新疆软件运维服务 一体化智慧服务平台 一体 智慧图书馆管理系统采购合同公告（新疆理工学院2024）
一、采购人名称：新疆理工学院
二、供应商名称：重庆维普智图数据科技有限公司
三、采购项目名称：新疆理工学院服务市场项目
四、采购项目编号：2291101000010374941
五、合同编号：11NMB1B5973320245401
六、合同内容：
序号
标项名称
规格型号
单位
数量
单价(元)
总价(元)
1
软件运维服务（新一代图书馆服务平台)
详见附件
项
1.0
40000
40000
服务要求或标的基本概况：
七、其它事项：
详见附件中的合同文件
八、联系方式
1、 采购人名称：新疆理工学院
联系人：孙晓琳
联系电话：17767510508
传真：/
地址：阿克苏地区温宿县学府西路1号
2、运维公司名称：政采云有限公司
联系人：客服人员
联系电话：400-881-7190
传真：0571-28215512
地址：杭州市西湖区转塘科技经济区块9号1幢2区5楼
3、同级政府采购监督管理部门名称：
联系人：
监督投诉电话：
传真：
地址：
附件信息：
新疆理工学院图书馆（汇文升级合同）(4_1713940020000_286.pdf
服务合同合同编号：购买方（甲方）：新疆理工学院地址：新疆维吾尔自治区阿克苏地区温宿县学府西路1号纳税人识别号：12650000MB1B597339联系人：，联系电话：销售方（乙方）：重庆维普智图数据科技有限公司地址：重庆市渝北区洪湖西路18号3幢附2号纳税人识别号：91500000MA60P8E99X联系人：梅阳，联系电话：15026093213根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规之规定，甲、乙双方就软件产品购买事宜经过平等协商，确认根据下列条款订立本合同，以资共同遵照执行。一、合同标的1、产品清单序号软件名称品牌、规格型号技术参数数量单价金额使用期限用户并发数1新一代图书馆服务平台1.0汇文新一代图书馆服务平台14000040000不限不限合计（元）：40000（元）大写：肆万元整合计（元）：40000（元）大写：肆万元整合计（元）：40000（元）大写：肆万元整合计（元）：40000（元）大写：肆万元整合计（元）：40000（元）大写：肆万元整合计（元）：40000（元）大写：肆万元整合计（元）：40000（元）大写：肆万元整合计（元）：40000（元）大写：肆万元整合计（元）：40000（元）大写：肆万元整备注：供货产品见附件2、交货时间及地点（1）交货时间：签订合同后7个工作日内交货。（2）交货地点：新疆理工学院图书馆。二、付款方式及发票1、本合同以人民币付款，选择以下第1种方式进行付款。（1）甲方在收到乙方软件并确认安装完毕后，以及收到乙方增值税普通发票并验收无误之后30日内支付100%的银行汇款。（2）其他：无2、发票和合同收件地址：重庆市渝北区黄山大道中段67号信达国际B座10楼3、开票信息名称：新疆理工学院纳税人税号：12650000MB1B597339地址：新疆维吾尔自治区阿克苏地区温宿县学府西路1号电话：0997-2205012开户行：新疆阿克苏农村商业银行股份有限公司帐号：852010012010154825959三、质量约定1、乙方所供软件的质量应符合国家有关标准和制造厂的原厂标准。2、质量保证（1）乙方应保证提供的软件是全新的、未使用过的，并完全符合合同规定的质量、规格和性能的要求。乙方应保证其软件在正确安装、正常使用条件下，具有满意的性能。（2）在质量保证期内，如果软件及其相关的配套产品的数量、质量或规格与合同不符，或证实软件是有缺陷的，包括潜在的缺陷等，乙方应在接到使用单位通知后7天内修补缺陷部分。四、安装、调试与验收1、由乙方送货上门或远程安装调试，安装调试在到货后7个工作日内开始进行。乙方必须依照报价时的承诺，将货物、系统安装并调试至正常运行的最佳状态。2、软件安装调试期间，乙方应保障甲方安装场地和其他附属设备设施完好无损，若因乙方原因导致甲方上述场地及设施损坏的，乙方应承担赔偿责任。3、甲方应于安装调试完毕后3个月内验收，并即时就验收结果出具书面报告。五、质保期及售后服务要求1、质保期：一年（期限：2025.1.1-2025.12.31），乙方免费提供技术支持及日常系统维护，质保期满以后收取维护费，维护费双方另行商议拟定合同。2、售后服务要求：（1）乙方须为甲方购买软件提供免费安装调试服务；（2）乙方在工作时间内随时为甲方以电话、传真、电子邮件、远程操控方式免费提供所买产品的服务与技术支持维护，通常软件系统故障，提供实时响应远程解决；（3）在远程维护无法排除故障时，乙方提供48小时内到达现场服务，本服务为收费项目（质保期内免费）；（4）培训服务：平台投入使用后对图书馆全体工作人员进行本项目系统的操作使用方法的现场培训，多次线上免费培训；乙方需提供全面、详细的培训资料，包括系统功模块说明书、用户使用手册及其它相关文档。六、甲方的权利与义务1、甲方有权在合同规定的范围内使用系统，对没有达到合同规定的产品质量或标准的服务事项，甲方有权要求乙方在规定的时间内整改，直至符合要求为止。2、由于乙方产品质量原因，使甲方有关信息系统或设备损坏造成经济损失的，甲方有权要求乙方进行经济赔偿。3、甲方在合同规定的服务期限内有义务为乙方创造工作便利，协助乙方进行系统安装、维护和故障解决。4、当信息系统或设备发生故障时，甲方应及时告知乙方有关发生故障的相关信息，以便乙方及时分析故障原因，及时采取有效措施排除故障，恢复正常运行。5、如果甲方因工作需要对原有信息系统进行调整，应有义务并通过有效的方式及时通知乙方涉及合同服务范围调整的，应与乙方协商解决。七、乙方的权利与义务1、乙方为了更好地进行服务，满足甲方对服务质量的要求，有权利要求甲方提供合适的工作环境和便利。在进行故障处理紧急服务时，可以要求甲方进行合作配合。2、如果由于甲方的责任而造成安装延误或不能达到服务质量的，乙方不承担违约责任。3、由于因甲方工作人员人为操作失误、或供电等环境不符合合同设备正常工作要求、或其他不可抗力因素造成的设备损毁，乙方不承担赔偿责任。4、乙方在履行合同义务时，发现信息系统存在潜在缺陷或故障时，有义务及时与甲方联系，共同落实防范措施，保证信息系统正常运行。八、知识产权和保密要求1、乙方保证对所出卖的软件具有完全的知识产权，具备授予甲方使用该软件的权利，并保证甲方得到乙方的授权后，可以正当、正常使用，不受第三方提出侵犯其专利权、商标权、著作权等知识产权的侵权起诉。2、如甲方因使用乙方提供的软件及其相关技术文档、资料、说明、配件等构成侵犯第三方知识产权的侵权责任，由此引发的一切侵权责任后果皆由乙方承担。3、乙方应永久恪守因履行本合同而获知的采购人及其他秘密资料（图书信息），不得将获知的采购人秘密信息以任何形式泄露给第三方，如将获知的采购人秘密信息泄露给第三方，应赔偿因泄密而给采购人造成的损失并承担相应的法律责任。九、合同的终止和转让1、双方可以通过友好协商终止或是变更本合同。2、非经书面的形式，并双方授权人签字，任何通过对合同条款的修改、补充或备忘方式对本合同的变更，均对双方无约束力。3、除甲方事先书面同意外，乙方不得部分转让和分包或全部转让和分包其应履行的合同义务。否则甲方有权终止合同，并有权要求乙方支付合同总额10%的违约金。十、违约责任1、乙方违约处理：（1）乙方逾期交货，每逾期一日，应支付合同总额0.2%的违约金。（2）如乙方不履行合同条款，甲方可向乙方专门投诉部门进行投诉，乙方采取相关处理措施，如果乙方15天内没有相应答复，甲方有权对乙方的行为向相关主管部门投诉，在接到甲方投诉后，乙方应立即采取补救措施，给甲方做出满意答复；因乙方不履行合同条款的行为造成甲方的直接经济损失由乙方承担。（3）在质保期内，由于乙方的原因造成直接经济损失由乙方负责赔偿。由于甲方操作人员失误所造成的直接经济损失由甲方负责。（4）乙方免责条款:乙方不承担因甲方人员进行不当操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失责任。乙方不承担因本合同之外的其他软硬件，即使是信息系统运行所必需的支撑软件、配套软件，出现故障导致的数据混乱、丢失或版权纠纷或其他损失损害的责任，乙方有义务配合甲方采取措施，保证信息系统正常运行。2、甲方违约处理：（1）甲方逾期付款，每逾期一日，应支付合同总额0.2%的违约金。（2）甲方未经协商无故中途退货，应向乙方偿付合同总额的10%做为违约金。十一、解决纠纷方式甲乙双方应通过友好协商，解决在执行本合同过程中所发生的或与本合同有关的一切争端。如从协商不能解决，可以依法向甲方所在地人民法院提起诉讼。十二、其他事项本合同未尽事宜，由甲乙双方协商解决。本合同自甲乙双方签字盖章后生效。合同一式陆份，甲方执肆份，乙方执贰份，具有同等法律效力。乙方（盖章）：重庆维普智图数据科技有甲方（盖章）：新疆理工学院限公司代表：，代表：签定日期：年月日签定日期：年月日开户名称：重庆维普智图数据科技有限公司，银行帐号：108869001431，开户行：中国银行两江分行附件：汇文新版本介绍清单功能功能基础版一体化智慧服务平台统一接口服务✔一体化智慧服务平台统一认证服务✔一体化智慧服务平台统一日志服务✔一体化智慧服务平台统一消息服务✔智慧图书馆管理系统纸电一体化图书馆管理系统✔智慧图书馆管理系统电子资源管理系统✔智慧图书馆管理系统智能采选✔智慧图书馆管理系统多维度读者服务✔智慧图书馆管理系统学科保障服务中央知识库电子资源元数据库中央知识库纸质资源采选元数据✔中央知识库纸质资源采选扩展数据馆藏资源检索系统EDS知识发现整合检索馆藏资源检索系统维普智图经纶发现整合揭示✔馆藏资源检索系统纸电统一馆藏检索✔馆藏资源检索系统移动端馆藏检索系统✔馆藏资源检索系统资源推荐✔中央云采选云采选✔平台热门推荐✔平台智网推荐✔智能运维自动化运维管理智能运维可视化实时监控智能运维智能预警及报警通知馆务数据分析和监控系统读者分析馆务数据分析和监控系统借阅分析馆务数据分析和监控系统行为分析馆务数据分析和监控系统馆藏分析馆务数据分析和监控系统经费分析馆务数据分析和监控系统学科分析
投标 / 标书制作要点（原创）
本软件运维服务 一体化智慧服务平台 一体 智慧图书馆管理系统涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。新疆项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
