山西物业服务 教室教休室管理人员采购合同公告（山西工程职业学院2023）
一、合同编号：11N40570098820234407
二、合同名称：山西工程职业学院龙潭校区物业服务合同
三、项目编号：1499002023CGK02290
四、项目名称：山西工程职业学院龙潭校区和唐槐校区两校区校园物业服务项目
五、合同主体
采购人（甲方）：山西工程职业学院
地 址：太原市新建路131号
联系方式：0351-3350607
供应商（乙方）：太原市森源物业管理有限公司
地 址：太原市杏花岭区北大街182号C座2号
联系方式：15934344464
六、合同主体信息
1.主要标的信息：
主要标的名称：山西工程职业学院龙潭校区和唐槐校区两校区校园物业服务项目 数量：1.00 单价（元）：3112560.00
规格型号（或服务要求）：服务范围:详见招标文件（第一包）服务要求:详见招标文件（第一包）服务时间:合同履行期限：自合同生效后（2 ）年。服务标准:详见招标文件（第一包）
2.合同金额（元）：3112560.00
3.履约期限、地点等简要信息：
4.采购方式：公开招标
七、合同签订日期：2023年12月14日
八、合同公告日期：2023年12月14日
九、其他补充事宜：无
附件信息：
龙潭校区物业服务合同（最新）.pdf
山西工程职业学院龙潭校区物业服务合同(11N40570098820234407).pdf
山西工程职业学院龙潭校区物业服务合同甲方：山西工程职业学院乙方：太原市森源物业管理有限公司乙方在山西省级集中采购机构组织的山西工程职业学院龙潭校区和唐槐校区两校区校园物业服务项目（项目编号：1499002023CGK02290）中第一包的公开招标采购项目中标，按照该项目的中标结果，经双方协商一致，就乙方向甲方提供综合性物业管理服务事宜，签订本合同。一、项目概况项目名称：山西工程职业学院龙潭校区物业服务项目类型：物业管理服务履约位置：山西工程职业学院龙潭校区二、服务事项和服务范围1、服务范围：龙潭校区办公楼、实验楼、电教楼、实训场、图书馆、小三层、地下实训场、医务所等楼宇；校园。不含学生公寓。2、服务内容：(1)客服及公共教室、教休息室管理a、负责甲方龙潭校区师生报刊的收发工作；b、负责甲方龙潭校区办公楼、电教楼、图书馆、实验楼、实训场、地下实训场等公共教室开关门管理以及教师休息室的管理工作；c、负责所有教室教学场所粉笔的领取与配发(学院提供粉笔);(2)保洁服务a、负责甲方龙潭校区办公楼、实验楼、电教楼、实训场、图书馆、地下实训场等楼宇(建筑面积共计约3.8万平米)内公共教室及教师休息室的保洁；b、负责甲方龙潭校区办公楼、实验楼、电教楼、实训场、图书馆、医务所、小三层、地下实训场等楼宇(建筑面积共计约3.8万平米)公共部分的保洁；c、负责甲方龙潭校区校园室外部分共计约4.5万平方米(含足球场0.9万平米)的保洁工作；d、负责甲方龙潭校区4个会议室、2个报告厅的保洁与服务工作。(3)绿化服务：校园内绿化养护工作。(4)门卫值班：负责甲方龙潭校区各楼宇(除办公楼、学生公寓)、学院北门(柳溪街)门卫安全值守工作。(5)维修服务a、负责甲方龙潭校区办公楼、实验楼、电教楼、实训场、图书馆、医务室、小三层、地下实训场等楼宇内楼道、卫生间等公共部分的照明灯具、卫生洁具、线路管网等设施的小型维修工作；b、负责甲方龙潭校区各楼宇(学生公寓除外)内下水电管路与设备的维护维修；c、负责锅炉茶炉管理服务；d、负责建筑物公用部分安全巡查服务；e、本方案所指的小型维修是指单次维修人工成本在500元以下的维修工作。(6)其他服务：遇有学院重大活动，要按照学院安排无偿提供相应的服务等。(7)信息化管理服务：提供校园物业管理智能化、信息化、数字化管理及应用服务。该项服务乙方需在甲方提供的平台基础上实现已有功能。三、合同委托服务期限本项目服务期限为两年，具体日期自2023年11月1日至2025年10月31日。合同委托服务期内的任何时候，如果乙方提供的服务不符合同及其附件约定质量标准，或无法满足甲方安全管理、基础保障、重点项目等核心需求，且在甲方要求的期限内未能有效整改，则甲方有权单方面解除合同，并按照本合同的相关约定追究乙方违约责任。四、服务内容质量和考核验收标准按照招标文件的范围、内容、标准和投标文件响应的内容每月逐项进行考核验收。如果招标文件和投标文件内容不一致，以标准较高者为准。(一)服务标准1、客服及公共教室及教休室服务标准(1)师生报刊发放准确、及时；(2)按各个系部课程表要求进行公共教室开、关门服务，以及教室内多媒体设备的开关，妥善保管室内财产，如出现异常情况及时汇报；(3)及时领取与配发教室教学场所粉笔，满足教学需求；(4)负责做好教休室的卫生保洁、开水供应服务，教休室保持整洁、干净，为广大教师提供礼貌、周到的服务。(5)热情接待广大师生的咨询，及时受理和回复物业服务的相关建议和意见；2、保洁服务标准室内区域：(1)楼内教室和公共环境卫生做到每天两扫两拖，平时保洁。地面干净整洁、无杂物、无果皮、纸屑、烟头、痰迹和积水；(2)教室内桌椅摆放整齐有序，保持桌面桌内、黑板干净整洁，门框干净，窗台无杂物灰尘，垃圾及时清理，打扫工具整齐摆放在固定位置。(3)墙壁及屋顶干净整洁，无灰尘、无蛛网，出现的张贴物要及时清理；(4)卫生间地面、水池、便池、便盆要做到每天清洗两次，地面见本色，无积水；厕所无臭味，大小便池、水槽无积垢；地漏干净畅通；门窗、玻璃、墙壁及隔板干净明亮，无灰尘、无污迹、无蛛网、无张贴物；管好用好卫生间公用配合，如手纸、洗手液等物品；(5)楼梯扶手无灰尘，无污迹；(6)所辖卫生区域墙体不得有广告等张贴物；(7)地漏清洗后要及时盖好，不得把卫生巾等垃圾冲入下水管道，否则，一旦造成管道堵塞，由责任者支付疏通费用并赔偿相关损失；(8)入口玻璃每天擦洗一次，时刻保持干净，疏散通道大门及玻璃至少每周擦洗一次，所有楼宇的幕墙、门窗玻璃每年至少清洁一次，如有重大活动或检查，对重点部位要按要求随时擦洗；(9)做到各个区域均无卫生死角；(10)冬季降雪后，要及时清理楼门口及台阶的积雪；(11)楼宇内所有场所每月消毒、消杀一次，外围垃圾池、垃圾箱桶每周消毒消杀一次；(12)保洁人员按要求完成清扫后要注意保洁，不得提前离开；保洁人员应协助做好安全防范工作；校园区域：(1)遵守《保洁员岗位职责》,一律着装上岗；(2)上岗工作的员工必须仪容端正、仪表整洁、微笑待客、礼貌服务；(3)所管区域的卫生环境及绿化区必须每天清扫1次，地面无杂物，路面无泥沙、无杂草、无积水，车棚无杂物，清洁率99%以上；(4)校园内环境卫生务必在学校规定上班之前清扫到100%的干净，垃圾及时清运；(5)学校大门口、校内公示专栏的各个宣传标牌，标识、指标，做到每天擦拭，达到表面干净、无积尘、无污迹；(6)每天早7点30分之前完成晨扫校园内外场地(校门口、主通道、宿舍区主要通道、无垃圾、无脏物、无堆放影响道路通道);(7)定期清洁室外主通道场地、草坪、设施等达到无脏物、无污垢(油迹)无积水(脏水);(8)对所管区域公用设施、保洁设备、用具、休息室，每一周进行一次擦洗、清洁；(9)要求配备外围清扫车一辆；(10)清扫保洁时间：早晨7:30之前完成地面晨扫之后，全天候保洁；(11)对所管区域保洁，要求公共场所无杂物、无垃圾，保洁率达99%以上。3、绿化养护标准(1)植物生长良好，无病虫害、无杂草、无枯枝、黄叶现象；(2)定时合理对植物进行松土、施肥、外形美观，造型、修剪合理；乔木保护措施得当，有护树架、无倒状、动摇等现象；(3)无露土现象，绿化区域无残留垃圾、余土、石块；残花、树叶清理及时；(4)在乔木等不同植物周边设置10-15cm宽的营养圈；(5)施肥(对所有植物全年施肥次数不少于四次，每次施肥量不少于0.3Kg每平方米，三至八月以复合肥为主，氮磷钾的比例为15:10:10;每年至少施一次有机肥，以改良土壤，防止土壤板结；施固体肥后应马上进行浇水；对乔木等大中型植物施肥需采取对角挖穴方法进行);(6)淋水(天气温度高时，草坪及草本花卉等，均需每半个月淋水(雨天除外)一次，并需淋湿淋透；淋水过程需先接好水管，不能出现水管漏水及喷到行人的情况发生，并不得造成路面积水);(7)修剪(修剪效果良好，残花杂物清理及时，保持整体清洁；修剪作业时，不得影响教学工作和学生正常休息);(8)绿篱(绿篱高度统一，捆绑整齐稳固；绿篱无锋利凸起、边角、以免刺伤行人)。4、门卫值守服务要求(1)各岗位人员要坚守岗位，严格按照岗位职责完成工作任务；门卫值班要坚持24小时值守制度和交接班制度，出入登记录要准确详实；(2)24小时对所辖区域治安情况进行巡查，维护秩序和处置突发事件：(3)区域内无脱岗、值班不到位现象，严格外来人员出入登记制度和准入制度，工作人员能熟练使用灭火器等消防设施设备，熟悉疏散通道情况；(4)管理制度和安全应急预案齐全、汇编成册并上墙；(5)遇突发事情发生，值班管理人员必须在第一时间报告后勤处、学生处和保卫处；主管人员必须在第一时间到现场处理问题或协调处理问题。5、维修维护服务标准（1）控电、节电系统管理、维护和运行；办公场所、场馆电房、电路的维修与维护；公共区域配电箱柜、照明、插座、高低压线路、弱电线路等维修和安全保障；（2）室内外给排水、雨水、暖气、消防管线、水龙头的维修、小便冲洗阀、大便冲洗阀、洗拖把池的维修维护；水房、卫生间给排水管道、暖气阀门末端的维修维护。（3）桌椅、看台、门具锁、门窗、玻璃、窗纱、窗帘绳等影响功能正常使用等方面的维修；（4）维修反应迅速，简单紧急维修当日解决，复杂维修3日解决，大型维修及时与学院沟通。（5）文明施工，房屋、公共设施等维护良好，发生断电跑水等现象10分钟内赶到现场处理。（6）维修服务通道畅通，维修巡查主动及时，有日常维修巡查措施与记录。6、物业智能化、信息化、数字化管理服务标准（1）提供应用于本项目的物业管理信息化、智能化服务平台。（2）提供数字化工具对物业涉及的固定资产、资产库存进行精细化管理。（3）提供数字化工具对设备台账、保养维护、设备报修、设备维修、备品备件进行精细化管理。（4）提供数字化工具对品质巡查、巡检点检、工单处置、服务点评等进行精细化管理。（5）提供数字物业指挥中心，具备数字物业智慧大屏（如学校无设备则由乙方在服务期间提供设备支持，设备所有权归甲方所有）、客服中心等数字化管理功能。（6）提供的数字化工具流畅易用、界面友好、配置灵活，具备工作流与权限系统，易于功能扩展与二次开发，用户能方便地获取物业信息和提交服务请求。具备PC端、手机端与数据大屏端等多平台功能。学校将按照数字化物业平台的相关数据统计对物业方进行考核。（7）日常物业服务的相关工作内容、工作流程、结果与评价等，均需通过数字化平台进行体现。（8）提供功能说明书、操作说明书及视频操作说明等，并提供师生相关使用的培训计划。（9）明确物业智能化、信息化、数字化管理服务目标：提高物业管理效率，降低物业管理成本，促进物业管理专业化，提高物业管理服务质量。（10）保障在服务期内，提供物业数字化、智能化、信息化的技术服务，确保系统正常运行。五、合同价款服务费两年总金额含税总价(大写)叁佰壹拾壹万贰仟伍佰陆拾元整人民币(小写：3112560元),税额6%,税金186753.6元。服务费计算依据投标人相关报价明细为准。其中：第1年度(2023年11月1日至2024年10月31日)服务费为(大写)壹佰伍拾伍万陆仟贰佰捌拾元整人民币(小写1556280元)；每季度服务费(大写)叁拾捌万玖仟零柒拾元整人民币(小写389070元);第2年度(2024年11月1日至2025年10月31日)服务费为(大写)壹佰伍拾伍万陆仟贰佰捌拾元整人民币(小写1556280元)；每季度服务费(大写)叁拾捌万玖仟零柒拾元整人民币(小写389070元)。根据服务内容的增减，服务费可按照乙方报价明细据实进行调增调减。在签订本合同之日起的三十个工作日内，由乙方向甲方支付合同价款的1%作为服务质保金，即质保金为(大写)叁万壹仟壹佰贰拾伍元陆角人民币(小写31125.6元)；如乙方在合同履行期间遵守了物业服务的规范和标准，且对物业设施设备进行了必要的维护和保养，相关物业设施设备未出现故障或损坏，甲方将在合同期满后三十个工作日内将质保金全额返还给乙方。如乙方在合同履行期间未能遵守物业服务的规范和标准，或未对物业设施设备进行必要的维护和保养，或因乙方不当的维护和保养造成甲方相关物业设施设备出现故障或损坏的，甲方有权扣除相应的质保金。如质保金不足以弥补甲方全部损失的，甲方有权要求乙方赔偿相应的损失。六、服务支出包括以下部分1、管理服务人员的工资、社会保险、劳保、培训、日常办公费乙方人员出现违法犯罪现象或有损国家、师生、甲方等行为，造成不良影响或严重后果的；乙方未能积极有效推进甲方重点要求的服务项目，经甲方书面警告乙方仍未及时采取补救措施的。乙方因故需终止合同，必须提前30天书面通知甲方，经甲方同意后，方可终止。二十一、合同生效及其他1、合同由甲、乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章或合同专用章之日起生效。2、本合同一式陆份。甲方持肆份，其中贰份分别到财政部门和有关部门备案，乙方持贰份，其中一份到集中采购机构存档。3、合同执行过程中出现的未尽事宜，双方在不违背合同和招标文件的前提下协商解决。协商结果以"纪要"形式甲乙双方签字盖章确认，作为合同附件，与合同具有同等效力。二十二、合同附件下列文件为本合同不可分割部分：1、招标文件(含澄清或修改文件)（另附）2、投标文件(含澄清或说明文件)（另附）3、投标人所做的其他承诺（另附）4、物业人员配置要求（后附）5、山西工程职业学院对校园物业服务企业监管考核办法（后附）（以下无正文）（本页为合同签署页）甲方(章):，乙方(章)：法定代表人或，法定代表人或委托代理人：，委托代理人：部门负责人：地址：，地址：电话：，电话：日期：，日期：甲方(章):乙方(章)：法定代表人或法定代表人或委托代理人：委托代理人：部门负责人：地址：地址：电话：电话：日期：日期：附件一物业人员配置要求本项目物业服务人员数量：（40）人，年龄要求男性（60）岁以下，女性（55）岁以下，物业服务需求人员岗位及人数要求：序号岗位类别人数备注1项目经理1要求常驻学院办公，符合岗位要求和乙方投标承诺2保洁人员20符合岗位要求和乙方投标承诺3门卫值守人员9要求24小时上岗，符合岗位要求和乙方投标承诺4绿化人员1符合岗位要求和乙方投标承诺5司炉人员1符合岗位要求和乙方投标承诺6维修人员3符合岗位要求和乙方投标承诺7会议人员1符合岗位要求和乙方投标承诺8收发人员1符合岗位要求和乙方投标承诺9教室教休室管理人员3符合岗位要求和乙方投标承诺合计40附件二山西工程职业学院对校园物业服务企业监管考核办法(修订)为充分发挥监管考核机制的激励功能，进一步规范学校园物业服务企业的服务行为，有效提升后勤服务水平，依据学院与各物业服务企业签署的合同，特制订本办法。第一条监管考核原则1、公开、公平、公正的原则。2、有效性和可行性原则。3、激励原则。第二条监管考核范围由学院出资购买的为学院服务的校园物业等服务企业。第三条监管考核方式（一）监管考核工作分为日常自检考核、定期综合考核、不定期巡查考核、监督考核四种形式。（二）监管考核程序1、日常自检考核：由物业经理和主管，每周及每月对所辖范围内的物业服务出具自检评分表，并出具自查报告和工作总结；物业经理和主管应充分熟悉服务企业合同内容以及工作职责，及时发现服务缺陷，纠正服务偏差，并做好自检自查记录。2、定期综合考核：后勤与保卫部牵头，分管院领导、各校区综合办、使用部门、师生代表等组成综合考核组，每月由对辖区物业服务进行考核；每季度末对本季度物业服务进行综合考评，作为物业服务费的支付依据。由综合考核组依据各企业的服务职责进行现场定性、定量考核，组织填写考核评分表并汇总。3、不定期巡查考核：由后勤与保卫部负责，采取不定期抽查的方式，对物业服务企业的服务内容和服务范围中的某几项或全部项目进行随机考核。巡查人应充分熟悉服务企业合同内容以及工作职责，及时指出服务缺陷，纠正服务偏差，并做好写实性巡查记录。4、监督考核：以使用部门和全校师生的满意度测评、投诉意见；物业的处理态度和整改结果为考核标准。服务满意度测评由综合考核组织，每季度进行一次。按各服务企业工作职责和服务对象随机发放考评调查问卷50份，问卷要涵盖各校区的教工、学生等各方面。（三）考核结果及奖惩1、考核结果日常自检考核、定期综合考核、不定期巡查考核、监督考核要做到定性与定量相结合，每季度汇总一次，形成考核结果。定量考核结果中日常自检考核、定期综合考核、不定期巡查考核、监督考核分别占比10%、50%、20%、20%，考核得分确定等级，等级分为四级，考核结果要及时通报服务企业。考核等级及奖惩系数表等级，得分优秀，100～120分良好，90～99分合格，80～89分不合格，79分及以下2、奖惩（1）考核总分120分，根据季度考核分数支付本季度物业费。季度考核分数在100分（含）以上的，支付本季度全额物业费。考核总分79（含）分以下的以及单项考核为零分的视为不合格，物业公司应限期改正；物业公司不合格次数超过两次，学院有权解除合同，物业公司应向学院支付合同总价3%的违约金，如该违约金不足以赔偿学院损失，物业公司还应承担补充赔偿责任。（1）考核结果连续两次为良好的，由后勤管理处约谈服务单位项目经理，该企业项目部在约谈后一个工作日提出切实可行的书面整改报告，明确整改措施。（2）考核结果连续两次为合格的，由分管院领导约谈服务单位的领导，更换项目经理，并及时提出整改办法。（3）考核结果为不合格的，学院按合同相关规定扣除该公司本季度管理服务费；连续两次考核结果为不合格的，学院按照合同约定追究服务单位的违约责任。等级得分优秀100～120分良好90～99分合格80～89分不合格79分及以下（4）对发生重大安全责任事故、违法违纪造成不良影响的单位和个人实行一票否决，考核期内考核结果记为不合格。（5）对于发现物业企业服务过程中存在的问题，学院提出书面责令限期整改三次后物业公司仍未更正，学院有权解除合同。附表1：考核评分表校园物业服务考核评分表校园物业服务考核评分表校园物业服务考核评分表校园物业服务考核评分表物业服务提供商：考核月份：物业服务提供商：考核月份：物业服务提供商：考核月份：物业服务提供商：考核月份：项目分值考核内容得分3物业工作人员配置得当，工作态度端正，着装统一，衣冠整洁基本制度3物业公司管理规范，岗位职责明确，各类制度健全基本制度4物业每月出具自检评分表，并出具自查报告和工作总结基本制度3遇有学院重大活动，要按照学院安排无偿提供相应的服务3公共教室开、关门服务，以及教室内多媒体设备的开关，妥善保管室内财产客服管理3师生报刊发放准确、及时，教师粉笔配发及时客服管理3教休室的卫生保洁、开水供应服务，教休室保持整洁、干净客服管理3热情接待广大师生的咨询，及时受理和回复物业服务的相关建议、意见和投诉5教室内外保持无灰尘无污迹，保持干净，桌椅、黑板保持整洁室内保洁5室内公共部分每天两扫两拖，保持环境清洁、卫生干净，无积水、无杂物；每月消杀室内保洁4墙壁、门窗、玻璃、楼道、扶手、电梯、天花板及装饰物等表面清洁无积尘、无污迹室内保洁4楼内垃圾桶要及时清倒，桶外清洁干净，每周消杀；各楼宇门前卫生实行包干室内保洁4卫生间地面、水池、便池、便盆要做到每天清洗两次，无积水、无污迹4楼宇外墙立面无乱贴、乱画、乱挂，及时清理；宣传栏、座椅每天擦拭保持干净校园保洁5所管区域每天清扫一次，无杂物、无积水、无浮土；绿地绿化中五积存垃圾校园保洁2雨后一天不应有成片积水；雪后1日内开出人行道，2日内主路面清扫无积雪校园保洁3垃圾站垃圾桶摆放有序，管理到位，垃圾无抛洒无满溢，校园保洁3所管区域公用设施、保洁设备、用具、休息室，每一周进行一次擦洗、清洁4应适时进行树木养护、淋水、喷药作业，确保花草树木成活率达98%以上校园绿化4草坪楼平铠细，清除杂物，保持干净卫生校园绿化3应适时施肥浇水，保证林木绿地内无枯枝无虫害无黄叶无杂草等现象校园绿化3根据季节和树木生长情况，适时对花草树木进行修剪门卫值班4坚持24小时值守制度和交接班制度，按时开关门，出入登记记录准确详实门卫值班324小时对所辖区域治安情况进行巡查，维护秩序和处置突发事件，有事及时汇报门卫值班3对日常工作中存在的安全隐患，做到及时发现及时报告及时解决；熟练使用消防设备维修服务5反应迅速，简单紧急维修当日解决，复杂维修3日解决，大型维修及时与学院沟通维修服务5文明施工，房屋、公共设施等维护良好，发生断电跑水等现象10分钟内赶到现场处理维修服务4维修服务通道畅通，维修巡查主动及时，有日常维修巡查措施与记录；4物业服务的相关工作内容、工作流程、结果与评价等，均需通过数字化平台进行体现4提供数字物业指挥中心，具备数字物业智慧大屏、客服中心等数字化管理功能信息化服务4系统平台流畅易用、界面友好、配置灵活，用户方便获取物业信息和提交服务请求3对物业涉及的固定资产、资产库存进行精细化管理3对设备台账、保养维护、设备报修、设备维修、备品备件进行精细化管理合计120考核评分考核单位意见考核部门：考核人员：考核时间：考核部门：考核人员：考核时间：考核部门：考核人员：考核时间：附表2：满意度测评表物业服务满意度评测表物业服务满意度评测表物业服务满意度评测表物业服务满意度评测表物业服务满意度评测表物业服务满意度评测表说明：请您对物业企业在我校的服务质量做出公正评价并在相应栏目打“√”，谢！说明：请您对物业企业在我校的服务质量做出公正评价并在相应栏目打“√”，谢！说明：请您对物业企业在我校的服务质量做出公正评价并在相应栏目打“√”，谢！说明：请您对物业企业在我校的服务质量做出公正评价并在相应栏目打“√”，谢！说明：请您对物业企业在我校的服务质量做出公正评价并在相应栏目打“√”，谢！说明：请您对物业企业在我校的服务质量做出公正评价并在相应栏目打“√”，谢！序号评价内容评价等级评价等级评价等级评价等级序号评价内容满意基本满意不满意很不满意1物业管理规范程度2客服及管理状况3室内保洁状况4校园保洁状况5校园绿化状况6门卫值班状况7维修服务状况8信息化智能化状况9重大活动服务状况10物业人员服务态度评语与建议评语与建议附表3：物业服务责令限期整改通知书山西工程职业学院物业服务责令限期整改通知书No.年月日对你公司所服务范围进行了巡查，发现存在如下物业服务问题：限于年月日前整改到位，并填写整改回执单报学院物业工作领导组办公室(，)。逾期未整改将按合同及有关文件进行处罚。学院物业工作领导组，年月日第一责任人，检查负责人限于年月日前整改到位，并填写整改回执单报学院物业工作领导组办公室()。逾期未整改将按合同及有关文件进行处罚。学院物业工作领导组年月日第一责任人检查负责人7山西工程职业学院龙潭校区和唐槐校区两校区校园物业服务项目采购合同合同编号：11N40570098820234407合同各方：甲方（买方）：山西工程职业学院地址：太原市新建路131号邮政编号：电话：0351-3350607传真：联系人：杨江鸿开户银行：帐号：乙方：太原市森源物业管理有限公司地址：山西省太原市杏花岭区太原市杏花岭区北大街182号C座2号邮政编号：030000电话：0351-5655786传真：联系人：申晓林开户银行：山西银行股份有限公司太原体育路支行帐号：160201201020665693根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国民法典》之规定，本合同当事人在平等、自愿基础上，经协商一致，同意按下述条款和条件签署本合同：1．货物名称、型号规格、制造商、产地、单位、数量、单价、金额及合同价序号货物名称及型号规格制造商原产地单位数量单价金额1合计（元）：合计（元）：合计人民币（大写）：合计人民币（大写）：本合同的合同价为人民币3112560元整。与交货有关的所有费用应包含在合同价中，买方不再另行支付任何费用。2．交货地点、时间和交货状态2.1交货地点：2.2交货时间：2.3交货状态：设备安装、调试、验收合格。3．质量标准和要求3.1卖方所出售标的物的质量标准按照国家标准或行业标准或企业标准确定。没有国家标准、行业标准和企业标准的，按照通常标准或者符合同目的特定标准确定。3.2卖方所出售的标的物还应符合国家之有关规定。3.3如果质量标准不统一的，应以买方所选择的质量标准为依据。4．权利瑕疵担保4.1卖方保证对其出售的标的物享有合法的权利；4.2卖方应保证在其出售的标的物上不存在任何未曾向买方透露的担保物权，如抵押权、质押权、留置权等；4.3卖方应保证其所出售的标的物没有侵犯任何第三人的知识产权和商业秘密等权利。4.4如买方使用该标的物构成上述侵权的，则由卖方承担全部责任。5．包装要求5.1卖方所出售的全部货物均应按标准保护措施进行包装，这类包装应适应于远距离运输、防潮、防震、防锈和防野蛮装卸等要求，以确保货物安全无损地运抵指定现场。5.2每一个包装箱内应附一份详细装箱单、质量证书和保修保养证书。6．验收6.1货物的数量不足或表面瑕疵买方应在验收时当面提出，对质量问题之异议应在安装调试后七日内提出。6.2买方可采取以下第方式对货物组织验收：（1）买方收货后根据货物的技术规格要求和质量标准，对货物进行检查验收，如果发现数量不足或有质量、技术等问题，卖方应负责按照买方的要求采取补足、更换或退货等处理措施，并承担由此发生的一切损失和费用。验收合格后，买方收取发票并签署验收意见。买方在货物送达后无正当理由而拖延验收或不验收超过上述6.1款所规定的验收期的，则视为其已验收通过。但对货物有质量保证期的，适用质量保证期之规定。（2）邀请国家认可的质量检测机构参加验收。对于大型或者复杂的政府采购项目应当由买方邀请法定的质量检测机构参加验收，由其出具验收报告，参加验收的成员应当在验收书上签字，并承担相应的法律责任。7．付款7.1本合同以人民币付款。7.2本合同款项按照以下方式支付。7.2.1付款内容：期次支付条件支付比例（%）123456789107.2.2付款条件：本合同付款按照上述付款内容付款。（2）最终验收付款：验收单或验收报告出具并且买方收到卖方按本合同第9.4款规定提交的质量保证金后，买方在十个工作日内支付全部货款。8．伴随服务8.1卖方应提交所提供货物的技术文件，应包括相应的每一套设备和仪器的中文技术文件，例如：产品目录、图纸、操作手册、使用说明、维护手册和/或服务指南。这些文件应包装好随同货物一起发运。8.2卖方还应提供下列服务：（1）货物的现场安装、调试和启动监督；（2）提供货物组装和维修所需的专用工具和辅助材料；（3）在合同各方商定的一定期限内对所有的货物实施运行监督、维修，但前提条件是该服务并不能免除卖方在质量保证期内所承担的义务；（4）在厂家和/或在项目现场就货物的安装、启动、运营、维护对使用单位操作人员进行培训。8.3伴随服务的费用应包含在合同价中，买方不再另行支付。9．质量保证9.1卖方应保证所供货物是全新的、未使用过的，并完全符合同规定的质量、规格和性能的要求。卖方应保证其货物在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命期内应具有满意的性能。在货物最终交付验收后不少于个月的质量保证期内，卖方应对由于设计、工艺或材料的缺陷而产生的故障负责。9.2在质量保证期内，如果货物的质量或规格与合同不符，或证实货物是有缺陷的，包括潜在的缺陷或使用不符合要求的材料等，买方根据本合同第10条规定以书面形式向卖方提出补救措施或索赔。9.3卖方在约定的时间内未能弥补缺陷，买方可采取必要的补救措施，但其风险和费用将由卖方承担，买方根据合同规定对卖方行使的其他权利不受影响。9.4卖方应向买方提交一笔金额为元人民币的质量保证金，质量保证金可以采用支票或者甲方认可的银行出具的保函。乙方提交质量保证金所需的有关费用均由其自行负担。质量保证金应在甲方最后一次付款前支付，有效期为验收合格后个月。质量保证金期满后15天内，买方应一次性将质量保证金无息退还乙方，无正当理由逾期不退的，买方应承担由此而造成的乙方直接损失。10．补救措施和索赔10.1买方有权根据质量检测部门出具的检验证书向卖方提出索赔。10.2在检验期和质量保证期内，如果卖方对缺陷产品负有责任而买方提出索赔，卖方应按照买方同意的下列一种或多种方式解决索赔事宜：卖方同意退货并将货款退还给买方，由此发生的一切费用和损失由卖方承担。根据货物的质量状况以及买方所遭受的损失，经过买卖双方商定降低货物的价格。卖方应在接到买方通知后七天内负责采用符合同规定的规格、质量和性能要求的新零件、部件和设备来更换有缺陷的部分或修补缺陷部分，其费用由乙方负担。同时，卖方应在约定的质量保证期基础上相应延长修补和/或更换件的质量保证期。10.3如果在买方发出索赔通知后十天内卖方未作答复，上述索赔应视为已被卖方接受。如果卖方未能在买方索赔通知后十天内或买方同意延长的期限内，按照上述规定的任何一种方法采取补救措施，买方有权从应付货款中扣除索赔金额或没收质量保证金，如不足以弥补买方损失的，买方有权向卖方提出赔偿损失的要求。11．履约延误11.1卖方应按照合同规定的时间、地点交货和提供服务。11.2如卖方无正当理由而拖延交货，买方有权没收卖方提供的履约保证金，或解除合同并追究卖方的违约责任。11.3在履行合同过程中，如果卖方可能遇到妨碍按时交货和提供服务的情况时，应及时以书面形式将拖延的事实，可能拖延的期限和理由通知买方。买方在收到卖方通知后，应尽快对情况进行评价，并确定是否同意延长交货时间或延期提供服务。12．误期赔偿12.1除合同第13条规定外，如果卖方没有按照合同规定的时间交货和提供服务，买方应从货款中扣除误期赔偿费而不影响合同项下的其他补救方法，赔偿费按每周赔偿迟交货物的交货价或延期服务的服务费用的百分之一（1%）计收，直至交货或提供服务为止。但误期赔偿费的最高限额不超过合同价的百分之五（5%）。一周按七天计算，不足七天按一周计算。一旦达到误期赔偿的最高限额，买方可考虑终止合同。13．不可抗力13.1如果合同各方因不可抗力而导致合同实施延误或不能履行合同义务的话，不应该承担误期赔偿或不能履行合同义务的责任。13.2本条所述的“不可抗力”系指那些双方不可预见、不可避免、不可克服的事件，但不包括双方的违约或疏忽。这些事件包括但不限于：战争、严重火灾、洪水、台风、地震、国家政策的重大变化，以及其它双方商定的其他事件。13.3在不可抗力事件发生后，当事方应尽快以书面形式将不可抗力的情况和原因通知对方。合同各方应尽实际可能继续履行合同义务，并积极寻求采取合理的方案履行不受不可抗力影响的其他事项。合同各方应通过友好协商在合理的时间内达成进一步履行合同的协议。14．履约保证金14.1在签署本合同之前，卖方应向买方提交一笔金额为元人民币的履约保证金。履约保证金在按本合同规定验收合格后15日内退还卖方。14.2履约保证金可以采用支票或者甲方认可的银行出具的履约保函。卖方提交履约保证金所需的有关费用均由其自行负担。14.3如卖方未能履行本合同规定的任何义务，则买方有权从履约保证金中得到补偿。履约保证金不足弥补买方损失的，卖方仍需承担赔偿责任。15．争端的解决15.1合同各方应通过友好协商，解决在执行本合同过程中所发生的或与本合同有关的一切争端。如从协商开始十天内仍不能解决，可以向（同级政府采购监督管理部门）提请调解。15.2调解不成则提交仲裁，仲裁应由仲裁委员会根据其仲裁规则和程序进行。15.3在仲裁期间，除正在进行仲裁的部分外，本合同的其它部分应继续执行。16．违约终止合同16.1在买方对卖方违约而采取的任何补救措施不受影响的情况下，买方可在下列情况下向卖方发出书面通知书，提出终止部分或全部合同。（1）如果卖方未能在合同规定的限期或买方同意延长的限期内提供部分或全部货物。（2）如果卖方未能履行合同规定的其它任何义务。16.2如果买方根据上述16.1款的规定，终止了全部或部分合同，买方可以依其认为适当的条件和方法购买与未交货物类似的货物，卖方应对购买类似货物所超出的那部分费用负责。但是，卖方应继续执行合同中未终止的部分。16.3如果卖方在履行合同过程中有不正当竞争行为，买方有权解除合同，并按《中华人民共和国反不正当法》之规定由有关部门追究其法律责任。17．破产终止合同17.1如果卖方破产或丧失清偿能力，买方可在任何时候以书面形式通知卖方终止合同而不给卖方补偿。该终止合同将不损害或影响买方已经采取或将要采取任何行动或补救措施的权利。18．合同转让和分包18.1除买方事先书面同意外，卖方不得部分转让和分包或全部转让和分包其应履行的合同义务。19．合同生效19．1本合同在合同各方签字盖章并且在买方收到卖方提供的履约保证金后生效。19．2本合同一式份，以中文书就，签字各方各执一份，一份报备案。20.合同附件20.1本合同附件包括：20.2本合同附件与合同具有同等效力。20.3合同文件应能相互解释，互为说明。若合同文件之间有矛盾，则以最新的文件为准。21．合同修改21.1除了双方签署书面修改协议，并成为本合同不可分割的一部分之外，本合同条件不得有任何变化或修改。签约各方：甲方：，乙方：法定代表人：，法定代表人：合同签订地点：网上签约
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业服务 教室教休室管理人员涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。山西项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
