ICT集成、运维服务采购合同公告（普洱市思茅区政务服务管理局2024）
一、采购人名称：思茅区政务服务管理局
二、供应商名称：中国移动通信集团云南有限公司普洱分公司
三、采购项目名称：思茅区政务服务管理局服务市场项目
四、采购项目编号：2971101000013406401
五、合同编号：4530802HT20240041701
六、合同内容：
序号
标项名称
规格型号
单位
数量
单价(元)
总价(元)
1
普洱互联网专线/数据专线/物联网/和商务/云计算服务/ICT集成、运维服务
详见附件
件
1.0
40000
40000
服务要求或标的基本概况：
七、其它事项：
详见附件中的合同文件
八、联系方式
1、 采购人名称：思茅区政务服务管理局
联系人：任翠芳
联系电话：13320474120
传真：/
地址：普洱市思茅区石龙东路5号
2、运维公司名称：政采云有限公司
联系人：客服人员
联系电话：400-881-7190
传真：0571-28215512
地址：杭州市西湖区转塘科技经济区块9号1幢2区5楼
3、同级政府采购监督管理部门名称：
联系人：
监督投诉电话：
传真：
地址：
附件信息：
2.思茅区政务服务管理局协议1.pdf
2.思茅区政务服务管理局协议1.pdf
CMYN-PE-202301927回口口合同编号：【aMYN-9E-20130127普洱市思茅区政务服务管理局信息化服务协议甲方：普洱市思茅区政务服务管理局乙方：中国移动通信集团云南有限公司普洱分公司签订日期：2023年12_月26日签订地点：云南·普洱中国移动云南公司中国移动云南公司1口口CMYN-PE-202301927R尚路甲方：普洱市思茅区政务服务管理局经办人：李登楼联系电话：13987960519乙方：中国移动通信集团云南有限公司普洱分公司经办人：茶兴雪联系电话：13658795535甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国电信条例》及有关法律规定，本着平等自愿、公平、合法、诚信的原则，在充分协商和友好合作的基础上，就甲方使用乙方提供的通信服务事宜签订本协议。第一条网络（通信）服务甲方愿意使用乙方提供的产品，并接受乙方提供的通信服务，乙方愿意在现有技术条件下网络覆盖范围内以及签订有漫游协议的通信运营商的网络覆盖范围内为甲方提供通信服务，业务内容以本协议条款或业务受理单为准（双方特殊约定的除外）。甲方按照乙方规定办理手续，缴纳费用。第二条业务（产品）内容和资费（一）业务（产品）内容1.宽带接入：指乙方按本协议约定向甲方提供宽带接入服务，甲方应自行配备宽带上网所使用的电脑设备、网卡和路由器等（电脑操作系统能够正常识别和使用的网卡），甲方的电脑配置、性能及安装的操作系统应满足使用个人宽带业务基本条件。甲方室内线路属于甲方资产，甲方应负责室内线路提前布放、维护及修障。2.固定电话语音通话服务：指乙方按协议约定的资费及服务标准提供的语音、数据的多媒体电话业务。固定电话是由专线或宽带为基础进行承载的语音业务，仅限本地使用，甲方在接入点地址部署固定电话及相关配套设备，与乙方固定电话网关设备连接接入乙方通信网。除了到接入点的线路资源、固定电话接入网关和语音码号资源由乙方提供外，其他所有设备及配套设施由甲方提供。2CMYN-PE-202301927口口口3、组网服务：指乙方按照协议通过乙方宽带网络为甲方提供无线网络的勘测设计、综合布线、设备安装、Wi-Fi调优、售后维护等基础网络服务，同时提供安全审计等增值服务，为乙方内部打造安全、稳定的无线网络环境。4、互联网专线：针对集团客户接入互联网络的需求，依托中国移动在国内骨干网及城域网的资源，通过传输电路连接CMNET，满足集团客户互联网访问需求。（二）资费标准（1）信息产品（服务）资费标准产品（服务）数量（条/个/台）带宽（介绍）资费(元/月/条）合计（元/月）互联网专线11000M63196319普通宽带+固定电话（IMS）74100M宽带+IMS座机151110FTTR-B7171合计合计合计合计7500信息产品（服务）资费标准7500元/月，协议期3年，协议一年一签，最终按照实际发生量进行结算。总价：协议期三年，每年协议金额，90000元，大写金额：玖万元整，协议总金额：270000元，大写金额：贰拾柒万元整，最终按照实际发生量进行结算。口其他：详细描述参加2023年专线年末体验服务活动，体验服务期2个月，参与活动线数1条。以上产品，以实际开通为准进行收费。具体数量以实际开通为准。备注：具体办理情况详见2.终端或设备权益说明移动云南公司租用模式：甲方租用乙方/台终端用于网络接入及使用相应的服务；具体终端中国移为/。有效期内，甲方仅拥有此类设备的使用权，此类设备的所有权归乙方拥有。3口口CMYN-PE-202301927口甲方应妥善使用和保管终端设备，并在有效期届满时返还乙方，如有毁损、灭失的，则按成本价或/元/台进行赔偿。具体租用终端明细详见附件2：终端信息表。3.营销活动活动内容：和商务3折营销活动合约期：36个月备注：24.其它：备注：和商务产品（服务）中仅包含固定电话每个号码每月5000分钟本地主叫国内语音通话。超出5000分钟后，拨打本地号码时，按0.1元/分钟收费；拨打国内长途号码时，按0.2元/分钟收费，国际长途按照国际长途相应收费。第三条费用缴纳（一）甲方使用乙方提供的通信服务应支付相关费用，乙方收取的相关费用应符合法律法规的规定和甲乙双方的约定。甲方应按照与乙方约定的时间、方式，向乙方缴纳费用账单中记载的全部费用。（二）乙方有权根据具体业务类型按口预付费方式/回后付费方式（选择请：“”）向甲方收取通信费用：1.预付方式下，甲方须根据业务受理单的内容预存费用。当账户余额加上信用额度（如有）不足以支付甲方拟使用的通信业务费用时，甲方应当及时充值或缴费，在每个缴费周期开始前缴清下一期费用。否则，乙方可暂停提供通信服务（“欠费停机”）。2.后付方式下，甲方应当在缴费期内及时充值或缴费，在每个缴费周期结束后的第一个月内缴清上期费用。否则，乙方可暂停提供通信服务（“欠费停机”）。（三）和商务业务为回集团代付/口个人自付（预存）如为集团付费，甲方通过口银行转账口支票口银行托收（甲方开户银行：，甲方银行账户名称：，甲方银行账号：，）口现金口其他方式向乙方进行付款。若甲方实际缴纳费用时的X方式与此约定不一致的，以甲方缴费时双方确认的方式为准。（选择请：“”）。（四）乙方收款信息如下：4CMYN-PE-202301927口阳RY开户行：招商银行北京分行营业部账号名称：中国移动通信集团云南有限公司普洱分公司账号：8888015300004595（五）缴费周期：口月/口季度/回年/口其他为保证甲方顺利正常使用业务，甲方应在协议约定的缴费周期内缴纳业务使用费。（选择请：“”）缴费时间：里方应在2024年12月31日内缴纳业务使用费。（六）费用账单以乙方系统记载的金额为准，如果甲方对于金额有异议，可向乙方提出书面异议，乙方提供收费依据双方进行核对，如甲方未对乙方费用账单提出异议，视为认可。2中国（七）甲方业务正式在乙方业务系统开通时，乙方业务系统会为甲方自动生成甲方专属的集团账户（又称“缴费识别码”），甲方可通过缴费识别码进行账单查询、缴费及发票打印。若合同签署期间暂未生成缴费识别码的，乙方客户经理后期会另行将缴费识别码的查询方式告知甲方。缴费识别码仅便于甲方办理相关业务，账单的最终数据以乙方业务系统为准。第四条发发票说明（一）乙方应向甲方提供符合《中华人民共和国发票管理办法实施细则》及其他国家相关法律法规规定的发票。按照国家相关增值税政策，乙方结合甲方需求开具回增值税电子普通发票/口增值税专用发票(选择请：“”）（二）甲、乙双方同意，采用以下勾选确认的方式交付发票（选择请：“”）：口先款后票，即乙方在收到甲方合同约定的款项后方可向甲方开具符合合同约A定的发票；1V先票后款，即乙方在甲方付款前，向甲方预先开具符合合同约定的发票。甲方领取发票后，应按照发票金额全额付款，并按合同约定或在领取发票后7天内完成付款，如前期费用未支付，则未支付金额累计计算。付款方式为银行转账或支票支付的，最终以银行转款凭证或支票兑付凭证为付款依据。发票的交付不作为双方的结算依据及甲方的付款凭证。5CMYN-PE-202301927OF（三）原则上乙方向合同中约定的甲方开具发票，若甲方实际付款时，付款单位名称与本合同甲方名称不一致但存在组织关系时，乙方可按照协议中约定的付款方名称审核通过后开具发票。但须进行协议注明，甲方付款单位全称为：普洱市思茅区政务管理局。（四）若甲方需乙方提供增值税专用发票时，需向乙方提供完整、准确的购买方名称（不得为自然人）、纳税人识别号、地址电话、开户行及账号信息。1.增值税专用发票开具要求需知：（1）只有具备一般纳税人资质的集团客户可以向乙方申请增值税专票；（2）甲方如果需要乙方开具增值税专票时，需以集团单位名义发起申请；乙中国移动方不向甲方单位中的个人客户开具增值税专用发票；（3）甲方指定专人（1-2名）领取增值税专票，需携带个人身份证等相关身份证明。2.电信业增值税专用发票项目及对应税率为：（1）基础电信服务、安装服务（税率9%）（2）增值电信服务、信息技术服务（税率6%）（3）移动通信设备（税率13%）和商务业务固定电话语音通信服务对应的增值税发票项目及税率为：基础电信服务（税率9%），宽带对应的增值税发票项目及税率为增值电信服务（税率6%），互联网电视机顶盒对应的增值税发票项目及税率为：移动通信设备（税率13%）。（五）如遇国家政策调整税率，则按国家统一标准执行，双方无需另行约定。第五条甲方的权利和义务（一）甲方有权享有通信业务服务及客户服务的权利。（甲方须遵守国家有关法律、法规和行政规章，并有义务配合乙方进行电信主管部门及政府等有关部门的监控、检查和管理。在甲乙双方合作期间，甲方按业务管理规定须签订乙方提供的《集团客户信息安全责任承诺书》，由于信息的内容、服务等方面导致的纠纷，如因不正当使用乙方提供的信息通道产生客户投诉，由甲方负责并承担由此产生的一切后果。（三）为保证乙方对甲方的服务质量，甲方应如实提供相关客户资料及资质，6CMYN-PE-202301927口口口凡因客户资料或资质不准确等原因使得乙方无法或不能完全向甲方提供业务功能及客户服务而产生的一切后果均由甲方负责。甲方应遵守国家实名制相关规定，包括但不限于提供真实有效的组织机构代码证、经办人身份证、使用人身份证等。（四）甲方若拥有可通过乙方网络资源而进行互联网访问的网站，需依照中华人民共和国工业和信息化部（以下简称“工信部”）相关法令履行备案手续，由乙方负责代为备案，甲方应提供相关备案资料，备案完成后方可按照工信部相关规定开通使用。若不符合工信部相关规定要求，乙方有权在不通知甲方的情况下，中断网络接入。（五）甲方应无偿向乙方提供场地和电源，用于安装乙方因甲方业务需要所提供的相关设备，并负责乙方放置在甲方机房设备的保管、安全和正常运行。如果乙方在建设过程中需要利用甲方拥有所有权的管道和布线槽道，甲方应无偿提供并给予配合；对乙方以后的维护、抢修工作甲方应无偿给予配合。如果建设过程中需要利用的管道和布线槽道所有权不属于甲方，甲方应无偿给予协调；对乙方以后的维护、抢修工作甲方应无偿给予协调。如因协调不力产生相关损失，由甲方承担相应责任。（六）甲方负责自有系统的建设和维护，包括涉及本项目的所有硬件设备、系统维护、日常管理等。乙方提供给甲方使用的接入设备，甲方有责任维护其安全，并配合乙方开展日常巡检，在未经过乙方授权同意的情况下，甲方不得替换乙方设备或更改相应设备参数配置。因甲方人为原因造成乙方设备损坏，甲方需赔偿。（七）甲方理解并同意，乙方及其关联公司可以通过业务受理系统登记、纸质返档，通过网络接收、读取并记录等方式，以提供通信服务为目的，在业务活动中收集、使用甲方提供的和甲方使用服务过程中形成的个人信息。乙方有权依法对包含甲方在内的整体用户数据进行分析并加以利用。未经甲方同意，乙方不向除乙方关联公司外的第三方提供甲方个人信息。甲方可以通过营业厅或乙方指定的其他渠道，对其信息进行查询、更正。6园移动口（八）甲方如变更单位名称、账户、通讯地址、联系人、建设地点、增减网内成员等相关信息，应在变更前提前15日将变更后的相关信息及时以书面形式通知乙方，否则，甲方应当自行承担由此造成的一切后果。7CMYN-PE-202301927（九）未经乙方同意，甲方不得将乙方提供的业务提供给第三方使用，否则，乙方有权单方解除本协议。（十）乙方提供的业务开通以后，甲方因自身原因需要设备搬迁时，须至少提前5个工作日通知乙方，以方便乙方配合业务迁移保障业务正常使用。如迁移地点与现有地点非处于同一建筑内，即视为异址迁移，甲方应根据甲乙双方协定的业务资费标准支付相关费用。（十一）若甲方或其成员搬迁至乙方暂时无法提供服务的地区。乙方有权立即停止向甲方提供本协议规定的部分或全部服务。（十二）甲方在使用乙方的业务中，不得采取自动语音群呼方式进行外呼，不中国得按号段盲呼。对于呼叫频次，主叫外呼：单一号码呼出频次每天原则上不超过500次；被叫接听：同一企业所有号码对同一被叫号码呼叫频次每天原则上不超过10次。对于业务需要超出规定频次的情况，需经乙方省公司审批，并在合同中标明后开通。必须按照合同要求进行外呼。除即时回访类业务外，主动外呼行为须避开用户的日常休息时段。（十三）以甲方语音输入配线架端口为界，甲方负责包括语音设备等自有系统的建设和维护，包括所有硬件设备、系统维护、日常管理等。（十四）固话鉴权密码原则上由乙方保管。甲方如有专门的业务管理员，双方签字确认后可移交业务鉴权密码给甲方自行管理。甲方业务管理员姓名：李登楼，电话：13987960519。签字移交后乙方向甲方提供鉴权密码修改方法，甲方应妥善保管业务密码，未能妥善保管通信业务密码而造成的被他人盗用或其他相关问题，甲方须承担由此产生的全部责任。（十五）甲方根据乙方的业务范围使用业务，不允许IMS固话业务用于呼叫中心，如需使用必须根据使用范围向国家工信部或云南省通信管理局申请资质及特服M号，如甲方私自私用于呼叫中心，将由甲方承担一切法律责任。3（十六）甲方由于业务需求，需向乙方申请开通IMS固话业务国际长途功能。F甲方将按照乙方国际长途资费标准进行费用的支付。2（十七）甲方不再使用乙方业务时，应在结清相关费用后向乙方提出申请，办理取消业务。8CMYN-PE-202301927口回尚5RN第六条乙方的权利和义务（一）乙方负责为甲方提通信业务及相关客户服务。（二）乙方提供的服务具体标准满足中华人民共和国工业和信息化部颁布的《电信服务规范》，并保证接入设备的适用性和线路的畅通性。（三）乙方有权根据国家有关政策、法规，对集团产品的使用制定相关的管理办法，并严格按照管理办法对甲方使用产品的情况进行管理。（四）乙方应在甲方使用此服务前，充分宣传告知甲方该服务的价格、内容及服务提供的方式、收费方式等，并向用户提供清晰明确的收费标准。（五）乙方为甲方提供重要客户保障机制，负责故障的全程处理。甲方可通过10086-8客服电话或向客户经理进行业务故障申报，乙方在承诺时间内进行处理。（六）因乙方进行定期设备维护、系统升级改造、必要的施工、割接等可能影响客户通信业务正常使用时，乙方应提前通知甲方，说明必要情况，并尽可能减少对通信业务使用的影响，但乙方不承担由此产生的赔偿责任。（七）当发生甲方网络服务通信故障，乙方应在客户申告障碍时及时进行修复，因市政停电、市政施工和迁改、通信设施被盗等非乙方单方面的原因除外。（八）乙方向甲方提供需要甲方支付费用的服务项目时，应征得甲方同意。（九）如甲方在使用业务中，被发现存在骚扰电话、诈骗电话等违法行为，或每月投诉超过10起，乙方有权利立即终止服务。（十）甲方在使用宽带接入服务时，禁止通过带宽汇聚等手段用于CDN分发等。若有违反，乙方有权利立即终止服务，并由甲方承担一切法律责任。（十一）如乙方或国家有关部门发现甲方使用中出现网络和信息安全事件（如：病毒、恶意代码、木马、异常流量攻击或其它工业和信息化部定义的一般及以上级别事件）已经影响乙方其他用户业务的正常使用或将对乙方骨干网络出现不可控的威胁，乙方有权遵照国家行政主管部门的规定立即中止向甲方提供服务，并通知甲方，待甲方已经完全解除黑客攻击、病毒感染等情况，乙方再行恢复服务，在此种情形下，乙方不承担任何赔偿责任。中国（十二）甲方使用乙方的服务，仅限于本合同所规定的用途；如乙方在发现甲方业务使用中，存在超出合同条款的业务范围，双方可协商解决。如通过协商无法9CMYN-PE-202301927解决，乙方有权利停止合作。（十三）甲方不得利用所租用乙方的IMS固话从事任何违法犯罪活动，不得从事任何违反公序良俗的活动，不得从事违反国家有关规定和电信行业主管部门禁止的活动，不得从事合同约定的禁止性行为。如果甲方有上述违约、违法或违规行为，乙方有权终止本协议，并依法配合相关部门追究甲方违法违规行为。第七条违约责任承担和协议终止（一）甲方超过约定缴费日未交足费用的（以下称“欠费”），乙方有权按照《电信条例》第三十四条的规定，暂停、终止提供服务（以下称“欠费停机”），并自欠费之日起以欠费金额为基数每日加收3%（千分之三）的违约金，违约金累计总额不超过合同金额的20%。甲方应承担因其逾期支付费用给乙方造成的一切损失，包括但不限于违约金、税收损失以及乙方为实现债权而产生的律师费、保全费等相关费用。（二）如果在合作年限内，甲方单方面解除本协议属违约，则必须赔偿乙方前期设备及人工等投资费用（具体金额根据实际工程量与工程成本确定），并不得以任何的借口扣压乙方已安装的设备。（三）一方违反本协议约定导致本协议无法履行，另一方有权终止协议。（四）有下列情况之一的，乙方有权解除本协议，终止提供服务，收回业务使用的通信资源及设备，由此造成的后果由甲方自行承担：1.甲方提供的证件或资料虚假不实；2.利用乙方提供的服务从事违法犯罪活动；3.利用乙方提供的服务从事违背公序良俗的活动；4.乙方收到国家有关部门通知要求停止向甲方提供通信服务；5.甲方欠费满30日仍未缴纳费用；6.甲方拒绝验证、登记证件或资料信息，不配合执行电话号码实名制政策的；7.资费方案有效期届满后，双方无法对选择新的资费方案达成一致的。8（五）甲方有权解除协议。中国移动第八条免责条款因为不可抗力（不可抗力指的是不可控制、不可预见、不可克服的事件，包括10CMYN-PE-202301927O7但不限于：（1）自然灾害、地震、洪水、雷击、火灾等；（2）战争或准战争状态、恐怖活动、戒严、骚乱等；（3）政府行为等）导致甲乙双方或一方不能履行或不能完全履行本协议项下有关义务时，甲乙双方互不承担违约责任。但遇有不可抗力的一方或双方应于不可抗力发生后15日内将情况告知对方，提供有关证明。在不可抗力影响消除后的时间内，一方或双方应继续履行协议。第九条协议生效（一）本协议有效期2024年1月1日至2026年12月31日（共3年），如本协议约定的履行期限与用户实际使用期限不一致，费用应当自实际使用之日起算（有免费试用期的除外）。协议到期后，如双方协议到期后，若无其他情况发生，合同自动顺延一年。除一方或双方明确表示需终止或变更资费（优惠）标准外，双方均同意按本协议约定的资费（优惠）标准由乙方继续提供通信服务。任何一方欲在有效期届满后不再续约或存在异议，需提前30日将相关事宜以书面形式通知对方。如甲方业务办理时使用的证件有有效期限的且证件有效期不能延续至本协议有效期满的，则本协议有效期截至证件的有效期满之日止。业务内容以本协议条款和业务受理单为准（双方特殊约定的除外）（二）在本协议有效期内，双方可以通过友好协商，对本协议相应条款进行变更或者终止本协议。任何一方欲变更或终止本协议，应当提前30日向另一方提交书面说明，经双方协商一致后方可进行变更或解除。单方面终止协议的一方，应对另一方因此遭受的损失承担全部赔偿责任。（三）甲、乙双方开展业务均应依法办理。本协议如果与相关政策法规发生冲突，以国家政策法规为准。如遇国家政策调整，则按国家统一标准执行。第十条争议解决对于因为本协议履行而发生的争议，双方可协商解决，协议不成的，任何一方可诉讼到乙方所在地有管辖权的人民法院。第十一条附则国移动云南（一）甲方办理各类业务所签署的业务受理单、表单、协议、乙方以公告等形中国式明确的内容等为本协议的补充协议，与本协议冲突部分以补充协议为准，补充协议中未约定部分以本协议为准。11口口CMYN-PE-202301927R（二）乙方关联公司是指乙方现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构以及上述公司或机构的合法继承人。其中“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力，无论是通过所有权、有投票权的股份、协议或其他被人民法院认定的方式。（三）双方的联系方式位于签章处，一方如有变更，应及时通知另一方，未及时通知的，一方按照原有地址发送文件的（包括但不限于解除协议的通知）发出后即视为送达。（四）本协议一式共肆份，双方各执贰份，具同等法律效力。附件作为本协议K的一部分，与本协议具有同等法律效力。国Q（以下无正文）云南公司中国移动云南中国移动12CMYN-PE-202301927回甲方（盖章）：普洱市思茅区政务管理局甲方法定代表人/负责人/授权代表人：张甲方地址：云南省普洱市思茅区普洱路4号日期：2023年12月26D乙方（盖章）：中国移动通信集团云南有限公司普洱分公司乙方法定代表人/负资人/授权表人首高度乙方地址：云南省普洱市思茅区永斗路22号移日期：2023年12月266中国移动中国中国移动云南公司中国移动云南公司13回回CMYN-PE-2023019270口附件1集团客户信息安全责任承诺书客户接入中国移动的移动通信网、中国移动互联网或相关业务平台（包括但不限于行业网关、物联网、短/彩信网关、WAP网关、400业务、语音/互联网/数据专线接入设备等，以下统称网络与业务平台）保证遵守以下各项规定：一、遵守国家有关法律、行政法规和管理规章，遵守公共秩序，尊重社会公德，严格执行信息安全管理规定。客户在接入中国移动网络与业务平台时，需提供真实、准确的身份证照、业务接入资质业务接入使用用途等信息进行登记查验，对冒用身份登记或经查验确认为虚假信息登记的，中国移动有权拒绝或终止业务接入；三、不得利用中国移动的网络与业务平台从事危害网络安全、国家安全、荣誉和利益及泄露国家机密等违法犯罪活动。四、不得利用中国移动的网络与业务平台制作、查阅、复制和传播煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度，煽动分裂国家、破坏国家统一，宣扬恐怖主义、极端主义，宣扬民族仇恨、民族歧视，传播暴力、淫秽色情信息，编造、传播虚假信息扰乱经济秩序和社会秩序，以及侵害他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益等活动的信息。五、客户须对其发送信息的真实性、准确性、合法性负责，客户责任单位的系统应保证可对违反国家有关政策、法律、法规、法令的敏感内容进行拦截、过滤；发布的内容必须严格遵守《中华人民共和国电信条例》相关规定，不得发布和传播有害信息，不得散发传播违法、不健康、反动等信息，不得发布任何含有下列内容之一的信息：1、反对宪法所确定的基本原则的：危害国家安全，泄漏国家机密，颠覆国家政权、推翻社会主义制度，分裂国家、破坏国家统一的；损害国家荣誉和利益的；煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的：散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益的。2、九不准”：即原信息产业部《关于依法打击网络淫秽色情专项行动工作方案的通知》（信部电【2007】231号）定义的九不准信息标准：①政治性新闻信息；②危害国家安社会稳定的信息；泄漏国家机密的信息；④与国家现行政策、法律和法规相抵触的信息；⑤涉及色情淫秽的信息；涉及封建迷信的信息：⑦开办赌博的信息；⑧内容虚假或已失效的信息；⑨有损社会公德和侵犯他人合法权益的信息。3、“五大类”：即***（公通字【2005】77号）文件规定严格禁止的五大类信息：①14CMYN-PE-202301927回口假冒银行或银联名义进行诈骗或者敲诈勒索公私财物的信息；②散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖内容或者教唆犯罪、传授犯罪方法的信息；③非法销售枪支、弹药、爆炸物、走私车、毒品、迷魂药、淫秽物品、假钞假发票或者明知是犯罪所得赃物的信息；④发布假中奖、假婚介、假招聘，或者引诱、介绍他人卖淫嫖娼的信息；多次发送干扰他人正常生活的，以及含有其他违反宪法、法律、行政法规禁止性规定内容的信息。4、含有法律、行政法规禁止的其他内容的。六、客户在接入中国移动网络与业务平台时不得擅自更改通信管理部门批准或双方约定的业务形态（如机卡捆绑）、使用地域、号码、位长格式规范使用；不得对相关业务超约定用途使用、异常超频呼叫、违规外呼及非法转租转售；不得利用中国移动网络及业务平台开通非法VOIP电话。非法VOIP电话是指未经电信主管部门批准擅自开展的VOIP电信业务，具体表现形式有：利用语音中继连接平台进行呼叫接入或长途话务疏散；利用互联网专线在平台间联络或作为语音网络的承载；利用非业务合同约定的主叫号码进行通信；利用普通用户号码或利用400、800、95、96开头的呼叫中心码号以及为上述非法VOIP和改号提供便利及通信资源转租转售及其它违法使用情况等。经相关监管、执法部门通报或较多用户投诉，一经确认核实，中国移动有权终止业务接入。七、客户责任单位在使用中国移动的网络与业务平台时，不得向他人发送恶意的、挑衅性的文件和商业广告，包括垃圾邮件、垃圾短信息等。八、不得向任何网络发动任何形式的攻击。九、客户有责任对自身系统的安全状况负责，并定期对其系统进行安全状况进行检查。十、客户应承担如下责任：向所属员工宣传国家及电信主管部门有关使用因特网的法规和规定；建立健全使用者档案，加强对使用者管理、教育工作；有健全的网络安全保密管理办法。十一、对出现来源自用户的网络攻击，中国移动将通知用户限期进行处理，对未按照要求及时处理的，中国移动有权采取相应措施，以避免安全事件的进一步扩大；当出现紧急事件时，为保护广大用户的合法权益，中国移动有权在事先不通知用户的情况下采取相应措施。十二、客户应积极配合国家主管部门和中国移动进行网络安全事件的跟踪，并提供相关的、合法的资料。三、客户利用中国移动网络资源开通互联网网站，应严格遵守《非经营性互联网备案信息管理办法》第二十三条规定：如备案信息不真实，将关闭网站并注销备案。客户要确保提交S的所有网站备案信息真实有效，当备案信息发生变化时，及时申请提交更新信息。如因未及时更新而导致备案信息不准确，中国移动有权依法对接入网站进行关闭处理。如拒不备案及故意拖延备案时限，或者屡次不配合执法部门对行业监管和查处工作，中国移动在通知后有权单方150客口CMYN-PE-202301927解除协议并终止服务，同时不承担任何赔偿责任。十四、客户提供的信息必须遵守国家有关知识产权的规定。十五、客户应建立有效的信息安全保密管理制度和技术保障措施，接受相关政府主管部门的管理、监督和检查。十六、客户单位内部的短信发送只能限定在客户单位内部特定的用户，未经中国移动公司书面同意不能发送给除内部员工及其客户之外的其他用户。未经用户同意或者请求，不得使用中国移动云南公司网络与业务平台向其发送商业性短彩信（商业性短彩信，是指用于介绍、推销商品、服务或者商业投资机会的短彩信）。用户同意后又明确表示拒绝接收商业性短彩信的，应当停止向其发送。客户单位请求用户同意接收商业性短彩信的，应当说明拟发送商业性短彩信的类型、频次和期限等信息。用户未回复的，视为不同意接收。用户明确拒绝或者未回复的，不得再次向其发送内容相同或者相似的短彩信。集团客户单位用于发送业务管理和服务类短信息的端口，不得用于发送商业性短彩信。十七、本责任书是客户服务合同（协议）的补充条款，与主体合同（协议）具有同等法律约束效力；本条款的生效日期从该网络信息安全保障责任书签订起到客户服务协议期满为止。十八、若违反上述规定，中国移动通信集团云南有限公司有权采取措施，关闭相关客户接入通道，情节严重者中止合作业务，并解除服务协议。同时，我公司保留追究客户单位相关责任的权利。此责任书由中国移动通信集团云南有限公司负责保管，客户可自行留存备案。政务服务责任单位：普洱市思茅区政务管理局机张称ETSra法定代表人（或授权代理人签字）UII工（加盖公章）：科m53270006572日期2023年12月26日5中国移动中国移动云南公司16建建建建建建1CMYN-PE-202301927，回附件2和商务业务受理单受理日期：，年，月，日中国移动通信集团云南有限公司普泻分公司＊集团名称普泻市思茅区政务管理局＊集团编码8712136038＊客户经理7＊客户单位地址•云南省普泻市思茅区石龙东路5号(普洱市思茅区政务服务中心8楼)•云南省普泻市思茅区石龙东路5号(普洱市思茅区政务服务中心8楼)•云南省普泻市思茅区石龙东路5号(普洱市思茅区政务服务中心8楼)＊业务经办久＊业务经办李登楼人联系电话＊业务经办李登楼人联系电话＊业务经办李登楼人联系电话＊集团证件类型统一社会信用代码证书＊集团证件编码统一社会信用代码证书＊集团证件编码统一社会信用代码证书＊集团证件编码＊业务类型J业务开通D业务变更(0资费变更D成员变更口业务参数变更（资源变口业务恢复口其他）口业务取消J业务开通D业务变更(0资费变更D成员变更口业务参数变更（资源变口业务恢复口其他）口业务取消J业务开通D业务变更(0资费变更D成员变更口业务参数变更（资源变口业务恢复口其他）口业务取消＊客户经理茶兴雪，1365879553电话5M更13987960519｀｀1．，1532701579846637X更、带宽参数等）口业务暂停“和商务”产品（服务），每年收取资费为13320元／年，其中：普通宽带lQQM74线，小微宽带M线商务快线M线资费内容固定电话CIMS)74部：互联网电视台：和商务TV台；固定IP个；云慧眼路其他1000M互联网专线：6319月／线，FTTR-B:71元／月／线普通高渚云存储功能费：口1天云存储（口全天D事件，元／路／月，共路）口3天云存储（口全天口事件，元／路／月，共路）口7天云存储（口全天口事件，，元／路／月，共路）口30天云存储（口全天口事件，�元／路／月，共路）口60天云存储(□全天口事件，元／路／月，共路）r．，D90天云存储(0全天D事件，.元／路／月，共路）云慧眼资费内超高清云存储功能费：＊业务内容容D1天云存储(0全天口事件，元／路／月，共路）口3天云存储（口全天口事件，元／路／月，共路）口7天云存储（口全天口事件，元／路／月，共路）D30天云存储（口全天D事件，元／路／月，共路）D60天云存储（口全天D事件，元／路／月，共路）令I,,.口90天云存储元／路／月，共�｀路）口90天云存储co全天口事件，元／路／月，共�路）\'"、•其他费用：｀定制化云服务费：元口固定电话部口互联网电视盒子•台D企业网关，部雪－次�＊，口光猫部O云慧眼摄像头台口其它终端／设备内容终端／设备权益：O无终端／设备0租用模式注意：有固定电话则须填写附件3内容，有电视盒子、云慧眼摄像头或企业网关则须填写附件4内容。IMS固话业务双方就业务开通的内容予以确认，开通内容包括（打钩）：，＂开通确认单口固定电话业务巳融合V网口融合一号通口集团彩铃口视频通话■CMYN-PE-202301927口阳口传真业务口POS刷卡口一机双号口改号通知口融合总机口传真业务口POS刷卡口一机双号口改号通知口融合总机口传真业务口POS刷卡口一机双号口改号通知口融合总机口传真业务口POS刷卡口一机双号口改号通知口融合总机备注////银行托收/转账客户银行托收/转账客户开户名开户名//银行托收/转账客户银行托收/转账客户开户行开户行//银行托收/转账客户银行托收/转账客户账号账号//*发票需求客户单位开票全称客户单位开票全称普洱市思茅区政务服务管理局√增值税电子普通发票口增值税专票我方开户名我方开户名我方开户名我方开户名中国移动通信集团云南有限公司普洱分公司中国移动通信集团云南有限公司普洱分公司我方银行账号我方银行账号我方银行账号我方银行账号88880153000045958888015300004595*客户对登记内容确认签字*客户对登记内容确认签字*客户对登记内容确认签字*客户对登记内容确认签字客户声明：保证所提供资料属实，确认并已阅读并同意本单内容：遵守国家有关法律、法规和行政规章，在业务使用过程中有义务配合中国移动云南公司进行电信主管部门及政府等有关部门的监控、检查和管理，按业务管理规定签订租关的《集团客户信息安全责任承诺书》。签字/签章张黎IEH全客户声明：保证所提供资料属实，确认并已阅读并同意本单内容：遵守国家有关法律、法规和行政规章，在业务使用过程中有义务配合中国移动云南公司进行电信主管部门及政府等有关部门的监控、检查和管理，按业务管理规定签订租关的《集团客户信息安全责任承诺书》。签字/签章张黎IEH全注：签署人已仔细阅读本表，对内容无异议，愿意并履行有关规定II100657222科m公司中国移动云南中国移动云南公司18CMYN-PE-202301927口8回部附件3IMS固话开通明细IMS固话用途（勾选）：口固定电话口呼叫中心IMS固话号码对应短号码t章5备注：IMS固话开通明细数量超过表格情况下，可自行添加表格行数。甲方盖章：授权代表：1001IO日期：12023、12.26车公江5300006云南公中国移中国移动19口CMYN-PE-202301927R口附件4终端信息表终端型号终端数量租用模式备注甲方盖章：王IIE授权代表：SZTT日期：202、、1、7科Ⅲ53270000667中国移动云南公中国移动云南公司20CMYN-PE-202301927回口口合同编号：【aMYN-9E-20130127普洱市思茅区政务服务管理局信息化服务协议甲方：普洱市思茅区政务服务管理局乙方：中国移动通信集团云南有限公司普洱分公司签订日期：2023年12_月26日签订地点：云南·普洱中国移动云南公司中国移动云南公司1口口CMYN-PE-202301927R尚路甲方：普洱市思茅区政务服务管理局经办人：李登楼联系电话：13987960519乙方：中国移动通信集团云南有限公司普洱分公司经办人：茶兴雪联系电话：13658795535甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国电信条例》及有关法律规定，本着平等自愿、公平、合法、诚信的原则，在充分协商和友好合作的基础上，就甲方使用乙方提供的通信服务事宜签订本协议。第一条网络（通信）服务甲方愿意使用乙方提供的产品，并接受乙方提供的通信服务，乙方愿意在现有技术条件下网络覆盖范围内以及签订有漫游协议的通信运营商的网络覆盖范围内为甲方提供通信服务，业务内容以本协议条款或业务受理单为准（双方特殊约定的除外）。甲方按照乙方规定办理手续，缴纳费用。第二条业务（产品）内容和资费（一）业务（产品）内容1.宽带接入：指乙方按本协议约定向甲方提供宽带接入服务，甲方应自行配备宽带上网所使用的电脑设备、网卡和路由器等（电脑操作系统能够正常识别和使用的网卡），甲方的电脑配置、性能及安装的操作系统应满足使用个人宽带业务基本条件。甲方室内线路属于甲方资产，甲方应负责室内线路提前布放、维护及修障。2.固定电话语音通话服务：指乙方按协议约定的资费及服务标准提供的语音、数据的多媒体电话业务。固定电话是由专线或宽带为基础进行承载的语音业务，仅限本地使用，甲方在接入点地址部署固定电话及相关配套设备，与乙方固定电话网关设备连接接入乙方通信网。除了到接入点的线路资源、固定电话接入网关和语音码号资源由乙方提供外，其他所有设备及配套设施由甲方提供。2CMYN-PE-202301927口口口3、组网服务：指乙方按照协议通过乙方宽带网络为甲方提供无线网络的勘测设计、综合布线、设备安装、Wi-Fi调优、售后维护等基础网络服务，同时提供安全审计等增值服务，为乙方内部打造安全、稳定的无线网络环境。4、互联网专线：针对集团客户接入互联网络的需求，依托中国移动在国内骨干网及城域网的资源，通过传输电路连接CMNET，满足集团客户互联网访问需求。（二）资费标准（1）信息产品（服务）资费标准产品（服务）数量（条/个/台）带宽（介绍）资费(元/月/条）合计（元/月）互联网专线11000M63196319普通宽带+固定电话（IMS）74100M宽带+IMS座机151110FTTR-B7171合计合计合计合计7500信息产品（服务）资费标准7500元/月，协议期3年，协议一年一签，最终按照实际发生量进行结算。总价：协议期三年，每年协议金额，90000元，大写金额：玖万元整，协议总金额：270000元，大写金额：贰拾柒万元整，最终按照实际发生量进行结算。口其他：详细描述参加2023年专线年末体验服务活动，体验服务期2个月，参与活动线数1条。以上产品，以实际开通为准进行收费。具体数量以实际开通为准。备注：具体办理情况详见2.终端或设备权益说明移动云南公司租用模式：甲方租用乙方/台终端用于网络接入及使用相应的服务；具体终端中国移为/。有效期内，甲方仅拥有此类设备的使用权，此类设备的所有权归乙方拥有。3口口CMYN-PE-202301927口甲方应妥善使用和保管终端设备，并在有效期届满时返还乙方，如有毁损、灭失的，则按成本价或/元/台进行赔偿。具体租用终端明细详见附件2：终端信息表。3.营销活动活动内容：和商务3折营销活动合约期：36个月备注：24.其它：备注：和商务产品（服务）中仅包含固定电话每个号码每月5000分钟本地主叫国内语音通话。超出5000分钟后，拨打本地号码时，按0.1元/分钟收费；拨打国内长途号码时，按0.2元/分钟收费，国际长途按照国际长途相应收费。第三条费用缴纳（一）甲方使用乙方提供的通信服务应支付相关费用，乙方收取的相关费用应符合法律法规的规定和甲乙双方的约定。甲方应按照与乙方约定的时间、方式，向乙方缴纳费用账单中记载的全部费用。（二）乙方有权根据具体业务类型按口预付费方式/回后付费方式（选择请：“”）向甲方收取通信费用：1.预付方式下，甲方须根据业务受理单的内容预存费用。当账户余额加上信用额度（如有）不足以支付甲方拟使用的通信业务费用时，甲方应当及时充值或缴费，在每个缴费周期开始前缴清下一期费用。否则，乙方可暂停提供通信服务（“欠费停机”）。2.后付方式下，甲方应当在缴费期内及时充值或缴费，在每个缴费周期结束后的第一个月内缴清上期费用。否则，乙方可暂停提供通信服务（“欠费停机”）。（三）和商务业务为回集团代付/口个人自付（预存）如为集团付费，甲方通过口银行转账口支票口银行托收（甲方开户银行：，甲方银行账户名称：，甲方银行账号：，）口现金口其他方式向乙方进行付款。若甲方实际缴纳费用时的X方式与此约定不一致的，以甲方缴费时双方确认的方式为准。（选择请：“”）。（四）乙方收款信息如下：4CMYN-PE-202301927口阳RY开户行：招商银行北京分行营业部账号名称：中国移动通信集团云南有限公司普洱分公司账号：8888015300004595（五）缴费周期：口月/口季度/回年/口其他为保证甲方顺利正常使用业务，甲方应在协议约定的缴费周期内缴纳业务使用费。（选择请：“”）缴费时间：里方应在2024年12月31日内缴纳业务使用费。（六）费用账单以乙方系统记载的金额为准，如果甲方对于金额有异议，可向乙方提出书面异议，乙方提供收费依据双方进行核对，如甲方未对乙方费用账单提出异议，视为认可。2中国（七）甲方业务正式在乙方业务系统开通时，乙方业务系统会为甲方自动生成甲方专属的集团账户（又称“缴费识别码”），甲方可通过缴费识别码进行账单查询、缴费及发票打印。若合同签署期间暂未生成缴费识别码的，乙方客户经理后期会另行将缴费识别码的查询方式告知甲方。缴费识别码仅便于甲方办理相关业务，账单的最终数据以乙方业务系统为准。第四条发发票说明（一）乙方应向甲方提供符合《中华人民共和国发票管理办法实施细则》及其他国家相关法律法规规定的发票。按照国家相关增值税政策，乙方结合甲方需求开具回增值税电子普通发票/口增值税专用发票(选择请：“”）（二）甲、乙双方同意，采用以下勾选确认的方式交付发票（选择请：“”）：口先款后票，即乙方在收到甲方合同约定的款项后方可向甲方开具符合合同约A定的发票；1V先票后款，即乙方在甲方付款前，向甲方预先开具符合合同约定的发票。甲方领取发票后，应按照发票金额全额付款，并按合同约定或在领取发票后7天内完成付款，如前期费用未支付，则未支付金额累计计算。付款方式为银行转账或支票支付的，最终以银行转款凭证或支票兑付凭证为付款依据。发票的交付不作为双方的结算依据及甲方的付款凭证。5CMYN-PE-202301927OF（三）原则上乙方向合同中约定的甲方开具发票，若甲方实际付款时，付款单位名称与本合同甲方名称不一致但存在组织关系时，乙方可按照协议中约定的付款方名称审核通过后开具发票。但须进行协议注明，甲方付款单位全称为：普洱市思茅区政务管理局。（四）若甲方需乙方提供增值税专用发票时，需向乙方提供完整、准确的购买方名称（不得为自然人）、纳税人识别号、地址电话、开户行及账号信息。1.增值税专用发票开具要求需知：（1）只有具备一般纳税人资质的集团客户可以向乙方申请增值税专票；（2）甲方如果需要乙方开具增值税专票时，需以集团单位名义发起申请；乙中国移动方不向甲方单位中的个人客户开具增值税专用发票；（3）甲方指定专人（1-2名）领取增值税专票，需携带个人身份证等相关身份证明。2.电信业增值税专用发票项目及对应税率为：（1）基础电信服务、安装服务（税率9%）（2）增值电信服务、信息技术服务（税率6%）（3）移动通信设备（税率13%）和商务业务固定电话语音通信服务对应的增值税发票项目及税率为：基础电信服务（税率9%），宽带对应的增值税发票项目及税率为增值电信服务（税率6%），互联网电视机顶盒对应的增值税发票项目及税率为：移动通信设备（税率13%）。（五）如遇国家政策调整税率，则按国家统一标准执行，双方无需另行约定。第五条甲方的权利和义务（一）甲方有权享有通信业务服务及客户服务的权利。（甲方须遵守国家有关法律、法规和行政规章，并有义务配合乙方进行电信主管部门及政府等有关部门的监控、检查和管理。在甲乙双方合作期间，甲方按业务管理规定须签订乙方提供的《集团客户信息安全责任承诺书》，由于信息的内容、服务等方面导致的纠纷，如因不正当使用乙方提供的信息通道产生客户投诉，由甲方负责并承担由此产生的一切后果。（三）为保证乙方对甲方的服务质量，甲方应如实提供相关客户资料及资质，6CMYN-PE-202301927口口口凡因客户资料或资质不准确等原因使得乙方无法或不能完全向甲方提供业务功能及客户服务而产生的一切后果均由甲方负责。甲方应遵守国家实名制相关规定，包括但不限于提供真实有效的组织机构代码证、经办人身份证、使用人身份证等。（四）甲方若拥有可通过乙方网络资源而进行互联网访问的网站，需依照中华人民共和国工业和信息化部（以下简称“工信部”）相关法令履行备案手续，由乙方负责代为备案，甲方应提供相关备案资料，备案完成后方可按照工信部相关规定开通使用。若不符合工信部相关规定要求，乙方有权在不通知甲方的情况下，中断网络接入。（五）甲方应无偿向乙方提供场地和电源，用于安装乙方因甲方业务需要所提供的相关设备，并负责乙方放置在甲方机房设备的保管、安全和正常运行。如果乙方在建设过程中需要利用甲方拥有所有权的管道和布线槽道，甲方应无偿提供并给予配合；对乙方以后的维护、抢修工作甲方应无偿给予配合。如果建设过程中需要利用的管道和布线槽道所有权不属于甲方，甲方应无偿给予协调；对乙方以后的维护、抢修工作甲方应无偿给予协调。如因协调不力产生相关损失，由甲方承担相应责任。（六）甲方负责自有系统的建设和维护，包括涉及本项目的所有硬件设备、系统维护、日常管理等。乙方提供给甲方使用的接入设备，甲方有责任维护其安全，并配合乙方开展日常巡检，在未经过乙方授权同意的情况下，甲方不得替换乙方设备或更改相应设备参数配置。因甲方人为原因造成乙方设备损坏，甲方需赔偿。（七）甲方理解并同意，乙方及其关联公司可以通过业务受理系统登记、纸质返档，通过网络接收、读取并记录等方式，以提供通信服务为目的，在业务活动中收集、使用甲方提供的和甲方使用服务过程中形成的个人信息。乙方有权依法对包含甲方在内的整体用户数据进行分析并加以利用。未经甲方同意，乙方不向除乙方关联公司外的第三方提供甲方个人信息。甲方可以通过营业厅或乙方指定的其他渠道，对其信息进行查询、更正。6园移动口（八）甲方如变更单位名称、账户、通讯地址、联系人、建设地点、增减网内成员等相关信息，应在变更前提前15日将变更后的相关信息及时以书面形式通知乙方，否则，甲方应当自行承担由此造成的一切后果。7CMYN-PE-202301927（九）未经乙方同意，甲方不得将乙方提供的业务提供给第三方使用，否则，乙方有权单方解除本协议。（十）乙方提供的业务开通以后，甲方因自身原因需要设备搬迁时，须至少提前5个工作日通知乙方，以方便乙方配合业务迁移保障业务正常使用。如迁移地点与现有地点非处于同一建筑内，即视为异址迁移，甲方应根据甲乙双方协定的业务资费标准支付相关费用。（十一）若甲方或其成员搬迁至乙方暂时无法提供服务的地区。乙方有权立即停止向甲方提供本协议规定的部分或全部服务。（十二）甲方在使用乙方的业务中，不得采取自动语音群呼方式进行外呼，不中国得按号段盲呼。对于呼叫频次，主叫外呼：单一号码呼出频次每天原则上不超过500次；被叫接听：同一企业所有号码对同一被叫号码呼叫频次每天原则上不超过10次。对于业务需要超出规定频次的情况，需经乙方省公司审批，并在合同中标明后开通。必须按照合同要求进行外呼。除即时回访类业务外，主动外呼行为须避开用户的日常休息时段。（十三）以甲方语音输入配线架端口为界，甲方负责包括语音设备等自有系统的建设和维护，包括所有硬件设备、系统维护、日常管理等。（十四）固话鉴权密码原则上由乙方保管。甲方如有专门的业务管理员，双方签字确认后可移交业务鉴权密码给甲方自行管理。甲方业务管理员姓名：李登楼，电话：13987960519。签字移交后乙方向甲方提供鉴权密码修改方法，甲方应妥善保管业务密码，未能妥善保管通信业务密码而造成的被他人盗用或其他相关问题，甲方须承担由此产生的全部责任。（十五）甲方根据乙方的业务范围使用业务，不允许IMS固话业务用于呼叫中心，如需使用必须根据使用范围向国家工信部或云南省通信管理局申请资质及特服M号，如甲方私自私用于呼叫中心，将由甲方承担一切法律责任。3（十六）甲方由于业务需求，需向乙方申请开通IMS固话业务国际长途功能。F甲方将按照乙方国际长途资费标准进行费用的支付。2（十七）甲方不再使用乙方业务时，应在结清相关费用后向乙方提出申请，办理取消业务。8CMYN-PE-202301927口回尚5RN第六条乙方的权利和义务（一）乙方负责为甲方提通信业务及相关客户服务。（二）乙方提供的服务具体标准满足中华人民共和国工业和信息化部颁布的《电信服务规范》，并保证接入设备的适用性和线路的畅通性。（三）乙方有权根据国家有关政策、法规，对集团产品的使用制定相关的管理办法，并严格按照管理办法对甲方使用产品的情况进行管理。（四）乙方应在甲方使用此服务前，充分宣传告知甲方该服务的价格、内容及服务提供的方式、收费方式等，并向用户提供清晰明确的收费标准。（五）乙方为甲方提供重要客户保障机制，负责故障的全程处理。甲方可通过10086-8客服电话或向客户经理进行业务故障申报，乙方在承诺时间内进行处理。（六）因乙方进行定期设备维护、系统升级改造、必要的施工、割接等可能影响客户通信业务正常使用时，乙方应提前通知甲方，说明必要情况，并尽可能减少对通信业务使用的影响，但乙方不承担由此产生的赔偿责任。（七）当发生甲方网络服务通信故障，乙方应在客户申告障碍时及时进行修复，因市政停电、市政施工和迁改、通信设施被盗等非乙方单方面的原因除外。（八）乙方向甲方提供需要甲方支付费用的服务项目时，应征得甲方同意。（九）如甲方在使用业务中，被发现存在骚扰电话、诈骗电话等违法行为，或每月投诉超过10起，乙方有权利立即终止服务。（十）甲方在使用宽带接入服务时，禁止通过带宽汇聚等手段用于CDN分发等。若有违反，乙方有权利立即终止服务，并由甲方承担一切法律责任。（十一）如乙方或国家有关部门发现甲方使用中出现网络和信息安全事件（如：病毒、恶意代码、木马、异常流量攻击或其它工业和信息化部定义的一般及以上级别事件）已经影响乙方其他用户业务的正常使用或将对乙方骨干网络出现不可控的威胁，乙方有权遵照国家行政主管部门的规定立即中止向甲方提供服务，并通知甲方，待甲方已经完全解除黑客攻击、病毒感染等情况，乙方再行恢复服务，在此种情形下，乙方不承担任何赔偿责任。中国（十二）甲方使用乙方的服务，仅限于本合同所规定的用途；如乙方在发现甲方业务使用中，存在超出合同条款的业务范围，双方可协商解决。如通过协商无法9CMYN-PE-202301927解决，乙方有权利停止合作。（十三）甲方不得利用所租用乙方的IMS固话从事任何违法犯罪活动，不得从事任何违反公序良俗的活动，不得从事违反国家有关规定和电信行业主管部门禁止的活动，不得从事合同约定的禁止性行为。如果甲方有上述违约、违法或违规行为，乙方有权终止本协议，并依法配合相关部门追究甲方违法违规行为。第七条违约责任承担和协议终止（一）甲方超过约定缴费日未交足费用的（以下称“欠费”），乙方有权按照《电信条例》第三十四条的规定，暂停、终止提供服务（以下称“欠费停机”），并自欠费之日起以欠费金额为基数每日加收3%（千分之三）的违约金，违约金累计总额不超过合同金额的20%。甲方应承担因其逾期支付费用给乙方造成的一切损失，包括但不限于违约金、税收损失以及乙方为实现债权而产生的律师费、保全费等相关费用。（二）如果在合作年限内，甲方单方面解除本协议属违约，则必须赔偿乙方前期设备及人工等投资费用（具体金额根据实际工程量与工程成本确定），并不得以任何的借口扣压乙方已安装的设备。（三）一方违反本协议约定导致本协议无法履行，另一方有权终止协议。（四）有下列情况之一的，乙方有权解除本协议，终止提供服务，收回业务使用的通信资源及设备，由此造成的后果由甲方自行承担：1.甲方提供的证件或资料虚假不实；2.利用乙方提供的服务从事违法犯罪活动；3.利用乙方提供的服务从事违背公序良俗的活动；4.乙方收到国家有关部门通知要求停止向甲方提供通信服务；5.甲方欠费满30日仍未缴纳费用；6.甲方拒绝验证、登记证件或资料信息，不配合执行电话号码实名制政策的；7.资费方案有效期届满后，双方无法对选择新的资费方案达成一致的。8（五）甲方有权解除协议。中国移动第八条免责条款因为不可抗力（不可抗力指的是不可控制、不可预见、不可克服的事件，包括10CMYN-PE-202301927O7但不限于：（1）自然灾害、地震、洪水、雷击、火灾等；（2）战争或准战争状态、恐怖活动、戒严、骚乱等；（3）政府行为等）导致甲乙双方或一方不能履行或不能完全履行本协议项下有关义务时，甲乙双方互不承担违约责任。但遇有不可抗力的一方或双方应于不可抗力发生后15日内将情况告知对方，提供有关证明。在不可抗力影响消除后的时间内，一方或双方应继续履行协议。第九条协议生效（一）本协议有效期2024年1月1日至2026年12月31日（共3年），如本协议约定的履行期限与用户实际使用期限不一致，费用应当自实际使用之日起算（有免费试用期的除外）。协议到期后，如双方协议到期后，若无其他情况发生，合同自动顺延一年。除一方或双方明确表示需终止或变更资费（优惠）标准外，双方均同意按本协议约定的资费（优惠）标准由乙方继续提供通信服务。任何一方欲在有效期届满后不再续约或存在异议，需提前30日将相关事宜以书面形式通知对方。如甲方业务办理时使用的证件有有效期限的且证件有效期不能延续至本协议有效期满的，则本协议有效期截至证件的有效期满之日止。业务内容以本协议条款和业务受理单为准（双方特殊约定的除外）（二）在本协议有效期内，双方可以通过友好协商，对本协议相应条款进行变更或者终止本协议。任何一方欲变更或终止本协议，应当提前30日向另一方提交书面说明，经双方协商一致后方可进行变更或解除。单方面终止协议的一方，应对另一方因此遭受的损失承担全部赔偿责任。（三）甲、乙双方开展业务均应依法办理。本协议如果与相关政策法规发生冲突，以国家政策法规为准。如遇国家政策调整，则按国家统一标准执行。第十条争议解决对于因为本协议履行而发生的争议，双方可协商解决，协议不成的，任何一方可诉讼到乙方所在地有管辖权的人民法院。第十一条附则国移动云南（一）甲方办理各类业务所签署的业务受理单、表单、协议、乙方以公告等形中国式明确的内容等为本协议的补充协议，与本协议冲突部分以补充协议为准，补充协议中未约定部分以本协议为准。11口口CMYN-PE-202301927R（二）乙方关联公司是指乙方现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构以及上述公司或机构的合法继承人。其中“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力，无论是通过所有权、有投票权的股份、协议或其他被人民法院认定的方式。（三）双方的联系方式位于签章处，一方如有变更，应及时通知另一方，未及时通知的，一方按照原有地址发送文件的（包括但不限于解除协议的通知）发出后即视为送达。（四）本协议一式共肆份，双方各执贰份，具同等法律效力。附件作为本协议K的一部分，与本协议具有同等法律效力。国Q（以下无正文）云南公司中国移动云南中国移动12CMYN-PE-202301927回甲方（盖章）：普洱市思茅区政务管理局甲方法定代表人/负责人/授权代表人：张甲方地址：云南省普洱市思茅区普洱路4号日期：2023年12月26D乙方（盖章）：中国移动通信集团云南有限公司普洱分公司乙方法定代表人/负资人/授权表人首高度乙方地址：云南省普洱市思茅区永斗路22号移日期：2023年12月266中国移动中国中国移动云南公司中国移动云南公司13回回CMYN-PE-2023019270口附件1集团客户信息安全责任承诺书客户接入中国移动的移动通信网、中国移动互联网或相关业务平台（包括但不限于行业网关、物联网、短/彩信网关、WAP网关、400业务、语音/互联网/数据专线接入设备等，以下统称网络与业务平台）保证遵守以下各项规定：一、遵守国家有关法律、行政法规和管理规章，遵守公共秩序，尊重社会公德，严格执行信息安全管理规定。客户在接入中国移动网络与业务平台时，需提供真实、准确的身份证照、业务接入资质业务接入使用用途等信息进行登记查验，对冒用身份登记或经查验确认为虚假信息登记的，中国移动有权拒绝或终止业务接入；三、不得利用中国移动的网络与业务平台从事危害网络安全、国家安全、荣誉和利益及泄露国家机密等违法犯罪活动。四、不得利用中国移动的网络与业务平台制作、查阅、复制和传播煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度，煽动分裂国家、破坏国家统一，宣扬恐怖主义、极端主义，宣扬民族仇恨、民族歧视，传播暴力、淫秽色情信息，编造、传播虚假信息扰乱经济秩序和社会秩序，以及侵害他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益等活动的信息。五、客户须对其发送信息的真实性、准确性、合法性负责，客户责任单位的系统应保证可对违反国家有关政策、法律、法规、法令的敏感内容进行拦截、过滤；发布的内容必须严格遵守《中华人民共和国电信条例》相关规定，不得发布和传播有害信息，不得散发传播违法、不健康、反动等信息，不得发布任何含有下列内容之一的信息：1、反对宪法所确定的基本原则的：危害国家安全，泄漏国家机密，颠覆国家政权、推翻社会主义制度，分裂国家、破坏国家统一的；损害国家荣誉和利益的；煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的：散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益的。2、九不准”：即原信息产业部《关于依法打击网络淫秽色情专项行动工作方案的通知》（信部电【2007】231号）定义的九不准信息标准：①政治性新闻信息；②危害国家安社会稳定的信息；泄漏国家机密的信息；④与国家现行政策、法律和法规相抵触的信息；⑤涉及色情淫秽的信息；涉及封建迷信的信息：⑦开办赌博的信息；⑧内容虚假或已失效的信息；⑨有损社会公德和侵犯他人合法权益的信息。3、“五大类”：即***（公通字【2005】77号）文件规定严格禁止的五大类信息：①14CMYN-PE-202301927回口假冒银行或银联名义进行诈骗或者敲诈勒索公私财物的信息；②散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖内容或者教唆犯罪、传授犯罪方法的信息；③非法销售枪支、弹药、爆炸物、走私车、毒品、迷魂药、淫秽物品、假钞假发票或者明知是犯罪所得赃物的信息；④发布假中奖、假婚介、假招聘，或者引诱、介绍他人卖淫嫖娼的信息；多次发送干扰他人正常生活的，以及含有其他违反宪法、法律、行政法规禁止性规定内容的信息。4、含有法律、行政法规禁止的其他内容的。六、客户在接入中国移动网络与业务平台时不得擅自更改通信管理部门批准或双方约定的业务形态（如机卡捆绑）、使用地域、号码、位长格式规范使用；不得对相关业务超约定用途使用、异常超频呼叫、违规外呼及非法转租转售；不得利用中国移动网络及业务平台开通非法VOIP电话。非法VOIP电话是指未经电信主管部门批准擅自开展的VOIP电信业务，具体表现形式有：利用语音中继连接平台进行呼叫接入或长途话务疏散；利用互联网专线在平台间联络或作为语音网络的承载；利用非业务合同约定的主叫号码进行通信；利用普通用户号码或利用400、800、95、96开头的呼叫中心码号以及为上述非法VOIP和改号提供便利及通信资源转租转售及其它违法使用情况等。经相关监管、执法部门通报或较多用户投诉，一经确认核实，中国移动有权终止业务接入。七、客户责任单位在使用中国移动的网络与业务平台时，不得向他人发送恶意的、挑衅性的文件和商业广告，包括垃圾邮件、垃圾短信息等。八、不得向任何网络发动任何形式的攻击。九、客户有责任对自身系统的安全状况负责，并定期对其系统进行安全状况进行检查。十、客户应承担如下责任：向所属员工宣传国家及电信主管部门有关使用因特网的法规和规定；建立健全使用者档案，加强对使用者管理、教育工作；有健全的网络安全保密管理办法。十一、对出现来源自用户的网络攻击，中国移动将通知用户限期进行处理，对未按照要求及时处理的，中国移动有权采取相应措施，以避免安全事件的进一步扩大；当出现紧急事件时，为保护广大用户的合法权益，中国移动有权在事先不通知用户的情况下采取相应措施。十二、客户应积极配合国家主管部门和中国移动进行网络安全事件的跟踪，并提供相关的、合法的资料。三、客户利用中国移动网络资源开通互联网网站，应严格遵守《非经营性互联网备案信息管理办法》第二十三条规定：如备案信息不真实，将关闭网站并注销备案。客户要确保提交S的所有网站备案信息真实有效，当备案信息发生变化时，及时申请提交更新信息。如因未及时更新而导致备案信息不准确，中国移动有权依法对接入网站进行关闭处理。如拒不备案及故意拖延备案时限，或者屡次不配合执法部门对行业监管和查处工作，中国移动在通知后有权单方150客口CMYN-PE-202301927解除协议并终止服务，同时不承担任何赔偿责任。十四、客户提供的信息必须遵守国家有关知识产权的规定。十五、客户应建立有效的信息安全保密管理制度和技术保障措施，接受相关政府主管部门的管理、监督和检查。十六、客户单位内部的短信发送只能限定在客户单位内部特定的用户，未经中国移动公司书面同意不能发送给除内部员工及其客户之外的其他用户。未经用户同意或者请求，不得使用中国移动云南公司网络与业务平台向其发送商业性短彩信（商业性短彩信，是指用于介绍、推销商品、服务或者商业投资机会的短彩信）。用户同意后又明确表示拒绝接收商业性短彩信的，应当停止向其发送。客户单位请求用户同意接收商业性短彩信的，应当说明拟发送商业性短彩信的类型、频次和期限等信息。用户未回复的，视为不同意接收。用户明确拒绝或者未回复的，不得再次向其发送内容相同或者相似的短彩信。集团客户单位用于发送业务管理和服务类短信息的端口，不得用于发送商业性短彩信。十七、本责任书是客户服务合同（协议）的补充条款，与主体合同（协议）具有同等法律约束效力；本条款的生效日期从该网络信息安全保障责任书签订起到客户服务协议期满为止。十八、若违反上述规定，中国移动通信集团云南有限公司有权采取措施，关闭相关客户接入通道，情节严重者中止合作业务，并解除服务协议。同时，我公司保留追究客户单位相关责任的权利。此责任书由中国移动通信集团云南有限公司负责保管，客户可自行留存备案。政务服务责任单位：普洱市思茅区政务管理局机张称ETSra法定代表人（或授权代理人签字）UII工（加盖公章）：科m53270006572日期2023年12月26日5中国移动中国移动云南公司16建建建建建建1CMYN-PE-202301927，回附件2和商务业务受理单受理日期：，年，月，日中国移动通信集团云南有限公司普泻分公司＊集团名称普泻市思茅区政务管理局＊集团编码8712136038＊客户经理7＊客户单位地址•云南省普泻市思茅区石龙东路5号(普洱市思茅区政务服务中心8楼)•云南省普泻市思茅区石龙东路5号(普洱市思茅区政务服务中心8楼)•云南省普泻市思茅区石龙东路5号(普洱市思茅区政务服务中心8楼)＊业务经办久＊业务经办李登楼人联系电话＊业务经办李登楼人联系电话＊业务经办李登楼人联系电话＊集团证件类型统一社会信用代码证书＊集团证件编码统一社会信用代码证书＊集团证件编码统一社会信用代码证书＊集团证件编码＊业务类型J业务开通D业务变更(0资费变更D成员变更口业务参数变更（资源变口业务恢复口其他）口业务取消J业务开通D业务变更(0资费变更D成员变更口业务参数变更（资源变口业务恢复口其他）口业务取消J业务开通D业务变更(0资费变更D成员变更口业务参数变更（资源变口业务恢复口其他）口业务取消＊客户经理茶兴雪，1365879553电话5M更13987960519｀｀1．，1532701579846637X更、带宽参数等）口业务暂停“和商务”产品（服务），每年收取资费为13320元／年，其中：普通宽带lQQM74线，小微宽带M线商务快线M线资费内容固定电话CIMS)74部：互联网电视台：和商务TV台；固定IP个；云慧眼路其他1000M互联网专线：6319月／线，FTTR-B:71元／月／线普通高渚云存储功能费：口1天云存储（口全天D事件，元／路／月，共路）口3天云存储（口全天口事件，元／路／月，共路）口7天云存储（口全天口事件，，元／路／月，共路）口30天云存储（口全天口事件，�元／路／月，共路）口60天云存储(□全天口事件，元／路／月，共路）r．，D90天云存储(0全天D事件，.元／路／月，共路）云慧眼资费内超高清云存储功能费：＊业务内容容D1天云存储(0全天口事件，元／路／月，共路）口3天云存储（口全天口事件，元／路／月，共路）口7天云存储（口全天口事件，元／路／月，共路）D30天云存储（口全天D事件，元／路／月，共路）D60天云存储（口全天D事件，元／路／月，共路）令I,,.口90天云存储元／路／月，共�｀路）口90天云存储co全天口事件，元／路／月，共�路）\'"、•其他费用：｀定制化云服务费：元口固定电话部口互联网电视盒子•台D企业网关，部雪－次�＊，口光猫部O云慧眼摄像头台口其它终端／设备内容终端／设备权益：O无终端／设备0租用模式注意：有固定电话则须填写附件3内容，有电视盒子、云慧眼摄像头或企业网关则须填写附件4内容。IMS固话业务双方就业务开通的内容予以确认，开通内容包括（打钩）：，＂开通确认单口固定电话业务巳融合V网口融合一号通口集团彩铃口视频通话■CMYN-PE-202301927口阳口传真业务口POS刷卡口一机双号口改号通知口融合总机口传真业务口POS刷卡口一机双号口改号通知口融合总机口传真业务口POS刷卡口一机双号口改号通知口融合总机口传真业务口POS刷卡口一机双号口改号通知口融合总机备注////银行托收/转账客户银行托收/转账客户开户名开户名//银行托收/转账客户银行托收/转账客户开户行开户行//银行托收/转账客户银行托收/转账客户账号账号//*发票需求客户单位开票全称客户单位开票全称普洱市思茅区政务服务管理局√增值税电子普通发票口增值税专票我方开户名我方开户名我方开户名我方开户名中国移动通信集团云南有限公司普洱分公司中国移动通信集团云南有限公司普洱分公司我方银行账号我方银行账号我方银行账号我方银行账号88880153000045958888015300004595*客户对登记内容确认签字*客户对登记内容确认签字*客户对登记内容确认签字*客户对登记内容确认签字客户声明：保证所提供资料属实，确认并已阅读并同意本单内容：遵守国家有关法律、法规和行政规章，在业务使用过程中有义务配合中国移动云南公司进行电信主管部门及政府等有关部门的监控、检查和管理，按业务管理规定签订租关的《集团客户信息安全责任承诺书》。签字/签章张黎IEH全客户声明：保证所提供资料属实，确认并已阅读并同意本单内容：遵守国家有关法律、法规和行政规章，在业务使用过程中有义务配合中国移动云南公司进行电信主管部门及政府等有关部门的监控、检查和管理，按业务管理规定签订租关的《集团客户信息安全责任承诺书》。签字/签章张黎IEH全注：签署人已仔细阅读本表，对内容无异议，愿意并履行有关规定II100657222科m公司中国移动云南中国移动云南公司18CMYN-PE-202301927口8回部附件3IMS固话开通明细IMS固话用途（勾选）：口固定电话口呼叫中心IMS固话号码对应短号码t章5备注：IMS固话开通明细数量超过表格情况下，可自行添加表格行数。甲方盖章：授权代表：1001IO日期：12023、12.26车公江5300006云南公中国移中国移动19口CMYN-PE-202301927R口附件4终端信息表终端型号终端数量租用模式备注甲方盖章：王IIE授权代表：SZTT日期：202、、1、7科Ⅲ53270000667中国移动云南公中国移动云南公司20
投标 / 标书制作要点（原创）
本ICT集成、运维服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
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