石家庄市智能化大厅建设采购合同公告（石家庄市电子政务中心2024）
石家庄市电子政务中心石家庄市政务服务中心智能化大厅建设项目01包采购合同书
发布时间： 2024-01-10
一、合同编号：SJZZWTJ012023-055 二、合同名称：石家庄市电子政务中心石家庄市政务服务中心智能化大厅建设项目01包采购合同书 三、项目编码：HB2023113020030006 四、项目名称：石家庄市政务服务中心智能化大厅建设项目 五、合同主体 采购人：石家庄市电子政务中心 地址：石家庄市中山东路216号 联系方式：宋扬 供应商：浪潮软件股份有限公司 地址：山东省泰安市岱岳区东岳大街527号 联系方式：齐之琳0311-86660686 六、合同主要信息 主要标的名称：石家庄市电子政务中心石家庄市政务服务中心智能化大厅建设项目01包 规格型号：符合合同约定。 主要标的数量：1 主要标的单价：4966000 合同金额：4966000.00 履约期限、地点等简要信息：符合合同约定。 采购方式：公开招标 七、合同签订2024-01-08 八、合同公告2024-01-10 九、其他补充事宜：
石家庄市政务服务中心智能化大厅建设项目01包
发布时间：
2024-01-10 采购人：
石家庄市电子政务中心
合同编号：5JZ2WTJ012023-055石家庄市电子政务中心石家庄市政务服务中心智能化大厅建设项目01包采购合同书（本合同为小微企业预留合同）采购人：石家庄市电子政务中心供应商：浪潮软件股份有限公司采购人（甲方）：石家庄市电子政务中心供应商（乙方）：浪潮软件股份有限公司根据《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国民法典》等相关法律规定及《政府采购中标（成交）通知书》（项目编号SJZGK20232272），甲乙双方就石家庄市电子政务中心石家庄市政务服务中心智能化大厅建设项目01包有关事宜，订立本合同。第一条：项目概况全面贯彻落实国家、河北省、石家庄市关于“一网通办”改革的决策部署，按照“高水平”、“一体化”推进治理体系和治理能力现代化要求，融合利用人工智能、云计算、大数据等先进技术，持续推动政府治理现代化转型升级、深入推进政府职能转变和“放管服改革、推进政务服务从“可办”向“好办”、“智办”转变，让政府服务更智能，让企业和群众办事更方便、更快捷、更高效。结合石家庄前期信息化建设基础，打造具有特色的智能化政务服务大厅，逐步实现“创一流”政务服务环境。本项目采用新型政务服务数智大厅整体化和数字化的建设理念，增强数据的丰富性和完整性，为企业和公众提供整合式升级式的政务服务，通过驱动式数据供给，赋能区域内营商环境的优化决策，进一步延展大厅数据的价值，为迅速制定并出台具有针对性和前瞻性的营商环境政策与措施提供数据支撑。第二条：服务内容序号名称数量单位大厅智能化管理平台1项1.1智能伴随导服系统1项1.2无声排队叫号系统1项1.3超级帮办服务系统1项1.4自助存取件系统1项1.5多端业务支撑系统1项1.6好差评数据汇集系统1项1.7政务公开信息查询系统1项1.8远程勘验系统1项1.9统一服务热线系统升级1项1.1数智场景分析平台1项1.11信息发布系统1项1.12终端监控系统1项1.13协同APP服务1项1.14固定资产管理系统1项1.15综合行政办公系统1项1.16政务服务可视化分析系统1项1.17业务支撑平台1项1.18AI组件中台1项1.19移动终端安全认证1项二OFD版式文件系统1项三系统对接1项以上内容具体要求以投标文件为准。本次项目建设主要针对石家庄市政务服务中心智能化大厅建设内容：涵盖大厅智能化管理平台（对外服务体验提升专题、对内治理效能提升专题、技术支撑平台），政务数据融通共享。1、对外服务体验提升专题包括智能伴随导服系统、无声排队叫号系统、超级帮办服务系统、自助存取件系统、多端业务支撑系统、好差评数据汇集、政务公开信息查询系统、远程勘验系统、统一服务热线系统、数智场景分析平台。2、对内治理效能提升专题包括数字运维系统、机关监管系统、政务服务可视化分析系统。数字运维系统包括信息发布系统、终端监控系统、协同APP服务。机关监管系统包括固定资产管理系统、门禁管理系统、车辆管理系统、办公用房管理系统。政务服务可视化分析系统通过对市-区县-乡镇三级政务服务中心的多个专题、多个维度的指标数据进行展示。3、技术支撑平台通过建设业务支撑平台、AI支撑中台和移动终端安全认证技术，给对外服务体验提升和对内治理效能提升专题的建设内容作全方位支撑，打造石家庄市政务多场景应用。4、政务数据融通共享本着集约化建设原则，新建系统或升级部分需要与政务服务平台以及第三方做多处对接：无声排队叫号系统与政务服务可视化分析系统、政务服务网、好差评系统、掌上石家庄APP对接。超级帮办服务系统与排队叫号系统对接、掌上石家庄APP、综合受理系统、好差评系统、事项库、知识库对接，自助存取件系统与自助办系统、短信网关。多端业务支撑系统与政务服务网智能客服、综合受理系统、自助办系统、超级帮办服务系统对接。好差评数据汇集系统与排队叫号系统、掌上石家庄APP、政务服务网、帮办系统、综合受理系统、自助办系统、河北省好差评平台对接。远程勘验系统与短信网关、业务审批系统对接。数智场景分析平台对特殊群体、重点群体的画像标签与超级帮办服务系统对接。OFD版式文件系统与电子证照库对接，电子证照库关联着综合受理系统、超级帮办服务系统、自助办系统、石家庄市一窗综合管理平台系统，从而保证数据传输的畅通。具体应用系统建设方案详见投标文件技术标部分1.4.4章节24页至103页第三条合同价款及付款1.合同价款总额为人民币4966000元（大写：肆佰玖拾陆万陆仟元整）。2.合同分两次支付。第一次：2024年预算落实，合同签订且项目通过初验并出具初验报告，甲方收到乙方发票后7个工作日内，支付合同总金额的70%，即347.62万元（大写：叁佰肆拾柒万陆仟贰佰元整）。第二次：项目通过终验并出具终验报告，甲方收到乙方发票后7个工作日内，支付剩余尾款。（备注：按照石家庄市财政对市级政务信息化项目支付要求，本项目支付如需进行决算评审，则合同最终支付金额应按照市建设项目评审评估中心出具的决算报告为准）。2.1甲方按照约定向乙方指定的账户支付价款，乙方如在合同期间变更收款账户信息，乙方需提前书面通知甲方。2.2开票期限：乙方根据甲方要求，在付款期限前10日内开具等额发票。2.3甲乙双方开票信息甲方开票信息：发票单位石家庄市电子政务中心税务登记号12130100MB05598081开户银行建设银行石家庄裕华支行银行账号13050161520808000033地址石家庄市中山东路216号联系电话0311-86687898电乙方账户信息：名称：浪潮软件股份有限公司税号：913700004941904564009单位地址：山东省泰安市岱岳区东岳大街527号电话：0538-6718888开户银行：中国建设银行股份有限公司济南济东支行银行账户：37050161555200000281第四条双方项目组及要求双方保证其具有履行本合同项下的各项义务的真实、合法、有效的经营资格、资质、许可及授权委托。份甲乙双方委派人员分别组成项目组。其中，乙方委派人员应与本项目的实施要求相适应，乙方拟派的本项目人员团队共计19人，具专用体详见附件2。1)甲乙双方各自在本方项目组成员中指定一人作为负责人，代表本018C方处理项目有关事务。乙方指定的项目负责人具备类似的项目经历。双方互相提供本方项目负责人的授权委托书，项目负责人签署的各种法律文件代表法人行为。任何一方更换项目组成员时，均应当提前10个工作日以书面形式通知对方。其中乙方更换项目负责人或主要技术人员，需征得甲方5的书面同意。甲方自收到乙方通知之日起在10个工作日内答复乙方，逾期未答复的视为同意。第五条交付和验收1.交付乙方应当按照本合同约定交付。2.项目检测本项目交付前，乙方应当对本合同项下软件系统等进行检验和测试，通过第三方的软件测试和等保测评，如有缺陷，乙方应当及时整改并承担相应费用。乙方应配合第三方的软件测试和等保测评，但不承担相应费用。3.项目初验乙方应当在工期内完成合同及采购文件约定的建设内容，通过第三方测评且进行了不少于7天的系统联调期。由乙方书面向甲方申请项目初验，甲方按照《石家庄市市级政务信息化项目验收实施方案（试行）》等相关要求组织项目初验，项目应当按照初验结果在7个工作日内整改完成，超期未完成整改的，视为初验不通过，待整改完成后重新提交初验申请。4.项目试运行项目初验合格后，系统应当进行1个月以上试运行工作。如因乙方原因导致系统在试运行期间出现故障的，乙方应当及时排除并承担相应的费用。5.项目终验项目初验合格且系统稳定试运行1个月以上3个月以内，乙方应当书面向甲方提交终验申请及验收资料，由主管部门按照《石家庄市市级政务信息化项目验收实施方案（试行）》等相关要求组织项目终验。终验前，本合同项下软件系统已通过甲方指定的第三方软件测试和等保测评，乙方应当向甲方提供完整的验收资料（包括但不限于项目有关的试运行报告、等保测评报告、操作手册、用户手册等）和终验报告，并协助甲方进行验收。除按照验收要求提交相应验收资料外，还应现场移交项目软件系统有关技术文档、源代码（仅限定制部分）、必要的产品安装介质以及产品授权证明或序列号（成品商用软件提供）、账号和权限等。通过终验的项目，由乙方按照专家组意见，原则上在7个工作日内完成整改，超期未完成整改的，视为终验不通过，待整改完成后重新提交终验申请。因乙方原因导致初验和终验未通过，整改所产生的额外费用由乙方自行承担。第六条建设周期及保修期、免费运维期建设周期：28天。实施地点：软件部署市政务云上保修期、免费运维期：自项目终验合格之日起2年零2个月，乙方应当对项目质量承担免费保修责任。免费服务期内提供驻场服务人员，驻场服务人员未经允许不能随意更换，售后服务人员6人的本地服务，其中含项目经理负责人1名。项目所需驻场运维人员应当是承建单位技术骨干，运维服务期间要严格遵守甲方及系统使用单位关于政治、安全、保密、离职离岗等各项规章制度及工作要求。培训：乙方对甲方技术人员进行培训，使之能具有正常使用、简单维护、一般故障处理的能力。提供完整的系统培训方案。第七条知识产权和保密义务1.知识产权甲方保证，对本项目中选用的甲方原有软件拥有相应的使用、修改、升级的权利，严格遵守知识产权及软件版权保护的法律、法规，并在本合同所约定的范围内使用本信息系统，否则应当承担相应的法律责任。乙方保证，对于其提供的软件系统拥有知识产权或已获得权利人的授权，本项目使用乙方提供的软件不会侵犯第三方的合法权益，否51则乙方应当负责处理索赔或涉诉等各项事宜，造成甲方损失的，乙方还应当承担赔偿责任。对于乙方许可甲方使用的软件，双方应当明确约定甲方拥有的使用权、修改权、升级权的具体内容。甲方应当依约定使用，不得超出约定范围。除本合同另有约定外，甲方不得将被许可使用的软件再许可第三方使用。软件产品（仅限定制部分）涉及的知识产权归甲方所有。乙方提供的成品商用软件应保证为正版软件，并在交付时提供必要的产品安装介质及产品授权证明（或序列号）等。2.保密义务保密期限为本合同履行期间及本合同终止后5年内。在保密期限内，甲乙双方除对本合同项目（内容）保密外还有为对方保密的义务。甲乙双方保证，因履行本合同所获得的对方商业秘密，仅用于履行本合同项下的义务，并只为履行本合同的相关人员所知悉。任何一方的相关人员违反保密义务的，由该人员所属一方承担全部法律责任；但法律另有规定的除外。本合同履行完毕后，甲乙双方均应当按照对方要求，处理所获得的对方有关资料信息或电子文档。第八条违约责任任何一方不履行合同义务或不按约定履行合同义务，应向对方承担合同总金额5%的违约金。违约造成的损失大于违约金数额的，按实际损失赔偿。第九条合同的解除、终止和变更本合同生效后，除法律法规和本合同另有规定外，任何一方未经相对方同意不得变更或解除合同。甲乙双方各自履行完毕本合同的全部义务后，本合同终止。第十条合法权益补偿救济因政策变化、规范调整而不履行合同约定，造成企业合法利益受损的，按照甲方依法建立的补偿救济机制，对受损企业合法利益进行补偿救济。第十一条不可抗力因不可抗力不能履行或不能完全履行合同，可部分或全部免除责任，但应当及时通知相对方，并自不可抗力结束之日起十五日内提供证明。因不可抗力因素涉及后期合同履行事宜，根据当时情况议定。第十二条争议解决方式本合同项下所发生的争议协商解决，协商不成的，双方均可以依法向项目所在地人民法院提起诉讼。第十三条其他条款本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。本合同一式六份，具有同等法律效力。甲方四份，乙方两份。本合同未尽事宜双方可协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。本项目招标文件、投标文件、中标通知书、本合同附件以及合同履行过程中形成的各种书面文件为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力，如果相互之间不一致，乙方承诺高于甲方招标要求的标准时，以乙方承诺为准。附件1：分包意向协议书附件2：项目团队人员表以下无正文。11=5采购人：石家庄市电子政务中心地址：石家庄市中山东路216号法人或委托代理人（签字或盖章）：封吃电话：0311-86687946日期：2024年1月8日供应商：浪潮软件股份有限公司地址：山东省泰安市岱岳区东岳大街527号法人或委托代理人（签字或盖章）：名电话：0311-86660686日期：2024年／月8日10
投标 / 标书制作要点（原创）
本智能化大厅建设涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。石家庄市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
