广东省物业管理服务 保洁工 绿化工 学生宿舍管理员采购合同公告（广东省城市技师学院2024）
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合同编号： GPCGD241180FG042J
合同名称： 广东省城市技师学院2024年佛山校区物业管理服务采购项目
合同签署时间： 2023-12-04 00:09:00
采购人名称： 广东省城市技师学院
一、合同编号
GPCGD241180FG042J
二、合同名称
广东省城市技师学院2024年佛山校区物业管理服务采购项目
三、项目编号
GPCGD241180FG042J
四、项目名称
广东省城市技师学院2024年佛山校区物业管理服务采购项目
五、合同主体
采购人(甲方)：广东省城市技师学院
地址：广东省广州市黄埔区天鹿南路289号
联系方式：020-28203109
供应商(乙方)： 深圳市华宸物业发展有限公司
地址：沙头街道天安社区泰然四路6号天安数码时代大厦主楼2113A
联系方式：13510328008
六、合同主要信息
主要标的：
序号
名称
数量(单位)
单价(元)
总价(元)
1
广东省城市技师学院2024年佛山校区物业管理服务采购项目
1(项)
1,267,860.00
1,267,860.00
合同金额： 1,267,860.00元，大写金额：壹佰贰拾陆万柒仟捌佰陆拾元整
履约期限：2024年04月16日至2025年03月15日
履约地点：广州市
采购方式：公开招标
七、合同签订日期
2024年04月09日
八、合同公告日期
2024年06月19日
九、其他补充事宜
合同附件：
1.采购合同公告附件.pdf
2.合同变更.pdf
广东省城市技师学院
2024年06月19日
2.合同变更.pdf
1.采购合同公告附件.pdf
广东省政府采购合同书采购编号：GPCGD241180FG042J项目名称：广东省城市技师学院2024年佛山校区物业管理服务采购项目甲方：广东省城市技师学院地址：广州市黄埔区天鹿南路289号联系人：顾云彪联系电话：13827720392乙方：深圳市华宸物业发展有限公司地址：深圳市福田区沙头街道天安社区泰然四路6号天安数码时代大厦主楼2113A联系人：黄白锰联系电话：13503035599根据《中华人民共和国民法典》等法律规定及广东省城市技师学院2024年佛山校区物业管理服务采购项目（采购编号：GPCGD241180FG042J）的招标文件和成交通知书的要求，甲方向乙方采购下列服务，经双方协商一致，签订本合同，共同遵守如下条款一、服务内容和范围甲方聘请乙方提供招标文件中《用户需求书》所要求的全部服务。、服务期限（项目完成期限）、服务成果及服务地点1、服务期限11个月，自2024年4月16日起至2025年3月15日止。2024年4月16日0：00时前完成交接，如遇交接日期迟延的，则乙方的服务到期日将相应顺延。2、乙方应提交包括但不仅限于以下成果：（1）物业管理服务方案；（2）物业管理服务总结报告；（3）服务人员考勤记录表（4）管理服务服务工作台账、管理服务工作月报。3、服务地点：广东省城市技师学院佛山校区（佛山市禅城区同华路4号）。三、合同金额本合同总价为（大写）：壹佰贰拾陆万柒仟捌佰陆拾元整（￥1,267,860,00元）人民币（已含税费）。合同总价已包含乙方为实施本合同约定的服务项目所需支出的所有费用，包括但不限于人员工资、津贴、社会保险、福利、加班费、项目的管理费、税费，以及各包组明确的专项物业工作费用，包括但不限于垃圾清运、处理；专业除四害服务、白蚁防治；污水及化粪池清运、处理；生活水池清洗；基础设施设备运行管理和维修维护；立体停车库运行管理和维保；一键报警装置的安装和维护费等。因乙方漏项、错项、错算工作量等引起的差异视为已包含在合同总价中。如果是属于合理的配套服务内容，乙方须提供相应的服务内容，甲方不再额外增加服务费用给乙方。除非双方另行达成书面协议约定，乙方不得要求甲方支付除上述服务费用之外的任何额外的费用。2甲方每月向乙方结算物业费包含两部分内容：第一部分为合同金额扣减250000元后平均按11期考核支付的基本服务费用；第二部分为物业公司当期申报的维修事项，经学校委托第三方造价审核机构审核，并扣除相应管理费用后的维修费用。由物业实施的零星维修事项（建筑、设备、设施的维保、维修、维护、管理），其最高限额为250000元。该部分工作内容实际发生后，由乙方申请，经学校委托的第三方造价审核机构审核后，按实结算。甲方校区内维修维护施工用水、用电等费用，以甲方委托第三方造价审核机构的结算审核价为基准数，在办理每笔维修费时统一按综合费率5%扣除。即：甲方委托第三方造价审核机构的结算审核价为基准乘以95%，为最终实际支付维修费（含税费）。甲方不再另行收取该管理费用。乙方应无条件配合学校管理要求执行。四、付款方式1、在服务期间，双方按服务月份平均分期（每期间隔30个日历天）结算服务费。2、首次支付结算在乙方进场及双方签订合同生效、正式开始物业管理服务满30个日历天后的首月。甲方佛山校区完成对乙方的服务考核后，乙方应向甲方提交书面支付申请，以及与当期服务价款等额的结算付款票据单证资料，甲方在收齐支付申请和结算付款票据单证资料并审核无误后，根据考核结果在次月10日前支付当期服务费；此后每满30个日历天，双方按以上方式进行结算支付，如因乙方未及时向甲方交齐合法有效、完整齐备完税发票或免税证明及财务票据单证资料文件等财务支付结算凭证的，甲方有权顺延履行付款义务且不承担违约责任。3、合同签订后（且乙方已按约定向甲方缴存履约保证金）5个工作日内，甲方向乙方支付合同总价的30%作为预付款（该预付款甲方将在前三期支付款中全部平均扣回，若前三期扣回款项不足以全额抵扣已支付合同总价30%的预付款，则延期至第四期支付款中扣回，以此类推，直至全部预付款项扣完为止）；剩余的服务费按本条第2款约定按月结算。五、履约保证金1、缴存金额：乙方须向甲方缴存履约保证金，履约保证金为合同总价的5%。2、缴存时间：合同签订后的5个工作日内，乙方须将履约保证金一次性转入甲方指定账户，否则视为乙方放弃中标资格，本合同自动终止。由此造成的甲方经济损失的，乙方应负责赔偿。3、履约保证金可用于赔偿因乙方原因造成甲方的损失或因乙方违约而支付给甲方的违约金。若履约保证金不足以赔偿甲方的损失，乙方须追加赔偿金，以足额赔偿甲方的损3失。发生赔偿后，乙方须按合同约定补足履约保证金。4、合同终止时，乙方若无违约行为（参见用户需求书“违约责任”中的相关条款），并及时完成各项退场交接及清算工作的，经乙方书面申请后，甲方在按合同约定扣除应由乙方支付的各类款项和违约金后1个月内向乙方无息退回剩余的履约保证金。六、甲乙双方的权利和义务1、甲方的权利和义务（1）享有产权人、使用人的合法权益。（2）根据对乙方每月的考核结果，按月支付乙方物业管理服务费用。（3）根据物业管理有关规定及学校的实际情况，无偿为乙方提供物业管理服务所需的管理工作用房、水源、电源和存放机器工具、材料的场所。（4）负责向乙方提供相关物业的图纸资料和相关设施、设备清单，以及学校有关校园管理规定。审定乙方建立制订的物业管理规章制度和岗位职责要求，提出合理建议。（5）负责监督和检查乙方的管理服务工作，每月考核评定一次，并及时向乙方反馈意见，有权就乙方的物业管理服务工作提出整改意见。（6）因乙方管理不善，造成秩序维护、保洁、客服等工作范围内的设施、设备等损坏的，由直接责任人赔偿，若直接责任人因故无法赔偿的，甲方有权要求乙方负责赔偿损失，情节严重的可终止合同或诉诸法律。（7）甲方根据自身发展和管理需要，会适时修订各项管理办法、考核办法，乙方须无条件遵照执行；甲方有权局部调整宿舍管理、卫生保洁、绿化护养、维修服务的范围、内容及要求。（8）甲方有权根据实际情况调整或撤消垃圾收集点，并有权要求乙方落实保洁期间收集的垃圾实现不设点收集；有权要求乙方无条件配合政府垃圾分类工作要求。（9）甲方有权对学校物业管理相关考核办法等相关文件进行适当修订并书面告知乙方。2、乙方的权利和义务（1）按招标文件、合同约定完成物业管理服务工作，根据甲方每月的考核结果，向甲方开具物业管理费用发票，收取考核当月的物业管理服务费用。（2）节约使用甲方为物业管理服务项目提供的水电，合理使用甲方为乙方提供的必要管理用房及放置必要卫生清洁工具及清洁剂的仓库用房（3）乙方不得将整体或部分物业管理责任以及利益对外转让，禁止对外转包或分包4个别物业管理项目；涉及甲方产权的房屋管理费、场地管理费、水电费、车辆停放管理费以及其他应由甲方负责的收费项目，均由甲方财务部门负责收取，乙方不得在管理过程中进行未经允许的经营和收费行为。（4）乙方根据有关法律法规和甲方的要求，结合实际情况，建立物业管理服务的规章制度和质量管理体系；明确各岗位职责和工作标准，落实考核措施和办法，管好用好物业管理工作档案。乙方在服务期内的花名册、专业技术人员证书、有关工作记录、管理资料要根据甲方的要求填报，每月按要求及时送交甲方存档。（5）建立健全物业管理的自查巡查制度，有完整的巡查记录及问题处理情况记录，每月递交甲方检查，及时反馈校园异常情况。（6）乙方应根据甲方下达的任务，对物业实施综合服务管理，承担相应的责任，确保实现管理目标，并自觉接受甲方的监督。甲方定期（一个月一次）对乙方进行考核，每月考核结果作为当月物业服务费用支付和合同期满考核的依据。（7）对于项目范围内的公用设施不得擅自占用和改变其使用功能。乙方如有进行改扩建完善配套项目，需报甲方和有关部门批准后方可实施，其费用由乙方自行负责承担。（8）如遇到国家或地方有关节假日或专项突击性检查、参观等，乙方应按甲方的要求及时做好相应的管理服务，接受必要的检查，并保证完成任务；乙方在服务期内应制定各方面相应的应急预案，遇到发生紧急情况或突发事件需要人员协助处理时，乙方现场人员应服从甲方指派。（9）合同期满或终止合同时乙方应按合同约定向甲方（或甲方委托的接管单位）移交有关财产、全部的物业管理档案及资料。（10）乙方应自觉遵守国家法律、法规和政策规定，服从甲方的管理，遵守甲方的各项规章制度。乙方在开展物业管理服务范围内的宿舍管理、卫生保洁、绿化护养、维修及其他配合甲方需完成的各项工作同时，不得影响、干扰师生的正常办公、教学生活秩序。甲方对乙方开展的宿舍管理、卫生保洁、绿化护养及其他配合甲方需完成的各项工作提出的指导意见或甲方指出乙方工作的不足之处，乙方须无条件执行和改进，直至达到合同和本招标文件的相关约定。（11）乙方的工作人员须遵守甲方相关规章制度规定，如有违反或损害甲方利益且经教育无效，甲方有拒绝乙方违规工作人员在此工作的权利。甲方有权根据实际需要要求乙方调整岗位设置及人员安排，乙方须无条件服从安排并办理确认手续。乙方派驻甲方的工作人员不尽职守的，乙方须在接到甲方书面通知后7天内更换人员。5（12）乙方应配备满足宿舍管理、卫生保洁、绿化护养、维修所需的基本设备及工具，按需配备洗地机、喷雾器、剪草机等，投标书中承诺的设备设施工具等要到位并得到甲方确认，否则甲方有权在支付物业管理费用中扣除相应设备设施工具费用。（13）乙方对服务区域内的女生宿舍的安全检查和卫生保洁维修服务须安排宿管人员陪同。（14）乙方应严格执行招标文件中设定的岗位工作要求和标准，否则甲方可视违约情况给予扣减服务费直至解除合同处置。（15）乙方承诺格按照甲方要求投入本项目的人员均是在甲方提供服务的固定人员，其中项目现场主管、保洁管理主管、宿舍管理主管、保安队长等主要管理人员须是乙方正式员工（需提供劳动合同等相关证明材料）。若需更换项目主要管理人员，乙方须在5个工作日内提交更换人员的书面申请，经甲方审核同意后方可更换；若甲方提出更换管理人员，乙方要积极配合，按甲方提出的要求及时更换，提供的更换人选须是与乙方服务响应时承诺人员具有同等能力、经验、职称，符合要求的更换人员须在7个工作日内到位。（16）甲方有权根据实际需要调整岗位设置及定员，并按实际增减人数增减费用，乙方须无条件服从安排并办理确认手续。（17）人员管理1）乙方聘用的员工，须符合法律、政策的有关规定，并按照甲方的要求向甲方及时提供本物业相关人员的名册（含照片）和相应的身份证、上岗证、无犯罪证明和暂住证等证件（审核）及相关复印件（存档），以及配合甲方工作所需的车辆及设施设备清单。乙方要负责对员工进行法制、安全及礼仪教育，岗前培训，并统一着装，佩戴标志。聘用人员的资料以表格形式汇总加盖公章交甲方的管理部门备案。2）乙方女生宿舍的管理人员须安排女员工。3）乙方工作人员须遵守学校的有关规章制度，接受校区治安管理与检查。4）乙方聘用的员工如发生人身意外、工伤事故、触犯法律或发生劳资纠纷，所有责任由乙方承担，甲方不负任何责任。乙方员工在聘用期间损坏或盗窃甲方的财物，如经查实，由乙方负责赔偿。5）乙方应为本项目物业管理工作岗位配置人员如下表：项目物业管理工作岗位人员配置表校区服务岗位岗位人数佛山校区保洁工3佛山校区绿化工1佛山校区学生宿舍管理员6佛山校区保安员7（18）人员劳动报酬承诺乙方应按国家及省市劳动报酬相关法律法规和规定确定人员劳动报酬，包括基本工资、社保、高温补贴、法定节假日加班费及住房公积金各项法定须支付给劳动者的相关费用。在合同履行期间，国家调整最低工资标准的话，乙方自行承担涨幅。乙方每月需提供员工工资花名册（工资支付台账）给甲方备查。乙方承诺，严格按照国家、省、市有关法律法规文件规定，负责为员工缴纳社保部门规定应缴的养老、医疗、失业等社会保障项目费用、以及法律法规要求企业须为员工办理的其他费用（如住房公积金），同时乙方每月须主动向甲方提供项目全部员工的社保上缴材料复印件。乙方聘用人员的工资待遇不能低于当地政府的最低工资待遇标准，若因乙方不为员工购买社会保障等原因引起员工劳资纠纷，所有责任由乙方负责，甲方概不负责。若因劳资纠纷原因导致甲方利益受损的，乙方应承担全部赔偿责任。同时乙方应负责做好员工的计划生育、各种保险、安全管理工作，如因管理不善出现违法违规事件，由乙方自行承担所有的法律、经济责任，如因此造成甲方损失的，乙方应承担全部赔偿责任。（19）乙方在签订合同后1个月内，如不能完成正常接收相应的服务项目时，甲方可提前解除合同，乙方应无条件撤场，并按合同总价的5%向甲方支付违约金。（20）合同期内，以下费用及由此产生的责任由乙方全额承担：乙方工作用房的水电费、通信费、网络费、空调使用费、直饮水费等。上述费用的缴纳标准和支付要求按照收费部门制定的规定执行。如发生政府部门征收上述未列出项目，但凡与使用校园设备设施等相关的费用，由乙方按有关规定标准和要求缴纳。（21）乙方须成立至少由1名专职人员组成的服务质量自查队伍，每月10日前把上个月质检情况书面上报甲方。每学期至少组织1次征询甲方对各项服务的意见，自觉接受甲方的监督、检查，及时改善管理和服务，满意率符合本项目相关要求。（22）乙方须严格遵守消防安全、生产安全等法律法规和甲方相关规定，对合作责任区内的消防安全、生产安全等负责，并制定安全制度、相关应急预案和签订相关安全责任7书。因乙方物业管理服务工作不到位引起的安全事故或政府相关职能部门（含街道办等管理单位）开具的处罚通知，则一切责任和费用由乙方承担。同时，甲方有权没收履约保证金，如因此造成甲方损失的，乙方还应承担全部赔偿责任。（23）乙方须建立严格的检查公示制度，执法检查、整改通知报告、物业管理服务检查报告、货物采购来源证书及国家相关规定的资质证书等，均须粘贴于固定的公告栏供查阅，并备份给甲方的职能管理部门（物业相关工作的职责部门）（24）乙方须在签订合同后1个月内为每个包组购买每年保险金额不低于人民币5万元的物业管理责任保险，并向甲方提供保险合同、保险发票复印件备案。（25）乙方须积极配合甲方按上级爱卫部门的布置开展爱国卫生运动，配合搞好环境卫生、除“四害”和卫生防疫、疾病防控等工作。对因配合上级部门开展工作而产生的费用，甲方不另行支付服务费用。（26）乙方应当遵守保密义务，对甲方提供的技术资料、档案、图纸等信息不得擅自透露给他人，否则由此引起的问题乙方须承担相应的法律和经济责任。（27）乙方按要求做好绿化养护管理工作，绿化养护要按照甲方统一的规划和布局设计，不得随意变更，树木和花卉不得随意砍伐和破坏。树木和花卉的砍伐、增植须由甲方统一管理。一经发现有未经同意砍伐或破坏树木和花卉现象，将赔偿相应的经济损失，如涉及违法问题，乙方将自行承担法律责任。（28）乙方承诺办理合同（续约）期届满移交工作时，乙方提供服务期间的一切债权债务概由乙方自行负责结清，与甲方无关。（29）乙方要配合学校做好垃圾分类宣传教育、分类指导、数据复核、设备清洁、分类回收等相关工作。（30）甲方严格按照合同中设定的岗位数（人数）支付款项，如乙方未严格按照合同中设定的项目人数到岗，甲方有权拒绝支付乙方缺岗工作人员的当期服务费。（31）如遇到国家或地方有关假日或专项突击性检查、参观等，乙方应及时做好相应的管理服务项目，并接受检查。（32）服务期满，如甲方尚未完成项目采购流程，乙方同意，物业服务期限自动延长至采购流程结束。延长期内的物业管理服务费按照本合同约定的价格执行，不足一个月的，按实际天数计算。延长期内，乙方不得以任何理由降低服务标准或者拒绝提供服务，否则，乙方应该在降低服务标准期间或者拒绝服务期间，每日按正常服务费用的2倍向甲方支付违约金。乙方须协助甲方做好交接工作。8（33）合同签订后，乙方须办理广州市政府及相关部门要求办理的服务许可。（34）甲方仅提供适当的办公、仓库用房，所有设备（包括交通工具、通讯器材、防身器材、应急处理器材等）均由乙方自行提供。安全防范服务工作中如管理用房（办公室、仓库等）涉及的水电费由乙方承担。甲方提供校区安全防范服务工作所需的相关设施设备技术资料，并在乙方管理期满时予以收回。（35）学校推行学生劳动教育，根据劳动教育推进的效果及实际情况，学校适时动态调整乙方服务范围、人数，因此对应调整相关物业服务费用和服务合同，乙方需全力配合支持学校劳动教育。根据学校劳动教育的安排，乙方委派管理人员技术人员应给相关学生及辅导员提供指导（费用包含在合同总价中。（36）乙方须承诺设施设备运行管理服务队伍须接受学校物业相关工作的职责部门的监督和指导，执行学校水、电等设施设备使用的管理规定，做好学校水电、机电设施设备、给排水、排污等的有效管理及维护服务工作。执行学校节能降耗措施的各项工作，及时处理与制止能源与资源浪费的行为。做好日常排查维护及管理，做好各项大型会务活动的设备保障。（37）乙方接到维修通知后，急修维修（主要指临时断水、室内外各类排水管淤堵）应立即响应，于15分钟内赶到现场，及时处理，在3小时内完成抢修工作，遇到特殊情况不能马上完成的，要向学校管理部门说明原因，同时实行全程跟踪制，并做好相应的临时处理措施。市政部门通知停水、停电的，乙方应协助学校后勤职能部门提前做好网上通知（说明原因和实行全程跟踪）。（38）乙方无条件配合学校在有重大、紧急、特殊、临时事件发生时，做出突击、加班、抢险抢修等响应。（39）乙方按照编制配齐服务人员职数并向甲方物业相关工作的职责部门备案，建立健全日常巡检制度、考核制度、奖惩制度、员工培训管理制度及相关管理制度。定期对所属设施设备管理及小型维修的工作职能进行考核，并将考核结果上报甲方后勤管理处存档。每月定期向物业相关工作的职责部门汇报校园公共设施设备管理及小型维修工作小结和下月工作计划，确保校园设施设备等状况良好。七、质量要求1、乙方服务团队的专业构成及技术能力必须充分胜任本项目提出的各项技术服务要求，对于不合格的人员，甲方有权要求更换。乙方须在收到甲方书面通知后一周内完成人员更换。92、在服务期内，乙方派驻的安全服务工程师调整或更换，须事先征得甲方同意后才能进行。如果在服务期内，乙方派驻的安全服务工程师变更人次超过2人次，甲方有权追究违约责任。3、乙方违反或不履行上述约定的，经甲方书面告知3次后不予改正的，甲方有权单方解除合同。八、服务成果要求1、项目成果的内容应符合本项目的有关要求和国家相关标准，并按法定程序完成相关工作。甲方按国家有关规定、规范进行验收，必要时邀请相关的专业人员或机构参与验收。2、满足国家及行业相关技术标准要求，并通过甲方组织的验收，质量达到合格标准。九、验收要求每月考核等级分为优、良、一般、差四个等级，每个等级与对应的服务质量考核挂钩，于次月支付服务管理费时扣减。若当月考核结果为“差”等级的，甲方将提出警告并要求限期整改，同时要求乙方支付违约金5万元。如合同期内累计有三个月的考核结果为“差”等级，则甲方有权终止合同并没收全额履约保证金。甲方按各校区分别对乙方进行工作考核，考核按工作内容由乙方分校区的相应职责管理部门组织，乙方服从配合由学校物业相关工作的职责部门制订的管理考核办法。在服务过程中，学校根据实际情况制定修订相关管理考核办法，乙方需无条件给予配合支持。1）日常考核内容：甲方规定的管理责任、质量要求，以及工作态度、处理措施的响应时间。2）日常考核方式：共分为日检、周检、月检及随时检查。日检由各事项主管负责；周检由乙方各事项主管人员负责，并填写周检表；月检由学校各校区后勤、学保等部门组织乙方技术人员、班长共同进行，并填写月检表；随时检查由甲方派人随时进行检查、监督上述检查标准应达到管理责任、质量要求。发现问题，乙方应在限期时间内进行有效整改。整改期满后仍然不合格的，甲方有权视情节的轻重要求乙方支付500-1000元的违约金，或延期结算或提前终止合同，由此所造成的损失全部由乙方承担。3）综合考核：根据每学期的满意度考核综合考核（师生评价20%+学校管理员30%+分校区的相应职责管理部门负责人50%），满意度率汇总未达到85%（不含85%）的，则视为未达到要求的质量，甲方有权终止合同，并要求乙方赔偿损失。对乙方的综合考核解释权归甲方，甲方有权对综合考核的方式、内容等进行调整而不需经乙方确认。10十、合同的转让和分包本项目不允许乙方部分或全部转让其应履行的合同义务。十一、知识产权归属1、本采购项目成果的知识产权（包括但不限于文件材料、技术、方法等一切可纳入知识产权范畴的权利）属于甲方所有。2、甲方有权利用本采购项目成果进行新的科学研究，研究成果归甲方所有。3、经甲方许可，乙方可利用本采购项目成果进行新的科学研究，研究成果归双方所有。十二、保密1、保密义务：未经甲方许可，乙方及乙方参与本项目的人员均不得对外披露、泄露本项目执行过程中甲方提供的信息、因合同履行而知悉的企业信息或环境信息、本项目执行过程中形成的过程信息、以及最终的成果信息。乙方应采取有效措施，保证其参与本项目的人员遵守本约定，并对乙方人员违反本约定所造成的后果承担连带责任。2、泄密责任：乙方违反本条规定的，甲方有权视乙方合同履行情况及违约情形，要求乙方支付本合同总价5%的违约金；返还甲方已经支付的费用；赔偿甲方损失（包括但不限于：甲方的经济损失；甲方因此支付的赔偿金、补偿金、罚金；甲方因维权、减少或制止损失所支付的律师费、诉讼费、调查取证费等费用）。3、保密内容：技术信息和经济信息。包括乙方在本项目实施过程中从甲方获取的有关本项目的技术文件、相关资料、技术诀窝、技术秘密、商业秘密，以及已由甲方明确列为保密信息的其他信息。4、保密责任者范围：乙方及乙方参与本项目的所有人员。十三、违约责任1、出现下列行为者，甲方有权立即解除合同，没收履约保证金并拒绝支付当期服务费，因合同解除而造成甲方损失的，乙方应予以全额赔偿。乙方还须无条件撤场，并按合同退出合作交接条款等相关约定办理退出合作等工作。（1）乙方未经甲方同意无正当理由中途停止服务或未按合同约定提供服务。（2）乙方将整体或部分物业管理责任以及利益对外转让，对外转包或分包个别物业管理项目。（3）乙方有纵容、煸动工人急工、黑工或无视工人权益引致工人有急工、黑工等过激行为。（4）乙方的管理服务发生重大生产安全事故，对甲方区域内人员造成重大伤害及财11产损失。（5）乙方被政府部门执法检查发现有严重违法、违规行为的。（6）乙方拒不执行政府相关执法部门或甲方相关监管部门检查发出整改通知且经多次劝谕后仍未及时整改完成的，或乙方日常提供的物业管理服务没有达到甲方的考核合格标准，在一个合同年度内接到甲方主管部门书面通知累计达5次的。（7）甲方对乙方服务的年度考核结果为“差”，或全年累计有3个月的月评估结果为“差”等级。（8）乙方在服务期内一个月累计15个工作日工作人员少于合同约定人数的10%。2、合同服务期届满、合同提前解除或终止时，乙方若未能在甲方认可的期限内完成所有交接工作，每逾期一日，甲方有权按合同总价的1%收取乙方违约金，且有权暂停为乙方办理当期服务费和履约保证金退还的支付手续。逾期超过7天的，视为乙方自动放弃对服务区域内的资产处置权，甲方有权自行处置乙方遗留在场地内的物品且不承担乙方的一切损失。3、由于乙方工作人员失职或失误，造成甲方财产损坏或者失窃的，经公安机关鉴定责任后，乙方应承担保险理赔之外的责任。4、如发生乙方曾经的工作人员或在职工作人员内外合谋，参与或为盗窃分子提供方便，造成甲方财产损失，经过公安机关调查取证确认，乙方应该承担保险理赔之外的相应管理责任。5、乙方若违反学校物业管理相关考核办法等相关文件的相关内容，甲方将依管理合同、管理条例的相关规定对乙方收取违约金。6、乙方若不履行在响应时的承诺及本合同的相关约定，甲方可代为执行乙方的承诺、约定事项，所产生的费用由乙方全额承担；若乙方不支付相关费用，甲方将从支付给乙方的服务费中收取相关费用，服务费不足以支付的，甲方将从乙方的履约保证金中收取。7、因乙方原因，导致甲方各类损失、赔偿或处罚的，由乙方负责全额赔偿。因乙方违约应向甲方承担的违约金、损失（包括但不限于甲方为此向第三方支出的赔偿金、律师费、诉讼费、保全费、保全担保费、鉴定费等各项费用），甲方有权从应付的服务费中直接扣除，服务费不足以支付的，甲方可用乙方的履约保证金进行垫付，后由乙方进行补足。乙方向甲方补齐履约保证金的时间：每年1-11月期间须在每月10日前，每年12月须在当月5日前。乙方若未能按时补齐的，甲方有权每天按需补金额的1%向乙方收取违约金，乙方逾期30天未补足的，甲方有权解除合同，并全额没收履约保证金。12十四、退出合作交接条款1、合同服务期届满、合同提前解除或终止，乙方应撤场时，需在甲方认可的期限内（合同届满日前，终止服务以甲方通知为准）提供内部员工资料档案给甲方备案，并按照国家地方行业有关规定结清帐务，档案资料移交、各岗位交接、资产设施移交，租借、使用甲方宿舍、设备等退还工作。彻底解决遗留问题后，经过甲方审核，双方签字确认后，所有移交工作才算完成。2、办理移交工作时，乙方须出具有效承诺书：承诺乙方管理服务期间的一切债权债务概由乙方自行负责结清，与甲方无关3、为防范风险，甲方暂停为乙方办理服务费结算支付手续。移交工作完成后，甲方按合同约定收取应由乙方支付的各类款项和违约金后，在1个月内为乙方结清剩余的服务款及无息退回剩余的履约保证金。十五、争议的解决合同执行过程中发生的任何争议，如双方不能通过友好协商解决，任何一方均可向甲方所在地人民法院起诉解决十六、不可抗力任何一方由于不可抗力原因不能履行合同时，应在不可抗力事件结束后1日内向对方通报，以减轻可能给对方造成的损失。在取得不可抗力证明或双方达成谅解确认后，可以延期履行合同或变更合同，并根据情况部分或全部免除违约责任。十七、税费在中国境内外发生的与本合同执行有关的一切税费均由乙方承担。十八、其它1、本合同附件、本项目招标文件、投标（响应）文件、中标（成交）通知书、均为本合同的有效组成部分。2、在本合同执行过程中，双方签署确认的文件（包括会议纪要、补充协议、往来信函）均为本合同的有效组成部分。3、本合同未尽事宜，由双方友好协商并签署补充协议予以确定。4、当组成本合同的文件内容相互矛盾时，其优先解释顺序如下：1）履行本合同的相关补充协议（含洽商记录、会议纪要等修正文件）；2）本合同；3）本项目的招标文件（包括补充、修改、澄清的文件、答疑纪要等）；134）投标（响应）文件及其附件（含采购期间的澄清文件和补充资料）；5）中标（成交）通知书。上述各项合同文件中属于同一类别的，以最新签署的为准。5、一方地址、电话、电子邮箱有变更的，应在变更当日书面通知对方，否则应承担相应责任。6、一方因合同履行相关的事宜需向对方发出函件的，对方的登记注册地址以及在本合同中约定的联系地址均为有效收件地址。如一方按对方登记注册地址或约定联系地址寄出函件而未能送达的（包括但不限于拒收、无人签收），视为函件已送达。十九、合同生效1、本合同自甲乙双方法定代表人或授权代表签字并盖章后生效。2、合同一式肆份。甲方执贰份，乙方执贰份，均具有同等法律效力。（以下无正文）甲方（盖章）：广东篇城市技师学院乙方（盖章：深圳市华宸物业发展有限公司法人代表/授权代表（签字）法人代表/授权代表（签字签署日期：20244.9签署日期：24地址：地址：深圳市福田区沙头街道天安社区泰然四路6号天安数码时代大厦主楼2113A邮政编码：邮政编码：518042电话：电话：0755-88914939传真：传真：0755-88914753开户银行：开户银行：中国邮政储蓄银行股份有限公司深圳福田区支行开户名称：开户名称：深圳市华宸物业发展有限公司银行账号：银行账号：9440331000030974214华宸物业HUACHENPROPERTY深圳市华宸物业发展有限公司收款账户变更说明广东省城市技师学院：深圳市华宸物业发展有限公司与贵校签订的《合同书》，项目名称：广东省城市技师学院2024年佛山校区物业管理服务采购项目（采购编号：GPCG241180FG042J）。因我司收款银行账户发生了变更，为方便与贵校资金往来及合同履行，我公司银行账户变动信息如下：原账户信息如下：户名：深圳市华宸物业发展有限公司银行账号：94403310000309742开户银行：中国邮政储蓄银行股份有限公司深圳福田区支行新账户信息如下：户名：深圳市华宸物业发展有限公司银行账号：944033010000309742开户银行：中国邮政储蓄银行股份有限公司深圳福田区支行请贵校与我司进行资金往来结算时候以新账户为准，给贵校造成的不便还请谅解。感谢贵校对我司工作的配合与支持！深圳市华宸物业发展有限公司二〇二四年六月十八日源圳市华宸物业发展有限公司车工医天安时代大厦A2113A电话：0755-88914753邮箱：hcwyfpsina.com华宸物业HUACHENPROPERTY深圳市华宸物业发展有限公司收款账户变更说明广东省城市技师学院：深圳市华宸物业发展有限公司与贵校签订的《合同书》，项目名称：广东省城市技师学院2024年佛山校区物业管理服务采购项目（采购编号：GPCG241180FG042J）。因我司收款银行账户发生了变更，为方便与贵校资金往来及合同履行，我公司银行账户变动信息如下：原账户信息如下：户名：深圳市华宸物业发展有限公司银行账号：94403310000309742开户银行：中国邮政储蓄银行股份有限公司深圳福田区支行新账户信息如下：户名：深圳市华宸物业发展有限公司银行账号：944033010000309742开户银行：中国邮政储蓄银行股份有限公司深圳福田区支行请贵校与我司进行资金往来结算时候以新账户为准，给贵校造成的不便还请谅解。感谢贵校对我司工作的配合与支持！深圳市华宸物业发展有限公司二〇二四年六月十八日源圳市华宸物业发展有限公司车工医天安时代大厦A2113A电话：0755-88914753邮箱：hcwyfpsina.com广东省政府采购合同书采购编号：GPCGD241180FG042J项目名称：广东省城市技师学院2024年佛山校区物业管理服务采购项目甲方：广东省城市技师学院地址：广州市黄埔区天鹿南路289号联系人：顾云彪联系电话：13827720392乙方：深圳市华宸物业发展有限公司地址：深圳市福田区沙头街道天安社区泰然四路6号天安数码时代大厦主楼2113A联系人：黄白锰联系电话：13503035599根据《中华人民共和国民法典》等法律规定及广东省城市技师学院2024年佛山校区物业管理服务采购项目（采购编号：GPCGD241180FG042J）的招标文件和成交通知书的要求，甲方向乙方采购下列服务，经双方协商一致，签订本合同，共同遵守如下条款一、服务内容和范围甲方聘请乙方提供招标文件中《用户需求书》所要求的全部服务。、服务期限（项目完成期限）、服务成果及服务地点1、服务期限11个月，自2024年4月16日起至2025年3月15日止。2024年4月16日0：00时前完成交接，如遇交接日期迟延的，则乙方的服务到期日将相应顺延。2、乙方应提交包括但不仅限于以下成果：（1）物业管理服务方案；（2）物业管理服务总结报告；（3）服务人员考勤记录表（4）管理服务服务工作台账、管理服务工作月报。3、服务地点：广东省城市技师学院佛山校区（佛山市禅城区同华路4号）。三、合同金额本合同总价为（大写）：壹佰贰拾陆万柒仟捌佰陆拾元整（￥1,267,860,00元）人民币（已含税费）。合同总价已包含乙方为实施本合同约定的服务项目所需支出的所有费用，包括但不限于人员工资、津贴、社会保险、福利、加班费、项目的管理费、税费，以及各包组明确的专项物业工作费用，包括但不限于垃圾清运、处理；专业除四害服务、白蚁防治；污水及化粪池清运、处理；生活水池清洗；基础设施设备运行管理和维修维护；立体停车库运行管理和维保；一键报警装置的安装和维护费等。因乙方漏项、错项、错算工作量等引起的差异视为已包含在合同总价中。如果是属于合理的配套服务内容，乙方须提供相应的服务内容，甲方不再额外增加服务费用给乙方。除非双方另行达成书面协议约定，乙方不得要求甲方支付除上述服务费用之外的任何额外的费用。2甲方每月向乙方结算物业费包含两部分内容：第一部分为合同金额扣减250000元后平均按11期考核支付的基本服务费用；第二部分为物业公司当期申报的维修事项，经学校委托第三方造价审核机构审核，并扣除相应管理费用后的维修费用。由物业实施的零星维修事项（建筑、设备、设施的维保、维修、维护、管理），其最高限额为250000元。该部分工作内容实际发生后，由乙方申请，经学校委托的第三方造价审核机构审核后，按实结算。甲方校区内维修维护施工用水、用电等费用，以甲方委托第三方造价审核机构的结算审核价为基准数，在办理每笔维修费时统一按综合费率5%扣除。即：甲方委托第三方造价审核机构的结算审核价为基准乘以95%，为最终实际支付维修费（含税费）。甲方不再另行收取该管理费用。乙方应无条件配合学校管理要求执行。四、付款方式1、在服务期间，双方按服务月份平均分期（每期间隔30个日历天）结算服务费。2、首次支付结算在乙方进场及双方签订合同生效、正式开始物业管理服务满30个日历天后的首月。甲方佛山校区完成对乙方的服务考核后，乙方应向甲方提交书面支付申请，以及与当期服务价款等额的结算付款票据单证资料，甲方在收齐支付申请和结算付款票据单证资料并审核无误后，根据考核结果在次月10日前支付当期服务费；此后每满30个日历天，双方按以上方式进行结算支付，如因乙方未及时向甲方交齐合法有效、完整齐备完税发票或免税证明及财务票据单证资料文件等财务支付结算凭证的，甲方有权顺延履行付款义务且不承担违约责任。3、合同签订后（且乙方已按约定向甲方缴存履约保证金）5个工作日内，甲方向乙方支付合同总价的30%作为预付款（该预付款甲方将在前三期支付款中全部平均扣回，若前三期扣回款项不足以全额抵扣已支付合同总价30%的预付款，则延期至第四期支付款中扣回，以此类推，直至全部预付款项扣完为止）；剩余的服务费按本条第2款约定按月结算。五、履约保证金1、缴存金额：乙方须向甲方缴存履约保证金，履约保证金为合同总价的5%。2、缴存时间：合同签订后的5个工作日内，乙方须将履约保证金一次性转入甲方指定账户，否则视为乙方放弃中标资格，本合同自动终止。由此造成的甲方经济损失的，乙方应负责赔偿。3、履约保证金可用于赔偿因乙方原因造成甲方的损失或因乙方违约而支付给甲方的违约金。若履约保证金不足以赔偿甲方的损失，乙方须追加赔偿金，以足额赔偿甲方的损3失。发生赔偿后，乙方须按合同约定补足履约保证金。4、合同终止时，乙方若无违约行为（参见用户需求书“违约责任”中的相关条款），并及时完成各项退场交接及清算工作的，经乙方书面申请后，甲方在按合同约定扣除应由乙方支付的各类款项和违约金后1个月内向乙方无息退回剩余的履约保证金。六、甲乙双方的权利和义务1、甲方的权利和义务（1）享有产权人、使用人的合法权益。（2）根据对乙方每月的考核结果，按月支付乙方物业管理服务费用。（3）根据物业管理有关规定及学校的实际情况，无偿为乙方提供物业管理服务所需的管理工作用房、水源、电源和存放机器工具、材料的场所。（4）负责向乙方提供相关物业的图纸资料和相关设施、设备清单，以及学校有关校园管理规定。审定乙方建立制订的物业管理规章制度和岗位职责要求，提出合理建议。（5）负责监督和检查乙方的管理服务工作，每月考核评定一次，并及时向乙方反馈意见，有权就乙方的物业管理服务工作提出整改意见。（6）因乙方管理不善，造成秩序维护、保洁、客服等工作范围内的设施、设备等损坏的，由直接责任人赔偿，若直接责任人因故无法赔偿的，甲方有权要求乙方负责赔偿损失，情节严重的可终止合同或诉诸法律。（7）甲方根据自身发展和管理需要，会适时修订各项管理办法、考核办法，乙方须无条件遵照执行；甲方有权局部调整宿舍管理、卫生保洁、绿化护养、维修服务的范围、内容及要求。（8）甲方有权根据实际情况调整或撤消垃圾收集点，并有权要求乙方落实保洁期间收集的垃圾实现不设点收集；有权要求乙方无条件配合政府垃圾分类工作要求。（9）甲方有权对学校物业管理相关考核办法等相关文件进行适当修订并书面告知乙方。2、乙方的权利和义务（1）按招标文件、合同约定完成物业管理服务工作，根据甲方每月的考核结果，向甲方开具物业管理费用发票，收取考核当月的物业管理服务费用。（2）节约使用甲方为物业管理服务项目提供的水电，合理使用甲方为乙方提供的必要管理用房及放置必要卫生清洁工具及清洁剂的仓库用房（3）乙方不得将整体或部分物业管理责任以及利益对外转让，禁止对外转包或分包4个别物业管理项目；涉及甲方产权的房屋管理费、场地管理费、水电费、车辆停放管理费以及其他应由甲方负责的收费项目，均由甲方财务部门负责收取，乙方不得在管理过程中进行未经允许的经营和收费行为。（4）乙方根据有关法律法规和甲方的要求，结合实际情况，建立物业管理服务的规章制度和质量管理体系；明确各岗位职责和工作标准，落实考核措施和办法，管好用好物业管理工作档案。乙方在服务期内的花名册、专业技术人员证书、有关工作记录、管理资料要根据甲方的要求填报，每月按要求及时送交甲方存档。（5）建立健全物业管理的自查巡查制度，有完整的巡查记录及问题处理情况记录，每月递交甲方检查，及时反馈校园异常情况。（6）乙方应根据甲方下达的任务，对物业实施综合服务管理，承担相应的责任，确保实现管理目标，并自觉接受甲方的监督。甲方定期（一个月一次）对乙方进行考核，每月考核结果作为当月物业服务费用支付和合同期满考核的依据。（7）对于项目范围内的公用设施不得擅自占用和改变其使用功能。乙方如有进行改扩建完善配套项目，需报甲方和有关部门批准后方可实施，其费用由乙方自行负责承担。（8）如遇到国家或地方有关节假日或专项突击性检查、参观等，乙方应按甲方的要求及时做好相应的管理服务，接受必要的检查，并保证完成任务；乙方在服务期内应制定各方面相应的应急预案，遇到发生紧急情况或突发事件需要人员协助处理时，乙方现场人员应服从甲方指派。（9）合同期满或终止合同时乙方应按合同约定向甲方（或甲方委托的接管单位）移交有关财产、全部的物业管理档案及资料。（10）乙方应自觉遵守国家法律、法规和政策规定，服从甲方的管理，遵守甲方的各项规章制度。乙方在开展物业管理服务范围内的宿舍管理、卫生保洁、绿化护养、维修及其他配合甲方需完成的各项工作同时，不得影响、干扰师生的正常办公、教学生活秩序。甲方对乙方开展的宿舍管理、卫生保洁、绿化护养及其他配合甲方需完成的各项工作提出的指导意见或甲方指出乙方工作的不足之处，乙方须无条件执行和改进，直至达到合同和本招标文件的相关约定。（11）乙方的工作人员须遵守甲方相关规章制度规定，如有违反或损害甲方利益且经教育无效，甲方有拒绝乙方违规工作人员在此工作的权利。甲方有权根据实际需要要求乙方调整岗位设置及人员安排，乙方须无条件服从安排并办理确认手续。乙方派驻甲方的工作人员不尽职守的，乙方须在接到甲方书面通知后7天内更换人员。5（12）乙方应配备满足宿舍管理、卫生保洁、绿化护养、维修所需的基本设备及工具，按需配备洗地机、喷雾器、剪草机等，投标书中承诺的设备设施工具等要到位并得到甲方确认，否则甲方有权在支付物业管理费用中扣除相应设备设施工具费用。（13）乙方对服务区域内的女生宿舍的安全检查和卫生保洁维修服务须安排宿管人员陪同。（14）乙方应严格执行招标文件中设定的岗位工作要求和标准，否则甲方可视违约情况给予扣减服务费直至解除合同处置。（15）乙方承诺格按照甲方要求投入本项目的人员均是在甲方提供服务的固定人员，其中项目现场主管、保洁管理主管、宿舍管理主管、保安队长等主要管理人员须是乙方正式员工（需提供劳动合同等相关证明材料）。若需更换项目主要管理人员，乙方须在5个工作日内提交更换人员的书面申请，经甲方审核同意后方可更换；若甲方提出更换管理人员，乙方要积极配合，按甲方提出的要求及时更换，提供的更换人选须是与乙方服务响应时承诺人员具有同等能力、经验、职称，符合要求的更换人员须在7个工作日内到位。（16）甲方有权根据实际需要调整岗位设置及定员，并按实际增减人数增减费用，乙方须无条件服从安排并办理确认手续。（17）人员管理1）乙方聘用的员工，须符合法律、政策的有关规定，并按照甲方的要求向甲方及时提供本物业相关人员的名册（含照片）和相应的身份证、上岗证、无犯罪证明和暂住证等证件（审核）及相关复印件（存档），以及配合甲方工作所需的车辆及设施设备清单。乙方要负责对员工进行法制、安全及礼仪教育，岗前培训，并统一着装，佩戴标志。聘用人员的资料以表格形式汇总加盖公章交甲方的管理部门备案。2）乙方女生宿舍的管理人员须安排女员工。3）乙方工作人员须遵守学校的有关规章制度，接受校区治安管理与检查。4）乙方聘用的员工如发生人身意外、工伤事故、触犯法律或发生劳资纠纷，所有责任由乙方承担，甲方不负任何责任。乙方员工在聘用期间损坏或盗窃甲方的财物，如经查实，由乙方负责赔偿。5）乙方应为本项目物业管理工作岗位配置人员如下表：项目物业管理工作岗位人员配置表校区服务岗位岗位人数佛山校区保洁工3佛山校区绿化工1佛山校区学生宿舍管理员6佛山校区保安员7（18）人员劳动报酬承诺乙方应按国家及省市劳动报酬相关法律法规和规定确定人员劳动报酬，包括基本工资、社保、高温补贴、法定节假日加班费及住房公积金各项法定须支付给劳动者的相关费用。在合同履行期间，国家调整最低工资标准的话，乙方自行承担涨幅。乙方每月需提供员工工资花名册（工资支付台账）给甲方备查。乙方承诺，严格按照国家、省、市有关法律法规文件规定，负责为员工缴纳社保部门规定应缴的养老、医疗、失业等社会保障项目费用、以及法律法规要求企业须为员工办理的其他费用（如住房公积金），同时乙方每月须主动向甲方提供项目全部员工的社保上缴材料复印件。乙方聘用人员的工资待遇不能低于当地政府的最低工资待遇标准，若因乙方不为员工购买社会保障等原因引起员工劳资纠纷，所有责任由乙方负责，甲方概不负责。若因劳资纠纷原因导致甲方利益受损的，乙方应承担全部赔偿责任。同时乙方应负责做好员工的计划生育、各种保险、安全管理工作，如因管理不善出现违法违规事件，由乙方自行承担所有的法律、经济责任，如因此造成甲方损失的，乙方应承担全部赔偿责任。（19）乙方在签订合同后1个月内，如不能完成正常接收相应的服务项目时，甲方可提前解除合同，乙方应无条件撤场，并按合同总价的5%向甲方支付违约金。（20）合同期内，以下费用及由此产生的责任由乙方全额承担：乙方工作用房的水电费、通信费、网络费、空调使用费、直饮水费等。上述费用的缴纳标准和支付要求按照收费部门制定的规定执行。如发生政府部门征收上述未列出项目，但凡与使用校园设备设施等相关的费用，由乙方按有关规定标准和要求缴纳。（21）乙方须成立至少由1名专职人员组成的服务质量自查队伍，每月10日前把上个月质检情况书面上报甲方。每学期至少组织1次征询甲方对各项服务的意见，自觉接受甲方的监督、检查，及时改善管理和服务，满意率符合本项目相关要求。（22）乙方须严格遵守消防安全、生产安全等法律法规和甲方相关规定，对合作责任区内的消防安全、生产安全等负责，并制定安全制度、相关应急预案和签订相关安全责任7书。因乙方物业管理服务工作不到位引起的安全事故或政府相关职能部门（含街道办等管理单位）开具的处罚通知，则一切责任和费用由乙方承担。同时，甲方有权没收履约保证金，如因此造成甲方损失的，乙方还应承担全部赔偿责任。（23）乙方须建立严格的检查公示制度，执法检查、整改通知报告、物业管理服务检查报告、货物采购来源证书及国家相关规定的资质证书等，均须粘贴于固定的公告栏供查阅，并备份给甲方的职能管理部门（物业相关工作的职责部门）（24）乙方须在签订合同后1个月内为每个包组购买每年保险金额不低于人民币5万元的物业管理责任保险，并向甲方提供保险合同、保险发票复印件备案。（25）乙方须积极配合甲方按上级爱卫部门的布置开展爱国卫生运动，配合搞好环境卫生、除“四害”和卫生防疫、疾病防控等工作。对因配合上级部门开展工作而产生的费用，甲方不另行支付服务费用。（26）乙方应当遵守保密义务，对甲方提供的技术资料、档案、图纸等信息不得擅自透露给他人，否则由此引起的问题乙方须承担相应的法律和经济责任。（27）乙方按要求做好绿化养护管理工作，绿化养护要按照甲方统一的规划和布局设计，不得随意变更，树木和花卉不得随意砍伐和破坏。树木和花卉的砍伐、增植须由甲方统一管理。一经发现有未经同意砍伐或破坏树木和花卉现象，将赔偿相应的经济损失，如涉及违法问题，乙方将自行承担法律责任。（28）乙方承诺办理合同（续约）期届满移交工作时，乙方提供服务期间的一切债权债务概由乙方自行负责结清，与甲方无关。（29）乙方要配合学校做好垃圾分类宣传教育、分类指导、数据复核、设备清洁、分类回收等相关工作。（30）甲方严格按照合同中设定的岗位数（人数）支付款项，如乙方未严格按照合同中设定的项目人数到岗，甲方有权拒绝支付乙方缺岗工作人员的当期服务费。（31）如遇到国家或地方有关假日或专项突击性检查、参观等，乙方应及时做好相应的管理服务项目，并接受检查。（32）服务期满，如甲方尚未完成项目采购流程，乙方同意，物业服务期限自动延长至采购流程结束。延长期内的物业管理服务费按照本合同约定的价格执行，不足一个月的，按实际天数计算。延长期内，乙方不得以任何理由降低服务标准或者拒绝提供服务，否则，乙方应该在降低服务标准期间或者拒绝服务期间，每日按正常服务费用的2倍向甲方支付违约金。乙方须协助甲方做好交接工作。8（33）合同签订后，乙方须办理广州市政府及相关部门要求办理的服务许可。（34）甲方仅提供适当的办公、仓库用房，所有设备（包括交通工具、通讯器材、防身器材、应急处理器材等）均由乙方自行提供。安全防范服务工作中如管理用房（办公室、仓库等）涉及的水电费由乙方承担。甲方提供校区安全防范服务工作所需的相关设施设备技术资料，并在乙方管理期满时予以收回。（35）学校推行学生劳动教育，根据劳动教育推进的效果及实际情况，学校适时动态调整乙方服务范围、人数，因此对应调整相关物业服务费用和服务合同，乙方需全力配合支持学校劳动教育。根据学校劳动教育的安排，乙方委派管理人员技术人员应给相关学生及辅导员提供指导（费用包含在合同总价中。（36）乙方须承诺设施设备运行管理服务队伍须接受学校物业相关工作的职责部门的监督和指导，执行学校水、电等设施设备使用的管理规定，做好学校水电、机电设施设备、给排水、排污等的有效管理及维护服务工作。执行学校节能降耗措施的各项工作，及时处理与制止能源与资源浪费的行为。做好日常排查维护及管理，做好各项大型会务活动的设备保障。（37）乙方接到维修通知后，急修维修（主要指临时断水、室内外各类排水管淤堵）应立即响应，于15分钟内赶到现场，及时处理，在3小时内完成抢修工作，遇到特殊情况不能马上完成的，要向学校管理部门说明原因，同时实行全程跟踪制，并做好相应的临时处理措施。市政部门通知停水、停电的，乙方应协助学校后勤职能部门提前做好网上通知（说明原因和实行全程跟踪）。（38）乙方无条件配合学校在有重大、紧急、特殊、临时事件发生时，做出突击、加班、抢险抢修等响应。（39）乙方按照编制配齐服务人员职数并向甲方物业相关工作的职责部门备案，建立健全日常巡检制度、考核制度、奖惩制度、员工培训管理制度及相关管理制度。定期对所属设施设备管理及小型维修的工作职能进行考核，并将考核结果上报甲方后勤管理处存档。每月定期向物业相关工作的职责部门汇报校园公共设施设备管理及小型维修工作小结和下月工作计划，确保校园设施设备等状况良好。七、质量要求1、乙方服务团队的专业构成及技术能力必须充分胜任本项目提出的各项技术服务要求，对于不合格的人员，甲方有权要求更换。乙方须在收到甲方书面通知后一周内完成人员更换。92、在服务期内，乙方派驻的安全服务工程师调整或更换，须事先征得甲方同意后才能进行。如果在服务期内，乙方派驻的安全服务工程师变更人次超过2人次，甲方有权追究违约责任。3、乙方违反或不履行上述约定的，经甲方书面告知3次后不予改正的，甲方有权单方解除合同。八、服务成果要求1、项目成果的内容应符合本项目的有关要求和国家相关标准，并按法定程序完成相关工作。甲方按国家有关规定、规范进行验收，必要时邀请相关的专业人员或机构参与验收。2、满足国家及行业相关技术标准要求，并通过甲方组织的验收，质量达到合格标准。九、验收要求每月考核等级分为优、良、一般、差四个等级，每个等级与对应的服务质量考核挂钩，于次月支付服务管理费时扣减。若当月考核结果为“差”等级的，甲方将提出警告并要求限期整改，同时要求乙方支付违约金5万元。如合同期内累计有三个月的考核结果为“差”等级，则甲方有权终止合同并没收全额履约保证金。甲方按各校区分别对乙方进行工作考核，考核按工作内容由乙方分校区的相应职责管理部门组织，乙方服从配合由学校物业相关工作的职责部门制订的管理考核办法。在服务过程中，学校根据实际情况制定修订相关管理考核办法，乙方需无条件给予配合支持。1）日常考核内容：甲方规定的管理责任、质量要求，以及工作态度、处理措施的响应时间。2）日常考核方式：共分为日检、周检、月检及随时检查。日检由各事项主管负责；周检由乙方各事项主管人员负责，并填写周检表；月检由学校各校区后勤、学保等部门组织乙方技术人员、班长共同进行，并填写月检表；随时检查由甲方派人随时进行检查、监督上述检查标准应达到管理责任、质量要求。发现问题，乙方应在限期时间内进行有效整改。整改期满后仍然不合格的，甲方有权视情节的轻重要求乙方支付500-1000元的违约金，或延期结算或提前终止合同，由此所造成的损失全部由乙方承担。3）综合考核：根据每学期的满意度考核综合考核（师生评价20%+学校管理员30%+分校区的相应职责管理部门负责人50%），满意度率汇总未达到85%（不含85%）的，则视为未达到要求的质量，甲方有权终止合同，并要求乙方赔偿损失。对乙方的综合考核解释权归甲方，甲方有权对综合考核的方式、内容等进行调整而不需经乙方确认。10十、合同的转让和分包本项目不允许乙方部分或全部转让其应履行的合同义务。十一、知识产权归属1、本采购项目成果的知识产权（包括但不限于文件材料、技术、方法等一切可纳入知识产权范畴的权利）属于甲方所有。2、甲方有权利用本采购项目成果进行新的科学研究，研究成果归甲方所有。3、经甲方许可，乙方可利用本采购项目成果进行新的科学研究，研究成果归双方所有。十二、保密1、保密义务：未经甲方许可，乙方及乙方参与本项目的人员均不得对外披露、泄露本项目执行过程中甲方提供的信息、因合同履行而知悉的企业信息或环境信息、本项目执行过程中形成的过程信息、以及最终的成果信息。乙方应采取有效措施，保证其参与本项目的人员遵守本约定，并对乙方人员违反本约定所造成的后果承担连带责任。2、泄密责任：乙方违反本条规定的，甲方有权视乙方合同履行情况及违约情形，要求乙方支付本合同总价5%的违约金；返还甲方已经支付的费用；赔偿甲方损失（包括但不限于：甲方的经济损失；甲方因此支付的赔偿金、补偿金、罚金；甲方因维权、减少或制止损失所支付的律师费、诉讼费、调查取证费等费用）。3、保密内容：技术信息和经济信息。包括乙方在本项目实施过程中从甲方获取的有关本项目的技术文件、相关资料、技术诀窝、技术秘密、商业秘密，以及已由甲方明确列为保密信息的其他信息。4、保密责任者范围：乙方及乙方参与本项目的所有人员。十三、违约责任1、出现下列行为者，甲方有权立即解除合同，没收履约保证金并拒绝支付当期服务费，因合同解除而造成甲方损失的，乙方应予以全额赔偿。乙方还须无条件撤场，并按合同退出合作交接条款等相关约定办理退出合作等工作。（1）乙方未经甲方同意无正当理由中途停止服务或未按合同约定提供服务。（2）乙方将整体或部分物业管理责任以及利益对外转让，对外转包或分包个别物业管理项目。（3）乙方有纵容、煸动工人急工、黑工或无视工人权益引致工人有急工、黑工等过激行为。（4）乙方的管理服务发生重大生产安全事故，对甲方区域内人员造成重大伤害及财11产损失。（5）乙方被政府部门执法检查发现有严重违法、违规行为的。（6）乙方拒不执行政府相关执法部门或甲方相关监管部门检查发出整改通知且经多次劝谕后仍未及时整改完成的，或乙方日常提供的物业管理服务没有达到甲方的考核合格标准，在一个合同年度内接到甲方主管部门书面通知累计达5次的。（7）甲方对乙方服务的年度考核结果为“差”，或全年累计有3个月的月评估结果为“差”等级。（8）乙方在服务期内一个月累计15个工作日工作人员少于合同约定人数的10%。2、合同服务期届满、合同提前解除或终止时，乙方若未能在甲方认可的期限内完成所有交接工作，每逾期一日，甲方有权按合同总价的1%收取乙方违约金，且有权暂停为乙方办理当期服务费和履约保证金退还的支付手续。逾期超过7天的，视为乙方自动放弃对服务区域内的资产处置权，甲方有权自行处置乙方遗留在场地内的物品且不承担乙方的一切损失。3、由于乙方工作人员失职或失误，造成甲方财产损坏或者失窃的，经公安机关鉴定责任后，乙方应承担保险理赔之外的责任。4、如发生乙方曾经的工作人员或在职工作人员内外合谋，参与或为盗窃分子提供方便，造成甲方财产损失，经过公安机关调查取证确认，乙方应该承担保险理赔之外的相应管理责任。5、乙方若违反学校物业管理相关考核办法等相关文件的相关内容，甲方将依管理合同、管理条例的相关规定对乙方收取违约金。6、乙方若不履行在响应时的承诺及本合同的相关约定，甲方可代为执行乙方的承诺、约定事项，所产生的费用由乙方全额承担；若乙方不支付相关费用，甲方将从支付给乙方的服务费中收取相关费用，服务费不足以支付的，甲方将从乙方的履约保证金中收取。7、因乙方原因，导致甲方各类损失、赔偿或处罚的，由乙方负责全额赔偿。因乙方违约应向甲方承担的违约金、损失（包括但不限于甲方为此向第三方支出的赔偿金、律师费、诉讼费、保全费、保全担保费、鉴定费等各项费用），甲方有权从应付的服务费中直接扣除，服务费不足以支付的，甲方可用乙方的履约保证金进行垫付，后由乙方进行补足。乙方向甲方补齐履约保证金的时间：每年1-11月期间须在每月10日前，每年12月须在当月5日前。乙方若未能按时补齐的，甲方有权每天按需补金额的1%向乙方收取违约金，乙方逾期30天未补足的，甲方有权解除合同，并全额没收履约保证金。12十四、退出合作交接条款1、合同服务期届满、合同提前解除或终止，乙方应撤场时，需在甲方认可的期限内（合同届满日前，终止服务以甲方通知为准）提供内部员工资料档案给甲方备案，并按照国家地方行业有关规定结清帐务，档案资料移交、各岗位交接、资产设施移交，租借、使用甲方宿舍、设备等退还工作。彻底解决遗留问题后，经过甲方审核，双方签字确认后，所有移交工作才算完成。2、办理移交工作时，乙方须出具有效承诺书：承诺乙方管理服务期间的一切债权债务概由乙方自行负责结清，与甲方无关3、为防范风险，甲方暂停为乙方办理服务费结算支付手续。移交工作完成后，甲方按合同约定收取应由乙方支付的各类款项和违约金后，在1个月内为乙方结清剩余的服务款及无息退回剩余的履约保证金。十五、争议的解决合同执行过程中发生的任何争议，如双方不能通过友好协商解决，任何一方均可向甲方所在地人民法院起诉解决十六、不可抗力任何一方由于不可抗力原因不能履行合同时，应在不可抗力事件结束后1日内向对方通报，以减轻可能给对方造成的损失。在取得不可抗力证明或双方达成谅解确认后，可以延期履行合同或变更合同，并根据情况部分或全部免除违约责任。十七、税费在中国境内外发生的与本合同执行有关的一切税费均由乙方承担。十八、其它1、本合同附件、本项目招标文件、投标（响应）文件、中标（成交）通知书、均为本合同的有效组成部分。2、在本合同执行过程中，双方签署确认的文件（包括会议纪要、补充协议、往来信函）均为本合同的有效组成部分。3、本合同未尽事宜，由双方友好协商并签署补充协议予以确定。4、当组成本合同的文件内容相互矛盾时，其优先解释顺序如下：1）履行本合同的相关补充协议（含洽商记录、会议纪要等修正文件）；2）本合同；3）本项目的招标文件（包括补充、修改、澄清的文件、答疑纪要等）；134）投标（响应）文件及其附件（含采购期间的澄清文件和补充资料）；5）中标（成交）通知书。上述各项合同文件中属于同一类别的，以最新签署的为准。5、一方地址、电话、电子邮箱有变更的，应在变更当日书面通知对方，否则应承担相应责任。6、一方因合同履行相关的事宜需向对方发出函件的，对方的登记注册地址以及在本合同中约定的联系地址均为有效收件地址。如一方按对方登记注册地址或约定联系地址寄出函件而未能送达的（包括但不限于拒收、无人签收），视为函件已送达。十九、合同生效1、本合同自甲乙双方法定代表人或授权代表签字并盖章后生效。2、合同一式肆份。甲方执贰份，乙方执贰份，均具有同等法律效力。（以下无正文）甲方（盖章）：广东篇城市技师学院乙方（盖章：深圳市华宸物业发展有限公司法人代表/授权代表（签字）法人代表/授权代表（签字签署日期：20244.9签署日期：24地址：地址：深圳市福田区沙头街道天安社区泰然四路6号天安数码时代大厦主楼2113A邮政编码：邮政编码：518042电话：电话：0755-88914939传真：传真：0755-88914753开户银行：开户银行：中国邮政储蓄银行股份有限公司深圳福田区支行开户名称：开户名称：深圳市华宸物业发展有限公司银行账号：银行账号：9440331000030974214
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业管理服务 保洁工 绿化工 学生宿舍管理员涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。广东省项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
