台州市职工疗休养服务采购合同公告（中国人民银行台州市分行2024）
一、 采购人名称：中国人民银行台州市分行
二、 供应商名称：台州环游旅行社有限公司
三、 采购项目名称：中国人民银行台州市分行机关职工疗休养服务项目
四、 采购项目编号： TZTX-2024-CS025
五、合同内容：
序号
标项名称
单价(元/人)
1
中国人民银行台州市分行机关职工疗休养服务项目
2720.00元/人
六、联系方式
1、采购代理机构名称：台州天兴工程管理咨询有限公司
联系人：金女士
联系电话：0576-88322665
传真：0576-88898180
地址：浙江省台州市椒江区海门街道建设路105-16号
2、采购人名称：中国人民银行台州市分行
联系人：罗女士
联系电话：0576-88553631
传真：0576-88553631
地址：浙江省台州市东环大道310号
附件信息:
职工疗休养服务合同.pdf4.1 M
中国人民银行台州市分行机关职工疗休养服务合同项目名称：中国人民银行台州市分行机关职工疗休养服务项目项目编号：TZTX-2024-CS025甲方：（采购人）中国人民银行台州市分行所在地：台州市椒江区乙方：（成交供应商）台州环游旅行社有限公司所在地：台州市椒江区甲、乙双方根据台州天兴工程管理咨询有限公司关于中国人民银行台州市分行机关职工疗休养服务项目竞争性磋商的结果，签署本合同。一、合同文件1.合同条款。2.成交通知书。3.更正补充文件（如有）。4.磋商文件。5.成交供应商磋商响应文件。6.其他。上述所指合同文件应认为是互相补充和解释的，但是有模棱两可或互相矛盾之处，以其所列内容顺序为准。二、服务质量要求乙方所供服务质量应符合采购文件要求、其磋商响应文件承诺及双方签订的合同要求。除甲方书面同意外，乙方不得向其他单位转让任何其应履行的合同义务，也不得对本合同实施分包。三、服务期限1.预计人数约155人/年，单价不变。在年度预算能够保障的前提下，根据2024年“一招三年，合同一年一签”形式实施。本次合同服务期为2024年。2.每批次疗休养服务结束后进行满意度测评（见下表）。由出行的各职工进行满意度评价。如满意度（包含满意和较满意）不足70%的则甲方不再进行合同续签。职工疗休养满意度测评表1疗休养时间月日一月日月日一月日地点评分项目满意度评价（请您在认为的选项后空格内评分）满意度评价（请您在认为的选项后空格内评分）满意度评价（请您在认为的选项后空格内评分）满意度评价（请您在认为的选项后空格内评分）评分项目满意较满意较满意一般一般不满意餐饮状况住宿条件景点安排车辆状况和司机服务全陪、地接导游服务总体评价对这次疗休养的建议：签名：日期：年月日对这次疗休养的建议：签名：日期：年月日对这次疗休养的建议：签名：日期：年月日对这次疗休养的建议：签名：日期：年月日对这次疗休养的建议：签名：日期：年月日对这次疗休养的建议：签名：日期：年月日说明：项目实施时，具体满意度表方案最终由甲方确定，解释权归甲方所有。四、合同履行乙方对承接的疗养，应根据甲方的要求，及时安排房间、交通工具、用餐等，做好接待疗养的准备，充分满足疗养的要求，并按磋商响应文件承诺的内容进行服务，做到优先安排、优质服务。五、合同金额本合同单价（元/人）金额为人民币（大写）：贰仟柒佰贰拾元整（￥2720.00）；2024年线路往返天数成交单价（元）线路1：台州市内疗休养（仙居、天台方向）5天4晚2720元/人线路2：台州市外省内疗休养（舟山朱家尖、嵊泗方向）5天4晚2720元/人线路3：省外（江西望仙谷、景德镇方向）5天4晚2720元/人规模：3条线路预计总人数155人/年（人数暂定，每条线路参加人数据实结算）：周一出发、周五返程；2024年出行时间原则上为2024年7-11月。规模：3条线路预计总人数155人/年（人数暂定，每条线路参加人数据实结算）：周一出发、周五返程；2024年出行时间原则上为2024年7-11月。规模：3条线路预计总人数155人/年（人数暂定，每条线路参加人数据实结算）：周一出发、周五返程；2024年出行时间原则上为2024年7-11月。说明：合同价格包括但不限于食、住、行、司机、全程服务人员、景点门票、人身意外险、综合服务费、税金等各项费用及不可预见费等所需的全部费用。六、履约保证金：无七、知识产权1.乙方应保证提供服务过程中不会侵犯任何第三方的知识产权。2.若侵犯，由乙方赔偿甲方因此遭受的损失（包括但不限于应对及追偿过程中所支付的律师费、差旅费、诉讼费、保全费、鉴定费、评估费、赔偿款等）。八、服务和要求1.乙方应保证按采购文件要求和磋商响应文件的承诺，为疗养提供高质量的服务，积极配合甲方。在认真执行各项开支标准的基础上，做到安排优先、服务优良。2.乙方提供的服务和设施应保证包括但不限于安全、卫生、便捷、可靠、优质等。3导游工作到位，有专门工作人员值班、保持通迅畅通。疗养期间发生的人身安全及财产损失，如因乙方原因造成，应由乙方承担责任。4乙方应尽到提供保险的义务，全面保障游客的人身权益，为游客提供必要的人身意外伤害保险等。5.乙方应对甲方提出的违法、违规和不合理要求坚决予以拒绝，并及时报告监督管理部门。6.乙方应自觉接受相关部门的监督检查。7.若遇到上级政策限制出行、甲方工作需要等不可抗力的特殊情况，无法正常开展疗休养活动，具体实施方案由乙方提供或乙方参考其他同行的实施方案供甲方选择。8.整个疗休养行程免费提供矿泉水，不得安排购物点、不允许含导购内容、不推荐自费项目或景点（疗休养人员要求除外）。行9.乙方不得随意更改行程安排明细，如遇特殊情况必须要更改的，更改的内容不行得低于原标准，且在更改前须经疗休养带队领导确认。如路线变动，双方协商标准，如协商不成可重新开展采购活动。10.乙方不得对疗休养项目虚开发票，不得以现金、实物、消费券、购物卡、自助餐券等非疗休养形式变相套取疗休养费用。否则甲方有权解除合同，并取消其成交资格，甲方不承担任何责任。11.参加疗休养人员名单和个人信息不得外泄。12.保险：至少购买责任保险和意外保险，做到应保尽保。每次事故责任限额：人民币2000万元，累计责任限额：2000万元：每人人身意外险（包括意外伤害、突发性疾病、伤害医疗、突发性医疗等）的保险金额不少于200万元；并告知甲方保障范围和理赔条款。（1）责任保险名称：旅行社责任险（2）意外保险名称：游客人身意外保险\（3）乙方承诺提供小额赔款（500元及以下）先行赔付。九、接待及其他要求1.乙方应按照规定的时间完成接待任务。2.如果乙方无正当理由拖延时间或不主动与甲方办理相关疗养手续，甲方有权要求乙方赔偿损失和解除协议。3.在履行接待服务过程中，如果乙方遇到不能按时接待的情况，乙方应及时以书面形式将不能按时接待的理由、可能延误的时间通知甲方。甲方在收到乙方通知后，应对情况进行分析，决定是否继续疗养项目、酌情延长疗养时间或终止协议。4除不可抗力规定外，如果乙方没有按照规定的时间完成接待工作，乙方应向甲方支付误期赔偿费，赔偿费按实际造成的损失计算。5.若成交线路因实际报名人数不足，或因不可抗力等原因无法成团出行的，甲方不承担任何责任。6.疗养以职工休养为主，为了丰富职工疗养期间的活动，可设计乡土人文介绍、目的地周边活动。省内景点最远距离住宿点单程车程一个小时以内，住宿宾馆需为固定。7.本次磋商所设的线路疗养方案即为今后实际执行时服务的最低标准，双方可在此基础上优化相关服务内容。8.成团人数及确认时间：每条线路成团人数20人及以上；甲方将参与各线路的人数报给乙方后，乙方须在5个工作日内确认并回复甲方。旺季出行或淡季出行最终根据实际情况由甲方确定。9.食宿与交通：（1)住宿：住宿标准为两人一间，主要安排标准间（如因男女人数为单，需安排一人一间，旅行社承担房差）。宾馆要求4星级或相应标准（或以上），住宿标准：交通便利、环境较好、干净卫生、服务优质，有较强的接待能力，同时配套设施齐全、使用安全方便。要求标注每天住宿宾馆的名称、星级和具体地址。（2)餐饮：早餐为住宿早餐或15元以上，中、晚餐各50元以上：提供用餐数量或菜单，明确是分餐制还是桌餐，公用筷勺等。（3)交通：汽车空调旅游车、火车硬卧以上或高铁动车二等座以上、景区游览车；接待车辆应根据人员数量安排，保证一人一座，车况良好，内设冷暖空调，车内整洁、明亮。司机安全行车3年或以上且无重大安全事故和严重交通违规记录，服务态度好，敬业守时，人品好，自觉服从需方管理，身体健康，无嗜酒和赌博等不良习气服务态度好，具有应对车辆异常状况具有鉴别的能力。10.职工家属随同出行的，费用自行承担，单独签订旅游合同，合同价格参照本合同单价执行。11.甲方保留合同履行中调整部分服务的权利，合同追加的采购金额不得超过原合同采购金额的10%。如遇本次磋商没有涉及的服务时，由乙方提供申请，甲方确认后实施。12.2025年、2026年的路线方向及出行时间由甲方拟定，乙方根据甲方提供的路线方向制定详细的疗休养方案给甲方审定，乙方须充分配合甲方的建议，最终以甲方确定的方案为出行线路，服务标准和质量不得低于2024年。如果乙方提供的详细疗休养方案在甲方规定的时间内最终不能使甲方满意的，甲方不再进行合同续签，重新开展2025年、2026年的采购活动。13.如2025年、2026年预算单价超出2024年成交单价的，超出部分不超过2024年成交单价10%的，且年度预算能够保障的前提下，续签合同；超出部分超过2024年成交单价10%的，则不再进行合同续签，重新开展2025年、2026年的采购活动。14.如2025年、2026年续签合同，付款方式按照2024年付款结算方式执行。15.为本项目配备的人员原则上应固定，如确须更换的，人员的更换须经得甲方同意，且更换替补上的相应岗位人员资质条件和经验水平不能低于原岗位人员。16.2025年、2026年人数根据甲方职工人数进行调整。十、款项支付1.每年疗休养服务完成且无服务质量问题后，按实际人数产生的费用结算款项，经甲方确认无误并在乙方开具正式发票后7个工作日内一次性支付全款。2.若甲方因未收到乙方提供的发票或收到的乙方提供的发票不符合甲方要求而拒绝付款的，不视为甲方违约。3实际参与疗休养人数根据签到名单人数计算，最终结算费用按乙方成交单价乘以实际参与疗休养人数进行计算。十一、税费本合同执行中相关的一切税费均由乙方负担。十二、违约责任1.乙方有下列行为将作为违约：（1）逾期组团的，不可抗力除外；（2）服务质量等跟采购文件要求或磋商响应文件中相关承诺存在着不符，并私自降低服务质量等的；（3）不履行合同条款或只履行部分合同条款，或拒绝履行合同义务的；（4）不履行服务质量承诺的；（5）无正当理由拒绝接待职工疗养的；（6）采用不正当竞争手段争揽业务，引起投诉并经甲方查实的；（7)因服务质量差等原因被甲方全年有效投诉二次以上（含二次并经甲方查实)；（8）乙方超过合同承诺的价格和费用标准、或高于市场价格向甲方收取费用的；（9）因乙方服务质量问题，导致甲方出现重大损失的；（10）在协议期限内发生安全责任事故的；（11）不按相关规定租用车辆一次经查实的；（12）在合同期限内发现给组团单位回扣的（13）违反采购法和国家其他的相关法律法规；（14）在合同定点服务期限内发生1次重大安全责任事故的。2.乙方有违约情形的，甲方有权进行调查核实。乙方确有违约行为的，根据情节轻重，甲方有权要求乙方支付本合同总金额20%的违约金，并可在款项支付时直接扣除，情节严重的，甲方有权终止协议。如因乙方的违约造成甲方或甲方人员的人身或财产损失，乙方还应当赔偿所有损失。3.乙方在任何情况下都不得向甲方的经办人员提供任何形式的回扣，一经发现，甲方可立即全面终止协议的履行，并同时提请有关部门追究有关当事人的责任。4.逾期组团的，除特殊原因外，将取消定点资格，并终止全部协议，甲方可以视情况另行增补职工疗养定点旅行社。5甲方在结算手续齐全的情况下，未按期与乙方结算，经甲方同意，乙方有权单方面终止服务，并向甲方追究经济赔偿。十三、不可抗力事件处理1.在合同有效期内，任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗力影响期相同。2.本条所述的“不可抗力”系指那些无法控制、不可预见的事件，但不包括双方的违约或疏忽。这些事件包括但不限于：战争、严重火灾、洪水、台风、地震以及其它经双方同意属于不可抗力的事故、事由等。3不可抗力事件发生后，应立即通知对方，并寄送有关权威机构出具的证明。4.不可抗力事件延续120天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同。十四、解决争议的方法如甲乙双方就本合同内容或其执行发生任何争议，应进行友好协商：协商不成时，由甲方所在地人民法院管辖处理。十五、合同生效及其它1.合同经双方法定代表人或授权代表签字并加盖单位公章后生效。2.本合同未尽事宜，遵照《中华人民共和国民法典》有关条文执行。3本合同一式伍份。甲方执叁份、乙方执壹份，采购组织机构执壹份。本项目未尽事宜以磋商采购文件、磋商响应文件及澄清文件等为准。22TD甲方（公章）Z乙方（公章羊来法定代表人（委托代理人）：进法定代表人（委托代理人Bm联系电话：13857690338联系电话：Z甲方（公章）乙方（公章羊来Bm法定代表人（委托代理人）：法定代表人（委托代理人进13857690338联系电话：联系电话：2221年6月19日签订时间：附件：履约验收方案成交供应商台州环游旅行社有限公司台州环游旅行社有限公司验收单位中国人民银行台州市分行中国人民银行台州市分行验收时间每批次疗休养服务结束后每批次疗休养服务结束后验收地点中国人民银行台州市分行中国人民银行台州市分行验收方式职工疗休养满意度测评表职工疗休养满意度测评表验收方法由出行的各职工进行满意度评价，如满意度（包含满意和较满意）不足70%的则甲方不再进行合同续签。由出行的各职工进行满意度评价，如满意度（包含满意和较满意）不足70%的则甲方不再进行合同续签。验收内容餐饮状况、住宿条件、景点安排、车辆状况和司机服务、全陪、地接导游服务餐饮状况、住宿条件、景点安排、车辆状况和司机服务、全陪、地接导游服务验收标准详见磋商文件需求及合同内容详见磋商文件需求及合同内容项目名称服务内容服务时间中国人民银行台州市分行机关职工疗休养服务项目机关职工疗休养服务本次合同服务期为2024年1VC
投标 / 标书制作要点（原创）
本职工疗休养服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。台州市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
