珠海市社会工作暨模拟家庭服务和特殊教育 模拟家庭服务和特殊教育服务采购合同公告（珠海市社会福利中心(珠海市儿童福利院、珠海市养老服务指导中心)2024）
珠海市社会福利中心珠海市社会福利中心2024年社会工作暨模拟家庭服务和特殊教育项目的合同公告
珠海市社会福利中心珠海市社会福利中心2024年社会工作暨模拟家庭服务和特殊教育项目的合同公告
发布机构： 发布时间：2024-05-09 17:23:35
采购计划编号：440401-2024-01420 预算金额：2320000 采购品目：
代理机构：广东璟宏项目管理有限公司 项目经办人： 项目负责人：
一、合同编号
ZFGDJH20240315
二、合同名称
珠海市社会福利中心2024年社会工作暨模拟家庭服务和特殊教育项目
三、项目编号
ZFGDJH20240315
四、项目名称
珠海市社会福利中心2024年社会工作暨模拟家庭服务和特殊教育项目
五、合同主体
采购人(甲方)：珠海市社会福利中心
地址：珠海市香洲区前山翠峰街1号
联系方式：0756-8597707
供应商(乙方)： 珠海市金湾区恒爱社会工作综合服务中心
地址：珠海市金湾区三灶镇海澄村市场二楼
联系方式：13431755911
六、合同主要信息
主要标的：
序号
名称
数量(单位)
单价(元)
总价(元)
1
模拟家庭服务和特殊教育服务
1(项)
2,320,000.00
2,320,000.00
合同金额： 2,320,000.00元，大写金额：贰佰叁拾贰万元整
履约期限：2024年05月05日至2025年05月04日
履约地点：珠海市
采购方式：公开招标
七、合同签订日期
2024年05月08日
八、合同公告日期
2024年05月09日
九、其他补充事宜
合同附件：
1.采购合同公示附件.pdf
珠海市社会福利中心
2024年05月09日
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珠海市社会福利中心2024年社会工作暨模拟家庭服务和特殊教育项目合同甲方（采购人）：珠海市社会福利中心住所地：珠海市香洲区梅华街道翠峰街1号法定代表人：朱正香项目联系人：魏丽联系方式：0756-8597707乙方（中标人）：珠海市金湾区恒爱社会工作综合服务中心住所地：珠海市金湾区三灶镇海澄村市场二楼法定代表人（或负责人）：郑少铃项目联系人：陈仲宝联系方式：13431755911第1页共14页根据珠海市社会福利中心2024年社会工作暨模拟家庭服务和特殊教育项目的采购结果，按照《中华人民共和国政府采购法》及其实施条例、《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经双方协商，本着平等互利和诚实信用的原则，一致同意签订本合同如下。一、服务项目概况服务项目名称：珠海市社会福利中心2024年社会工作暨模拟家庭服务和特殊教育项目服务项目地点：珠海市社会福利中心服务项目期限：2024年5月8日至2025年5月4日二、合同总价1.合同总价：人民币贰佰叁拾贰万元整（小写：2,320,000.00元）。该总价包含本项目服务期间按照合同约定服务所发生的一切费用，包括但不限于完成本项目的人力成本、所需的设备费、利润、应交税费以及服务合同包含的所有风险、责任等一切费用。2.上述合同总价已包含2024年5月5日至2025年5月4日12个月期间全部费用。因客观原因现甲乙双方无法在2024年5月5日前签订本合同，故鉴于本项目需连续实施的特殊性，本项目自2024年5月5日至签订本合同期间的服务仍由上一年原供应商继续按照本合同相关要求提供服务，乙方同意自2024年5月5日起至签订本合同前一天即2024年5月7日期间延期产生的服务费用由乙方向原供应商直接支付，支付期限为本合同签订之日起10个工作日内，甲乙双方核定该延期服务费用共为18709.68元（甲方支付给乙第2页共14页方的五月份服务费用乙方五月份合同约定的天数×原合同到期后实际延期的天数，即2,320,000元÷12个月÷31天×3天）三、项目内容（一）服务要求1.岗位要求（1）社工要求配备具有社会工作或相关专业大专以上学历或助理社工师以上资格，服务时间根据服务对象孩童的作息时间及实际需求，节假日和寒暑假需轮值，每天安排2名社工提供服务；（2）特殊教育老师须具有教育专业大专以上学历或教师资格证书，全年服务总时长不少于7840小时；（3）每户模拟家庭安排1名模拟家长或替假家长在岗提供家庭式养育服务，工作日安排2名活动助理协助社工服务及职业训练服务；（4）为社工和特教老师提供实务督导及行政督导服务，至少提供每个季度1次专业培训。2.服务内容（1）模拟家庭养育服务为14户模拟家庭提供24小时日常生活照顾服务，包括认识家庭结构与角色、自理能力及居家生活能力训练、社区融合服务等；充分利用“模拟家庭”的环境给孩子们营造一个温馨积极的生活氛围，保障其安全、快乐成长。（2）社会工作服务为中心孩童提供生涯发展为导向的个案管理与小组服第3页共14页务、工作人员栽培服务；为中心孩童及员工提供节庆日康乐活动、义工管理服务、资源争取、宣传及环境布置等服务；协助甲方运营圆梦餐车，为中心大龄残障孤儿提供职业训练服务，培养大龄残障孤儿工作意识及职业技能；协助甲方建立职前训练基地；服务数量：个案（以模拟家庭实际孩童数量为准），小组4个（每个小组不少于6节），大型活动至少10个（含大型节庆活动及员工团建活动，例如冬至节、元旦节、儿童节、端午节、中秋节、春节、除夕等）；个案会议不少于1次/月（包括跨部门个案会议、家庭会议等）；家长栽培工作坊1次/季度；专题服务项目至少3个（周末晨练、寒暑假服务)；职业生涯辅导服务按实际需要开展；义工培训与引领按服务对象需求开展；根据孤儿的实际需要撰写资源争取方案及开展环境布置、宣传等。（3）特殊教育针对甲方抚养的无法外出上学的服务对象（含部分特困人员）提供全日制特殊教育服务（包括周末，法定节假日及晚间活动服务）。通过多元的教学手段让孩童掌握基本生活技能和沟通方式，促进其回归社会。（4）培训服务在项目运行过程中提供专业培训、外出参观学习或跟岗学习等机会，每季度不少于1次。（5）督导服务对项目计划、执行、成效等方面提供专业的指导及监督；第4页共14页给予社工所需专业知识及技能的指导，促进社工专业能力发展；给予社工心理及情感支援，让社工感受自我价值并以更好的精神状态投入到“助人自助”的服务中。按需提供行政督导服务，及时处理项目运行中的问题，为项目提供良好行政管理服务，确保项目稳定运行。（6）物资支持为模拟家庭生活的孩童，提供部分活动物资支持，旨在增加孩童个人能力及社会生活能力，为日后进入社会独立生活奠定基础。（7）宣传与总结对项目进行中、末期评估，项目运行过程中对服务内容适时考核与评估，按需撰写服务信息稿；规范整理服务档案；协助建立残障孤儿与外界的沟通平台，争取获得更多社会认同与爱心支持。（二）工作时间要求合理安排工作时间。为保证服务质量，乙方应合理安排工作时间，不得违反《劳动法》规定的加班总时长。根据工作需要，乙方需妥善安排派出人员的轮休，保障其享有休息的权利。（三）项目管理1.管理团队。乙方应配备专门管理团队，团队成员包括人力资源管理专员和专职财务人员。乙方应有完善的人事制度、员工守则、薪酬激励机制与服务管理制度。2.考核评估。服务人员应按照甲方与乙方共同拟订的工作计划及流程进行工作，双方共同对服务进行过程绩效考核第5页共14页与评估，乙方须对不合格的服务及时整改，对考核不合格的服务人员须根据甲方的意见更换并及时补充。3.业务会议。乙方每月应组织召开不少于1次业务会议，对工作中存在的问题进行讨论并制定解决方案，同时做好会议记录存档。4.隐私保护。服务人员严格遵守各项工作制度和保密制度，未经允许不得拍照和录像，维护服务对象隐私，不得在微信等网络空间上传服务对象的信息及服务内容。不得损害孤残儿童的合法利益，如由此产生的一切后果均由乙方承担，甲方不承担连带责任。（四）项目资金使用项目其他费用扣除不高于9%（包括管理费、税费、审计费和风险预算等），其余资金用于员工薪资待遇、物资耗材及活动费用。（五）费用员工工资、福利、医疗保险费、社保费、津贴、加班费、夜餐补助费、活动差旅费、团队建设费、培训费、税金、管理费（含一切技术和后期服务费等所有不可预见的隐含费用）等均由乙方承担。（六）其他事项1.乙方承包及负责招标文件中要求中标方承担的一切事宜及责任。2.甲方有权在签订合同时对项目方案做适当修改调整，乙方须服从。第6页共14页四、验收要求（一）项目评估采用过程评估与结果评估相结合，由甲方进行评估。评估指标主要针对乙方对项目人力资源投入、查阅相关工作内容档案是否符合专业标准、工作计划完成情况、服务效果等方面。若项目中期评估结果为不合格则甲方有权终止合约，且乙方需承担相应责任；若项目末期评估结果为不合格，乙方需承担相应责任。若项目中期评估结果为不合格，则甲方有权要求乙方退还相应合同价款（具体退还金额=甲方已付款项一总合同金额合同约定总服务天数×乙方实际履行服务天数），并赔偿甲方总合同金额的10%作为违约金。若项目末期评估结果为不合格，则甲方有权要求乙方赔偿甲方总合同金额的30%作为违约金，并在三年内不得参与甲方所有服务项目的招投标，在三年内不得为甲方提供任何服务。若项目评估结果涉及乙方严重违约，甚至存在违法行为，则甲方有权要求乙方及其工作人员承担相应的法律责任。（二）项目验收甲方对乙方提交的成果进行整体验收，验收标准参照甲方采购文件的相关要求。若项目验收结果为不合格，乙方须承担相应责任。五、付款方式（一）付款时间。合同签订之日起二十个工作日内支付合同价款的70%，项目中期评估合格后于2024年11月30日前支付合同价款余下的30%。（二）付款条件。乙方凭以下有效文件与甲方结算：第7页共14页1.本合同。2.乙方开具合法有效的等额发票。因甲方使用的是财政资金，甲方在规定时间内提出支付申请手续后，即视为甲方已经按期支付。3.评估报告或验收报告（支付第2期30%尾款时提供）（三）乙方收款账户账户名称：珠海市金湾区恒爱社会工作综合服务中心开户银行：中国建设银行珠海三灶支行账号：44050164673500000074税号：52440404MJL48601XC六、双方的权利和义务（一）甲方的权利和义务1.甲方有权在签订合同时对项目方案做适当修改调整，乙方须无条件服从。2.甲方有权对乙方的工作进行适当的指导及监督，甲方与乙方派驻的服务人员无劳动合同关系，但对驻场人员的服务质量、服务态度等有指导权和监督权，对不符合要求的人员有权要求乙方更换。3.如乙方未能及时有效地完成与甲方约定的工作任务，工作质量未能达标，甚至出现严重差错事故，甲方有权终止合同。4.采用过程评估与结果评估相结合，由甲方负责进行评估。评估指标主要针对人力资源投入、查阅相关工作内容档案是否符合专业标准、工作计划完成情况、服务效果等方面。5.若项目中期评估结果为不合格则终止合约，且乙方需承第8页共14页担相应责任；若项目末期评估结果为不合格，乙方需承担相应责任。（二）乙方的权利和义务1.负责按本合同“第三项项目内容”以及双方确认的服务方案完成服务工作。2.负责服务项目的管理工作。包括：（1）应配备专门管理团队，团队成员包括人力资源管理专员和专职财务人员。乙方应有完善的人事制度、员工守则、薪酬激励机制与服务管理制度。乙方应按国家法律和地方性法规办理服务人员的合法招用手续并签订劳动合同，并按规定为服务人员发放工资、缴纳社会保险，保障服务人员的各项合法权益。（2）考核评估。服务人员应按照甲方与乙方共同拟订的工作计划及流程进行工作，双方共同对服务进行过程/绩效考核与评估，乙方需对不合格的服务及时整改，对考核不合格的服务人员需及时更换并补充。（3）业务会议。乙方应组织召开业务会议不少于1次/月，对工作中存在的问题进行讨论以及制定解决方案，并做好会议记录存档。（4）隐私保护。乙方服务人员严格遵守各项工作制度和保密制度，未经允许不得拍照和录像，维护服务对象隐私，不得在微信等网络空间上传服务对象的信息及服务内容。不得损害孤残儿童的合法利益，如由此产生的一切后果均由乙方承担，甲方不承担连带责任。3.负责合理安排工作时间，保证服务质量，不得违反《劳第9页共14页动法》规定的加班总时长。4.负责发放工作人员工资、福利、医疗保险费、社保费、津贴、加班费、夜餐补助费、活动差旅费、团队建设费、培训费、税金、管理费（含一切技术和后期服务费等所有不可预见的隐含费用）等。七、违约处理（一）乙方必须严格按照本合同“第三项项目内容”约定条款执行，若在项目执行过程中，出现不符合本项目要求的内容，视为违约，乙方应向甲方支付合同总价5%违约金，违约金不足以弥补甲方损失的，另行赔偿。（二）乙方在提供服务期间，根据服务工作流程和孩童生活照料需求全面、按时、保质保量地提供服务。如乙方派出的工作人员未能及时有效地完成甲方交予工作任务，工作质量未能达标，甚至出现严重差错事故，甲方有权单方面终止合同，乙方应承担由此给甲方造成的一切损失。（三）乙方应按国家法律和地方性法规办理服务人员的合法招用手续，并按规定为项目内的人员发放工资、缴纳社会保险，保障服务人员的各项合法权益。乙方应制定合法科学的管理制度，监督服务人员遵守法律法规和甲方的规章制度。如因服务人员履行工作职责过程中的过错或过失给甲方造成财产或其他损失的，乙方承担责任。（四）其他违约责任详见合同其他部分。八、不可抗力（一）不可抗力事件是指本合同生效后，发生不能预见并且对其发生和后果不能防止和避免的事件，如战争、疫情、第10页共14页地震、水灾、火灾等，致使直接影响本合同的履行或不能按约定的条件履行。（二）发生不可抗力的一方应在2日内以电话、传真或电子邮件等方式通知对方，并于事件结束后5日内将有关证明文件用特快专递或专人送达对方确认。（三）双方中任一方由于受不可抗力事件的影响而不能完成任务时，完成任务的期限应予以延长，延长的期限应相当于事件所影响的时间。（四）一旦不可抗力事故的影响持续10日以上，双方应通过友好协商决定是否解除合同，或者部分免除履行合同的义务或延期履行合同。（五）由于合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，合同各方可变更、中止或者终止合同，有过错一方应当承担赔偿责任。九、知识产权及保密（一）乙方同意并保证尊重任何其他第三方的知识产权及其他合法权益，承诺对其所提供的产品或服务均拥有完全的合法的权利，不会侵犯其他第三方的知识产权及其他合法权益，若因本合同所提供的产品或服务或因履行本合同导致侵犯其他第三方的知识产权及其他合法权益，所引起的全部责任由乙方承担，如因此而造成甲方损失的，亦由乙方负责赔偿。（二）乙方应对其在签订及履行本合同过程中所知悉的属于甲方或与甲方有关的工作秘密和信息保密（无论该工作秘密和信息是否被采取保密措施），未经甲方书面同意，乙方第11页共14页不得将前述工作秘密和信息进行复制、摘抄、传达、告知、泄露、公布、发布、出版、传授、转让或者以其他任何方式使任何第三方）接触、知悉，或为自己或他人所使用、利用。（三）乙方需对派驻至甲方的服务人员进行保密培训，保证其服务人员严格遵守各项工作制度和保密制度。未经允许不得拍照和录像，维护服务对象隐私，不得在微信等网络空间上传服务对象的信息及服务内容。不得损害孤残儿童的合法利益。（四）乙方的上述保密义务长期有效，除非上述工作秘密和技术信息已经进入公知领域。十、争议的解决合同执行过程中发生的任何争议，如双方不能通过友好协商解决争议的，均可向甲方所在地人民法院提起诉讼，按相关法律法规处理。十一、合同生效（一）本合同在甲乙双方法定代表人或其授权代表签字盖章后生效。（二）本合同正本一式伍份，甲方执贰份，乙方执贰份，招标代理单位执壹份。十二、其他（一）本项目补充合同、中标通知书、投标（响应）文件及其澄清文件等相关文件、采购文件及其修改澄清等相关文件是本合同不可分割的组成部分。（二）本合同相关的任何争议按照下列顺序适用解释：1.补充合同和本合同；第12页共14页2.中标（成交）通知书、投标（响应）文件及澄清文件、采购文件及其修改澄清等相关文件；3.其他文件。（三）如一方地址、电话、联系人、收付款账号有变更，应在变更之日起三日内书面通知对方，否则，应承担相应责任。（四）甲乙双方一致确认本合同不存在格式条款，因此不适用法律关于格式条款的规定。（以下无正文）第13页共14页福会珠海蓝理会福利中心甲方（盖章）：玖法定代表人或投擦代表：中乙方（盖章）：珠海市金湾区恒爱社会工作综奋服务中心法定代表人或授权代表：001签订地点：珠海市社会福利中心签订日期：2024年5月8日见证意见：合同主要条款与招标文件、乙方的投标文件无偏离见证单位：广东璟宏项自管理有限公司见证日期：2024年5月8日第14页共14页
投标 / 标书制作要点（原创）
本社会工作暨模拟家庭服务和特殊教育 模拟家庭服务和特殊教育服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。珠海市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
