智慧养老服务平台运营采购合同公告（鄂州市民政局2022）
鄂州市智慧养老服务平台运营项目合同书
一、合同编号：无
二、合同名称：鄂州市智慧养老服务平台运营项目合同书
三、项目编号：无
四、项目名称：鄂州市2022-2024年智慧养老服务平台运营项目
五、合同主体
1、采购人（甲方）：鄂州市民政局本级
2、地址：鄂州市鄂城区凤凰路21号
3、联系方式：027-60896817
4、供应商（乙方）：武汉炎黄家政科技有限公司
5、地址：武汉市洪山区吴家湾邮科中路民营高科技综合楼
6、联系方式：027-87854593
六、合同主要信息
1、主要标的名称：金民工程养老系统数据更新维护等
2、规格型号（或服务要求）：详见合同文本
3、主要标的数量：1.0000年
4、主要标的单价：300000.0000元
5、合同金额：30(万元)
6、履约期限、地点等简要信息：
履约期限：2022年12月16日至2024年12月15日
7、履约保证金收取情况：
收取金额： 0(万元) 收取比例： 0%
8、采购方式：竞争性磋商
七、合同签订日期：2022-12-16
八、合同公告日期：2022-12-22
九、其他补充事宜：
无
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鄂州市智慧养老服务平台运营项目合同书甲方（采购方）：鄂州市民政局乙方（供应商）：武汉炎黄家政科技有限公司签订时间：2022年12月1根据《中华人民共和国政府采购法》和《中华人民共和国民法典》等法律法规，保障采购人和中标人（成交供应商）之间的权力和义务，按照平等、自愿的原则，依据碳商文件要求和响应文件承诺，签订本合同。一、项目名称鄂州市智慧养老服务平台运营项目二、服务内容根据竞争性碳商招标文件的采购需求，乙方为甲方提供以下服务：1.设施设备（含服务器）租赁服务。乙方自行提供包括坐席话机、核心交换机、电脑、usp电源、大屏工程、大屏控制电脑、音频系统、LED、机柜、健康管理、体验展示、装修、广宣、家具等运营硬件。2.平台座席服务。3.平台系统维护和技术保障服务。4.平台信息安全管理服务。及时发现、报告并处理平台系统中的网络攻击或异常行为，通过统一调度安全预警、安全监测、安全防护和应急处置，全方位保障平台系统信息安全。5.平台运营服务。（1）民政部金民工程养老系统数据更新维护，完善金民工程各项数据及对接省民政厅下达的任务指标。（2）社区居家服务中心（含幸福食堂）监管对接。对接社区居家服务中心监控至市养老服务平台。2（3）机构人员入住审核服务与监管、居家养老服务中心服务与监管、运营补贴核算、各类养老数据统计等。（4）线下服务商对接。与线下服务商对接，系统运用培训。（5）鄂州市老年人行为能力评估系统。鄂州市老年人行为能力评估系统开发、上线。依托《老年人能力评估》MZ/T039-2013行业标准建立鄂州市老年人能力综合评估体系。（6）号鄂州市家庭养老床位系统。鄂州市家庭养老床位系统开发、上线；对接、调试家庭养老床位智能设备进入平台。（7）农村留守老人关爱服务。包括智能终端应用、联络紧急人、电话关爱、需求受理、服务回访等，农村留守老人每月一次电话回访3--5分钟。6、如因甲**策需要调整平台服务内容，则由甲乙双方协商确定并签订补充协议。三、合同期限本合同服务期为贰年，自22022年12月16日期至2024年12月15日止。四、合同金额及结算方式1.本项目平台运营服务费用为人民币（大写）：玖拾肆万贰仟元整（94.20万元）政科2.结算方式：第一次在合同签订后15日内甲方向乙方支付人民币：叁拾万元整（30万元）；第二次在合同期满半年后15日内甲同专01111方向乙方支付人民币：贰拾伍万元整（25万元）；第三次在合同3期满一年后甲方组织专班对照合同条款评估合格后支付乙方人民币：贰拾伍万元整（25万元）；第四次在合同期满两年后甲方组织专班对照合同条款评估合格后支付乙方人民币：壹拾肆万贰任元整（14.20万元）。五、双方权利和义务1.甲方权利和义务（1）甲方应为乙方提供平台运营的办公场所。（2）甲方有义务协助乙方对接项目外第三方，包括但不限于政府部门、企业单位等。（3）甲方有权监管平台运营情况，对乙方进行定期或不定期检查和考核。2．乙方权利和义务（1）乙方应对平台运营过程中的软、硬件问题及时进行维护。（2）乙方应制定有完善的故障解决方案和巡检方案。维修服务包括电话指导、远程调试和现场维修等。（3）乙方应自觉接受甲方的工作指导，对甲方提出的有关问题及时研究解决。（4）对于甲方提供的任何保密信息，未经甲方同意，乙方及其知悉保密信息的人员均不得直接或间接的以任何方式提供或披露给任何第三方。用六、售后服务013541.质保期：平台软件部分2年，硬件部分2年，服务部分2年。2.质保期内所发现的非人为因素的问题，乙方应在故障发生30分钟内响应，2小时到达现场处理、一般故障4小时内修复，严重故障24小时内修复，并承担一切维修服务费用。七、合同的变更、解除与终止1.合同一经签署，甲方和乙方不能单方面更改或终止，如果单方面原因终止合同的履行，或未经过对方允许改变项目计划，且又未能在收到违约通知后一周内予以纠正，对方有权单方面终止合同并向违约方就损失提出赔偿。2.甲方在合同的履行中如需中途调整产品性能及运营服务内容，应及时以书面形式通知乙方，否则按照原来的生效合同来执行。3.甲乙双方任何一方由于战争、地震、水灾、政府禁令、黑工等不可抗力事故的影响而无法履行合同，或继续履行合同显失公平的，发生不可抗力一方应及时通知对方，可以解除本合同而不需承担违约责任。八、其他1.因本合同产生纠纷，如协商无法解决，双方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。2.未尽事宜由双方协商解决，并以书面修改或补充本合同条款；限公司合同的附件、修改（补充）件均与本合同同效。附件包括：供方成交的响应文件、中标通知书。3.本合同一式柒份，甲、乙方各执叁份，送鄂州市政府采购中5心备案壹份。自双方法定代表人或授权代理人签字、单位盖章后生效。九、合同附件附件一：竞争性碳商响应文件附件二：中标通知书民甲方（盖章）：乙方（盖章）：代表人（签章）：存7歌代表人（签章）：6鄂州市政府采购项目中标通知书项目编号：ZXGJ-EZ-2022-030C武汉炎黄家政科技有限公司（中标人全称）：你方于2022年12月15日所递交的鄂州市2022-2024年智慧养老服务平台运营项目投标文件，经评标委员会评审，已被我方接受现确定为中标人。中标价：94.2万元；中标范围：鄂州市2022-2024年智慧养老服务平台运营；服务期：2年；服务质量达到合格标准。你方在收到本中标通知书后，须在2023年1月18日前到鄂州市民政局与我方签订合同。特此通知。招标人（盖单位章疗民福法定代表委委托代理人中7口（签字或签章2022年12月19日招标代理：有限管（盖单位章项目过负责人：（签字或签章）G9700722022年12月19日说明：1、本通知书一式伍份，建设单位、中标人各执一份，招标代理机构三份，复印无效。2、本通知书未经招标人盖备案章无效。
投标 / 标书制作要点（原创）
本智慧养老服务平台运营涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
