重庆市居家养老和分散特困人员照料服务 社会救助服务采购合同公告（重庆市大足区民政局2023）
大足区政府购买居家养老和分散特困人员照料服务采购合同
一、合同编号：DZQ23C00081-01
二、合同名称：大足区政府购买居家养老和分散特困人员照料服务采购合同
三、项目编号：DZQ23C00081
四、项目名称：大足区政府购买居家养老和分散特困人员照料服务
五、合同主体
采购人（甲方）：重庆市大足区民政局
地址：重庆市大足区龙岗街道办事处二环北路中段70号
联系方式：18983863328
供应商（乙方）：甘肃幸福家养老服务有限公司
地址：甘肃省兰州市城关区张掖路街道庆阳路352号第3单元28层2801室—30号
联系方式：17393186520
六、合同主要信息
主要标的名称：社会救助服务
规格型号（或服务要求）：大足政府购买居家养老和分散特困人员照料服务
主要标的数量：1.00项
主要标的单价：￥1346800.0000
合同金额：￥1346800.00
履约期限、地点等简要信息：详见合同附件
采购方式：公开招标
七、合同签订日期：2023-12-04 00:00:00
八、合同公告日期：2023-12-04 00:00:00
九、其他补充事宜：无
重庆市大足区居家养老和分散特困人员照料服务采购（包2）.pdf
政府采购合同项目名称：重庆市大足区民政局居家养老和分散特困人员照料服务采购（包2）项目编号：DZQ23C00081-2签约地点：重庆市大足区民政局签约时间：2023年12月4日重庆市大足区民政局居家养老和分散特困人员照料服务采购合同甲方：重庆市大足区民政局地址址：重庆市大足区二环中段70号法定代表人：薛干勇项目联系人：吴艳电话：18983863228传专真：无电子信箱：无乙方：甘肃幸福家养老服务有限公司地址：甘肃省兰州市城关区张掖路街道庆阳路352号第3单元28层2801室-30号法定代表人：殷灵通项目联系人：张盼电话：17393186520传专真：无电子信箱：1193200939@qq.com合同正文为进一步加强分散供养特困人员照料服务，建立健全分层分类社会救助体系，积极发展服务类社会救助，形成“物质+服务”的救助方式，通过政府采购招标方式，向具备资质的第三方专业机构购买服务，根据分散供养特困人员的基本生活需求，由其向分散供养特困人员提供标准化、定量化的生活照料、日常护理等服务。经重庆市大足区民政局居家养老和分散特困人员照料服务采购第二次（项目编号：DZQ23C00081)公开招标，确定由乙方负责向甲方提供重庆市大足区民政局居家养老和分散特困人员照料服务采购第二次项目服务。经甲、乙双方协商，达成如下合同，供双方共同遵守。第一条合同内容1.本合同为重庆市大足区民政局居家养老和分散特困人员照料服务采购第二次项目政府采购合同，甲方针对大足区龙水镇、邮亭镇、龙滩子街道、双路街道、通桥街道、万古镇、珠溪镇、石马镇、雍溪镇、回龙镇、国梁镇、金山镇、古龙镇、玉龙镇、拾万镇、季家镇、龙石镇等17个镇(约2178人）（项目涉及的分散特困人员在本合同中简称“服务对象”）向乙方购买实体服务。2.项目服务期为：服务期1年。3.项目服务内容大足区居家养老与分散供养特困人员照料服务打包委2托给乙方，由乙方为分散供养特困人员提供标准化、定量化的生活照料和日常护理，包括老人能力评估、健康监测、生活照料、精神慰籍、家庭保洁、入户关爱等内容（服务标准为每人每月50元，每月上门不少于1次，每次上门服务不得少90分钟），并将评估记录、报告和服务数据汇集到大足区智慧民政系统平台中。具体服务内容如下：（1）居家卫生服务（2）理发洁面服务（3）床铺整理服务（4）隐患排查提醒服务（5）照料技能服务（6）健康检测服务（血压、体温、心率、血糖等）（7）代购服务（8）协助洗衣服务（9）转介援助服务（10）精神慰籍及心理疏导服务每月上门为全自理分散供养特困人员提供居家照护服务一次，每次上门照料护理服务均应提供以上服务内容，力求做到应服尽服，未服务项需备注理由，以服务对象回访满意为判断标准。4.服务质量要求（1）乙方运营后，甲方采取线上、线下同步，随机3抽查、季度考核相结合的方式进行监督管理和绩效评价，及时发现存在问题和不足，给乙方下达整改通知。乙方应积极配合整改落实到位。(2）为保障服务质量，甲方以电话调查、入户走访等形式调查、评估分散供养特困人员满意度及服务达标情况，根据调查结果，满意率必须达到95%以上（含95%）。凡满意率低于95%每一个百分点处罚款1000元，上不封顶。如满意率低于90%，则乙方退出分散供养特困人群社会化服务项目。5.其他要求（1）乙方在运营期间应加强安全管理、智能化管理、人员培训、财务管理、内部监管，拓展基本生活照料、精神慰籍和生病关怀等人性化服务内容，提升服务水平。（2）乙方需配备足够的管理人员及护理人员，按实际服务对象的实际情况（如路程远近、分散情况、身体状况等）配比服务人员，保障每个分散供养特困对象每人每月至少服务一次，切实提高被服务对象的满足服务满意度和幸福感。（3）运营期间，乙方服务方案应切实可行，服务项目应满足于服务对象的要求，服务项目可结合实际运营方案经采购方签章认可后变更，但不得低于招标服务时长及现有服务项目数量。如运营期间护理费增加，则增加服务内容。（4）乙方应在次年1月31日前向甲方提交上一年度工作报告。年度工作报告内容包括服务范围、服务质量、运营管理等情况。（5）乙方对服务对象、服务内容等实行信息化管理，并将其接入大足区智慧民政平台，确保与线下纸质服务记录手册内容相对应，做到线上线下监管均有据可查。第二条付款方式1.本项目合同总额为：人民币1346.800.00元；大写：壹佰叁拾肆万陆任捌佰元整。2.支付方式：根据服务对象人数，按季度据实结算。3.乙方收款时向甲方提供相应金额增值税普通发票。4.乙方的收款账户信息：账户名称：甘肃幸福家养老服务有限公司开户银行：甘肃银行股份有限公司兰州市高新支行账号：61010140200012131第三条保密及违约责任1.乙方不得将甲方提供的老年人基础信息、商业秘密等“专有信息”透露给第三方。否则将支付甲方项目总额10%的违约金，同时甲方有权终止合同。2.如乙方提供的服务内容及技术要求与乙方响应的技术需求不一致，甲方有权单方面终止合同并追究乙方法律责任。53.如甲方不能按时付款，则自逾期之日起，应支付乙方违约金，违约金按“支付当日的一年期贷款市场报价利率×应付金额”计算，最高违约金不高于本合同总价款的10%。4.因为不可抗力导致甲乙双方或一方不能履行或不能完全履行本协议项下有关义务时，甲乙双方互不承担违约责任。但遇有不可抗力的一方或双方应于不可抗力发生后的5个工作日内将情况告知对方，提供有关证明。在不可抗力影响消除后的时间内，一方或双方应继续履行合同。未在规定时间内履行义务的，应承担相应的法律后果。5.在本协议与国家法律相抵触时，用按照国家法律法规变更本协议。第四条争议的解决合同相关一切争议，双方应首先通过平等协商解决。如经协商无法达成一致，则可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第五条知识产权甲方在中华人民共和国境内使用乙方提供的项目内容及服务时免受第三方提出的侵犯其专利权或其它知识产权的起诉。如果第三方提出侵权指控，乙方应承担由此而引起的一切法律责任和费用。第六条项目验收由甲方组织相关人员进行验收。乙方未达到采购文件的6要求，且对甲方造成损失的，由乙方承担一切责任，并赔偿所造成的损失。第七条协议的生效本合同一式伍份，甲方执贰份，乙方执贰份，合同备案壹份；从甲乙双方加盖公章或者合同专用章之日起生效。本合同未尽事宜，双方本着友好合作精神，及时协商解决。甲方：重庆市大足区民政局（盖章）代表签字：日期：2023年12月4日乙方：甘肃幸福家养老服务有限公司（盖章）代表签字：般灵通日期：2023年12月4日.
投标 / 标书制作要点（原创）
本居家养老和分散特困人员照料服务 社会救助服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。重庆市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
