档案信息系统支撑平台维护 档案信息系统支撑平台采购合同公告（浦东新区档案局2023）
一、合同编号：11N42516500320231001
二、合同名称：档案信息系统支撑平台（硬件平台）维护的合同
三、项目编号：SHXM-15-20230914-1052
四、项目名称：档案信息系统支撑平台（硬件平台）维护
五、合同主体
采购人（甲方）： 浦东新区档案局
地址：迎春路520号
联系方式：28949999
供应商（乙方）：上海云思智慧信息技术有限公司
法定代表人：伍智濂(男)
地址：
联系方式：18655138608
六、合同主体信息
1.主要标的信息：
主要标的名称： 档案信息系统支撑平台（硬件平台）维护
数量： 1.00
单价（元）： 1352800.00
规格型号（或服务要求）： 服务范围:本项目为提供硬件设备包修、备品备件、常驻现场、日常运维、系统健康巡检、机房工程运维、信息安全保障、技术咨询和培训、重大事项现场保障、系统分析及优化、应急响应预案、故障恢复演练以及文档及知识库维护等服务，保证新区档案局档案信息系统支撑平台稳定可靠运行，预防、预见问题的发生，避免或降低损失，保障应用系统安全、可靠、不间断地对外提供服务等。服务要求:本项目为提供硬件设备包修、备品备件、常驻现场、日常运维、系统健康巡检、机房工程运维、信息安全保障、技术咨询和培训、重大事项现场保障、系统分析及优化、应急响应预案、故障恢复演练以及文档及知识库维护等服务，保证新区档案局档案信息系统支撑平台稳定可靠运行，预防、预见问题的发生，避免或降低损失，保障应用系统安全、可靠、不间断地对外提供服务等。服务时间:合同签订后一年。（2023年12月12日至2024年12月11日）服务标准:见磋商文件
2.合同金额（元）：
1352800.00
3.履约期限、地点等简要信息：
4.采购方式：非公开招标
七、合同签订日期： 2023年10月12日
八、合同公告日期： 2023年10月12日
九、其他补充事宜：
附件信息：
档案信息系统支撑平台（硬件平台）维护的合同(11N42516500320231001).pdf
档案信息系统支撑平台（硬件平台）维护的合同合同统一编号：11N42516500320231001合同内部编号：合同各方：甲方：浦东新区档案局，乙方：上海云思智慧信息技术有限公司地址：迎春路520号，地址：邮政编码：，邮政编码：200336电话：28949999，电话：18655138608传真：，传真：联系人：秦滔，联系人：徐平根据《中华人民共和国政府采购法》、《政府采购非招标采购方式管理办法》、《政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法》、《中华人民共和国民法典》之规定，本合同当事人在平等、自愿的基础上，经协商一致，同意按下述条款和条件签署本合同：1乙方根据本合同的规定向甲方提供以下信息系统运维服务：1.1信息系统运维服务乙方所提供的信息系统运维服务其来源应符合国家的有关规定，信息系统运维服务的内容、要求、服务质量等详见合同附件。2合同金额、服务期限和服务地点：2.1合同金额：本合同金额为人民币（大写）：壹佰叁拾伍万贰仟捌佰元整（￥1352800元）乙方为履行本合同而发生的所有费用均应包含在合同价中，甲方不再另行支付其它，1任何费用。2.2服务期限本信息系统运维服务的服务期限：合同签订后一年。（2023年12月12日至2024年12月11日）2.3服务地点见“磋商文件”3质量标准和要求3.1乙方所提供的信息系统运维服务的质量标准按照国家标准、行业标准或制造厂家企业标准确定，上述标准不一致的，以严格的标准为准。没有国家标准、行业标准和企业标准的，按照通常标准或者符合同目的特定标准确定。3.2乙方所交付的信息系统运维服务还应符合国家和上海市有关安全、环保、卫生之规定。4权利瑕疵担保4.1乙方保证对其交付的信息系统运维服务享有合法的权利。4.2乙方保证在信息系统运维服务上不存在任何未曾向甲方透露的担保物权，如抵押权、质押权、留置权等。4.3乙方保证其所交付的信息系统运维服务没有侵犯任何第三人的知识产权和商业秘密等权利。4.4如甲方使用该信息系统运维服务构成上述侵权的，则由乙方承担全部责任。5验收5.1维护服务根据合同的规定完成后，甲方应及时进行根据合同的规定进行维护服务验收。乙方应当以书面形式向甲方递交验收通知书，甲方在收到验收通知书后的(10)个工作日内，确定具体日期，由双方按照本合同的规定完成维护服务验收。甲方有权委托第三方检测机构进行验收，对此乙方应当配合。5.2如果属于乙方原因致使系统未能通过验收，乙方应当排除故障，并自行承担相关费用，同时进行试运行，直至维护服务完全符合验收标准。5.3如果属于甲方原因致使系统未能通过验收，甲方应在合理时间内排除故障，再次进行验收。如果属于故障之外的原因，除本合同规定的不可抗力外，甲方不愿或未能在规定的时间内完成验收，则由乙方单方面进行验收，并将验收报告提交甲方，即视为验收通过。5.4甲方根据合同的规定对维护服务验收合格后，签署验收意见。6保密6.1如果甲方或乙方提供的内容属于保密的，应签订保密协议，甲乙双方均有保密，2义务。7付款7.1本合同以人民币付款（单位：元）。7.2本合同款项按照以下方式支付。7.2.1付款方式：本合同付款按照下表付款内容和付款次序分期付款。7.2.2付款条件：在甲方和乙方合同签订之日起20日内支付合同总价的65%，项目通过考核并通过验收（服务期满前完成）之日起20日内，支付合同余款。8甲方的权利义务8.1甲方有权在合同规定的范围内享受信息系统运维服务，对没有达到合同规定的服务质量或标准的服务事项，甲方有权要求乙方在规定的时间内加急提供服务，直至符合要求为止。8.2如果乙方无法完成合同规定的服务内容、或者服务无法达到合同规定的服务质量或标准的，造成信息系统的无法正常运行，甲方有权邀请第三方提供服务，其支付的服务费用由乙方承担；如果乙方不支付，甲方有权在支付乙方合同款项时扣除其相等的金额。8.3由于乙方维护服务质量或延误服务的原因，使甲方有关信息系统或设备损坏造成经济损失的，甲方有权要求乙方进行经济赔偿。8.4甲方在合同规定的服务期限内有义务为乙方创造服务工作便利，并提供适合的工作环境，协助乙方进行系统维护和故障解决。8.5当信息系统或设备发生故障时，甲方应及时告知乙方有关发生故障的相关信息，以便乙方及时分析故障原因，及时采取有效措施排除故障，恢复正常运行。8.6如果甲方因工作需要对原有信息系统进行调整，应有义务并通过有效的方式及时通知乙方涉及合同服务范围调整的，应与乙方协商解决。9乙方的权利与义务9.1乙方根据合同的服务内容和要求及时提供相应的维护服务，如果甲方在合同服务范围外增加或扩大服务内容的，乙方有权要求甲方支付其相应的费用。9.2乙方为了更好地进行维护服务，满足甲方对服务质量的要求，有权利要求甲方提供合适的工作环境和便利。在进行故障处理紧急服务时，可以要求甲方进行合作配合。9.3如果由于甲方的责任而造成服务延误或不能达到服务质量的，乙方不承担违约责任。9.4由于因甲方工作人员人为操作失误、或供电等环境不符合同设备正常工作要求、或其他不可抗力因素造成的设备损毁，乙方不承担赔偿责任。，39.5乙方保证在信息系统运维服务中，未经甲方许可不得使用含有可以自动终止或妨碍系统运作的软件和硬件，否则，乙方应承担赔偿责任。9.6乙方在履行维护服务时，发现信息系统存在潜在缺陷或故障时，有义务及时与甲方联系，共同落实防范措施，保证信息系统正常运行。9.7如果乙方确实需要第三方合作才能完成合同规定的服务内容和服务质量的，应事先征得甲方的同意，并由乙方承担第三方提供服务的费用。9.8乙方保证在维护服务中提供更换的部件是全新的、未使用过的。如果或证实信息系统运维服务是有缺陷的，包括潜在的缺陷或使用不符合要求的材料等，甲方可以根据本合同第10条规定以书面形式向乙方提出补救措施或索赔。10补救措施和索赔10.1甲方有权根据质量检测部门出具的检验证书向乙方提出索赔。10.2在维护服务期限内，如果乙方对提供维护服务的缺陷负有责任而甲方提出索赔，乙方应按照甲方同意的下列一种或多种方式解决索赔事宜：10.2.1根据信息系统运维服务的质量状况以及甲方所遭受的损失，经过买卖双方商定降低信息系统运维服务的价格。10.2.2乙方应在接到甲方通知后七天内，根据合同的规定负责采用符合规定的规格、质量和性能要求的新零件、部件和设备来更换在维护服务中有缺陷的部分或修补缺陷部分，其费用由乙方负担。10.2.3如果在甲方发出索赔通知后十天内乙方未作答复，上述索赔应视为已被乙方接受。如果乙方未能在甲方发出索赔通知后十天内或甲方同意延长的期限内，按照上述规定的任何一种方法采取补救措施，甲方有权从应付的合同款项中扣除索赔金额，如不足以弥补甲方损失的，甲方有权进一步要求乙方赔偿。11履约延误11.1乙方应按照合同规定的时间、地点提供服务。11.2如乙方无正当理由而拖延服务，甲方有权没收乙方提供的履约保证金，或解除合同并追究乙方的违约责任。11.3在履行合同过程中，如果乙方可能遇到妨碍按时提供服务的情况时，应及时以书面形式将拖延的事实、可能拖延的期限和理由通知甲方。甲方在收到乙方通知后，应尽快对情况进行评价，并确定是否同意延期提供服务。12误期赔偿12.1除合同第13条规定外，如果乙方没有按照合同规定的时间提供服务，甲方可以应付的合同款项中扣除误期赔偿费而不影响合同项下的其他补救方法，赔偿费按每周赔偿延期服务的服务费用的百分之零点五（0.5%）计收，直至提供服务为止。但误期赔偿费的最高限额不超过合同价的百分之五（5%）。（一周按七天计算，不足七天按一周计算。）一旦达到误期赔偿的最高限额，甲方可考虑终止合同。，413不可抗力13.1如果合同各方因不可抗力而导致合同实施延误或不能履行合同义务的话，不应该承担误期赔偿或不能履行合同义务的责任。13.2本条所述的"不可抗力"系指那些双方不可预见、不可避免、不可克服的事件，但不包括双方的违约或疏忽。这些事件包括但不限于：战争、严重火灾、洪水、台风、地震、国家政策的重大变化，以及双方商定的其他事件。13.3在不可抗力事件发生后，当事方应尽快以书面形式将不可抗力的情况和原因通知对方。合同各方应尽可能继续履行合同义务，并积极寻求采取合理的措施履行不受不可抗力影响的其他事项。合同各方应通过友好协商在合理的时间内达成进一步履行合同的协议。14履约保证金（本项目不适用）14.1在签署本合同之前，乙方应按磋商文件要求向甲方支付履约保证金。项目完成后，甲方应按磋商文件承诺向乙方退还相应的履约保证金。采购人不得以法定代表人或者主要负责人变更，履行内部付款流程，或者在合同未作约定的情况下以等待竣工验收批复、决算审计等为由，拒绝或者延迟退还中小企业款项。如发生迟延退还情况，应当支付逾期利息，且利率不得低于合同订立时1年期贷款市场报价利率。14.2履约保证金可以采用支票、汇票、本票、保函等非现金形式。乙方提交履约保证金所需的有关费用均由其自行负担。14.3如乙方未能履行本合同规定的任何义务，则甲方有权从履约保证金中得到补偿。履约保证金不足弥补甲方损失的，乙方仍需承担赔偿责任。15争端的解决15.1合同各方应通过友好协商，解决在执行本合同过程中所发生的或与本合同有关的一切争端。15.2如合同各方协商解决不成，可以向有关部门申请调解，或就争议事项向浦东新区人民法院提起诉讼。15.3在诉讼期间，除正在进行诉讼的部分外，本合同的其它部分应继续履行。败诉一方应当承担包括但不限于诉讼费用、律师费用、公证费用等。16违约终止合同16.1在甲方对乙方违约而采取的任何补救措施不受影响的情况下，甲方可在下列情况下向乙方发出书面通知书，提出终止部分或全部合同。16.1.1如果乙方未能在合同规定的期限或甲方同意延长的期限内提供部分或全部信息系统运维服务。16.1.2如果乙方未能履行合同规定的其它义务。16.2如果乙方在履行合同过程中有不正当竞争行为，甲方有权解除合同，并按《中，5华人民共和国反不正当竞争法》之规定由有关部门追究其法律责任。17破产终止合同17.1如果乙方丧失履约能力或被宣告破产，甲方可在任何时候以书面形式通知乙方终止合同而不给乙方补偿。该终止合同将不损害或影响甲方已经采取或将要采取任何行动或补救措施的权利。18合同转让和分包18.1除甲方事先书面同意外，乙方不得转让和分包其应履行的合同义务。19合同生效19.1本合同在合同各方签字盖章并且甲方收到乙方提供的履约保证金后生效。19.2本合同一式三份，以中文书写，签字各方各执一份，另有一份报财政部门备案。20合同附件20.1本合同附件包括：磋商文件、响应文件等。20.2本合同附件与合同具有同等效力。20.3合同文件应能相互解释，互为说明。若合同文件之间有矛盾，则以最新的文件为准。21合同修改21.1除了双方签署书面修改协议，并成为本合同不可分割的一部分之外，本合同条件不得有任何变化或修改。21.2补充条款签约各方：，甲方（盖章）:，乙方（盖章）：法定代表人或授权委托人（签章）：法定代表人或授权委托人（签章）：日期：2023-10-12，日期：2023-10-12，6，合同签订点:网上签约，7
投标 / 标书制作要点（原创）
本档案信息系统支撑平台维护 档案信息系统支撑平台涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
