物业管理服务 洗衣房采购合同公告（龙南市第一人民医院2024）
[GZSDL2023-LN-G006-1]赣南医学院第一附属医院龙南医院（龙南市第一人民医院）物业管理服务项目
赣南医学院第一附属医院龙南医院（龙南市第一人民医院）物业管理服务项目
一、合同编号：
龙财购2023F001029543
二、合同名称：
赣南医学院第一附属医院龙南医院（龙南市第一人民医院）物业管理服务合同
三、项目编号：
GZSDL2023-LN-G006-1
四、项目名称：
赣南医学院第一附属医院龙南医院（龙南市第一人民医院）物业管理服务项目
五、合同主体：
采购人（甲方）：龙南市第一人民医院
地址：赣州市龙南市解放东路2号
联系方式：07977711173
供应商（乙方）：广东宏顺物业服务有限公司
地址：佛山市顺德区容桂幸福居委会幸福路百昌后街 36 号
联系方式：075729811252
六、合同主要信息：
名称
服务范围
服务要求
服务时间
服务标准
政府采购
详见招标文件
详见招标文件
自合同签订生效起，服务期限为两年。
详见招标文件
合同金额：10888880.00 元
履约期限、地点等简要信息：
采购方式：公开招标
七、合同签订日期：
2024年02月19日
八、合同公告日期：
2024年02月20日
九、其他补充事宜：
无
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洗衣房全院6每周7天（自行调休）7:00—11:00am14:00-16：00pm绿化全院2正常工作日8:00-12：00am14:30-17:00pm中央运送人员全院138小时，三班制保安全院398小时，三班制（一）保洁的内容及基本要求1.环境保洁服务的内容（1）提供全天室内外清洁、保洁服务；（2）针对医院的特殊要求，制定并实施一整套完整的防止交叉感染、消毒的制度和措施；（3）配有专业化的保洁系统，先进的设备和工具，标准的工作流程及应急措施；（4）完善的质量监督程序；（5）专业的保养方案；（6）清洁与养护相结合，及时性和隐密性相结合，分工协助与多重保障相结合，计划性与改良性、应急性相结合；（7）卫生清洁率达到100%；（8）卫生保洁率达到99%，生活垃圾及医疗废物日产日清；（9）卫生清洁、保洁过程中使用的清洁剂必须选用无公害环保产品，不得使用对环境造成二次污染和“三无”的产品。2.绿化管养的内容（1）植物养护及时率100%，养护合格率99%；（2）树木、绿地，当季生长茂盛、挺拔，病虫害低于3%；（3）绿地清洁率95%，没有枯枝、枯叶、杂草、废弃物等；（4）树木、草坪养护达标率98%；（5）安排专业绿化工人，每天在医院进行树木剪修、浇灌、施肥等工作。3.环境绿化保洁的基本要求六、乙方必须每月按时支付中标人员工工资和福利，不得拖欠，否则按2000元/次进行扣罚乙方。七、服务人员数量汇总序号服务项目人员数量（人）备注1项目经理2保洁主管（监督员）43绿化24中央运送人员135保安395保洁101合计160人员要求配置岗位区域人员配置（人）工作时间要求备注项目经理全院1每周7天（自行调休）8:00-12:00am14:30-17:00pm保洁主管（监督员）全院4每周7天（自行调休）8:00-12:00am14:30-17:00pm门诊楼2楼2门诊楼3楼2门诊楼4楼2医技楼1楼2医技楼2楼1保洁门诊楼1楼3每周7天（自行调休）7:30-11：30am14:00-17:00pm医技楼3楼1医技楼4楼11号住院楼1楼21号住院楼2楼71号住院楼3楼6序号保洁工作内容频次12开水间（含地面、台面、电器、水池、水龙头等清洁/消毒）每日一次13开关盒、接线盒擦拭每日一次14楼梯台阶湿拖每日二次15楼梯扶手、栏擦拭每日一次16窗台擦拭每日二次17低处标牌、引导（告示）牌擦拭每日一次18巡视保洁区域保洁地面、终末消毒随时19收集医疗垃圾随时20收集值班室垃圾，更换垃圾袋每日一次21更换病房、值班室的被服，登记，清点脏布类每天按需22擦拭值班室的桌椅，台面的设施并干湿拖地面每两天一次23完成医务人员交待的临时任务随时周期保洁和专项保洁周期保洁和专项保洁周期保洁和专项保洁1医务区域的的墙面地面全面清洁每周一次2开水器表面清洗每周一次3消防栓、消防器擦拭每周一次4医务区域的桌椅全面清洁每周一次5楼梯台阶边角涮洗每周一次门、门框、低处窗框擦拭每周一次7机器清洗地面每月一次8PVC地面养护每年一次9风扇，室内空调，日光灯架的擦拭每月一次10室内玻璃，室内玻璃框的擦拭、外墙雨披及平台清扫每月一次11室内高处除尘每季度一次12低处墙面静电除尘、落地瓷砖擦拭每周一次13室内窗帘、隔帘的清洗和安装每半年一次14空调运行时过滤网的清洗每半年一次3.3.4供应室保洁工作范围、工作内容及频次序号保洁工作内容频次日常保洁与消毒日常保洁与消毒日常保洁与消毒1科室垃圾收集更换垃圾袋每日二次2科室的地面清扫每日一次3科室的地面湿拖每日一次4医护更衣室的橱柜、鞋架擦拭每日一次5擦拭办公区域内办公卓椅、电话机、电脑等办公设备、设施每日一次6各种开关盒、面板擦拭每日一次7低处标识牌、引导牌擦拭每日一次8门把手、玻璃门擦拭每日一次9清洗、擦拭洗手池、水龙头、皂盒每日二次10收集值班室垃圾，更换垃圾袋每日二次11办公桌椅，工作台面，橱柜等物表擦拭每日二次12窗台擦拭每日二次13各告示牌擦拭每日一次14擦拭病区的各种仪器每日一次15各种开关盒、面板擦拭每日一次16洗涤间水槽、物品、用具消毒每日二次17下临床科室收取手术包每日二次18完成医务人员交待的临时任务随时周期保洁与专项保洁周期保洁与专项保洁周期保洁与专项保洁1高处标识牌、引导牌、告示牌擦拭；每月一次2卫生间全面清洁、消毒每周一次3瓷砖墙、柱子、地面边角涮洗、擦拭每周一次4消防箱、管道、灭火器等擦拭每周一次5地面机械清洗每月一次6地面保养及维护每月一次7灯具擦拭每月一次8室内玻璃、玻璃框擦拭每月一次2.外围保洁服务质量要求及考核评分标准号区域保洁频率保洁内容保洁要求分值循环保洁绿化带清扫，收集垃圾干净、无杂物枯叶、无大石头101外围及外环境循环保洁；每日清扫一次地面清扫、不定期冲洗干净、无杂物树叶、无污迹、无明显泥沙101外围及外环境每日及时发现及时清理各类明沟、雨水井、排水井清洁堵塞物。干净、无杂物、排水通畅101外围及外环境每日保洁公共设施抹擦干净、无灰网101外围及外环境每日保洁花盆、垃圾桶抹擦、清倒、沟槽、地面、屋面、地下停车场不定期清扫、冲洗，清洁堵塞物干净、无积灰、无污迹、无杂物、无烟灰102地下室、露天阳台等边缘区域每月保洁沟槽、地面、屋面、地下停车场不定期清扫、冲洗，清洁堵塞物沟槽无堵塞物，地面、棚面无污迹，无杂物堆放，边缘区域无蛛丝、脏物103随时清洁、循环清洁，保证区域内无垃圾等目视污物，整体干净明亮。保洁员在每天下班半小时对各自承包区域进行自查，发现问题及时处理。随时清洁、循环清洁，保证区域内无垃圾等目视污物，整体干净明亮。保洁员在每天下班半小时对各自承包区域进行自查，发现问题及时处理。随时清洁、循环清洁，保证区域内无垃圾等目视污物，整体干净明亮。保洁员在每天下班半小时对各自承包区域进行自查，发现问题及时处理。随时清洁、循环清洁，保证区域内无垃圾等目视污物，整体干净明亮。保洁员在每天下班半小时对各自承包区域进行自查，发现问题及时处理。104区域整体清洁质量评价，保洁监管员的监管质量评价区域整体清洁质量评价，保洁监管员的监管质量评价区域整体清洁质量评价，保洁监管员的监管质量评价区域整体清洁质量评价，保洁监管员的监管质量评价30合计合计合计合计合计100（1）非利器类医疗废物存放在黄色垃圾袋中，并有警示标志；利器（硬物）类医疗废物存放到指定的防渗漏的密闭锐器容器中，并在容器外部粘贴医疗废物标识和警示标志。严禁使用没有医疗废物标识的容器；（2）隔离的传染病病人或者疑似传染病病人产生的医疗废物，应当使用双层垃圾袋密闭放入专用桶内并有警示标志；盛放非利器医疗废物的黄色垃圾使用前须进行检查，外部应粘贴标签，标明科室名称和产生日期；（3）医疗废物袋或容器要求坚韧耐用、不渗漏，使用中发现盛放医疗废物的容器有破损、渗漏等情况应立即更换并做相应的消毒处理。不得将破损医疗废物袋、容器作为普通生活垃圾遗弃，破损后的医疗废物袋、容器应与医疗废物一同处置。打好鹅颈结的医疗废物袋统一放入大医疗废物袋中并对袋口进行密封，置于污物间医疗废物桶内待清运；（4）医疗废物袋内医疗废物不应超过容积的3/4，注意及时更换医疗废物袋5.5垃圾收集和清运（1）指定专人专车负责垃圾废物的清运工作，着装规范，按照规定时间和路线到各科室收集，严禁医疗废物和生活垃圾混合清运；（2）转运人员每年进行体检，必要时接种相应的疫苗，并建立健康档案；（3）生活垃圾清运车及医疗废物清运车必须加盖封闭，避免垃圾废物暴露空气中，垃圾废物不得拖拉、遗洒、污染周围环境和滞留；医疗废物清运人员将利器类医疗废物放入利器盒，利器盒使用前须进行检查是否破损；（4）检查包装袋完好和密封性，确认废物袋、容器没有超量盛装（不得超过容量的3/4）后进行封装，与科室人员交接，并在《医疗废物交接登记本》上记录；（5）医疗废物收集清运人员在收集、清运或搬运过程中发现容器密封不严或破损等情况，应立即重新封装并作相应的消毒处理；（6）医疗废物清运人员应将密封包装后的利器盒和废物袋放入周转箱，不得仅使用废物袋，拒绝收集没有密封包装的医疗废物；（7）收集清运工具使用后应立即消毒，保持清洁。5.6垃圾废物的贮存和外运（1）生活垃圾：收集清运后暂存于院内指定地点，转运外送至市政垃圾中转站。并每日必须对贮存点和垃圾转运车进行冲洗消毒，每周两次进行卫生大扫除。（2）医疗废物：1）医疗废物清运人员负责对医疗废物的管理，在科室收集清运医疗废物时，必须进行称重、清点与检查，在科室的《医疗废物交接登记本》上做好记录；2）医疗废物收集必须按规定将经医疗废物盛放于医疗废物暂存间，暂存间设置危险废物警示标志；严禁暂存间以外堆放医疗废物；3）医疗废物密闭存放，每天对贮存设施和设备进行消毒1-2次，室内外应保持干净整洁，冰箱和室内地面及四壁不能有血迹、污垢和污物残留；4）每周一次进行大扫除，定期对贴存地进行喷药和消毒，防止蚊蝇滋生，杀灭蟑螂和老鼠；5）做好医疗废物的保管工作，实时锁好门；医疗废物由甲方委托专业单位进行外运处置，医疗废物收集清运人员负责与处置单位的交接工作，在交接、转运医疗废物时，应填写《危险废物转移联单》等，物业的医疗废物收集清运人员严禁私自外运处置。6.绿化类养护人员工作要求6.1负责对全院的树木、花草浇水施肥、抗旱防寒、打药防虫、修剪、移植等工作。绿化地做到坪内的绿草茂盛，做好各花坛清洁卫生工作，每两月修剪一次。（二）洗涤服务内容及基本要求1.洗涤服务内容1）负责全院布草类的洗涤、烘干、烫平、叠好后交回科室，中间若有不符合要求的物件，须承担返工、修改、缝补等。2)负责下收和下送工作。3)严格执行院感要求，做好物品分类、消毒等工作。2.洗涤服务的基本要求（1）配送要求1）按需到各科室收取需清洗和暴晒的被服等物品，并在24小时内将所收物品清洗干净和暴晒后送回科室，不得影响医院的正常医疗工作。通知书并处罚金3000元，第二次75分以下下达书面整改通知书限期整改并处罚金5000元，第三次75分以下，终止合同。重大活动或省、市上级领导等突击检查之前二天对照考核标准预检发现问题，每扣1分罚款200元，之后被通报批评或甲方领导不满意指出的问题，一次扣3000元。2.6按甲方要求的岗位人员配置到岗，一岗一人，不得挂靠兼职，如聘用保安人员年龄等不符合人员配置要求的，视为缺岗，每缺岗一人按人均工资的2倍扣除物业服务费。3）院内交通、各类车辆停放。4）门诊、急诊、医技各科室的内外秩序。5）住院部的秩序。6）地面、地下停车场安全秩序。2.搞好院内治安1）确保保安24小时值班，接听电话，及时处理院内发生的有关治安方面的问题。2）不定期在院内巡逻（频次规定：上午三2次，下午三2次，大、小夜班≥3次），特别是临床科室，保障医务人员、患者及家属的生命、财产安全。3.处理医疗纠纷等突发事件1）（核心条款）医疗纠纷发生时接警后5分钟内至少调集四名以上保安赶赴现场确保甲方领导、当事医务人员及相关人员的的安全，并劝导患方走“医调”或司法程序解决问题。2）公共卫生事件及其他突发事件发生时无条件服从甲方统一安排，统一调配做好相关工作。3）乙方违反核心条款，甲方将无条件终止合同，因此带来的后果由乙方负责。4.做好消防管理工作1）负责消防控制室24小时值班。2）负责开展各种消防等应急演练和培训工作。3）负责全院的消防巡逻与安全整治工作。4.5医院交办的其它工作。考核标准及考核机制（一）考核标准1.保洁服务质量要求及考核评分标准序号2区域保洁频率保洁内容保洁要求分值室内地面每日清扫2次，每日拖洗2次，有垃圾及时清理室内拖地每日不少于两次。其中一次消毒液拖地。地面无污渍、无痰迹、无垃圾、无积灰、无脚印，干净明亮103.1保洁服务包括上述范围内的日常保洁、消毒、专项清洁服务（1）日常保洁：指根据建筑物面积和设施情况，按规定程序开展每天的日常性保洁工作，包括各楼顶层卫生清洁及绿化带的生活垃圾清理等；（2）专项清洁：指清洗或冲洗地面（根据甲方需求）；各房间玻璃擦拭每月一次（特殊另外要求）；不锈钢保养；高处物件擦拭（如室内灯管、灯具、空调等物件清洗擦拭每月一次（特殊另外要求）；3）消毒：指按医院感染控制要求，用消毒剂（必须是通过国家卫生健康部门审批准予使用，符合医院院感要求）对室内物体表面进行擦拭消毒；(4)保洁服务不包括：服务区域内的花草种植；3米以上的高处外墙的清洗；外挂空调主机清洗。3.2医院生活垃圾及医疗废物收集管理服务1）指定专人专车负责生活垃圾的收集工作，按照规定时间到各科室收集生活垃圾并清运至院内指定地点，严禁医疗废物和生活垃圾混合清运；（2）医疗废物收集清运员严格按照医院制定的医疗废物管理的规章制度、规范、工作流程和各项工作要求，医疗废物袋采用鹅颈结式封口，扎带封扎后粘贴中文标签。将医疗废物清运至院内指定医疗废物暂存处；（3）医疗废物收集清运员应认真做好医疗废物的保管和交接工作；发现医疗废物流失、泄漏、扩散和意外事故时，应及时向负责人报告，以及时采取应急措施；(4)乙方应积极配合医院做好医疗废物意外事故的应急处理工。3.3具体各科室保洁工作范围、工作内容及频次3.3.1行政、门诊保洁工作范围、工作内容及频次序号保洁内容频率序号保洁内容频率序号保洁内容频率日常保洁与消毒日常保洁与消毒日常保洁与消毒1诊室、走廊、大厅等区域的垃圾收集和更换垃圾袋每天二次2诊室、走廊、大厅等区域的地面清扫每天二次3诊室、走廊、大厅等区域的干湿拖地面每天二次4地面巡视保洁随时5大厅地面的灰尘随时4.安保服务质量要求及考核评分标准考核项目考核标准标准分扣分标准得分备注门岗1.禁止散发广告人员、摩的、商贩入内；2.确保大门通畅；3.杜绝“医托"进入院内。10每发现1项扣3分；存在第3项现象扣10分门诊1.维护门诊大厅秩序；2.杜绝扒窃现象发生；3.确保收费、取药、化验等窗口部位秩序井然。10每发现1项未按要求做到扣2分住院部1.收费窗口无扒窃现象；2.及时处理各科室报告的治安问题；3.不能停放车辆处禁止停放各类车辆。10每发现1项未按要求做到扣3分门诊楼医技楼1.维护门诊楼、医技楼正常秩序；禁止室内停放各类车辆；2.及时处理各科室报告的治安问题。10每发现1项未按要求做到扣2分车辆管理1..指挥地上、地下停车场车辆整齐停放、确保秩序井然、安全；2.严禁堵车。10每发现1项未按要求做到扣2分医疗纠纷及突发事件处理1.及时处理医疗纠纷及各类突发事件5分钟到达现场，确保院方人员安全。10未按要求做到，每发生一次10分院内巡逻1．定期不定期在院内巡逻发现可疑人员和安全隐患及时处理并报告[每天不少于6次]。10每少一次巡逻扣2分员工仪表工作记录1.员工统一着装，仪表整洁，礼貌待人；2.各项交接班记录完整准确；3.上班期间不准抽烟。10每发现1人/次扣3分消防控制室确保24小时有人值班，岗位职责落实到位，应急事件处置妥当。10未按要求做到每人次扣1分综合管理1.协助院方开展消防演练、培训等安全生产工作；2.按要求完成院办交办的的事项。10未按要求做到每人次扣3分合计100（二）考核机制1、保洁服务考核机制及处理措施1.1院方每月对乙方的工作质量和满意度考核一次，质量包括保洁服务质量考核评分、满意度考核评分的各项平均分。考核结果与当月物业服务费直接挂钩1.2保洁服务的考核：85分以上（含）不予处罚；85分-75分（含）的每降低一分扣罚200元；75分以下的每降低一分扣罚500元；每日医院将进行不定期巡查5.所有地面养护及所有新旧科室开荒全部核算到物业服务综合单价里，不另算费用。四、人员要求1.乙方拟提供的各类服务人员均应身体健康，具备劳动能力，语言清晰具备基本沟通能力，能够胜任本职工作。建议女性年龄不超过55周岁，男性年龄不超过60周岁，平均年龄不超过58周岁，所有人员均要求无犯罪前科，其中安保人员限男性。2.物业服务人员需按要求从事本职工作，不得兼职、顶岗。3.物业服务人员不得缺岗，特别是重点区域岗位工人（如手术室、急诊科、ICU、产科、发热门诊）。如医院有需要（非正常上班时间）在接到院方通知后乙方无条件服从并及时提供人员安排。4.物业员工在工作中发生一切不良事故（包括人员因自身工作疏忽造成的对医院或第三方人员不良事故）均由乙方负责。5.物业员工严格遵守医院的各项制度，如有无法胜任科室工作的员工，在接到医院换人要求后3天内须进行调换。6.保持医院良好的环境和秩序，爱护财物，文明服务，发现有违法乱纪，损坏公共设施、物品，有盗窃等不法行为的，一经查实，要严肃处理相关人员，造成医院损失的，乙方应承担赔偿责任。7.乙方有责任配合医院接受上级领导部门的监督、检查、各项评审工作，配合医院控烟工作。有重大接待任务或上级检查任务时，医院发生突发事件如台风、突发公共卫生事件及医疗纠纷等，物业须全力无偿配合医院的工作需要，接到通知后应立即做好工作计划安排，如需提供相关资料的，应无偿提供，并严格按照计划实施，配合相应的整改，费用不另行增加。8.本项目服务期满后，退场前必须与招标的新物业服务公司完成工作交接工作交接时间不计入服务期。9.本项目不允许以任何名义和理由进行转包。因乙方违反任何法律法规而造成医院的连带责任和损失全部由乙方承担。五、中央运送服务要求1.服务范围：医院区域内的病人运送、物品运送服务。2.工作要求：为医院区域提供每周7天，每天24小时的物流运送工作。十一、合同生效本政府采购合同经双方授权代表签字盖章后生效。十二、合同附件甲方（公章）：法定代表人或授权代表人（签字）：地址：联系人：电话：传真：日期：2024年2月19日乙方（公章）：广东宏顺物业服务有限公司法定代表人或授权代表人（签字）：地址：广东省佛山市顺德区容桂幸福居委会幸福路百昌后街36号联系人：李权电话：18870783016传真：/日期：2024年2月19日1号住院楼6楼41号住院楼7楼41号住院楼8楼41号住院楼9楼1号住院楼10楼4培训楼1-2楼培训楼3楼1培训楼4楼1培训楼5-8楼22号住院楼1-2楼32号住院楼3楼22号住院楼4楼22号住院楼5楼22号住院楼6楼21号住院楼5楼22号住院楼7楼22号住院楼8楼22号住院楼9楼22号住院楼10楼22号住院楼11楼22号住院楼12楼感染楼1楼1感染楼2楼1感染楼3楼1感染楼4-5楼1感染楼6-7楼预备人员7临床教学基地预备生活垃圾转运3每周7天（自行调休）7:30-11：30am14:00-17:00pm医疗废物转运3每周7天（自行调休）7:30-11：30am14:00-17:00pm专项保洁4含零星墙面粉刷修补高压氧舱2每周7天（自行调休）7:30-11：30am14:00-17:00pm发票，甲方接到书面申请报告后核定乙方当季每月的岗位出勤和相关情况，根据招标文件和合同条款的要求，结合每月对物业管理综合考核的结果，计算出前一个季度的实际应付物业管理服务费，经审计审核后一次性无息支付核定后的服务费用。六、服务时间和服务地点1.服务时间：22024年3月10日合同生效，合同服务期为两年2.服务地点：龙南市第一人民医院七、售后服务/八、验收要求/乙方完全履行合同义务后，甲方或甲方的最终用户按照政府采购合同文件列明的标准进行验收，验收不合格的，乙方需按照约定承担相应违约责任。九、违约责任1.甲方无正当理由拒付合同款的，由甲方向乙方偿付应付合同价款的1%的违约金。2.乙方不能按照服务需求和服务要求履行合同条款给甲方造成损失的，由乙方全部赔偿。十、争议解决双方因履行本协议而产生的争议，应友好协商解决，如果协商或调解不能解决争议，任何一方可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。序号保洁内容频率6服务窗口、收费窗口、导医台的台面及玻璃擦拭每天二次7服务窗口、收费窗口、导医台、的台面擦拭、消毒每天二次8擦拭区域各室内办公桌椅、电话机、电脑等办公设备、设施每天一次9各种开关盒、面板擦拭每天一次10低处标识牌、引导牌擦拭每天一次11门把手、玻璃门擦拭每天一次12清洗、擦拭洗手池、水龙头、皂盒每天一次13收集整理卫生间垃圾每天二次14卫生间冲洗、擦拭、消毒随时15办公桌椅、工作台面、橱柜等物表擦拭每天一次16窗台、栏杆、铁门、铝合金门、自动门框擦拭每天一次17消毒湿拖地面，擦拭台面卫生每天一次18不锈钢及各类垃圾桶刷洗、消毒每天二次19收集值班室垃圾、更换垃圾袋每天二次20更换值班室的布类，登记，清点脏布类每天一次21完成医务人员交待的临时任务随时周期保洁和专项保洁1高处标识牌、引导牌、告示牌擦拭每月一次2卫生间全面清洁、消毒每周一次3瓷砖墙、柱子、地面边角涮洗、擦拭每周一次4梯位台阶边角涮洗每周一次5消防箱、管道、灭火器、意见箱等擦拭每周一次6地面机械清洗每月一次7水磨地地面保养每月一次8风扇、室内空调、日光灯架擦拭每季一次9高处玻璃、玻璃框擦拭，雨棚及屋顶清扫每季度一次10室内窗帘、隔帘的清洗和安装每半年一次序号保洁内容保洁频率24擦拭值班室的桌椅，桌面的设施并干湿拖地面每两天一次25完成行政、医务人员交待的临时任务随时周期保洁和专项保洁周期保洁和专项保洁周期保洁和专项保洁高处标识牌、引导牌、告示牌擦拭；每月一次22卫生间全面清洁、消毒每周一次3瓷砖墙、柱子、地面边角涮洗、擦拭每周一次4消防箱、管道、灭火器等擦拭每周一次5地面机械清洗每月一次6地面保养每月一次7灯具擦拭每月一次8室内玻璃、玻璃框擦拭、雨披级屋顶清扫每月一次9室内高处墙壁天花板除尘每季度一次10室内窗帘、隔帘的清洗和安装每半年一次11空调运行时过滤网的清洗每半年一次3.3.3病房保洁工作范围、工作内容及频次序号保洁工作内容频次日常保洁与消毒日常保洁与消毒日常保洁与消毒1收集护士站（含治疗室、处置室）办公室，更换垃圾袋每日二次2干湿拖护士站（含治疗室、处置室）、办公室、更衣室地面每日二次3刷洗医务人员专用卫生间并干湿拖、收集整理卫生间垃圾每天二次4干、湿拖走廊等公共区域每日二次5收集病房垃圾，更换垃圾袋每日二次6干湿拖病房地面、床单位每日二次7收集走廊，公共区域等垃圾，更换垃圾袋，每日二次8医务区域内办公桌椅、橱柜及台面擦拭每日一次9收集整理公共卫生间垃圾每日二次10公共卫生间冲洗、擦拭、消毒随时11区域内门把手、玻璃门擦拭每日二次3.物业服务满意度考核评分表1、保洁1、保洁1、保洁1、保洁满意度评分90分以上（满意）80分-89分（基本满意）79分以下（不满意）请填入具体分值存在问题改进建议二、安保二、安保二、安保二、安保满意度评分90分以上（满意）80分-89分（基本满意）79分以下（不满意）请填入具体分值存在问题改进建议注：满意度调查表（每月对医院科室或病人家属调查一次）
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业管理服务 洗衣房涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
