物业管理服务采购合同公告（西安曲江楼观生态文化旅游度假区管理办公室2022）
一、合同编号：ZCZX2022-DY-042-1
二、合同名称：楼观新镇物业管理服务
三、项目编号：ZCZX2022-DY-042-1
四、项目名称：楼观新镇物业管理服务
五、合同主体
采购人(甲方)：西安曲江楼观生态文化旅游度假区管理办公室
地址：西安杜陵邑南路6号
联系方式：02968208776
供应商(乙方)：西安市延东物业管理有限责任公司
地址：周至县楼观新镇小区
联系方式：13991243046
六、合同主要信息
主要标的：
序号
名称
数量(单位)
单价(元)
总价(元)
规格型号/服务要求
1
楼观新镇物业管理服务第一包
1(项)
￥614,124.00
￥614,124.00
无
合同金额： 614,124.00元，大写(人民币)：陆拾壹万肆仟壹佰贰拾肆元整
履约期限：2022年07月01日至2023年06月30日
履约地点：采购人指定地点
采购方式：单一来源
七、合同签订日期
2022年06月30日
八、合同公告日期
2022年12月15日
九、其他补充事宜
合同附件：
延东物业合同.pdf延东物业合同.pdf
西安曲江楼观生态文化旅游度假区管理办公室
2022年12月15日
楼观新镇物业管理服务合同（西C区、西D区、F区及新镇所有商铺）甲方：西安曲江楼观生态文化旅游度假区管理办公室乙方：西安市延东物业管理有限责任公司根据《中华人民共和国合同法》《陕西省物业服务收费管理办法》等有关规定，经甲乙双方平等协商，就乙方为西安曲江楼观生态文化旅游度假区楼观新镇社区35栋安置楼及相关配套设施提供专业化、一体化物业管理服务的有关事宜，达成一致意见，并签订本合同。一、物业管理服务范围1、西安曲江楼观生态文化旅游度假区楼观新镇社区35栋（西D区14栋，C区C1、C2、C3、C4、C13、C14、C15、C16计8栋，F区13栋）安置楼（含周边道路和绿化）及新镇所有商铺；2、西安曲江楼观生态文化旅游度假区楼观新镇西D区东北角提升井及本合同物业管理服务范围内给排水管网及电器设施设备看管维护。3、楼观新镇垃圾中转站管理及垃圾清运，度假区垃地区域的管理。二、物业管理服务内容1、保洁服务（1）对楼内公用区域（地面、墙面、楼梯扶手、照明开关、窗台、栏杆、公用照明灯具、门窗玻璃、天台屋顶）定期清洁；（2）楼外公共区域（硬化道路地面、绿地、明沟、宣传栏、小品、公用照明灯具、积水积雪等）按时清扫；1/8（3）管理范围内的公共卫生间每天全面清洁，保持无明显异味；（4）物业管理服务范围内的垃圾必须日产日清，按时收集清理，清运至新镇垃圾中转站；（5）物业管理服务范围内与保洁服务有关的其他工作。2、绿化养护管理（1）草坪每年普修2遍以上，基本保持平整，及时浇灌，定期清除杂草；（2）树木定期修剪，树冠完整，禽、球、造型植物按照生长情况和造型要求及时修剪，每年2遍以上；按植物品种、生长、土壤状况合理施肥；（3）做好病虫害防治和枯死的花草树木清除；（4）由乙方对管理区域内开挖草坪逐步进行恢复平整；（5）物业管理服务范围内与绿化养护管理有关的其他工作。3、公共秩序维护（1）物业管理服务范围内的主要出入口24小时值班，重点区域、重点部位定时定点巡查；（2）引导安置群众自觉遵守有关规定，禁止饲养家禽、家畜，对违反者及时劝止、报告，并配合有关部门进行处理；（3）对火灾、防汛、治安、公共卫生等突发事件要有应急处理预案，适时组织举行应急演练；（4）物业管理服务范围内与公共秩序维护有关的其他工作。4、公共设施设备维护（1）对各种公用设施设备进行日常管理和维修养护，保养和维修记录齐全；2/8（2）制定并有效执行设备运行、维修养护和卫生清洁等制度；（3）设备用房应保持整洁、干燥、通风，无跑冒滴漏和鼠害现象；（4）每周2次对一般公用设施设备进行巡检，并有巡检记录。特种设备的巡检按照相关标准执行；（5）公用照明设施完好率80%以上；（6）公用设施设备需要维修或者更新改造的，及时编制维修计划和住房专项维修资金计划，并负责上报有关部门：（7）对雨污水管道至少每3个月检查1次，每年对公共雨污水管道全面疏通1次，确保排水通畅；（8）对化粪池等每3个月检查1次，每年清掏1-2次；（9）物业管理服务范围内与公共设施设备维护有关的其他工作。5、房屋管理（1）对房屋公用部位进行日常管理维护，巡检记录和保养记录齐全；（2）每周巡检1次管理区域楼宇单元门、楼梯通道以及其他公用部位的门窗、玻璃等定期维护；（3）指导安置群众正确使用房屋，共同维护房屋公用部位及房屋外观完好，对违反法律法规和管理规约的行为，及时劝告并报有关部门；（4）按照房屋装修和安全使用的有关规定及管理规约要求，对室内装饰装修中的禁止行为和注意事项及时告知需要装修的安置群众，每3日巡查1次装修装饰施工现场，对施工进行监督，对危及房屋结构安全、影响房屋外观、拆改共用管线等损害公共利益的行为及3/8时制止，并报告有关部门；（5）设置平面示意图做到维护及时，标识明显；（6）做好管理区域内住宅的安全监管工作；（7）做好汛期防汛工作，房屋看管、保洁、门卫定人定岗，做到责任到人；（8）负责完成未分配房屋占用的清理清退工作。（9）应该按照物业管理条例中房屋及基础设施维护管理的内容，在做好基础设施配套的日常监管的前提下，及时接待新镇群众有关房屋问题的反馈和现场查勘，提出物业管理方面的建议或意见。三、物业管理服务费明细、总额及其结算方式1、本合同的物业管理服务费总额（含税价）为614124.00元（陆拾壹万肆仟壹佰贰拾肆元整），具体明细如下：（1）安置楼35栋总面积为84032.92m，其中，未分配的住宅用房面积为8970m。住宅用房物业服务费每月为0.35元*（84032.92m-8970m）*12月=315264.30元、未分配的住宅用房物业服务费每月为0.35元*0.7*8970m*12月=26371.80元，安置楼35栋全年的物业管理服务费为315264.30+26371.80=341636.10元；（2）商铺看管维护费为0.35元*0.3*27260m2*12=34347.60元；（3）社区服务中心物业管理费，水坎路（14、16、18、20、22、24、26、28、30号）9间*135m*3元*12月=43740元；(4）西D、C区及F区未分配住宅用房看管服务费为1600元*2人*12月=38400元；（5）度假区地管理费用1600元*2人*12月=38400元，制度广告宣传费用5000元，共计43400元；4/8（6）新镇垃圾中转站管理费用及垃圾清运费用49200元+57000元=106200元；（7）公共配套管护费用6400.30元（小区室外灯具、给水管道泵阀门、楼道空开及线路维护，按照招标一次性包干价）。2、结算方式：本合同的物业管理服务费总额按照季度进行结算。每月底甲方有权对乙方该月物业服务工作进行验收考核，按照考核费用确认单金额向乙方支付该季度物业管理服务费。甲方每次付款前，乙方应当向甲方提供经甲方财务部门认可的等额合规票据，否则，甲方有权延期付款，且不属于违约行为。四、物业管理服务期限本合同的物业管理服务期限为壹年，自2022年7月1日（起始日）至2023年6月30日（届满日）。五、甲、乙方的权利与义务1、甲方的权利与义务（1）甲方负责提供乙方为完成本合同约定的物业管理服务内容所必须的动力供应、基础设施设备；（2）甲方为乙方提供必要的办公场所；（3）甲方负责委托具有资质的第三方完成特种设备的保养，及时反馈乙方提出的设备维修建议；（4）对乙方提出的设备、消防等安全隐患及时做出调整和处理；（5）甲方有权对乙方提供的物业管理服务内容进行定期考核，考核不合格时，甲方有权向乙方开具整改通知单（违约金扣缴单），违约金在该季度的物业管理服务费中予以等额抵扣。对此，乙方已完全知晓，且无任何异议；5/8（6）由于乙方提供的物业管理服务内容不合格，且甲方提出书面整改要求后，乙方拒不整改或整改仍不合格的，甲方有权终止并解除本合同。2、乙方的权利与义务（1）根据相关法律法规及本合同的约定，制订物业管理制度；（2）依照本合同约定供高效、准确、及时的物业管理服务，保证服务质量标准。接受甲方的监督，及时处理各种意见和投诉，并在当日做出相关调整或将相关信息报送给甲方。建立与甲方的定期沟通机制，及时了解物业管理服务需求；（3）购置物业管理服务的保洁、安全器具以及提供其他服务必需的材料，费用由乙方承担；（4）乙方负责聘用为完成本合同约定物业管理服务内容所需的工作人员。以上工作人员的工资、福利、服装等费用均由乙方自行负责，并负责办理工作人员的健康及有关劳动保障，保险手续，定期开展服务技能和意识的培训工作；（5）乙方保证其工作人员具有相应岗位的操作资格证书，按规定程序和方式作业。及时向甲方反映特种设备和成套设备的保养和维，修情况；（6）因履行本合同发生的所有人身、财产安全事故及其责任,均由乙方负责解决并承担全部责任；（7）乙方负责制定物业管理服务岗位职责，保证定员定岗，在工作期间不得脱岗离岗，合理配备工作人员；（8）负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化带的年度维修养护计划和大中修方案，经甲方审核同意后，由乙方组织实施：（9）公布物业管理有关规定，当有关房屋进行装修作业时，及时告知有关限制条件，订立书面文件，并负责监督实施；（10）对公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需要改、扩建或完善配套项目时，应当及时书面告知甲方，经甲方同意并报有关主管部门批准后方可实施；（11）本合同终止或解除时，乙方必须向甲方移交全部经营性商业用房、管理用房及其物业管理的全部档案资料。六、物业管理服务质量乙方按照《西安市普通住宅小区物业管理服务等级参考标准》中“3级服务等级标准”实现目标管理，具体详见附体。甲方参照该标准对乙方提供的物业管理服务内容进行考核。七、违约责任1、本协议一经签订，即具有法律效力，双方均应全面、适当履行。任何一方不履行协议约定的义务，即构成违约。除本协议另有约定外，违约方应赔偿守约方因其违约行为而造成的全部损失。2、根据新镇物业服务检查评分表打分，90分及以上为合格，80-89分按照合同标准扣除当月5%物业费，80分以下扣除当月10%物业费，楼观新镇物业服务检查评分表及物业管理费用确认单见附件1、2。八、附则1、本合同未尽事宜，由甲乙双方协商一致后签订补充协议。2、本合同物业管理服务期限届满后，乙方全面完成本合同的有关约定，得到甲方认可，且各方反映良好的，在同等条件下，乙方享有物业管理服务优先权。7/83、本合同之附件均为本合同不可分制的有效组成部分。4、本合同发生的争议，由甲乙双方协商解决；协商不成的，甲乙双方同意后提交本合同物业管理服务范围所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。5、本合同经甲乙双方签字盖章或盖章后生效，一式伍份，甲方执叁份、乙方执贰份，具有同等法律效力。（以下无正文）甲方（盖章）：西安曲江楼观生态文化旅游度假区管理办公室法定代表人：或委托代理人（签字）：101130日期：2022年6月30日乙方（盖章）：西安市延东物业管理有限责任公司法定代表人01240823819或委托代理人蔡宇西日期：2022年6月308/8
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业管理服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
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