成都市电子政务外网升级改造采购合同公告（成都市双流区新经济和科技局2024）
一、合同编号：N5101162024000067-1
二、合同名称：电子政务外网升级改造
三、项目编号：N5101162024000067
四、项目名称：电子政务外网升级改造
五、合同主体
采购人(甲方)：成都市双流区新经济和科技局
地址：双流区东升街道棠湖东路一段59号
联系方式：028-85828443
供应商(乙方)：成都空港瞿广兴数字科技有限公司,中国移动通信集团四川有限公司天府新区分公司,中国电信股份有限公司成都分公司
地址：四川省成都市双流区黄甲街道善美路416号
联系方式：13550190716
六、合同主要信息
主要标的：
序号
名称
数量(单位)
单价(元)
总价(元)
规格型号/服务要求
1
双流区电子政务外网升级改造项目
1(项)
￥5,625,300.00
￥5,625,300.00
详见采购需求
合同金额： 5,625,300.00元，大写(人民币)：伍佰陆拾贰万伍仟叁佰元整
履约期限：2024年05月30日至2027年05月29日
履约地点：/
采购方式：公开招标
七、合同签订日期
2024年05月30日
八、合同公告日期
2024年05月31日
九、其他补充事宜
合同附件：
电子政务外网升级改造服务合同.pdf
成都市双流区新经济和科技局
2024年05月31日
合同编号：SCCDA2407605CGNOO电子政务外网升级改造服务合同采购人（甲方）：成都市双流区经济和信息化局地址：双流区棠湖东路一段59号CGNOO供应商（乙方牵头)：成都空港瞿广兴数字科技有限公司地址：双流区棠湖西路二段8号供应商（乙方)：中国电信股份有限公司成都分公司地址：成都市成华区双林北支路473号供应商(乙方)：中国移动通信集团四川有限公司天府新区分公司地址：四川省成都市天府新区万安街道麓山大道二段32号1合同编号：SCCDA2407605CGNOO第一条：定义1.1“本合同”指由甲、乙双方签署的本《电子政务外网升级改造服务项目政府采购合同》及其附件，附件是合同不可分割的一部分。1.2“代理机构”指甲方委托的代理机构四川世纪常兴工程项目管理有限公司。1.3“招标文件”指代理机构发出的采购编号：电子政务外网升级改造《N5101162024000067》。1.4“投标文件”指乙方提交的勺《电子政务外网升级改造投标文件》。1.5“中标通知书”指甲方或代理机构向乙方发出的《中标通知书》1.6“项目”指成都市双流区电子政务外网升级改造服务项目。7“一个服务年度”指为12个日历月，第一个服务年从达1.7成等级保护二级、统一互联网出口等形成服务能力全部通过验收合格之日起算，之后每一个服务年起算点从上一服务年考评通过之日次日起算。第二条：乙方牵头单位经成都空港瞿广兴数字科技有限公司、中国电信股份有限公司成都分公司、中国移动通信集团四川有限公司天府新区分公司友好协商，一致同意由成都空港瞿广兴数字科技有限公司作为乙2合同编号:SCCDA2407605CGNOO方牵头单位，全权代表乙方负责电子政务外网升级改造、运行维护、收款等全部工作。第三条：服务目标甲方通过向乙方购买服务的方式达到目标如下：3.1通过新增部署核心网络设备，优化网络结构，区域划分明确，易于管理，采用冗余设备部署，提高核心节点高可靠性。3.2建设全区电子政务外网互联网出口，用户可直接通过本地出口访问互联网资源，提高访问效率，实现统一监管，又统筹节约网络资源。3.3达到安全等级保护第二级要求。3.4将现机房（双流区政府办机房）内有安全、网络专业等11台设备搬迁至凤翔湖政务云机房内。第四条：验收4.1乙方按照采购合同、招标文件、投标文件的约定，在2024年7月31日前完成电子政务外网机房搬迁和电子政务外网升级改造。4.2乙方完成搬迁改造并试运行15个工作日后，向甲方书面申请验收。4.3甲方收到乙方书面验收申请之日起10个工作日内，组织信息工程方面专家（不少于3人）并按照附件1进行验收。C3合同编号:SCCDA2407605CGNOO4.4甲方验收发现的问题，乙方应在5个工作日内完成整改，并提交整改报告。如整改后仍不符合要求，乙方有义务继续整改直至通过甲方验收。4.5甲方验收通过后，验收报告由甲乙双方签字确认，进入第一服务年度。第五条：考评5.1乙方按照采购合同、招标文件、投标文件的约定，对电子政务外网进行运维，每个月向甲方提交服务月报。5.2一个服务年度期满后，乙方向甲方书面申请考评，并提交服务年报。5.3甲方收到乙方书面考评申请之日起5个工作日内，组织信息技术方面专家、部分委办局等（不少于5人）并按照附件2进行考评，甲乙双方在考评报告上签字确认。5.4甲方根据考评得分及附件2要求支付乙方当前服务年度费用。5.5之后每一个服务年起算点从上一服务年考评通过之日次日起算。第六条：合同总价和支付方式6.1合同总价：本项三年服务费总价（含税价）为人民币￥5625300.00元（大写：伍佰陆拾贰万伍仟叁佰元整）其中：光纤链路人民币￥100000.00元（大写拾万元整），机房搬迁人民·4合同编号:SCCDA2407605CGNOO币￥110000.00元（大写拾壹万元整），系统集成及互联网出口人民币￥5415300.00元（大写伍佰肆拾壹万伍仟叁佰元整）6.2付款方式服务年度支付合同限额付款条件第一服务年度≤15%签订合同后，乙方向甲方开具收款发票、请款申请之日起，甲方在15个工作日内支付。第一服务年度≤15%完成升级改造、机房搬迁等全部工作和内容并验收合格进入第一服务年度，乙方向甲方开具收款发票、请款申请之日起，甲方在15个工作日内支付。第一服务年度≤25%第一服务年度期满且考评合格后，乙方向甲方开具收款发票、请款申请之日起，甲方在15个工作日内支付。第二服务年度≤25%第二服务年度期满且考评合格后，乙方向甲方开具收款发票、请款申请，甲方在15个工作日内支付。第三服务年度≤20%第三服务年度期满且考评合格后，乙方向甲方开具收款发票、请款申请之日起，甲方在15个工作日内支付。甲方采用银行转账方式支付费用，若乙方未向甲方开具等额合法有效的票据，甲方有权拒付或者延付，且不承担任何违约责任。6.3乙方账户信息：开户名称：成都空港瞿广兴数字科技有限公司开户银行：工商银行双流支行账号：44022490091003499575合同编号：SCCDA2407605CGNOO账户信息若有变更，乙方应在甲方付款前10天书面通知甲方。否则由乙方承担由此导致的不利后果，如对甲方造成任何损失，乙方还应承担赔偿责任。第七条：甲方的权利和义务7.1甲方及甲方指定主体有权对合同规定范围内乙方的服务行为进行监督和检查，拥有监管权。有权定期核对乙方提供服务所配备的人员数量。对甲方及甲方指定主体认为不合理的部分有权下达整改通知书，并要求乙方限期整改。7.2甲方有权按项目考评清单对乙方提供的服务进行定期考评，并根据考评结果有权扣除服务费。7.3负责检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况。7.4甲方应根据合同规定，按时向乙方支付应付服务费用。7.5甲方派人协助乙方进行服务环境搭建过程中的相关协调事宜。7.6甲方为乙方驻派运维人员提供办公场地和工作配套保障。第八条：乙方的权利和义务8.1根据本合同的约定向甲方收取相关服务费用。8.2乙方保证搭建本项目服务环境所使用软硬件符合国家相关质量标准并达到整套系统运行质量要求，并保证满足正常工作需求。6合同编号：SCCDA2407605CGNOO8.3乙方负责本项目整体搭建及日常维护，费用由乙方承担乙方接受甲方考核，对甲方申告的障碍，应在考核规定时间内恢复。8.4乙方负责对搭建本项目服务环境所使用的软、硬件进行升级。8.5为保证使用效果并提供优质的运维能力，乙方结合项目实际情况再甲方指定办公地点提供驻场服务，负责对整个系统的运维和管理，原则按照7×24小时负责技术保障8.6乙方收到甲方出具的整改通知书后按要求完成整改。第九条：保密条款9.1甲、乙双方应当对本合同的内容、因履行本合同或在本合同期间获得的或收到的对方的商务、财务、技术、产品的信息、数据、用户资料或其他标明保密的文件或信息的内容(简称“保密资料”)保守秘密，未经对方书面事先同意，不得向本合同以外的任何第三方披露。资料接受方可仅为本合同目的向其确有知悉必要的雇员披露对方提供的保密资料，但同时应由雇员遵守本条规定的保密及不披露义务并签署保密承诺。双方应仅为本合同目的而复制和使用保密资料9.2除非得到另一方的书面许可，甲乙双方均不得将本合同中的内容及在本合同执行过程中获得的对方的信息向任何第三方泄露。7合同编号：SCCDA2407605CGNOO公司9.3乙方对在工作过程中接触到的电子政务外网的任何资料、文件、数据，以及服务形成的任何交付物，均负有为保密的责任。未经甲方书面同意，乙方不得以任何方式向任何第三方提供或透露。9.4.甲方向乙方提供的任何资料、文件和信息，在乙方服务结束后，乙方均应及时归还甲方，电子文档在拷贝给甲方后应从自己的电脑等存储设备上予永久删除。9.5乙方应保证在向其工作人员披露甲方的保密信息前，认真做好员工的保密教育工作，明确告知其将知悉的为甲方的保密信息，并明确告知其需承担的保密义务及泄密所应承担的法律责任，并要求全体参与该项目的人员签署书面《保密协议》;如出现因乙方人员造成的信息泄露或泄密事件，将依相关法律追究乙方的对应法律责任。9.6以上保密条款自保密资料提供或披露之日起永久有效。第十条：违约责任任何一方未履行本合同项下的义务均被视为违约。违约方应承担因违约给对方造成的损失。10.1若甲方无正当理由逾期付费且经乙方书面催收后仍逾期超过30日的，乙方可追究甲方违约责任，甲方除向乙方补交服务费之外，还应承担由此给乙方造成的实际损失。逾期支付服务费累计超过[60]日，乙方有权终止服务，但不免除甲方支付欠费的义务。8合同编号:SCCDA2407605CGNOO10.2乙方应在合同约定时间内完成电子政务外网升级改造采购项目所需服务环境的搭建，逾期未完成的，乙方每天按照合同总额的万分之一向甲方支付违约金或由甲方在应付服务费款项中扣除。10.3若乙方所提供的通讯线路和服务环境不符合标准或不能满足甲方需求，甲方有权要求乙方整改，由此产生的一切费用由乙方承担，乙方在甲方要求的时间内未完成整改或整改后仍不符合甲方需求的，甲方有权单方解除合同，乙方应按照合同总额的20%向甲方承担违约责任，且甲方无需支付当月不符合标准或不能满足甲方要求点位的服务费，还应承担由此给甲方造成的一切损失。10.4乙方存在其他违反本合同约定或侵害甲方合法权益的情形,甲方有权要求乙方限期改正。如乙方在上述期限内未改正，甲方有权解除本合同，乙方除应向甲方支付本合同总价10%的违约金外，还应赔偿由此对甲方造成的损失。第十一条：不可抗事件处理因不可抗力导致甲乙双方或一方不能履行或不能完全履行本协议项下有关义务时，双方相互不承担违约责任。但遇不可抗力的一方，应于不可抗力发生后十五（15）日内将情况书面告知对方，并提供有关部门的证明。在不可抗力影响消除后的合理时间内，一方或双方应当继续履行合同。由于不可抗力导致合同不9合同编号:SCCDA2407605CGNO0能履行的，“双方均有权解除本合同，且互不承担违约及赔偿责任。第十二条：争议解决方式12.1双方因本合同的履行而发生的争议，应由双方友好协商解决。协商不成，任何一方均可选择下述第[2]种争议解决方式。12.1.1将该争议提交[成都]仲裁委员会，按照申请仲裁时该会的仲裁规则进行仲裁。仲裁在[成都]进行。仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担。12.1.2向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。12.2除争议事项外，双方将继续执行本合同未涉争议的其它部分。第十三条：合同生效及其他13.1合同经双方法定代表人或授权委托代理人签字并加盖公章后生效13.2政府采购合同履行中，甲方需追加与合同标的相同的货物的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与乙方协商签订补充合同，但所有补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的百分之十。补充协议签订后，报政府采购监督管理部门备案，方可作为主合同不可分割的一部分。13.3本合同一式9份，甲方持有2份，乙方持有6份，同级财政部门备案1份，具有同等法律效力。10合同编号：SCCDA2407605CGNOO（以下无正文）J：市双流经济和信息化局法定代人：或投权代表：签订日期：03o乙方：成部空港瞿广兴数字科技有限公司GNOO爽薛法_弋表人：印怡或授权代：中国电信股份有限公司成都分公司法定代表人：Y或授权代表：中国移动通信集团四川有限公司天府新区分公司法定代表人或授权代表：签订日期：年月日11合同编号：SCCDA2407605CGNOO附件1:验收资料清单阶段阶段资料名称份数备注立项阶段立项阶段招标文件3份立项阶段立项阶段投标文件3份立项阶段立项阶段中标通知书3份立项阶段立项阶段合同3份开工阶段实施阶段开工报审开工申请表3份开工阶段实施阶段开工报审开工令3份开工阶段实施阶段开工报审开工报告13份开工阶段实施阶段开工报审实施方案报审春3份开工阶段实施阶段开工报审施工组织方案3份开工阶段实施阶段开工报审进度计划报审表3份开工阶段实施阶段开工报审实施进度计划甘特图（横道图）3份开工阶段实施阶段开工报审安全文明施工交底记录3份开工阶段实施阶段到货资料到货验收表3份开工阶段实施阶段到货资料量证明文件3份开工阶段实施阶段到货资料搬迁清单记录、搬迁报告成品软件检测报告3份开工阶段实施阶段到货资料搬迁清单记录、搬迁报告成品软件检测报告3份开工阶段实施阶段到货资料搬迁清单记录、搬迁报告成品软件检测报告3份开工阶段实施阶段质量控制资料设备安装调试记录3份开工阶段实施阶段质量控制资料综合布线检查表3份开工阶段实施阶段质量控制资料隐蔽工程检查表3份开工阶段实施阶段质量控制资料项目阶段性验收报审表3份开工阶段实施阶段质量控制资料项目阶段性验收报告3份开工阶段实施阶段变更资料变更申请、变更记录3份如有开工阶段实施阶段进度控制资料进度调整图3份开工阶段实施阶段进度控制资料周报3份开工阶段实施阶段进度控制资料延期申请3份如有开工阶段实施阶段进度控制资料延期审批3份如有开工阶段实施阶段沟通协调资料会议纪要、工作联系单、函件3份开工阶段实施阶段培训资料培训申请3份开工阶段实施阶段培训资料用户操作手册3份开工阶段实施阶段培训资料培训记录3份开工阶段实施阶段试运行资料试运行申请3份开工阶段实施阶段试运行资料试运行记录3份开工阶段实施阶段试运行资料试运行总结3份验收阶段验收资料验收申请3份验收阶段验收资料验收方案3份验收阶段验收资料验收报告3份验收阶段验收资料项目总结报告3份.SCCDA2407605CGNO013合同编号：SCCDA2407605CGNOO附件2:项目考评清单考核项考核内容考核内容清单权重分数得分备注服务规范（20）资料规范性年度服务计划资料齐全得满分，每缺失一项扣1分服务规范（20）资料规范性团队管理方案资料齐全得满分，每缺失一项扣1分服务规范（20）资料规范性运维服务方案资料齐全得满分，每缺失一项扣1分服务规范（20）资料规范性巡查报告（包含：机房巡检报告、平台巡检报告、安全巡检报告）资料齐全得满分，每缺失一项扣1分服务规范（20）资料规范性故障报告资料齐全得满分，每缺失一项扣1分服务规范（20）资料规范性安全培训报告资料齐全得满分，每缺失一项扣1分服务规范（20）资料规范性应急演练报告资料齐全得满分，每缺失一项扣1分服务规范（20）资料规范性每月维修、维护、保养工单记录资料齐全得满分，每缺失一项扣1分服务规范（20）服务电话畅通工作时间热线电话接听6每缺一次扣2分服务规范（20）服务电话畅通非工作时间热线电话接听6每缺一次扣1分服务规范（20）投诉处理制定问题跟踪流程，及时记录并处理用户意见，定期调整和跟踪处理进度8每投诉一次扣2分服务质量（55分）故障处理服务中断次数1每缺一次扣1分服务质量（55分）故障处理故障响应时间1服务质量（55分）故障处理故障处理时间1服务质量（55分）故障记录故障记录应符合规范要求，如检查故障记录不符合要求1每缺一次扣1分服务质量（55分）故障上报故障上报是否及时，重大故障及重点客户故障未按要求及时上报或通知相关人员2每缺一次扣2分服务质量（55分）故障分析故障率统计2每缺一项扣1分服务质量（55分）故障分析处置率统计2每缺一项扣1分服务质量（55分）故障分析平均无故障时间统计2每缺一项扣1分服务质量（55分）故障分析分析故障原因，形成故障闭环处理方案2每缺一项扣1分服务质量（55分）检查记录每月是否对光纤链路质量进行检测并形成光纤链路质量检查记录10每缺一项扣2分14合同编号：SCCDA2407605CGNO0日常工作记录日巡检报告2每缺一项扣1分节假日巡检日报2每缺一项扣1分运维制度机房内是否张贴机房运维制度；包含运维制度粘贴、运维联系人清单粘贴，未经允许，不得随意撤离或更换项目人员、服务内容。4缺失扣4分应急预案编制消防应急预案、空调应急预案、配电应急预案、光纤链路应急预案，明确上述部分故障响应时间、故障响应时间12每缺一项扣4分应急演练供应商是否制定应急措施和应急预案，每年不低于2次应急演练，并进行记录：通过应急响应演练，持续将应急流程、应对方案进行总结整理，结合项目实际情况持续优化应急响应流程。每缺一次扣3分特殊情况保障方案/措施是否编制有重要区域、重要会议、重要接待等特殊情况保障方案/措施4缺失扣4分服务报告提交巡查报告（机房巡检报告、平台巡检报告、安全巡检报告）11每缺一次扣3分(每三月提交一次报告）服务报告提交故障报告11每缺一次扣3分(每三月提交一次报告）服务报告提交安全培训报告11每缺一次扣3分(每三月提交一次报告）服务报告提交应急演练报告11每缺一次扣3分(每三月提交一次报告）服务报告提交每月维修、维护、保养工单记录11每缺一次扣3分(每三月提交一次报告）服务报告提交其他服务过程记录文档11每缺一次扣3分(每三月提交一次报告）人员管理（20分）工作胜任能力考核供应商的员工在采购人指定的工作地点工作，应服从采购人的人员管理和安排，对于由供应商公司员工工作失误造成的如下情况应给予如下考核：1.导致一级故障，每次扣20分；2.导致二级故障，每次扣5分：3.导致三级故障，每次扣3分：4.其他工作失误，每次考核扣2分。15发现安全隐患或发生事故后，调查属于供应商责任的每次扣15分人员更换未经甲方允许，撤离或更换项目服务人员、服务内容5未经允许私自撤换人员每次扣5分15合同编号：SCCDA2407605CGNOO满意度（5）各委办局、各镇街对全区使用电子政务外网的单位进行抽样满意度调查，数量不少于20家。5满意度低于95%，扣5分合计100供应商意见：负责人：考核意见：考核人：考核意见：考核人：考核意见：考核人：考核意见：考核人：单位名（盖章）称：单位名（盖章）称：单位名称：（盖章）单位名称：（盖章）单位名称：（盖章）单位名称：（盖章）日期：日期：日期：日期：日期：考核定义：1、年度考核标准：90分及以上为合格，低于90分为不合格2、乙方1年得分低于60分或连续2年低于80分，甲方有权解除本合同，乙方向甲方支付合同总额10%的赔偿。3、年度考核评分为不合格的，每差1分扣减当年支付服务费用的1%。SCCDA24016
投标 / 标书制作要点（原创）
本电子政务外网升级改造涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。成都市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
