广西壮族自治区政务服务便民热线日常运行服务采购合同公告（广西壮族自治区大数据发展局2024）
一、合同编号：GXZC2024-D3-004217-CGZX
二、合同名称：2024年自治区12345政务服务便民热线日常运行服务采购
三、项目编号：GXZC2024-D3-004217-CGZX
四、项目名称：2024年自治区12345政务服务便民热线日常运行服务采购
五、合同主体
采购人（甲方）：广西壮族自治区大数据发展局
地 址：南宁市良庆区体强路18号
联系方式：周蓉 18877121896
供应商（乙方）：云上广西网络科技有限公司
地 址：贺州市八步区八步街道龙山路6号一楼6号
联系方式：详见附件
六、合同主体信息
1.主要标的信息：
主要标的名称：详见附件 数量：详见附件 单价（元）：详见附件 规格型号（或服务要求）：详见附件
2.合同金额（元）：23180000
3.履约期限、地点等简要信息：详见附件
4.采购方式：单一来源
七、合同签订日期：2024年07月02日
八、合同公告日期：2024年07月12日
九、其他补充事宜：/
附件信息:
2024-D3-004217.pdf794.7 KB
.《广西壮族自治区政府采购合同》合同编号：采购人（甲方）广西壮族自治区大数据发展局采购计划号广西政采[2024]10870号供应商（乙方）云上广西网络科技有限公司项目编号：GXZC2024-D3-004217-CGZX项目名称：2024年自治区12345政务服务便民热线日常运行服务项目月2日签订地点广西南宁市签订时间22024年7本合同为中小企业预留合同：（是/否）。根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国民法典》等法律、法规规定，按照招标文件规定条款和乙方投标文件及其承诺，甲乙双方签订本合同。第一条合同标的1、项目一览表序号名称服务内容数量单位单价（元）总价（元）12024年自治区12345政务服务便民热线日常运行服务项目详见合同附件1项2318000023180000详见开标一览表详见开标一览表详见开标一览表详见开标一览表详见开标一览表详见开标一览表详见开标一览表人民币合计金额（大写）：贰仟叁佰壹拾捌万元整（￥23180000.00），金额为含税价，税率为6%不含税金额（大写）：贰仟壹佰捌拾陆万柒仟玖佰贰拾肆元伍角叁分（￥21867924.53）人民币合计金额（大写）：贰仟叁佰壹拾捌万元整（￥23180000.00），金额为含税价，税率为6%不含税金额（大写）：贰仟壹佰捌拾陆万柒仟玖佰贰拾肆元伍角叁分（￥21867924.53）人民币合计金额（大写）：贰仟叁佰壹拾捌万元整（￥23180000.00），金额为含税价，税率为6%不含税金额（大写）：贰仟壹佰捌拾陆万柒仟玖佰贰拾肆元伍角叁分（￥21867924.53）人民币合计金额（大写）：贰仟叁佰壹拾捌万元整（￥23180000.00），金额为含税价，税率为6%不含税金额（大写）：贰仟壹佰捌拾陆万柒仟玖佰贰拾肆元伍角叁分（￥21867924.53）人民币合计金额（大写）：贰仟叁佰壹拾捌万元整（￥23180000.00），金额为含税价，税率为6%不含税金额（大写）：贰仟壹佰捌拾陆万柒仟玖佰贰拾肆元伍角叁分（￥21867924.53）人民币合计金额（大写）：贰仟叁佰壹拾捌万元整（￥23180000.00），金额为含税价，税率为6%不含税金额（大写）：贰仟壹佰捌拾陆万柒仟玖佰贰拾肆元伍角叁分（￥21867924.53）人民币合计金额（大写）：贰仟叁佰壹拾捌万元整（￥23180000.00），金额为含税价，税率为6%不含税金额（大写）：贰仟壹佰捌拾陆万柒仟玖佰贰拾肆元伍角叁分（￥21867924.53）2、合同合计金额包括但不限于满足本次投标全部采购需求所应提供的服务，完成本项目所有服务内容的价格、包括人工、劳务、交通、办公、技术咨询、管理、保险、各项税金、培训、会务、技术支持、过渡期所产生的费用（如有）、售后服务等全部费用。投标人为履行本合同而发生的所有费用均应包含在合同价款中，采购人不再另行支付其它任何费用。第二条质量保证乙方所提供的服务及服务内容必须与投标文件承诺相一致，有国家强制性标准的，还必须符合国家强制性标准的规定，没有国家强制性标准但有其他强制性标准的，必须符合其他强制性标准的规定。1.第三条权利保证按次年合同金额由新供应商结算。过渡期服务费=次年合同金额/365天*过渡期天数。1、乙方应保证所提供服务在使用时不会侵犯任何第三方的专利权、商标权、工业设计第五条售后服务及培训权等知识产权及其他合法权利，且所有权、处分权等没有受到任何限制。1、乙方应按照国家有关法律法规和本合同所附的《售后服务承诺》要求为甲方提供相2、没有甲方事先书面同意，乙方不得将由甲方提供的有关合同或者任何合同条文、规应的售后服务。格、计划、图纸、样品或者资料提供给与履行本合同无关的任何其他人。即使向履行本合同2、甲方应提供必要测试条件（如场地、电源、水源等）。有关的人员提供，也应注意保密并限于履行合同的必需范围。乙方的保密义务持续有效，不3、乙方负责甲方有关人员的培训。培训时间、地点：采购人指定地点。因为本合同履行终止、解除或者无效而解除。第六条付款方式第四条交付和验收服务期限：2024年1月1日至2024年12月31且本项目申报自治区财政厅评审预甲乙双方同意本合同金额的支付按以下第2项约定执行算金额及单一来源采购方式时已明确了服务期限为壹年（即2024年1月1日至2024年121、一次性支付月31日）基于12345政务服务便民热线不能中断的公共服务属性和该项目自设立以来的惯2、分期支付例，且本项目采用单一来源方式进行采购，原供应商在2023年12月31日服务期限到期后，完成合同签订后，乙方向甲方提供发票后20日内支付中标金额30%的预付款项。2024自2024年1月1日起延续服务至本合同签订之日止。期间产生的费用由新供应商支付。鉴年9月底前，完成8个月的运营服务考核指标且通过验收后支付中标金额30%的款项：2024于原供应商和现供应商均为云上广西网络科技有限公司，因此自2024年1月1日起延续服年12月底前，完成11个月的运营服务考核指标且通过验收后支付中标金额9%的款项：2025务至本合同签订之日期间的费用，已包含在本合同费用中，甲方无须另行结算支付。年3月，项目验收符合运营服务考核指标后支付剩余31%款项。每次付款前，乙方需提供发2、服务地点：自治区12345热线运营现场。3、乙方应按采购需求文件的内容向甲方提供相应的服务，并提供所服务内容的相关技票和请款函。第七条税费术资料。4、乙方提供不符合采购需求文件文件和本合同规定的服务成果，甲方有权拒绝接受。本合同执行中相关的一切税费均由乙方负担，合同另有约定的除外。第八条违约责任5、乙方于2024年12月31日完成服务后应及时书面通知甲方进行验收，甲方应在收到1、除不可抗力原因外，乙方没有按照合同规定的时间提供服务的，甲方可要求乙方支通知后七个工作日内进行验收，逾期不开始验收的，乙方可视同验收合格。验收合格后由甲付违约金。每推迟一天按合同金额的3%支付违约金，该违约金累计不超过合同金额的10%。乙双方签署验收单并加盖采购人公章，甲乙双方各执一份。2、乙方提供的服务如侵犯了第三方合法权益而引发的任何纠纷或者诉讼，均由乙方负6、甲乙双方应按照《广西壮族自治区政府采购项目履约验收管理办法》、双方合同、投责交涉并承担全部责任。标文件验收。3、甲方延期付款的，每天向乙方偿付延期款额3‰违约金，但违约金累计不得超过延7、甲方在初步验收或者最终验收过程中如发现乙方提供的服务成果不满足采购需求文期款额5%。件及本合同规定的，可暂缓向乙方付款，直到乙方及时完兽并提交相应的服务成果且经甲方第九条不可抗力事件处理1、在合同有效期内，任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同，则合同履行期可延验收合格后，方可办理付款。8、甲方验收时以书面形式提出异议的，乙方应自收到甲方书面异议后五个工作日内及长，其延长期与不可抗力影响期相同。2、不可抗力事件发生后，应立即通知对方，并寄送有关权威机构出具的证明。时予以解决，否则甲方有权不出具服务验收合格单。9、为保障12345热线运营的延线性和稳定性，乙方须在服务期满后维续提供过波期运3、不可抗力事件延续一百二十天以上，双方应通过友好协商，确定是否维续履行合同。世服务，过波期为本合同服务期期之日起次年项目光成采购，期间产生的过期服务责用第十条合同争议解决1、因服务质量问题发生争议的，应邀请国家认可的质量检测机构进行鉴定。服务符合23标准的，鉴定费由甲方承担：服务不符合标准的，鉴定费由乙方承担。第十四条签订本合同依据2、因履行本合同引起的或者与本合同有关的争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决，1、成交通知书如果协商不能解决，可向甲方所在地有管辖权人民法院提起诉讼。2、项目采购需求文件：3、诉讼期间，本合同继续履行。3、其他相关文件。第十一条合同生效及其它4、上述合同文件互相补充和解释。如果合同文件之间存在矛盾或者不一致之处，以上1、合同经双方法定代表人或者授权代表签字并加盖单位公章后生效（委托代理人签字述文件的排列顺序在先者为准。的需后附授权委托书，格式自拟）。第十五条本合同一式陆份，具有同等法律效力，财政部门（政府采购监管部门）、采2、合同执行中涉及采购资金和采购内容修改或者补充的，须经财政部门审批，并签书购代理机构各一份，甲乙双方各二份（可根据需要另增加）。面补充协议报财政部门备案，方可作为主合同不可分割的一部分。本合同甲乙双方签字盖章后生效，自签订之日起七个工作日内，甲方应当将合同副本报3、本合同未尽事宜，遵照《中华人民共和国民法典》有关条文执行。同级财政部门备案。第十二条合同的变更、终止与转让本合同自签订之日起2个工作日内，甲方应当将采购合同在广西壮族自治区财政厅指定1、除《中华人民共和国政府采购法》第五十条规定的情形外，本合同一经签订，甲乙的媒体上公告。双方不得擅自变更、中止或者终止。2、乙方不得擅自转让其应履行的合同义务。甲方（章）广西壮族自治区大数据发展局，2024年7月2日乙方（章）云上广西网络科技有限公司2024年7月日单位地址：广西壮族自治区南宁市体强路18号单位地址：贺州市八步区八步街道龙山路6号一楼6号法定代表人或者授权代表：书法定代表人或者授权代表：电话：077116116908电话：1897714电子邮箱：电子邮箱：开户银行：开户银行：交通银行南宁市金源支行账号：账号：451060301018160096176邮政编码：邮政编码：5713605第十三条廉洁条款1.乙方在此郑重保证，在与甲方开展本协议项下的业务合作中，均已采取并且始终应采取适当的措施，不发生向下列任一主体行贿等违反或者试图违反任何诚信公平交易原则以及关于反贿赂、反贪污、反洗钱、反腐败等法律法规以及甲方及其上级单位、相关主管部门制度的行为：（1）甲方及关联方（直接或间接控制的主体、直接或间接控制其的主体、直接或间接被同一主体控制的主体、以及其他与甲方具有关联关系的主题）：（2）甲方及其关联方的工作人员；（3）甲方上级行政主管部门或单位：（4）本协议项下的业务涉及的项目业主（如有）。2.乙方在业务合作中存在违反本条第1款规定的行为的，乙方自行承担以下不利后果：（1）无论乙方有任何反对，甲方均有权单方随时解除双方之间全部或部分已经签署的任何协议且不承担任何责任，由此引发的后果全部由乙方承担；（2）乙方应向甲方支付相当于本协议总金额30的违约金。如前述违约金仍不足以弥补甲方的全部投失（包但不限于实标失、商业价省的下限、商业机会的长失成本地加、投期可得利益失、其他网提失等），乙方另行向甲方全报补达失。54
投标 / 标书制作要点（原创）
本政务服务便民热线日常运行服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。广西壮族自治区项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
