实验室试剂耗材 水中氯 水中硝酸盐氮标准溶液 水中氟离子标准溶液采购合同公告（鹤岗市疾病预防控制中心2023）
鹤岗市疾病预防控制中心实验室试剂耗材采购政府采购合同公告
一、合同编号：[230401]WLZB[CS]20230002
二、合同名称：实验室试剂耗材采购
三、项目编号：[230401]WLZB[CS]20230002
四、项目名称：实验室试剂耗材采购
五、合同主体
采购人(甲方)：鹤岗市疾病预防控制中心
地址：工农区西解放路247号
联系方式：0468-6111003
供应商(乙方)：哈尔滨恒瑞生物科技有限公司
地址：哈尔滨市道外区华南城现代商贸物流城项目精品商业B9区A5栋1-2层09号
联系方式：0451-53991158
六、合同主要信息
主要标的：
序号
名称
数量(单位)
单价(元)
总价(元)
规格型号/服务要求
1
实验室试剂耗材采购
1(项)
￥1,345,506.00
￥1,345,506.00
详见响应文件
合同金额： 1,345,506.00元，大写(人民币)：壹佰叁拾肆万伍仟伍佰零陆元整
履约期限：2023年06月21日至2024年06月21日
履约地点：鹤岗市疾病预防控制中心
采购方式：竞争性磋商
七、合同签订日期
2023年06月21日
八、合同公告日期
2023年07月04日
九、其他补充事宜
合同附件：
采购合同.pdf采购合同.pdf
鹤岗市疾病预防控制中心
2023年07月04日
黑龙江省政府采购合同一般货物类采购单位（甲方）：鹤岗市疾病预防控制中心计划编号：鹤财购核字[2023]00128号供应商（乙方）：哈尔滨恒瑞生物科技有限公司项目编号：[230401]WLZB[CS]20230002签订地点:鹤岗市疾病预防控制中心签订时间2023年06月21日根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国民法典》等法律、法规规定，按照招投标文件规定条款和中标供应商承诺，甲乙双方签订本合同。第一条合同标的1、供货一览表序号货物名称规格型号品牌单价（元）数量单位总价（元）1色度标准溶液（铂-钴）20mL、500度坛墨质检1805瓶9002福尔马肼浑浊度标准溶液100mL、400NTU中国计量院1605瓶8003水中氯离子标准溶液1000μg/mL、20ml中国计量院805瓶4004水中硝酸盐氮标准溶液1000μg/mL、20ml坛墨质检805瓶4005水中氟离子标准溶液1000μg/mL、20ml中国计量院805瓶4006水中砷标准溶液1000μg/mL、20mL中国计量院905瓶4507水中汞标准溶液1000μg/mL、20mL中国计量院905瓶4508水中硒标准溶液1000μg/mL、20mL坛墨质检1005瓶5009水中铁标准溶液1000μg/mL、20mL中国计量院725瓶36010水中锰标准溶液1000μg/mL、20mL中国计量院725瓶36011水中铜标准溶液1000μg/mL、20mL中国计量院725瓶36012水中锌标准溶液1000μg/mL、20mL中国计量院725瓶36013水中铅标准溶液1000μg/mL、20mL中国计量院725瓶36014水中镉标准溶液1000μg/mL、20mL中国计量院725瓶36015水中六价铬标准溶液1000μg/mL、50ml中国计量院725瓶36016水中镍标准溶液1000μg/mL、20mL中国计量院725瓶36017水中铝标准溶液1000μg/mL、20mL坛墨质检1445瓶72018水中硝酸银标准溶液1000μg/mL、20ml坛墨质检1105瓶55019水中硫酸盐标准溶液1000mg/L、20ml中国计量院805瓶40020水中氨氮标准溶液1000mg/L、20ml坛墨质检805瓶40021尿素标准溶液1000μg/mL、20mL坛墨质检1105瓶55022甲醇中苯标准溶液1000μg/mL、20mL坛墨质检1105支55023甲醇中甲苯标准溶液1000μg/mL、20mL坛墨质检1105支55024甲醇中邻二甲苯标准溶液1000μg/mL、20mL坛墨质检1105支55025甲醇中间二甲苯标准溶液1000μg/mL、20mL坛墨质检1105支55026甲醇中对二甲苯标准溶液1000μg/mL、20mL坛墨质检1105支55027乙二胺四乙酸二钠标准滴定溶液0.1moL/L、500mL坛墨质检3505瓶175028水中苯酚标准溶液1000μg/mL、10ml坛墨质检505瓶25029磷酸盐缓冲溶液pH=6.8、500ml坛墨质检2555瓶127530草酸钠标准溶液0.1moL/L、500mL坛墨质检4005瓶200031高锰酸钾标准溶液0.1mol/L、500mL坛墨质检3205瓶160032水中挥发酚标准溶液1000μg/mL、20mL坛墨质检1405瓶70033纳氏试剂100ml*2坛墨质检1805套90034硫代硫酸钠标准溶液0.1mol/L、20ml中国计量院725瓶36035亚硝酸钠标准溶液200μg/mL、20ml中国计量院805瓶40036甲醇中三氯甲烷标准溶液100mg/L、2ml坛墨质检725瓶36037甲醇中四氯化碳标准溶液100mg/L、2ml坛墨质检1005瓶50038氰化物标准溶液0.1mol/L、20ml坛墨质检805瓶40039阴离子洗涤剂标准溶液1000mg/L、15ml坛墨质检1605瓶800407种阴离子混合标准品1000μg/mL、100ml坛墨质检5002瓶100041硫酸标准溶液(0.1mol/L)/500ml坛墨质检1905支95042甲醇中一溴二氯甲烷标准溶液(1000ug/ml)2ml中国计量院8010支80043甲醇中二溴一氯甲烷标准溶液100mg/L2ml中国计量院8010支80044甲醇中三溴甲烷标准溶液(100ug/ml)2ml坛墨质检9010支90045甲醇中三氯甲烷、二氯一溴甲烷、一氯二溴甲烷、三溴甲烷混合溶液100mg/L坛墨质检32010支320046甲醇中三氯甲烷、二氯一溴甲烷、一氯二溴甲烷、三溴甲烷混合溶液1000mg/L坛墨质检32010支320047甲醇中4-溴氟苯(1000ug/ml)2ml坛墨质检20010支200048氟苯/甲醇中氟化苯标准溶液(1000ug/ml)1.2ml坛墨质检20010支2000491,2-二氯苯-D4/甲醇中1,2-二氯苯-D4同位素标准溶液(1000ug/ml)1.2ml坛墨质检21010支210050水中甲醇标准溶液(1000ug/ml)2ml坛墨质检8010支80051水中甲醇标准溶液(100ug/ml)2ml坛墨质检5010支50052氯酸盐标液/水中氯酸盐标准溶液(1000mg/L)2ml坛墨质检905支45053二氯乙酸标液/水中二氯乙酸标准溶液(1000ug/ml)2ml坛墨质检1205支60054三氯乙酸标液/水中三氯乙酸标准溶液(1000ug/ml)2ml坛墨质检1405支70055二氧化硫标准溶液(1000ug/ml)2ml坛墨质检805支40056无菌水样采集袋250ml*150个/箱海博生物6505箱325057无菌水样采集袋500ml*100个/箱海博生物5205箱260058均质袋32*20cm海博生物15010箱150059样品瓶(配盖和垫)带滤芯5ml、250只/盒赛默飞22002盒440060样品瓶5ml、100只/盒赛默飞7002盒140061碘量瓶250ml、具塞天玻1520个30062冻存管2ml康健1600个60063固相萃取柱Florisil1g、6ml飞诺美38030支1140064固相萃取柱SPE小柱500mg/6ml飞诺美11002包220065Ba/Hg/H预处理柱一套飞诺美25602套512066广口瓶100ml天玻5.5200个110067容量瓶500ml天玻2510个25068容量瓶250ml天玻2010个20069容量瓶200ml天玻2010个20070容量瓶100ml天玻2010个20071分液漏斗500ml天玻405个20072分液漏斗250ml天玻305个15073分液漏斗150ml天玻255个12574比色管50ml天玻2510个25075刻度吸管5ml天玻1510支15076刻度吸管10ml天玻1610支16077碘量瓶150ml天玻157个10578量筒10mL天玻720个14079量筒50mL天玻1020个20080量筒100mL天玻2020个40081量筒500mL天玻2520个50082定性滤纸12.5cm民政3020盒60083定量滤纸12.5cm民政7020盒140084全自动滴定管50mL康玻3503个105085烧杯250mL天玻8.510个8586烧杯500mL天玻8.510个8587烧杯1000mL天玻2010个20088烧杯3000mL天玻405个20089具塞比色管50ml天玻17200个340090丁腈手套7号、50副/盒英科4010盒40091医用检查PE手套一次性、50副/包扬子7200包140092芦荟乳胶手套25副/包扬子90100包900093PVC检查手套一次性、100只/盒扬子2020盒40094复合电极E201仪电2402支48095移液器可调大龙3005支150096自封袋(食品级)18*28cm、600个/包润康6010包60097微需氧袋2.5L、10个/盒环凯3002包60098厌氧袋2.5L、10个/盒环凯2602包52099医用垃圾袋70*80cm润康0.91000个900100医用垃圾袋90*100cm润康1.31000个1300101医用垃圾袋58*70cm润康0.651000个650102医用高温灭菌垃圾袋61*81cm润康3500个1500103玻璃小试管15mm*100mm天玻0.35200支70104针式过滤器0.22/0.45/水系有机系飞诺美7610包760105无菌橡胶医用手套中号、100支/盒扬子20020盒4000106人类免疫缺陷病毒抗体检测试剂50人份/盒英科新创260300盒78000107三十四项生化检测试剂及标准品34种/套迪瑞200001套20000108丙氨酸氨基转移酶检测试剂ALT（丙氨酸底物法）R1:4*50ml/R2:50ml盒迪瑞26050盒13000109普通采血管5ml力因精准0.7525000支18750110111采血针擦拭纸0.7*25mm500片/卷永康安亦佳0.25120300005支卷7500600112擦拭纸架1只/箱安亦佳1505箱750113风疹病毒(IgM抗体试剂盒)48人份/盒海泰6605盒3300114甲型肝炎IgM抗体检测试剂盒96人份/盒万泰250300盒75000115戊型肝炎IgM抗体检测试剂盒96人份/盒万泰550300盒165000116梅毒螺旋体抗体检测试剂40人份/盒康华260400盒104000117水碘检测试剂盒120T/盒众生8505盒4250118尿碘检测试剂盒100T/盒众生8505盒4250119实验用清洗液5L/桶唐德13505桶6750120实验用中和液5L/桶唐德13505桶6750121一次性无菌平皿90mm、500个/箱金典5005箱2500122碱性生化清洗液2L迪瑞6005瓶3000123抗菌无磷清洗液500ml迪瑞12008瓶9600124复合质控品5ml迪瑞20010盒2000125复合校准品5ml迪瑞2205瓶1100126小瓶碘伏180瓶/箱承泽3604箱1440127棉签1000支/包宏达6020包1200128样本杯500个/袋天力1004袋400129移液器吸头5.5mm*50mm，1000个/袋康健15800袋12000130绕线滤芯20寸水思源1005个500131压力灭菌化学指示卡150条/盒新华275盒135132输液贴70mm*35mm海诺0.0530000个1500133血清离心管1.5ml康健0.81000支800134吸管1ml天力0.151000支150135一次性止血带50抽振新36100盒3600136137一次性使用拭子利器盒12cm2L振新润康0.53.5300001000支个150003500138锡箔纸10um*30cm*60m银奥125卷601393%氯化钠APW225ml、10袋/盒环凯1603盒4801403%氯化钠APW10ml、10支/盒环凯1503盒450141志贺氏菌增菌液225ml、10袋/盒环凯2303盒6901423%氯化钠TSA平板90mm环凯750块350143胰酪胨大豆酵母浸膏琼脂250g环凯1903瓶570144新型冠状病毒（2019-nCov）/甲型/乙型流感病毒核酸四重实时荧光PCR检测试剂50人份/盒卓诚惠生60008盒48000145黄芪成分分析标准物12g/瓶中国计量院26001瓶2600146五氯硝基苯标准溶液1mg/mL中国计量院2001支200147环氧七氯标准溶液1mg/mL坛墨质检2301支230148大米粉成分分析标准物质30g中国计量院24001瓶2400149锡标准溶液100mg/L中国计量院262支52150硼标准溶液100mg/L中国计量院692支138151黄豆粉成分分析标准物质25g/瓶中国计量院15004瓶6000152钪、铑、铟、铋内标物100ml/瓶中国有色金属4534瓶1812153钾100mg/L50ml中国有色金属1505瓶750154钠100mg/L中国有色金属1505瓶750155铷100mg/L中国有色金属905瓶450156石英毛细管色谱柱30×0.25mmi、d×0.25μm赛默飞80001根8000157多元素标准物100ml*2瓶安捷伦64302瓶12860158锑、钼、钒、钴、镍、硒、钛标100ml安捷伦102252瓶20450159消解外盖70ml麦尔斯通40015个6000160消解外罐70ml麦尔斯通350015个52500161消解内罐65ml麦尔斯通300010个3000016250ml螺口平底离心管50ml康威2500个100016320ml螺口平底离心管20ml康威11000个100016415ml螺口平底离心管15ml康威11000个1000165玻璃干燥器（棕色）240mm志勤2201个220166注射器1.0mL曙光0.4400个160167注射器2.5mL曙光0.4400个160168注射器20mL曙光0.8200个160169净化柱C18柱4.6*250mm赛默飞97721袋9772170Na柱4*50mm赛默飞140751袋14075171Ag柱4*50mm赛默飞97721袋9772172锌棒5mm正影152根30173镉柱(含填料)国标科教5252根1050174食物粉碎机XL-10B旭朗14001台1400175涡旋振荡器0-3000rpm博科50001台5000176瓷坩埚50ml盛发820个160177超灵敏度新型冠状病毒全基因组捕获试剂盒（低载量）96样本微未来268003盒80400178中通量基因测序试剂盒300cycles微未来1064015盒159600179建库试剂盒24样本微未来178003盒53400180PCR产物回收磁珠0.2-100ng微未来45009盒40500181Phix对照品试剂盒V3微未来35009盒31500182Qubit试剂盒1.5ml赛默飞32003盒9600183无核酸酶水100ml赛默飞43030盒129001841N氢氧化钠100mlSigma4503盒1350185吐温20原液100ml大茂403瓶120186核酸去除剂500ml博科38003箱11400187一次性使用病毒采样管非灭活型、480支/箱新康1.22400支2880188蒸馏水500ml*24瓶和记603箱180189纯净水500ml*24瓶/箱娃哈哈4810箱48019096孔深孔储存板50块/箱赛默飞43323箱12996191Qubit管子500管/袋赛默飞12633袋3789192低尘擦拭纸60盒/箱金伯利3303箱99019315mL离心管(带架）15ml、500个/箱赛默飞13003箱3900合计金额：（大写）：壹佰叁拾肆万伍仟伍佰零陆元整小写：1345506.00合计金额：（大写）：壹佰叁拾肆万伍仟伍佰零陆元整小写：1345506.00合计金额：（大写）：壹佰叁拾肆万伍仟伍佰零陆元整小写：1345506.00合计金额：（大写）：壹佰叁拾肆万伍仟伍佰零陆元整小写：1345506.00合计金额：（大写）：壹佰叁拾肆万伍仟伍佰零陆元整小写：1345506.00合计金额：（大写）：壹佰叁拾肆万伍仟伍佰零陆元整小写：1345506.00合计金额：（大写）：壹佰叁拾肆万伍仟伍佰零陆元整小写：1345506.00合计金额：（大写）：壹佰叁拾肆万伍仟伍佰零陆元整小写：1345506.002、合同合计金额包括货物价款，备件、专用工具、安装、调试、检验、技术培训及技术资料和包装、运输等全部费用。如招投标文件对其另有规定的，从其规定。第二条质量保证1、乙方所提供的货物型号、技术规格、技术参数等质量必须与招投标文件和承诺相一致。乙方提供的自主创新产品、节能和环保产品必须是列入政府采购清单的产品。2、乙方所提供的货物必须是全新、未使用的原装产品，且在正常安装、使用和保养条件下，其使用寿命期内各项指标均达到质量要求。第三条权利保证乙方应保证所提供货物在使用时不会侵犯任何第三方的专利权、商标权、工业设计权或其他权利。第四条包装和运输1、乙方提供的货物均应按招投标文件要求的包装材料、包装标准、包装方式进行包装，每一包装单元内应附详细的装箱单和质量合格证。2、货物的运输方式：陆运。3、乙方负责货物运输，货物运输合理损耗及计算方法：零损耗。第五条交付和验收1、交货时间：甲方按实际采购需求向乙方提出采购要求，乙方接到甲方采购要求起三日内供货。交货地点：采购人指定地点。2、乙方提供不符合招投标文件和本合同规定的货物，甲方有权拒绝接受。3、乙方应将所提供货物的装箱清单、用户手册、原厂保修卡、随机资料、工具和备品、备件等交付给甲方，如有缺失应及时补齐，否则视为逾期交货。4、甲方应当在到货（安装、调试完）后7个工作日内进行验收，逾期不验收的，乙方可视同验收合格。验收合格后由甲乙双方签署货物验收单并加盖采购单位公章，甲乙双方各执一份。5、政府采购中心组织的验收项目，其验收时间以该项目验收方案确定的验收时间为准，验收结果以该项目验收报告结论为准。在验收过程中发现乙方有违约问题，可暂缓资金结算，待违约问题解决后，方可办理资金结算事宜。6、甲方对验收有异议的，在验收后5个工作日内以书面形式向乙方提出，乙方应自收到甲方书面异议后5日内及时予以解决。第六条安装和培训1、甲方应提供必要安装条件（如场地、电源、水源等）。2、乙方负责甲方有关人员的培训。培训时间、地点：鹤岗市疾病预防控制中心。第七条售后服务1、乙方应按照国家有关法律法规和“三包”规定以及招投标文件和本合同所附的《服务承诺》，为甲方提供售后服务。2、货物保修起止时间：自验收合格之日起一年。3、乙方提供的服务承诺和售后服务及保修期责任等其它具体约定事项。（见合同附件）第八条付款方式和期限1、资金性质：财政资金。2、付款方式：财政性资金按财政国库集中支付规定程序办理。第九条合同的变更、终止与转让1、除《中华人民共和国政府采购法》第50条规定的情形外，本合同一经签订，甲乙双方不得擅自变更、中止或终止。2、乙方不得擅自转让（无进口资格的供应商委托进口货物除外）其应履行的合同义务。第十条违约责任1、乙方所提供的货物规格、技术标准、材料等质量不合格的，应及时更换，更换不及时的，每天向对方偿付违约货款额3‰违约金；因质量问题甲方不同意接收的或特殊情况甲方同意接收的，乙方应向甲方支付违约货款额5%违约金并赔偿甲方经济损失。2、乙方提供的货物如侵犯了第三方合法权益而引发的任何纠纷或诉讼，均由乙方负责交涉并承担全部责任。3、因包装、运输引起的货物损坏，按质量不合格处理，乙方应向甲方支付违约货款额5%违约金并赔偿甲方经济损失。4、甲方无故延期接收货物、乙方逾期交货的，每天向对方偿付违约货款额3‰违约金，但违约金累计不得超过违约货款额5%，超过10天对方有权解除合同，违约方承担因此给对方造成经济损失；甲方延期付货款的，每天向乙方偿付延期货款额3‰滞纳金，但滞纳金累计不得超过延期货款额5%。5、乙方未按本合同和投标文件中规定的服务承诺提供售后服务的，乙方应按本合同合计金额5%向甲方支付违约金。6、乙方提供的货物在质量保证期内，因设计、工艺或材料的缺陷和其它质量原因造成的问题，由乙方负责，费用从质量保证金中扣除，不足另补。7、其它违约行为按违约货款额5%收取违约金并赔偿经济损失。第十一条合同争议解决1、因货物质量问题发生争议的，双方同意由争议提出方聘请国家认可的质量检测机构对货物质量进行鉴定。货物符合标准的，鉴定费由甲方承担；货物不符合标准的，鉴定费由乙方承担。2、因履行本合同引起的或与本合同有关的争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决，如果协商不能解决，可向甲方住所地人民法院起诉。3、诉讼期间，本合同继续履行。第十二条签订本合同依据（或本合同组成文件及优先顺序）1、政府采购招标文件；2、乙方提供的投标文件；3、投标承诺书；4、中标或成交通知书。第十三条本合同一式叁份，招标代理公司一份，甲乙双方各一份。本合同甲乙双方签字盖章后生效。甲方（章）鹤岗市疾病预防控制中心乙方（章）哈尔滨恒瑞生物科技有限公司2023年06月21日2023年06月21日单位地址：鹤岗市工农区西解放路中段单位地址：哈尔滨市道外区华南城现代商贸物流城项目精品商业B9区A5栋1-2层09号法定代表人：孙敬辉法定代表人：吴薇委托代理人：张雪峰委托代理人：电话：0468-6111005电话：0451-53991158电子邮箱：306201348@qq.com电子邮箱：1178987885@qq.com开户银行：工行鹤岗分行开户银行：哈尔滨银行股份有限公司爱建支行账号：0906020109264520318账号：18010000001549686邮政编码：154100邮政编码：150026合同附件一般货物类一、供应商承诺具体事项：1、备货：签订合同后，我公司将安排备货。项目经理按照招标文件的要求安排生产商对产品的生产加工，跟踪备货进度并及时与采购方代表沟通，通报项目进展情况。备货期间，项目经理将委派项目技术员1人到采购方现场考察现场情况，收集相关资料。这一阶段很重要，我公司将对备货质量进行严格控制，保证后续阶段的顺利开展。2、发运手续：组配:根据运输计划和运输货运的规定，按照产品的品种、性质、重量、体积来组织装车。制单:清楚、准确的填写有关产品运输的各种凭证；运输:按照规定日期将商品运输至招标人指定交货地点；送单:运输人员及时将相关凭证、运输交接单等有关单据提交收货单位；预报:产品发运后，我方会立即向收货方预报产品的到达时间。3、到货后验货我公司项目经理负责组织技术人员按照时间进度跟进产品的生产、包装、发货全过程。如期完成后，经过出厂试验的合格产品由我公司派专人负责运送到采购方现场。我公司向采购方提供全套的产品配置清单及检验产品合格证、使用说明书和其它的技术资料，项目经理和采购方负责人共同进行产品的验收。确认到货数量、型号都正确无误后，采购方签署收货单。4、产品验收在所有产品到达现场后，我公司项目经理将联系采购方代表会同项目其他负责人共同组成验收小组，对整个项目进行验收，产品质量和安装调试检验标准遵照国家相关规定和最新标准执行。在确认整个项目的各项货物性能已满足采购方需求之后，双方签署《验收报告》，项目验收完毕。二、售后服务具体事项：售后服务人员配置秉着“追求客户百分百满意”的服务宗旨，我公司多年来不断改进服务体系，努力提高服务质量，为此，我公司建立了符合ISO9001服务质量标准的售后服务体系。我公司的服务体系主要由客户服务呼叫中心、管理部等部门组成。在本项目中，我公司将针对用户实际情况，我公司将成立专门的项目小组，在人员和技术上给予此项目最大支持和保障。项目小组由项目领导，项目管理人员、采购小组、实施小组、维护小组组成。整个项目组成员分别由工作能力强、经验丰富的项目管理经理、专业采购人员，以及认证工程师组成。我公司的服务资源将以整合运作的方式为该项目服务，包括以下几部分：1、客户服务呼叫中心全面协调、跟踪和监督售后服务等环节，提供全天24小时的技术支持服务，及时帮助客户解决疑难问题，使客户的请求或投诉有效地、受控地得到处理。2、备件资源库用于用户临时应急、产品更换、升级现场响应。我公司备有本次产品的备件，当用户采购产品发生问题时，使用备件做替代产品，以保证产品及时恢复运行使用。3、原厂商的服务资源长期与各大知名厂商密切的合作，可以获得厂商优先的技术支持，及时对产品新技术新功能的升级和备件服务。售后服务流程一、服务理念：全心全意，尽心尽力：服务体现了一个品牌的实力和承诺，我公司凭借雄厚的实力，全心全意为客户提供售前、售中和售后服务，尽心尽力协助客户迈向成功。二、服务宗旨：用户的成功就是我们的成功：我公司奉行“用户的成功就是我们的成功”的宗旨，时刻以客户利益为重，处处为客户着想，不断地开拓创新，为客户创造价值。三、服务规范：诚信、专业、高效、迅捷：为更好地服务客户，我公司建立了标准、规范的客户服务体系，为客户提供的个性化服务，力争以全面、细致的服务让客户满意，进一步增强客户对我公司的信心与认同。四、服务保障：1、售后服务实行24小时服务，若使用发生故障，售后服务部可及时派厂家技术人员到现场解决问题。2、我公司拥有各类专业技术人员，根据需要，售后服务部可向公司各职能部门随时调用所需专业和技能人员，派往用户所在地，提供及时、优质的服务。3、我公司每年不定期的对公司的技术人员进行培训，以便及时掌握新技术，为用户提供准时、迅速、优质的服务。4、定期向客户进行回访。通过接受客户投诉和沟通，建立起信息反馈渠道获取各种信息，采取相应的纠正(预防)或改进措施，确保向客户提供满足要求的系统。五、应急预案：应急方案设计的目的在于确保产品发生问题时，相关产品能在最短时间内得以恢复，及更换，确保用户正常的基本业务运营继续进行，将损失降低到最小限度。1、我公司设有应急小组，对于产品发生的紧急故障事件进行应急处理，并将故障应急处理的过程及时汇报、反馈和总结。2、在采购人下单商品缺货或质量出现问题时,我们将第一时间通知采购人,同时采购不高于原来价格的产品进行替代或者应采购人需求替换。3、如在配送时间出现地震,抗洪抢险等偶发事件，以及特大暴雨、暴雪、台风等自然灾害情况,我们将启动最高应急预案,通过和采购人协商处理，第一时间筹措货源,保证在用户规定的收货时间确保交付及时，绝不耽误采购人的计划安排时间。三、保修期责任：1、我公司具有完善的货物服务保障体系，配备有足够的、有相应资质的工程技术人员；投标货物品质和服务我公司将对采购人和最终用户负责。2、产品生产的质量控制选择知名厂家的产品；选择资质和信誉优异的公司作为供货商；产品到货之后我公司首先做外观检查，然后安排技术人员到采购方现场核对产品的型号参数、清点数量。3、设置专门的产品储藏室，保证储藏室干燥、整洁，保证产品在保存过程中不受损害。4、提供合格的产品我方按照采购人提供的供应计划（包括调整计划）及要求的品种和数量向采购人提供满足本项目技术规定要求的质量合格、全新的货物。对于采购急需的货物我方承诺采取其他有力措施以保证供货的及时性，因此所发生的所有费用由我方自己承担。5、不合格产品的处理采购人在交货地点有权随时抽检我方交货产品的质量，如发现质量不符合本项目规定，采购人有权拒收货物，拒付合同款项，并追究我方由此造成的经济损失。我方供应货物的质量指标不符合本项目合同规定的质量标准，我方自行处理并承担由此所发生的全部费用。给采购人造成损失的，我方给予赔偿。在质保期内，合同货物出现质量问题，经调换后仍然出现同样质量问题，我方予以无偿更换。质量保修期内，我方未能按采购人要求修复出现的缺陷，采购人有权另行委托其他单位修复，由此发生的费用，由我方自己承担。6、出现质量问题处理如产品出现质量相关问题，我公司承诺对产品进行退换服务，并承担由此所发生的全部费用。给采购人造成损失的，我方给予赔偿。4、提供合格的产品我方按照采购人提供的供应计划（包括调整计划）及要求的品种和数量向采购人提供满足本项目技术规定要求的质量合格、全新的货物。对于采购急需的货物我方承诺采取其他有力措施以保证供货的及时性，因此所发生的所有费用由我方自己承担。5、不合格产品的处理采购人在交货地点有权随时抽检我方交货产品的质量，如发现质量不符合本项目规定，采购人有权拒收货物，拒付合同款项，并追究我方由此造成的经济损失。我方供应货物的质量指标不符合本项目合同规定的质量标准，我方自行处理并承担由此所发生的全部费用。给采购人造成损失的，我方给予赔偿。在质保期内，合同货物出现质量问题，经调换后仍然出现同样质量问题，我方予以无偿更换。质量保修期内，我方未能按采购人要求修复出现的缺陷，采购人有权另行委托其他单位修复，由此发生的费用，由我方自己承担。6、出现质量问题处理如产品出现质量相关问题，我公司承诺对产品进行退换服务，并承担由此所发生的全部费用。给采购人造成损失的，我方给予赔偿。甲方（章）鹤岗市疾病预防控制中心2023年06月21日乙方（章）哈尔滨恒瑞生物科技有限公司2023年06月21日
投标 / 标书制作要点（原创）
本实验室试剂耗材 水中氯 水中硝酸盐氮标准溶液 水中氟离子标准溶液涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
