大连市电子政务外网网络平台租赁 裸光纤 FTTH宽带采购合同公告(大连市大数据中心2024)
一、合同编号:11NMB19279672024202
二、合同名称:大连市电子政务外网网络平台租赁项目合同
三、项目编号:YFZB202208004
四、项目名称:大连市电子政务外网网络平台租赁项目
五、合同主体
采购人(甲方):大连市大数据中心
地 址:辽宁省大连市甘井子区东北北路101号
联系方式:65851478
供应商(乙方):中国联合网络通信有限公司大连市分公司
地 址:辽宁省大连市西岗区
联系方式:18641111217
六、合同主体信息
1.主要标的信息:
主要标的名称:大连市电子政务外网网络平台租赁 数量:1.00 单价(元):15935000.00 规格型号(或服务要求):
2.合同金额(元):15935000.00
3.履约期限、地点等简要信息:
4.采购方式:公开招标
七、合同签订日期:2023年11月28日
八、合同公告日期:2024年01月27日
九、其他补充事宜:无
附件信息:
大连市电子政务外网网络平台租赁项目合同(20231128).pdf
2022-5大连市电子政务外网网络平台租赁项目合同(1593.5万元).pdf
合同编号:CU12-2103-2023-100389大连市电子政务外网网络平台租赁项目合同书(项目编号:YFZB202208004)甲方:大连市大数据中心乙方:中国联合网络通信限公司大连市分公司项目名称:大连市电子政务外网网络平台租赁项目项目编号:YFZB202208004合同编号:甲方:大连市大数据中心乙方:中国联合网络通信有限公司大连市分公司甲乙双方根据2022年10月21日“大连市电子政务外网网络平台租赁项目”(项目编号:YFZB202208004,以下简称“本项目”)的采购结果,甲方接受乙方为本项目采购所做的投标文件,乙方必须完全按招标文件、投标文件内容履行义务。甲乙双方同意签署本合同。、项目概况(一)项目名称:大连市电子政务外网网络平台租赁项目(二)项目内容及服务要求:本项目将租用电信运营商的专有线路及技术服务组建大连市电子政务外网及访问互联网,实现市级政务部门及其二级单位、区市县政府政务外网核心全部接入市本级电子政务外网,租用市级电子政务外网网络平台正常运行所需设备(P、PE、CE、CEX和R等),租用市级配套网络机房场地及运行维护服务,租用全大连市街道(乡、镇)、社区(村)统一电子政务外网网络专线及维护服务。(具体项目内容及服务要求见本合同各条款、以及本项目招标、投标文件)。、合同金额及付款方式(一)本合同金额为(大写):壹仟伍佰玖拾叁万伍仟元整(小写:15935000元)人民币。(二)付款方式:合同签订且进入服务期后,在财政资金审核落实并拨付到位前提下,服务每满六个月经验收考核合格后采购人向中标人一次性支付此六个月服务费,即每次支付合同年服务费的50%,合同年服务费分两次支付完毕。(三)本项目由财政资金支持,如年度财政预算科目取消,此合同自动废止;当年度预算数额减小,如中标单位同意减少合同年度金额,双方签订补充协议,如中标单位无法接受减少合同年度金额,此合同废止。三、合同期限及地点(一)合同履行期限:自2023年11月30日至2024年11月29日(一年)。(二)在招标人落实下一年度财政预算的前提下,且本项目服务内容及服务要求不变、价格不变,双方协商同意,经财政批准后,可依据本次采购结果所签订的合同2顺延一年,最多续签两次。(三)服务准备期限:首次合同签订后10个工作日内完成全部服务准备工作并具备服务能力。(四)项目地点:采购人指定地点。四、甲乙双方权利和义务(一)甲方权利1、甲方有自行或委托第三方机构,对乙方提供的合同范围内的服务进行监督和检查的权利,拥有监管权利。2、甲方有自行或委托第三方机构,对乙方的运维、管理、安全、质量、功能、性能、服务等情况进行测试、评估考核的权利,并要求乙方配合。3、甲方对乙方不符合合同及招投标文件要求的部分,有权下达整改通知书,并要求乙方限期整改。乙方整改后仍不能满足要求的,甲方有权利终止本合同,并要求乙方承担由此造成的全部损失。4、在合同履行期间若因国家、省、市政策调整造成项目发生重大变化,甲方有权终止或解除合同,而无需承担违约责任。5、因乙方原因导致合同无法继续履行,则视为乙方违约,甲方有权单方解除合同,并向乙方追偿损失。6、因乙方未在规定服务准备期限内完成全部服务准备工作并具备服务能力,甲方有权终止合同,并追究乙方全部责任。7、如因乙方原因导致甲方被行政处分或行政处罚,甲方保留向乙方追究法律责任、经济责任的权利。8、法律、法规规定以及本合同约定的甲方的其他权利。(二)甲方义务1、依据乙方的书面申请,在不影响正常工作的前提下协助乙方及时获得本项目需要的合理、合法的条件,包括但不限于成立项目协调小组或安排专人负责配合乙方开展服务,协调乙方与相关单位的工作关系,保障本项目服务顺利实施。2、按照本合同的约定向乙方支付合同金额。3、及时审核并确认乙方提交的服务成果、报告等。4、法律、法规规定的以及本合同约定的甲方的其他义务。(三)乙方权利1、要求甲方按本合同的约定支付合同金额的权利。32、如果因不可归责于乙方的原因导致乙方不能履约的,则乙方有权和甲方就有关事宜进行沟通,如经甲方确认确属不可归责于乙方的原因,且乙方已为避免此种情形采取必要的措施,双方可另行协商处理办法。3、法律、法规规定以及本合同约定的乙方的其他权利。(四)乙方义务1、按照本合同约定及招投标文件要求(包括期限、质量、安全等要求)完成本项目服务内容。2、接受并配合甲方或其指定的第三方机构对本项目的监管、测试、评估考核等。3、在合同履行期间如遇国家、省、市政策调整造成需求变化,乙方同意按照调整后的需求继续履行合同。4、如政府审计部门或政府审计部门委托的第三方审计单位需对涉及本合同的事项进行审计时,乙方应按照政府审计有关法律法规和政策要求,支持、协助审计部门或其委托的跟踪审计单位开展工作。5、加强对驻场人员管理,遵守甲方工作管理要求,接受工作指导和统一安排。6、乙方保证在规定的服务准备期限内完成全部服务准备工作并具备服务能力,如未完成,视为乙方违约,须无条件服从甲方决定,甲方有权要求乙方返还全部已支付合同款项,乙方额外按合同总额的百分之五向甲方支付违约金。全部损失。7、乙方应保证在本项目服务过程中安全生产,如发生安全事故,乙方应当承担全部责任,并且向甲方及接入部门(用户单位)赔偿全部损失,并承担相应法律责任。8、乙方需承担项目服务准备验收等各验收过程中产生的相关费用。9、项目服务期限届满后,或者合同提前终止,或者乙方退出服务,或者履行过程中确有必要,乙方应在接到甲方通知后20个工作日内须无条件配合甲方及接入部门(用户单位)完成部分或全部服务迁移、调试、文档和资料移交等工作。10、乙方应保证所提供的服务没有侵害任何第三方的知识产权或其他正当权益。如有第三方指控甲方接受乙方提供的服务侵犯了该方的知识产权或其他合法权利,乙方应自费就上述指控为甲方辩护或进行妥善处理,并承担给甲方及第三方造成的一切损失。如乙方不为甲方辩护或不进行妥善处理,甲方可自行处理,甲方与第三方达成的和解协议或法院、仲裁机构作出的生效法律文书确定由甲方承担的责任,及甲方自行处理所支出的费用(包括但不限于律师费、案件受理费、执行费、差旅费等)由乙方承担。11、法律、法规规定的以及本合同约定的乙方的其他义务。五、保密范围及责任乙方应按照本合同约定及招投标文件要求,同甲方签订保密协议,遵守有关保密规定,满足保密要求,保证本合同执行过程中甲方及接入部门(用户单位)政务外网应用系统和数据的安全保密。具体内容包括但不限于:(一)保密信息范围1、在本合同执行过程中乙方接触的甲方及接入部门(用户单位)所有业务信息(包括但不限于合同、文档、方案、图纸、数据等)2、在本合同执行过程中乙方接触的政府机关文件(包括但不限于内部发文、各类通知及会议记录等)。3、其他包括商业秘密、技术秘密、通信或与该项目相关的其他信息,无论是书面的、口头的、图形的、电磁的或其他任何形式的信息,包括但不限于数据、用户名、口令、产品、文件、规划、方案、技术、方法、仪器设备和其他信息及文档等。(二)保密责任1、乙方对其因身份、职务、职业或技术关系而知悉的甲方商业秘密和党政机关保密信息应严格保守,保证不被披露或使用,包括意外或过失。2、乙方不得以竞争为目的、或出于私利、或为第三人谋利而擅自保存、复制、披露使用甲方商业秘密和党政机关保密信息;不得直接或间接地向无关人员泄露甲方的商业秘密和党政机关保密信息;不得向任何第三人披露甲方的商业秘密和党政机关保密信息。由此造成甲方损失的,乙方应负责赔偿。3、乙方在从事政府项目时,不得擅自记录、复制、拍摄、摘抄、收藏在工作中涉及的保密信息,严禁将涉及政府项目的任何资料、数据透露或以其他方式提供给本项目以外的其他方或乙方内部与本项目无关的任何人员。由此造成甲方损失的,乙方应负责赔偿。4、乙方对于工作期间知悉甲方的商业秘密和党政机关保密信息(包括业务信息在内)或接触到的政府机关文件的内容,同样承担保密责任,严禁将政府机关内部会议、谈话内容泄露给无关人员,不得翻阅与工作无关的文件和资料。乙方应当在项目服务期限届满、或者本合同终止或解除、或者乙方退出时将文档和资料原件全部返还甲方,并销毁所有复制件。5、严禁乙方泄露在工作中接触到的政府机关科技研究、发明、装备器材及其技术资料和政府工作信息。6、未经甲方书面同意,乙方不得带领无关人员进入甲方办公场所或者本项目服务地点。未经相关政府机关允许,不得进入与项目服务无关的政府机关其他办公场所。7、未经甲方书面同意,不向任何第三方提供保密信息以及可以接触上述保密信息的手段,包括在公开场合展览,公开对外宣传,作为文章、信息、参考数据发表等。8、乙方的保密义务延及乙方的员工、工作人员,如因其员工、工作人员导致本合同保密义务的违反或秘密的泄露,由乙方承担全部违约责任。(三)其他有关保密的内容和义务,不因合同而失效。六、服务要求(一)乙方须向甲方提供招标文件、投标文件及合同中采购的所有服务及与之对应的技术支持,提供以上所有服务所需的软硬件设备、运行环境、安装调试、迁移配置、升级授权及维护维修更换等且不额外收取费用,提供专业的综合性服务(包括但不限于:相关业务咨询、组网方案及技术支撑等)且不额外收取费用。(二)乙方须根据甲方及接入部门要求,免费提供本项目租用线路、设备等的迁移、安装、配置等服务,并应在20工作日内完成(非因投标人原因造成的延误期间可不计算在内)。(三)乙方须提供每周7天×24小时受理和处理故障申告,在接到接入部门故障申告后,故障处理响应时间不超过15分钟;客户经理或网络维护人员赶到故障申告接入部门现场的时间不超过60分钟;电路故障恢复时间不超过4小时,如遇传输设备故障等特殊原因故障恢复时间不超过24小时(非因投标人原因造成的延误时间可不计算在内)(四)乙方须免费提供本项目租用设备本地备件,数量不少于5%。如遇租用设备故障,恢复(包括用备件替换)时间不超过24小时。(五)乙方须在故障处理完毕后3个工作日内,提供故障处理报告。(六)因乙方一方检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因可能影响甲方或接入部门使用的,应提前3天书面告知甲方,并提供应急替代方案,避免引起已接入业务应用故障。(七)乙方须提供不少于20人的专门服务团队,工作日期间不少于5人驻场服务,夜间派1人驻场保障,节假日期间不少于3人驻场值班。应保证接入部门现场的工作人员严格按照接入部门现场管理要求和工作纪律,开展故障修复和设备巡检等相关工作。(八)乙方须制定维护巡检计划,对本项目所有线路及设备进行日常监测(实时6动态)、定期巡检(每三个月至少全部遍历一次),对外网核心交换机(P)、外网汇聚交换机(PE)和外网路由器(R)等通信设施每月至少一次到现场进行检测维护,以保证本项目各项服务的正常、安全、稳定运行。(九)乙方须提供外网全网线路监控、流量实时显示和记录,智能规划和分配带宽使用,能够对关键业务进行带宽服务质量保障;提供外网全网设备配置管理和健康状态监控,提供外网链路安全服务,提供外网链路实时数据交换监控服务,定期进行网络优化服务,提供对政务外网各接入部门的技术支持服务,制定故障处理流程,建立运维服务技术档案。(十)在服务期内,如遇国家、省、市政策或标准规范变化或相关工作需要产生的技术服务要求变更,乙方应免费按要求提供变更或升级,且不影响服务质量、安全等。(十一)乙方提供的全部服务,应符合网络安全等级保护第三级要求,应无条件配合甲方开展等级保护三级备案及年度测评,如果不符合或者测评不达标则需无条件升级更换提供的服务及相应设施(包括但不限于线路、软硬件设备、场地等)或人员等,以符合等级保护三级要求,且不影响服务质量、安全等。若因乙方所提供服务引起甲方或接入部门网络安全问题、事件,视为乙方违约,甲方有权终止合同。七、培训要求(一)培训内容:乙方须提供本项目服务业务相关的培训服务,具体培训内容由乙方提出方案,经甲方确定。(二)培训对象:甲方及各接入部门政务外网分管领导、责任机构的管理、技术人员以及运行维护单位人员。(三)培训次数:每服务年度至少安排一次。(四)培训授课人:乙方须安排政务外网规划建设运行维护专业技术人员。(五)培训资料:乙方须为所有被培训人员提供培训用材料和讲义等相关资料,所有的资料必须是中文书写。(六)培训费用:乙方须承担培训所需所有费用(包括但不限于场地费、材料费、授课费等),不额外收取费用。八、项目验收要求(一)验收要求1、乙方应按照服务要求提供服务情况文档,包括但不限于:运维报告、工作日志、巡检记录、故障处理等。2、甲方对服务质量的验收包括乙方提供的运维服务是否满足服务对象的需求,是否与乙方提供的投标文件中既定目标一致。3、甲方制定验收报告单,并对乙方服务内容及服务质量进行验收,验收未合格的,乙方应按照服务要求进行整改直至合格。(二)以上“验收要求”以及甲方根据实际情况调整的验收内容,如果有任何一项未提供、未完成、未符合要求或无法运行,则视为服务验收不合格。(三)若乙方服务验收不合格,视为乙方违约,甲方有权终止合同,乙方须无条件服从采购人决定。九、知识产权1、乙方保证本项目使用的任何产品和服务(包括部分使用)时,不会产生因第三方提出侵犯其专利权、商标权或其它知识产权而引起的法律和经济纠纷,承担因专利权、商标权或其它知识产权而引起法律和经济纠纷的所有相关责任。2、本项目不会引起任何已申请、登记的知识产权所有权的转移。3、乙方为履行本项目义务所形成的技术成果及其相关知识产权归甲方所有。4、本项目产生和承载的数据资源为甲方或数据资源主管部门所有,未经甲方或数据资源主管部门书面同意,乙方不可使用,包括数据复制、加工、共享、应用和提供给第三方。十、违约责任(一)除不可抗力情形、例外条款以及责任免除条款外,签订本合同任一方不履行本合同的任一条款,均视为违约。(二)甲方因财政资金未落实到账或乙方未开具合法有效发票,而逾期支付的,不视为甲方违约。(三)本合同所称“损失”为一切因此而产生的支出和造成的损失,包括但不限于诉讼费、仲裁费、律师费、交通费等。(四)乙方无正当理由未按要求提供服务或者3个月服务考核不合格,视为乙方违约,乙方须在考核不合格之日起10个工作日内提供合格服务,并向甲方支付3个月服务费百分之五的违约金(由甲方从待付款中扣除,不足部分由乙方额外支付)。(五)乙方违反本合同保密条款的,应承担违约责任,甲方有权解除合同,要求乙方返还全部已支付合同款项,乙方额外按年度服务费总额的百分之五向甲方支付违约金。此外,乙方须向甲方及接入部门(用户单位)赔偿由此给甲方及接入部门(用户单位)造成的全部损失,并承担相应法律责任。8(六)其他违约行为,违约方除赔偿损失外,均需承担合同总额百分之五的违约责任。(七)因乙方未在规定“服务准备期限”内完成全部服务准备工作并具备服务能力,或因其他违约行为导致甲方解除合同的,甲方有权解除合同并要求乙方返还全部已支付合同款项,乙方额外按年度服务费总额的百分之五向甲方支付违约金。乙方须向甲方及接入部门(用户单位)赔偿由此给甲方及接入部门(用户单位)造成的全部损失(包括但不限于经济损失、支出的一切费用等),并承担相应法律责任。十一、不可抗力事件处理(一)在合同有效期内,任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同,则合同履行期可延长,其延长期与不可抗力影响期相同。(二)不可抗力事件发生后,应立即通知对方,并寄送有关权威机构出具的证明。(三)不可抗力事件延续120天以上,双方应通过友好协商,确定是否继续履行合同。十二、争议的解决在履行合同过程中发生争议时,双方当事人协商解决,协商不成的,采用下列第一种方法解决。(一)提交大连仲裁委员会仲裁;(二)依法向招标人所在地人民法院提起诉讼。十三、合同生效及其它(一)合同经双方法定代表人或被授权人签字并加盖单位公章或合同专用章后生效。(二)下述合同附件为本合同不可分割的部分并与本合同具有同等效力:1、服务项目及服务要求清单(见附件1);2、招、投标文件的内容及澄清内容;3、中标(成交)通知书(见附件2);4、其他与本合同相关的单据;5、本合同适用的特殊条款;若以上文件与本合同有差异的,以对乙方要求及标准较高的内容为准。(三)合同变更与修订1、除另有约定,本合同任何修改、补充或变更必须经双方协商一致,并书面签订补充协议。2、如果本合同的任何条款不合法、无效或不能执行,则:(1)并不影响其他条款的效力和执行;(2)双方应商定对不合法、无效或不能执行的条款进行修改,使之合法、有效并可执行,修改或更改应尽可能平衡双方之间的利益。3、项目变更时为确保效率,如无涉及项目资金变动,服务项目可按照协商过程中确认的往来文件立即实施。4、如遇国家、省、市政策调整造成需求变化,乙方须按照调整后的需求继续履行合同;若因国家、省、市政策调整造成项目发生重大变化或资金未落实等因素影响,本合同无法继续履行时,甲方可提前解除合同,甲乙双方互不赔偿追责,费用按照实际发生结算。(四)本合同未尽事宜,遵照《中华人民共和国民法典》有关条文执行。(五)中小企业依据《政府采购促进中小企业发展管理办法》规定的政策获取政府采购合同后,小型、微型企业不得分包或转让给大型、中型企业,中型企业不得分包或转让给大型企业。(六)本合同一式七份(甲方执四份,乙方执二份,招标代理机构执一份),具有同等法律效力,合同签订后2个工作日内将一份合同送达招投标代理有限公司。10(此页无正文)信收甲方(盖章):大连市大数据中心乙方(盖章中国联合网络通信有限市分公地址:大连市甘井子区东北北路101号地址:大连市西岗区胜利足路106号法定代表人:法定代表人:授权委托代理授权委托代理人:电话:电话:传真:传真:邮政编码:116092邮政编码:116001开户银行:中国建设银行股份有限公司开户银行:中国邮政储蓄银行股份大连西岗支行有限公司大连西岗区新开路支行账号:21250162006308000009账号:100090482700010001签订地点:签订日期:2023年11月8日11附件1服务项目及服务要求清单序号服务项目服务内容数量单位1互联网出口4Gbps互联网专线,开启IPv6业务承载功能,分配W40个IPv6互联网公网地址;以太光纤接口。如涉及地址搬迁,需免费提供线路迁移和移机服务,确保网络的正常运行。1条/月2互联网IP地址固定互联网IPV4地址256个/月3裸光纤1Gbps裸光纤专线(双向)接入市级政务外网,可根据需要免费扩充至10Gbps双向;全面支持IPv6;1Gbps双芯单模裸光纤,最高支持10Gbps双向;连接大连市各区(市、县)政务外网至其所管辖街道(乡、镇)。380条/月4FTTH宽带100MbpsFTTH宽带专线接入市级政务外网全面支持IPv6。(访问互联网)140条/月5数字电路20MbpsMSTP(SDH)专线(含两端设备);连接区(市、县)行政区划内所管辖社区(村);各社区(村)每个接入点提供1个以太电口,汇聚点在区(市、县)汇聚成1个以太电口。80条/月6VPN宽带W50Mbps光纤宽带VPN专线(免费提供接入光纤宽带VPN所需的光纤宽带光猫等设备)。连接区(市、县)行政区划内所管辖社区(村)。各社区(村)每个接入点提供1个以太电口,汇聚点在区(市、县)汇聚成1个以太电口。(绑IP不可访问互联网,仅限VPN组网适用)1458条/月LAN专线300MLAN专线(不可访问互联网,仅做VPN主站与分站之间的数据传输专网专用)可随需求增加扩容带宽。15条/月序号服务项目服务内容数量单位8外网核心交换机(P)配置:W6扩展槽主机箱,2块管理引擎模块,2块几余电源模块,网络接口类型包括千兆电接口、千兆光接口,万兆光接口,各类型接口数量需满足实际组网需求(含光纤模块),可根据需求免费扩充各类型接口数量,并可根据需求免费扩充至40Gbps接口。支持MPLSVPN功能;全面支持IPv4/IPv6双协议栈。交换机各项性能需满足实际业务流量峰值的需要。(仅为市本级网络平台使用,不含区(市县)级网络平台使用)维护内容:1)提供7*24小时远程技术支持服务;2)提供设备硬件免费维修服务;3)提供系统软件更新及升级支持和软件下载、产品及技术案例等技术资料免费获取服务;4)提供7*24*4备件先行服务;5)提供7*24*4原厂工程师技术支持服务;6)提供一对一大客户服务经理,为客户量身打造服务方案、制定服务计划和服务总结,制定客户档案,针对关键设备制定设备应急预案和灾备方案;7)服务过程和服务事件100%监控,保障网络工程师在整个服务过程中按照高质量提供服务;8)每年一次针对整体网络设备的巡检服务,提供巡检报告,并对存在问题提出优化和改善建议,提早发现问题提早解决问题,防患于未然4台序号服务项目服务内容数量单位9外网汇聚交换机(PE)配置:W6扩展槽主机箱,2块管理引擎模块,2块几余电源模块,网络接口类型包括千兆电接口、千兆光接口,万兆光接口,各类型接口数量需满足实际组网需求(含光纤模块),可根据需求免费扩充各类型接口数量,并可根据需求免费扩充至40Gbps接口。支持MPLSVPN功能;全面支持IPv4/IPv6双协议栈。交换机各项性能需满足实际业务流量峰值的需要。(仅为市本级网络平台使用,不含区(市县)级网络平台使用)维护内容:1)提供7*24小时远程技术支持服务;2)提供设备硬件免费维修服务;3)提供系统软件更新及升级支持和软件下载、产品及技术案例等技术资料免费获取服务;4)提供7*24*4备件先行服务;5)提供7*24*4原厂工程师技术支持服务;6)提供一对一大客户服务经理,为客户量身打造服务方案、制定服务计划和服务总结,制定客户档案,针对关键设备制定设备应急预案和灾备方案7)服务过程和服务事件100%监控,保障网络工程师在整个服务过程中按照高质量提供服务;8)每年一次针对整体网络设备的巡检服务,提供巡检报告,并对存在问题提出优化和改善建议,提早发现问题提早解决问题,防患于未然。11台序号服务项目服务内容数量单位10外网接入交换机(CE)配置:W24端口10/100/1000M自适应电口,W4个可复用的SFP光纤接口,各类型接口数量需满足实际组网需求(含光纤模块),可根据需求免费扩充各类型接口数量,全面支持IPv4/IPv6双协议栈。交换机各项性能需满足实际所承载业务流量峰值的需要。(仅为市本级网络平台使用,不含区(市县)级网络平台使用)维护内容:1)提供7*24小时远程技术支持服务;2)提供设备硬件免费维修服务;3)提供系统软件更新及升级支持和软件下载、产品及技术案例等技术资料免费获取服务;4)提供7*24*4备件先行服务;5)提供7*24*4原厂工程师技术支持服务;6)提供一对一大客户服务经理,为客户量身打造服务方案、制定服务计划和服务总结,制定客户档案,针对关键设备制定设备应急预案和灾备方案;7)服务过程和服务事件100%监控,保障网络工程师在整个服务过程中按照高质量提供服务;8)每年一次针对整体网络设备的巡检服务,提供巡检报告,并对存在问题提出优化和改善建议,提早发现问题提早解决问题,防患于未然。112台15序号服务项目服务内容数量单位11外网扩展接入交换(CEX)配置:W24个10/100/1000M自适应电口,W4个可复用的SFP光纤接口,各类型接口数量需满足实际组网需求(含光纤模块),可根据需求免费扩充各类型接口数量,全面支持IPv4/IPv6双协议栈。交换机各项性能需满足实际所承载业务流量峰值的需要。(仅为市本级网络平台使用,不含区(市县)级网络平台使用)维护内容:1)提供7*24小时远程技术支持服务;2)提供设备硬件免费维修服务;3)提供系统软件更新及升级支持和软件下载、产品及技术案例等技术资料免费获取服务;4)提供7*24*4备件先行服务;5)提供7*24*4原厂工程师技术支持服务;6)提供一对一大客户服务经理,为客户量身打造服务方案、制定服务计划和服务总结,制定客户档案,针对关键设备制定设备应急预案和灾备方案7)服务过程和服务事件100%监控,保障网络工程师在整个服务过程中按照高质量提供服务;8)每年一次针对整体网络设备的巡检服务,提供巡检报告,并对存在问题提出优化和改善建议,提早发现问题提早解决问题,防患于未然。131台外网路由器(R)配置:2个主控模块,内置风扇,N+1沉余电源模块,网络接口类型包括千兆电接口、千兆光接口,万兆光接口,各类型接口数量需满足实际组网需求(含光纤模块),可根据需求免费扩充各类型接口数量。支持MPLSVPN功能;全面支持IPv4/IPv6双协议栈。交换机各项性能需满足实际业务流量峰值的4台1216序号服务项目服务内容数量单位需要(仅为市本级网络平台使用,不含区(市县)级网络平台使用)维护内容:1)提供7*24小时远程技术支持服务;2)提供设备硬件免费维修服务;3)提供系统软件更新及升级支持和软件下载、产品及技术案例等技术资料免费获取服务;4)提供7*24*4备件先行服务;5)提供7*24*4原厂工程师技术支持服务;6)提供一对一大客户服务经理,为客户量身打造服务方案、制定服务计划和服务总结,制定客户档案,针对关键设备制定设备应急预案和灾备方案;7)服务过程和服务事件100%监控,保障网络工程师在整个服务过程中按照高质量提供服务;8)每年一次针对整体网络设备的巡检服务,提供巡检报告,并对存在问题提出优化和改善建议,提早发现问题提早解决问题,防患于未然。13外网网络机房场地机房场地:提供附属场地用于市本级网络平台使用,放置本项目相关设备及采购人指定设备,标准机柜(W36U)W8个,每个机柜配电三3KW,机房各系统全部达到或者高于通信机房标准;提供电子政务外网所需的管路及资源;提供所有场地内运行设备的水、电、安保、物业等一切相关费用。附属场地:提供附属场地用于市本级网络平台使用,放置本项目相关设备及采购人指定设备、供本项目相关人员使用,其中含有:工作位W5个、值班室1个≥10平米、监控室1个≥20平米、操作室1个≥102项序号服务项目服务内容数量单位平米、备件间1个≥10平米;提供所有场地内运行设备的水、电、安保、物业等一切相关费用。说明:政务外网网络机房因网络安全要求,需要独立机房,与其它非政务外网机柜、设备等达到物理隔离,避免混用机房带来业务中断及网络安全威胁,保证政务外网网络安全稳定。14外网网络平台运行维护服务提供不少于20人的专门服务团队,工作日期间不少于5人驻场服务,夜间派1人驻场保障,节假日期间不少于3人驻场值班,提供7×24小时受理和处理故障申告,在接到接入部门故障申告后,故障处理响应时间不超过15分钟,客户经理或网络维护人员赶到客户现场的时间不超过60分钟,电路故障恢复时间不超过4小时,如遇传输设备故障等特殊原因故障恢复时间不超过24小时。提供政务外网基础设施、关键业务运行状态监控告警服务,提供运维工作台及运维数据多角色展示,提供面向用户的故障报修、业务服务申请等工单管理。提供定期网络优化服务,提供对政务外网各接入部门的技术支持服务,制定故障处理流程,建立运维服务技术档案。1项15互联网出口运维服务(INT)提供7×24小时政务外网互联网出口设备运维服务,包括:提供防火墙、DDOS、链路负载、入侵检测、WAF、上网行为审计运维服务;提供态势感知运维服务;提供政务外网VPN运维服务;提供政务外网DNS运维服务;提供用户申请VPN、DNS、安全策略、网络策略开通受理服务。1项序号服务项目服务内容数量单位16政务外网网络安全服务安全监测服务:提供政务外网全网7×24小时安全威胁、事件、情报等监测、预警、处置服务,提供相关监测、分析报告;提供互联网出口、市级政务外网到省外网统一出口安全监测管理服务,及时有效切断跨界安全风险传播。安全运维服务:为市政务外网平台、管理平台及相关业务系统提供安全漏洞扫描、基线核查、扫描分析报告和整改建议等服务;在重大活动、敏感时期、HW行动期间,根据用户实际需求,派驻人员配合进行相应值班、检查、分析、监控、加固等保障支持服务;在市级政务外网网络平台、管理平台及相关业务系统遭遇恶意攻击、入侵或病毒感染等安全事件时,提供应急处置服务,包括不限于事件分析与定位、入侵取证调查、恢复业务系统运行、安全防护策略调整与确认等服务;提供应急演练方案编制演练环境准备,演练实施及应急预案优化等服务。驻场安全服务:提供5×8小时网络安全驻场服务,开展网络安全事件监控、检查、处理等相关服务;牵头开展市级政务外网资产台账更新、接入台账更新、IP地址更新、VPN台账更新、网络拓扑更新等服务;协助用户更新、修订网络与信息安全保障体系相关文件和细化各类操作流程以及规范,协助用户更新、修订各类安全管理制度,通过审批、发布流程出台相关安全管理制度;提供面向用户的日常网络安全技术辅导,协助用户解决实际问题。1项19附件2中标(成交)通知书中标(成交)通知书需求编号:XU20220744标段编号:YFZB202208004中国联合网络通信有限公司大连市分公司大连壹方项目管理咨询有限公司受大连市大数据中心的委托对其大连市电子政务租赁项目采购项目进行了公开招标方式的采购。经评标委员会评审推荐,大连市大数据中心确认,贵单位中选,中标(成交)价:1593500000万元请贵单位接到通知后及时与大连市大数据中心联系,按照有关规定签订采购合同特此通知采购大(盖章):采购代理人(盖章):2022年10月21日20合同编号:大连市电子政务外网网络平台租赁项目合同书(项目编号:YFZB202208004)甲方:大连市大数据中心乙方:中国联合网络通信限公司大连市分公司项目名称:大连市电子政务外网网络平台租赁项目项目编号:YFZB202208004合同编号:甲方:大连市大数据中心乙方:中国联合网络通信有限公司大连市分公司甲乙双方根据2022年10月21日“大连市电子政务外网网络平台租赁项目”(项目编号:YFZB202208004,以下简称“本项目”)的采购结果,甲方接受乙方为本项目采购所做的投标文件,乙方必须完全按招标文件、投标文件内容履行义务。甲乙双方同意签署本合同。一、项目概况(一)项目名称:大连市电子政务外网网络平台租赁项目(二)项目内容及服务要求:本项目将租用电信运营商的专有线路及技术服务组建大连市电子政务外网及访问互联网,实现市级政务部门及其二级单位、区市县政府政务外网核心全部接入市本级电子政务外网,租用市级电子政务外网网络平台正常运行所需设备(P、PE、CE、CEX和R等),租用市级配套网络机房场地及运行维护服务,租用全大连市街道(乡、镇)、社区(村)统一电子政务外网网络专线及维护服务。(具体项目内容及服务要求见本合同各条款、以及本项目招标、投标文件)。二、合同金额及付款方式(一)本合同金额为(大写):壹仟伍佰玖拾叁万伍仟元整(小写:15935000元)人民币。(二)付款方式:合同签订且进入服务期后,在财政资金审核落实并拨付到位前提下,服务每满六个月经验收考核合格后采购人向中标人一次性支付此六个月服务费,即每次支付合同年服务费的50%,合同年服务费分两次支付完毕。(三)本项目由财政资金支持,如年度财政预算科目取消,此合同自动废止;当年度预算数额减小,如中标单位同意减少合同年度金额,双方签订补充协议,如中标单位无法接受减少合同年度金额,此合同废止。三、合同期限及地点(一)合同履行期限:自2022年11月30日至2023年11月29日(一年)。(二)在招标人落实下一年度财政预算的前提下,且本项目服务内容及服务要求不变、价格不变,双方协商同意,经财政批准后,可依据本次采购结果所签订的合同顺延一年,最多续签两次。(三)服务准备期限:首次合同签订后10个工作日内完成全部服务准备工作并具备服务能力。(四)项目地点:采购人指定地点四、甲乙双方权利和义务(一)甲方权利1.甲方有自行或委托第三方机构,对乙方提供的合同范围内的服务进行监督和检查的权利,拥有监管权利。2.甲方有自行或委托第三方机构,对乙方的运维、管理、安全、质量、功能、性能、服务等情况进行测试、评估考核的权利,并要求乙方配合。3.甲方对乙方不符合合同及招投标文件要求的部分,有权下达整改通知书,并要求乙方限期整改。乙方整改后仍不能满足要求的,甲方有权利终止本合同,并要求乙方承担由此造成的全部损失4在合同履行期间若因国家、省、市政策调整造成项目发生重大变化,甲方有权终止或解除合同,而无需承担违约责任5因乙方原因导致合同无法继续履行,则视为乙方违约,甲方有权单方解除合同,并向乙方追偿损失6因乙方未在规定服务准备期限内完成全部服务准备工作并具备服务能力,甲方有权终止合同,并追究乙方全部责任。7.如因乙方原因导致甲方被行政处分或行政处罚,甲方保留向乙方追究法律责任、经济责任的权利。8.法律、法规规定以及本合同约定的甲方的其他权利。(二)甲方义务1.依据乙方的书面申请,在不影响正常工作的前提下协助乙方及时获得本项目需要的合理、合法的条件,包括但不限于成立项目协调小组或安排专人负责配合乙方开展服务,协调乙方与相关单位的工作关系,保障本项目服务顺利实施。2,按照本合同的约定向乙方支付合同金额。3及时审核并确认乙方提交的服务成果、报告等。4.法律、法规规定的以及本合同约定的甲方的其他义务。(三)乙方权利1要求甲方按本合同的约定支付合同金额的权利。,如果因不可归责于乙方的原因导致乙方不能履约的,则乙方有权和甲方就有关2事宜进行沟通,如经甲方确认确属不可归责于乙方的原因,且乙方已为避免此种情形采取必要的措施,双方可另行协商处理办法。3.法律、法规规定以及本合同约定的乙方的其他权利。(四)乙方义务1按照本合同约定及招投标文件要求(包括期限、质量、安全等要求)完成本项目服务内容。2.接受并配合甲方或其指定的第三方机构对本项目的监管、测试、评估考核等。3.在合同履行期间如遇国家、省、市政策调整造成需求变化,乙方同意按照调整后的需求继续履行合同。4.如政府审计部门或政府审计部门委托的第三方审计单位需对涉及本合同的事项进行审计时,乙方应按照政府审计有关法律法规和政策要求,支持、协助审计部门或其委托的跟踪审计单位开展工作。5.加强对驻场人员管理,遵守甲方工作管理要求,接受工作指导和统一安排。6.乙方保证在规定的服务准备期限内完成全部服务准备工作并具备服务能力,如未完成,视为乙方违约,须无条件服从甲方决定,甲方有权要求乙方返还全部已支付合同款项,乙方额外按合同总额的百分之五向甲方支付违约金。全部损失。7.乙方应保证在本项目服务过程中安全生产,如发生安全事故,乙方应当承担全部责任,并且向甲方及接入部门(用户单位)赔偿全部损失,并承担相应法律责任。8.乙方需承担项目服务准备验收等各验收过程中产生的相关费用。9.项目服务期限届满后,或者合同提前终止,或者乙方退出服务,或者履行过程中确有必要,乙方应在接到甲方通知后20个工作日内须无条件配合甲方及接入部门(用户单位)完成部分或全部服务迁移、调试、文档和资料移交等工作。10.乙方应保证所提供的服务没有侵害任何第三方的知识产权或其他正当权益。如有第三方指控甲方接受乙方提供的服务侵犯了该方的知识产权或其他合法权利,乙方应自费就上述指控为甲方辩护或进行妥善处理,并承担给甲方及第三方造成的一切损失。如乙方不为甲方辩护或不进行妥善处理,甲方可自行处理,甲方与第三方达成的和解协议或法院、仲裁机构作出的生效法律文书确定由甲方承担的责任,及甲方自行处理所支出的费用(包括但不限于律师费、案件受理费、执行费、差旅费等)由乙方承担。11.法律、法规规定的以及本合同约定的乙方的其他义务。五、保密范围及责任乙方应按照本合同约定及招投标文件要求,同甲方签订保密协议,遵守有关保密规定,满足保密要求,保证本合同执行过程中甲方及接入部门(用户单位)政务外网应用系统和数据的安全保密。具体内容包括但不限于(一)保密信息范围1在本合同执行过程中乙方接触的甲方及接入部门(用户单位)所有业务信息(包括但不限于合同、文档、方案、图纸、数据等)。2在本合同执行过程中乙方接触的政府机关文件(包括但不限于内部发文、各类通知及会议记录等)。3其他包括商业秘密、技术秘密、通信或与该项目相关的其他信息,无论是书面的、口头的、图形的、电磁的或其他任何形式的信息,包括但不限于数据、用户名、口令、产品、文件、规划、方案、技术、方法、仪器设备和其他信息及文档等。(二)保密责任1.乙方对其因身份、职务、职业或技术关系而知悉的甲方商业秘密和党政机关保密信息应严格保守,保证不被披露或使用,包括意外或过失。2.乙方不得以竞争为目的、或出于私利、或为第三人谋利而擅自保存、复制、披露使用甲方商业秘密和党政机关保密信息;不得直接或间接地向无关人员泄露甲方的商业秘密和党政机关保密信息;不得向任何第三人披露甲方的商业秘密和党政机关保密信息。由此造成甲方损失的,乙方应负责赔偿。3.乙方在从事政府项目时,不得擅自记录、复制、拍摄、摘抄、收藏在工作中涉及的保密信息,严禁将涉及政府项目的任何资料、数据透露或以其他方式提供给本项目以外的其他方或乙方内部与本项目无关的任何人员。由此造成甲方损失的,乙方应负责赔偿。4.乙方对于工作期间知悉甲方的商业秘密和党政机关保密信息(包括业务信息在内)或接触到的政府机关文件的内容,同样承担保密责任,严禁将政府机关内部会议、谈话内容泄露给无关人员,不得翻阅与工作无关的文件和资料。乙方应当在项目服务期限届满、或者本合同终止或解除、或者乙方退出时将文档和资料原件全部返还甲方,并销毁所有复制件。5.严禁乙方泄露在工作中接触到的政府机关科技研究、发明、装备器材及其技术资料和政府工作信息6.未经甲方书面同意,乙方不得带领无关人员进入甲方办公场所或者本项目服务地点。未经相关政府机关允许,不得进入与项目服务无关的政府机关其他办公场所。7.未经甲方书面同意,不向任何第三方提供保密信息以及可以接触上述保密信息的手段,包括在公开场合展览,公开对外宣传,作为文章、信息、参考数据发表等。8.乙方的保密义务延及乙方的员工、工作人员,如因其员工、工作人员导致本合同保密义务的违反或秘密的泄露,由乙方承担全部违约责任。(三)其他有关保密的内容和义务,不因合同而失效。六、服务要求(一)乙方须向甲方提供招标文件、投标文件及合同中采购的所有服务及与之对应的技术支持,提供以上所有服务所需的软硬件设备、运行环境、安装调试、迁移配置、升级授权及维护维修更换等且不额外收取费用,提供专业的综合性服务(包括但不限于:相关业务咨询、组网方案及技术支撑等)且不额外收取费用。(二)乙方须根据甲方及接入部门要求,免费提供本项目租用线路、设备等的迁移、安装、配置等服务,并应在20工作日内完成(非因投标人原因造成的延误期间可不计算在内)。(三)乙方须提供每周7天×24小时受理和处理故障申告,在接到接入部门故障申告后,故障处理响应时间不超过15分钟;客户经理或网络维护人员赶到故障申告接入部门现场的时间不超过60分钟;电路故障恢复时间不超过4小时,如遇传输设备故障等特殊原因故障恢复时间不超过24小时(非因投标人原因造成的延误时间可不计算在内)。(四)乙方须免费提供本项目租用设备本地备件,数量不少于5%。如遇租用设备故障,恢复(包括用备件替换)时间不超过24小时(五)乙方须在故障处理完毕后3个工作日内,提供故障处理报告。(六)因乙方一方检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因可能影响甲方或接入部门使用的,应提前3天书面告知甲方,并提供应急替代方案,避免引起已接入业务应用故障。(七)乙方须提供不少于20人的专门服务团队,工作日期间不少于5人驻场服务,夜间派1人驻场保障,节假日期间不少于3人驻场值班。应保证接入部门现场的工作人员严格按照接入部门现场管理要求和工作纪律,开展故障修复和设备巡检等相关工作(八乙方须制定维护巡检计划,对本项目所有线路及设备进行日常监测(实时动态)、定期巡检(每三个月至少全部追历一次),对外网核心交换机(P)、外网汇聚交换机(PE)和外网路由器(R)等通信设施每月至少一次到现场进行检测维护,以保证本项目各项服务的正常、安全、稳定运行。(九)乙方须提供外网全网线路监控、流量实时显示和记录,智能规划和分配带宽使用,能够对关键业务进行带宽服务质量保障;提供外网全网设备配置管理和健康状态监控,提供外网链路安全服务,提供外网链路实时数据交换监控服务,定期进行网络优化服务,提供对政务外网各接入部门的技术支持服务,制定故障处理流程,建立运维服务技术档案。(十)在服务期内,如遇国家、省、市政策或标准规范变化或相关工作需要产生的技术服务要求变更,乙方应免费按要求提供变更或升级,且不影响服务质量、安全等。(十一)乙方提供的全部服务,应符合网络安全等级保护第三级要求,应无条件配合甲方开展等级保护三级备案及年度测评,如果不符合或者测评不达标则需无条件升级更换提供的服务及相应设施(包括但不限于线路、软硬件设备、场地等)或人员等,以符合等级保护三级要求,且不影响服务质量、安全等。若因乙方所提供服务引起甲方或接入部门网络安全问题、事件,视为乙方违约,甲方有权终止合同。七、培训要求(一)培训内容:乙方须提供本项目服务业务相关的培训服务,具体培训内容由乙方提出方案,经甲方确定。(二)培训对象:甲方及各接入部门政务外网分管领导、责任机构的管理、技术人员以及运行维护单位人员。(三)培训次数:每服务年度至少安排一次。(四)培训授课人:乙方须安排政务外网规划建设运行维护专业技术人员。(五)培训资料:乙方须为所有被培训人员提供培训用材料和讲义等相关资料,所有的资料必须是中文书写。(六)培训费用:乙方须承担培训所需所有费用(包括但不限于场地费、材料费、授课费等),不额外收取费用。八、项目验收要求(一)验收要求1.乙方应按照服务要求提供服务情况文档,包括但不限于:运维报告、工作日志、巡检记录、故障处理等。2.甲方对服务质量的验收包括乙方提供的运维服务是否满足服务对象的需求,是否与乙方提供的投标文件中既定目标一致。3甲方制定验收报告单,并对乙方服务内容及服务质量进行验收,验收未合格的,乙方应按照服务要求进行整改直至合格。合同款项,乙方额外按年度服务费总额的百分之五向甲方支付违约金。乙方须向甲方及接入部门(用户单位)赔偿由此给甲方及接入部门(用户单位)造成的全部损失(包括但不限于经济损失、支出的一切费用等),并承担相应法律责任。十一、不可抗力事件处理(一)在合同有效期内,任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同,则合同履行期可延长,其延长期与不可抗力影响期相同。(二)不可抗力事件发生后,应立即通知对方,并寄送有关权威机构出具的证明。(三)不可抗力事件延续120天以上,双方应通过友好协商,确定是否继续履行合同。十二、争议的解决在履行合同过程中发生争议时,双方当事人协商解决,协商不成的,采用下列第二种方法解决。(一)提交大连仲裁委员会仲裁(二)依法向招标人所在地人民法院提起诉讼。十三、合同生效及其它(一)合同经双方法定代表人或被授权人签字并加盖单位公章或合同专用章后生效(二)下述合同附件为本合同不可分割的部分并与本合同具有同等效力:1.服务项目及服务要求清单(见附件1);2招、投标文件的内容及澄清内容;3.中标(成交)通知书(见附件2);4其他与本合同相关的单据:5.本合同适用的特殊条款若以上文件与本合同有差异的,以对乙方要求及标准较高的内容为准。(三)合同变更与修订1除另有约定,本合同任何修改、补充或变更必须经双方协商一致,并书面签订补充协议。2.如果本合同的任何条款不合法、无效或不能执行,则:(1)并不影响其他条款的效力和执行;(2)双方应商定对不合法、无效或不能执行的条款进行修改,使之合法、有效并可执行,修改或更改应尽可能平衡双方之间的利益。3.项目变更时为确保效率,如无涉及项目资金变动,服务项目可按照协商过程中确认的往来文件立即实施4.如遇国家、省、市政策调整造成需求变化,乙方须按照调整后的需求继续履行合同:若因国家、省、市政策调整造成项目发生重大变化或资金未落实等因素影响,本合同无法继续履行时,甲方可提前解除合同,甲乙双方互不赔偿追责,费用按照实际发生结算。(四)本合同未尽事宜,遵照《中华人民共和国民法典》有关条文执行。(五)中小企业依据《政府采购促进中小企业发展管理办法》规定的政策获取政府采购合同后,小型、微型企业不得分包或转让给大型、中型企业,中型企业不得分包或转让给大型企业。(六)本合同一式七份(甲方执四份,乙方执二份,招标代理机构执一份),具有同等法律效力,合同签订后2个工作日内将一份合同送达招投标代理有限公司。10(此页无正文)甲方(盖章):大连市大数据中心乙方(盖章):中国联合网络通信有限公司大连市分公司地址:大连市甘井子区东北北路101号地址:大连市西岗区胜利路106号法定代表人:法定代表人:授权委托代理人授权委托代理人电话:电话:传真:传真:邮政编码:116001邮政编码:116092开户银行:中国建设银行股份有限公司开户银行:中国邮政储蓄银行股份大连西岗支行有限公司大连西岗区新开路支行账号:21250162006308000009账号:100090482700010001签订日期:202年二月签订地点:附件1服务项目及服务要求清单序号服务项目服务内容数量单位互联网出口4Gbps互联网专线,开启IPv6业务承载功能,分配W40个IPv6互联网公网地址:以太光纤接口。如涉及地址搬迁,需免费提供线路迁移和移机服务,确保网络的正常运行。1条/月2互联网IP地址固定互联网IPV4地址256个/月3裸光纤1Gbps裸光纤专线(双向)接入市级政务外网,可根据需要免费扩充至10Gbps双向:全面支持IPv6;1Gbps双芯单模裸光纤,最高支持10Gbps双向;连接大连市各区(市、县)政务外网至其所管辖街道(乡、镇)。380条/月4FTTH宽带100MbpsFTTH宽带专线接入市级政务外网全面支持IPv6。(访问互联网)140条/月5数字电路20MbpsMSTP(SDH)专线(含两端设备连区(市、县行政区划内所管辖社区(村);各社区(村)每个接入点提供1个以太电口,汇聚点在区(市、县)汇聚成1个以太电口。80条/月6VPN宽带W50Mbps光纤宽带VPN专线(免费提供接入光纤宽带VPN所需的光纤宽带光猫等设备)。连接区(市、县)行政区划内所管辖社区(村)。各社区(村)每个接入点提供1个以太电口,汇聚点在区(市、县)汇聚成1个以太电口。(绑IP不可访问互联网,仅限VPN组网适用)1458条/月12LAN专线300MLAN专线(不可访问互联网,仅做VPN主站与分站之间的数据传输专网专用)可随需求增加扩容带宽。15条/月9外网核心交换机(P)配置:W6扩展槽主机箱,2块管理引擎模块,2块π余电源模块,网络接口类型包括千兆电接口、千兆光接口,万兆光接口,各类型接口数量需满足实际组网需求(含光纤模块),可根据需求免费扩充各类型接口数量并可根据需求免费扩充至40Gbps接口。支持MPLSVPN功能:全面支持IPv4/IPv6双协议栈。交换机名项性能需满足实际业务流量峰值的需要。(仅为市本级网络平台使用,不含区(市县)级网络平台使用)维护内容:1)提供7*24小时远程技术支持服务2)提供设备硬件免费维修服务;3)提供系统软件更新及升级支持和软件下载、产品及技术案例等技术资料免费获取服务;4)提供7*24*4备件先行服务;5)提供7*24*4原厂工程师技术支持服务;6)提供一对一大客户服务经理,为客户量身打造服务方案、制定服务计划和服务总结,制定客户档案,针对关键设备制定设备应急预案和灾备方案;7)服务过程和服务事件100%监控,保障网络工程师在整个服务过程中按照高质量提供服务;8)每年一次针对整体网络设备的巡检服务,提供巡检报告,并对存在问题提出优化和改善建议,提早发现问题提早解决问题,防患于未然。4台外网汇聚交换机(PE)配置:W6扩展槽主机箱,2块管理引擎模块,2块π余电源模块,网络接口类型包括千兆电接口、千兆光接口,万兆光接口,各类型接口数量需满足实11台13际组网需求(含光纤模块),可根据需求免费扩充各类型接口数量,并可根据需求免费扩充至40Gbps接口。支持MPLSVPN功能:全面支持IPv4/IPv6双协议栈。交换机各项性能需满足实际业务流量峰值的需要。(仅为市本级网络平台使用,不含区(市县)级网络平台使用)维护内容:1提供7*24小时远程技术支持服务;2)提供设备硬件免费维修服务;3)提供系统软件更新及升级支持和软件下载、产品及技术案例等技术资料免费获取服务;4)提供7*24*4备件先行服务;5)提供7*24*4原厂工程师技术支持服务;6)提供一对一大客户服务经理,为客户量身打造服务方案、制定服务计划和服务总结,制定客户档案,针对关键设备制定设备应急预案和灾备方案;7)服务过程和服务事件100%监控,保障网络工程师在整个服务过程中按照高质量提供服务;8)每年一次针对整体网络设备的巡检服务,提供巡检报告,并对存在问题提出优化和改善建议,提早发现问题提早解决问题,防患于未然。10外网接入交换机(CE)配置:W24端口10/100/1000M自适应电口,W4个可复用的SFP光纤接口,各类型接口数量需满足实际组网需求(含光纤模块),可根据需求免费扩充各类型接口数量,全面支持IPv4/IPv6双协议栈。交换机各项性能需满足实际所承载业务流量峰值的需要。(仅为市本级网络平台使用,不含区(市县)级网络平台使用)维护内容:1)提供7*24小时远程技术支持服务;112台142提供设备硬件免费维修服务;3)提供系统软件更新及升级支持和软件下载、产品及技术案例等技术资料免费获取服务;4)提供7*24*4备件先行服务;5)提供7*24*4原厂工程师技术支持服务;6)提供一对一大客户服务经理,为客户量身打造服务方案、制定服务计划和服务总结,制定客户档案,针对关键设备制定设备应急预案和灾备方案;7)服务过程和服务事件100%监控,保障网络工程师在整个服务过程中按照高质量提供服务;8)每年一次针对整体网络设备的巡检服务,提供巡检报告,并对存在问题提出优化和改善建议,提早发现问题提早解决问题,防患于未然。11外网扩展接入交换(CEX)配置:W24个10/100/1000M自适应电口,≥4个可复用的SFP光纤接口,各类型接口数量需满足实际组网需求(含光纤模块),可根据需求免费扩充各类型接口数量,全面支持IPv4/IPv6双协议栈。交换机各项性能需满足实际所承载业务流量峰值的需要。(仅为市本级网络平台使用,不含区(市县)级网络平台使用)维护内容:1)提供7*24小时远程技术支持服务;2)提供设备硬件免费维修服务;3)提供系统软件更新及升级支持和软件下载、产品及技术案例等技术资料免费获取服务;4)提供7*24*4备件先行服务;5)提供7*24*4原厂工程师技术支持服务;6)提供一对一大客户服务经理,为客户量身打造服务方案、制定服务计划和服务总结,制定客户档案,针对关键设备制定设备应急预案和灾备方案131台157)服务过程和服务事件100%监控,保障网络工程师在整个服务过程中按照高质量提供服务;8)每年一次针对整体网络设备的巡检服务,提供巡检报告,并对存在问题提出优化和改善建议,提早发现问题提早解决问题,防患于未然。12外网路由器(R)配置:2个主控模块,内置风扇,N+1几余电源模块,网络接口类型包括千兆电接口、千兆光接口,万兆光接口,各类型接口数量需满足实际组网需求(含光纤模块),可根据需求免费扩充各类型接口数量。支持MPLSVPN功能:全面支持IPv4/IPv6双协议栈。交换机各项性能需满足实际业务流量峰值的需要。(仅为市本级网络平台使用,不含区(市县)级网络平台使用)维护内容:1)提供7*24小时远程技术支持服务;2)提供设备硬件免费维修服务;3)提供系统软件更新及升级支持和软件下载、产品及技术案例等技术资料免费获取服务;4提供7*24*4备件先行服务5)提供7*24*4原厂工程师技术支持服务;6)提供一对一大客户服务经理,为客户量身打造服务方案、制定服务计划和服务总结,制定客户档案,针对关键设备制定设备应急预案和灾备方案:7)服务过程和服务事件100%监控,保障网络工程师在整个服务过程中按照高质量提供服务;8)每年一次针对整体网络设备的巡检服务,提供巡检报告,并对存在问题提出优化和改善建议,提早发现问题提早解决问题,防患于未然台12外网网络机房场地机房场地:提供附属场地用于市本级网络平台使用,放置本项目相关设备及采购人指定设备,标准2项16机柜(W36U)W8个,每个机柜配电≥3KW,机房各系统全部达到或者高于通信机房标准:提供电子政务外网所需的管路及资源;提供所有场地内运行设备的水、电、安保、物业等一切相关费用。附属场地:提供附属场地用于市本级网络平台使用,放置本项目相关设备及采购人指定设备、供本项目相关人员使用,其中含有:工作位W5个、值班室1个≥10平米、监控室1个≥20平米、操作室1个≥10平米、备件间1个≥10平米:提供所有场地内运行设备的水、电、安保、物业等一切相关费用。说明:政务外网网络机房因网络安全要求,需要独立机房,与其它非政务外网机柜、设备等达到物理隔离,避免混用机房带来业务中断及网络安全威胁,保证政务外网网络安全稳定。13外网网络平台运行维护服务提供不少于20人的专门服务团队,工作日期间不少于5人驻场服务,夜间派1人驻场保障,节假日期间不少于3人驻场值班,提供7×24小时受理和处理故障申告,在接到接入部门故障申告后,故障处理响应时间不超过15分钟,客户经理或网络维护人员赶到客户现场的时间不超过60分钟,电路故障恢复时间不超过4小时,如遇传输设备故障等特殊原因故障恢复时间不超过24小时。提供政务外网基础设施、关键业务运行状态监控告警服务,提供运维工作台及运维数据多角色展示,提供面向用户的故障报修、业务服务申请等工单管理。提供定期网络优化服务,提供对政务外网各接入部门的技术支持服务,制定故障处理流程,建立运维服务技术档案。项1714互联网出口运维服务(INT)提供7×24小时政务外网互联网出口设备运维服务,包括:提供防火墙、DDOS、链路负载、入侵检测、WAF、上网行为审计运维服务:提供态势感知运维服务;提供政务外网VPN运维服务;提供政务外网DNS运维服务;提供用户申请VPN、DNS、安全策略、网络策略开通受理服务。1项15政务外网网络安全服务安全监测服务:提供政务外网全网7×24小时安全威胁、事件、情报等监测、预警、处置服务,提供相关监测、分析报告;提供互联网出口、市级政务外网到省外网统一出口安全监测管理服务,及时有效切断跨界安全风险传播。安全运维服务:为市政务外网平台、管理平台及相关业务系统提供安全漏洞扫描、基线核查、扫描分析报告和整改建议等服务;在重大活动、敏感时期HW行动期间,根据用户实际需求,派驻人员配合进行相应值班、检查、分析、监控、加固等保障支持服务;在市级政务外网网络平台、管理平台及相关业务系统遭遇恶意攻击、入侵或病毒感染等安全事件时,提供应急处置服务,包括不限于事件分析与定位、入侵取证调查、恢复业务系统运行、安全防护策略调整与确认等服务;提供应急演练方案编制,演练环境准备,演练实施及应急预案优化等服务。驻场安全服务:提供5×8小时网络安全驻场服务,开展网络安全事件监控、检查、处理等相关服务;牵头开展市级政务外网资产台账更新、接入台账更新、IP地址更新、VPN台账更新、网络拓扑更新等服务;协助用户更新、修订网络与信息安全保障体系相关文件和细化各类操作流程以及规范,协助用户更新、修订各类安全管理制度,通过审批、发布项18流程出台相关安全管理制度:提供面向用户的日常网络安全技术辅导,协助用户解决实际问题19附件2中标(成交)通知书中标成交)通知书经管理局求编号:XU20220744标段编号:YEZB202206004中国联合网络通信有限公司大连市分公司大连壹方项目管理咨询有限公司受大连市大数据中心的委托,对其大连市电子政务外网网络平台租赁项且采购项目进行了公开招标方式的采购,经评标委员会评审推荐,大连市大数据中心确认,单位中选,中标(成交)价:1593500000万元请贵单位接到通知后及时与大连大数据联系,按照有关规定签订采购合同政府局特此通知天理人(盖章)2022年(0月2日局政府采购监督管理处20
投标 / 标书制作要点(原创)
本电子政务外网网络平台租赁 裸光纤 FTTH宽带涉及「采购合同公告」,投标方需重点关注:① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目;② 提供同类项目业绩证明;③ 报价方案与售后响应须明确;④ 紧盯投标截止与开标节点,建议提前完成标书制作与盖章。大连市项目常要求本地化服务能力与快速响应,务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理:17551026086
