杭州市公务用车保险采购合同公告（杭州市钱塘区交通运输局2023）
一、采购人名称： 杭州市钱塘区交通运输局
二、供应商名称： 中国平安财产保险股份有限公司浙江分公司
三、采购项目名称： 杭州市钱塘区交通运输局服务市场项目
四、采购项目编号： 2471101000003045774
五、合同编号： 11NMB0N09989202316002
六、合同内容：
序号
标项名称
规格型号
单位
数量
单价(元)
总价(元)
1
中国平安财产保险股份有限公司浙江分公司公务用车保险
详见附件
项
1.0
8290.23
8290.23
服务要求或标的基本概况：
七、其它事项：
详见附件中的合同文件
八、联系方式
1、 采购人名称： 杭州市钱塘区交通运输局
联系人： 沈主恩
联系电话： 13867131102
传真： /
地址： 杭州钱塘新区义蓬街道金星村10组32号
2、运维公司名称： 政采云有限公司
联系人： 客服人员
联系电话： 400-881-7190
传真： 0571-28215512
地址： 杭州市西湖区转塘科技经济区块9号1幢2区5楼
3、同级政府采购监督管理部门名称：
联系人：
监督投诉电话：
传真：
地址：
附件信息：
关于车辆保险的服务市场合同(11NMB0N09989202316002).pdf关于车辆保险的服务市场合同(11NMB0N09989202316002).pdf
https://zcy-gov-open-doc.oss-cn-north-2-gov-1.aliyuncs.com/https://zcy-gov-open-doc.oss-cn-north-2-gov-1.aliyuncs.com/1035IC/b6cb3994-7754-4add-bfce-8d8b14e96767.pdf
政府采购网上服务市场合同政府采购网上服务市场合同编号：11NMB0N09989202316002采购单位（甲方）：杭州市钱塘区交通运输局服务单位（乙方）：中国平安财产保险股份有限公司浙江分公司根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国民法典》、等法律法规规定，并严格遵循浙江省本级国家机关、事业单位及（或）团体组织浙江省政府采购中心关于2021-2022年度全省网上服务市场公务用车保险(定点采购)项目-中国平安财产保险股份有限公司浙江分公司的框架协议采购项目招标文件、投标文件、浙江省政府采购中心关于2021-2022年度全省网上服务市场公务用车保险(定点采购)项目-中国平安财产保险股份有限公司浙江分公司的框架协议服务协议，就甲方委托乙方提供浙江省政府采购中心关于2021-2022年度全省网上服务市场公务用车保险(定点采购)项目-中国平安财产保险股份有限公司浙江分公司的框架协议服务事宜，双方经协商一致，签订本合同，以资共同遵守。一、服务项目、价格一、服务项目、价格金额单位：元序号采购计划文号商品名称品牌型号配置要求采购数量单位成交单价小计1[2023]1260号中国平安财产保险股份有限公司浙江分公司公务用车保险---1项8290.238290.23合同总价（元）合同总价（元）8290.238290.238290.238290.238290.238290.238290.238290.23合同总价（大写）合同总价（大写）捌仟贰佰玖拾元贰角叁分捌仟贰佰玖拾元贰角叁分捌仟贰佰玖拾元贰角叁分捌仟贰佰玖拾元贰角叁分捌仟贰佰玖拾元贰角叁分捌仟贰佰玖拾元贰角叁分捌仟贰佰玖拾元贰角叁分捌仟贰佰玖拾元贰角叁分二、付款方式二、付款方式序号采购计划文号采购目录数量预算资金资金来源性质资金支付方式1[2023]1260号财产保险服务*18290.23预算内资金财政直接支付三、服务条款三、服务条款1、机动车投保基本信息车牌号:浙A-12D682、基本服务(1)提供24小时承保咨询。(2)提供网上自主承保或上门承保服务。(3)应设有24小时全天服务电话，并设专人受理索赔接待。1/2(4)全国范围内理赔要便捷、迅速:提供全省服务工作，在出险情况下，第一时间介入并启动理赔程序，实现快速理赔。在接到采购人(投保人)的出险报案后，杭州市内(不含萧山区、余杭区、临安区富阳区)理赔人员应于60分钟内赶到报案现场;萧山区、余杭区、临安区、富阳区应于90分钟内赶到报案现场。省内其它市，具，区应于2小时内赶到报案现场;外省应及时直接派人前去或委托当地本系统保险机构查看，并派专人协助采购人(投保人)办理相关的索赔手续。(5)发生保险事放时免费协助提供保险理赔所需相关资料:确认属于保险服务范围的，在赔付协议达成后10日完成赔付。(6)赔偿处理按有关保险条款处理，赔偿标谁按照国家规定，乙方必须主动及时协助采购人(投保人)处理赔款事官。3、其他服务(1)保证采购人(投保人)获得优先服务的权利，根据采购人(投保人)的通知及时签订保险单。(2)提供上门服务，遇到特殊情况的，应按要求随叫随到。(3)应对投保车辅建立用户档案，开展跟踪服务。(4)应对采购人(投保人)提供出险索赔程序，保险知识等方面的咨询服务。(5)响应方在浙江省各设区市设有处理保险业务的分支机构或理赔机构等。(6)不得限制采购人(投保人)的出险次数。(7)协助做好采购人(投保人)经办人的廉政工作，不得以任何形式向采购人(投保人)提供回扣。(8)向浙江省财政厅、浙江省政府采购中心，属地财政部门，属地集中采购机构提供各类统计报表。4、差异化服务:根据实际情况提供承保和理赔差异化服务，具体详见承保和理赔差异化服务方案。5、售后服务(1)售后服务机构;在浙江省设区市具有服务网点或理赔机构等。在浙江省所有设区市、具(市、区)设有售后服务机构，确保项目的售后服务。(2)服务团队人员:根据采购人要:求，组织一个专门的服务小组，并指定负责人协调响应方的主要协调与联系事务。在全省各市，县(市、区)配备服务团队人员(包含专人理赔团队等)，每个市，县(市、区)不少于3人。甲方（公章）：，乙方（公章）：法定（授权）代表人（签字）：，法定（授权）代表人（签字）：地址：，地址：电话：，电话：开户银行：，开户银行：中国工商银行杭州市开元支行账号：，账号：1202021509023100758签订日期：，签订日期：2023年5月30日2/2
投标 / 标书制作要点（原创）
本公务用车保险涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。杭州市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
