西安市物业管理服务采购合同公告（中国人民政治协商会议西安市委员会办公厅2024）
一、合同编号：XCZX2023-0236
二、合同名称：政协西安市委员会办公厅2024年-2026年物业管理服务
三、项目编号：XCZX2023-0236
四、项目名称：政协西安市委员会办公厅2024年-2026年物业管理服务
五、合同主体
采购人(甲方)：中国人民政治协商会议西安市委员会办公厅（本级）
地址：西安市凤城八路85号
联系方式：18092328973
供应商(乙方)：西安经发物业股份有限公司
地址：未央路132号
联系方式：18066764163
六、合同主要信息
主要标的：
序号
名称
数量(单位)
单价(元)
总价(元)
规格型号/服务要求
1
政协西安市委员会办公厅2024年-2026年物业管理服务
1(项)
￥8,974,968.22
￥8,974,968.22
政协西安市委员会办公厅2024年-2026年物业管理服务
合同金额： 8,974,968.22元，大写(人民币)：捌佰玖拾柒万肆仟玖佰陆拾捌元贰角贰分
履约期限：2024年03月01日至2025年02月28日
履约地点：西安市未央区凤城八路85号
采购方式：公开招标
七、合同签订日期
2024年03月01日
八、合同公告日期
2024年03月26日
九、其他补充事宜
合同附件：
2024年政协物业服务合同 .pdf
中国人民政治协商会议西安市委员会办公厅（本级）
2024年03月26日
政府采购项目公开招标政协西安市委员会办公厅2024年-2026年物业管理服务服务合同（编号：XCZX2023-0236）甲方：中国人民政治协商会议西安市委员会办公厅乙方：西安经发物业股份有限公司鉴证方：西安市市级单位政府采购中心2024年03月中国西安第1页共12页服务合同甲方：中国人民政治协商会议西安市委员会办公厅乙方：西安经发物业股份有限公司鉴证方：西安市市级单位政府采购中心鉴证方就甲方所需服务，在西安市财政局政府采购管理处的监督管理下，按照政府采购程序组织公开招标，确定乙方为政协西安市委员会办公厅2024-2026年物业管理服务项目（项目编号：XCZX2023-0236）中标供应商。依据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国民法典》以及西安市市级单位政府采购中心招标文203件、中标通知书，经甲、乙双方协商，鉴证方确认，达成如下合同条款。一、合同标的物内容及数量物业名称：政协西安市委员会办公区物业类型：行政办公楼物业范围：工程设施设备日常管理；公共区域及特约环境保洁服务；客户及会务服务；秩序维护、消防、监控服务；餐饮保障服务；相关委托服务；其他服务要求。坐落位置：陕西省西安市未央区凤城八路85号。建筑面积：本项目为政协西安市委员会办公厅机关办公区域2024年-2026年物业管理服务。服务面积约20000m，建筑面积约24848.24m。二、服务条件服务期：以签订合同时约定的起止时间为准，服务合同一年一签，采购人依照市政协物业管理服务考核标准对供应商进行年度考核，根第2页共12页据考核结果决定是否续签下一年度合同，最多不超过三年。本年度合同期限为2024年3月1日至2025年2月28日服务地点：西安市未央区凤城八路85号。政协西安市委员会办公厅机关办公区域2024年-2026年物业管理服务包含客户会议服务、公共区域环境保洁服务、特约环境保洁服务、秩序维护服务、日常维修服务、餐饮服务等的费用。具体服务内容包括：（一）工程设施设备日常管理（不包含维修用料）1、地上公共区域和地下车库的日常维修、养护和管理（不包含维修用料）。2、上、下水管道及污水管道的清理、疏通和维修。3、公用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括院内房间及公共区域的开关、门窗、家具、空调、灯管、插销、插座、空调、暖气干线、天线、照明、电梯、中央监控设备、建筑物防雷设施等。4、公共区域及地下车库建筑物的维修、养护和管理，包括墙面修补、楼梯间（扶手、灯具）、走廊通道、门厅等。（二）公共区域及特约环境保洁服务1、办公楼内公共区域日常清洁。2、局级以上领导办公室的入户保洁及会议室、接待室及部分功能空间的室内卫生保洁。3、院内外围道路、垃圾桶、固定设施的清洁。4、定期开展楼内卫生消杀及除四害工作，应包括墙面、地面消毒、室内空气消毒、办公家具等设施设备的擦拭消毒、保洁用具的消毒（消灭蚊蝇工作应按照西安市爱国卫生委员会有关标准执行）。第3页共12页5、日常办公垃圾做到垃圾分类处置、及时清运。6、负责约定办公室内定时清洁服务，定期进行专项保洁服务；领导办公室日用品及床上用品、窗帘等布草的清洁。（三）客户及会务服务1、负责常委级别会议及各类会议的接待、打水、保洁等服务，随时保持会议室的干净整洁，物品摆放有序。2、在政协机关使用会议室时，合理调配人员，按照会议要求做好会前准备、专门会中服务、会后清洁服务。3、其他接待类服务需在不影响服务商工作及人员调配的情况下，86由采购人提前告知服务商并与服务商进行协商，经协商一致后方可进行。4、协助会议室音响外包单位人员对音响调试的正常使用。（四）秩序维护、消防、监控服务1、负责院内公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理，合理设立岗哨，保证巡逻到位。2、负责院内车辆进出、停放的秩序管理及会议车辆在文化中心广场地下停车场停放管理工作。3、负责南楼主监控室的管理及操作；做好服务区域安防、消防系统的日常管理，并配合维保单位做好系统维护和问题处理。4、秩序维护、消防、监控服务均不含相关设施设备的维修、养护及检测，此项工作由采购人指定的具备资质的相关单位承担。（五）餐饮保障服务负责按照相关规定严格落实食品安全法，负责机关大灶（早、中）及小灶（早、中）的餐品供应及特约服务的食品安全，根据餐标和气第4页共12页候合理调整餐种，做好厨房、餐厅的日常清洁和定期消毒，做好厨房设施设备的日常维护及保养，做好厉行节约工作。食材由采购人提供，不从物业费中支出。（六）相关委托服务1、报刊送发服务：机关报刊分发工作和局级以上领导报刊送发服务。2、干部职工活动室服务：活动室各项设施的日常检查、管理、清洁；发现机械出现问题及时上报维修。3、非机动车棚的管理：对区域内的非机动车棚进行日常管理、清洁与维护。（七）其他服务要求1、管理服务区域的物业档案资料及以后形成的资料。2、配合采购人开展文化、教育、体育、展览等各项活动。3、大、小灶餐厅一年四次油烟净化器及排烟管道清洗、天然气费由采购人支付；电梯维保费、年检费用及其它专项维保费用由采购人支付。4、公司设立质量管理部，对服务品质进行监管。制定内部质量监管方案，有专门的机构负责内部质量监管。5、项目制定并适时完善各类应急预案（防汛、除雪、电梯困人、火灾等），同时做好培训和演练。6、采购人工作需要的其他服务。三、合同价款及支付方式（一）每年合同价款为人民币（大写）贰佰玖拾玖万壹任陆佰伍拾陆元零柒分；￥2991656.07元，合同总价款为人民币（大写）捌第5页共12页佰玖拾柒万肆仟玖佰陆拾捌元贰角贰分；￥8974968.22元。（二）合同总价包括：包括管理人员和服务人员的人工费（工资、社保、福利等）、节假日加班费、员工培训费、办公经费、员工食宿费、清洁材料及工具、劳保及人身意外保险费、企业法定利润、财务费用、管理费用和税金及服务商认为需要的其他一切费用。（三）付款进度：甲方根据考勤和考核情况按月考核结算费用。每半年的10个日历日内经甲方考核合格后，10个日历日内支付服务费，乙方应于甲方支付费用前10日，向甲方提供等额增值税普通发票，否则，甲方付款期限顺延，且不承担任何责任。半年服务费=合同总价36个月×6一半年考核扣款，每半年结算一次。（四）支付方式：银行转账（付款信息以本合同签署页为准）。四、双方的权利与义务（一）甲方权利义务：1、甲方有权对乙方提供的服务进行监督。2、甲方有权对乙方提供的服务提出指导性建议。3、甲方应按合同约定及时结付服务费用。4、对不符合服务标准的物业服务人员，有权要求乙方及时调换或辞退；5、向乙方无偿提供各项服务所需的水、电、气供给，提供员工更衣及工具设备存放场所，提供必要的物料仓库和办公用房及宿舍；6、在乙方进场时，双方应将作业区域内所有物品及现状点验交接，特殊及贵重物品应特别约定，妥善管护；7、认可合同规定的项目和内容，不干涉乙方内部管理工作；8、甲方对乙方在工作中的失误和批漏有权要求整改；第6页共12页（二）乙方权利义务：1、乙方根据招标要求，确保本项服务如期保质保量完成。2、乙方服从甲方对服务工作的监督管理。未经甲方同意，不得擅自从事与本项服务工作无关的行为。3、乙方应保专业团队的稳定，承担因管理不善而产生的所有风险，并自行承担由此导致的所有法律责任。4、根据有关法律、法规及本合同的约定，乙方应制定物业服务方案；5、向甲方书面告知物业服务的有关规定；6、乙方负责其服务人员的招聘培训和日常管理；7、乙方负责招聘人员必须具备良好的政治素质，通过严格审查和培训，思想品德良好，遵守党政机关纪律，严格执行保密制度；8、乙方负责工作人员的薪资、奖金、保险及其他福利待遇的办理和发放；9、制定应急预案，认真落实防火、防盗、防破坏等安全防范措施，发现区域内的安全隐患，采取应对措施同时，迅速报告甲方并协助予以处理；10、乙方负责如期完成约定的服务内容。工作期间，乙方工作人员不得在机关办公室串门、闲聊或私自从事、承接其他劳务活动；11、甲方交给乙方资料等不得作为他用，否则，将追究其法律、经济责任；12、乙方应根据实际工作需要安排人员值班，于收假前做好机关正常上班的准备工作；13、在保证工作质量的前提下，注意节约水、电、燃气，降低服第7页共12页务成本；14、本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料。15、在服务中，对甲方提出的不合格服务项目应立即进行返工、整改，直到甲方复检合格。16、积极采纳甲方对各项服务工作的合理化建议，协助甲方处理相关投诉。五、无产权瑕疵条款（一）乙方应保证所提供的服务或其任何一部分均不会侵犯任何第三方的专利权、商标权或著作权。（二）乙方保证所提供的服务的所有权完全属于乙方且无任何抵押、查封等产权瑕疵。如有产权瑕疵的，视为乙方违约。乙方应负担由此而产生的一切损失。六、验收标准及条件1、初步验收：甲方根据招标文件和投标文件及相关文件，每半年进行验收，确认服务标准和服务方式是否达到采购要求。2、服务期满后，采购人进行验收，确认服务标准和服务方式是否达到采购要求（必要时采购人可委托技术专家对项目进行验收），验收合格后，填写政府采购项目验收单（一式伍份）作为对项目的最终认可。3、乙方向甲方提供服务过程中的所有资料，以便甲方日后管理。4、验收依据：（1）招标文件、投标文件、澄清表（函）；（2）本合同及附件文本；第8页共12页（3）合同签订时国家及行业现行的标准和技术规范。5、乙方应向甲方提交项目实施过程中的所有资料，以便甲方日后管理和维护。七、质量保证乙方所供服务必须执行下列条款：（一）服务方案和方式科学、可行，人员配置合理，全面满足要求。（二）符合国家有关服务规范要求，确保各项服务达到最佳运行效果。（三）乙方提供的服务，若发生侵权而产生的一切后果，由乙方负责。甲方保留索赔权力。（四）乙方应配备专门服务小组和项目经理，分工明确，职责清晰（应有具体成员名单，包括姓名、所在公司、职务、职称、工作职责、联系方式等）。（五）乙方应当有服务保障措施，如对服务态度、服务质量较差的所有服务人员有具体奖惩办法。（六）乙方对于客户回访有所安排并记录。（七）乙方应当设有单独投诉举报电话，有专人接听记录、受理。（八）乙方保证按招标文件要求提供每周7×24小时不间断的稳定运营。对于所属责任范围内的紧急故障，能有效应对，并在招标文件规定和投标文件承诺的时限内及时解决。八、违约责任1、甲乙双方必须遵守本合同并执行合同中的各项规定，保证本合同的正常履行。第9页共12页2、由双方按《民法典》中的相关原则经平等协商后补充。3、如因乙方工作人员在履行职务过程中的疏忽、失职、过错等故意或者过失原因给甲方造成损失或侵害，包括但不限于甲方本身的财产损失、由此而导致的甲方对任何第三方的法律责任等，乙方对此均应承担全部的赔偿责任。4、未按合同要求提供服务或服务质量不能满足合同要求，甲方应当将乙方违约的情况以及拟采取的措施以书面形式报政府采购监管部门，根据政府采购监管部门的处理意见，甲方有权依据《民法典》及合同有关条款终止合同，并要求乙方承担违约责任。同时，政府采购监管部门有权依据《政府采购法》及相关法律法规对乙方的违法行为进行相应的处罚。九、合同的变更和修改、中止和终止本合同一经生效，合同双方均不得擅自对本合同的内容（包括附件）作任何单方的修改。但任何一方均可以对合同内容以书面形式提出变更、修改、取消或补充的建议，经双方同意后，以补充协议方式由双方法人代表或委托代理人（须经法定代表人书面授权委托）签字后生效。十、保密条款（一）供应商应遵守国家有关保密的法律法规和行业规定，并对采购人提供的资料负有保密义务。（二）条款为独立条款，本合同的无效、变更、解除和终止均不影响本条款的效力。十一、争议解决（一）本合同适用法律为中华人民共和国法律。第10页共12页（二）凡与本合同有关的一切争议，双方应通过友好协商解决。如经协商后仍不能达成协议时，任何一方都有权向采购人所在地有管辖权的人民法院起诉。十二、不可抗力（一）不可抗力是指合同签字后发生的非甲乙双方所能控制的、并非合同方过失的、无法中止的、不能预防的事件，包括战争、地震等重大自然灾害、重大公共卫生紧急事件、或者法律法规变动等。双方互不负违约责任。（二）受到不可抗力影响的一方应在不可抗力事故发生后，五日内将所发生的不可抗力事件的情况书面通知另一方，并另一方尽快审阅确认，受影响的一方同时应尽量设法缩小这种影响和由此而引起的延误，一旦不可抗力的影响消除后，应将此情况立即通知对方。（三）当不可抗力发生后，如果服务并未因此中断或受到影响的，则就本合同执行来说，视为不可抗力未发生。十一、合同生效及其他（一）本合同自签订之日起生效。（二）合同一式6份，采购人、供应商、集中采购机构各执1份；政府采购监管机构备案1份，供应商办理结算2份。（三）未尽事宜由双方在签订合同时具体明确或签订补充合同。第11页共12页甲方乙方鉴证方采购人名称中国人民政治协商会议西安市委员会办公（盖章）61C成交供应商全称西安经发物业股份有限公司（盖章）西安市市级单位政府采购中心（盖章）地址：陕西省西安市未央区凤城八路85号地址：西安市未央路132号地址：西安市未央区文景北路16号白桦林国际B座邮编：710016邮编：：710016邮编：710018法定代表人：二2法定代表人：业务二处负责人：(签字)被授权代表：（签字）被授权代表：（签字)审核人（签字）：电话：电话：029-86788670承办人（签字）：杜里传真：传真：029-86498266电话：029-86510151-80705开户银行：中国银行西安文景路支行传真：帐号：103200817718日期：224年3月／日日期：2004年3月1日日期：2024年3月22日第12页共12页
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业管理服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。西安市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
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