保洁及护楼服务外包采购合同公告（渭南职业技术学院2023）
一、合同编号：SCHT-渭南市-2023-300601
二、合同名称：渭南职业技术学院保洁及护楼服务外包项目
三、项目编号：SNWN-FW-2023-16957
四、项目名称：渭南职业技术学院物业服务定点采购
五、合同主体
采购人(甲方)：渭南职业技术学院
地址：陕西省-渭南市-临渭区胜利大街西段科教园区
联系方式：13892381933
供应商(乙方)：陕西兴圣方圆物业管理有限公司
地址：尚勤路
联系方式：13809131195
六、合同主要信息
主要标的：
序号
名称
数量(单位)
单价(元)
总价(元)
规格型号/服务要求
1
教学区,采购数量：1.0000;
1(批)
￥258,500.00
￥258,500.00
质量应符合国家及行业规定的质量检验评定的“合格”标准。
合同金额： 258,500.00元，大写(人民币)：贰拾伍万捌仟伍佰元整
履约期限：2023年09月28日至2023年09月28日
履约地点：
采购方式：电子卖场
七、合同签订日期
2023年09月28日
八、合同公告日期
2023年09月28日
九、其他补充事宜
合同附件：
高新校区教学区新增区域保洁及护楼服务外包项目合同书.pdf
渭南职业技术学院
2023年09月28日
渭南职业技术学院高新校区教学区新增区域保洁及护楼服务外包项目合同书圆E甲方渭南职业技术学院乙方：陕西兴圣方圆物业管理有限公司181418签订时间：2023年8月26日甲方（需方）：渭南职业技术学院乙方（供方）：陕西兴圣方圆物业管理有限公司渭南市政府采购中心2022年7月8日，在渭南市市民综合服务中心组织的渭南职业技术学院保洁及护楼服务外包项目采购活动中，陕西兴圣方圆物业管理有限公司为中标供应商，采购需求为1+1年，第一年度合同到期物业服务综合测评结果合格后续签下一年度合同。现就渭南职业技术学院高新校区新增3栋教学楼保洁及护楼服务外包项目有关事宜协议如下：第一章物业基本情况第一条物业基本情况：物业名称：渭南职业技术学院保洁及护楼服务外包项目物业类型：公共建筑物业类物业位置：渭南职业技术学院校园服务内容：第二标段：高新校区教学区新增区域（实训楼、综合楼、经管楼及教工餐厅4楼）保洁及护楼服务外包项目第二条本合同相关名词的含义1、物业：是指渭南职业技术学院各类房屋建筑及与之配套的设施设备和场地。2、物业、后勤服务区域：是指渭南职业技术学院范围以内的各种建筑物、构筑物、以及相关配套的设施、设备、场所。3、大楼共用部位：是指大楼承重结构部位、户内外墙体面、天井、门厅、楼梯间、走廊通道、卫生间、设备间等。4、共用设施设备：是指本物业、后勤服务区域内，物业使用人共同使用的供配电系统、给排水系统、空调系统（含自动控制）、通风系统、电梯系统及其它共用设施设备。5、物业使用人：是指实际使用物业的单位及部门。6、管理用房：是甲方给乙方提供的物业、后勤服务用房、库房等。7、本合同所称重大经济损失为：一次达到3万元以上或年累计达到5万元以上。8、日常消耗品：是指清洁用品、会务用品、维修用品。10、固定资产：是指乙方为开展服务购置的使用寿命在一年以上的商品。第二章物业、后勤服务事项第三条双方约定的保洁及护楼服务包括以下内容：高新校区教学区新增保洁、垃圾清运及护楼服务工作。1、新校区保洁及楼宇管理服务范围：1.1、实训楼的门前三包、大厅、走廊、电梯、楼梯、电房、门窗及窗台、男女卫生间、楼道、走廊墙壁、设施设备、玻璃门及实训楼周边台阶、平台、炮楼及楼顶、楼围绿笃、室外洗手池、路沿石以内区域、楼周边散水、雨水沟。1.2、综合楼（包含教工餐厅4楼）的大厅、公共合堂教室、走廊、楼梯、电房、门窗及窗台、公共卫生间、楼道、走廊墙壁、设施设备、玻璃门、路沿石以内区域、楼围绿笃、室外洗手池、台阶、平台、炮2楼及楼顶、楼周边散水、雨水沟及门前三包。1.3、经管楼的门前三包、大厅、走廊、电梯、楼梯、电房、门窗及窗台、男女卫生间、楼道、走廊墙壁、设施设备、玻璃门、路沿石以内区域及楼周边台阶、平台、炮楼及楼顶、楼围绿禽、室外洗手池、楼周边散水、雨水沟。1.4、对所有的楼宇服务管理、安全巡查、设施设备报修、资产统计、楼宇保洁、空房间保洁、杂物清理、垃圾清运、门禁管理、开门、锁门进行管理。1.5、所有楼门前三包范围：门前及路沿石以内的所有卫生、包含垃圾桶、灯杆、护栏、非机动车停放点卫生清理及各种废弃物清理；门口所有设施设备的卫生维护、楼周边散水、排水沟清理；楼周边绿化带内垃圾、杂物清理。第三章物业、后勤服务质量标准及考核办法第四条物业、后勤服务质量标准及考核办法：（一）、服务标准1、保密性。要求物业工作人员遵守工作纪律，保守渭南职业技术学院相关秘密。2、规范化和标准化服务。按“全国物业管理示范大厦标准”“陕西省物业管理一级标准”及“质量管理体系”“环境管理体系”“职业健康体系”进行规范服务。3、建立规范的物业管理档案，按年向渭南职业技术学院提交。4、员工统一着装，佩戴明显标识，工作规范，作风严谨。5、各类工作人员必须有健康证，水、电工作人员还需持有相关从3业资格证明，否则不能上岗。6、具体服务要求及标准后附。（二）、渭南职业技术学院第三方物业服务公司考核办法后附。第四章物业、后勤服务期限第五条本合同的期限为2022年9月1日至2023年7月31日第五章物业、后勤服务费用第六条物业、后勤服务费的构成：1、物业、后勤服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；2、物业、后勤服务人员培训费；3、物业、后勤服务人员服装费；4、物业、后勤服务企业办公费用；5、物业、后勤服务企业固定资产折旧费；6、企业利润；7、法定税费。第七条物业、后勤服务费1、物业、后勤服务费：1.1、本物业、后勤服务合同期限为11个月，服务费用共计人民币_258500元，（大写：贰拾伍万捌仟伍佰元整）；甲方按月折合总服务费用逐月支付乙方物业管理服务费，每月支付乙方服务月费用23500元，（大写：贰万叁仟伍佰元整）。1.2、本物业、后勤服务费中不含特约代办服务产生的费用，具体费用根据实际发生金额另行结算。2、物业、后勤服务费的支付：2.1、付款方式：自合同生效和供应商正式提供服务之日起，乙方于每月10日前按甲方要求开具符合税法要求发票，凭当月验收报告、发票，甲方按月据实结算。2.2、付款时间：甲方应在收到正式发票后15个工作日内向乙方一次性付清上月服务费，特殊情况下如寒假、暑假期间推迟向乙方支付。乙方账户为：开户行：交通银行股份有限公司西安甜水井街支行户名：陕西兴圣方圆物业管理有限公司账号：611301075018150065759第八条物业、后勤服务费实行包干制，盈余或亏损由乙方承担。第九条其他费用：1、房屋、设施设备大、中修及更新改造项目、建设工程遗留项目，不包含在物业、后勤服务费中，根据需要乙方单独提报计划，由甲方承担。2、乙方可向业主提供有偿特约服务，按事先公布的有偿特约服务收费标准收取费用。3、工程质保期内非人为破坏的维修项目及材料由甲方负责，具体参照《房屋建筑工程质量保修办法》实施。第六章双方权利与义务5第十条甲方权利和义务：1、负责监管乙方各项物业服务内容的落实。2、甲方有权利对乙方提出合理化服务建议。3、审定乙方制定的物业管理方案、制度及其它管理规定。4、检查监督物业管理方案的实施及制度的执行。5、交付乙方管理的物业达到设计和使用验收标准的要求。如存在质量问题，确保施工单位履行工程保修的责任和义务。6、为乙方提供必需的物业、后勤服务用房、工程技术资料，并在乙方服务期满且未获续约时予以收回。7、甲方若有重大活动安排需乙方配合时，应提前告知乙方并明确任务。8、协助乙方约束进驻的工作人员遵守物业管理的各项规定。9、甲方项目负责部门：渭雨达管理服务有限公司甲方项目管理人员：朱智虎联系电话：13468999896第十一条乙方权利和义务1、制定履行物业管理服务制度、服务标准和相关方案，不得转包、分包本合同项目，不得将本物业的管理服务责任转给第三方。2、接受甲方及有关政府职能部门的监督和指导，听取甲方对乙方物业管理服务的意见和建议。3、建立所服务单位的保洁、楼宇管理档案并负责及时记载有关重大事项和变更情况。4、本合同终止时，向甲方移交所有有关电子及纸质资料。5、承接本物业时，负责对共用部位、共用设备设施进行承接查验。66、依据本合同委托服务事项，向甲方提出合理化建议。7、发生安全事故，在采取应急措施的同时，及时向有关管理部门报告，做好救助工作。8、乙方对新到岗的工作人员，必须进行岗前培训，严格执行所在岗位的甲、乙方各项管理制度，如有违反，甲方有权责成乙方对本人做出经济处罚乃至辞退处理，乙方应积极配合。9、乙方提供物业服务所需的所有物业服务人员由乙方自行聘用配置。10、乙方项目主管负责人应就管理中存在的问题每周至少和甲方沟通一次，对随机发生的问题，应及时沟通，不得延误。否则，对所发生的问题造成不良后果，甲方将必须追究乙方相关人员责任。11、在工作期间，遵守甲方的规章制度和甲方的各项考核，接受甲方监督和检查。12、乙方对甲方的监督检查，不得敷衍、推诱、塞责、更不能抵制甲方的管理。13、工作人员应遵纪守法，服从甲方管理，不得泄露秘密。工作人员发生的工伤、安全责任事故由乙方承担所有责任，与甲方无关。14、乙方项目负责人：李征联系电话：15619660000乙方项目管理人员：李新明联系电话：13992331239第七章合同的履行及违约责任第十二条乙方提供的服务达不到合同约定标准，甲方有权要求乙方限期整改，整改后仍达不到约定服务标准的，甲方有权解除合同，如造成经济损失的，乙方应予以赔偿。7第十三条甲方行为违约导致乙方未能完成服务内容，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决造成乙方经济损失的，应予以赔偿。第十四条以下情况乙方不承担责任：1、因不可抗力导致物业管理服务中断的；2、因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的；3、非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的。第八章安全责任第十五条乙方应严格遵守国家和地方各项安全法令、法规，严格做好日常安全管理工作，做好安全防范工作，杜绝安全责任事故的发生。第十六条双方安全工作的总目标是：保证甲方正常稳定安全，确保各项工作顺利进行。1、乙方应对其管理、服务范围内的人员、场地、设备设施承担全部安全责任。2、甲方有关监督、督促乙方做好安全工作，督促和配合乙方消除安全隐患。第九章其他第十七条本合同未尽事宜，双方应友好协商，可以书面形式签8订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。本合同补充协议仍未规定的事宜，按照国家和地方有关法律、法规和规章执行。第十八条对合同履行当中的争议，双方应友好协商，协商不一致时，可申请陕西省物业管理协会调解，仍不能取得一致时，可向当地法院提请诉讼。第十九条本合同签订后，不以法定代表人改变而改变。合同执行期间，如遇不可抗力（国家大的政策调整、地震、战争等），导致合同无法履行，双方免责。第二十条乙方应提前进场，熟悉掌握情况，介入大楼的查验、设施设备调试，接受相关培训。第二十一条乙方承担其聘用的本物业、后勤服务工作人员的人身安全、疾病等责任。第二十二条本合同一式八份。甲乙七份，乙方一份。本合同经双方签字盖章后生效。甲方圆采购人名称：渭南职业技术学院（盖章）厨中医换应商全部：陕L方圆物业管理有限公司早造章）0181418地址：渭南市高新区胜利大街西段科教园区地址：陕西省西安市新城区尚勤路221号邮编：714000邮编：710000法定代表人：法定代表人：被授权代表：（签字）被授权代表：（签字）电话：电话：13571380186传真：传真：！开户银行：交通银行股份有限公司西安甜水井街支行帐号：611301075018150065759日期：23年8月26日日期：2023年8月26日备注：以上合同条款中，甲方为采购人，乙方为中标供应商。服务要求及标准、保洁服务要求（包括但不限于）1、人员服务标准1.1、遵纪守法文明服务，统一着装，注重仪容仪表，使用文明用语。1.2、人员必须经过业务、安全、消防、应急等培训上岗，且爱岗敬业，品德良好，有责任心。1.3、项目经理、项目主管人员及保洁服务人员人数不低于采购人配置要求。1.4、接受甲方的监督、检查，出现问题及时整改，不得推诱、敷衍、抵制。1.5、不能做有损于学校声誉的事情，包括语言、文字低毁，出现次情况立即开除。1,6、建立并完善项目经理、项目主管及保洁岗位职责并落实到人，使学校保洁区域卫生干净、环境整洁。1.7、做好保洁人员每日健康检测、晨检午检、病情追踪并将健康情况登记在《员工健康登记本》上。101.8、不得破坏学校的公共设施设备，不得将学校任何财产、物品带回家或变卖。1.9、实行全天候保洁，保洁作业时，应设置警戒线或温馨提示牌。1.10、雨天潮湿天气时，大厅应放置防滑地垫，并放置温馨提示牌。1.11、发现楼内设施有堵、漏、冒、损坏情况，应及时汇报。1.12、做好楼宇内病媒防制工作，在“四害”學生前期，保洁人员每周定期用84消毒液及过氧乙酸浸泡拖把，对拖把进行消毒；对蚊蝇擎生地进行消杀、清理，厕所定时冲洗，保持整洁，灭蚊蝇重点场所和区域应消除暴露垃圾，全面杜绝各种安全隐患。1.13、采购人组织或委托相关部门服务期间每月、每季度、不定期对保洁范围卫生达标情况进行考核验收，并出具验收报告。对服务不达标的情况提出书面卫生整改书，在规定整改期限内不整改或整改不达标，采购人根据实际情况对服务方进行处罚或书面警告。1.14、完成采购人交办的临时性工作。2、区域具体要求2.1、公共区域（包括围楼散水、楼围墙裙2米区域、外窗及窗台、外窗玻璃、防护网、栅栏门、路面区域）无烟头、无灰尘、蜘蛛网无废弃物、无污迹、痰迹、水渍及粘附物、干净整洁，光亮透明、地面洁净显光泽；2.2、墙面、窗台、墙角、踢脚线、天花板无污渍、无积尘、蜘11蛛网；玻璃：无污迹、目视无指印、光亮透明、窗框清洁不散灰。2.3、设施设备（包括电梯、饮水机、消防设施、自动售货机等）无积尘、无污物；不锈钢明亮、牌匾无积尘。2.4、公共区域的门窗、玻璃，干净明亮、整洁、无污迹、无积尘；墙面：保持墙体洁白，无污渍无随便张贴物；大厅：无垃圾、无碎屑、无污垢、无死角；隔离柱、帐篷：干净整洁、无污迹、无积尘；室外洗手池：无积水、无杂物、无堵塞。2.5、灯具：表面无灰尘，保证灯具照明效果；2.6、楼梯：地面阶梯洁净无沙尘、水渍、无杂物；楼层梯间顶面无蜘蛛网；扶手无污迹、无积尘。2.7、卫生间：（1）地面：无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物。（2）墙面：无污迹、无乱张贴物。天花：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。卫生间隔档洁净、无污渍、无乱写乱画。（3）光管罩：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。（4）洗手盆：表面光洁、无污迹。排气口：无污迹、无积尘，无蜘蛛网、无霉迹。（5）尿槽：表面光洁、无尿迹、无污迹、无水锈迹、无烟头、无杂物、无异味。（6）厕座：厕盖及厕体内外表面光洁，其内无尿迹、无污迹、无水锈迹、无阻塞。12（7）门窗：门窗玻璃明亮、纱窗无灰尘，无污迹、无积尘、无乱张贴物。（8）地漏及水沟：无污物积聚、无堵塞。（9）龙头管件保持清洁无堵塞，但不得使用腐蚀性抹布擦洗，损坏者负责赔偿。（10）隔档：洁净、无污渍、无乱涂乱画。2.8、垃圾箱：垃圾箱内外及周围地面应清洁干净，每天对其灭蚊灭蝇至少一次，箱体每天至少清洗1次，油渍、污渍清洗干净后用抹布进行擦洗，遇特殊情况应增加清洗及消杀次数。垃圾不超过垃圾装置的三分之二，垃圾箱无满溢、无异味，及时收集清运，清扫垃圾应运到指定收集点，进入收集容器。垃圾倾倒后应将垃圾收集容器复位，摆放整齐，无洒落，容器内无留存垃圾及污水。2.9、垃圾清运：及时清理清运行政楼、公寓、图书馆、垃圾分类厅、垃圾场垃圾。加大垃圾收集频次并对垃圾产生情况进行评估，加强垃圾清运车辆管理，严防运输过程中遗撒、渗漏。2.10、所有开关、门把、台阶、楼梯扶手、灯管、灭火器、标识、宣传栏、信报箱上无积尘，消防设备未经采购人许可不得随意用在除消防安全外的其他用途。2.11、电梯：地面无烟头、无灰尘、无废弃物、无污迹、痰迹、水渍及粘附物、干净整洁，洁净显光泽；墙面无污迹、无乱张贴物；箱内每小时进行一次消毒消杀。2.12、会议室、休息室、阅览室等：清扫要彻底干净，清扫过的13地面不得留有废弃物，垃圾筐内应无垃圾留存，放映设备、空调、饮水器、桌椅板凳、电风扇、灯管上无积尘。2.13、扫清教室、走道、卫生间的垃圾后，要及时清运。二、楼宇管理标准（包括但不限于）1.遵守学院作息制度、学院安全管理制度，按时上、下岗，中途不离岗。2.做好中午、下午休息期间教学楼安全工作。严禁社会人员进入教学楼。3.每天定期巡查教学楼内的安全、公物设施等的使用情况，发现问题及时处理并向主管部门汇报。做好下晚自习及放假前教学楼内安全和设施的清查工作。4.对楼道及门厅内嬉戏、打闹等不文明行为，应及时劝阻。行为严重的，及时报告主管部门或学院保卫处。5.加强大楼出入口的管理，禁止体育器材、电动车、自行车等进入楼内。负责来访人员的身份核实、检查和登记工作。坚持原则，不得绚私舞整；禁止任何人员携带易燃、易爆、有毒、有害等物品进入楼内。6.对携带大件物品（如电视机、电脑等）出入楼人员的询问、检查和登记工作。没有相关部门的批准，禁止任何人员将楼内桌子、课凳的财产带出楼外。7.检查楼内水电暖的使用情况，节水节电，及时关闭不必要的灯和水龙头，发现问题，及时上报。楼内照明灯具关闭时间：晚10时14一早6时（要求楼内灯具全部关闭）。8.每天对楼内卫生和公共设施的设备及财产的使用情况进行检查，发现问题，及时上报。9.教学楼大门开关时间：周一至周五：早6时一晚10时（周五晚9时关闭）。双休日：早7时一晚9时。10.正常教学期间，晚自习后做好清楼工作（关灯关水），并对楼内门窗及公共设施进行检查和维护。11.完成学院交办的临时性工作。渭南职业技术学院第三方物业服务公司考核办法为了规范学院第三方物业服务公司行为，监督第三方物业服务公司有效履行合同，提升学院物业服务质量与水平，更好服务于学院师生员工，结合学院实际，特制订本办法。第一条适用范围本办法适用于为我院提供物业服务的第三方物业服务公司。第二条考核依据1.国家相关法律法规；2.学校与第三方物业服务公司签订的合同、附件、投标文件和约定；3.学校和后勤管理部门的有关规定。第三方物业服务考核坚持以合同管理为基础，通过量化考核指标，15完善对物业服务公司的日常管理，规范物业服务公司行为，更好地服务全校师生。并坚持以下原则：1.日常监管和定期考核相结合；2.量化指标考核和服务效果考核相结合；3.管理部门考核和服务对象意见相结合。第三条考核内容服务质量：工作完成的时效性和工作标准执行的一致性。服务态度：仪容仪表、言行举止、投诉处理、工作规范等。学院与第三方物业服务公司签订的合同内容。第四条考核程序1.渭雨达管理服务有限公司负责学院第三方物业服务公司考核的组织工作。2.考核由定期考核、年度考核两部分组成。（1）定期考核由渭雨达管理服务有限公司开展，每月一次。（2）年度考核由渭雨达管理服务有限公司会同相关职能部门和二级学院师生代表等共同开展，每学期一次，每学年两次，以平均分作为年度考核结果。第五条考核结果1.定期考核、年度考核结果均实行百分制。2.考核结果（1）考核分数在90分（含）以上的，为“优秀”等次；（2）考核分数在80分（含）——90分的，为“良好”等次；16（3）考核分数在70分（含）——80分的，为“合格”等次；（4）考核分数在70分以下，为“不合格”等次。第六条考核结果运用定期考核结果作为学院对第三方物业服务公司的奖罚依据。考核结果为“合格”以上等次，学院支付当月的全额费用。考核结果为“不合格”等次，学院对物业服务方质量不达标情况责令整改，限期进行整改并书面向学院反馈整改结果，在规定整改期限内不整改或整改不达标，学院根据实际情况对服务方进行处罚，情节严重或敷衍、推诱、塞责、抵制学院管理的行为加重处罚并提出警告。年度考核结果作为下一合同年度是否续签物业服务合同的依据。人员配置要求序号服务地点服务人员管理人员1实训楼412综合楼（包含教工餐厅4楼）413经管楼215合计11人11人17
投标 / 标书制作要点（原创）
本保洁及护楼服务外包涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
