医共体信息化建设采购合同公告（玛纳斯县人民医院2024）
玛纳斯县域医共体信息化建设项目合同公告
一、合同编号：11N457787798202322201
二、合同名称：玛纳斯县域医共体信息化建设项目合同
三、项目编号：MNSXCG2023-013
四、项目名称：玛纳斯县域医共体信息化建设项目
五、合同主体
采购人（甲方）：玛纳斯县人民医院
地 址：新疆昌吉州玛纳斯县玛纳斯镇凤凰路26号
联系方式：0994-6664743
供应商（乙方）：中移系统集成有限公司
地 址：石家庄青园街220号
联系方式：13811516252
六、合同主体信息
1.主要标的信息：
主要标的名称：玛纳斯县域医共体信息化建设项目 数量：1.00 单价（元）：19391022.00 规格型号（或服务要求）：服务范围:医共体平台软件及相关配套硬件设备，包括医院信息管理系统、电子病历系统、医技科室管理系统、移动工作站、医院运营管理系统、医共体集成平台等及网络安全硬件设备、多功能大厅配套设施等服务要求:在本项目系统实施中提供充分的技术支持、良好的工程维护和培训服务、及时的售后服务以及系统升级服务等服务时间:自合同签订之日起6个月内基本完成建设服务标准:符合国家或部门或行业有关技术规范要求和技术标准以及采购人需求标准
2.合同金额（元）：19391022.00
3.履约期限、地点等简要信息：
4.采购方式：公开招标
七、合同签订日期：2023年12月01日
八、合同公告日期：
九、其他补充事宜：无
附件信息：
信息化合同.pdf
玛纳斯县域医共体信息化建设项目合同甲方（采购方）：玛纳斯县人民医院乙方（供应商）：中移系统集成有限公司甲乙双方根据政府采购的有关规定，和中标通知书的要求，经双方友好协商，一致同意达成如下内容，同时依据《中华人民共和国民法典》特订立本合同，以便共同遵守。第一条：合同标的包括医院信息管理、电子病历、医技科室管理、移动工作站、医院运营管理、医共体集成平台等系统以及网络安全硬件设备、多功能大厅配套设施等，项目所需软硬件设备的采购、安装、调试及售后服务。货物清单详见：附件一。开工日期：在乙方提交开工申请后，经监理方审批且通过甲方确认后下发的开工令日期为准。第二条：合同价格1、货物总价为人民币（大写）：壹任玖佰叁拾玖万壹仟零贰拾贰元整，小写：19391022.00元。2、总价中含货物费、人工费、管理费、税费及相关全部费用，包括与医共体成员单位现有检验、放射、心电、B超、病理、胃肠镜等设备及现有软件系统连接接口相关费用及第三方接口费。与数据平台接口、电子健康卡接口、银医系统接口、公众号接口、CA接口等接口费用。医共体成员单位之间网络需按安全规范调通。本合同范围内软件系统，对于国家和地方性政策要求开放的接口，在合同范围内及质保期内免费。本合同价格一般不得做任何变更与调整。第三条：付款方式1、签订合同后，自合同签订之日起开始支付项目款。第一笔款：合同签订后支付合同金额的10%，即1939102.20元，大写：壹佰玖拾叁万玖仟壹佰零贰元贰角，甲方在收到乙方付款申请、收据、等额增值税普通发票后15日内支付。该部分支付用于硬件采购；1第二笔款：硬件设备到货后支付合同金额的10%，即1939102.20元，大写；壹佰玖拾叁万玖任壹佰零贰元贰角，甲方在收到乙方付款申请、收据、等额增值税普通发票后15日内支付。该部分支付用于硬件采购；第三笔款：硬件安装调试完毕后支付合同金额的10%，即1939102.20元，大写：壹佰玖拾叁万玖仟壹佰零贰元贰角，甲方在收到乙方付款申请、收据、等额增值税普通发票后15日内支付。该部分支付用于硬件采购；第四笔款：合同内软件系统上线试运行支付合同金额的40%，即7756408.80元，大写：柒佰柒拾伍万陆仟肆佰零捌元捌角，甲方在收到乙方付款申请、收据、等额增值税普通发票后15日内支付。该部分支付。该部分支付用于软件系统定制开发；第五笔款：平台正常运转终验后支付合同金额的20%，即3878204.40元，大写：叁佰捌拾柒万捌仟贰佰零肆元肆角，甲方在收到乙方付款申请、收据、等额增值税普通发票后15日内支付；该部分包含硬件、软件开发及全额等保、密评费用；第六笔款：在四级病历、等保三级评估、三级密码测评通过且质保期满后支付合同金额的10%，即1939102.20元，大写：壹佰玖拾叁万玖仟壹佰零贰元贰角，甲方在收到乙方付款申请、收据、等额增值税普通发票、等保、密评测评报告后15日内支付。2、双方账户信息：甲方名称：玛纳斯县人民医院纳税人识别号：126523244577877986元地址、电话：：玛纳斯县凤凰东路26号0994-6666992乙方名称：中移系统集成有限公司纳税人识别号：9113010071836660XC地址、电话：石家庄市青园街220号80998630开户行及账号：招商银行股份有限公司北京分行营业部8888015100002818行号：308100005027第四条：交货、包装与验收1、硬件供货期为合同签订后30天、系统交付期为180天。22、乙方应在产品发运前对其进行满足运输距离、防潮、防震、防锈和防破损装卸等要求包装，以保证产品安全运达甲方指定地点。3、使用说明书、质量检验证明书、随配附件和工具以及清单一并附于产品内。4、乙方在产品发运手续办理完毕后24小时内或货到甲方48小时前通知甲方；以准备接货。5、产品在交付甲方前发生的风险均由乙方负责。6、产品在规定的交付期限内由乙方送达甲方指定的地点视为交付，乙方同时需通知甲方产品已送达。7、系统部署实施范围：（1）四大件（HIS、LIS、PACS、EMR）铺设县医院、中医院、妇幼保健院，支持后期扩展到乡镇、村。（2）OA、HRP、医共体平台满足整个医共体成员单位使用。（3）功能性软件（手麻、重症、院感等软件）满足县医院，中医院两家医院使用。8、数据迁移：由乙方协助配合甲方数据迁移，视原有系统数据情况提出迁移意见，甲乙双方协商迁移办法及迁移费用。9、在招投标、合同范围且在质保期内，医共体成员单位所有系统接入的接口费均免费。10、在招投标、合同范围且在质保期内，满足并实现甲方医共体包括中医院等和昌吉健康云限时完整对接工作，时限由甲乙双方根据医政策要求具体协商。11、超出合同范围及质保期的接口费用，视原厂工程师水平和当地人力服务水平，甲乙双方友好协商，以补充协议的形式具体商议。·12、合同范围内且在质保期内，为甲方医共体各医院提供合理的功能性报表，包括个性化需求、个性化报表、医院评审报表等，此类报表不收取费用。（功能性报表是指合同范围内按用户需求已开发完成的报表，仅限报表的收集、提取、分类、组合、展示，并不含数据的录入、清洗、智能化分析等涉及开发劳动的报表。）甲方所属医院各科室工作类报表由乙方配合甲方工作人员出具，提交时限甲乙双方友好协商。工作类报表如超出招投标、合同范围的，同样由甲乙双方友好协商。。第五条：本合同的有效组成文件：1、合同全部条款；2、采购文件和乙方的投标文件；3、中标通知书；34、甲乙双方商定的其他必要文件。上述合同文件内容互为补充，如有不明确，由甲方负责解释。第六条：质量保证和售后服务1、质保期限：硬件质保期为原厂三年维保，软件及服务质保期为三年，自项目终验合格后开始计算。，2、运维服务：2024年至2026共计3年。自项目终验合格后开始计算。3、乙方应保证所提供的货物是全新、未使用过的原装合格正品，并完全符合国家标准和行业的相关标准。4、软件系统版本，确保为原厂商最新正版版本，提供原厂证明文件。5、乙方配合甲方委托的第三方结算、决算、评测验收、等单位的工作，提供相应的数据、资料、文档等，需整改的必须及时整改。6、售后服务：（1）硬件巡检：提供质保期内每个月一次的巡检，并形成巡检记录提交甲方；（2）软件系统上线运行后。提供原广个人三年的驻场运维，驻场人员需参与项目前期实施，了解甲方现场、熟悉系统架构、开发等情况的技术人员。7、为不影响工期进度，乙方需要提前沟通协调的事宜要以书面形式递交甲方，甲方协助提前安排部署并给予答复。8、在招投标、合同范围且在质保期内，系统免费更新、升级和授权，乙方不收取任何费用。超出质保期内的后续系统升级、更新售后服务费用，由甲方自行确定。乙方也可提供市场行情的最低价格。具体由甲乙双方友好协商，另行签订协议。9、在项目质保期年限内，本次项目建设的医共体系统需一直满足四级电子病历的要求。10、项目变更：1）乙方根据现场实际或施工情况，，发现合同原计划或方案不尽合理，确实需变更原合同约定的货物的，应及时通知监理方及甲方，并提出变更理由、修正·方案、及变更清单，经各方协商并签署有关文件后实施。2）因甲方的原因变更合同货物的，甲方应以书面形式通知乙方，并经双方协商一致签署有关变更文件。如因此造成乙方履行合同义务的价格或时间增减，将对合同价、交货时间进行公平调整。乙方据此要求的调整必须在收到甲方通知后30天内提出。3）无论是按原合同要求，或是根据现场实际情况作出变更提供货物，乙方都不能免除其对货物应承担的责任。11、项目人员1）为保证项目质量和进度，乙方须成立专门项目组并如实向甲方提供所有成员的数量和简历，经甲方评估合格后，方可为甲方提供服务；2）为保证项目组的稳定性和工作的连续性，乙方在更换项目组成员前，必须书面通知甲方及监理方，经甲方及监理方同意后，方可更换；对于乙方不可控的人员自行离职而导致必须更换人员的情形，甲方及监理方应予以同意；如乙方1未经甲方同意，更换项目经理及其他主要技术负责人或更换其他技术人员超过L:10%时，甲方有权终止合同。12、项目培训1）乙方负责提供现场操作、运行、维护、修理的培训方案及必需的培训资料。2）乙方负责对甲方受训人员进行操作培训、维修培训，确保甲方受训人员熟练操作和使用，胜任工作要求。13、质量功能保证1）乙方保证其交付的软、硬件产品的所有内容与功能必须符合本合同、招投标文件、项目建设方案的描述，并符合甲方及监理方提前告知的质量体系要求和有关软件技术标准。2）乙方保证在测试期间，项目及其所有部分应达到合同协议书附件(招投标文件）规定的功能保证。如果由于乙方的原因，合同协议书附件(招投标文件）所规定的功能不能全部或部分达到，则乙方应根据需要对设备及其部分进行变更修正和/或增补以至满足最低的功能保证，所需的费用由乙方承担；当必要的变更、修正和/或增补完成后，乙方应通知业主并请求重新进行保证测试，直到满足最低功能保证水平。如果乙方最终无法满足最低功能保证水平，甲方可以依据合同条款考虑终止合同，并要求乙方赔偿损失。3）乙方保证交付的各项产品是安全的、适用的，不含有或携带计算机病毒等危害和妨碍甲方系统及软件运行的程序或内容，不会对甲方的系统造成损害。4）乙方保证在本合同项下提供给甲方的系统具有良好的可维护性。5）乙方承诺在本合同项下提供给甲方的技术文档、运营需要的使用手册、5软件系统和客户定制化部分的应用系统等，应符合合同规定的要求。6）质保期内因甲方使用、管理不当所造成的损失由甲方承担，乙方提供有偿服务。7)本合同条款中的保证条款，在验收合格交付甲方使用之日起、规定的质量保证期内有效，乙方免费提供货物正常使用情况下发生故障的维修服务。14、售后服务1）质保期满后，若有设备出现故障，经权威部门鉴定属于寿命异常问题（明显短于该设备正常寿命）时，则由乙方负责更换及维修，鉴定及维护费用由甲乙双方具体商议。2）故障级别定义及响应时间。（注：出现不可抗力因素除外。不可抗力因素包括：战争、严重火灾、洪水、；台风、地震、核污染或事故，或其它双方认为属于不可抗力的事件。）：一级故障：网络或主机系统瘫疾，导致系统不能正常工作，数据丢失等；一级故障响应时间：工程师1个小时内抵达现场，分析定位故障原因并解决问题。二级故障：系统严重故障，部分重要服务不能正常工作，但是仍可以运行。二级故障响应时间：工程师2个小时内抵达现场，分析定位故障原因并解决问题。三级故障：系统个别服务不能正常运行，应用仅受到有限的影响或未受到严重影响。三级故障响应时间：工程师24个小时内抵达现场，分析定位故障原因并解决问题。3）质保期满后，应甲方要求，乙方应参考本地、即时市场价格，按最优惠价格与甲方签订定期运维保修合同，以及提供所需零配件。4）质保期满后，乙方负责有偿提供所供本项目招投标及合同范围内设备软件的升级维护及授权。第七条：到货、调试和验收1、到货验收：乙方在设备材料到达安装地点前，提前向甲方及监理方提交设备材料报验申请，经确认后2日内，由监理方组织三方进行设备材料的开箱验收工作，开箱验收工作按照甲方及监理方要求的开箱验收流程开展。62、具体验收工作、流程、资料文件等，按照信息化系统项目验收规范执行（由监理单位、建设单位、承建单位依据标准规范沟通确认）。包含但不限于以下内容：1）初验（建设阶段验收）项目整体完成安装、调试后，由乙方提出初验（建设阶段验收）申请，甲方需在7个工作日内做出回应并组织验收。由甲方、监理方、乙方负责进行验收，未达标项乙方须及时进行整改，并形成资料，做为竣工验收不可或缺的部分。软件系统上线试运行期，自初验合格之日起90天。2）终验（竣工验收）a．项目初验运行确定时间后，由乙方提出竣工验收申请，甲方需在7个工家作日内做出回应并组织竣工验收。验收由甲方、监理方、乙方及项目使用方负责进行验收。b.甲方组织召开验收评审会议，组成专家验收组对项目进行验收评审。c.验收工作内容。由甲、乙双方提供相关施工技术资料，验收组对其进行检查验收和办理相关手续。d.验收需要的资料或文件。由相关单位签字（盖章）方有效，具体关键内容如下（应含监理单位要求的开工报告、设备进场报验、系统测试报告、试运行报告、验收申请等文件，具体根据监理单位要求按相关规范标准目录进行归档整强。）e.对验收不合格的项目，甲方及监理方应向乙方提出书面异议，乙方在接到异议后应在72小时内提交整改方案，并在双方约定时限内完成整改，直至验收合格。如果在双方约定时限内未完成整改，则按合同总金额的1%计扣违约金。3、四级病历、等保测评（三级）、三级密评的验收。在项目整体初验后：1）项目建设按照四级病例的体系搭建相关系统，乙方配合甲方通过电子病历四级评审。2）乙方协调组织并配合甲方通过等保三级测评、三级密码保护测评，拿到相关报告移交甲方。超出本合同清单外、且通过评审必须要求的设备，由甲方提供，乙方可配合安装调试。4、项目范围内网络布线、软件、硬件和线路按照国家相关规范要求进行实施，实施期间如有缺少部分，由甲方根据实际变更情况，通过设计变更、监理审定申请追加变更后，由乙方追加采购实施。7第八条：违约责任：1、甲方无正当理由拒收硬件产品的，甲方向乙方偿付拒收货款总值的5%违约金。2、甲方无故逾期验收和办理货款支付手续的,甲方应按逾期付款总额每日5%向乙方支付违约金。3、乙方逾期交付产品的，乙方应按逾期交货总额每日5%向甲方支付违约金，由甲方从待付货款中扣除。逾期超过约定日期10个工作日不能交货的，甲方可解除本合同。乙方因逾期交货或因其他违约行为导致甲方解除合同的，乙方应向甲方支付合同总值5%的违约金，如造成甲方损失超过违约金的，超出部分由乙方继续承担赔偿责任。4、系统软件部分，甲方应在接到验收报告签收单3日内组织验收并签署验收报告给出具体意见。因无故不签收造成的项目延期交付的情况，乙方不承担项目逾期责任。5、乙方所交的产品品种、型号、规格、技术参数、质量不符合合同规定及招标文件规定标准的，甲方有权拒收该产品，乙方愿意更换产品但逾期交货的，按乙方逾期交货处理。乙方拒绝更换产品的，甲方可单方面解除合同。6、缺陷责任1）甲方应与监理、乙方共同研判缺陷类型与修复可行性。三方共同商讨签字确认后方可由乙方启动修复流程。2）乙方保证工程及其部分在所提供的设备和设备以及实施的工程技术、材料和工艺及软件产品等方面无缺陷。3）如果由于缺陷和/或缺陷修复的原因，使工程或其任何部分不能使用，则应情将工程或其部分的缺陷责任期延长，延长期相等于由于上述原因使业主不能使用工程或其部分的时间。4）问题修复，由甲方、乙方、监理共同确认合理的修复期限。如乙方未能在合理期限内修复缺陷或由此给工程造成损失，则甲方可以在通知乙方签字确认后自行组织修复工作。修复问题所发生的费用由甲方从合同款中扣除，自缺陷修复开始至完成修复每天按合同额的1%扣除，总额不超过合同额的3%。5）甲方在质量保证期内发现缺陷应尽快以书面形式通知乙方。对质保期内的故障报修，乙方保证在接到报障后第一时间到达甲方现场，并于甲方规定时间内更换有缺陷的货物或部件、排除故障。当确认设备故障时，备用设备应由甲方、8乙方、监理共同商议解决办法。6）合同范围内修理、更换或工程恢复工作，不得影响项目有关其他任何部分的工作效率。如造成影响，甲方及监理方可向乙方发出书面通知，要求在补救工作完成后，立即由乙方对缺陷部分进行检验。接到通知后，乙方应立即进行检验。如果检验没有通过，乙方应根据情况进行进一步修理、更换或使其恢复完好，直至通过检验为止。检验应由甲方、乙方及监理方一致通过。7）甲方应为缺陷修复提供良好的基础环境：在乙方需要甲方人员配合时，甲方应积极配合提供修复缺陷所需的包括工具、人员。在乙方提交修复报告后，甲方、监理方应在2天内共同验收并签字确认，超过2天则视为已修复。若因不签字确认影响项目后续建设的情况，在乙方正式发出联系函后，甲方仍不确认造成乙方卖际损失的。甲方应赔偿乙方相应损失，自缺陷报审开始至甲方完成签字，确认，每天按合同额的1%扣除，总额不超过合同额的3%。7、其他违约责任1）乙方应按本合同约定要求履行系统维护服务责任。甲方对乙方在质保期间的系统维护工作进行每月评估，由科室打分，如果考核不合格时，按照影响工作进度进行处罚。维护售后评分满分110分，综合各科室平均分未达到90分则扣除部分质保金尾款，每次扣除合同金额的1%，最高不超过质保金尾款的10%。售后维护评分表如下：分值打分办法评分10迟到早退售后维护人员每天需按时到岗就位。未请假报备的情况每迟早退一次扣1分。20缺陷响应速度售后维护人员需即时接受缺陷响应，形成缺陷记录并上报。电话需10分钟内回复。超过40分钟未回复的扣1分，2小时扣2分，4小时扣10分。50缺陷修复时间按照售后维护等级约定的缺陷修复天数。未按约定天数修复。1、甲乙方及监理定义的一般性缺陷：超过1天扣5分，2天扣10分，3天扣20分，5天扣50分。2、甲乙方及监理定义的紧急缺陷：超过2小时扣1分，4小时扣2分，8小时扣5分。3、甲乙方及监理定义的严重缺陷；超过2小时扣3分，4小时扣5分，8小时扣10分。20服务态度1、服务态度好不扣分。2、服务态度言辞不利，一次扣1分。3、服务态度恶劣，有争吵，一次扣2.分。4、服务态度极端恶劣，影响较大的，一次扣5分。10加分项1、服务态度好，受到表情的情况，一次加1分。2、缺陷修复速度快，形成口头表扬的，一次加1分。3、完成其他重大缺陷修复，受到甲方公开表扬的，一次加2分：：“2）系统建设期内和质保维护期内，如本项目中相关软件产品在合同及招投示文件范围内的功能存在问题缺陷，乙方对甲方提出的合理修改意见无理由拒不回复解决的，甲方有权扣除乙方的合同价款，每出现一次从合同总价中扣除0.1%。3）软件系统问题处理。问题上报后经乙方评定问题等级。小问题在10分钟内解决，中等问题在30分钟内解决，大问题在2小时内解决。其他应急问题参考售后服务三级故障分类相应解决。甲方各科室合同范围内报表需求在6小时内解决，如未及时解决造成的损失由乙方承担相应的损失，按照合同金额0.1%扣除作为赔偿。4）每月进行软件系统培训，培训内容包括（日常处理问题技巧、科室流程、科室问题解决方案、系统使用功能、网络安全等问题的培训），要求培训要有签到单和培训计划，科室提出问题要有解答单，积压问题要有积压问题梳理单等，并以此为项目考核标准。乙方提出培训计划，由甲方人员配合并组织培训。第八条：不可抗力，，1、在合同有效期内，任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗力影响期相同。2、不可抗力事件发生后，应立即通知对方，并寄送有关权威机构出具的证明。3、不可抗力事件延续120天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同。第九条：诉讼双方在执行合同中所发生的一切争议，应通过协商解决。如协商不成，可向合同签订地法院起诉，合同签订地在此约定为新疆昌吉回族自治州玛纳斯县。第十条：送达10甲方有义务提供公司联系邮箱（395256498@qq.com）、联系电话（15001650166）、以及项目联系人（丁梓曦），接收乙方的咨询及意见建议。乙方有义务通过服务邮箱（wangyongqing@cmict.chinamobile.com）、公司·热线电话（0311-80998630）、以及项目/产品负责人（王永庆15894524168），接收甲方咨询及意见建议”。2.双方将按如下规定确定通知被视为正式送达的日期：以专人递送的，接收人签收之日视为送达；2.1以传真方式发出的，以发件方发送后打印出的发送确认单所示时间视为送达；2.2以特快专递形式发出的，发往本市内的，发出后第【2】日视为送达。发往国内其他地区的，发出后第【3】日视为送达。发往港、澳、台地区的，发出后第【7】日视为送达。发往境外其他国家或地区的，发出后第【10】日视为送达；2.3以挂号信方式发出的，发往本市内的，邮寄后第【7】日视为送达。发往国内其他地区的，邮寄后第【15】日视为送达。发往港、澳、台地区的，邮寄后第【30】日为视为送达。发往境外其他国家或地区的，邮寄后第【45】日为视为送达。2.4以电子邮件发出的，自前述电子文件内容在发送方正确填写地址且未被系统退回的情况下，视为进入对方数据电文接收系统即视为送达。若送达日为非工作日，则视为在下一工作日送达。3.本条第一款约定的联系方式亦为双方工作联系往来、法律文书及争议解决时人民法院和/或仲裁机构的法律文书送达地址。4.合同送达条款与争议解决条款均为独立条款，不受合同整体或其他条款的效力的影响。即使本合同变更、撤销、解除、终止或认定无效的，该条款约定依然有效。第十一条：合同的解除和变更当合同一方要求变更或解除合同时，在新协议未达成前，原合同仍然有效。要求变更的一方应及时书面通知对方，对方在接到通知15日内书面给予答复，逾期未答复则视为已同意。双方达成协议的，按新协议执行。11第十二条：合同生效及其他1、本合同经甲乙双方盖章和代表签字日期，即为本合同生效日期。如双方盖章签字日期不一致时，以最后盖章签字方的盖章签字日期为合同的生效日期。2、本合同一式陆份，甲方两份，乙方两份，政府采购办、招标代理公司各一份；3、本合同的未尽事项，必要时由甲乙双方另订补充协议，经甲乙双方盖章和双方授权代表签字后与本合同具有同等法律效力。附件一：货物清单附件二：技术规范书以下无正文合同签署页合同名称：玛纳斯县域医共体信息化建设项目合同：甲方：玛纳斯县人民医院乙方：中移系统集成有限公司地址：玛纳斯县凤凰东路26号地址：石家庄市青园街220号法定代表人/授权代表：法定代表人/授权代表：2023年12月－日20213年1月124010:8513
投标 / 标书制作要点（原创）
本医共体信息化建设涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
