后勤社会化服务采购合同公告（贞丰县人民医院2024）
一、合同编号：52232525738497232445442024001201
二、合同名称：贞丰县人民医院2024年后勤社会化服务采购项目（二次）合同
三、项目编号：JYL（采）2024-002
四、项目名称：贞丰县人民医院2024年后勤社会化服务采购项目（二次）
五、合同主体
采购人（甲方）：贞丰县人民医院
地 址：贵州省贞丰县南环路
联系方式：0859-6610484
供应商（乙方）：兴义市黔灵女家政服务有限公司
地 址：贵州省黔西南布依族苗族自冶州兴义市桔山办桔丰路兴义商城B3栋13楼4号
联系方式：13595952828
六、合同主体信息
1.主要标的信息：
主要标的名称：贞丰县人民医院2024年后勤社会化服务采购项目（二次） 数量：1.00 单价（元）：2699939.00 规格型号（或服务要求）：服务范围:详见招标文件服务要求:详见招标文件服务时间:1年服务标准:详见招标文件
2.合同金额（元）：2699939.00
3.履约期限、地点等简要信息：贞丰县人民医院内,一年
4.采购方式：公开招标
七、合同签订日期：2024年04月01日
八、合同公告日期：2024年04月07日
九、其他补充事宜：无
附件信息：
采购合同.pdf
贞丰县人民医院2024年后勤社会化服务采购项目（二次）合同甲方：贞丰县人民医院法定代表人：龙艳君住所地：乙方：兴义市黔灵女家政服务有限公司法定代表人：怡住所地：兴福兴义商必写字持A在13栋4甲、乙双方根据《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》等有关法律法规的规定，甲、乙双方在自愿、平等、公平、诚信的基础上，就贞丰县人民医院后勤社会化服务有关事宜，协商签订本合同。一、项目概况：1、项目名称：贞丰县人民医院2024年后勤社会化服务采购项目（二次）2、项目地点：贞丰县人民医院内。3、实施方式：甲方将贞丰县人民医院后勤社会化服务整体发包给乙方实施。二、服务期限、费用及付款方式1、服务期限为壹年，自2024年4月1日至2025年3月31日止。2、服务费用（中标价）为人民币贰佰陆拾玖万玖仟玖佰叁拾玖元整（￥2699939.00），即每月服务费用为贰拾贰万肆仟玖佰玖拾肆元玖角贰分（￥224994.92），按月根据考核结果支付相应服务费用，服务费用在考核结果出来经院长办公会及党委会讨论通过后15个工作日内支付3、付款方式根据中标价平均按月支付付付款方式根据中标价平均按月支付，每月按采购人考核标准考核，以保洁、护理员、洗衣房、担架、污水处理及医疗废物管理的单项考核结果为服务质量等级依据（以医院2024年后勤社会化服务采购造价作为依据），每月每项考核结果达到90分以上（含90分），支付该项服务当月费用的100%，80分到89分，支付该项服务当月费用的90%，70分到79分，支付该项服务当月费用的80%，60分到69分，支付该项服务当月费用的70%，60分以下（不含60分）为不合格，采购人不予支付该项服务当月费用（考核标准按附件贞丰县人民医院后勤社会化服务考核表执行）；公司管理人员每月考核分数按得分最低的服务项目计算，同样按上述比例支付。由此所产生的当月费用由供应商自行承担。在每月第十五个工作日前向中标供应商支付前一个月的服务费用。如因服务不能满足考核要求、服务存在问题，则甲方有权不支付任何费用，造成的一切经济损失完全由乙方承担，同时保留进一步追究法律责任的权利。4、乙方在收取服务费前需按月向甲方开具符合法律定定的税务发票。三、乙方服务内容及要求：根据中标文件，本次采购的服务项目包括医院室内外环境卫生保洁、护理、担架运送、医疗废物收集转运、污水处理，医院浆洗等服务。（一）保洁服务要求1、地面的清洁标准：地面、车场无杂物、无积沙、无积水、无明显污染。路、灯、招牌、广场栏、地平面2米高的墙面、玻璃无积灰、无水锈、无污染。明沟、暗沟、污水井内无杂物，无积沙堵塞。无卫生死角、无乱堆乱放。2、大堂的清洁标准：大堂地面无灰尘、无杂物、无黏附物，无污染面、无积水。墙面无灰尘、无乱张贴。门、窗、玻璃，烟灰桶等大堂设施无积灰、无污染。大堂天花板无灰尘，大堂各处无蜘蛛网3、楼层的清洁标准：楼层生活垃圾日产日清。楼层所有公共通道、梯道、阳台无杂物、无灰尘、无污染、无积水、无臭气。楼层所有公共墙面、门、窗、玻璃、扶手、消防栓、顶棚等无灰尘、无污染、无蜘蛛网。垃圾桶内外无污染，桶内无积水。楼层所有的公共位置无卫生死角。4、电梯的清洁标准：所有不锈钢表面无灰尘、无污染、无锈迹。电梯地面无杂物、无泥沙、无污染、无积水。电梯门槽内无杂物、无泥沙填塞。电梯顶棚无灰尘、无蜘蛛网。电梯门框无灰尘、无污染。5、办公室公共区域的清洁标准：地面无杂物、灰尘、无污染。墙面、门、窗、玻璃、灯具、顶棚无灰尘、无蜘蛛网。6、卫生间的清洁标准：卫生间地面无杂物、无灰尘、无污染。大、小便器无污垢、无水锈、无堵塞。洗手盆无水锈、无污染、无堵塞。墙面、天顶、门、窗、玻璃、镜面无灰尘、无污染。卫生间内无臭气、无蚊虫、苍蝇、空气清新，无蜘蛛网。7、室外场地清洁标准：室外场地、道路干净、无脏物、无垃圾、无沙土；绿化带无烟蒂、纸屑等；各类设施、各种宣传栏（牌）、告示牌、指示牌表面无积灰、无污迹、无蜘蛛网。8、地下车库清洁标准：车库整洁，无脏杂物、无积尘，无蜘蛛网；各类设施、各种标志牌表面无积尘、无污迹；排水沟畅通。9、地面、楼梯、厅桩、踢脚线清洁光亮显本色，无卫生死角。10、白瓷砖墙面、柱牌、指示牌洁净无灰尘。11、门、窗框纱窗、纱门、灯具、病房内设备带、干净明亮、无灰、无污迹。12、护士站台、医生办公室、各类大厅、侯诊椅、挂号机、取片机、轮椅、病患转运车洁净无尘，陈列设施不得有灰尘。13、病床、床头柜、洗手池干净，做到一桌一巾。14、洗激间、卫生间干净光亮，无异味、无杂物。15、污物桶及所在角落干净、无杂物、无异味。16、屋顶、阳台、天井及楼梯间清理，保持无烟蒂、纸屑等，生活垃圾每日定时清运至院内垃圾存放点。17、厕所地面干燥、洁净，墙面光亮，洗手池镜子无污迹，大小便池无便垢、便迹、无味、无蝇，保持水流畅通。18、各类墩布、尘推套专用，墩布有明显使用标记并有文字提示，各类用品、用具分类摆放，整齐有序。19、医疗废物收集：执行中华人民共和国《医疗废物管理规范》《医院医疗废物管理规定》。医疗废物不得出售或私自处理。要定时收取如遇科室医疗垃圾桶装满2/3时及时移交装载容器必须清洁整洁收集（容器）规范、标识清楚，台账登记记录准确，按时移交处理。并双方签名（签名必须实名，不得涂改，不得提前签名或后补签名）。20、消毒消杀主要临床病区、各诊室、各辅检科室和院内环境区域，消杀频次根据院感相关规范要求进行，特殊科室、特殊情况可根据情况增加消毒消杀次数，要求记录要完整、规范、准确。21、垃圾清运，每天清除内部垃圾，并将垃圾堆放于医院指定地点。做到垃圾日产日清，保持内部垃圾全部进垃圾箱，保持箱外无垃圾，做到箱体清洁无污迹、无损坏。（二）护理员服务要求1、认真完成工作职责，严格执行各项规章制度，保证工作顺利进行，始终在护士长及护士的指导下进行工作。2、护理员要树立良好的职业道德和高度责任心，工作要主动热情，一丝不苟牢固，树立一切为了患者的服务理念为患者提供优质、高效、便捷、安全的服务。3、上班时精神饱满，举止端庄大方，佩戴上岗证。衣帽整洁，穿戴符合规范要求。头发不杂染、不过肩，长发戴发网。不留长甲，不染指甲，不着浓妆，裤子不挽边。4、在工作中，始终做到“四轻”说话轻、走路轻、关门轻、操作轻，以保持病室的安静。5、遵守科室各项规章制度及劳动纪律，不迟到、不早退、不旷工，不私自调班，如因有事需调班时告知护士长。6、工作中发现问题或操作失误时要及时向护士长汇报不能隐满实情。7、严禁违反以下6条规定：（1）严禁弄虚作假；（2）严禁泄露病人的隐私；（3）严禁在科室乱摄病历资料及任何图片资料：（4）严禁在科室高声喧哗及与同事和病人及家属发生争吵；（5）严禁乱拿别人的东西；（6）严禁向患者及家属推销各种护理生活用品获取提成。凡违反其中一条，直接交人事科处理。8、护理员十不准（1）不准向家属及病人解释病情；（2）不准私自为病人灌热水袋及热敷，以免烫伤病人；（3）不准私自替病人更换或拔除各种导管，如：导尿管、吸氧管等；（4）不准为病人调节氧气开关，更换或加减湿化瓶的水；（5）不准私自取或连接各种管道，不准私自调节输液速度及拔除输液管；（6）手术后，骨科以及危重病人未经医务人员同意不准擅自改变患者体位；（7）禁食患者未经医务人员同意，不得给病人喂食、喂水、包括鼻饲饮食；（8）不准擅自离开工作岗位，如有急事离开岗位，离开前必须向护士长及当班护士请假，得到批准后请同病区护工代为照看病人，方可离开，离开时间不能超过30分钟；（9）不能擅自为病人进行任何医疗相关的护理工作例如按摩膀胱和进行膀胱冲洗等；所有与医疗相关的护理工作，必须严格按照工作安排，在护士长或护士的指导下进行；（10）不能为昏迷病人进行口腔护理及压疮换药。（三）担架运送要求1、应按规定管理医院内使用的担架，并确保完好，随时能够投入使用。2、确保周转使用的担架表面整洁，无污渍、无积灰部件完好。3、担架承载重量不得大于200kg；使用中的担架应每转运1次病人需进行1次消毒处理。4、担架服务应征得病人及家属同意或按医护人员要求开展。5、应明确告知病人及家属担架服务费用，转入和转出担架时应符合病人救治的基本防护要求，尽量减少病人的额外病痛，确保：轻抬轻放；尽量一次性转移就位；做好伤害部位的防护措施，避免二次伤害。因担架转运和费用收取产生的纠纷和损失由乙方承担。6、抬送转移工作应符合：除特殊要求的外一般宜保持水平运送；保持担架的平稳，减少病人的颠籁。7、如需进入救护车，应确保运输过程当中与救护车的固定对接，并在周边防护。8、发现污染的，应在工作结束后立即进行清洁和必要的消毒处理。及时更换一次性防护用品。（四）医疗废物及污水处置要求1、依照《中华人民共和国传染病防治法》《医疗废物管理条例》《医疗卫生机构医疗废物管理办法》等法律法规和部门规章做好医院医疗废物规范化管理工作。2、认真落实医疗废物管理责任制，明确岗位职责，确保责任到位、工作到位，确保医疗废物安全管理到位，责任落实到位。3、根据卫生部、国家环保总局发布的《医疗废物分类目录》和《医疗废物专用包装袋、容器和警示标志标准》的要求，切实做好医疗废物的分类、放置等工作；使用医院统一购置的医疗废物专用装放容器，不得使用民用桶及纸。4、使用后的一次性医疗器械、棉签、敷料、输液器注射器等医疗用品使用后应按感染性医疗废物，直接放入医疗废物专用黄色包装袋及容器中，针头、刀片等锐器放入专用利器盒中，3/4满封口，放入指定专用医疗废物收集容器内严禁随意丢弃，严禁医疗废物与生活垃圾混放。5、产生的医疗废物由专职回收人员统一回收并与相关科室人员双方签字后，经专用运送路线运至医疗废物暂存处。6、加强医疗废物收集、运送及暂存处置的管理，严禁随意丢弃和露天存放医疗废物，杜绝医疗废物流失、泄漏、扩散等恶性事件的发生。为医疗废物专职回收人员配置脚踏式流动水洗手设施和工作人员职业安全防护及职业暴露处理用物、用品。一旦发生医疗废物流失、泄漏、扩散及其他突发事件，要按照《医疗废物管理条例》《医疗卫生机构医疗废物管理办法》等规定，及时采取减少危害的紧急处理措施，同时按规定逐级报告。7、将医疗废物交由取得环境保护行政部门许可的医疗废物集中处置单位进行处置。与产生医疗废物科室的交接登记和与医疗废物集中处置中心的交接登记日期、数量及签名要详实，交接登记本及危险废物转移联单保存三年。8、生活垃圾使用黑色塑料袋，生活垃圾及私人用品不得使用医疗废物专用黄色塑料袋。9、严格执行《医疗机构污水污染物排放标准》的有关规定。10、保持污水排放系统顺利通畅，定期对医院排放系统进行维护，配合医院定期按排污许可证检测要求对医院污水开展第三方检测。11、工作人员做好自身防护，采集污水时戴手套，操作后洗手。12、每日监测污水总余氯2次、pH值2次、每月粪大肠杆菌检测1次，并做好登记。13、在传染病流行期间，应增加污水处理消毒剂的投放量，保证污水处理的余氯含量>6.5mg/L14、保持室内空气流通，环境清洁。15、污水处理原料妥善保管，合理配比。16、专人操作污水处理装置，并能正确掌握设备操作及相关卫生知识，负责设备的保养、维修，以保证其正常运转。17、污水处理设备自动定时定期对污水投放次氯酸钠进行消毒，污水处理人员每日测余氯含量两次，符合标准后方可排放，并做好记录。18、未经消毒或无害化处理的污水、污泥不得排放，清掏或作农肥。污水池内的杂物定期打捞后焚烧。（五）洗衣房工作要求1、严格执行医院的各项规章制度和操作规程，保证洗衣质量。2、节约水、电、汽和洗涤剂，注意保护被服在洗涤时不受损坏。3、执行各类被服的消毒、隔离制度，防止交叉感染。4、做好修旧利废、回收敷料工作。5、严格被服的收缴手续，防止差错、漏和丢失。6、每天到各科室收被子、床单及敷料3-4次。7、隔离点、发热门诊、感染科、预检分诊及其他科室感染性的物品必须先用500mg/L的84配制液浸泡消毒30分钟以上再使用指定洗衣机清洗：不明原因病原体感染的物10品必须先用1000mg/L的84配制液浸泡消毒30分钟以上再使用指定洗衣机清洗，未按要求执行的，发生不良后果及院感发生的，自行承担责任。8、行政五楼工作服使用小洗衣房的专业洗衣机清洗。9、清洗干燥好的手术室敷料、手术衣、中单等脱线的必须进行缝补，并且按要求折叠打包好后送到供应室。10、按指定地点收集污物，避免在病房清点，专车专线运输。运送车辆洁污分开，每日清洁消毒。11、被血液、体液或传染病病人的被服应单独密闭运送。12、工作衣与一般病人衣物及污染衣物（感染病人或被体液、血液污染）分开洗涤，对污染衣物用消毒液浸泡30分钟以上才能开始清洗。13、清洗干净的衣物不得与未洗衣物混杂，应分开放置盛装容器洁污分开专用。14、工作环境保持卫生，每日用消毒液消毒容器及地面等一次，每周大扫除。（六）人员配置及管理制度1、为提供整洁、干净、舒适的优美环境，配置65名工作人员及1名管理人员。负责全院的环境保洁卫生，担架服务、污水、医疗废物管理，停户房管理、护理员服务、洗衣房服务等。2、所有员工在工作本职范围内应服从双重领导的管理，一是医院及科室领导，二是公司。3、对所提供服务工作质量的监控，实施日检、周检和11月检制度，由公司部门主管监管，确保保洁质量满足医疗环境的要求，不断增强就诊人员的满意度。4、遵纪守法，遵守医院、公司的各项规章制度。5、按时上下班，上下班时间根据医院相关规定进行适时调整，不迟到、早退，不无故擅离职守。6、上班穿工作服，佩戴工作牌，仪表整洁，精神饱满。7、不准穿高跟鞋、不准佩戴规定范围外的饰品，不准留长指甲。8、不得在上班期间做与本职无关的事。9、不做有损形象的事，不得隐匿工作过程中捡到的钱物。10、讲文明、有礼貌，服从领导、团结同志。在工作期间，要有主动式服务、态度要友好，避免因不当的行为和语言引起误解。11、每位员工根据相关作业规定，对自已负责分管区域的保洁项目进行自检，及时发现问题、解决问题并做好记录。12、加强对员工的培训；理论与实际相结合，让每位员工做到“一熟、二勤、三快”：一熟，即对各项工作标准熟悉，明白自己所做的工作细则；二勤；脑勤、手勤，三快，在保证清洁质量的前提下，正确判断问题，应变能力快，工作效率高。四、权利与义务：除与本合同另行约定的其他权利义务外，各方具有如下权利与义务。12一）甲方权利与义务1、对乙方服务工作有建议、监督的权利。2、配合乙方完成本合同各项服务工作，为乙方服务工提供必要的物料、仓库、值班用房等设施设备和工作条件。3、按时根据考核情况向乙方支付服务费用。4、有权对乙方的工作人员进行抽查考核，对不合格的人员有建议乙方调岗和换人的权利。5、有权组织对乙方进行考核和满意度调查。6、甲方不得安排乙方人员进行合同以外和具有危险性的工作。7、积极采纳乙方完成本合同各项服务的合理化建议，对所需的硬件设施提供更换支持。8、协同各科室各部门配合实施本合同各项服务工作。（二）乙方权利与义务1、根据有关法律法规及本合同的约定，按照服务标准准和内容提供服务。2、不得擅自占用甲方院内公共部分，公用设施设备和改变用途，不得擅自改动、占用、挖掘甲方院内道路、场地，经协商甲方许可的除外。3、保证环境卫生质量，提供优质服务。爱护甲方的设备设施，节约用水、用电，工作期间注意言谈举止，维护甲方良好形象。4、遵守甲方规章制度，严禁散布谣言。5、如因乙方违反操作规程，导致造成乙方人员发生人13身伤害的，由乙方全权负责。6、乙方应自行保证乙方工作人员工作中的安全性并对员工的安全负责。因甲方强制安排进行危险作业的原因致乙方的工作人员在履行工作职责过程中发生的损害后果，由甲方负责。五、违约责任：1、甲方逾期向乙方支付服务费的，应当按照同期未付款20%的标准向乙方支付滞纳金。因乙方服务不合格致使甲方未予支付服务费的甲方不承担违约责任。2、甲方未按期支付服务费超过3个月的，乙方有权解除合同。3、乙方未按合同约定履行相关义务的，甲方有权单方解除本合同（甲方通过书面、微信、电子邮件、QQ等任何形式发送通知给乙方工作人员或将通知张贴乙方办公处即视为送达，解除合同通知送达即视为本合同解除），合同解除后，乙方因不履行合同义务构成违约的，须向甲方支付同期未尽义务期间服务费用20%作为违约金，同时还须承担甲方因维权产生的所有费用（包括但不限于律师费、诉讼费、鉴定费等等）。六、特别约定：1、合同履行1.1乙方履行本合同项下义务时，是根据甲方截止本合同签订时的动产、不动产现状提供对应人力服务。1.2甲方在本合同履行期限内新建、增加新的不动产导14致乙方服务内容增加时，应当就增加的内容协商补充单项服务协议，并同时约定服务价格及范围。1.3甲方在本合同履行期限内新设、添附大型动产导致乙方服务内容增加时，应当就增加的内容协商补充单项服务协议，并同时约定服务价格及范围。1.4甲方在本合同履行期限内搬迁、搬离、放弃、废弃使用部门或全部不动产时，应当及时告知乙方，并就实际情况签署补充协议，对变更部门约定增、减服务价格及范围。1.5甲方确保提供的功能用房（提供办公室1间、库房1间、会议室1间），设施、设备（洗衣机3台、烘干机2台、熨平机1台、担架4台、空调3套）能满足乙方完成服务内容。1.6甲方应向乙方组织实施服务提供相应用具，但不包括清洁用品、防护用品、工人服装、医疗垃圾处置相关物资、洗涤用品、各类物资等。1.7甲方举办、承接、开展大型活动需要乙方提供对应服务时，乙方应当配合甲方完成所需服务，若产生额外费用，就实际情况签署服务合同并约定服务价格及范围。2、履行服务2.1乙方应及时向甲方通报有关服务内容的各类事项接受甲方的监督。2.2乙方依法为其雇请的工作人员缴纳社会保险，乙方承担自身聘请人员遭受人身损害的损失。2.3乙方承担提供物业服务期间对其他第三方造成的侵15权损失。2.4乙方与其工作人员间的劳动/劳务纠纷由乙方自行承担相关责任。2.5乙方应严格按照合同约定完成工作内容，因工作不当，造成甲方损失的，乙方应负完全的赔偿责任。2.6甲乙双方按有关法律法规和当事人约定的其他权利义务。3、通知送达3.1双方各指定一名联系人，负责代表本方向对方发送相关工作信息、通知和函件，接收对方发送的相关工作信息、通知和函件。3.2甲方指定联系人联系电话：微信：QQ邮箱：嘉同招联系电话乙方指定联系人微信，QQ邮箱3.3双方指定的联系人有调整的，应当在调整之日起3日内通知对方。土、保密对本协议具体内容，双方都有对外保密的义务。任何一方对因在合作期间知晓的另一方商业或技术秘密，于合作期内以后合作终止后，只要该信息未成为公众信息，双方均负有保密义务。未经对方书面授权许可，任何一方不得将该商业秘密以任何方式披露给第三方或用作其他商业用途。七、其他1、本合同自双方签字并盖章之日起生效，未尽事宜在签订对应协议前由各方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。补充协议与本合同有冲突时，经双方一致同意，应当修改，变更本合同。2、因本合同发生争议，双方应尽量协商解决，如协商不成，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。。3、本协议一式陆份，甲方执肆份，乙方执贰份，具有同等法律效力。附件：贞丰县人民医院后勤社会化服务考核细则（以下为合同签署页）甲方：乙方：法定（委托）代表人法定（委托）代表人联系电话-1联系电话：签订日期：1071年4月签订日期：2220年4月／日合同签订地：贞丰县人民医院17
投标 / 标书制作要点（原创）
本后勤社会化服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
