深圳市流式细胞仪 流式细胞仪主机 分选微球 质控微球 工作站 显示器采购合同公告（深圳市第二人民医院2024）
【初始合同】流式细胞仪采购项目合同公示
合同公告
一、合同编号：HT_SZDL2024000070-A
二、合同名称：【初始合同】流式细胞仪采购项目
三、项目编号（ 或招标编号、政府采购计划编号、采购计划备案文号等），如有：SZDL2024000070
四、项目名称：流式细胞仪采购项目
五、合同主体
采购人（甲方）：深圳市第二人民医院
地址：深圳市福田区笋岗西路3002号
联系方式：13713979988
供应商（乙方）：至简生物科技（广东）有限公司
地址：深圳市龙岗区南湾街道下李朗社区下李南路73号东久创新科技园二期6栋906A-1
联系方式：13691758189
六、合同主要信息
主要标的名称：流式细胞仪（流式细胞分选仪）
规格型号（或服务要求）：FACSMelody
主要标的数量：1
主要标的单价：1998500
合同金额：1998500.00
履约期限、地点等简要信息：三年免费维保
采购方式：公开招标
七、合同签订日期：2024-02-28
八、合同公告日期：2024-02-29
九、其他补充事宜：
【合同】流式细胞仪.pdf
招标编号：3324-DH2431H2016（SZDL2024000070）医用设备采购合同合同编号：ZFYW2024-002甲方：（需方）深圳市第二人民医院乙方：（供方）至简生物科技（广东）有限公司甲乙双方根据2024年，2月3日中标结果和招标文件的要求，经过友好协商，在真实、充分的表达各自意愿的基础上，依据《中华人民共和国民法典》等有关法律规定签订本合同。一、甲方向乙方购置设备（必须附设备参数及配置清单）：序号产品名称规格产地注册证号制造商单位数量单价（人民币）元总额（元）流式细胞仪（流式细胞分选仪）FACSMeiody美国无美国碧迪公司套11，998，500.001，998，500.00合计总金额：1998500.00合计总金额：1998500.00合计总金额：1998500.00合计总金额：1998500.00合计总金额：1998500.00合计总金额：1998500.00合计总金额：1998500.00合计总金额：1998500.00合计总金额：1998500.00合计总金额：1998500.00合同总价计人民币（大写）：壹佰玖拾玖万捌仟伍佰元整（此价含税费、运杂费、设备安装、调试费、培训费、保险费等全部费用）。二、结算方式（根据具体项目约定，与招标文件一致）：1、产品安装、调试完毕并经甲方验收合格后5日内，乙方以支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式提交合同金额5%为履约保证金；（请勾选付款方式：口支票、口汇票、口本票、回保函、口对公转账、口其它非现金形式：2、乙方向甲方支付上述履约保证金、提供全额发票，且设备完成入库后，甲方向乙方支付全款；3、履约完成，且经甲方确认产品质量无问题及售后达标后，履约保证金无息退还给乙方（若乙方向甲方提交履约保证金为保函形式，则在前述条件达到后甲方将保函原件返还给乙方）。招标编号：3324-DH2431H2016（SZDL2024000070）4、账户信息：甲方指定的账户信息：开户名：深圳市第二人民医院纳税人识别号：12440300455755610A开户行及账号：中行黄木岗支行761457953886住址、电话：深圳市福田区笋岗西路3002号；83366388乙方指定的收款账户信息：开户名：至简生物科技（广东）有限公司乙方账号：775776357254开户行：中国银行股份有限公司深圳华南城支行乙方不得擅自变更上述账户信息。否则，因此导致甲方错付、乙方无法收到服务费等的一切不利后果均由乙方承担。三、产品要求：（1）乙方提供的产品须为满足招标文件、投标文件及技术参数要求、具备满足合同要求必需配置的全新设备（若交付的产品中包含软件，需更新至最新版本），产品质量符合国家或省级行业有关质量标准，乙方需提供具有有关质检部门出具的产品检验合格证明及原产地证明。因产品的质量问题发生争议，任何一方可以聘请鉴定机构对产品的质量进行质量鉴定，鉴定费用由责任方承担。（2）所投产品为进口，则乙方须提供由设备制造商或授权的中国总代理签署的合法有效的保修、维修承诺函（免费保修期满足招标文件要求）扫描件，原件备查；若所投产品为国产产品，则无需提供。四、产品交付、安装及培训1.乙方于签订合同之日起90日历日内交货并安装调试完毕，交付甲方验收、入库；并且保证交付验收之日起10日内产品可以正常投入使用。2.乙方负责将货物安全无损运抵甲方指定地点，并承担设备的包装、运输、保险、装卸、安装调试、培训、商检及计量检测、关税、增值税和进口代理等费用。甲方在必要时有权要求乙方提供设备相关的第三方检验检测报告。如果发现所交货物与投标文件中所承诺的不符或存在质量、技术缺陷等，甲方可以拒绝接2招标编号：3324-DH2431H2016（SZDL2024000070）收该货物，乙方应采取补足、更换或退货等措施，以满足规格的要求，由此发生的一切损失和费用由乙方承担。3.签订合同后三日内，乙方负责对需要安装产品的机房或者场地进行勘察，并且出具对于安装产品所需的装修以及改造方案等资料。乙方交付产品时，应同时交付货物的技术文件，包括但不限于设备配置清单、产品说明书、图纸、操作手册、维护手册（含维修密码及接口数据）、质量保证文件、服务指南等，所有外文资料须提供准确、无误的中文译本。文件应随货物一并交付至采购人指定地点。4.甲方有权检验或测试货物，以确认货物是否符合合同约定的要求，并且不承担额外的费用。包括但不限于：（1）产品原则上为全新、经检验合格的产品，要求在注册证有效期内生产、出厂日期距合同生效日期在一年以内；（2）产品如需要计量检定的应提供相关计量检定部门出具的合法检定报告。进口设备必须具有报关证明文件、原产地证明和商检合格证明文件。5.乙方负责产品的安装及调试，应当按照如下约定履行产品安装、调试以及培训的义务，并满足如下要求：（1）乙方应提供与安装设备直接相关的器具和部件，包括连接配电箱和主机的电缆线，专用导轨吊架和地梁钢结构等设备专用配套配件，甲方仅负责通用要求的放射防护装修。（2）乙方应当甲方设备验收人员共同确认场地满足安装相关技术要求后方可送货，乙方负责货物的现场安装和调试，提供货物安装、调试和维修所需的专用工具和辅助材料。乙方应在货物运至指定地点后一周内开始安装调试，按合同约定期限完成安装调试。设备安装过程中不得损坏安装场地内已有设备、器具和装修等物品，如有损坏，乙方应无条件恢复原状，针对无法修复的乙方应当赔偿甲方的损失。（3）乙方保证乙方以及工作人员遵守甲方入场、施工等相关规定，包括但不限于佩戴入场证件，禁止吸烟及其他危害公共安全的行为。对有可能造成消防报警的，需提前申报。若安装过程中需要吊装、搬运工人超过3人、有可能造成消防报警等情况，需提前一周向甲方设备科、总务科申报，办理入场手续。3招标编号：3324-DH2431H2016（SZDL2024000070）（4）产品安装时，应当将产品的废气排放、排污等接口与甲方现有接口对接，并且符合甲方现有标准和制式。（5）安装完成后，产品包装箱由乙方负责处理。（6）乙方应无偿配合甲方信息科将产品连接到信息系统中连接信息系统过程中如需产生费用则由其承担。乙方不能向医院信息系统如HIS、PACS、LIS等提出另行支付接口费等费用。（7）产品安装调试完毕之后，产品应当处于可以随时开机正常运转的状态，否则，乙方应当换新机，重新计算保修期，并赔偿用户的直接经济损失和间接经济损失。（8）乙方应派专业技术人员免费对甲方相关人员进行定期培训及指导，直至其完全掌握设备的基本故障处理技术。乙方需提供设备制造商提供的标准化操作流程、日常保养流程、质控流程、PPT版本操作教程及操作视频、电子说明书等。（9）废气排放、排污等接口须无条件改造为符合采购人现有标准和制式。五、验收1、产品安装完成并调试完毕后，甲方组织验收小组对产品质量，产品安装、调试以及产品信息系统接入等进行验收，并向乙方出具书面的验收报告，验收的内容包括：（1）查验产品的数量以及附随的各类说明书、质保文件以及原产证明等是否齐备，是否符合合同要求；（2）产品安装是否完成，是否符合合同约定的标准及要求；（3）开机测试，测试产品包括硬件及软件是否可以正常运转。2、验收标准按照国家规定标准以及合同约定、招投标文件要求执行。经检验设备正常运作后签署验收报告，产品保修期自验收合格之日起算。若验收不合格，乙方应当按照合同约定进行更换、补正等以保证在合同约定的期限内交付甲方使用。六、保修及售后服务：1、免费保修期内售后服务要求（1）合同约定产品（含所选配置及软硬件校准和升级）免费保修期3年，招标编号：3324-DH2431H2016（SZDL2024000070）保修时间自最终验收合格并交付使用之日起计算。并提供原设备制造厂商承诺函，保证原厂售后服务，（全保修所有部件及软件）终身维修。（2）免费保修期内，乙方应当提供的年度定期预防性维护保养次数应不少于4次。保修期内免费更换零配件、免工时费。乙方应在每次预防性维护保养后应出具符合产品制造厂商标准的保养记录，每年度提供符合产品制造厂商技术标准或经国家质量监督管理机构指定的第三方认可的质控报告。（3）乙方保证产品售后服务由产品制造厂商提供并且满足如下要求：A.报修后4小时内响应；B.24小时维修到位（不可抗力情况除外）C.如需更换消耗品和零配件，48小时之内完成更换；D.如遇产品重大故障，超过72小时无法解决的，提供备用机。提供设备原厂服务，负责货物的终身维修，保证至少10年原厂维修配件供应及软件升级。并免费配合甲方完成设备端信息化接口改造。(4）在免费保修期内，乙方应确保年开机率在95%以上，否则按照如下约定执行：0年开机率90~95%（含95%），扣履约保证金的30%；②年开机率在85~90%（含90%），扣履约保证金的60%；③年开机率低于85%（含85%），乙方必须无条件更换新机并赔偿采购人的直接经济损失和间接经济损失，采购人有权扣除全额履约保证金。（5）本协议所称的年开机率是指十年总天数与因产品质量原因致使产品无法正常运转的天数（以下称“停机天数”）之差与一年总天数的商，计算公式：年开机率=（365-停机天数）/365）七、知识产权：乙方应保证提供货物的商标、专利、外观设计等知识产权来源合法，不得侵犯第三方的知识产权。甲方不对乙方提供的货物的商标、专利、外观设计是否侵犯他人的权利负责。乙方应保证甲方在使用本采购合同项下的货物或其任何一部分时免受第三方侵犯其知识产权、商标权、著作权或其它知识产权的起诉，乙方应保证所提供软件的合法性，所发生的任何知识产权纠纷与甲方无关。甲方购买产品后，有权对该产品与其他设备进行配套、整合或适当改进，而免受侵犯专利权的起诉。如因乙方提供货物引发知识产权争议或违法导致甲方受损的，乙方应5招标编号：3324-DH2431H2016（SZDL2024000070）赔偿甲方的一切合理损失，包括但不限于实际损失、预期损失和对方要求赔偿损失及支出的律师费、交通费和差旅费等。八、保密条款：1、本合同所指保密信息，是指接受方从披露方取得的、获知的、或因履行本合同而产生的商业秘密、技术秘密、或其他应予保密的信息和资料，包括但不限于涉及双方以及其合作方的产品资料，技术方案，专业意见，价格，业务战略，用户信息与数据，软件，硬件，API接口，设计等及乙方提供设备所采集、储存、处理的患者信息、就医信息、药品耗材信息、病案信息、医院运行信息、科研及试验数据、分析数据等信息及数据等，无论上述信息和资料以何种形式或载于何种载体，无论披露方在披露时是否以口头、图像或书面等方式表明其具有保密性。2、本合同双方承诺并同意对上述保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不向任何其他方披露该等信息。上述保密信息仅可在各自一方从事该业务的负责人和雇员范围内知悉，双方需要严格限制接触上述保密信息的员工遵守本条之保密义务。3、上述限制条款不适用于以下情况：（1）在双方就本签署本合同前，该保密信息已以合法方式属接受方所有的；（2）上述保密信息已经公开或能够通过合法方式在没有保密义务的第三方处获得的；（3）按照法律法规要求，接受方应法院或其它法律、行政管理部门要求因而披露保密信息的；（4）接受方为向行政管理部门、行业协会等申请业务资质、获得认定、或符合国家、行业标准/认证，因此需要向上述机构提交材料或进行说明的，但需要求获知保密信息的机构予以保密。4、在任何情形下，本条款所约定的保密义务长期有效。5、甲方使用乙方提供的设备所产生的所有数据或甲方上传至乙方设备的信息等均归甲方所有，未经甲方书面授权，乙方不得使用。乙方应保证对甲方所有的数据及信息进行保密和保护，如出现由乙方原因造成的甲方数据及信息泄密或丢失情况，乙方承担责任并赔偿甲方损失。6、本合同无论因合作原因终止、解除、无效或被撤销，除法律另有规定外，乙方应在确认本合同已终止、解除、无效或被撤销之日起7日内或者甲方书面提出要求时，将从甲方获取的任何含有保密信息的资料、文件或其他含有保密信息6招标编号：3324-DH2431H2016（SZDL2024000070）的载体归还甲方，或者在甲方代表的监督下将该等资料、文件或其他含有保密信息的载体予以销毁或将保密信息从其载体上卸载。上述含有保密信息的资料、文件或其他含有保密信息的载体包括该等资料、文件或载体的复印件、拷贝或其他复制品。7、甲乙双方都应在本合同履约目的范围内进行相关数据/个人信息的采集、储存、处理等活动，双方的上述活动应满足《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》等相关法律法规的规定以及医疗技术规范的要求。双方都应尽最大的审慎的义务来保障上述数据/个人信息的安全。乙方应保证在本合同履约目的范围内取得的相关数据/个人信息都在中华人民共和国境内存储，不得将上述数据和信息传输到境外。8、乙方应采取适当的措施以保证在其授权下访问数据的员工系在本合同及适用法律法规规定的范围内处理数据。乙方承诺已建立适当的数据安全能力，落实必要的管理和技术措施，防止数据的泄漏、损毁、丢失、算改。未经甲方书面授权，乙方不得使用。九、违约责任：1、若乙方交货期内不能交货，乙方须承担每日逾期交货合同总价款百分之一的违约金：逾期超过30日历日（含）的，甲方有权解除合同，并要求乙方承担合同总价款的30%违约金，并按主管部门相关规定处理。若违约金无法弥补甲方的损失，乙方还应赔偿甲方因此造成的损失。2、若乙方交付的产品、工程或服务不符合招标文件要求、投标承诺，或在投标阶段为了中标而盲目虚假承诺、低价恶性竞争，在履约阶段则通过偷工减料、以次充好而获取利润的，将被拒收产品并扣除全货款30%的违约金，且将被列入履约“差评”供应商清单。若违约金无法弥补甲方的损失，乙方还应赔偿甲方因此造成的损失。3、若乙方未按照本合同第四条培训条款的相关规定，第六条保修条款的约定提供培训、维保服务（不良服务），需承担合同总价款百分之五的违约金；4、若乙方在一年内的不良服务次数超过3次，甲方将取消乙方今后参与甲方其他采购项目的投标资格。5、甲方无正当理由拒收产品，乙方有权向甲方索赔拒收货物价款（不含验招标编号：3324-DH2431H2016（SZDL2024000070）收费）百分之十的违约金。6、因乙方所供产品质量问题或者乙方履行本协议过程中造成患者人身伤害、造成甲方经济损失的，甲方向患者先行赔偿后，有权向乙方追偿，乙方应同意承担全部责任。7、乙方无正当理由要求终止或解除本合同的，甲方有权要求乙方支付全部货款总额30%的违约金。8、乙方在承担上述一项或多项违约责任后，仍应继续履行合同规定的义务（甲方解除合同的除外）。甲方未能及时追究乙方的任何一项违约责任并不表明甲方放弃追究乙方该项或其他违约责任。9、甲方有权从乙方缴纳的履约保证金中直接扣除乙方应承担的违约金和甲方的损失，剩余违约金和甲方的损失，甲方有权要求乙方继续支付。10、违约方除需按照上述约定承担违约责任外，守约方有权要求违约方赔偿一切损失，本协议所称的损失包括直接损失以及维权的合理费用，包括但不限于律师费、公证费、差旅费、鉴定费、评估费、担保费、保全费、诉讼费等。十、通知本合同签字页约定的各方的地址和电话为互相接收信函、通知、材料以及司法机关送达法律文书等的法定送达地址和联系电话，由合同一方变更地址和电话，应提前五日书面通知对方，变更方未及时通知对方的，因此产生的责任和损失应由变更方承担。合同一方或司法机关按约定的地址和电话将信函、通知、材料等以邮件挂号信件、EMS特快专递寄发后，即视为履行了通知、送达义务，并产生相应的法律效力。邮政挂号信件、EMS邮件，对方拒收、非本人签收、退回、无法送达等均视为送达并产生送达的法律效力。十一、争议解决：因执行合同过程中所发生的一切争议，双方首先通过友好协商解决，如协商后仍不能解决，任何一方均可以向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼解决。十二、未经对方书面许可，任何一方不得转让其在本合同下的权利义务。十三、本合同与本合同对应的招标文件、投标文件如有抵触之处，以本合同8招标编号：3324-DH2431H2016（SZDL2024000070）条款为准，但实质性条款除外。下列文件均为本合同的组成部分：（1）招标文件、答疑及补充通知；（2）投标文件；（3）本合同执行中共同签署的补充与修正文件。本合同未尽事宜，适用以上文件，优先适用顺位为：1、招标文件、答疑及补充通知；2、投标文件；3、补充协议（必须满足招标文件及投标文件要求）。本项目的招标文件、乙方投标文件及澄清说明文件（若有）、技术方案及要求、合同附件均构成本合同的组成部分，甲、乙双方均有义务遵守。十四、当构成本合同的组成部分，对同一事项的约定不一致时，关于价款、履约日期的表述，以签署时间在后的为准；关于质量、验收标准及其他内容的表述，以标准或要求较高者为准。十五、本合同一式五份，自双方签字盖章之日起生效，甲方持四份，乙方持一份，具有同等效力。十六、本合同修改需双方书面确认，并签署补充协议。十七、合同附件为本合同的重要组成部分，与合同正文具有同等法律效力。合同附件与合同正文有任何冲突的，以合同正文为准。附件1：FACSMelody流式细胞仪设备参数清单。附件2:FACSMelody流式细胞仪配件及耗材清单附件3：免费保修期外售后服务要求附件4：生产厂家售后服务承诺（以下无正文，为签署页）甲方：深圳市第二人民医院乙方：至简生物科技（广东）有限公司地址：深圳市笋岗西路3002号地址：深圳市龙岗区南湾街道下李朗社区下李南路73号东久创新法定代表人：沈德好法定代表人/授权代表人（签章联系人：联系人：沈德旺联系电话：83366388联系手机：136917581892024年2月28日24年E9招标编号：3324-DH2431H2016（SZDL2024000070）附件1：FACSMelody流式细胞仪参数清单FACSMelody流式细胞仪技术参数1.配置两根固态激光器，波长分别为488m、640um，可激发6色荧光：激光在空间上独立聚焦，无共线干扰；固定光路设计，开机即可使用，无需人工调校：可升级第三激光器。2、检测方式：光胶耦合石英杯激发，光纤传输荧光信号，非空气中传导。石英杯流动池可长期使用无需更换。3、每个滤光片单元内置智能芯片，智能监控光学滤光片配置4、具有高荧光检测灵敏度：PE≤9MESF5、采用全反射式荧光信号收集，每个荧光信号透射滤光片次数≤2，先检测最弱的长波长信号，最后检测短波长信号，保证最佳荧光检测效果6、荧光信号检测器：采用高性能光电倍增管（PM）检测器。7、全自动计算滴液延迟校准系统，配置激光监控系统实时捕获液滴断点的影像，并白动计算分析获得最佳值，无需人为计算8、全自动液流实时自动监控，液流断点自动监测9、具有4路分选，可同时收集四群细胞，检测点在喷嘴上方，更换喷嘴无需人工调校光路或液路即可使用10、分选速度≥34.000个细胞/秒。11、分选纯度>98%；回收率>80%以上：对每个液滴进行32等分精度进行分析，确保分选的高纯度和高得率12、智能化自动监控收集管，在分收集管已满时，自动终止，避免外溢，实现真正无人看管分选。13、全方位质控系统：可以检测仪器各类光通道的状态，生成仪器各个检测通道信号及图形文件，自动跟踪监测仪器性能，并最终形成全面的质控报告：自动校正激光器间的信号时间延迟及P压偏移，确保实验结果的一致性和稳定性。14、配置独立的液流系统，其其中不锈钢鞘液桶：1OL，可长时间不停机分选15、荧光信号补偿方式：在选装光间补，既可以硬件补偿，也可以软件脱机补偿，完全实现网络补偿。16、配置清单序号名称数量单位1流式细胞仪主机1台2软件1套3分选微球1盒4质控微球1盒5工作站1台6显示器1台10招标编号：3324-DH2431H2016（SZDL2024000070）附件二：设备配件及耗材清单序号产品名称规格单位数量1流式细胞仪主机FACSMelody主机（2激光6色）台12软件FlowJo分析软件套13分选微球BDAccudropBeads盒14质控微球BDCS&TBeads盒15工作站流式细胞仪专业工作站台16显示器PHSLC34-D2-ZHR台1科室负责人签字：11招标编号：3324-DH2431H2016（SZDL2024000070）附件三、免费保修期外售后服务要求（1）乙方保证产品售后服务由产品制造厂商提供并且满足如下要求：A.报修后4小时内响应；B.24小时维修到位（不可抗力情况除外）。C.如需更换消耗品和零配件，48小时之内完成更换；D.如遇产品重大故障，超过72小时无法解决的，提供备用机。（2）免费保修期满后提供设备厂商承诺函，负责货物的终身维修，以优惠价供应维修零配件、消耗品和延续保修合同，保证免费保修期满后7年以上供应维修配件及软件升级服务。价格最高的前5项零配件、消耗品和延续全保修合同、部分备件与人工保修合同、仅人工保修合同的报价明细必须填写于《零配件、消耗品和延续维保报价明细清单》。（3）维修完成经甲方验收合格，且设备制造商提供维修专用发票后，甲方支付维修费用。（4）甲方可与乙方就优惠价进行谈判，但优惠价不得高于乙方在投标文件的《零配件、消耗品和延续维保报价明细清单》中承诺的维修零配件、消耗品和延续维保的报价。（5）乙方及设备制造商不得以任何理由不按时进行维修，不得要求甲方购买所谓“保修服务”（即：不论设备有无故障先买保修服务），不得在设备中嵌设任何不利于甲方使用与维修设备的障碍；在规定的设备使用寿命期限内保证相关配件供应。12招标编号：3324-DH2431H2016（SZDL2024000070）（6）《零配件、消耗品和延续维保报价明细清单》序号配件名称单位单价生产厂商备注1流式细胞仪专用：激光器流式细胞仪专用：激光器根152，530.00coherent规格/型号4882流式细胞仪专用：激光器根105，500.00coherent规格/型号6403流式细胞仪专用：激光器流式细胞仪专用：激光器根156，433.00coherent规格/型号4054流式细胞仪专用：光纤流式细胞仪专用：光纤根41,250.00coherent规格/型号6405流式细胞仪专用：光纤流式细胞仪专用：光纤根51，150.00coherent规格/型号4886流式细胞仪专用：光纤流式细胞仪专用：光纤根58，740.00coherent规格/型号405（7）不论是否在免费保修期内，乙方或者产品制造厂商提供维保服务时更换的配件的保修期自配件验收合格之日起计算。（8）设备专机专用耗材和试剂需在深圳市卫生耗材阳光采购平台注册，并承诺提供深圳市内最低供货价。【提供深圳市卫生耗材阳光采购平台上注册证明和承诺函（格式自拟）】。若无配套专机专用耗材和试剂，则无需提供。13招标编号：3324-DH2431H2016（SZDL2024000070）附件4：生产厂家售后服务承诺BD产品售后服务承诺书碧迪公司深知每一台仪器正常运转的重要性，所以我们销售给客户的每一台仪器，每一个软件和每一个试剂背后都有着最及时、最专业的支持。碧迪公司FACS品牌流式细胞仪在中国二十多年的发展，拥有由一大批国内知名专家、教授组成的优秀用户群体，他们也成为了碧迪公司流式技术在中国推广、发展的主要动力。另外，碧迪中国公司定期召开的用户大会，论文交流和新技术介绍讲座，以及定期出版的FlowCytometry专业技术杂志保证了用户及时了解最新的技术进展和促进用户之间相互交流。碧迪公司在售后服务方面作如下承诺：关于碧迪公司所提供的货物碧迪公司保证货物是全新的，未经使用的货物。是用一流工艺生产的，是完全符合合同的性能规格和质量要求的产品。货物在正确安装、正常使用和保养条件下，具有满意的性能。碧迪公司对所有货物都上了保险，如果发现有破损缺陷，用户应尽快在保险期限内提出索赔。二关于货物的安装调试及维修保养碧迪公司在北京，上海，广州，成都分别设有维修中心，在18个省和直辖市配备共计五十名经正规流式细胞仪维修培训的维修工程师（有碧迪公司总部培训证书），在公司工作年限平均四年以上。公司在上海外高桥有免税库，备有流式仪维修所需的常用零部件。碧迪公司将负责仪器货物的用户现场免费安装调试，随机提供相关资料，包括操作维护保养手册等。货物完成安装调试并提供检测合格安装报14招标编号：3324-DH2431H2016（SZDL2024000070）告后，碧迪公司提供叁年保修期，保修期内免费更换零部件并按规定对仪器进行定期维护保养，工程师会不定期回访：在接到用户报修电话后，维修技术人员将在4小时内提供维修技术支持。碧迪公司在国内的维修服务热线：4008199900服务热线工作时间：每周7天（国家法定节假日除外）每天8：00-19:00以上保修期内安装调试及各项服务等费用为投标价的组成部分均由碧迪公司支付。三关于操作人员的应用培训碧迪公司随机提供操作手册，使用说明等资料。仪器调试合格后碧迪公司将免费在BDCOE培训中心为二名最终用户的技术人员提供上机操作培训。内容包括：硬件调试，软件操作，样本制作，日常维护等，确保用户完全掌握并尽快应用于日常检测工作中。在后续的使用过程中，定期电话随访了解使用情况，并保证在用户遇到疑难操作问题时提供现场技术咨询服务。在保修期内，以上所有技术支持性的服务均为免费碧迪医疗器械（上海）有限公司Advancingtheworldofhealth15招标编号：3324-DH2431H2016（SZDL2024000070）产品维修承诺函碧迪公司在北京，上海，广州，成都分别设有维修中心，在18个省和直辖市配备共计五十名经正规流式细胞仪维修培训的维修工程师（有碧迪公司总部培训证书），在公司工作年限平均四年以上。公司在上海外高桥有免税库，备有流式仪维修所需的常用零部件：碧迪公司将负责仪器货物的用户现场免费安装调试，随机提供相关资料，包括操作维护保养手册等。货物完成安装调试并提供检测台格安装报告后，碧迪公司提供负责货物的终身维修，承诺10年原厂维修配件供应及软件升级。并免费配合采购人完成设备端信息化接口改造。对仪器进行定期维护保养，工程师会不定期回访：在接到用户报修电话后，维修技术人员将在4小时内提供维修技术支持。碧迪公司在国内的维修服务热线：4008199900碧迪医疗器械上海）有限公司16
投标 / 标书制作要点（原创）
本流式细胞仪 流式细胞仪主机 分选微球 质控微球 工作站 显示器涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。深圳市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
