物业服务 电梯采购合同公告（辽阳市太子河区住房和城乡建设局2024）
一、合同编号： JH23-211011-00064-001-01
二、合同名称： 辽阳市太子河区第一城保障房小区物业服务采购项目
三、项目编号： JH23-211011-00064
四、项目名称： 辽阳市太子河区第一城保障房小区物业服务采购项目
五、合同主体
采购人（甲方）： 辽阳市太子河区住房和城乡建设局本级
地 址： 铁西路7A-23
联系方式：15941960368
供应商（乙方）：辽阳世嘉物业服务有限公司
地 址：辽阳市白塔区滨湖家园小区硝堡街54号网点
联系方式：13704996510
六、合同主要信息
主要标的名称：辽阳市太子河区第一城保障房小区物业服务采购项目
规格型号（或服务要求）：辽阳世嘉物业服务有限公司
主要标的数量：1
主要标的单价：459780
合同金额： 45.978000万元
履约期限、地点等简要信息：无
采购方式： 公开招标
七、合同签订日期： 2024-04-01
八、合同公告日期： 2024-06-11
九、其他补充事宜：
本合同对应的中标成交公告：
附件：
第一城保障房小区物业服务合同.pdf
第一城保障房小区物业服务合同.pdf
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第一城保障房小区物业服务合同甲方：辽阳市太子河区住房和城乡建设局乙方：辽阳世嘉物业服务有限公司根据有关法律、法规之规定，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将第一城保障房小区委托给乙方提供物业管理服务工作，甲乙双方签订此物业服务合同。服务期限：三年（2024年4月1日至2027年3月31日)房屋类型：住宅建筑面积：22893.93平方米总户数：500户座落位置：辽阳市太子河区铁西街道望水台社区第一条物业管理服务内容一、房屋共用部位、共用设施设备及其运行的维护和管理共用部位是指房屋主体承重结构部位（包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼、板、屋顶等）、户外墙面、门厅、楼梯间、廊通道等。共用设施设备是指后共用的下水管道、落地管、电梯、照明、道路、路灯、沟渠、池、井、公益性文体设施和公用设施设备使用的房屋等。1、共用部位、设施、设备的维修。不包括大中修、设施设备维修以及更新改造项目，以上维修按照辽阳市保障性住房相关规定，由物业报送市住房保障部门确定维修部门实施维修。2、对业主擅自拆改、扩建主体建筑及公共设备设施、堵塞消防通道、防火门上锁等行为，物业公司制止劝阻无效后，报送城管、城建、消防等相关部门处理。二、环境卫生1、公共环境卫生、公共场所，房屋公用部位的清洁、垃圾的收集和清运。2、共用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理；蚊虫消杀、灭鼠。3、对乱搭乱建、乱堆乱放、饲养家禽畜、破坏草坪、违规圈占、耕种公共绿地等行为的，报请城市综合执法部门处理。三、保安1、内容。（1）协助***门对物业管理区域进行治安防范和公共秩序维护，对违章违法行为进行制止并及时报告。（2）24小时安全监控巡视。（3)定期对消防设施和消防安全工作进行检查和指导，对居民区内噪声扰民行为的进行处理。（4）对任意在住宅小区内破坏公用设施设备、任意横车堵门、堵路、堆放易燃易爆物品、阻碍消防通道以及强行停放油罐车、危险品车、重载车辆的行为报请相关部门进行处理。2、责任。（1）严格管理保安队伍，服装统一，文明执勤，工作规范。（2）在公共区域内危及住户安全的情况及时向有关部门通报。四、秩序维护与车辆管理1、内容。（1)机动车、非机动车停放有序。（2)保持停车场设施设备完好、整洁。2、责任。（1)负责车辆的有序停放。注：因本小区未规划地上停车位，为保证消防通道畅通和业主顺畅安全出行，物业服务企业严格管控出入、停放车辆。第二条物业管理服务质量一、房屋外观1、房屋整体外观统一、完好、整洁。2、公共区域无违章乱搭建现象。二、设备运行设备良好，运行正常，无事故隐患;遵守操作规程。三、共用部位、共用设施设备的维护和管理1、共用部位、共用设施设备保养、检修制度完善。2、道路畅通、路面平坦，污水排放通畅。四、环境卫生1、整体环境及环卫设施保持清洁。生活垃圾日产日清，建筑垃圾集中堆放，定期清运。2、定期杀虫灭鼠，无四害。五、绿化1、-花草、树木长势良好，修剪整齐美观，无践踏、折损现象。2、绿化地无病虫害，无黄土裸露。六、交通秩序与车辆停放1、车辆停放，行驶有序。2、干道和消防通道顺畅。七、保安1、公共区域内文明有序。2、可能危及住户安全处有明显标识。八、消防1、各类消防设施定期巡视，保持完好有效。2、建立健全消防责任制，对员工定期进行培训。3、发生火警及时通报并协助消防部门救助。4、定期组织小区业主和员工进行消防知识培训。第三条物业管理服务费用及结算方式一、物业服务费用签约合同价为：人民币（大写）壹佰叁拾柒万玖仟叁佰肆拾元整(￥1379340元），中标价格459780元年。二、物业服务费用结算方式每半年按考核结果结算一次物业服务费第四条服务考评甲方按照招标内容“园区绩效考核标准”约定内容对乙方进行物业服务进行综合考评，考核标准为百分制，每扣1分扣除1000元物业服务费；每年考核分数低于75分以下，视为不合格，甲方有权利终止与乙方的物业服务合同，考核采取不定期检查方式，实行累积扣分，每次拨付物业服务费前，扣除相应物业服务费。第五条为维护公众、物业使用人的切身利益，在不可预见情况下，如生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务突发事件，乙方因采取紧急措施造成甲方必要的财产损失的，双方按有关法律规定处理。第六条在本协议执行期间，如遇不可抗力，致使协议无法履行，双方安有关法律规定处理。第七条本协议在履行中如发生争议，双方协商解决或向物业管理行政主管部门申请调解；协商或调解无效的，请辽阳仲裁委员会仲裁。第八条甲方应向乙方提供该项目的各项验收手续及所有规划图纸和施工图纸，乙方应妥善保管。第九条甲方应向乙方提供物业用房。第十条甲甲方应组织原物业服务企业与乙方共同查验现有公共设施、设备。对于损害和缺失部分，甲方应协调原物业服务企业负责在约定时限内完成修复和整改。乙方接管后保证原有设施的运行维护。第十一条实际服务期以双方交接时间为准，本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料。第十二条本协议正本一式三份，甲、乙双方和部门各持一份具有同等法律效力。第十三条本协议自签字盖章之日起生效。附：“园区绩效考核标准”乙方辽阳世嘉物业服务甲方：辽阳市太子河区住批V.北有限公司房和城乡建设局乙方代表人：甲方代表人：2024年4月1日2024年4月1日园区绩效考核标准序号考核项目分值考核内容扣分标准考核办法1服务人员10分1、合理设置财务、保安、保洁员、维修、消防安全等人员，并且提供相应的岗位证件及身份证等证件。2、编组消防、应急救援等功能服务性小组，处理突发事件，为园区安全保驾护航。1、抽查中发现物业人员设置不合理，未按投标人员编制，每缺少一人扣0.5分。2、未成立消防、应急救援等功能服务性小组，扣2分。查看相关记录2服务质量考核10分业主有效投诉1、出现一次有效投诉到甲方单位并及时整改，每次扣0.5分，未及时整改每次扣1分；2、出现一次投诉到上级单位、政府部门、媒体的有效投诉未造成严重影响每次扣0.5分，造成严重影响每次扣2分。查看相关记录3安全指标考核10分防汛情况汛期，缺少沙包、挡水板等防汛物资，每发现一处扣0.1分；相关排水设施设备不完善、损坏等无法正常使用情况，每发现一处扣0.5分（5分）3安全指标考核10分电梯安全电梯未按要求进行年度检验、检测，扣0.5分。五方对讲系统联动不能正常运行，扣0.2分。电梯运行环境符合规范要求，电梯未按要求维保，没有维保记录，扣2分。（5分）现场查看3安全指标考核20分辖区消防管理每发现1处消防安全隐患扣0.1分；重大安全隐患扣1分；出现责任事故扣2分。3安全指标考核20分辖区秩序维护出现一次连带责任问题扣0.5分；出现重大失误责任问题扣1分。3安全指标考核20分员工职业安全，考核员工是否按规范操作，是否出现工伤。出现一次违规操作导致轻微工伤每次扣0.5分，较严重每次扣1分。出现生命危险的每次扣2分。4基础管理10分员工着装整齐，佩带工作牌，不得披衣、敞怀。工作规范，作风严谨，使用文明用语，礼貌相待，尊重物业使用人；不得对服务对象有不文明行为或语言。发现违反者，每次扣0.1分。现场查看及查看相关记录4基础管理10分建立24小时值班制度，设立电话服务，受理业主报修、求助、问询、投诉并及时处理，有回访记录。要求业主报修或投诉要有时效性，争取第一时间能够解决，如未能及时解决应有回访跟踪；急修率95%以上，返修率不高于2%。出现投诉现象或记录不健全，每次扣0.1分。现场查看及查看相关记录5房屋管理与共用设施设备管理10分房屋外观无污渍、无小广告，保持整洁统一，无安全隐患或破损；道路畅通、平整；排水、排污管道畅通，无堵塞外溢现象；路灯、楼道灯等公共照明设备完好率达95%，并及时制止私搭乱建、违规装修等行为。每发现一处扣0.1分；现场查看6保安、消防、车辆管理10分危及人身安全处有明显标识和防范措施（安全隐患标识）：非机动车辆管理制度完善，按每发现一次违规问题扣0.1分；严重违规一次扣0.5分现场查看6保安、消防、车辆管理10分规定位置停放，管理有序；保持消防通道畅通并制定消防应急方案每发现一次违规问题扣0.1分；严重违规一次扣0.5分现场查看7环境卫生管理10分垃圾日产日清，定期进行消杀每发现一处扣0.1分现场查看7环境卫生管理10分楼道、电梯等公共区域无污渍、灰尘、杂物，无擅自占用或堆放杂物现象；楼梯扶栏、玻璃等保持洁净。每发现一处扣0.1分现场查看7环境卫生管理10分保安岗、保洁室、办公室等自用场所环境卫生保持整洁，无杂物，无异味。每发现一处扣0.1分现场查看8绿化管理10分绿地无改变使用用途和破坏、占用现象；花草树木长势良好，及时做好修剪、浇灌，无病虫害等日常维护每发现一处扣0.1分现场查看8绿化管理10分绿地无明显纸屑、杂物、宠物粪便等情况每发现一处扣0.1分现场查看注：1、考核标准为百分制，每扣1分扣除1000元物业服务费；每年考核分数低于75分以下，视为不合格，甲方有权利终止与乙方的物业服务合同；2、考核采取不定期检查方式，实行累积扣分，每次拨付物业服务费前，扣除相应物业服务费。
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业服务 电梯涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
