期满后，乙方在同等条件下优先获得物业管理权，但根据法规政策或主管部门规定被取消优先管理资格的除外。14、乙方应完全按照本项目的招标文件的要求和其投标文件承诺未完成本项目，出于其自身财务、技术、人力等原因未达到规定服务标准或造成甲方损失的，应承担全部责任。15、加强对驻校物业人员的职业道德与业务能力的教育培训，做好保密工作，不断提高员工福利待遇，稳定员工队伍，确保实现校园物业的管理目标。16、遵守国家、地方劳动法规，自合同生效之日起如员工发生劳资纠纷、工伤等情况与甲方无关，由乙方全面负责协调处理，不得影响甲方正常教学秩序。17、乙方派驻的服务人员的人身与财产安全，应当由乙方承担全部责任，甲方人员的故意行为所致的，甲方不承担任何责任。生与家长不得铁光明区财政20的财产与人身权利。如乙方人员导致对甲方师生的财产与人身损害，乙方应当承日期担相应的损失：并配合甲方处理好赔偿等善后事宜。19、乙方有义务维护甲方管理区域内的公共秩序，做好学校公共安全的防范及及时应急处理工作；如因乙方责任引起的安全事故，必须由乙方承担相应的经济赔偿和其他法律责任。20、乙方应按合同规定的用途，合理使用物业，除物业的合理损耗外，乙方有义务保持物业完好。乙方在物业管理活动中发生妨碍安全、正常使用的设备损坏或故障时，应及时通知甲方并采取措施维修、维护。如损失被确定为乙方责任造成的，则相应费用由乙方自行承担。第6页共16页21、乙方不得期望通过索赔等方式获取补偿，否则，除可能遭到拒绝外，还可能将被作为不良行为记录在案，并可能影响其以后参加政府采购的项目投标。乙方在投标报价时，应充分考虑投标报价的风险。22、法规政策规定由乙方承担的其他责任。第七条违约责任1、如因甲方过错原因，造成乙方未完成规定管理目标或直接造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方相应补偿；乙方有权要求甲方限期改善，甲方无故不作改善，造成的经济损失由甲方自行承担，与乙方无关。2、如因乙方原因，造成不能完成管理目标或直接造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方相应补偿。甲方有权要求乙方限期整改，逾期不整体改或整改后不达服务标准的，甲方有权终止合同，给甲方造成损失的，乙方应给予经济赔偿。3、因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等原因，造成重大事故的，由甲方承担责任并负责善后处理。因乙方管理过失或操作不当等原因造成重大事故的，由乙方承担责任并负责善后处理。（产生事故的直接原因，以政府有关部门的鉴定结论为准）4、乙方违反国家相关法律、法规，与其聘用人员发生纠纷，由乙方负责调解与处理，甲方不承担任何责任并有权依法解除本合同。5、乙方须在本项目中标后5日内保证全部人员、设备到位：本合同签订合同后乙方在合同规定的时间内向甲方提供作业人员名单和上述要求作业人员的证书及其证明材料。甲方检查发现乙方人员、设备到位与招投标文件及本合同纳明区财政定不一致的，视为违约，并有权单方解除合同206、乙方应当足额配备服务人员，甲方进行不定期抽查，甲方检查发现乙方日期人支付违约人员与招投标文件及本合同约定不一致的，乙方愿意承担每次每少金人民币2000元，并在甲方指定的时间配齐人员；连续两次查出乙方人员与招聘投标文件及本合同约定不一致的，甲方有权解除合同，乙方还需向甲方支付项目服务费总金额的20%为违约金，上述款项甲方有权在支付服务费用进度款中扣除。7、由于不可抗力的原因造成损失的，双方互不承担任何责任。第八条其它事项1、双方可对本合同的条款进行修订更改或补充，以书面签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力第7页共16页2、合同期满，甲方决定不委托乙方的，应提前二个月书面通知乙方：乙方决定不再接受委托的，应提前二个月书面通知甲方，并在一个月内办理交接手续。3、合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理。除政府采购合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益外，双方当事人不得擅自变更、中止或者终止合同。4、合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。5、合同正本连同附件，一式肆份，甲方执贰份、乙方执贰份，具有同等法律效力。6、本合同在履行中如发生争议，双方可以协商解决，协商不成的，可以选择第2种法律途径解决①向深圳仲裁委员会申请仲裁；②向甲方所在地人民法院提起诉讼，败诉方承担与诉讼相关的一切费用，包括但不限于律师费、交通费、诉讼费等。8、本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。附件一：物业管理服务具体内容标准及要求附件二：配备的管理设施设备工具附件三：项目服务人员配置要求才政安甲方：（盖章）乙方圳市光明区财20代表人（签字代表人（签字）日期电话：电话：已备案签约日期：二〇二一年一月二十八第8页共16页附件一：物业管理服务具体内容标准及要求总体服务质量标准：（1）无因管理服务造成的安全事故、质量事故；（2）服务的满意率达90%以上；（3）有效投诉率低于1%；有效投诉处理率100%（4）管理服务人员按规定持证上岗率100%；（5）公共配套设备、设施完好率95%以上；（6）环境卫生达标率95%（一）清洁卫生管理服务（1）清洁卫生实行一体化管理，有专业清洁队伍，管理制度完善。（2）负责做好校红线以内所有的露天地面公共区域、以及所有建筑物的公共区域的卫生清洁、保洁与管理。具体包括：连廊（走廊）走廊通道、楼梯、消防设施、楼顶平台、梁、柱、内外墙体、墙面、天台、天花、灯饰、风口、宣传栏、凉亭、警示牌、悬挂牌（含门牌）、雕塑、配电房、设备房、门卫、门厅、卫生间、门窗、玻璃、地面、绿地、各类沟井与管道、道路、停车场等，以及其它未列明、但包含上述指定范围以内的场所及设施用具。（3）负责做好校园环境卫生、下水道、沟渠、池、井、楼顶的清淤处理、垃圾收集清运、化粪池的清运；每季度清理下水道一次。负责垃圾房的使用保养，明区财政垃圾清运必须实行袋装化收集清运，在垃圾清走以后要及时对垃圾房清洗、消毒状（4）学校所有窗台、玻璃每月清洁一次保持干净整洁。节假日主要接20日期或举办活动时须配备充足保洁员，及时跟进打扫，清理现场垃圾，保持环境清洁卫生。（5）定期开展除“四害”防治及卫生消杀工作，每月不少于二次以它备流行性传染病高发期或爆发期以及春夏尊蚊滋生季节要严格按校方或上级有关部门要求组织消杀。（6）保证所有洗手间（宿舍内除外）的纸篓、洗手液、干手机、除味剂等卫生用品的正常使用（用品由学校提供）；各个公共区域场所、门厅地毯的及时清洗；垃圾桶的更换补充由用户方负责：在标书中为管理需要添置的设施设备视为投标单位投资，中标后必须实施。第9页共16页（7）负责各建筑物办公室、功能室、会议室、图书馆等室内区域的清洁卫生。行政领导办公室内地毯每日清洁吸尘，每月机洗清洗·次，保持整洁。日常保洁中注意垃圾的及时消运、“零十扰”服务；（8）负责各教室内的窗帘、风扇的定期清洗清洁：学校所有窗帘、风扇每学期清洗1次。（9）每学期开学前、后做好学校的整体大扫除及消杀工作。（10）学校大型会议、参观活动、学校考试等时间段重大活动的清洁服务保障，每次按需要增派不少于2人以上的人力，配合学校做好重大事件的环境清洁工作。（11）属于物业管理的其他清洁保洁工作事项。（12）负责清洁服务所需的·切物料、保洁工具、药品、消杀工具、垃圾袋等。（13）严格检查督导，确保各项清洁要求和作业过程落实到位。项目主管每日进行作业指导监督检查，通过检查和现场指导保证员工准确落实各项管理要求及按要求操作。（14）遵守采购单位的保密守则：公司员工不得介入采购单位除清洁服务外的任何事务中（包括公事或私事）：不得打听、了解采购单位商业运作除清洁工作外的地一切问题（采购单位己向外公开的除外）：不得携带，盗取采购单位的任何物品及资料。在工作时间内不得与服务单位有非工作性的谈话。（15）必须在早上7：30前将所有公共区域（如外围、功能室、楼梯、过道、市光明区财政20洗手间等）的卫生清洁完毕，并全天随时保洁。行政办公区域清洁必须在8：30日期前清洁完毕，保证不影响正常办公。（二）园林绿化管理服务已备（1）负责承担校区红线图以内室内外绿化的维护、保养、修剪造型、施肥浇水、除杂草、松土、杀虫、杂物清除等管理，游泳池、水景观、园林小品的养护和管理。（2）绿化垃圾要及时自行清运到校外。（3）配合校方制定与组织落实各种涉及绿化方面的活动方案，如上级检查、校内自查、培训、评比评估、改造等。第10页共16页（4）建立健全各种绿化管理台帐，原始台帐保存完好，所有资料归学校所有。（5）有专业人员管理，实行标准化作业，由专人负责检查、监督。（6）草地清洁养护做到无杂草，草坪平整，无落叶、无枯黄现象，无病虫害及任何杂物：（7）绿禽花球修剪养护长势良好，造型美好，修剪整齐，无干早缺水、无杂草、无枯枝及缺苗，无病虫害。（8）乔灌木的整形修剪、养护造型美观，长势良好、无干枯枝条、无干旱缺水、无杂草。（9）花卉盆栽不定期剪枝、修理，叶片茂盛，枝条均匀，枝叶无尘、无杂草。（10）室内植物养护（学校租摆绿化除外）每天1次，叶面清洁每周2次，叶片茂盛，枝条均匀，枝叶无尘。（11）施肥：草地每月一次（阴雨天施），乔灌木每季一次，冬季施加花生默、蘑菇肥、饼肥等做为底肥，保证不因缺肥及养分不足而长势不好，枯萎或死亡。（12）防风防暴：风暴前加强预防，风暴后及时处理。风前设立支柱疏剪枝叶：风后12小时内无断枝、落叶；草地内无１平方米以上积水。（13）维护好喷淋设施、水龙头、花池、绿化牌等，有损坏现象及时汇报批明区财政2（14）属于物业管理的其他绿化工作事项。深（三）公用设施、设备维护与管理服务日期（1）负责学校公用设施设备的日常维修、养护与运行管理。包含校园室内外照明、景观灯、配电房、供水设备、公共照明、校园内给排水、供配电系统子电梯等各类公用设施，保证设备正常运行或处于良好的备用状态。保障其正常运行或处子良好的备用状态。（2）学校区域供配电系统运行管理、照明维修。负责低压配电柜及管网等维护：楼层照明配电箱维护。（3）给排水系统：沟、渠、池、井、管道疏通及污物抽排；生活水泵、污水泵、雨水泵及控制电路、管道维护；洗手间、开水间设备维护。第1页共16页（4）道闸系统维护；车场内栏杆、各项标识、警示维护。（S）负责教室的课桌椅、电灯、风扇、插座、讲台、门锁、门窗等配置的设备设施的零星维修与保养，并做好运行维护记录，确保正常教学活动。（6）设备设施进行定期检查，确保故障设备配件的及时更换；对于紧急发生的供配电和给排水问题，中标单位应该做好应急预案，并在第一时间赶到现场进行处理，保证学校的教学和生活秩序。对于重大的活动的供电保障问题，由学校监管部门协同物业管理公司与市区供电局进行联系。（7）设施、设备故障维修费用由中标单位提交故障报告，经校方确认属实的，费用由校方承担。（8）制定详细的公共设施日常维修计划及实施方案。建立完善的质量保证体系，提供切实可行的运行管理、维护保养、维修的实施方案和各种措施。（9）建立安全检查制度，安排专职人员对所管辖区域及设备设施进行日常安全巡检和定期安全检查，并记录备查。实行8小时值班、24小时机动响应制度，保证设备良好，运行正常，无重大管理责任事故。严格按照操作规程施工操作。（10）设备及机房环境整洁，无杂物、灰尘，无鼠、虫害发生。（11）所需各种专业技术人员配备齐全、维修和操作人员持证上岗。有解决各类故障和事件的能力。市2资料齐全，管理完善，可随时查阅。深（13）属于物业管理的其他工作事项。日期（四）学校司机、仓库管理员、器材管理员、文印员、图书管理员、宿舍与食堂管理员等后勤岗位管理服务已备（1）提供学校司机、仓库管理员、器材管理员、文印员、图书管理员、宿舍与食堂管理员等学校后勤岗位管理服务，由学校按现方式运作管理。（2）提供的服务人员须持有效的健康证，司机须持有符合岗位要求的驾驶证等岗位资格证书。人员招聘须经学校后勤主管部门审定。（3）后勤岗位人员按学校的岗位工作安排做好相关岗位日常工作。第12页共16页（4）服务人员自觉服从学校管理，遵守学校相关规章制度，接受学校或上级领导组织的检查和监督，准时参加学校有关管理会议。（5）司机岗位人员严格遵守学校车辆安全管理规定，自觉遵章守纪，服从安排和调度，不得私自出车，完成任务后应将车辆停放在指定位置。司机岗位人员严格遵守交通法规，自觉参与安全教育活动，做到警钟长鸣，不断增强安全防范意识，确保行车安全，杜绝事故发生。（6）各服务人员完成学校交办的其他任务。（五）物业档案资料管理（1）实行物业档案资料的系统化、科学化、电脑化管理。（2）完善各项管理制度，对所有档案集中管理。（3）各种物业管理资料齐备，条目清晰，标识齐全，分类明确，易于查找。（4）采用电脑资料、文字资料、磁盘记录资料、图表图片资料等多种形式的文档储存方式管理档案资料。（5）绝对保证档案资料的安全性和必要的保密性。（6）进场后与采购单位做好交接工作，规范地管理好物业管理档案资料和各类场所房间钥匙。（六）其他服务事项（1）校级重大活动无偿提供协助及服务，包括会场布置及会场卫生服务工作等。（2）在本项目服务人员力所能及的范围内无偿协助本校家具、教学仪器市光明区财政局20日期图书及办公用品等设施设备搬运临时零星劳务工作，不另外计费（3）负责校园的文化设施设备的管理，营造良好的校园文化氛围：包含对学校各类校园文化装饰物、标牌按时进行清洗及维护。已备（4）按校方要求无偿负责校园内重大节日、校庆的彩灯等所有装饰物。（5）属于物业管理的其他临时协助工作事项第13页共16页附件二：配备的管理设施设备工具为管理需要添置的设施设备视为乙方投资，合同签订后必须实施，所有权归序号序号甲方。本项目要求乙方必须配置的管理设备设施如下（但不限于如下设备设施）：设备名称及型号甲方。本项目要求乙方必须配置的管理设备设施如下（但不限于如下设备设施）：设备名称及型号甲方。本项目要求乙方必须配置的管理设备设施如下（但不限于如下设备设施）：设备名称及型号用途数量备注11文件档案柜文件档案柜文件档案柜办公1组22铝合金梯3M铝合金梯3M铝合金梯3M高空作业1台33手提式冲击钻手提式冲击钻手提式冲击钻维修1台44手电钻手电钻手电钻维修1台55手提式切割机手提式切割机手提式切割机维修1台66电动绿篇机电动绿篇机电动绿篇机绿筒修剪1台77电动剪草机电动剪草机电动剪草机草坪修剪1台88绿化工具（、刀、剪等）绿化工具（、刀、剪等）绿化工具（、刀、剪等）绿化1批99消杀工具（喷雾器、喷粉机）消杀工具（喷雾器、喷粉机）消杀工具（喷雾器、喷粉机）消杀1批序号岗位名称岗位名称配备人数备注备注备注备注备注1管理处主任管理处主任1人负责现场全面管理工作负责现场全面管理工作负责现场全面管理工作负责现场全面管理工作负责现场全面管理工作2管理员管理员1人协助主任做好现场管理服务及文档处理、上传下达、沟通协调等事宜协助主任做好现场管理服务及文档处理、上传下达、沟通协调等事宜协助主任做好现场管理服务及文档处理、上传下达、沟通协调等事宜协助主任做好现场管理服务及文档处理、上传下达、沟通协调等事宜协助主任做好现场管理服务及文档处理、上传下达、沟通协调等事宜3维修工维修工2人4清洁班长清洁班长1人负责日常清洁全面管理及机动协助顶岗顶休负责日常清洁全面管理及机动协助顶岗顶休负责日常清洁全面管理及机动协助顶岗顶休负责日常清洁全面管理及机动协助顶岗顶休负责日常清洁全面管理及机动协助顶岗顶休5清洁员清洁员16人外围清洁（含地面一楼架空层）人室内体育场馆、天台体育场所、地库及垃圾清运人，行政领导办公室及多功能厅、各功能室人，教学楼消洁11人（教学楼3栋、每栋4层，每层配置清人，除去行政领导办公室楼层1人，共门人）、教职工宿舍楼清洁一人外围清洁（含地面一楼架空层）人室内体育场馆、天台体育场所、地库及垃圾清运人，行政领导办公室及多功能厅、各功能室人，教学楼消洁11人（教学楼3栋、每栋4层，每层配置清人，除去行政领导办公室楼层1人，共门人）、教职工宿舍楼清洁一人外围清洁（含地面一楼架空层）人室内体育场馆、天台体育场所、地库及垃圾清运人，行政领导办公室及多功能厅、各功能室人，教学楼消洁11人（教学楼3栋、每栋4层，每层配置清人，除去行政领导办公室楼层1人，共门人）、教职工宿舍楼清洁一人外围清洁（含地面一楼架空层）人室内体育场馆、天台体育场所、地库及垃圾清运人，行政领导办公室及多功能厅、各功能室人，教学楼消洁11人（教学楼3栋、每栋4层，每层配置清人，除去行政领导办公室楼层1人，共门人）、教职工宿舍楼清洁一人外围清洁（含地面一楼架空层）人室内体育场馆、天台体育场所、地库及垃圾清运人，行政领导办公室及多功能厅、各功能室人，教学楼消洁11人（教学楼3栋、每栋4层，每层配置清人，除去行政领导办公室楼层1人，共门人）、教职工宿舍楼清洁一人6绿化工绿化工3人地面绿化2人，楼层及天台绿化1人。地面绿化2人，楼层及天台绿化1人。地面绿化2人，楼层及天台绿化1人。地面绿化2人，楼层及天台绿化1人。地面绿化2人，楼层及天台绿化1人。7学校后勤人员学校后勤人员9人司机2人，仓库管理员1人，器材管理员1人、文印员1人、图书管理员3人、宿舍与食堂管理员1司机2人，仓库管理员1人，器材管理员1人、文印员1人、图书管理员3人、宿舍与食堂管理员1司机2人，仓库管理员1人，器材管理员1人、文印员1人、图书管理员3人、宿舍与食堂管理员1司机2人，仓库管理员1人，器材管理员1人、文印员1人、图书管理员3人、宿舍与食堂管理员1司机2人，仓库管理员1人，器材管理员1人、文印员1人、图书管理员3人、宿舍与食堂管理员1合计人数合计人数合计人数33人附件三：项目服务人员配置要求政日期为保证服务质量和维护建设系统的形象，人员配置须遵守《劳动法》等相关第14页共16页规定，避免引起劳动纠纷，所有物业管理服务人员均需品行端正，无犯罪记录具体要求如下：（1）管理处主任：要求年龄在48周岁以下，大专及以上学历，经专业培训、具有全国物业管理企业经理上岗资格，从事本岗位3年以上、学校物业管理1年以上工作经验有较强的管理能力和工作经验，能够充分调动全体员工的积极性，善于管理、善手沟通。能够调动员工的积极性，加强员工的团结精神，公开、公正、公平地评价员工的工作业绩，负责每月对员工考评，建立员工工作手册，每日登记工作内容、事项及完成情况。能够虚心接受业主的监督、建议、评价，并对工作进行有效的改进。积极配合业主其他工作或活动的顺利展开。具有人社部门颁发的机电专业中级或以上职称证书、中华人民共和国特种作业操作证（作业类别：高处作业：准操项目：高处安装、维护、拆除作业）、应急管理部门颁发的安全生产知识和管理能力考核合格证（考核类别为主要负责人）、市场监督管理部门颁发的特种设备作业人员证书（项目代号A4：电梯管理）的人员优先。（2）管理员要求年龄在40周岁以下，经专业培训、具有全国物业管理员以上等级职业上岗资格，从事本岗位2年以上工作经验，有较强的管理能力和工作经验和写作谈吐文雅，无不良嗜好，能熟练运用计算机及日常办公软件。20深圳市大专及以上学历，具有人力资源管理师证书的人员优先。日期（3）清洁班长福要求年龄50岁以下，具有初中（含）以上文化程度，从事本岗位3年以上工作经验（其中学校项目经验2年以上），有较强的保洁管理能力和工作经验能够充分调动全体员工的积极性，善于管理、善于沟通。（4）清洁工人员配置要求男性年龄60岁以下，女性年龄55岁以下，具有小学（含）以上文化程度，身体健康，有从事过学校保洁工作一年以上经验，仪表整洁，礼貌和，有良好素养和职业道德。清洁设施设置合理、完备，按工作程序对范围内场所进行日常定期清扫或不定期清扫保洁，做到按标准化、全方位保洁第15页共16页（5)维修工人员配置年龄在50岁以下，高中及以上学历，具有行业主管部门颁发的专业上岗证书或相关等级资格证书，其中班长需从事本岗位3年以上（学校维修岗位2年以上）专业工作经验，有房屋公共设施及机电设备维护、维修经验和能力，业务素质高，有强烈的事业心和责任心。维修人员能吃苦耐劳，确保零修、急修及时率达98%以上，零修合格率达100%。具有人社部门颁发的三级/高级或以上维修电工职业资格证书及应急管理部门颁发的安全生产知识和管理能力考核台格证的人员优先（6）绿化工：要求男性年龄56岁以下，女性年龄50岁以下，具有初中（含）以上文化程度，具有相应的园林绿化专业实操知识，从事本岗位3年以上工作经验，熟悉绿化管养，有较强的绿化种植、养护、美化修剪设计及苗木培植技能品貌端正，身体健康，朴实肯干。（7）司机：要求男性，年龄48周岁以下，三年以上岗位经验：谈吐文雅、无不良嗜好，责任心强，身体健康，熟悉深圳地区交通路况，掌握一定机动车维护常识，持机动车驾驶证。具有A驾驶证的人员优先。（8）学校后勤其它岗位人员（仓库管理员，器材管理员、文印员、图书管理员、宿舍与食堂管理员）：要求年龄在48周岁以下，高中及以上学历：谈叶文雅、无不良嗜好，责任心强，能熟练运用计算机及口常办公软件。深圳市光明区财政局日期20已备案第16页共16页合同编号：WGS-2022028号深圳市光明区外国语学校物业管理服务合同项目名称：深圳市光明区外国语学校物业管理服务项目委托方（甲方）：深圳市光明区外国语学校受委托方（乙方）：深圳市安业物业管理有限公司2022年11月第1页共16页深圳市光明区外国语学校物业管理服务合同甲方深圳市光明区外国语学校地址：深圳市光明区凤凰办事处凤凰社区丰成路16号联系电话：0755-23199645乙方深圳市安业物业管理有限公司资质等级：国家二级，证书编号：粤物管证字贰0200136地址：深圳市宝安区新安街道新安三路118号顺恒利大厦联系电话：0755-27873226根据深圳市公共资源交易中心项目编号：GMCG2021000003号招标项目深圳市光明区外国语学校物业管理服务的投标结果，以及《物业管理条例》及有关法律、法规，在自愿、平等、协商-致的基础上，由乙方对深圳市光明区外国语学校提供物业管理服务。现双方商议一致签订本项目合同。第一条本合同标的物物业名称：深圳市光明区外国语学校物业类型：学校座落位置：深圳市光明区凤凰办事处凤凰社区丰成路16号占地面积26000平方米，总建筑面积35000平方米。学校目前规模48个教学班，约2400名学生，教职工196人。第二条物业管理服务期限项目服务期限三年，合同一年一签，本合同期限自2022年12月01日起至2023年11月30日止。合同期满后，甲方根据其上级政策以及自身需求决定是否续签。第三条乙方提供的物业管理服务范围及服务内容1、清洁卫生管理。包括校园内公共区域、室外公共场所、地面、通道、楼层、天台、办公室、功能室等室内的卫生清洁、保洁，垃圾的收集、清运，环境常规第2页共16页“四害”消杀等。（不包括房屋的外墙清洗，木地板、大理石地板的定期维护保养、白蚁的专业防治等特约服务）。2、园林绿化管理服务：室内外绿化（学校租摆绿化除外）、园林小品、生物园的养护和管理。3、校园内公用设施、设备的日常运行维护管理服务：包括物业管理范围内的公共配套设备设施（包括配电系统、给排水系统、强弱电、消防系统、室内外照明）的运行管理、日常维护保养、故障维修（维修材料由学校承担）：4、学校司机、仓库管理员、器材管理员、文印员、图书管理员、宿舍与食堂管理员等后勤人员岗位管理服务。5、物业档案资料管理。6、其它服务：在投标文件中承诺的其他事项及法律、法规和委托管理合同规定的其他物业管理服务。乙方自接管本物业之日起即按甲、乙双方确定标准实施管理，乙方向甲方派驻人员安排如下：管理处主任1人，管理员1人，维修工2人，清洁班长1人，清洁员16人，绿化工3人，学校后勤人员9人，配置服务人数共33人。室外作业人员24人，6-10月高温期按300元/（人·月）标准发放。具体事项与标准按编号GMCG2021000003号招标文件服务需求书内容执行。方案在管理实施过程中可由双方研究修订，但修订后的内容不能降低招标文件要求的标准，如低于招标文件要求标准的，按招标文件要求的标准执行。第四条物业管理服务费用总价及费用开支范围1.本物业管理区域物业服务收费按中标金额的标准进行收取，即乙方每月收取物业管理服务费为人民币：贰拾肆万仟壹佰伍拾元整（248150元/月），年费用合计为人民币：贰佰玖拾柒万柒仟捌佰元整（2977800元/年）。2、物业管理服务费采用包干制，合同期限内不做调整，包括物业服务成本、法定税费、乙方物业企业的利润等一切应尽费用，物业管理服务费开支范围包括但不限于：①行政费用，包括：员工管理人员工资、福利、社保等费用，办公经费等；②公共设备设施日常运行维护服务费③环境清洁卫生费④绿化维护费；管理设备分摊及固定资产折旧费不可预见费第3页共16页O法定税费；8物业管理的管理费及企业利润等招标范围有关项目内容要求所列的各项指定费用及其他双方认定的服务开支。乙方按照本合同约定的服务内容和质量标准提供服务。如果甲方办理物业财产、公共设施设备及公众责任保险，由甲方提供财产清单、公共设施设备清单、公众责任保险的范围等再确定具体费用。3、物业使用过程中直接产生的水电费（含物业管理办公场所水电费）、排污、燃气费、垃圾外运等市政费，由甲方负责。4、甲方所需的物业管理特约服务，采取成本核算方式，按实际发生费用计收；但甲方有权对乙方的上述收费项目及标准进行审核和监督。5、物业水电维修所消耗的材料由管理处作出计划，经甲方审定后，由甲方负责材料费。较大维修工程项目或专项维修项目（管理处维修人员无法完成的），按甲方核定计划施工，专项审定结算或由甲方安排施工，乙方协助完成。6、管理服务费实行先服务后收费，甲方在次月的前十个工作日内，向乙方支付上月的物业管理费，由乙方凭完税发票，由甲方签署付款凭证，办理付款手续。因乙方迟延提供相应的完税发票，甲方有权延期办理付款手续，并不视为甲方违约：因财政支付等政府内部审批程序原因，造成甲方延迟付款时，不视为甲方构成违约，甲方不承担任何法律责任，乙方仍需要按合同约定履行义务。7、乙方对甲方物业管理进行考核评比，如达不到甲方要求和标准的，则可终止本合同，由乙方承担违约和赔偿责任，考核结果达到满意的，可续签第2年合同，续签合同时如因本市最低工资标准调升等政策变动导致本项目服务费用的增加，乙方凭政府相关文件可向甲方申请调价，除此以外，在本项目需求范围内，服务费不作调整。第五条甲方的权利义务1、依据有关规定，与乙方议定年度管理方案，监督检查乙方各项方案和计划的实施，并协助乙方做好物业管理工作。2、对乙方的管理实施监督检查，每学期全面进行一次考核评定，如因乙方管理过失，造成重大经济损失或管理失误，有权依法追究乙方责任并终止合同。3、向乙方提供与管理项目相关的物业及物业管理档案、资料，并在乙方管理期满时回收（具体以学校实际提供的资料清单为准）。4、按时缴纳物业管理服务费用。第4页共16页5、甲方物业区域需要施工，应在装修前通知乙方，并要求施工单位，到乙方管理处按规定办理相关进场手续，签订《承诺书》。6、支持依法或依本合同规定内容所进行的管理。7、对乙方以书面形式提出的合理化改进建议及相关物业管理要求，甲方应及时给予书面回复。8、甲方将向乙方提供必要的办公用房、宿舍、值班用房、仓库和需用物品存放场地，由乙方无偿使用：9、负责处理非乙方原因而产生的各种纠纷；10、乙方必须服从甲方相关部门的临时工作安排。如果甲方对乙方所提供的物业管理服务质量有问题或不满意时，甲方有权对乙方管理不善进行提醒、警告，并提出整改意见。同时乙方应采取有效措施给予纠正、预防，并改进，若乙方在合理的时间内仍不能改进的，甲方有权利延付相应部分的物业管理费用而不承担任何责任，直至解决。11、甲方有权对乙方不称职的人员提出撤换，乙方应撤换并提供合格工作人员。12、法规政策规定由甲方承担的其他责任。第六条乙方的权利义务1、在本物业管理区域内设立专门管理机构负责本物业的日常管理工作。2、根据法律、法规的有关规定和本合同的约定，自主开展各项物业管理经营活动，但不得侵害甲方的合法权益，不得利用提供物业管理服务的便利获取不当利益。3、结合本物业的实际情况，编制物业管理方案，年度管理计划、年度维修养护计划。4、遵照国家、地方物业管理服务收费规定及双方在合同中的约定收取管理费用，明示特约服务项目与收费标准。5、按照物业管理主管部门、教育主管部门及有关政府部门的要求，组织管理工作，接受甲方的监督，并接受有关部门的监督、指导。6、建立物业管理档案，及时记载变更情况。7.根据物业情况向甲方提出合理化改进建议及相关物业管理要求，以书面形式呈报甲方，经双方议定后实施。第5页共16页8、在甲方同意的前提下乙方可以根据物业管理服务合同的约定聘请专营公司承担部分专项服务，但不得将物业管理的整体责任以承包、租赁或其他方式转让给其他单位或个人。9、根据甲方通知，要求进入物业管理范围区内的施工单位订立书面《承诺书，告知有关注意事项和禁止行为，对违规行为进行劝阻，劝阻无效的，应及时书面向甲方报告。10、不承担对甲方及非业主使用人的人身、财产的保管保险义务（有专门合同规定除外）。11、未经甲方同意，乙方人员的亲属、朋友不得随意进入、留宿校园内。12、维修工必须持证上岗。13、合同期满后，乙方在同等条件下优先获得物业管理权，但根据法规政策或主管部门规定被取消优先管理资格的除外。14、乙方应完全按照本项目的招标文件的要求和其投标文件承诺未完成本项目，出于其自身财务、技术、人力等原因未达到规定服务标准或造成甲方损失的，应承担全部责任。15、加强对驻校物业人员的职业道德与业务能力的教育培训，做好保密工作，不断提高员工福利待遇，稳定员工队伍，确保实现校园物业的管理目标。16、遵守国家、地方劳动法规，自合同生效之日起如员工发生劳资纠纷、工伤等情况与甲方无关，由乙方全面负责协调处理，不得影响甲方正常教学秩序。17、乙方派驻的服务人员的人身与财产安全，应当由乙方承担全部责任，非甲方人员的故意行为所致的，甲方不承担任何责任。18、遵守学校各项规章制度。尊重教师、学生与家长；不得侵害甲方及师生的财产与人身权利。如乙方人员导致对甲方师生的财产与人身损害，乙方应当承担相应的损失；并配合甲方处理好赔偿等善后事宜。19、乙方有义务维护甲方管理区域内的公共秩序，做好学校公共安全的防范及及时应急处理工作；如因乙方责任引起的安全事故，必须由乙方承担相应的经济赔偿和其他法律责任。20、乙方应按合同规定的用途，合理使用物业，除物业的合理损耗外，乙方有义务保持物业完好。乙方在物业管理活动中发生妨碍安全、正常使用的设备损坏或故障时，应及时通知甲方并采取措施维修、维护。如损失被确定为乙方责任造成的，则相应费用由乙方自行承担。第6页共16页21、乙方不得期望通过索赔等方式获取补偿，否则，除可能遭到拒绝外，还可能将被作为不良行为记录在案，并可能影响其以后参加政府采购的项目投标。乙方在投标报价时，应充分考虑投标报价的风险。22、法规政策规定山乙方承担的其他责任。第七条违约责任1、如因甲方过错原因，造成乙方未完成规定管理目标或直接造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方相应补偿；乙方有权要求甲方限期改善，甲方无故不作改善，造成的经济损失由甲方自行承担，与乙方无关。2、如因乙方原因，造成不能完成管理目标或直接造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方相应补偿。甲方有权要求乙方限期整改，逾期不整体改或整改后不达服务标准的，甲方有权终止合同，给甲方造成损失的，乙方应给予经济赔偿。3、因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等原因，造成重大事故的，由甲方承担责任并负责善后处理。因乙方管理过失或操作不当等原因造成重大事故的，由乙方承担责任并负责善后处理。（产生事故的直接原因，以政府有关部门的鉴定结论为准）4、乙方违反国家相关法律、法规，与其聘用人员发生纠纷，由乙方负责调解与处理，甲方不承担任何责任并有权依法解除本合同5、乙方须在本项目中标后5日内保证全部人员、设备到位；本合同签订合同后乙方在合同规定的时间内向甲方提供作业人员名单和上述要求作业人员的证书及其证明材料。甲方检查发现乙方人员、设备到位与招投标文件及本合同约定不一致的，视为违约，并有权单方解除合同。6、乙方应当足额配备服务人员，甲方进行不定期抽查，甲方检查发现乙方人员与招投标文件及本合同约定不一致的，乙方愿意承担每次每少一人支付违约金人民币2000元，并在甲方指定的时间配齐人员：连续两次查出乙方人员与招投标文件及本合同约定不一致的，甲方有权解除合同，乙方还需向甲方支付项目服务费总金额的20%为违约金，上述款项甲方有权在支付服务费用进度款中扣除。7、由于不可抗力的原因造成损失的，双方互不承担任何责任。第八条其它事项1、双方可对本合同的条款进行修订更改或补充，以书面签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。第7页共16页2、合同期满，甲方决定不委托乙方的，应提前二个月书面通知乙方：乙方决定不再接受委托的，应提前二个月书面通知甲方，并在一个月内办理交接手续。3、合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理。除政府采购合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益外，双方当事人不得擅自变更、中止或者终止合同。4、合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。5、合同正本连同附件，一式肆份，甲方执贰份、乙方执贰份，具有同等法律效力。6、本合同在履行中如发生争议，双方可以协商解决，协商不成的，可以选择第2种法律途径解决①向深圳仲裁委员会申请仲裁；②向甲方所在地人民法院提起诉讼，败诉方承担与诉讼相关的一切费用，包括但不限于律师费、交通费、诉讼费等。8、本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。附件一：物业管理服务具体内容标准及要求附件二：配备的管理设施设备工具附件三：项目服务人员配置要求甲方：（盖章）乙方：（盖章）代表人（签字代表人（签字）电话：电话：签约日期：二〇二二年十月十四第8页共16页附件一：物业管理服务具体内容标准及要求总体服务质量标准（1）无因管理服务造成的安全事故、质量事故；（2）服务的满意率达90%以上；（3）有效投诉率低于1%；有效投诉处理率100%（4）管理服务人员按规定持证上岗率100%（5）公共配套设备、设施完好率95%以上；（6）环境卫生达标率95%。（一）清洁卫生管理服务（1）清洁卫生实行一体化管理，有专业清洁队伍，管理制度完善。（2）负责做好校红线以内所有的露天地面公共区域、以及所有建筑物的公共区域的卫生清洁、保洁与管理。具体包括：连廊（走廊）走廊通道、楼梯、消防设施、楼顶平台、梁、柱、内外墙体、墙面、天台、天花、灯饰、风口、宣传栏、凉亭、警示牌、悬挂牌（含门牌）、雕塑、配电房、设备房、门卫、门厅、卫生间、门窗、玻璃、地面、绿地、各类沟井与管道、道路、停车场等，以及其它未列明、但包含上述指定范围以内的场所及设施用具（3）负责做好校园环境卫生、下水道、沟渠、池、井、楼顶的清游处理、垃圾收集清运、化粪池的清运：每季度清理下水道一次。负责垃圾房的使用保养，垃圾清运必须实行袋装化收集清运，在垃圾清走以后要及时对垃圾房清洗、消毒。（4）学校所有窗台、玻璃每月清洁一次保持干净整洁。节假日、主要接待或举办活动时须配备充足保洁员，及时跟进打扫，清理现场垃圾，保持环境清洁卫生。（5）定期开展除“四害”防治及卫生消杀工作，每月不少于二次以上。在流行性传染病高发期或爆发期以及春夏挚蚊滋生季节要严格按校方或上级有关部门要求组织消杀。（6）保证所有洗手间（宿舍内除外）的纸篓、洗手液、干手机、除味剂等卫生用品的正常使用（用品由学校提供）：各个公共区域场所、门厅地毯的及时清洗；垃圾桶的更换补充由用户方负责：在标书中为管理需要添置的设施设备视为投标单位投资，中标后必须实施第9页共16页附件二：配备的管理设施设备工具为管理需要添置的设施设备视为乙方投资，合同签订后必须实施，所有权归甲方。本项目要求乙方必须配置的管理设备设施如下（但不限于如下设备设施）：序号序号设备名称及型号设备名称及型号设备名称及型号用途数量备注11文件档案柜文件档案柜文件档案柜办公1组22铝合金梯3M铝合金梯3M铝合金梯3M高空作业1台33手提式冲击钻手提式冲击钻手提式冲击钻维修1台44手电钻手电钻手电钻维修1台55手提式切割机手提式切割机手提式切割机维修1台66电动绿机电动绿机电动绿机绿修剪1台77电动剪草机电动剪草机电动剪草机草坪修剪1台88绿化工具（勤、刀、剪等）绿化工具（勤、刀、剪等）绿化工具（勤、刀、剪等）绿化1批99消杀工具（喷雾器、喷粉机）消杀工具（喷雾器、喷粉机）消杀工具（喷雾器、喷粉机）消杀1批序号岗位名称岗位名称配备人数备注备注备注备注备注1管理处主任管理处主任1人负责现场全面管理工作负责现场全面管理工作负责现场全面管理工作负责现场全面管理工作负责现场全面管理工作2管理员管理员1人协助主任做好现场管理服务及文档处理、上传下达、沟通协调等事宜协助主任做好现场管理服务及文档处理、上传下达、沟通协调等事宜协助主任做好现场管理服务及文档处理、上传下达、沟通协调等事宜协助主任做好现场管理服务及文档处理、上传下达、沟通协调等事宜协助主任做好现场管理服务及文档处理、上传下达、沟通协调等事宜3维修工维修工2人4清洁班长清洁班长1人负责日常清洁全面管理及机动协助、顶岗、顶休负责日常清洁全面管理及机动协助、顶岗、顶休负责日常清洁全面管理及机动协助、顶岗、顶休负责日常清洁全面管理及机动协助、顶岗、顶休负责日常清洁全面管理及机动协助、顶岗、顶休6清洁员清洁员16人外围清洁（含地面一楼架空层）2人，室内体育场馆、天台体育场所、地库及垃圾清运1人，行政领导办公室及多功能厅、各功能室1人，教学楼清洁11人（教学楼3栋、每栋4层，每层配置清洁1人，除去行政领导办公室楼层1人，共11人）教职工宿舍楼清洁1人外围清洁（含地面一楼架空层）2人，室内体育场馆、天台体育场所、地库及垃圾清运1人，行政领导办公室及多功能厅、各功能室1人，教学楼清洁11人（教学楼3栋、每栋4层，每层配置清洁1人，除去行政领导办公室楼层1人，共11人）教职工宿舍楼清洁1人外围清洁（含地面一楼架空层）2人，室内体育场馆、天台体育场所、地库及垃圾清运1人，行政领导办公室及多功能厅、各功能室1人，教学楼清洁11人（教学楼3栋、每栋4层，每层配置清洁1人，除去行政领导办公室楼层1人，共11人）教职工宿舍楼清洁1人外围清洁（含地面一楼架空层）2人，室内体育场馆、天台体育场所、地库及垃圾清运1人，行政领导办公室及多功能厅、各功能室1人，教学楼清洁11人（教学楼3栋、每栋4层，每层配置清洁1人，除去行政领导办公室楼层1人，共11人）教职工宿舍楼清洁1人外围清洁（含地面一楼架空层）2人，室内体育场馆、天台体育场所、地库及垃圾清运1人，行政领导办公室及多功能厅、各功能室1人，教学楼清洁11人（教学楼3栋、每栋4层，每层配置清洁1人，除去行政领导办公室楼层1人，共11人）教职工宿舍楼清洁1人6绿化工绿化工3人地面绿化2人，楼层及天台绿化1人。地面绿化2人，楼层及天台绿化1人。地面绿化2人，楼层及天台绿化1人。地面绿化2人，楼层及天台绿化1人。地面绿化2人，楼层及天台绿化1人。7学校后勤人员学校后勤人员9人司机2人，仓库管理员1人，器材管理员1人、文印员1人、图书管理员3人、宿舍与食堂管理员1人司机2人，仓库管理员1人，器材管理员1人、文印员1人、图书管理员3人、宿舍与食堂管理员1人司机2人，仓库管理员1人，器材管理员1人、文印员1人、图书管理员3人、宿舍与食堂管理员1人司机2人，仓库管理员1人，器材管理员1人、文印员1人、图书管理员3人、宿舍与食堂管理员1人司机2人，仓库管理员1人，器材管理员1人、文印员1人、图书管理员3人、宿舍与食堂管理员1人合计人数合计人数合计人数33人附件三：项目服务人员配置要求为保证服务质量和维护建设系统的形象，人员配置须遵守《劳动法》等相关第14页共16页规定，避免引起劳动纠纷，所有物业管理服务人员均需品行端正，无犯罪记录。具体要求如下：（1）管理处主任要求年龄在48周岁以下，大专及以上学历，经专业培训、具有全国物业管理企业经理上岗资格，从事本岗位3年以上、学校物业管理1年以上工作经验；有较强的管理能力和工作经验，能够充分调动全体员工的积极性，善于管理、善于沟通。能够调动员工的积极性，加强员工的团结精神，公开、公正、公平地评价员工的工作业绩，负责每月对员工考评，建立员工工作手册，每日登记工作内容、事项及完成情况。能够虚心接受业主的监督、建议、评价，并对工作进行有效的改进。积极配合业主其他工作或活动的顺利展开。具有人社部门颁发的机电专业中级或以上职称证书、中华人民共和国特种作业操作证（作业类别：高处作业：准操项目：高处安装、维护、拆除作业）、应急管理部门颁发的安全生产知识和管理能力考核合格证（考核类别为主要负责人）、市场监督管理部门颁发的特种设备作业人员证书（项目代号A4:电梯管理）的人员优先。（2）管理员要求年龄在40周岁以下，经专业培训、具有全国物业管理员以上等级职业上岗资格，从事本岗位2年以上工作经验，有较强的管理能力和工作经验和写作能力，工作严谨认真，有一定组织协调能力。善于沟通，形象端正，举止大方；谈吐文雅，无不良嗜好，能熟练运用计算机及日常办公软件。大专及以上学历，具有人力资源管理师证书的人员优先。（3）清洁班长要求年龄50岁以下，具有初中（含）以上文化程度，从事本岗位3年以上工作经验（其中学校项目经验2年以上），有较强的保洁管理能力和工作经验；能够充分调动全体员工的积极性，善于管理、善于沟通。（4）清洁工人员配置要求男性年龄60岁以下，女性年龄55岁以下，具有小学（含）以上文化程度，身体健康，有从事过学校保洁工作一年以上经验，仪表整洁，礼貌和葛，有良好素养和职业道德。清洁设施设置合理、完备，按工作程序对范围内场所进行日常定期清扫或不定期清扫保洁，做到按标准化、全方位保洁。第15页共16页（5）维修工人员配置年龄在50岁以下，高中及以上学历，具有行业主管部门颁发的专业上岗证书或相关等级资格证书，其中班长需从事本岗位3年以上（学校维修岗位2年以上）专业工作经验，有房屋公共设施及机电设备维护、维修经验和能力，业务素质高，有强烈的事业心和责任心。维修人员能吃苦耐劳，确保零修、急修及时率达98%以上，零修合格率达100%具有人社部门颁发的三级/高级或以上维修电工职业资格证书及应急管理部门颁发的安全生产知识和管理能力考核合格证的人员优先。（6）绿化工：要求男性年龄56岁以下，女性年龄50岁以下，具有初中（含以上文化程度，具有相应的园林绿化专业实操知识，从事本岗位3年以上工作经验，熟悉绿化管养，有较强的绿化种植、养护、美化修剪设计及苗木培植技能品貌端正，身体健康，朴实肯干。（7）司机：要求男性，年龄48周岁以下，三年以上岗位经验：谈吐文雅、无不良嗜好，责任心强，身体健康，熟悉深圳地区交通路况，掌握一定机动车维护常识，持机动车驾驶证。真有AI驾驶证的人员优先。（8）学校后勤其它岗位人员（仓库管理员，器材管理员、文印员、图书管理员、宿舍与食堂管理员）：要求年龄在48周岁以下，高中及以上学历；淡吐文雅、无不良嗜好，责任心强，能熟练运用计算机及日常办公软件。第16页共16页
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业管理服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。深圳市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
