重庆市临床支持服务 感染科病房护工 急诊医学科病房护工 呼吸与危重症医学科病房护工 脊柱、创伤外科病房护工 护工服务 老年病科病房护工 泌尿外科病房护工 内分泌内科病房护工 乳腺甲状腺外科、烧伤整形科病房护工 普外科病房护工 神经外 肾脏内 消化内科病房护工 输血科采购合同公告（重庆市长寿区人民医院2023）
长寿区人民医院临床支持服务项目采购合同
一、合同编号：CSQ22C00004-02
二、合同名称：长寿区人民医院临床支持服务项目采购合同
三、项目编号：CSQ22C00004
四、项目名称：长寿区人民医院临床支持服务项目
五、合同主体
采购人（甲方）：重庆市长寿区人民医院
地址：北观16号
联系方式：13350349399
供应商（乙方）：重庆滨湖物业管理集团有限公司
地址：重庆市北部新区湖彩路88号3幢8-1、8-2
联系方式：18983997536
六、合同主要信息
主要标的名称：滨湖物业
规格型号（或服务要求）：采购品目 长寿区人民医院临床支持服务
主要标的数量：2.00年
主要标的单价：￥729678.1850
合同金额：￥1459356.37
履约期限、地点等简要信息：详见合同附件
采购方式：公开招标
七、合同签订日期：2023-03-01 00:00:00
八、合同公告日期：2023-03-01 00:00:00
九、其他补充事宜：无
临床支持服务相关的合同、函、复函、合同解除协议书.pdf临床支持服务相关的合同、函、复函、合同解除协议书.pdf
二二编号：金产中长青三人民的院2023004人力资源部20230227版重庆市长寿区人民医院临床支持服务合同甲方：亚庆市长寿区人民医院统一社会信用代码：125002214504805667乙方：重庆滨湖物业管理集团有限公司统一社会信用代码：91500115688934396G依照《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国招投标法》等相关法律、法规，甲方通过公开招标方式委托乙方提供专业化临床支持服务事宜，根据招标文件（长公资采[2022】1075号）规定和双方约定，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，甲乙双方同意按照以下条款和条件，订立本合同。一、乙方提供的项目名称、服务范围和服务要求（一）项目名称：重庆市长寿区人民医院临床支持服务项目。（二）服务范围：重庆市长寿区人民医院北观院区及北城院区的护工服务、信息录入服务、担架服务、洗消服务、综合服务等相应岗位工作：配合完成各科室负责人及科室护士长交办的其他临时性工作。具体的工种岗位根据医院各科室调整和实际需求确定。（三）总体服务要求：-1-重座中长责三人民人力资源部20230227版PeoplelHospitaletChungahouChonaa1.满足医院日常运行。保质保量完成工作职资，完成各科室护士长及科室负责人交办的工作。2.所聘用临床支持服务人员的年龄在55周岁以内，共中50岁以下人员不低于总人数的40%。3.所有服务的工作人员由乙方提供统一制式的服装和工作牌，服装和工作牌按照甲方要求制订。4.必须全年24小时不问断服务。5.有严格的员工管理和考核体系：对所有的员工和管理人员应进行必要的职业道德培训及相关岗位的技术培训、消防知识培训、院感知识培训，以确保其良好的技术状态，能完成相应的技术工作。定期召开例会，总结并针对情况向院方提出建设性意见和建议。6.完善文档管理体系：建立员工工作日志和运行维护日志，对于工作情况进行登记，并作为档案长期保存。所有文档必须至少保存两年及以上，以备甲方检查；若合同期满，须将该项目所有档案移交甲方。7.信息化管理服务系统（包含中央运送和后勤报修管理）要求信息化系统全面对接医院临床支持服务与医院管理工作流程，该系统须覆盖本次招标服务的所有项目，对全流程进行追踪，提高临床支持服务质量与效率，为医院信息化与智能化建设提供有力支撑。2人力资普部20230227（四）具体服务要求1.护工服务要求：原则上要求年龄在55周岁以内，初中以上文化学历，能识字，身体健康，熟悉医院科室环境，思维灵活，积极主动、心态端正等。2.信息录入服务要求：年龄在20岁-30岁之间，高中以上学历，思维灵活，电脑操作熟练。具有认真负责、较强的理解能力、积极主动、品行端正等。3.担架服务要求：年龄在50岁以内，初中以上学历，男性，着装整洁规范，身体素质好，具有一定的抗压能力，组织意识强，服从公司管理，严禁参与一条龙服务等。4.洗消服务要求：年龄55岁以下，初中以上学历，身体健康，需有一定的裁缝缝纫技能，工作路实认真，积极主动等。5.综合服务要求：年龄55岁以内，初中以上学历，身体健康，爱岗敬业，时间观念强。水电工、锅炉工、制氧工等需持相关操作证上岗，必须经过专业培训后方能上岗：水电工、勤杂工户需24小时值班：医废人员需有一定的法律意识；宿舍管理员需有安全登记管理经验等。1二、服务内容（一）护工服务1.24小时轮流值班。2.负责整理更换床套、枕套和平车套、床单的终末消毒、-3人力资源部20230227版西telOhngthoyChong协助整理库房等。3.处置室和清创室的整理、清洗器械、收发衣服、物资领取搬运、收送及药品摆放等服务（特殊科室特殊服务）4.负责各种标本、药品、血液制品的送取。5.检查预约、陪检及各种检查报告单取送工作。6.按要求做好记录和交接工作。7.负责科室清洁工下班时段的保洁工作。8.完成科室护士长安排的其他日常性事务。（二）信总录入1.做好检查病人前的各项准各：打开超声仪，准备好在检查过程中所需纸、耦合剂等。2.负责产科门诊、放射科、检验科及超声科等科室的相关信息录入系统，在医生的指导下以最快的速度准确无误的给病人出示检查报告单。3.在检查完病人后，负责超声仪及探头清洗和维护、诊室的整洁等。4.设备出现故障，应及时通知科室相关人员及医疗保障中心相关人员进行处理。5.在检查病人过程中，配合好医生的工作，按科室医生所需积极配合完成共指定工作。（三）担架服务-4-人力资行202302271.负责急诊科病人和护送门急诊重症病人住院和特殊住院病人检查的转运和接送：2.负责120急救车的跟车和清洁工作；3.负责急诊科推车、轮椅和氧气枕等物品的保管和交接；4.负责医院一些医疗仪器的搬运（床旁X照光机和呼吸机等）：5.完成护士长和医生交代的其他临时性工作。（四）消洗服务1.负责消毒供应中心消毒包的下收下送、器械的浸泡消毒和医疗器械的包装等各种工作；2.负责门诊喉镜室、内镜室医疗器械的清理和消毒等工作：3.负责全院被服单罩等的洗涤、消毒、熨烫、保管和缝扑工作，按规定熨展、烫平、折叠并按时下收、下送到病房等工作：4.负责科室护士长交代的其他临时性工作。（五）综合服务1.负责全院水电及设备等的维修管理工作。2.负责全院的木质物品维护、维修、保养。3.负责每日检查锅炉房燃气、电、水有无漏气、漏电、漏水等异常；做好每日燃气使用量的记录；检查锅炉房供水管道压力是否在控制范围中和锅炉电机是否正常工作等相关工作。4.设置专岗负责医用氧气供应、使用及送氧设备的维修、氧气使用安全等日常管理维护工作。5金度长清三人民是人力资源部20230227版5.设置专岗对医院宿舍进行管理，认真核对登记来校探访记录，搞好宿舍公共区域卫生等日常工作。6.负责医院勤杂工、大输液管理、邮件收发、门卫等相关工作及科室主任和护士长交代的临时性工作任务。三、甲方现有岗位及人员配置情况岗位科室岗位说明妇科、产科病房护工1关节、创伤外科病房护工数量1肝胆、胸心外科病房护工1感染科病房护工1急诊医学科（创伤中心）病房护工1呼吸与危重症医学科病房护工1脊柱、创伤外科病房护工1护工服务康复医学科病房护工1老年病科病房护工1临床支持中心病房护工6泌尿外科病房护工1内分泌内科病房护工1乳腺甲状腺外科、烧伤整形科病房护工1普外科病房护工1全科医学科病房护工1-6-人力资源部20230227版神经内科病房护工神经外科、口腔科病房护工11肾脏内科、血液内科病房护工3消化内科病房护工1心血管内科病房护工1儿内科、新生儿科病房护工1眼科、耳鼻咽喉头颈外科病房护工1中西医结合科病房护工1肿瘤科病房护工1病理科科室护工1放射科科室护工1输血科科室护工2药学部科室护工6健康管理科科室护工1呼吸与危重症医学科监护室护工3神经内科监护空护工6神经外科监护室护工3心血管内科监护室护工3新生儿科监护室护工3重症医学科监护空护工7临床支持中心午夜班护工77PCCH人力资源部20230227版妇科门诊护工1麻醉科、手术室手术室门位2麻醉科、手术室运送病人护工2麻醉科、手术室运送消毒包护工2超声科信息录入12放射科信息录入3麻醉科、手术室手术室门位2麻醉科、手术室运送病人护工2麻醉科、手术室运送消毒包护工2超声科信息录入12放射科信息录入3麻醉科、手术室手术室门位2麻醉科、手术室运送病人护工2麻醉科、手术室运送消毒包护工2超声科信息录入12放射科信息录入3麻醉科、手术室手术室门位2麻醉科、手术室运送病人护工2麻醉科、手术室运送消毒包护工2超声科信息录入12放射科信息录入3信息录入麻醉科、手术室手术室门位2麻醉科、手术室运送病人护工2麻醉科、手术室运送消毒包护工2超声科信息录入12放射科信息录入3信息录入医学检验科信息录入4担架服务门诊录入员1急诊医学科担架工7急诊医学科120担架工4消洗服务眼科、耳鼻咽喉科门诊喉镜消毒工2消化内科胃镜室消毒工3消洗中心洗浆工12消毒供应中心消洗护工9总务科木工2总务科勤杂工5病理科收发员1产科综合服务行政办收发员1总务科水电工8总务科宿舍管理员2总务科医废收运员5-8重座中长来三人品人力资源部20230227版临床支持中心运送标本1人力资源部20230227版临床支持中心运送标本1人力资源部20230227版临床支持中心运送标本1人力资源部20230227版临床支持中心运送标本1医学装备部制氧工3总务科锅炉工1.本项目甲方现有岗位167个，乙方须按采购人实际需求配备整合各岗位人员，至少整合37个岗位，整合后合计岗位不超过130个，岗位人员数量由乙方根据甲方实际需求配置。超出招标岗位的范畴且同时满足甲方病区扩张且病房床位增加的条件时，可与乙方签订补充协议增加岗位。2.乙方须按甲方实际需求配备管理人员：项目经理１人。四、考核内容（一）具体考核内容项目类别考核内容考核细别扣分备注统一穿戴标准的服装，并似戴统一发放的工作牌：上班时间仪容不穿拖鞋；头发干净、整洁.仪表不留怪异发型和色发，男员工应留短发，女员工长发应束起，且不能浓妆艳抹：保持手部清洁，不留长指甲，不涂有色指1.甲油。发现不符合标准要求1次人总要员体求服务人员主动服务，礼貌待客。亲切自然、不卑不允。退询问发现工作人员服务态度不好，未达到标准要求一次1问必答，态度不生硬，不习难，服态度务时回答问题应准确、耐心、有不发生争执，无有过错投诉：对老、弱、病、残、孕等特殊因工作人员服务态度不好引起有效投诉1次，但妥善处理的提供方便，一视同仁，尊重民族习俗和宗教信仰。因工作人员服务态度不好引起有效诉1次，且未得到妥T9工作纪律工作人员不在工作场所大声喧、填笑打闹，做到说话轻。操作轻；要嘴勤、叭勤、腿勤手勤：工作期间不串岗、空岗。不扎堆聊天。在工作场所大声味、打闹妹玲，或工作期间串岗，空岗被发现1次工作纪律员工的考勤，考核记录完备。发现记录不完整！次一工作纪律工作人员不得破坏、损毁设施、花草树木：不得偷资植物、设施，设备等：不得翻墙或采取其他不正当手段进出。发现算改记录1次发现不合规1次12如造成损失，还应系担相应的路供责任若处理造成影响的。人力资凯郎20230227版使用水电的时候必须做到节约不使用器具时关闭电源和用用水、用电，做到人走灯灭。水。浪费水、电一次2如造成损失，还应质担相应的路偿责任工作人员在工作中需做到“非礼勿税，非礼勿听、非礼勿碰的言论或行为。等，不传播任何有损院方形象发现不合规1次，辞退当事人员2防护用工作人员在工作现场必须配备符合医院感染管理科要求的防护用品。发现不合规一次2品工作人员作业时应做好个人防护及场地防护措施。发现不合规一次2人员配置必须按照合同约定内容投入足量人员。擅自减少岗位人员的，每发现减少！人5必须保证符合合同约定的人员履职要求、配置要求发现不符合标准要求1人，须更换为满足要求的人员工作必须符合院感管理要求。发现不合规1次1安保障全经核实。因工作人员原因发生各类安全生产事故，给甲方造成声警及财物损失的。根据发生事件的性质，给予包括照价赔偿、辞进当事人员、资金补偿、终止合同等处罚：因终止合同造成的一切损失.由-10-PeoplesHaspitalotChangthouChonggi人力资询部20230227版万零肆佰参拾参元陆角），月服务费用为：320851.4元（大写：参拾贰万零捌佰伍拾壹元肆角）。超出招标岗位范防且同时满足院方病区扩张且病房床位增加的条件时，可与乙方签订补充协议增加岗位，按照同等岗位价格进行劳资结算。乙方除以上情况外，一律不得以任何理由或借口额外增加外包服务费用，补充协议不得超过原合同金额的10%。2.服务费用支付时间：在合同期限期内，根据每月考核结果甲乙双方签字认可后，凭乙方提供的正式增值税普通发票，在30个工作日内将上月的实得服务费支付给乙方（遇法定节假日或乙方未按时提供考核结果及支付款项所需资料顺延）。3.承包总金额实行包干制。包干内容包括承包项目以内乙方员工工资、劳动保险、社会保险（包括但不限于养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险）、住房公积金、风险金、福利奖金、税费、人身意外保险及各种补贴，各种突击性劳动及日常加班费、必备的日常工具、操作中使用材料、运输工具、通讯设备、管理费、设备维修费及折旧费（医用设备除外）等。乙方不得以任何理由或借口要求甲方支付或补偿其它任何名目的费用。八、合同的解除与终止（一）由于政策的变化或不可抗力因素而造成合同不能继续履行，各方有权解除本合同。合同解除后，乙方应配合甲方妥善-19-平度中长青山人民经人力资源部20230227版做好承包项目的移交工作，按甲方的要求做好善后清理工作。甲方应为乙方撒离现场提供必要的条件。（二）如乙方违反本项目招标文件有关管理规定或连续三个月考核不合格或出现重大安全事故或违法用工或造成上访、闹事、纠纷等，经双方协商无果，甲方有权单方终止并解除合同，并由乙方自行承担一切法律和经济上的责任和损失。九、违约责任（一）甲乙双方不履行本合同约定的义务，由此造成的损失由违约方自行承担。（二）甲乙双方任何一方无法律依据或合同依据提前终止台同的，需提前一个月告知对方，违约方除应承担相应违约责任外还需另行支付守约方人民币壹拾万元的违约金；造成对方经济损失的，应按实际经济损失给予赔偿。十、其他约定（一）甲、乙双方对本合同若发生争议，可由双方协商处理或通过仲裁解决。（二）本合同年度内服务费（合法范围内）不随物价指数和政策的变化调整。（三）乙方在签订合同前，向甲方缴纳5万元履约保证金（以支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式提交）。合同期满无安全纠纷问题和违约情况的，甲方-20PengeHoreialel（hangfaChup人力资费托2023022716在三个月内无息返还。（四）通知和送达甲乙双方承诺本合同部尾所列联系方式真实，本合同项下任何一方向对方发出的通知、数据电文等，应当发送至本合同部尾约定的地址、联系人和通信终端。一方当事人变更名称、地址、联系人或通信终端账号的，应当在变更后3日内及时通知对方当事人，对方当事人实际收到变更通知前的送达仍为有效送达，电话子送达与书面送达具有同等法律效力。（五）本合同一式陆份，甲、乙双方各执秘公，组有回然法律效力。从双方签率（盖章）之日起生效。乙方（（）甲方（签章）：法定代表人：法定代表构：AB中委托代理人：李东的委托代理人：指定联系人姓名：层指定联系人姓名：钟支到）电话（微信）：18P83p97536电话（微信）：133503b-56指定送达地址：指定送达地址：号3x.8-1.8-2.日2028年2月1日2年3月－21关于同意解除《重庆市长寿区人民医院临床支持服务合同》的工作联系函尊敬的长寿区人民医院院领导：感谢贵院已给予滨湖物业长寿区人民医院临床支持服务工作的配合与协助！滨湖物业集团以110人的服务团队配置方案及320851.4元／月的报价，中标贵院临床支持服务工作，与贵院签订《重庆市长寿区人民医院临床支持服务合同》，并于2023年3月1日正式入场。入场后，我司在保障贵院临床支持服务工作平稳过渡的提前下，对现场岗位及人员进行了摸底、分析，并通过软件投入、资源整合、岗位合并、流程优化等多种方式，逐步将服务团队从167人优化至137人，至此，项目管理过程中各方矛盾日益突出，已不具备继续优化的条件，故我司在投标时制定的人员配置方案无法实现。截止目前，我司严重超编服务贵院已近四个月，亏损严重。针对以上情况，我司于2023年5月24日以《关于增加重庆市长寿区人民医院临床支持服务项目服务费用的工作联系函》的形式正式向贵院汇报我司工作开展过程中存在的困难，并提出增加服务费用或继续减编至110人服务的解决建议方案，同时承诺服务团队减编至110人后愿意按合同约定接受贵院考核，连续三个月考核不合格，可随时解除服务合同。收到上述函件后，贵院高度重视，多次组织我司董事长、总经理等管理人员进行座谈、碳商，商讨、分析、评估各种解决方案的执行可行性，但双方意见均无法达成一致。结合贵院实际情况，贵我双方经过共同评估，均认为按我司投标技术方案执行，无法满足贵院现场运营的实际需求，存在极大的管理风险，且为保证现场运营，必须配置服务团队人数已超过投标文件要求人数上限，无法按投标要求履约。鉴于以上特殊情况，贵我双方协商一致，在保障双方权益的前提下，我司同意贵院提前解除《重庆市长寿区人民医院临床支持服务合同》，由贵院重新启动招标流程的建议，贵我双方均不向对方追究任何违约责任。我司对该项合同履行至2023年6月30日止，敬请贵单位提前做好相应准备。特此函告！重庆滨湖物业管理集团有限公司二〇二三年六月十九日A关于解除《重庆市长寿区人民医院临床支持服务合同》的函尊敬的长寿区人民医院院领导：贵院送达我司的关于解除《重庆市长寿区人民医院临床支持服务合同》的复函已收悉，感谢贵院对我司已完成工作的认可，以及对合作过程中所遇客观事实的尊重及理解。贵我双方自2023年5月起，就履行《重庆市长寿区人民医院临床支持服务合同》相关事宜进行了多轮沟通，且我司于6月19日正式函告贵院，同意贵院关于解除上述合同，重新启动招标流程的建议意见。本着对医院临床支持服务重要性的考量，以及对目前存在的客观困难的理解，贵我双方协商一致，将于2023年7月18日提前解除《重庆市长寿区人民医院临床支持服务合同》，我司承诺，在此之前，我司将正常履行现合同服务内容。2023年7月18日后，如贵院还未选聘新的服务企业，要求我司延期离场，经贵院代表签字确认后，我司可为贵院提供临时服务，相关服务费用按我司实际投入成本据实结算（包括不限于员工工资及社保、日常材料耗材、管理费及税金等）。特此函告！重庆滨湖物业管理集团有限公司二〇二三年六月二十六日重庆市长寿区人民医院文件长医函【2023】14号重庆市长寿区人民医院关于解除《重庆市长寿区人民医院临床支持服务合同》的复函重庆滨湖物业管理集团有限公司：贵公司关于解除《重庆市长寿区人民医院临床支持服务合同》的工作联系函已收悉。经我院党委会6月21日研究决定，就相关事宜回复如下：一、贵公司提出单方面解除合同履约是不当行为贵公司与我院签订的《重庆市长寿区人民医院临床支持服务合同》是按照招投标程序取得，并无解除合同的相关违法、违规因素。贵公司单方面提出解除合同，只是基于自身原因，我院并无任何不当行为。贵公司与我单位签订的《重庆市长寿区人民医院临床支持服务合同》中第九条约定：“甲乙双方任何一方无法律依据或合同11-依据提前终止合同的，需提前一个月告知对方，违约方除应承担相应违约责任外还需另行支付守约方人民币壹拾万元的违约金。”第八条约定：“合同的解除与终止中乙方应配合甲方妥善做好承包项目的移交工作，按甲方的要求做好善后清理工作。”因此，贵公司于2023年6月19日向我院发函要求2023年6月30日解除合同，不符合合同约定，且不尊重甲方意愿，属于不当诉求，我院不予支持。二、我院处理意见鉴于贵公司在前期履行合同过程中，协助我院完善了部分临床支持服务管理工作，我院表示认可。贵公司由于前期调研不充分，缺乏对临床支持服务系统性管理经验，导致履约困难，我院表示理解。由于合同解除后，我院将重新招标，额外增加我院工作量，且流程复杂，时限长，同时会导致标的发生变化，客观损害了我院利益。我院本着尊重客观事实，谅解贵公司困难的情况下，同意尽快重新启动临床支持服务招标程序。要求贵公司需在新中标方入场前继续履行合同，并配合新中标方顺利入场后方可撤离。否则我院将依法追究违约责任。特此函复。重庆市长寿区人民医院2023年6月25日（联系人：钟克利，电话：40403505）21重庆市长寿区人民医院临床支持服务合同解除协议书甲方：重庆市长寿区人民医院乙方：重庆滨湖物业管理集团有限公司甲、乙双方于2023年3月1日签订《重庆市长寿区人民医院临床支持服务合同》（合同编号：20230047），合同期为2023年3月1日至2025年2月28日。根据《中华人民共和国招标投标法》及相关法律法规的规定，遵循平等自愿、协商一致的原则，现就双方提前解除该合同的有关事宜达成协议如下：一、由于乙方按照长公资采【2022】1075号招标文件要求无法保证甲方临床支持服务需求，甲乙双方一致同意于2023年7月18日提前解除2023年3月1日签订的《重庆市长寿区人民医院临床支持服务合同》，相关权利义务终止执行。二、2023年7月18日后乙方可按照新的临时服务协议为甲方提供临床支持服务，待新中标方入场后临时服务协议自动解除。甲方按乙方在甲方实际投入临床支持服务成本据实结算服务费（仅限于甲方用工人员的工资、社保、雇主责任险及税金）。三、乙方应当于本协议签订后配合甲方妥善做好承包项目的移交工作，配合新中标方正式入场后撤离现场，不得做出有损甲方名誉或利益的行为，否则将承担相应的法律责任及所造成的全部损失。四、本协议一式陆份，甲、乙双方各持叁份，具有同等法律效力。从双方签字（盖章）之日起生效。乙方:甲方：法定代表人：法定代表人：或委托代理人：向值福或委托代理人：过联系电话:1023-40403505联系电话：13983209605指定送达地址：重庆市世驱旅的汽色让认指定送达地址：首师批都部区律路88号：找8-19888买2023年7月14日20年，月-4日
投标 / 标书制作要点（原创）
本临床支持服务 感染科病房护工 急诊医学科病房护工 呼吸与危重症医学科病房护工 脊柱、创伤外科病房护工 护工服务 老年病科病房护工 泌尿外科病房护工 内分泌内科病房护工 乳腺甲状腺外科、烧伤整形科病房护工 普外科病房护工 神经外 肾脏内 消化内科病房护工 输血科涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。重庆市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
