信息管理软件年度维护 医学影像传输系统 体检系统 合理用药监测统V4.3、PASS临床药学管理系统采购合同公告（汉中市南郑区人民医院2024）
一、合同编号：HT-南郑县-2024-00041
二、合同名称：汉中市南郑区人民医院信息管理软件年度维护采购项目
三、项目编号：ZCBN-南郑县-2024-00086
四、项目名称：汉中市南郑区人民医院信息管理软件年度维护采购项目
五、合同主体
采购人(甲方)：汉中市南郑区人民医院
地址：南郑区城关镇青年路9号
联系方式：0916-5510766
供应商(乙方)：四川互慧软件有限公司
地址：四川省绵阳市涪城区绵阳市科创区创新中心二期11号楼607室
联系方式：15386650820
六、合同主要信息
主要标的：
序号
名称
数量(单位)
单价(元)
总价(元)
规格型号/服务要求
1
信息管理软件年度维护采购
1(项)
￥141,760.00
￥141,760.00
信息管理软件年度维护采购
合同金额： 141,760.00元，大写(人民币)：壹拾肆万壹仟柒佰陆拾元整
履约期限：2024年05月13日至2025年05月14日
履约地点：
采购方式：
七、合同签订日期
2024年05月13日
八、合同公告日期
2024年06月19日
九、其他补充事宜
合同附件：
年度维护-合同(1).pdf
汉中市南郑区人民医院
2024年06月19日
维护议用户单位（甲方）：汉中市南郑区人氏医院维护单位（乙方）：四川互慧软件有限公司经甲、乙双方共同协商，根据甲方需要，就”医院信息管理系统软件”年度维护有偿服务，达成如下协议：一、结合软件行业相关规定，根据甲乙双方原先签订的“技术施工合同”或“软件销售合同”等合约的相关条款，软件产品的技术支持服务保证期为终身，自安装调试完成的年月算起，免费维护维修服务保证期为壹年。免费维护期过后，为系统提供终身有偿服务、有偿维修，按年度进行收取维护费用。乙方提供最新版本应用软件，提供系统扩充、升级方面的技术支持服务。涉及重大版本及甲方使用的第三方软件需与本系统连接，乙方协助开发接口软件，需另行签订开发协议。二、维护服务清单：序号名称规格型号数量单位单价总价备注1医学影像传输系统（PACS）英飞达V1.01套40760.0040760.00.2体检系统杏林妙手18.7.31套23000.0023000.003院感系统众讯V1.01套20000.0020000.004对账平台统一对账平台V2.01套20000.0020000.00·精宸5合理用药监测统V4.3、PASS临床药学管理系统V3.0美康V4.3、v3.01套38000.0038000.00合计：人民币141760.00元（大写：壹拾肆万壹仟柒佰陆拾元整）合计：人民币141760.00元（大写：壹拾肆万壹仟柒佰陆拾元整）合计：人民币141760.00元（大写：壹拾肆万壹仟柒佰陆拾元整）合计：人民币141760.00元（大写：壹拾肆万壹仟柒佰陆拾元整）合计：人民币141760.00元（大写：壹拾肆万壹仟柒佰陆拾元整）合计：人民币141760.00元（大写：壹拾肆万壹仟柒佰陆拾元整）合计：人民币141760.00元（大写：壹拾肆万壹仟柒佰陆拾元整）三、维护费用总计：软件维护费（￥）141760.00元；大写：壹拾肆万壹仟柒佰陆拾元整。四、付款方式：（1）合同签订后，甲方接到乙方通知与票据凭证资料以后的10日内，向乙方支付合同价的90%；即：人民币127584.00元（大写：壹拾贰万柒仟伍佰捌拾肆元整。）（2）质量保证金：在维护期满后10日内，甲方不计利息向乙方支付合同价的10%；即：人民币14176.00元（大写：壹万肆仟壹佰柒拾陆元整）（3）乙方须向甲方出具合法有效完整的完税发票及凭证资料进行支付结算五、维护期：2024年1月1日-2024年12月31日。六、日常运行维护（1）业务系统各类问题，半小时内根据问题性质指派到相关责任人。（2）对于数据处理类问题，收到问题后，1个工作日内处理；对于复杂的数据处理问题、批量处理等问题，分析具体原因，提交处理办法，在3个工作日内答复并处理。七、维护服务范围本合同所列所有软件系统，具体如下（1）本次采购所列所有软件系统因系统故障（如系统BUG等）产生的维护服务；（2）本次采购所列所有软件系统因操作失误引起的系统故障或数据出错的维护服务；（3）本次采购所列所有软件系统因硬件或系统原因造成软件系统重新安装；（4）本次采购所列所有软件系统因甲方业务需要对业务数据提取或报表制作；（5）本次采购所列所有软件系统因政策要求或医院个性化需求导致的系统优化、整改（不包含功能增加，仅提供在现有的软件基础上进行优化、整改）；（6）本次采购所列所有软件系统因第三方接口升级导致的接口升级（不包含功能增加，仅提供在现有的接口基础上进行优化、整改）。八、售后服务方式：1、电话服务指导：乙方在接到甲方维护请求后，乙方工程师通过电话对甲方网管人员或操作人员进行技术指导，提供每周7天/每天24小时不间断的电话支持服务；2、远程在线诊断和故障排除：对于电话咨询无法解决的问题，乙方工程师经甲方授权通过网络远程登录到甲方网络系统进行故障诊断和故障排除；3、现场故障解决：乙方在接到甲方维护请求后，通过电话或远程都无法处理时，乙方工程师必须在24小时内到达现场，协助甲方网管人员在24小时内解决问题；4、重大技术问题处理：对重大的技术问题，乙方技术支持部门协调组织技术专家小组进行会诊，以确保系统的正常运行；5、提供医院信息发展规划建议：乙方为甲方提供全面的信息系统发展规划建议；6、建立系统“维护日志”：乙方详细记录甲方的维护记录，当甲方系统出现故障后，能在最短的时间内予以恢复。“维护日志”作为一种历史资料保存；7、乙方提供日常咨询及相关服务：甲方在软件、硬件、耗材等方面的技术支持、甲方医院等级复评、甲方数字化医院评审等均可向乙方进行咨询：A、电话专线支持：4008621988/18081255566；B、远程支持：QQ4008621988（售后维护）；C、产品升级、数字化医院评审咨询及售后服务监督建议：0816-6330638；九、本协议只针对软件功能提供技术支持服务。所有硬件、网络设备、耗材的更新、维修、维护等另议，并能享受最低优惠政策，能完全与软件系统无缝衔接。十、有限保证：1、乙方承诺根据本协议的约定向甲方提供服务，对于因不可抗力或甲方因素导致的延误而给甲方造成的损失不承担任何责任；2、乙方之外的任何人，未经乙方许可对软件模块进行任何方式的修改而产生的故障，乙方有权不提供维护服务；3、因计算机、服务器、打印机等硬件故障导致系统问题不在维护范围内；4、非乙方原因的计算机病毒感染不在维护范围内，因此产生的损失乙方不承担责任；5、因甲方用户操作错误造成的数据丢失或其他损失，乙方不承担责任；十一、甲方在乙方工程师上门服务期间，应积极配合乙方维护工程师相关工作。十二、本合同一式肆份，甲乙双方各执贰份，甲乙双方签字盖章后生效（原件或传真件具有同等法律效力），维护有效期满本协议自动结束。甲方：汉中市南郑区人民医院乙方：四川互慧软件有限公司统一信用代码：统一信用代码：91510700MA624CD23M帐号：帐号：51050165004309000475开户行：开户行：中国建设银行绵阳科技城新区支行2法定代表人：法定代表人：记宫、办“伟经办人：罗小清经办人：电话/传真：电话/传真：地址：地址：绵阳科创区创新中心11号楼607室时间：20年5月33日时间：20年月1日
投标 / 标书制作要点（原创）
本信息管理软件年度维护 医学影像传输系统 体检系统 合理用药监测统V4.3、PASS临床药学管理系统涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
