成都市物业服务 物业服 物业维修和管理采购合同公告（成都市温江区人民政府柳城街道办事处2024）
一、合同编号：N5101152023000048
二、合同名称：政府采购合同（上河居、逸然居小区物业服务）
三、项目编号：51011524210200006740[2024]00680
四、项目名称：安置区物业服务（上河居、逸然居）
五、合同主体
采购人(甲方)：成都市温江区人民政府柳城街道办事处
地址：成都市温江区东大街118号
联系方式：15520657888
供应商(乙方)：成都隆科联城市管理服务有限公司
地址：四川省成都市温江区和盛镇和正街
联系方式：18615787789
六、合同主要信息
主要标的：
序号
名称
数量(单位)
单价(元)
总价(元)
规格型号/服务要求
1
成都市温江区柳城街道上河居、逸然居小区物业服务采购项目
1(年)
￥863,702.90
￥863,702.90
（一）服务内容 1、建筑物共有部位的维护和管理； 2、共用设施设备的日常运行、维护和管理； 3、共有部位的绿化、环境卫生的保养和维护； 4、秩序维护、安全防范、车辆停放管理等事项； 5、物业服务档案和物业档案的管理； 6、法律法规规定和物业服务合同约定的其他事项。 ★（二）服务范围 1、综合服务 2、共用部位及共用设施设备运行和维修养护 3、装饰装修管理 4、公共秩序维护 5、环境卫生维护 6、绿化养护 7、创新服务及配合街道社区等单位做好小区治理 8、物业维修和管理应急措施（不限于新冠肺炎疫情防控；断水、断电；二次供水设备故障；专有部分给排水设施堵塞；雨污管网及给排水管网堵塞；电梯故障；消防安全；防洪；治安事件；突发公共卫生事件等）。
合同金额： 863,702.90元，大写(人民币)：捌拾陆万叁仟柒佰零贰元玖角
履约期限：2024年07月01日至2025年06月30日
履约地点：上河居、逸然居小区（温江区泰康东路222号、温江区南浦路西段515号）
采购方式：公开招标
七、合同签订日期
2024年07月01日
八、合同公告日期
2024年07月11日
九、其他补充事宜
合同附件：
上河居逸然居小区物业服务合同简版.pdf
成都市温江区人民政府柳城街道办事处
2024年07月11日
政府采购合同此合同甲方使用（上河居、逸然居小区物业服务）合同编号：N5101152023000048项目名称：成都市温江区柳城街道上河居、逸然居小区物业服务项目地点：温江区泰康东路222号、温江区南浦路西段515号上河居、逸然居小区物业服务合同政府采购合同编号：N5101152023000048。签订地点：成都市温江区人民政府柳城街道办事处签订时间：2024年7月1日采购人（甲方）：成都市温江区人民政府柳城街道办事处。供应商（乙方）：成都隆科联城市管理服务有限公司。依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国政府采购法》与项目行业有关的法律法规，以及成都市温江区柳城街道上河居、逸然居小区物业服务采购项目的《采购文件》，乙方的《投标（响应）文件》及《中标（成交）通知书》，甲乙双方同意签订本合同。具体情况及要求如下：第一条项目基本情况本项目上河居位于温江区泰康东路222号，逸然居位于温江区南浦路西段515号，上河居小区四至范围：东至市政规划，南至市政规划，西至万春苑，北至太康东路;逸然居四至范围：东至金水湾，南至柳浪湾北二街，西至柳浪湾北二巷，北至南浦路西段。本项目规划设计物业类型为住宅，总建筑面积105698.75平方米，住宅建筑总面积为89199.58平方米（物业管理费计费面积）上河居小区总建筑面积81609.1平方米，住宅建筑面积65683.38平方米（物业服务费计费面积)，物业用房及其他用房面积3843.39平方米，地下总建筑面积12082.33平方米，层高26层，电梯12部，共5幢7个单元，房屋总套第1页共26页数692套，已安置人口约2600人，地下机动停车位315个，露天停车位34个非机动车棚1个。逸然居小区总建筑面积24089.65平方米，住宅建筑总面积23516.2平方米(物业服务费计费面积），层高11层，电梯6部，共2幢6个单元，房屋总套数249套，已安置人口约442人，地面停车位101个，非机动车棚1个。第二条合同期限1、本物业服务期限为叁年（2023年07月01日至2026年06月30日），合同一年一签。按照《成都市温江区人民政府柳城街道办事处农民集中居住区物业服务质量考核办法》第四条考核机制要求，物业服务企业续签下一年物业合同须本年度考核等级为良好以上，考核等级为差的不再续签下一年物业合同，并且甲方有权限期乙方60日内退出项目，乙方应无条件予以配合。2、合同期内因政府对集中安置区物业管理政策调整的，以及区委区政府集中安置区物业管理有要求的，乙方须按政策规定和区委区政府要求执行。第三条服务内容与质量标准一、服务内容1、建筑物共有部位的维护和管理；2、共用设施设备的日常运行、维护和管理；3、共有部位的绿化、环境卫生的保养和维护；4、秩序维护、安全防范、车辆停放管理等事项；5、物业服务档案和物业档案的管理；第2页共26页6、法律法规规定和物业服务合同约定的其他事项。物业服务企业可以就超出物业服务合同约定的服务与相关业主另行约定。二、服务质量标准本项目物业服务质量标准参照四川省成都市地方标准DB5101/T123-2021《成都市住宅物业服务等级规范》三级标准（详见附件4）及《成都市温江区人民政府柳城街道办事处农民集中居住区物业服务质量考核办法》（详见附件5）的相关标准和要求执行1、综合服务2、共用部位及共用设施设备运行和维修养护3、装饰装修管理4、公共秩序维护5、环境卫生维护6、绿化养护7、创新服务及配合街道社区等单位做好小区治理8、物业维修和管理应急措施（不限于新冠肺炎疫情防控；断水、断电；二次供水设备故障；专有部分给排水设施堵塞；雨污管网及给排水管网堵塞；电梯故障；消防安全；防洪；治安事件；突发公共卫生事件等）。三、人员配置1、本项目人员配置不得少于24人，其中：项目经理1人，客服2人，秩序主管1人，秩序巡逻及门岗8人，消防监控员2人，电工1人，综合维修工1人，绿化养护1人，第3页共26页保洁员7人。2、为保障本项目法定节假日各项应急工作正常开展，法定节假日客户服务员不少于1人、秩序维护员不少于4人、消防监控员不少于1、保洁员不少于4人、电工不少于1人，共计11人。第四条服务费用及支付方式一、本项目服务费用由以下组成员工工资；社保；法定节假日加班费；服装费；物资耗材工具费；综合维修日常维护费（含化粪池清理维护费用、避雷系统检测费)；共用设施设备日常能耗费（含公共照明及其他设施能耗电费保洁绿化用水费用）；电梯、消防维保费；电梯保险费；电梯年检费；员工意外保险；管理费；利润；税金等以上13项组成，本项目每年服务费总金额为863702.90元（大写：捌拾陆万叁仟柒佰零贰元玖角整）含灭火器更换或充装以及消防水带更换等费用不再另计。二、服务费支付方式按照《成都市温江区人民政府柳城街道办事处农民集中居住区物业服务质量考核办法》（见附件5）对该项目进行每季度验收，验收后按要求支付物业服务费。1、考核为合格的，当季物业服务费全额支付即：215925.72元（大写:贰拾壹万伍仟玖佰贰拾伍元柒角贰分）。2、考核为基本合格的，由物业公司整改合格后扣减当季物业服务费人民币：2000-5000元；整改仍不合格的暂停当季物业服务费支付，直至整改合格后扣减当季物业服务费第4页共26页人民币：20000-50000元；再次整改不合格的暂停当季物业服务费支付，直至整改合格后扣减当季物业服务费人民币：50000-100000元；如连续四次整改不合格的扣减当季物业服务费，即215925.72元（大写：贰拾壹万伍仟玖佰贰拾伍元柒角贰分）。3、考核为不合格的，由物业公司整改合格后当季物业服务费扣减人民币：20000-50000元；整改仍不合格的暂停当季物业服务费支付，直至整改合格后扣减当季物业服务费人民币：50000-100000元；再次整改不合格的扣减当季物业服务费。第五条验收方式1、按照《成都市温江区人民政府柳城街道办事处农民集中居住区物业服务质量考核办法》（见附件5）对该项目进行每季度验收，验收后按要求支付物业服务费。2、每季度考核合格的在支付当季物业服务费时，物业服务企业须向街道提供每月该项目在岗人员工资表和银行转账记录及相关人员在岗证明材料。人员如有减少，每减少1人按实际发放岗位工资标准及减少时间（按月计算，减少15日以上的按1月计算）扣除物业费用。3、小区物业服务企业连续两个季度考核不合格的，甲方有权直接解除物业服务合同，并且甲方有权限期乙方60日内退出项目，乙方应无条件予以配合。4、根据对物业服务企业考核情况，建立物业服务企业考核等级，物业服务企业本年度四个季度考核合格的为“优第5页共26页秀”；三个季度考核合格为“良好”；两个季度考核合格的为“差”。5、物业服务企业续签下一年物业合同须本年度考核等级为良好以上，考核等级为差的不再续签下一年物业合同，并且甲方有权限期乙方60日内退出项目，乙方应无条件予以配合。第六条知识产权乙方应保证所提供的服务或其任何一部分均不会侵犯任何第三方的专利权、商标权或著作权。第七条无产权瑕疵条款乙方保证所提供的服务的所有权完全属于乙方且无任何抵押、查封等产权瑕疵。如有产权瑕疵的，视为乙方违约。乙方应负担由此而产生的一切损失。第八条甲方的权利和义务1、乙方不按招标文件约定履行与电梯、消防专业维保单位以及电梯保险单位签定维保和保险合同并支付相应费用，同时合同期内不按约定履行为本项目失效或过期灭火器更换或充装，以及消防水带更换补充的甲方有权代为组织实施，并且乙方应承担30万元违约金及损失赔偿责任。甲方代为实施所产生的费用（以实际产生为准）及违约金、损失赔偿，甲方有权直接从物业服务费中扣除，如有不足的乙方应向甲方支付。2、乙方对本小区所配项目经理须按照招标文件约定一年内不得更换，确因工作需要进行更换的须乙方报甲方批准第6页共26页同意，未经批准同意私自更换的甲方有权解除合同，如造成经济损失的由乙方全部承担。3、合同期内因政府对集中安置区物业管理政策调整的，以及区委区政府集中安置区物业管理有要求的，乙方须按政策规定和区委区政府要求执行。4、甲方有权对合同规定范围内乙方的服务行为进行监督和检查，拥有监管权。有权定期核查乙方提供服务所配备的人员数量，甲方对认为不合理的部分有权下达整改通知书，并要求乙方限期整改。5、甲方有权依据双方签订的考核办法对乙方提供的服务进行定期考核，当考核结果未达到标准时，有权依据考核办法约定的数额扣除履约保证金；若小区物业服务企业连续两个季度考核不合格的，甲方有权直接解除物业服务合同，并且甲方有权限期乙方60日内退出项目，乙方应无条件予以配合。6、甲方负责对小区违法建设、违章搭建、侵占公共空间（绿地）、住改商、违规装修等行为进行督促检查，每新增一处属乙方未发现、制止、上报的，甲方有权扣除乙方当季物业服务费2.5%（即：5398.14元），若小区连续新增三处以上的，甲方有权扣除乙方当季物业服务费，若小区连续新增三处以上的且整治不力，引发负面舆论给街道造成不良影响的，街道有权直接解除乙方物业服务合同。7、负责检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况。第7页共26页8、根据本合同规定，按时向乙方支付应付服务费用。9、国家法律、法规所规定由甲方承担的其它责任。第九条乙方的权利和义务1、本项目共用设施设备及房屋维修每次单笔2000.00元（含）以下的小修由乙方负责，本项目共用设施设备及房屋中、大修范围由乙方负责及时编制维修计划或专项维修资金使用申请计划，并向甲方或主管部门提出报告与建议，根据甲方的决定，组织维修。2、对本合同规定的委托服务范围内的项目享有管理权及服务义务。3、根据本合同的规定向甲方收取相关服务费用，并有权在本项目管理范围内管理及合理使用。4、乙方在本项目实施服务期间，应加强小区违法建设、违章搭建、侵占公共空间（绿地）、住改商、违规装修等行管控力度，严禁新增一例。5、及时向甲方通告本项目服务范围内有关服务的重大事项，及时配合处理投诉。6、接受项目行业管理部门及政府有关部门的指导，接受甲方的监督。7、本合同解除或终止，或业主大会成立后另行选聘新物业服务企业，乙方应在60天内自行退场，并办理完毕交接手续。8、国家法律、法规所规定由乙方承担的其它责任。第十条违约责任第8页共26页1、甲乙双方必须遵守本合同并执行合同中的各项规定，保证本合同的正常履行。2、如因乙方工作人员在履行职务过程中的疏忽、失职、过错等故意或者过失原因给甲方造成损失或侵害，包括但不限于甲方本身的财产损失、由此而导致的甲方对任何第三方的法律责任等，乙方对此均应承担全部的赔偿责任。3、若小区因物业服务企业管理失误造成重大安全事故或重大损失的，未及时处置或处置不当，造成人员伤亡和财产损失及重大负面影响的，经查实的街道有权直接解除物业服务合同，并追究物业服务企业的法律责任和财产损失。4、乙方拒不按约退场，甲方有权拒付未付费用，扣除乙方履约保证金，并要求乙方支付违约金贰拾万元。第十一条不可抗力事件处理.1、在合同有效期内，任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗力影响期相同。2、不可抗力事件发生后，应立即通知对方，并寄送有关权威机构出具的证明。3、不可抗力事件延续10天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同。第十二条角解决合同纠纷的方式本合同在履行中发生争议，双方应协商解决，协商不成的，双方同意按下列第2种方式解决：1、向项目所在地的仲裁委员会申请仲裁；2、向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第9页共26页第十三条合同生效及其他1、合同经双方法定代表人（负责人）或授权委托代理人签字并加盖单位公章后生效。2、合同执行中涉及采购资金和采购内容修改或补充的，须经政府采购监管部门审批，并签书面补充协议报政府采购监督管理部门备案，方可作为主合同不可分割的一部分。3、本合同一式6份，甲方2份，乙方2份，财政部门备案1份，交区公资交易中心存档1份，具有同等法律效力。第十四条附件1、项目招标文件（另行装订）2、项目投标文件（另行装订）3、中标通知书4、四川省成都市地方标准DB5101/T123—2021《成都市住宅物业服务等级规范》三级标准5、成都市温江区人民政府柳城街道办事处农民集中居住区物业服务质量考核办法科联金乙方印章甲方（印章）：小）nrt专m法定代表人（委托代理人）法定代表人（委托代理人）地址：温江区东大街118号地址：电话：电话：028-82716921开户行：帐号:合同签订日期：2024年7月日第10页共26页
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业服务 物业服 物业维修和管理涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。成都市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
