物业管理服务采购合同公告（黄石经济技术开发区·铁山区民政局2024）
黄石经济技术开发区·铁山区民政局本级黄金山中心福利院物业管理服务项目合同公告
一、合同编号：420206-2024-00023
二、合同名称：黄金山中心福利院物业管理合同
三、项目编号：420206-2024-00023
四、项目名称：黄金山中心福利院物业管理服务项目
五、合同主体
1、采购人（甲方）：黄石经济技术开发区·铁山区民政局本级
2、地址：黄石市黄金山工业新区金山大道189号
3、联系方式：6390186
4、供应商（乙方）：黄石高新物业管理有限公司
5、地址：黄石市黄金山工业新区金山大道189号
6、联系方式：6398218
六、合同主要信息
1、主要标的名称：黄金山中心福利院物业管理服务项目
2、规格型号（或服务要求）：详见合同文本
3、主要标的数量：1项
4、主要标的单价：443500元
5、合同金额：44.35(万元)
6、履约期限、地点等简要信息：
履约期限：2024年04月01日至2025年03月31日；履约地点：开发区黄金山中心福利院
7、履约保证金收取情况：
收取金额： 0(万元) 收取比例： 0%
8、采购方式：竞争性磋商
9、采购计划备案号：420206-2024-00023
七、合同签订日期：2024-06-07
八、合同公告日期：2024-06-07
九、其他补充事宜：
无
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黄金山中心福利院物业管理合同:甲方：黄石经济技术开发区·铁山区民政局乙方：黄石高新物业管理有限公司日期：I3黄石高新物业管理有限公司第1页共15页黄石高新物业管理有限公司电话0714-6398120传真0714-63981289黄金山中心福利院物业管理服务合同甲方：（委托方）黄石经济技术开发区·铁山区民政局；代表人：；办公场所：湖北省黄石市黄金山科技园A栋研发楼4楼；邮编：435000。乙方：（受托方）黄石高新物业管理有限公司；代表人：；住所地：湖北省黄石市黄金山科技园A栋研发楼7楼；邮编：435000;根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对《黄金山中心福利院》物业提供物业管理服务事宜，订立本合同。第一章物业基本情况第一条物业基本情况：物业名称：黄金山中心福利院；物业类型：养老生活配套服务；坐落位置：金山大道以北、黄石特警基地以西、徐斌水库以南；管理总面积：15326m（其中建筑面积9526.04m²）；（物业构成明细见附件一）。第二章服务内容与质量第二条：在物业管理区域内，乙方提供的物业管理服务包括以下内.容：L1、物业共用部位的维修、养护和管理。（物业共用部位明细）见附件二。2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理。（物业共用设施设备明细）见附件三。3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、及雨、污水管道的疏通。第2页共15页黄石高新物业管理有限公司电话0714-6398120传真0714-63981284、公共绿化地的卫生管理服务。5、公共秩序维护，治安、刑事案件等安全防范事项的协助管理。6、物业档案资料管理。7、公共绿化的日常养护。8、整体消防安全的稳定及维护。第三条：在物业管理区域内，乙方提供其他的服务包括以下事项：1、乙方负责A、B栋走廊、楼梯、电梯等公共区域卫生；2、乙方负责一、二楼公共卫生间、公共过道及餐厅（大餐厅、小餐厅）的卫生；3、乙方负责会议室、娱乐室的卫生；4、乙方负责各楼层及公共区域垃圾清运工作及费用；5、乙方负责公共区域厕所、马桶的疏通工作；第四条：乙方提供的物业管理服务应达到约定的质量标准：1、业主综合满意度调查满意率W90%（每下降1%扣减服务费3%）；2、房屋及共用设施设备完好率W98%（每下降1%扣减服务费3%）；3、无重大物业管理责任事故发生；4、无重大安全隐患通报，未发生区级通报重大安全隐患的省、市、区级重大安全（物业管理服务质量标准通报）标准见附件四。第五条：日常耗材费用1、乙方负责每月日常清洁耗材（洗手液、大小垃圾袋、保洁工具、清洁剂、不锈钢清洁油等耗材）费用，不包含大厅地毯及电梯地垫购买费用。2、公共区域内的公共照明耗材、公共卫生间的照明、水龙头等不超过200元的耗材由乙方承担，其它区域内的工程耗材由甲方承担，乙方根据实际用途及使用情况报甲方审核后配置使用。其他办公室物业使用人可委托乙方对其物业的专用办公室部分提供清洁等特约服务，服务内容和费用由双方另行商定。第三章服务费用第3页共15页黄石高新物业管理有限公司电话0714-6398120传真0714-6398128第六条：服务费用物业管理费用每季度合计金额大写：壹拾壹万零捌佰柒拾伍元整，小中写：（￥110875)人民币，年度服务费合计金额大写：肆拾肆万叁仟伍佰元3E整，小写：（￥443500)。第七条：服务费用结算、交纳时间。物业服务费用按季度交纳、结算，甲方应于第二季度开始的30日之内与乙方结算第一季度的物业服务费并完成支付，之后每季度的物业服务费结算及支付时间依此类推。第四章物业服务考核第八条：由黄金山中心福利院根据日常运转和物业服务情况按月提出物业服务质量考核建议（满分100分），报民政局备案。第九条：物业服务质量考核得90分以上（含90分）的全额支付物业服务费，考核得分低于90分的每少一分扣减当月服务费的1.5%。第十条：有下列情形之一的甲方有权直接解除物业服务合同：1、物业服务质量考核得分，连续两个月或累计三个月低于60分的；2、出现省级通报重大安全隐患一次或一般安全隐患两次以上（含两次）的；3、出现市级通报重大安全隐患或一般安全隐患两次以上（含两次）15日未整改到位的；4.出现区级通报重大安全隐患两次以上（含两次）或一般安全隐患四次以上（含四次）15日未整改到位的；发生重大物业管理责任事故的；mH5、发生一般物业管理责任事故两次以上（含两次）的。安第五章甲方的权利与义务第十一条：审定乙方拟定的年度物业管理服务计划，并监督乙方管理工作的实施及方案的执行情况，但不得干涉乙方依法或依本合同约定所进行的物业管理服务和经营活动；第十二条：乙方承接物业时，甲方应支持乙方与开发单位对物业共第4页共15页黄石高新物业管理有限公司电话0714-6398120传真0714-6398128J用部位、共用设施设备进行查验；对于本合同签订后承接的物业共用部位、共用设施设备，开发单位与乙方应按照前条规定进行查验并签署意见确认书，作为界定各自在物业管理方面承担责任的依据；第十三条：甲方应按有关规定向乙方提供能够直接投入使用且能够满足物业服务办公、住宿及作储藏间的物业管理用房。第十四条：甲方应向乙方提供相应可以满足该项目物业服务的办公、清洁、绿化、工程方面固定资产的办公家具、器械等物资配备。第十五条：甲方收到乙方的文件需作签收，对乙方的意见和建议应在3个工作日内予以书面回复，紧急情况文件应及时作出回复。第十六条：乙方在甲方上班人员，若在上班期间发生意外死亡，甲方不承担任何责任。第十七条：甲方应积极履行《民法典》以及其它法律法规规定的义务。第六章乙方的权利与义务乙方应当履行以下权利和义务：第十八条：结合本物业的实际情况，依据法律法规及本合同的约定，编制年度工作计划。第十九条：合同签订后15个工作日内，乙方应配合甲方制定本物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度，并在本物业通知栏内向全体业户公布24小时物业服务电话。-第二十条：乙方根据规章制度提供管理服务时，甲方、物业使用人应给予必要配合。若有物业使用人违反规定的，乙方可采取规劝、书面通知:等必要措施，制止物业使用人违反本大楼物业管理区域内物业管理规章制度的行为。第二十一条：在本物业管理区域内设立专门机构负责本物业的日常管理工作，履行本合同的有关权利、义务，乙方应及时向全体物业使用人通告本物业管理区域内有关物业管理的重大事项，及时处理物业使用人的投诉，接受甲方、物业使用人的监督。第5页共15页黄石高新物业管理有限公司电话0714-6398120传真0714-6398128第二十二条：乙方与装饰装修房屋的物业使用人应签订书面的装饰装修管理服务协议，就允许施工的时间、废弃物的清运与处置、装修管理服1务费用等事项进行约定，并事先告知物业使用人装饰装修中的禁止行为和注意事项。K第二十三条：因维修物业或者公共利益，甲方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应征得物业使用人和乙方的同意；乙方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应征得相关物业使用人和甲方的同意。临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应在约定期限内恢复原状。第二十四条：根据法律、法规的有关规定和本合同的约定，自主展开各项物业管理经营活动，但不得侵害物业使用人及他人的合法权益，不得利用提供物业管理服务的便利获取不当利益。第二十五条：甲方拖欠物业服务费的，乙方可采取正当的手段催收催缴，经催收仍未足额支付的，乙方可向物业所在地人民法院起诉，诉讼产生的费用、所欠物业服务费及违约金由甲方承担。第二十六条：乙方应规范建立物业管理档案，及时记载变更情况。第二十七条：开展对本物业的共用部位、共用设施设备的年度安全检查工作，发现安全隐患应及时予以整改。第二十八条：乙方经甲方同意，可选聘专业公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业服务合同义务全部委托他人履行。第二十九条：乙方协助辖区公安机关做好物业管理区域内的安全防范C工作，发生安全事故时。乙方在采取应急措施的同时，应当及时向公安机关报告，协助做好救助工作。第三十条：积极宣传物业管理相关法律、法规及有关规定，对物业使用人违反物业管理相关法律、法规及有关规定的行为，有权进行劝阻；若造成损坏的，有权依法维权。第三十一条：本合同终止，乙方退出本物业时，应及时办理交接手续，向甲方移交全部物业管理用房，甲方向乙方提供的办公、清洁、绿化、第6页共15页黄石高新物业管理有限公司电话0714-6398120传真0714-6398128工程方面固定资产的办公家具，器械等物质，物业档案资料。第七章违约责任第三十二条：乙方的管理服务达不到本合同第二条、第三条、第四条约定的服务内容和质量标准或造成甲方经济损失的，应依法承担相应的责任；同时甲方有权要求乙方限期整改，否则甲方有权终止合同。因乙方管理不善或操作不当等原因（产生事故的直接原因，以及政府有关部门的鉴-定结论为准）造成重大事故的，由乙方承担责任并负责善后处理。第三十三条：物业使用人违反本合同第六条、第七条、第八条的约定，未能按时足额交纳和结清物业服务费用的，应按本合同第七条的约定向乙方支付违约金。第三十四条：乙方违反本合同第六条的约定，擅自提高物业服务费用，甲方就超额部分有权拒绝交纳。以下情况乙方不承担责任：1、天灾、地震等不可抗力之事及非乙方能够控制的其它事由所致之损害，导致物业管理服务中断的；2、乙方已履行本合同约定义务，但因物业本身固有瑕疵、缺陷（如房屋建筑本体或设施设备质量安装技术的缺陷、瑕疵）造成损失的；3、因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知物业使用人，暂时停水、停电、停止空调系统等共用设施设备使用等造成损失的；.4、因非乙方责任出现供水、供电、空调系统、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的；5、在物业内发生治安或刑事案件，包括但不限于暴动、抢劫、破坏、爆炸、火灾等事由所致之损害；6、因甲方、物业使用人或第三者之故意或过失所致，或使用人违反本合同、其它物业管理规定所致的一切相关损害；7、乙方书面建议改善自用、共用及约定共用部分设施或改进管理措施，而甲方或物业使用人未采纳所致之损害；第7页共15页黄石高新物业管理有限公司电话0714-6398120传真0714-63981288、自物业使用人延迟给付服务费用至清偿日期间（含票据未兑现部自分）产生之任何损害；9、甲方或物业使用人未经乙方同意，擅自委托乙方工作人员提供服务所致之任何损害。第八章合同期限第三十五条：本合同期限为壹年。自2024年4月1日起至2025年3月31日止。若物业服务办公地点搬离，则本合同期限于搬离之日止，具体服务费按实际服务月份计付，不满半月按半月计，超过半月按整月计。第九章其他事项第三十六条：双方可对本合同的条款进行修订更改或补充，修改或补充时应以书面形式另行签订补充协议，补充协议的内容和本合同具有同等的法律效力。如果出现补充的内容与本合同有不符的，以补充协议为准。第三十七条：合同规定的管理期满，双方如续签合同，按政府采购规定执行，若甲方没有作出选聘决定，乙方应当按照本合同约定继续提供服务，物业服务合同自动延续至甲方作出选聘新物业服务企业决定为止。第三十八条：本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方均不承担违约责任，并按有关法规政策及时协商处理。第三十九条：甲方应将本合同约定内容告知物业管理区域内全体物业使用人。甲方可与物业使用人就本合同的权利义务进行约定，物业使用人违反本合同约定的，甲方应承担连带责任。F第四十条：本合同的附件为本合同不可分割的组成部分，本合同及其e全附件内空格部分在签订合同时填写文字与印刷文字具有同等法律效力。第四十一条：本合同在履行中发生争议，由双方协商解决，协商不成，双方可选择以下2种方式处理：1、向黄石市仲裁委员会申请仲裁；2、向物业所在地人民法院提起诉讼。第四十二条：本合同正本连同附件共壹拾伍页。一式肆份，自甲、第8页共15页黄石高新物业管理有限公司电话0714-6398120传真0714-6398128乙双方签字并盖章之日起生效，双方各执贰份，具有等同法律效力。甲方（签章乙方（签章）赵签署人：签署人：A27日2024S签订日期签订日期：年b月年年b月日.第9页共15页黄石高新物业管理有限公司电话0714-6398120传真0714-6398128T附件一：物业构成明细类型明细面积黄金山中心福利院建筑面积9526.04m²管理区域为南楼4763.02m21附件二：物业共用部位明细1、房屋承重结构；2、房屋主体结构；3、公共大堂；4、公共走廊、厅；管。5、公共楼梯间；6、楼层管井；7、户外墙面；8、屋面；.同9、配电房；2010、公共洗手间。第10页共15页黄石高新物业管理有限公司电话0714-6398120传真0714-6398128附件三：物业共用设施设备明细1、公用绿化地；2、公用道路；3、公用化粪池；4、公用污水井；5、公用雨水井；6、公用垃圾桶、箱；7、公用水泵；8、公用水箱；9、公用配电房；10、公用照明设施；11、公用避雷设施；12、公用地下停车场；13、共用设施设备用房；14、物业管理用房；15、大楼围墙、大门；16、大楼共用排水系统；17、大楼内的公共园林绿化地；18、大楼公用标识系统。第11页共15页黄石高新物业管理有限公司电话0714-6398120传真0714-6398128附件四：物业管理服务质量标准一、物业共用部位的维修、养护和管理1、定期巡查，对违反规划私搭乱建及擅自改变房屋用途现象及时劝告、0阻止、报告并协助有关部门依法处理；2、维修养护制度健全，工作标准及岗位责任制明确，执行良好；3、报修服务时间：24小时受理；急修：15分钟到达维修现场；·4、道路、停车场平整通畅；5、每月对房屋及设施设备进行安全普查,根据普查结果制定维修计划，组织实施。甲方及物业使用人配合义务：（1）不擅自更改房屋外立面色泽及材料；（2）不在房屋外立面安装空调、太阳能热水器、天线、卫星电视接收器等设备设施和搭建雨篷、封闭阳台、做玻璃屋等。（3）不在公共区域擅自进行开凿、挖掘等作业或搁置物品。二、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理1、共用设施设备按照项目配套建设管理，责任分工明确，运转正常，维护良好，有设备台帐，运行记录，检查报告，维修记录，保养记录；方2、实行24小时值班服务；3、水、电等设备运行人员技能熟练，严格执行操作规程及保养规范；4、公共照明设备完好率90%以上；专5、设备用房整洁，主要设施设备标识清楚、齐全；:046、雨水、污水井、化粪池、排水管网每月检查一次，定期疏通，保持通畅，无堵塞外溢；7、在接到相关部门停水、停电通知后，立即通知物业使用人。物业使用人配合义务：（1）不得在公共电力、娱乐设施、设备上晾晒衣物；第12页共15页黄石高新物业管理有限公司电话0714-6398120传真0714-6398128（2）正确使用电梯，载物不得超重，不人为损坏电梯。三、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾收集、及雨、污水管道的疏通1、环卫设施完好，合理设置垃圾桶、果皮箱；2、清洁卫生实行责任制，有专职人员和明确的责任范围，公共区域每天清扫一次并实行标准化保洁；3、垃圾日产日清，无垃圾桶、果皮箱溢满现象，各类垃圾容器及时清洁，无重异味；4、大楼内道路等公用场地无纸屑、烟头等废弃物；5、雨雪天气及时对大楼内的道路的积水、积雪进行清扫，楼道无乱悬挂、乱贴、乱画、乱堆放等现象；6、根据实际情况开展灭蚁、灭鼠、灭蝇、灭蚊等卫生消杀工作；7、对超环保标准排放噪音等行为和对带领宠物、家禽进入大楼者进行劝告，并报告有关部门进行处理。物业使用人配合义务：（1）家庭生活产生的垃圾袋装后投入楼层垃圾桶，不得将垃圾直接放在公共楼道上或其它地面等公共区域；（2）不得将私有物品摆放在公共区域；（3）不往楼上或楼下抛弃物品；（4）不得在大楼内焚烧物品。5四、停车场服务1、机动车、非机动车行驶、停泊管理有序；.2、对地下车库进出车辆进行登记；3、对大楼内的停放车辆是否堵塞公共通道进行检查；4、对大楼内的停放车辆是否关闭门窗进行检查；5、为保护公共权益不受侵害或保全现场，必要时可将违反约定停放的车辆强制搬离现场或用车锁对车辆予以固定。物业使用人配合义务：第13页共15页黄石高新物业管理有限公司电话0714-6398120传真0714-6398128（1）不得在非停车区域停车，不在出入口等公共通道上停车；（2）不得冲闯门岗。五、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理1、主要出入口有专人值守，外来人员和车辆及大件物品出入有登记；2、有专门的秩序维护人员，实行24小时值班并有定期巡逻制度；3、危及人身安全处有明显标识和具体的防范措施；O4、制定有消防应急方案；5、发生治安案件、刑事案件、交通事故时，及时报警，并配合***门进行处理；6、适时开展消防安全宣传；物业使用人配合义务：（1）进入电梯、楼道及有门禁控制的区域时，注意陌生人尾随，发现异常情况及时向大楼秩序维护人员反映或拨打24小时服务电话；（2）不得翻越门窗或通过非正常方法开启玻璃门、窗或防盗门；（3）不得私自挪用、挪动大楼消防设施。六、物业档案资料管理1、建立完善的物业管理制度和服务质量管理体系模式作业文件指导书；2、运用计算机建立完善的档案管理制度。七、其他服务1、视情况接受甲方委托按照政府规定代收水、电等费用；H2、电话、网络信号服务及维护服务由其对应的供应单位提供并为此负责。八、特约服务11、由物业使用人与物业管理公司另行约定。第14页共15页黄石高新物业管理有限公司电话0714-6398120传真0714-6398128附件五：考核细则序号内容满分得分1所有人员遵守考勤纪律和相关规定102每月对消防设备设施进行检查，整体保持完好153定期开展消防技能培训与消防演练54安全出口、疏散通道保持通畅，安全疏散标志、应急照明应保持完好155院内物资安防和安保相关工作106确保院内规范停车、规范充电、交通顺畅57工程巡查到位，确保各类设施运行正常108地面无污迹、积尘、废弃物、水迹59墙面无积尘、蜘蛛网、无乱涂乱画510外围路面无明显垃圾、废弃物、沟渠按期清洁511主马路卫生清扫符合流程约定512举止文明、服务中表情自然，精神振作，姿态良好213园林绿化养护管理符合标准8..第15页共15页黄石高新物业管理有限公司电话0714-6398120传真0714-6398128
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业管理服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
