陕西省省政协机房及业务系统运维服务 省政协信息机房及业务系统运维服务采购合同公告（中国人民政治协商会议陕西省委员会办公厅2024）
一、合同编号：ZX2024-05-47
二、合同名称：省政协机房及业务系统运维服务项目
三、项目编号：ZX2024-05-47
四、项目名称：省政协机房及业务系统运维服务项目
五、合同主体
采购人(甲方)：中国人民政治协商会议陕西省委员会办公厅
地址：二环南路东段388号
联系方式：029-63903644
供应商(乙方)：西安交大捷普网络科技有限公司
地址：西安科技二路72号
联系方式：13909207676
六、合同主要信息
主要标的：
序号
名称
数量(单位)
单价(元)
总价(元)
规格型号/服务要求
1
省政协信息机房及业务系统运维服务项目
1(项)
￥669,500.00
￥669,500.00
省政协信息机房及业务系统运维服务项目
合同金额： 669,500.00元，大写(人民币)：陆拾陆万玖仟伍佰元整
履约期限：2024年06月13日至2024年06月30日
履约地点：省政协机关
采购方式：竞争性磋商
七、合同签订日期
2024年06月13日
八、合同公告日期
2024年06月14日
九、其他补充事宜
合同附件：
省政协机房及业务系统运维服务项目合同.pdf
中国人民政治协商会议陕西省委员会办公厅
2024年06月14日
政协陕西省委员会办公厅)发文签密级:2024年6月12日拟文单位拟文单位信息处拟稿人拟稿人王乐审稿人杨凯文种文种文件编号文件标题文件标题省政协机房及业务系统运维服务项目合同省政协机房及业务系统运维服务项目合同省政协机房及业务系统运维服务项目合同省政协机房及业务系统运维服务项目合同省政协机房及业务系统运维服务项目合同省政协机房及业务系统运维服务项目合同附件附件发送范围主发发送范围抄送处室意见处室意见诚诚1%6分管领导意见分管领导意见清严别月去审子。清严别月去审子。清严别月去审子。清严别月去审子。清严别月去审子。清严别月去审子。分管(联系)副秘书长意见分管(联系)副秘书长意见秘书长意见秘书长意见省政协领导批示省政协领导批示省政协机房及业务系统运维服务项目合同合同编号：SX20240611017甲方：虫国人民政治协商会议陕西省委员会办公厅乙方：西安交大捷普网络科技有限公司根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国民法典》等有关法律法规规定，中国人民政治协商会议陕西省委员会办公厅通过公开招标采购确定西安交大捷普网络科技有限公司为省政协机房及业务系统运维服务项目的中标单位。甲乙双方同意签署《省政协机房及业务系统运维服务项目合同》（合同号：SX20240611017，以下简称：“合同”）。1.合同文件下列文件是构成本合同不可分割的部分：（1）合同条款；（2）中标通知书；（3）招标文件；（4）投标文件；（5）其他。2.合同标的项目名称服务内容服务范围服务要求服务时间省政协信息机房及业务系统运维服务项目协同办公系统运维服务、智慧政协系统驻场运维服务、互联网门户网站驻场运维服务、涉密及非涉密机房驻场运维服务1.硬件运维服务。包括机房的网络、主机、存储、安全设备的例行检查、状态监控、响应支持、故障处理、性能优化等服务。2.软件运维服务。包括基础软件、支撑软件、应用系统的例行操作、响应支持、调研评估和优化改善等服务。3.安全运维服务。包括接入单位的网络系统、安全管理产品安全巡检、安全设备特征库升级、防病毒库升级更新，以及信息安全加固、应急保障等。4.其他运维服务。组建专业的运维团队，提供重大保障和应急响应等服务。制定《省政协机房与业务系统运维服务实施方案》和运行考核标准，提供1年5×8小时驻场运行服务。组建合理的运行服务保障团队，建立科学、规范的运维服务体系，严谨的管理制度，标准化的操作流程，健全应急响应预案，通过不断的优化升级改进。运用先进的运维监测工具，保障省政协业务系统安全、稳定、高效运行，实现系统业务可用性不低于99.9%的要求。1年]?第1页共9页3.合同金额及付款方式3.1合同金额本合同总金额为人民币陆拾陆万玖仟伍佰元整（￥669,500.00元）。本合同金额已包含但不限于乙方为提供服务所产生的全部成本、预期利益、售后服务、税费和合同中规定乙方应承担的其他义务的费用等。3.2付款方式①合同签订后10个工作日内支付合同的总价的50%；②合同签订后90个日历日内支付合同总价的50%。乙方应于甲方每次付款前向甲方开具等额发票。因乙方迟延开票，甲方对此不承担延迟付款的违约责任。4合同签订地陕西西安5.合同生效本合同一式肆份，甲、乙双方各执贰份，自各方代表签字盖章之日起生效。甲方：中国人民政治协商会议陕西省委员会办公厅乙方：西安交大捷普网络科技有限公司（盖章）（盖章）地址：二环南路东段388号地址：西安市高新技术产业开发区科技二路72号邮编：710000邮编：710075全权代表：物就（签字）法定代表人：郭亚东全权代表：物就（签字）被授权代表：快（签字）电话：029-63903644电话：029-88333000传真：传真：029-88452020传真：开户银行：中国建设银行西安高新技术产业开发区支行传真：账号：61050192090000004125日期：2024年6月12日日期：年月日第专【第2页共9页一、合同条款合同条款前附表序号内容1合同名称：省政协机房及业务系统运维服务项目合同编号：SX202406110172甲方名称：中国人民政治协商会议陕西省委员会办公厅2甲方地址：二环南路东段388号2甲方联系人：王乐电话：029-639036443乙方名称：西安交大捷普网络科技有限公司3乙方地址：西安市高新技术产业开发区科技二路72号3乙方联系人：黎婉卿电话：133192101763乙方开户银行名称：中国建设银行西安高新技术产业开发区支行账号：610501920900000041254合同金额：669,500.005服务时间、地点：合同签订之日起12个月、中国人民政治协商会议陕西省委员会办公厅指定地点6服务履行期：合同签订之日起12个月7验收方式及标准：（1）由供应商进行自检合格后，准备验收文件，并书面通知采购人。（2）采购人确认供应商设备能够达到招标要求后，组织供应商（必要时请有关专家）进行项目验收，验收合格后，填写项目验收单作为对项目的最终认可（3）供应商向采购人提交项目实施过程中的所有资料，以便采购人日后管理和维护该项目。（4）验收依据①竞争性磋商文件、磋商响应文件、澄清表（函）；②本合同及附件文本；③国家相应的标准、规范。8付款方式：①合同签订后10个工作日内支付合同的总价的50%；②合同签订后90个日历日内支付合同总价的50%。9违约金约定：按合同约定要求10误期赔偿费约定：如果乙方没有按照合同规定的时间提供服务，甲方有权从合月2第3页共9页同款中扣除误期赔偿费而不影响合同项下的其他补救方法。赔偿费按每日加收合同金额的0.5%（各单位可根据实际情况重新设定）计收，直至提供服务为止。但误期赔偿费的最高限额不超过合同价的15%。11合同履行期限：自合同生效之日起至合同全部权利义务履行完毕之日止。12合同纠纷的解决方式首先通过双方协商解决，协商解决不成，则通过以下途径之一解决纠纷（请在方框内画“”选择）：口提请仲裁委员会按照仲裁程序在（仲裁地）仲裁向甲方所在地人民法院提起诉讼1.定义本合同下列术语应解释为：1.1“甲方”是指采购人。1.2“乙方”是指中标人。1.3“合同”系指甲乙双方签署的、合同中载明的甲乙双方所达成的协议，包括所有的附件、附录和上述文件所提到的构成合同的所有文件。1.4“服务”是指乙方按照招标、投标文件要求，向采购人提供的技术支持服务。1.5“项目现场”是指甲方指定的最终服务地点。1.6“天”除非特别指出，“天”均为自然天。2.服务标准2.1乙方为甲方交付的服务应符合招标文件所述的内容，如果没有提及适用标准，则应符合相应的国家标准。这些标准必须是有关机构发布的最新版本的标准。2.2除非技术要求中另有规定，计量单位均采用中华人民共和国法定计量单位。3.服务3.1乙方应按照合同的规定，提供下列服务甲方提供符合要求的服务。4.知识产权4.1乙方应保证所提供的服务免受第三方提出侵犯其知识产权（专利权、商标权、版权等）的起诉。因侵害他人知识产权而产生的法律责任，全部由投标人承担。4.2甲方委托乙方开发的产品，甲方享有知识产权，未经甲方许可不得转让任何第三人。5.保密条款5.1甲乙双方应对在本合同签订或履行过程中所接触的对方信息，包括但不限于知识产权、技术资料、技术诀窍、内部管理及其他相关信息，负有保密义务。第4页共9页5.2乙方在使用甲方为乙方及其工作人员提供的数据、程序、用户名、口令、资料及甲方相关的业务和技术文档，包括税收政策、方案设计细节、程序文件、数据结构，以及相关业务系统的硬软件、文档、测试和测试产生的数据时，应遵循以下规定：（1）应以审慎态度避免泄露、公开或传播甲方的信息；（2）未经甲方书面许可，不得对有关信息进行修改、补充、复制；3）未经甲方书面许可，不得将信息以任何方式（如E-mail）携带出甲方场所；（4）未经甲方书面许可，不得将信息透露给任何其他人；（5）甲方以书面形式提出的其他保密措施。5.3保密期限不受合同有效期的限制，在合同有效期结束后，信息接受方仍应承担保密义务，直至该等信息成为公开信息。5.4甲乙双方如出现泄密行为，泄密方应承担相关的法律责任，包括但是不限于对由此给对方造成的经济损失进行赔偿。6.服务质量保证6.1乙方应保证所提供的服务，符合合同规定的技术要求。如不符时，乙方应负全责并尽快处理解决，由此造成的损失和相关费用由乙方负责，甲方保留终止合同及索赔的权利。6.2乙方应保证通过执行合同中全部方案后，可以取得本合同规定的结果，达到本合同规定的预期目标。对任何情况下出现问题的，应尽快提出解决方案。6.3如果乙方提供的服务和解决方案不符合甲方要求，或在规定的时间内没有弥补缺陷，甲方有权采取一切必要的补救措施，由此产生的费用全部由乙方负责。7.服务时间、地点与验收7.1服务地点：合同条款前附表指定地点。7.2服务时间：合同条款前附表指定时间。7.3甲方应在乙方完成相关服务工作后及时对服务质量、技术指标、服务成果进行验收。8.违约责任8.1服务缺陷的补救措施和索赔（1）如果乙方提供的服务不符合本合同约定以及招标文件、投标文件关于服务的要求和承诺，乙方应按照甲方同意的下列一种或几种方式结合起来解决索赔事宜①乙方同意将项目服务款退还给甲方，由此发生的一切费用和损失由乙方承担。如甲方以适当的条件和方法购买与未履约标的相类似的服务，乙方应负担新购买类似服务所超出的费用。第5页共9页②根据服务的质量状况以及甲方所遭受的损失，经过甲乙双方商定降低服务的价格。（2）如果在甲方发出索赔通知后10日内乙方未作答复，上述索赔应视为已被乙方接受。如果乙方未能在甲方发出索赔通知后10日内或甲方同意延长的期限内，按照上述规定的任何一种方法采取补救措施，甲方有权从应付服务款中扣除索赔金额，如不足以弥补甲方损失的，甲方有权进一步要求乙方赔偿。8.2迟延履约的违约责任（1）乙方应按照本合同规定的时间、地点提供服务。（2）在履行合同过程中，如果乙方遇到可能妨碍按时提供服务的情形时，应及时以书面形式将迟延的事实、可能迟延的期限和理由通知甲方。甲方在收到乙方通知后，应尽快对情况进行评价，并确定是否同意延期提供服务。（3）除甲乙双方另有约定外，如果乙方没有按照合同规定的时间提供服务，且没有在甲方同意的延长的期限内进行补救时，甲方有权从服务款中扣除或要求乙方另行支付误期赔偿费而不影响合同项下的其他补救方法。赔偿费每日按合同金额的0.5%计收，直至交货或提供服务为止。但误期赔偿费的最高限额不超过合同价的15%。（4）如果乙方延迟履约超过30日，甲方有权终止全部或部分合同，并依其认为适当的条件和方法购买与未履约类似的服务，乙方应负担购买类似服务所超出的费用。但是，乙方应继续执行合同中未终止的部分。8.3未履行合同义务的违约责任（1）守约方有权终止全部或部分合同。（2）由违约一方支付违约金，违约金标准见合同条款前附表。（3）违约金不足以弥补守约方实际损失、可预见或者应当预见的损失，由违约方全额予以赔偿。9.不可抗力9.1如果合同双方因不可抗力而导致合同实施延误或合同无法实施，不应该承担误期赔偿或不能履行合同义务的责任。9.2本条所述的“不可抗力”系指那些双方不可预见、不可避免、不可克服的客观情况，但不包括双方的违约或疏忽。这些事件包括但不限于：战争、严重火灾、洪水、台风、地震等。9.3在不可抗力事件发生后，当事方应及时将不可抗力情况通知合同对方，在不可抗力事件结束后3日内以书面形式将不可抗力的情况和原因通知合同对方，并提供相应的证明文件。合同各方应尽可能继续履行合同义务，并积极寻求采取合理的措施履行不受不可抗力影响的其他事项。合同各方应通过友好协商在合理的时间内达成进一步履第6页共9页行的协议。10.合同纠纷的解决方式10.1合同各方应通过友好协商，解决在执行合同过程中所发生的或与合同有关的一切争端。如协商30日内不能解决，可以按合同规定的方式提起仲裁或诉讼。10.2仲裁裁决应为最终裁决，对双方均具有约束力。10.3仲裁费除仲裁机关另有裁决外应由败诉方负担。10.4诉讼应由甲方住所地人民法院管辖。财产保全担保保险费、财产保全申请费、律师代理费、差旅费、评估费、鉴定费及诉讼费等与仲裁或诉讼活动相关费用应由败诉方负担。10.5如仲裁或诉讼事项不影响合同其他部分的履行，则在仲裁或诉讼期间，除正在进行仲裁或诉讼的部分外，合同的其他部分应继续执行。11.合同修改或变更11.1如无重大变故，甲方双方不得擅自变更合同。11.2如确需变更合同，甲乙双方应签署书面变更协议。变更协议为本合同不可分割的一部分。11.3在不改变合同其他条款的前提下，甲方有权在合同价款10%的范围内追加与合同标的相同的货物或服务，并就此与乙方签订补充合同，乙方不得拒绝。12.合同中止12.1合同在履行过程中，因采购计划调整，甲方可以要求中止履行，待计划确定后继续履行：合同履行过程中因投标人就采购过程或结果提起投诉的，甲方认为有必要或财政部责令中止的，应当中止合同的履行。13.终止合同13.1若出现如下情况，在甲方对乙方违约行为而采取的任何补救措施不受影响的情况下，甲方可向乙方发出书面通知书，提出终止部分或全部合同。13.1.1如果乙方未能在合同规定的期限或甲方同意延长的期限内提供服务；13.1.2因乙方技术人员自身技术能力、经验不足等原因造成甲方硬件设备、应用系统发生重大紧急故障或应用系统数据丢失，带来重大影响和损失的：13.1.3乙方对甲方硬件设备、应用系统重大紧急故障没有及时响应，或不能在规定时间内解决处理故障，恢复系统正常运行的；13.1.4不能满足本项目技术需求的管理要求和规范，且经多次整改无明显改进的：13.1.5在合同规定的每个服务年度（12个自然月)内，在运行维护支持服务过程中，出现2次经甲乙双方确认的违规操作的。第7页共9页13.2如果甲方根据上述第14.1条的规定，终止了全部或部分合同，甲方可以适当的条件和方法购买乙方未能提供的服务，乙方应对甲方购买类似服务所超出的费用负责。同时，乙方应继续执行合同中未终止的部分。14.破产终止合同14.1如果乙方破产或无清偿能力，甲方可在任何时候以书面形式通知乙方终止合同而不给乙方补偿。14.2该终止行为将不损害或影响甲方已经采取或将要采取的任何行动或补救措施的权利。15.其他情况的终止合同15.1若合同继续履行将给甲方造成重大损失的，甲方可以终止合同而不给予乙方任何补偿。15.2乙方在执行合同的过程中发生重大事故，对履行合同有直接影响的，甲方可以终止合同而不给予乙方任何补偿。15.3甲方因重大变故取消或部分取消原来的采购任务，导致合同全部或部分内容无须继续履行的，可以终止合同而不给予乙方任何补偿。16.合同转让和分包16.1乙方不得以任何形式将合同转包，或部分或全部转让其应履行的合同义务。16.2除经甲方事先书面同意外，乙方不得以任何形式将合同分包。17.适用法律17.1本合同适用中华人民共和国现行法律、行政法规和规章，如合同条款与法律、行政法规和规章不一致的，按照法律、行政法规和规章修改本合同。18.合同语言18.1本合同语言为中文。18.2双方交换的与合同有关的信件和其他文件应用合同语言书写。19.合同生效19.1本合同应在双方签字盖章后生效。20.合同效力20.1除本合同和甲乙双方书面签署的补充协议外，其他任何形式的双方约定和往来函件均不具有法律效力，对本项目无约束力。21.检查和审计21.1在本合同的履行过程中，甲方有权对乙方的合同履约情况进行阶段性检查，并对乙方投标时提供的相关资料进行复核。第8页共9页21.2在本合同的履行过程中，如果甲乙双方发生争议或者乙方没有按照合同约定履行义务，乙方应允许甲方检查乙方与实施本合同有关的账户和记录，并由甲方指定的审计人员对其进行审计。4第9页共9页
投标 / 标书制作要点（原创）
本省政协机房及业务系统运维服务 省政协信息机房及业务系统运维服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。陕西省项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
