佛山市物业服务采购合同公告（佛山市南海区南海实验学校2024）
一、合同编号：11N4720932332024203
二、合同名称：南海实验学校物业服务项目合同
三、项目编号：ZSZFCG2024-ZB-003
四、项目名称：南海实验学校物业服务项目
五、合同主体
采购人（甲方）：南海实验学校
地 址：临城街道海天大道269号
联系方式：0580-2091000
供应商（乙方）：绿城物业服务集团有限公司
地 址：西溪国际商务中心2幢501室
联系方式：0571-88983565
六、合同主体信息
1.主要标的信息：
主要标的名称：南海实验学校物业服务项目 数量：1.00 单价（元）：2359520.00 规格型号（或服务要求）：服务范围:详见采购文件服务要求:详见采购文件服务时间:详见采购文件服务标准:详见采购文件
2.合同金额（元）：2359520.00
3.履约期限、地点等简要信息：
4.采购方式：公开招标
七、合同签订日期：2024年01月30日
八、合同公告日期：2024年01月30日
九、其他补充事宜：无
附件信息：
南海实验学校物业服务项目合同（11N4720932332024203）.pdf
南海实验学校物业服务项目合同（11N4720932332024203）.pdf
合同书合同名称：南海实验学校物业服务项目合同合同编号：11N4720932332024203项目名称：南海实验学校物业服务项目项目编号：ZSZFCG2024-ZB-003甲方：南海实验学校乙方：绿城物业服务集团有限公司签订地：南海实验学校签订日期：2024年1月30日12024年1月23日南海实验学校以公开招标方式对南海实验学校物业服务项目项目进行了采购。经_舟山市公共资源交易中心评定，绿城物业服务集团有限公司为该项目中标人。现于中标通知书发出之日起三十日内，按照采购文件确定的事项签订本合同。根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国政府采购法》等相关法律法规之规定，按照平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经南海实验学校（以下简称：甲方）和绿城物业服务集团有限公司（以下简称：乙方）协商一致，约定以下合同条款，以兹共同遵守、全面履行。1.1合同组成部分下列文件为本合同的组成部分，并构成一个整体，需综合解释、相互补充。如果下列文件内容出现不一致的情形，那么在保证按照采购文件确定的事项的前提下，组成本合同的多个文件的优先适用顺序如下：1.1.1本合同及其补充合同、变更协议；1.1.2中标通知书；1.1.3投标文件（含澄清或者说明文件）；1.1.4招标文件（含澄清或者修改文件）；1.1.5其他相关采购文件。1.2标的1.2.1标的名称：南海实验学校物业服务项目1.2.2标的期限：本次采购采用公开招标，服务期为一年（2024年2月1日至2025年1月31日）。一年期满后通过考核验收绩效评价好、业主满意度高的，在预算保障的前提下，采购人可以根据原采购合同的约定续签合同。续签合同的实行一年一签，续签时均应满足上述要求且符合相关规定，原合同和续签合同累计履行期限不超过3年，续签期间履行原合同条款，执行原中标价（遇政府最低工资调整等其它情况，经甲方同意可情考虑，增幅每年不高于5%）。合同期满但采购人未获得预算批复或需求取消，经采购人提前书面通知原供应商后，合同到期终止，不再顺延。（如遇采购人主体发生变化等政策性因素导致合约无法履行的，可即刻终止合同）。1.2.3标的质量：二、服务概述：南海实验学校占地326亩土地，总建2筑面积共计15万平方米，共有学生、教职工7000人左右。设有幼儿园、小学部、初中部、高中部、综合办公楼、教师宿舍等建筑。绿化面积共计约10万平方米。二、物业人员配置：数量共计43名，包括：项目经理1名；保安队长1名、保安领班2名、保安人员19名、保洁领班1名、保洁人员15名、垃圾清运2名、工程人员2名。1.3价款本合同总价为：￥2359520元（大写：_贰佰叁拾伍万玖仟伍佰贰拾元人民币）。1.4付款方式和发票开具方式1.4.1付款方式按照《舟山市财政局关于进一步优化政府采购营商环境支持企业复工复产的通知》（舟财采监（2020）4号）文件相关内容执行，具体约定如下：（1）预付款：在合同生效后以及具备实施条件后（在2024年3月底前），由甲方按财政部门规定的支付方式合同金额的20%（￥471904元，大写：肆拾柒万壹仟玖佰零肆元整）给乙方。（2）剩余款项：年度计划支付金额的80%，分4次支付。满足合同约定支付条件的，由甲方按财政部门规定的支付方式于每季度（3月、6月、9月、12月）将合同金额的20%（￥471904元，大写：肆拾柒万壹仟玖佰零肆元整）支付给乙方。本项目无须履约保证金。1.4.2发票开具方式：开具增值税专用发票1.5履行期限、地点和方式1.5.1履行期限：2024年2月1日至2025年1月31日1.5.2履行地点：舟山市定海区临城街道海天大道269号南海实验学校1.5.3履行方式：按要求提供物业管理服务1.6双方责任要求（一）综合管理要求1、建立、保管、维护好学校的物业管理档案资料。2、制定创优计划和具体实施方案，并有效落实。33、建立健全学校物业管理的各项管理制度，并制定具体的落实措施。4、配合学校做好其他相关工作。（二）保洁服务标准与要求1．保洁范围南海本部幼儿园、小学部、初中部、高中部、行政综合楼、体育场馆及周围环境；其它公共区域的卫生保洁，校园生活垃圾清运至学校指定地点。2．保洁要求幼儿园、小学部、初中部、高中部、行政综合楼、体育场馆及周围环境；其它公共区域的卫生保洁，校园生活垃圾清运至学校指定地点。1、公共区域保洁：公共部位含各大厅、公共卫生间、走廊、过道、楼梯、天台与屋顶、门、窗、外墙、大楼室外及周边的道路、景观水池、花园、凉亭、围栏等木制品的清洁与维护、景观灯具以及其他公共区域的清扫保洁；办公和生活垃圾的收集和清运；协助做好污水管道的疏通、卫生防疫等。2、特定区域保洁：学术报告厅、会堂、综合楼会议室、各校领导办公室、图书馆、校内公共服务区地面、墙面、休息桌椅、活动设施、照明、桌面、展台、玻璃等特定区域的保洁。3、专项保洁：公共区域标识标牌、各种灯具定期清擦除尘。综合楼大堂玻璃2M以下每周擦洗。校内河道漂浮物打捞，每月一次。4、其它垃圾的清运工作，并按指定垃圾箱倒入。3．保洁标准（1）对会议室、会堂、报告厅、图书馆要经常打扫，保持地面、墙壁、门窗等设施清洁，做到无死角、无灰尘。（2）公共部位保洁随时保洁，保持空气清新，室内外整洁卫生。（3）洗手间：洗手液足量保障，擦手纸吸水性好并足量保障，随时打扫，保持洁具、墙面、地面、玻璃等室内设施的清洁、无积水。（4）卫生间：卫生纸质要柔软并足量保障，无积水，无异味。（5）走廊：随时打扫，保持地面、墙壁、顶棚的洁净，无杂物，无污痕，无尘挂，清洁光亮；灯罩内无灰尘；走道四角及踢脚板保持干净卫生。（6）大厅地面大理石保持干净、光亮；其它部位，如墙面、台面、栏杆、椅子、沙发、灯座等保持光亮、整洁；大厅玻璃门、窗、框、展柜玻璃保持干净，光亮。大厅内不锈钢保持光亮。7）楼内垃圾筒摆设整齐，把垃圾袋套在垃圾箱内，无异味，及时清理。8）楼内墙面及走道设施、门框、通风口，保持干净清洁。（9）庭院：每天清扫，保持院落干净整洁卫生。（10）停车场：车辆摆放整齐，地面、裸露管道干净卫生。（11）垃圾日产日清并按指定位置倒入，卫生设施齐全、完好率99%，对损坏的卫生设施及时进行处理。（三）保安服务标准与要求1、秩序维护人员服务要求（1）安全管理：保护南海实验学校的设施、财产和师生的人身安全，做好各类案件的防范和应急处理，协助公安机关查破、处理各类违法案件。（2）车辆管理：车辆按规定位置停放，停放有序。（3）消防管理：对消防器材进行定期检查，消防通道保持畅通，保安人员熟练掌握消防知识和操作要领。（4）监控管理：实行24小时电视监控，发现问题能及时处置，并做好监控记录和交接班手续。2、秩序维护人员服务标准（1）出入口、巡视岗服务标准①学校内实行全天候24小时制保安巡视服务。严禁拾荒、摊贩、气讨、推销等闲杂人员进入学校，未经学校批准，任何车辆不许进入学校。②认真做好防火、防盗、防汛（台）工作。保安人员熟练掌握消防知识和操作要领，发现问题及时纠正，确保学校安全。③严密巡查校内的保卫防范动态、道路畅通及车辆停放状况、各类消防设备（设施）完好状况、公共区域的环境卫生状况及周界报警系统状况，发现异常情况及时处理并向相关部门反映，并做好记录。④夜间巡视，应携带应急电筒、警棍等必备器材，保持高度警惕，加强自我5保护意识，并对灯具等的损坏情况做好记录，及时报修。夜间22：30后关闭生活及体育门岗，夜间时做好校区巡查、门窗水电检查、24小时制巡逻要求1次/小时，夜间点位巡更要求（23:00-05：00）1次/小时。5应制定相应的应急预案及演练计划，每季度进行1次应急预案演练。做好报刊、杂志、信件、大件物品的收发工作，做到及时、准确、无误。（2）监控岗服务标准①监控系统应全天24小时开通运行，并实行24小时制监控值班服务，严密监视出入口探头的监控屏，做好监控记录。当值人员应对监控的秘密性内容及现象记录严格保密，不得泄密。②及时做好监控系统设施故障登记、报修工作。③做好监控室内务和清洁卫生工作。④监控室内无关人员不得入内。（3）车辆管理服务标准与要求①确保道路车辆行驶畅通、安全。②无违规停车现象。③对外来车辆应予以引导，并指挥车辆按规定车位停放。（四）工程维修标准与要求1、每日巡视校园照明情况，主动排查公共区域故障隐患；2、及时处理维修申报相关事项；3、做好公共设施日常巡检及管理工作（水泵房、发电房、配电房）；4、做好学校应急值班工作；5、协助完成原学校水电班组承担的其他工作。1.7违约责任1.7.1除不可抗力外，如果乙方没有按照本合同约定的期限、地点和方式履行，那么甲方可要求乙方支付违约金，违约金按每迟延履行一日的应提供而未提供服务价格的_0.05_%计算，最高限额为本合同总价的3%；迟延履行的违约金计算数额达到前述最高限额之日起，甲方有权在要求乙方支付违约金的同时，书面通知乙方解除本合同；61.7.2除不可抗力外，如果甲方没有按照本合同约定的付款方式付款，那么乙方可要求甲方支付违约金，违约金按每迟延付款一日的应付而未付款的0.05%计算，最高限额为本合同总价的3_%；迟延付款的违约金计算数额达到前述最高限额之日起，乙方有权在要求甲方支付违约金的同时，书面通知甲方解除本合同；1.7.3除不可抗力外，任何一方未能履行本合同约定的其他主要义务，经催告后在合理期限内仍未履行的，或者任何一方有其他违约行为致使不能实现合同目的的，或者任何一方有腐败行为（即：提供或给予或接受或索取任何财物或其他好处或者采取其他不正当手段来影响对方当事人在合同签订、履行过程中的行为）或者欺诈行为（即：以谎报事实或隐满真相的方法来影响对方当事人在合同签订、履行过程中的行为）的，对方当事人可以书面通知违约方解除本合同；1.7.4任何一方按照前述约定要求违约方支付违约金的同时，仍有权要求违约方继续履行合同、采取补救措施，并有权按照已方实际损失情况要求违约方赔偿损失；任何一方按照前述约定要求解除本合同的同时，仍有权要求违约方支付违约金和按照已方实际损失情况要求违约方赔偿损失；且守约方行使的任何权利救济方式均不视为其放弃了其他法定或者约定的权利救济方式；1.7.5除前述约定外，除不可抗力外，任何一方未能履行本合同约定的义务，对方当事人均有权要求继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等，且对方当事人行使的任何权利救济方式均不视为其放弃了其他法定或者约定的权利救济方式；1.7.6如果出现政府采购监督管理部门在处理投诉事项期间，书面通知甲方暂停采购活动的情形，或者询问或质疑事项可能影响中标结果的，导致甲方中止履行合同的情形，均不视为甲方违约。1.8合同争议的解决本合同履行过程中发生的任何争议，双方当事人均可通过和解或者调解解决；不愿和解、调解或者和解、调解不成的，可以选择下列第1种方式解决：1.8.1将争议提交舟山仲裁委员会依申请仲裁时其现行有效的仲L裁规则裁决；1.8.2向（被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所地、标的物所在地等与争议有实际联系的地点中选出的人民法院名称）人民法院起诉。1.9合同生效本合同自双方当事人盖章或者签字时生效。1.10合同备案本合同一式伍份。甲方执叁份、乙方执贰份，具有同等法律效率。甲方：77统一社会信用代码：统一社会信用代码或身份证号码：住所：住所法定代表人或法定代表人授权代表（签字）：或授权代表（签字）：联系人：联系人：邮政编码：邮政编码：20电话：电话：传真：传真：开户银行：开户银行：开户名称：开户名称：开户账号：开户账号：8附：物业服务管理监督考评标准序号项目总分标准内容分值评分评分细则2、项目经理及管理人员，未征得甲方同意不得更换团队成员。51人员、制度、内部管理20分1、人员配置合理，实行持证上岗制度。5凡有1人不符合，扣除1分1人员、制度、内部管理20分3健全考核制度，岗位职责，工作流程，建立各类应急预案。10符合得10分，基本符合得8分.2、保安人员按规定统一着装，工作规范、作风严谨。保证大楼内人身财产安全及维护大楼的正常秩序，无因管理责任引发的治安案件和刑事案件。53、人员、车辆带货出入学校，必须有相关证明方可放行。按车辆管理制度，保证车库内道路通畅，机动车、非机动车无乱停乱放现象，无外来车辆随意停放。52秩序维护及消防、停车管理35分1、实行24小时封闭式管理制度，落实巡更制度（整个安全隐患的巡检）。5符合得2分，基本符合得1分，不符合得0分4、保安人员是义务消防员，负责防范火灾隐患的产生和灭火工作。定期开展消防演练及消防知识和法规教育。定期检查各楼层的消防设施设备，并按要求检查配备灭火器是否可以正常使用。106、正确操作消防设备，定期进行测试和检查，发现设备出现异常和故障，应及时通知有关部门进行检修，并做好记录。保持消防设备及环境的整洁并做好交接班手续。102、楼梯扶手、踢脚线、台阶、梯道大门、通道、大厅、等保洁情况及消火栓箱表面、灭火器、开关面板、消防报警按钮等整洁程度。54、卫生间（便器、地面、镜面、台面、台盆、水龙头、皂盒、洗手液瓶等）保洁情况。53保洁服务35分1、保洁服务管理制度完善并落实。实行标准化清扫保洁，保证各相关办公室、会议室等内外和公共场地整洁、舒适。5符合得2分，基本符合得1分，不符合得0分5、办公室、会议室内桌椅、设备保洁情况，阅览室书架、等整洁程度。56、综合楼门外广场、车库、雨水沟管道等保洁情况，外墙、窗户玻璃清洗情况。57、实行微笑服务，态度和萬，不得与家长教职工等发生争执。58投诉、检查整改项10分1、建立完善的投诉响应机制，并能妥善处理各类投诉及建议，给予投诉客户及时答复。2、检查整改限时未达标或仍不达标项，整改后主观原因不达标。55①投诉事件经认定属实扣1分，未妥善处理或及时答复情扣分。②符合得2分，基本符合得1分，不符合得0分改项3、无其它违反学校相关规定之事项。5扣1分，未妥善处理或及时答复情扣分。②符合得2分，基本符合得1分，不符合得0分9标准分100分100分扣1分，未妥善处理或及时答复情扣分。②符合得2分，基本符合得1分，不符合得0分11加分类公司通过加强内部改革创新，节能减排等措施对学校有一定贡献的可情加分。公司通过加强内部改革创新，节能减排等措施对学校有一定贡献的可情加分。12总得分考核实际得分考核实际得分注：本表一式三份，一份由甲方考核评价部门留存；一份由甲方考核评价部门报送采购部门留存；一份由甲方考核评价部门申请付款时报财务部门留存。10合同书合同名称：南海实验学校物业服务项目合同合同编号：11N4720932332024203项目名称：南海实验学校物业服务项目项目编号：ZSZFCG2024-ZB-003甲方：南海实验学校乙方：绿城物业服务集团有限公司签订地：南海实验学校签订日期：2024年1月30日12024年1月23日南海实验学校以公开招标方式对南海实验学校物业服务项目项目进行了采购。经_舟山市公共资源交易中心评定，绿城物业服务集团有限公司为该项目中标人。现于中标通知书发出之日起三十日内，按照采购文件确定的事项签订本合同。根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国政府采购法》等相关法律法规之规定，按照平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经南海实验学校（以下简称：甲方）和绿城物业服务集团有限公司（以下简称：乙方）协商一致，约定以下合同条款，以兹共同遵守、全面履行。1.1合同组成部分下列文件为本合同的组成部分，并构成一个整体，需综合解释、相互补充。如果下列文件内容出现不一致的情形，那么在保证按照采购文件确定的事项的前提下，组成本合同的多个文件的优先适用顺序如下：1.1.1本合同及其补充合同、变更协议；1.1.2中标通知书；1.1.3投标文件（含澄清或者说明文件）；1.1.4招标文件（含澄清或者修改文件）；1.1.5其他相关采购文件。1.2标的1.2.1标的名称：南海实验学校物业服务项目1.2.2标的期限：本次采购采用公开招标，服务期为一年（2024年2月1日至2025年1月31日）。一年期满后通过考核验收绩效评价好、业主满意度高的，在预算保障的前提下，采购人可以根据原采购合同的约定续签合同。续签合同的实行一年一签，续签时均应满足上述要求且符合相关规定，原合同和续签合同累计履行期限不超过3年，续签期间履行原合同条款，执行原中标价（遇政府最低工资调整等其它情况，经甲方同意可情考虑，增幅每年不高于5%）。合同期满但采购人未获得预算批复或需求取消，经采购人提前书面通知原供应商后，合同到期终止，不再顺延。（如遇采购人主体发生变化等政策性因素导致合约无法履行的，可即刻终止合同）。1.2.3标的质量：二、服务概述：南海实验学校占地326亩土地，总建2筑面积共计15万平方米，共有学生、教职工7000人左右。设有幼儿园、小学部、初中部、高中部、综合办公楼、教师宿舍等建筑。绿化面积共计约10万平方米。二、物业人员配置：数量共计43名，包括：项目经理1名；保安队长1名、保安领班2名、保安人员19名、保洁领班1名、保洁人员15名、垃圾清运2名、工程人员2名。1.3价款本合同总价为：￥2359520元（大写：_贰佰叁拾伍万玖仟伍佰贰拾元人民币）。1.4付款方式和发票开具方式1.4.1付款方式按照《舟山市财政局关于进一步优化政府采购营商环境支持企业复工复产的通知》（舟财采监（2020）4号）文件相关内容执行，具体约定如下：（1）预付款：在合同生效后以及具备实施条件后（在2024年3月底前），由甲方按财政部门规定的支付方式合同金额的20%（￥471904元，大写：肆拾柒万壹仟玖佰零肆元整）给乙方。（2）剩余款项：年度计划支付金额的80%，分4次支付。满足合同约定支付条件的，由甲方按财政部门规定的支付方式于每季度（3月、6月、9月、12月）将合同金额的20%（￥471904元，大写：肆拾柒万壹仟玖佰零肆元整）支付给乙方。本项目无须履约保证金。1.4.2发票开具方式：开具增值税专用发票1.5履行期限、地点和方式1.5.1履行期限：2024年2月1日至2025年1月31日1.5.2履行地点：舟山市定海区临城街道海天大道269号南海实验学校1.5.3履行方式：按要求提供物业管理服务1.6双方责任要求（一）综合管理要求1、建立、保管、维护好学校的物业管理档案资料。2、制定创优计划和具体实施方案，并有效落实。33、建立健全学校物业管理的各项管理制度，并制定具体的落实措施。4、配合学校做好其他相关工作。（二）保洁服务标准与要求1．保洁范围南海本部幼儿园、小学部、初中部、高中部、行政综合楼、体育场馆及周围环境；其它公共区域的卫生保洁，校园生活垃圾清运至学校指定地点。2．保洁要求幼儿园、小学部、初中部、高中部、行政综合楼、体育场馆及周围环境；其它公共区域的卫生保洁，校园生活垃圾清运至学校指定地点。1、公共区域保洁：公共部位含各大厅、公共卫生间、走廊、过道、楼梯、天台与屋顶、门、窗、外墙、大楼室外及周边的道路、景观水池、花园、凉亭、围栏等木制品的清洁与维护、景观灯具以及其他公共区域的清扫保洁；办公和生活垃圾的收集和清运；协助做好污水管道的疏通、卫生防疫等。2、特定区域保洁：学术报告厅、会堂、综合楼会议室、各校领导办公室、图书馆、校内公共服务区地面、墙面、休息桌椅、活动设施、照明、桌面、展台、玻璃等特定区域的保洁。3、专项保洁：公共区域标识标牌、各种灯具定期清擦除尘。综合楼大堂玻璃2M以下每周擦洗。校内河道漂浮物打捞，每月一次。4、其它垃圾的清运工作，并按指定垃圾箱倒入。3．保洁标准（1）对会议室、会堂、报告厅、图书馆要经常打扫，保持地面、墙壁、门窗等设施清洁，做到无死角、无灰尘。（2）公共部位保洁随时保洁，保持空气清新，室内外整洁卫生。（3）洗手间：洗手液足量保障，擦手纸吸水性好并足量保障，随时打扫，保持洁具、墙面、地面、玻璃等室内设施的清洁、无积水。（4）卫生间：卫生纸质要柔软并足量保障，无积水，无异味。（5）走廊：随时打扫，保持地面、墙壁、顶棚的洁净，无杂物，无污痕，无尘挂，清洁光亮；灯罩内无灰尘；走道四角及踢脚板保持干净卫生。（6）大厅地面大理石保持干净、光亮；其它部位，如墙面、台面、栏杆、椅子、沙发、灯座等保持光亮、整洁；大厅玻璃门、窗、框、展柜玻璃保持干净，光亮。大厅内不锈钢保持光亮。7）楼内垃圾筒摆设整齐，把垃圾袋套在垃圾箱内，无异味，及时清理。8）楼内墙面及走道设施、门框、通风口，保持干净清洁。（9）庭院：每天清扫，保持院落干净整洁卫生。（10）停车场：车辆摆放整齐，地面、裸露管道干净卫生。（11）垃圾日产日清并按指定位置倒入，卫生设施齐全、完好率99%，对损坏的卫生设施及时进行处理。（三）保安服务标准与要求1、秩序维护人员服务要求（1）安全管理：保护南海实验学校的设施、财产和师生的人身安全，做好各类案件的防范和应急处理，协助公安机关查破、处理各类违法案件。（2）车辆管理：车辆按规定位置停放，停放有序。（3）消防管理：对消防器材进行定期检查，消防通道保持畅通，保安人员熟练掌握消防知识和操作要领。（4）监控管理：实行24小时电视监控，发现问题能及时处置，并做好监控记录和交接班手续。2、秩序维护人员服务标准（1）出入口、巡视岗服务标准①学校内实行全天候24小时制保安巡视服务。严禁拾荒、摊贩、气讨、推销等闲杂人员进入学校，未经学校批准，任何车辆不许进入学校。②认真做好防火、防盗、防汛（台）工作。保安人员熟练掌握消防知识和操作要领，发现问题及时纠正，确保学校安全。③严密巡查校内的保卫防范动态、道路畅通及车辆停放状况、各类消防设备（设施）完好状况、公共区域的环境卫生状况及周界报警系统状况，发现异常情况及时处理并向相关部门反映，并做好记录。④夜间巡视，应携带应急电筒、警棍等必备器材，保持高度警惕，加强自我5保护意识，并对灯具等的损坏情况做好记录，及时报修。夜间22：30后关闭生活及体育门岗，夜间时做好校区巡查、门窗水电检查、24小时制巡逻要求1次/小时，夜间点位巡更要求（23:00-05：00）1次/小时。5应制定相应的应急预案及演练计划，每季度进行1次应急预案演练。做好报刊、杂志、信件、大件物品的收发工作，做到及时、准确、无误。（2）监控岗服务标准①监控系统应全天24小时开通运行，并实行24小时制监控值班服务，严密监视出入口探头的监控屏，做好监控记录。当值人员应对监控的秘密性内容及现象记录严格保密，不得泄密。②及时做好监控系统设施故障登记、报修工作。③做好监控室内务和清洁卫生工作。④监控室内无关人员不得入内。（3）车辆管理服务标准与要求①确保道路车辆行驶畅通、安全。②无违规停车现象。③对外来车辆应予以引导，并指挥车辆按规定车位停放。（四）工程维修标准与要求1、每日巡视校园照明情况，主动排查公共区域故障隐患；2、及时处理维修申报相关事项；3、做好公共设施日常巡检及管理工作（水泵房、发电房、配电房）；4、做好学校应急值班工作；5、协助完成原学校水电班组承担的其他工作。1.7违约责任1.7.1除不可抗力外，如果乙方没有按照本合同约定的期限、地点和方式履行，那么甲方可要求乙方支付违约金，违约金按每迟延履行一日的应提供而未提供服务价格的_0.05_%计算，最高限额为本合同总价的3%；迟延履行的违约金计算数额达到前述最高限额之日起，甲方有权在要求乙方支付违约金的同时，书面通知乙方解除本合同；61.7.2除不可抗力外，如果甲方没有按照本合同约定的付款方式付款，那么乙方可要求甲方支付违约金，违约金按每迟延付款一日的应付而未付款的0.05%计算，最高限额为本合同总价的3_%；迟延付款的违约金计算数额达到前述最高限额之日起，乙方有权在要求甲方支付违约金的同时，书面通知甲方解除本合同；1.7.3除不可抗力外，任何一方未能履行本合同约定的其他主要义务，经催告后在合理期限内仍未履行的，或者任何一方有其他违约行为致使不能实现合同目的的，或者任何一方有腐败行为（即：提供或给予或接受或索取任何财物或其他好处或者采取其他不正当手段来影响对方当事人在合同签订、履行过程中的行为）或者欺诈行为（即：以谎报事实或隐满真相的方法来影响对方当事人在合同签订、履行过程中的行为）的，对方当事人可以书面通知违约方解除本合同；1.7.4任何一方按照前述约定要求违约方支付违约金的同时，仍有权要求违约方继续履行合同、采取补救措施，并有权按照已方实际损失情况要求违约方赔偿损失；任何一方按照前述约定要求解除本合同的同时，仍有权要求违约方支付违约金和按照已方实际损失情况要求违约方赔偿损失；且守约方行使的任何权利救济方式均不视为其放弃了其他法定或者约定的权利救济方式；1.7.5除前述约定外，除不可抗力外，任何一方未能履行本合同约定的义务，对方当事人均有权要求继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等，且对方当事人行使的任何权利救济方式均不视为其放弃了其他法定或者约定的权利救济方式；1.7.6如果出现政府采购监督管理部门在处理投诉事项期间，书面通知甲方暂停采购活动的情形，或者询问或质疑事项可能影响中标结果的，导致甲方中止履行合同的情形，均不视为甲方违约。1.8合同争议的解决本合同履行过程中发生的任何争议，双方当事人均可通过和解或者调解解决；不愿和解、调解或者和解、调解不成的，可以选择下列第1种方式解决：1.8.1将争议提交舟山仲裁委员会依申请仲裁时其现行有效的仲L裁规则裁决；1.8.2向（被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所地、标的物所在地等与争议有实际联系的地点中选出的人民法院名称）人民法院起诉。1.9合同生效本合同自双方当事人盖章或者签字时生效。1.10合同备案本合同一式伍份。甲方执叁份、乙方执贰份，具有同等法律效率。甲方：77统一社会信用代码：统一社会信用代码或身份证号码：住所：住所法定代表人或法定代表人授权代表（签字）：或授权代表（签字）：联系人：联系人：邮政编码：邮政编码：20电话：电话：传真：传真：开户银行：开户银行：开户名称：开户名称：开户账号：开户账号：8附：物业服务管理监督考评标准序号项目总分标准内容分值评分评分细则2、项目经理及管理人员，未征得甲方同意不得更换团队成员。51人员、制度、内部管理20分1、人员配置合理，实行持证上岗制度。5凡有1人不符合，扣除1分1人员、制度、内部管理20分3健全考核制度，岗位职责，工作流程，建立各类应急预案。10符合得10分，基本符合得8分.2、保安人员按规定统一着装，工作规范、作风严谨。保证大楼内人身财产安全及维护大楼的正常秩序，无因管理责任引发的治安案件和刑事案件。53、人员、车辆带货出入学校，必须有相关证明方可放行。按车辆管理制度，保证车库内道路通畅，机动车、非机动车无乱停乱放现象，无外来车辆随意停放。52秩序维护及消防、停车管理35分1、实行24小时封闭式管理制度，落实巡更制度（整个安全隐患的巡检）。5符合得2分，基本符合得1分，不符合得0分4、保安人员是义务消防员，负责防范火灾隐患的产生和灭火工作。定期开展消防演练及消防知识和法规教育。定期检查各楼层的消防设施设备，并按要求检查配备灭火器是否可以正常使用。106、正确操作消防设备，定期进行测试和检查，发现设备出现异常和故障，应及时通知有关部门进行检修，并做好记录。保持消防设备及环境的整洁并做好交接班手续。102、楼梯扶手、踢脚线、台阶、梯道大门、通道、大厅、等保洁情况及消火栓箱表面、灭火器、开关面板、消防报警按钮等整洁程度。54、卫生间（便器、地面、镜面、台面、台盆、水龙头、皂盒、洗手液瓶等）保洁情况。53保洁服务35分1、保洁服务管理制度完善并落实。实行标准化清扫保洁，保证各相关办公室、会议室等内外和公共场地整洁、舒适。5符合得2分，基本符合得1分，不符合得0分5、办公室、会议室内桌椅、设备保洁情况，阅览室书架、等整洁程度。56、综合楼门外广场、车库、雨水沟管道等保洁情况，外墙、窗户玻璃清洗情况。57、实行微笑服务，态度和萬，不得与家长教职工等发生争执。58投诉、检查整改项10分1、建立完善的投诉响应机制，并能妥善处理各类投诉及建议，给予投诉客户及时答复。2、检查整改限时未达标或仍不达标项，整改后主观原因不达标。55①投诉事件经认定属实扣1分，未妥善处理或及时答复情扣分。②符合得2分，基本符合得1分，不符合得0分改项3、无其它违反学校相关规定之事项。5扣1分，未妥善处理或及时答复情扣分。②符合得2分，基本符合得1分，不符合得0分9标准分100分100分扣1分，未妥善处理或及时答复情扣分。②符合得2分，基本符合得1分，不符合得0分11加分类公司通过加强内部改革创新，节能减排等措施对学校有一定贡献的可情加分。公司通过加强内部改革创新，节能减排等措施对学校有一定贡献的可情加分。12总得分考核实际得分考核实际得分注：本表一式三份，一份由甲方考核评价部门留存；一份由甲方考核评价部门报送采购部门留存；一份由甲方考核评价部门申请付款时报财务部门留存。10
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。佛山市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
