广东省政务信息化监理服务 应用超市平台升级和运营服务项目监理服务 管理平台建设及运营监理服务 经济态势感知研判平台开发及运营项目监理服务 活动管理系统租赁与运营采购合同公告（广东省政务服务和数据管理局2024）
广东省政务服务和数据管理局广东省政务服务和数据管理局政务信息化监理服务（2024年）标段二子包2的合同公告
广东省政务服务和数据管理局广东省政务服务和数据管理局政务信息化监理服务（2024年）标段二子包2的合同公告
发布机构： 发布时间：2024-04-18 15:33:05
采购计划编号：440001-2024-03717 预算金额：2046900 采购品目：
代理机构：广东省政府采购中心 项目经办人： 项目负责人：
一、合同编号
GDZSJ2024044
二、合同名称
广东省政务服务和数据管理局政务信息化监理服务（2024年）标段二子包2
三、项目编号
GPCGD243256FG011F
四、项目名称
广东省政务服务和数据管理局政务信息化监理服务（2024年）标段二(二次)
五、合同主体
采购人(甲方)：广东省政务服务和数据管理局
地址：东风中路305号省府大院9号楼
联系方式：020-83134201
供应商(乙方)： 北方实验室（沈阳）股份有限公司
地址：沈阳市浑南新区三义街6-1号21层02号
联系方式：13711688324
六、合同主要信息
主要标的：
序号
名称
数量(单位)
单价(元)
总价(元)
1
省数字政府应用超市平台升级和运营服务（2024年）项目监理服务
1(项)
234,000.00
75,000.00
2
省数字政府项目管理平台建设及运营（2024年）监理服务
1(项)
65,000.00
65,000.00
3
省经济态势感知研判平台开发及运营（2024年）项目监理服务
1(项)
75,000.00
234,000.00
4
“数字政府建设峰会”活动管理系统租赁与运营（2023年）项目
1(项)
26,000.00
26,000.00
合同金额： 400,000.00元，大写金额：肆拾万元整
履约期限：2024年04月16日至2025年04月16日
履约地点：详见合同
采购方式：公开招标
七、合同签订日期
2024年04月16日
八、合同公告日期
2024年04月18日
九、其他补充事宜
合同附件：
1.采购合同公示附件.pdf
广东省政务服务和数据管理局
2024年04月18日
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合同编号：1772024044省级政务信息化项目监理合同书广东省政务服务和数据管理局政务信息化项目名称：监理服务（2024年）标段二子包2委托方（甲方）：广东省政务服务和数据管理局受托方（乙方）：北方实验室（沈阳）股份有限公司签订期：2024年4月日期：2024年4月签订地点：广东省广州市越秀区广东省政务服务和数据管理局印制填写说明一、本合同为广东省政务服务和数据管理局印制的项目服务合同示范文本，省直各单位可参照使用。二、本合同书适用于一方当事人（受托方）为另一方（委托方）提供第三方监理服务所订立的合同。三、签约一方为多个当事人的，可按各自在合同关系中的作用等，在“委托方”、“受托方”项下（增页）分别排列为共同委托人或共同受托人四、本合同书未尽事项，可由当事人附页另行约定，并作为本合同的组成部分。五、当事人使用本合同书时约定无需填写的条款，应在该条款处注明“无”等字样。根据《中华人民共和国民法典》及其它相关法律法规的规定，就北方实验室（沈阳）股份有限公司（以下简称“乙方”）向广东省政务服务和数据管理局（以下简称“甲方”）提供第三方监理服务（以下简称“服务”）事宜，经甲乙双方共同协商，一致达成如下各条款，以资共同遵照协议。1.相关术语的定义和解释1.1.定义1.1.1.本项目：广东省政务服务和数据管理局政务信息化监理服务（2024年）标段二子包2（采购项目编号：GPCGD243256FG011F）1.1.2.委托方/甲方：本项目采购人1.1.3.受托人乙方：本项目成交供应商。1.1.4.省直各单位：经广东省机构编制委员会批准设立的广东省直属行政事业单位，主要包括省府办公厅、省政府组成部门、省政府直属特设机构、省政府直属机构、部门管理机构、其他机构、省政府直属事业单位、其他。1.1.5.适用法律：指所有适用的中华人民共和国法律、法规、部门规章、地方性法规、司法解释、政府部门颁布的标准、规范或其他适用的强制性要求、有法律约束力的规范性文件等。除非另有特别约定或文意另有所指，本合同中提及的“法律”均包括适用法律的全部定义内容。1.1.6.法律变更：指在生效日后颁布、修订、废止或重新解释的任何适用法律导致甲方或乙方在本合同项下的权利义务发生实质性变化。1.1.7.批准：指为了使乙方能够履行其在本合同项下的义务和行使其在本合同项下的权利，乙方必须从甲方或省直单位依法获得的为乙方的建设、运营、运维所需要的任何许可、同意、授权等。1.1.8.生效日：指本合同甲乙双方盖章并由双方法定代表人或授权代表人签字之日。如依照适用法律需要履行审批程序的，则在有权部门审批后生效。1.1.9.服务实施：指乙方根据本合同开展服务实施准备、执行、收尾等为实现服务交付开展的工作。1.1.10.服务交付：指乙方根据本合同提交交付验收申请，经甲方组织验收后确认服务交付的过程。1.1.11.最终验收：对项目整体服务的验收。1.1.12.服务期限：指本项目周期、期限。1.1.13.其他在本合同及相关附件中涉及的有关名词和技术术语，其定义和解释如下：（1）无第1页共14页1.2.解释1.2.1.“工作日”是指国家所规定的节假日之外的所有的工作日，凡本合同所约定的工作日均指工作日，未指明工作日的日期指自然顺延的日期。1.2.2.所指的日、月和年均指公历的日、月和年，其中一年以三百六十五日计，一个月以三十日计。1.2.3.“不可抗力”是指任何一方由于出现不可抗力事件使该方无法全部或部分履行其本合同项下的义务致使合同目的不能实现时，该方应有权中止履行本合同项下的义务，但应及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应在合理期限内向对方提供不可抗力的证明。1.2.4.“元”是指人民币元。1.2.5.条款或附件：指本合同的条款或附件。1.2.6.除非本合同另有明确约定，“包括”指包括但不限于：除本合同另有明确约定，“以上”、“以下”、“以内”或“内”均含本数，“超过”、“以外”不含本数2.服务实施和验收2.1.服务内容2.1.1.本项目包括为省经济态势感知研判平台开发及运营（2024年）项目、省数字政府应用超市平台升级和运营服务（2024年）项目、峰会活动管理系统租赁及运营（2024年）项且（原“数字政府建设峰会”活动管理系统租赁与运营（2023年）项目）、省数字政府项目管理平台建设及运营（2024年）项目提供全过程监理服务。其他详细内容见附件《监理服务说明书》。2.1.2.乙方应按《广东省省级政务信息化监理服务项目管理指引（试行）》（粤政数（2021）17号）、《政务信息化项目监理服务规范》（T/EGAG010—2022）、本合同及《监理服务说明书》中的相关约定，向甲方提供相应的技术服务和可交付成果物。项目的内容以《监理服务说明书》中的约定为准。2.2.服务期限本项目委托服务期限采用以下方式计算以甲方确认的服务启动报审备案时间为服务起始时间，至本项目通过甲方最终验收为止。第2页共14页2.3.最终验收2.3.1.验收标准和验收方式以《验收要求》中的约定为准2.3.2.乙方应按本合同约定及时申请验收，甲方应按本合同约定及时组织验收2.3.3.验收活动组织按甲方项目验收管理工作要求执行，乙方应无条件配合甲方的验收工作，并按甲方要求的形式提供相应的验收材料。3.双方权利义务3.1.甲方权利义务3.1.1.乙方因自身原因导致合同无法继续履行，则视为乙方违约，甲方有权单方解除合同，并向乙方追偿损失。3.1.2.如因乙方原因导致甲方被行政处分或行政处罚，甲方保留向乙方追究法律责任、经济责任的权利。3.1.3.甲方拥有对本项目的技术方案、技术和产品选型、功能和性能要求的认定权，以及对项目变更的审批权。3.1.4.甲方有权要求乙方撤换任何不称职的监理人员，乙方需在甲方要求的时间内完成替换，替换人员须具有与原人员能力相当或更高的资质和能力。3.1.5.甲方应依照《监理服务说明书》中的约定，向乙方提供技术服务所必须的信息、数据、资料，并负责为乙方提供必要的设备、工作场地、后勤设施等。如因甲方未能按时提供工作条件或技术资料，或甲方未及时协调需其他相关方配合的资源，经甲方书面确认后，乙方可顺延监理工作的完成期限。3.1.6.甲方应在项目小组指派一名甲方人员作为项目负责人，负责对乙方服务进行协调、监督，项目负责人应定期向甲方汇报，与乙方项目负责人沟通，并对服务和/或可交付成果物进行验收。如乙方提供的服务达不到甲方要求的，甲方应及时将不符合要求的内容和原因通知乙方。第3页共14页3.1.7.甲方应及时组织验收，对乙方提交的符合本合同约定的监理服务成果进行书面确认。3.1.8.甲方或甲方委托的第三方单位有权根据甲方内部政务信息化项目监理服务管理指引对乙方监理服务情况进行监督和考评，并将评价结果作为服务的结算依据。3.1.9.按照本合同的约定向乙方支付合同金额3.1.10.甲方应当将授予乙方的监理权利及时通知本项目承建方。3.1.11.法律、法规规定的以及本合同项下的其他权利义务。3.2.乙方权利义务3.2.1要求甲方按本合同的约定支付合同金额的权利3.2.2.乙方拥有对本项目的技术方案、技术和产品选型、功能和性能要求以及项目变更等的建议权。3.2.3.征得甲方同意，乙方拥有发布开工令、停工令、复工令的权利。停工令、复工令的发布应当事先向甲方报告，如在紧急情况下未能事先报告时，则应在24小时内向甲方作出书面报告。3.2.4.乙方拥有对本项目实施进度、质量的检查、监督权。乙方应按照项目管理规范、监理工作规范以及甲方的要求对本项目的全过程实施监理，保障项目进度、质量、成本等符合甲方既定的目标要求。3.2.5.乙方可对项目行使的监理手段包括工作联系单、监理通知单、整改通知单、专项会议、专项报告、停工令、撤换人员、中止合同建议等，监理手段的行使记录将纳入实施单位服务质量评价。3.2.6.如果因不可归责于乙方的原因导致乙方不能履约的，则乙方有权和甲方就有关事宜进行沟通，如经甲方确认确属不可归责于乙方的原因，且乙方己为避免此种情形采取必要的措施，则甲方出具相应的书面文件，确认不得以此作为对乙方考核不达标的依据，并不得追究乙方的违约责任。3.2.7.乙方应加强项目相关人员管理。向甲方书面提交本合同项目具体的人力资源计划及第4页共14页人员分工（包括但不限于：本合同项目服务人员的名单、岗位责任、组织架构等），如有变化乙方应及时更新，核心骨干人员变化要提前征得甲方事先同意。与本项目有关的制度规章以及服务过程有关资料，乙方应书面报甲方备案，并接受甲方定期不定期的检查。应加强对驻场人员管理，遵守甲方工作管理要求，接受工作指导和统一安排。3.2.8.乙方应尽勤勉义务，严格执行项目服务计划，依照《监理服务说明书》的约定交付服务和/或可交付成果。3.2.9.若乙方履行本合同确需甲方配合或协调的，应事先向甲方提出书面说明并清晰、完整地列明甲方需配合的事项及时间要求等内容，经甲方书面同意后，甲方依约定完成配合或协调事项；否则，甲方无须向乙方提供任何配合或协助，乙方亦不能以此为由要求甲方承担任何责任或主张减轻或免除自己任何责任。3.2.10.乙方收到甲方提供的资料信息应进行书面签收。对前述资料信息有异议的，应在收到之日起2个工作日内向甲方书面提出，否则视为乙方认可甲方提供的资料信息，乙方不得以甲方未按需提供技术资料为由主张顺延监理工作的完成期限。未提出书面异议而因资料信息错误或者缺陷等导致的一切后果由乙方自行承担，给甲方造成损失的，乙方应予以赔偿。3.2.11.乙方应为本项目配备相关资质和能力与执行项目监理工作相匹配的总监理工程师及监理人员，驻场人员应遵守甲方各项工作管理要求，接受统一安排。3.2.12.未经双方项目负责人书面确认或者甲方书面同意，乙方不得延迟或进行内容上的变更。如果乙方在提供技术服务的过程中发现影响计划执行的不利因素的，乙方应及时通报给甲方。3.2.13.甲方告知不符合服务要求的内容和原因后，乙方应在甲方指定期限内完成整改。3.2.14.乙方必须按时、按质、按量地完成合同约定的工作任务，并接受甲方或甲方委托的第三方单位的监督和考评。3.2.15.乙方应按照相关档案管理制度、法律法规等规定以及甲方的要求，督促和检查本项目实施各阶段文档的移交，包括但不限于技术文档、需求分析文档、设备清单、网络拓扑、验第5页共14页收报告等，并审查过程文档的齐全性和完整性，将本项目所有相关的资料档案汇集成册后交付甲方。3.2.16.乙方应建立项目全过程的管理机制，包括但不限于：（1）乙方应在项目实施关键节点，提出《项目关键节点实施进度报告》，反映项目实际进度情况，针对进度存在的问题，提出整改意见。（2）乙方应负责组织项目各阶段成果评审工作，并承担评审费用，同时出具针对性的监理建议。（3）乙方应负责项目变更管理，控制变更范围，审核变更内容的必要性、合理性和合规性。（4）乙方应负责项目支付管理，审核支付申请和佐证材料，确认支付金额，向甲方提交支付证书。（5）配合甲方或甲方委托的第三方单位开展被监理项目的全过程管理工作。3.2.17乙方应建立项目定期的沟通机制，包括但不限于（1）监理服务报告：乙方应于每月第5个工作日前向甲方提交上月的《监理服务月度报告》。对项目进度、质量等状态及监理工作进行报告，并给出监理服务意见。（2）项目例会：乙方定期（原则上为每周，甲方有权根据项目进度情况调整）组织召开项目例会。会议由甲方主持，乙方负责会议的各项组织安排及会议记录工作。（3）专题会议：根据项目需要不定期举行技术评审、验收等专题会议。会议由甲方主持，乙方负责会议的各项组织安排及会议记录工作。乙方应及时参加甲方组织的例会、专题会议等。3.2.18.乙方应保证所提供的产品或服务没有侵害任何第三方的知识产权或其他正当权益。如有第三方指控甲方接受乙方提供的产品或服务侵犯了该方的知识产权或其他合法权利，乙方应自费就上述指控为甲方辩护或进行妥善处理，并承担给甲方及第三方造成的一切损失（包括但不限于赔偿金、律师费、诉讼费等）。如乙方不为甲方辩护或不进行妥善处理，甲方可自行处理，对于甲方与第三方达成的和解协议或法院、仲裁机构作出的生效法律文书确定白甲方承第6页共14页担的责任和费用，及甲方自行处理所支出的合理费用（包括但不限于律师费、案件受理费、执行费、差旅费等），乙方同意全部承担，甲方有权在应付乙方的合同款项中直接扣减相应金额或另行向乙方进行追偿。3.2.19.乙方不得将本合同项下的权利或义务全部或部分转让。3.2.20.乙方应对其履行本合同所雇佣、安排的全部人员的安全事故承担责任。由于乙方或乙方人员原因在甲方办公场所内及其比邻造成的第三者人身伤亡和财产损失，由乙方负责赔偿，若造成甲方实际损失的，甲方有权向乙方全额追索。3.2.21.法律、法规规定的以及本合同项下的其他权利义务。4.合同金额与结算方式4.1.合同金额合同总金额不超过（大写）：人民币肆拾万_元整（￥400.000.00元），本合同总金额为乙方按照合同约定完成合同全部义务后所适用的最高含税总价格。4.2.费用结算方式4.2.1.合同款由甲方分期支付给乙方，原则上合同约定的资金支付条件与验收成果挂钩，具体支付方式如下：1.首期款：签订合同后15个工作日内，乙方书面提出支付申请函及与拟支付金额等额的符合甲方财务管理要求的相应发票，甲方确认后启动首期款支付流程，支付人民币贰拾肆万叁任元整（￥243，000.00元）。2.进度款：所监理项目通过交付验收后，本项目进行阶段性确认，阶段性确认通过后15个工作日内，乙方书面提出支付申请函及与拟支付金额等额的符合甲方财务管理要求的相应发票，甲方确认后启动进度款支付流程，支付人民币壹拾壹万壹仟元整终（￥111000.00元）。（甲方将根据《广东省政务服务数据管理局政务信息化监理服务项目管理工作指引》（以结算时最新印发版本为准）进行质量评价与服务金额结算，满分100分。90分≤评价≤100分，进度款将全额支付；75分≤评价第7页共14页按照70%的比例支付；评价低于60分，进度款将按照评价分数/100的比例支付。）3.尾款：本项目最终验收通过后15个工作日内，甲方根据考核情况对乙方的服务质量打分，并根据评价结果确定项目尾款支付金额。乙方书面提出支付申请函及与拟支付金额等额的符合甲方财务管理要求的相应发票，甲方确认后启动尾款支付流程，项目尾款支付金额最高不超过人民币肆万陆任元整（￥46.000.00元）。（甲方将根据《广东省政务服务数据管理局政务信息化监理服务项目管理工作指引》（以结算时最新印发版本为准）进行质量评价与服务金额结算，满分100分。90分评价≤100分，尾款将全额支付：75分评价90%的比例支付；60分≤评价按照评价分数/100的比例支付。）4.2.2.对于满足合同约定支付条件的，甲方应当自收到发票后10个工作日内将资金支付到合同约定的乙方账户，不得以机构变动、人员更替、政策调整等为由延迟付款，不得将采购文件和合同中未规定的义务作为向乙方付款的条件。4.2.3.如乙方未按照约定提供上述任一所需文件，则甲方有权顺延付款时间且不承担违约责任，同时乙方应履行义务的期限不予顺延。4.3.乙方账号信息开户名称：北方实验室（沈阳）股份有限公司开户银行：中国建设银行股份有限公司沈阳自贸区支行银行账号：21050110862300000857甲方向上述账户汇出款项后，即视为甲方已履行付款义务，在汇款过程中因乙方账户原因（包括但不限于账号被注销、被冻结等）导致其无法收取款项的，由乙方承担相应后果。甲方有权直接在应付款项中扣除乙方应承担的违约金或赔偿金等对应款项。4.4其他除本合同明确约定的费用外，甲方无需对乙方支付任何额外费用和承担任何额外义务。在实际合同履行过程中，如果乙方未完全履行合同义务或履行的合同义务不符合约定的，则未履行或履行不符合合同约定的内容所对应的价款由甲方直接从上述约定的合同金额中扣除。第8页共14页乙方若在服务期限内更换项目监理服务人员，应代之同等（或以上）技能的人员，其中主要监理服务人员的更换需经服务使用处室同意。4.验收阶段。乙方协助需求处室审核验收材料，严格按照验收依据、验收条件要求审核项目各项成果物，检查知识产权情况，并提出明确审核意见；协助准备《验收方案》，内容包括项目基本情况、会议组织方案；协助监督被监理单位完成培训，并对培训效果做出评估，出具评估意见：协助需求处室整理、移交项目文档。（二）甲方交办的其他任务及时响应甲方临时交办的任务，并做好落实工作，协助甲方做好项目管理工作，监督项目组按时产出基线文档并审核提交甲方，协助甲方记录被监理项目执行质量及提供考核建议。三、服务标准和原则（一）管理要求拟投入项目的总监理工程师1人：总体负责本项目的技术指导，对项目重大技术问题进行决策。具有5年或以上信息工程监理项目经验，良好的项目管理和团队领导能力。拟投入项目经理或总监理工程师代表1人，负责项目的日常技术指导，负责控制项目日常管理、进度和质量，履行总监理工程师依规授权的审核和签字职责。具有3年或以上信息系统工程监理项目经验。拟投入监理工程师2人，负责具体项目监理工作的开展，对项目进度、质量、文档等方面执行监督管理。具有信息系统监理师证书，其中一名监理工程师须具备项目管理能力。服务商应指派固定的团队为本项目提供专业服务，并提供服务团队成员清单，服务团队成员不得少于4人。其中总监理工程师1名，总监理工程师代表1名，监理工程师2名。其中，2人现场服务，并提供主备机制，避免出现只有一人掌握项目的情况。其余人员根据施工高峰期随时支援，在接到甲方方通知之时起，需2小时内到位。如需调整服务团队成员，须提前一个月书面向采购人提出申请，说明申请理由，经采购人书面同意方可调整团队人员，调入人员的资历和从业经验不低于调出人员，否则视为违约行为，采购人有权终止服务合同。2.进度要求（1）在服务工作开始之前，乙方应会同甲方、服务提供单位等确定服务的进度安排，在服务过程中严格审查进度。（2）乙方应有一套完整的有效的进度控制的方法、措施及操作细则，提供必要的进度控制的工具，实现服务工作进度可视化（3）乙方应有处理服务工作进度延期的能力和策略，有进度延期的预警机制，有分析进度延期原因的能力，能准确评估局部进度出现偏差对整个实施工作的影响，确保不因局部第3页共12页延期影响整体实施进度。（4）乙方应建立服务工作进度协调与控制机制。3.组织实施要求为使项目按质、按量、按时及有序实施，投标人应建立完善、稳定的项目团队、内部组织管理方式及管理机构、协调机制、技术基础，支撑保障要求及其他相关要求。投标人应按要求成立项目监理小组，小组成员在总监理工程师领导下开展业务，总监理工程师主持日常服务工作。各专业监理服务人员到位后，将严格根据监理人员岗位职责，结合实际条件，做到明确分工，各司其职。随着服务的进展，投标人应能按照甲方要求动态调整项目监理人员，以确保现场监理小组的人员数量和质量能够达到甲方的要求。4.文档管理要求乙方应在项目完成时，将本项目所有文档、资料汇集成册交付给甲方，所有文件要求用中文书写或有完整的中文注释。验收后，投标人按国家、省以及甲方档案管理要求，向甲方提供装订成册的纸质文档至少2套，电子文档1套。（二）标准规范要求乙方须按照《广东省省级政务信息化监理服务项目管理指引（试行）》（粤政数（2021）17号）要求，以及以下标准规范具体开展工作：1.《信息技术服务监理第1部分：总则》GB/T19668.1-2014；2.《信息技术服务监理第2部分：基础设施工程监理规范》GB/T19668.2-2017:3.《信息技术服务监理第3部分：运行维护监理规范》GB/T19668.3-2017；4.《信息技术服务监理第4部分：信息安全监理规范》GB/T19668.4-2017；5.《信息技术服务监理第5部分：软件工程监理规范》GB/T19668.5-2018；6.《信息技术服务监理第6部分：应用系统：数据中心工程监理规范》GB/T19668.6-2019；7.《广东省省级政务信息化监理服务项目管理指引（试行）》粤政数（2021117号；8《政务信息化项目监理服务规范》T/EGAG010—2022。（三）服务响应要求乙方应在甲方的监督、指导下开展工作，项目期间应负责协调建设单位、用户单位和服务提供单位的关系，定期召开联合会议，保证项目进度的顺利进行。乙方应配置提供本地服务团队，对甲方提出的监理服务需求和要求做到24小时内响应，对于紧急需求和要求做到2小时内响应。服务响应可通过现场、远程等方式提供，由此产生的一切费用均由乙方承担。甲方可根据工作需要，要求乙方服务人员在指定时间到指定地点驻场办公。四、服务质量保证为保证本项目能按时高质的顺利完成，规避项目风险或将风险降至最低程度，乙方应建第4页共12页立项目质量管理体系，包括但不限于质量目标、质量指标、岗位责任、问题处理计划、质量评价、整改完善等内容，并建立奖惩制度。为保证本项目的质量，乙方应具备适合于信息化监理的全流程表单、模版体系，为本项目服务时的参考模板。乙方应根据实际情况，现场跟踪、审阅文档、提出审核意见等验收监理工作，及时向各方发出监理文件。监理文件要做到内容真实、数据可靠、表述清晰。（1）乙方对信息资料应及时整理、真实完整、分类有序。（2）乙方对信息资料应在阶段过程监理工作结束后及时整理归档。（3）乙方应采用图表、统计技术或其他先进的管理方法，定期公布服务工作质量、进度、成本数据，就服务工作中存在或出现的问题提出独立、公正、公平的意见建议或解决方案。五、服务交付物及交付计划乙方应在服务过程中，按进度交付服务成果物，包括但不限于以下内容：1.项目监理规划2.监理细则；3.项目实施过程中产生的各类监理管理文档；4.项目关键节点实施进度报告5.监理总结报告。第5页共12页附件2.验收要求一、验收标准依据本项目的合同、采购文件以及甲方签署的会议纪要、备忘录等文件，同时参考国家、省信息化建设相关标准规范进行验收。提供监理服务过程中留存的各类监理记录、问题记录、评估检查报告等各类监理服务的相关文档。1.提供验收监理文档资料（包括监理规划、监理细则、监理周报或月报、会议纪要、监理报告等）。2.出具监理工作总结报告，报告包含项目实施情况、质量评价、工程款支付情况、文档情况和项目变更等。3.审核项目成果交付物，出具审核报告。4.被监理项目通过验收，形成验收报告。5.补充、整理遗漏的工程文档、监理文档。6.所监理主项目通过最终验收后，本项目可申请进行最终验收。、考核标准按《政务信息化项目监理服务管理工作指引》执行，具体如下：1.监理服务评价指标沟通管理（每项3分，共6分）1.建立畅顺高效的沟通平台或沟通机制，开展与各干系人的沟通工作，保障各类信息、问题、解决方法在各干系人和相关方的沟通顺畅；2.及时向服务使用处室通报项目情况，缺1次扣0.5分，变更管理（每项5分，共10分）1.是否就项目变更可能产生的风险进行分析，形成书面审核意见；2.如涉及纠纷处理情况，是否能妥善协调处理。质量管理（每项5分，共10分）1.明确项目需求、概要设计、详细设计、数据库设计、数据迁移、测试方案等重要文档的检查依据、检查内容、检查结果等；2.审核意见覆盖全面，对项目质量有帮助。进度管理（每项3分，共9分）1.审核项目实施计划方案，确定项目关键路径，出具审核意见；2.分析实施单位项目人员、任务、进度安排的合理性；3.项目延期影响总体进度计划时，应要求项目实施单位修改项目计划，出具《项目备忘录》，分析原因并提出对策。服务使用处室（60分）采购文件、项目合同审核（每项3分，共9分）1要素齐全、格式正确，内容符合逻辑且与项目立项方案、采购文件一致；2.文档规范，无错别字、格式错误、语句不通顺等问题3.审核意见覆盖全面、简洁清晰，能突出项目要点评价主体评价指标验收服务（每项5分，共15分）评分内容1.验收文档存在监理未审查发现的形式错漏问题，如名称、编号、日期错漏，适用文档模板错误、编写格式不规范等。（发现一处扣0.5分，扣完为止）2.验收文档存在监理未审查发现的内容错漏问题，如复制粘贴与本项目无关的内容，提交的服务内容和成果不对应合同约定等。（发现一处扣1分，扣完为止）3.验收文档存在监理未审查发现的重大问题，可能造成项目验收后存在审计风险。（发现一次扣5分）实施服务（15分）协助服务使用处室，每月在项目管理平台反馈实施项目进展情况。（每延迟一次扣3分，缺漏一次扣5分，扣完为止）采购服务（5分）1.实施项目合同在规定时间内签订；（（3分）2.实施项目合同在规定时间内在省财政厅相关平台登记备案。（2分）归口管理处室（40分）备案登记（5分）1.协助服务使用处室，在监理服务合同签订后2个工作日内办理信息公开，并在项目管理平台备案；（3分）2.监理服务启动后10个工作日内，通过项目管理平台登记备案。（2分）资金审核（5分）审核支付材料，包括项目支付要素完整性、格式规范性、内容准确性，无逻辑、时间、格式等错误，无语句不通及错别字。验收准备（5分）组织实施项目验收准备工作，指导项目实施单位做好评审准备，包括汇报PPT、汇报预演等。第三方服务管理（每项3分共6分）1.协助服务使用处室监督管理实施项目相关的立项设计咨询、测评、安全、国密等第三方服务单位；2.协助服务使用处室审核第三方服务单位提交的项目文档和验收材料。扣完为止。2.监理服务结算标准4评价<60分不合格评价分数/100×100%360分评价<75分中等70%275分评价<90分良好90%190分评价≤100分优秀100%序号评价分数范围评价等级支付比例第7页共12页附件3.乙方团队人员清单罗晓玲女24本科中级2年工程师监理工程师负责具体项目监理工作的开展，对项目进度、质量、文档等方面执行监督管理。郝玉佩女30硕士中级7年工程师监理工程师负责具体项目监理工作的开展，对项目进度、质量、文档等方面执行监督管理。姜华男44本科高级15年工程师监理工程师负责具体项目监理工作的开展，对项目进度、质量、文档等方面执行监督管理。蒋小伟男33本科中级10年工程师监理工程师负责具体项目监理工作的开展，对项目进度、质量、文档等方面执行监督管理。刘文志男43本科高级15年技术人员技术专家（兼总监理工程师代表）负责项目的日常技术指导，负责控制项目日常管理、进度和质量，履行总监理工程师依规授权的审核。张鹰女48硕士高级25年技术总监总监理工程师负责本项目总体的技术指导，对项目重大技术问题进行决策。姓名性别年龄学历职称同类工作年限职务项目角色承担工作第8页共12页附件4服务价格省经济态势感知研判平台开发及运营（2024年）项目、省数字政府应用超市平台升级和运营服务（2024年）项目、峰会活动管理系统租赁及运营（2024年）项目（原”数字政府建设峰会“活动管理系统租赁与运营（2023年）项目）省数字政府项目管理平台建设及运营（2024年）项目的监理服务400,000.00服务名称服务价格（单位：元）第9页共12页附件5.保密承诺书保密承诺书致：广东省政务服务和数据管理局为保护合作方甲方的合法利益，保证合作双方实现顺利合作，避免因信息泄露而给甲方造成损失，本项目的服务方北方实验室（沈阳）股份有限公司以及参与本项目的所有员工承诺遵守本保密承诺书内容。、保密信息定义本承诺书所称的“保密信息”是指所有涉密信息、商业秘密、技术秘密、通信或与该项目相关的其他信息，无论是书面的、口头的、图形的、电磁的或其它任何形式的信息，包括（但不限于）数据、用户名、口令、产品、文件、规划、方案、技术、方法、仪器设备和其它信息及文档等，上述信息在本项目以如下形式确定：1.甲方在项目实施中为乙方及乙方工作人员提供必要的数据、程序、用户名、口令和资料等；2.在对甲方提供服务工作中涉及的业务及技术文档，包括政策、方案设计细节、程序文件、数据结构，以及相关业务系统的硬软件、文档，测试和测试产生的数据等：3.服务过程中产生的所有成果为保密的内容；4.其他甲方合理认为并申明属于保密信息的内容。二、保密要求我公司在国家相关法律法规、规章政策所规定的前提下，全力限制“保密信息”的使用范围以利保密防范，并仅用于为甲方提供服务。在未经甲方书面形式授权下，我公司不会直接或间接使用“项目资料”的利益或目的性的任何专有信息，亦不会把任何专用信息披露给他人，我公司的所有员工均有义务受约束，并负有保密的义务。1.承诺人始终对保密资料保密，不在项目之外使用甲方提供的保密信息及因履行本项目而掌握的保密信息。2.未经甲方书面同意，不向任何第三方提供保密信息以及可以接触上述保密信息的手段，包括在公开场合展览，公开对外宣传，作为文章、讯息、参考数据发表等。3.只向项目相关人员（包括各自的领导、同事和雇员等）为商讨合作项目而有需要知悉保密信息的人士披露保密信息；并保证上述各相关人员的行为将会符合本守则的规定。4.在商讨合作项目的过程中，若需向第三方披露甲方的保密信息，应事先取得甲方书面许可，并要求该第三方不得向任何其它人士泄露保密信息。5.有关保密的内容和义务，未经甲方解封则长期有效。承诺人：（法定代表人或委托代理人签字并盖单位公章）日期：224.16第10页共12页附件6.反商业赔赔协议反商业赔赔协议根据《关于开展治理商业赔赔专项工作的意见》（中办发[2006]9号）以及有关项目服务、廉政建设的规定，为做好项目服务中的反商业赔赔工作，建立起责任机制、督查机制和保障机制，保证项目服务高效优质，保证建设资金的安全和有效使用以及投资效益，本项目甲方与乙方特订立如下协议。、甲乙双方的权利和义务l.严格遵守党的政策规定和国家有关法律法规及广东省委、省政府关于反商业购赔和加强党风廉政建设的有关规定。2.严格执行本项目的合同文件，自觉按合同办事。3.双方的业务活动坚持公开、公正、诚信、透明的原则（法律认定的商业秘密和合同文件另有规定除外），不得损害国家和集体利益，违反项目管理规章制度。4.建立健全反商业赔赔和廉政制度，开展相关教育，设立反商业赔赔和廉政告示牌。公布举报电话，监督并认真查处违法违纪行为5.发现对方在业务活动中有违反商业赔赔和廉政规定的行为，有及时提醒对方纠正的权利和义务。6.发现对方严重违反合同义务条款的行为，有向其上级有关部门举报、建议给予处理并要求告知处理结果的权利。7.双方或双方与系统设计、软件开发、系统集成、设备材料供应等相关单位不得串通、弄虚作假谋取不正当利益或降低服务质量等损害国家利益。8.乙方遵守《反商业赔协议》情况纳入甲方对乙方的绩效考评范围。、甲方的义务1.甲方及其工作人员不索要或接受乙方的礼金、有价证券和贵重物品，不得在乙方报销任何应由甲方或甲方工作人员个人支付的费用等。2.甲方工作人员不得参加乙方安排的超标准宴请和娱乐活动；不得接受乙方提供的通讯工具、交通工具和高档办公用品等。3.甲方及其工作人员不得要求或者接受乙方为其住房装修、婚丧嫁娶活动、配偶子女的工作安排以及出国出境、旅游等提供方便等。4.甲方工作人员及其配偶、子女不得从事与项目有关的材料设备供应、服务承包、劳务活第1页共12页动等。5.甲方及其工作人员不得利用职权插手项目活动谋求不正当利益，不得以任何理由向乙方推荐项目建设相关单位或推销材料，不得要求乙方购买合同规定外的材料和设备6.甲方工作人员要秉公办事，不准营私舞，不准利用职权从事各种个人有偿中介活动和安排介绍服务团队。三、乙方义务1.乙方不得以任何理由向甲方及其工作人员、服务单位行赔或馈赠礼金、有价证券、贵重礼品。2.乙方不得以任何名义为甲方及其工作人员报销应由甲方单位或个人支付的任何费用3.乙方不得以任何理由安排甲方工作人员参加超标准宴请及娱乐活动。4.乙方不得为甲方单位和个人购置或提供通讯工具、交通工具和高档办公用品等。四、违约责任1.甲方及其工作人员违反本合同第一、二条，按管理权限，依据有关规定给予党纪、政纪山或组织处理；涉嫌犯罪的，移交司法机关追究刑事责任；给乙方单位造成经济损失的，应予以赔偿。2.乙方及其工作人员违反本合同第一、三条，按合同金额的50%向甲方支付违约金，同时按管理权限，依据有关规定给予党纪、政纪组织处理；给甲方单位造成经济损失的，应予以经济赔偿。五、双方约定，双方有义务对合同执行情况开展自查自纠，并自觉接受有关部门监督。六、本协议有效期为甲乙双方签署之日起至该项目保修期满止。七、本协议作为广东省政务服务和数据管理局政务信息化监理服务（2024年）标段二子包2合同的附件，与上述合同具有同等的法律效力，经合同双方签署后生效。务服务委托方（甲东省政务服务数据管受托方（乙方）：北方实验室（沈阳）股份理局（盖章东有限公司（盖单位公章）法定代表人法定代表人：3或其委托代理大或其委托代理人：10455日期：2024.4.16日期：2024.416第12页共12页
投标 / 标书制作要点（原创）
本政务信息化监理服务 应用超市平台升级和运营服务项目监理服务 管理平台建设及运营监理服务 经济态势感知研判平台开发及运营项目监理服务 活动管理系统租赁与运营涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。广东省项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
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