物业管理服务 凉菜采购合同公告（2024）
一、合同编号： 2024ZH009
二、合同名称： 事业楼办公区物业管理服务项目
三、项目编号： 0730-2423SZ0107-01
四、项目名称： 事业楼办公区物业管理服务项目
五、合同主体
采购人（甲方）： 《时事报告》杂志社
地 址： 北京市东城区珠市口东大街十号东段
联系方式：67013077
供应商（乙方）：北京中水物业管理有限公司
地 址：北京市西城区白广路二条12号
联系方式：68036121
六、合同主要信息
主要标的名称：事业楼办公区物业管理服务项目
规格型号（或服务要求）：达到北京市优秀物业管理大厦标准
主要标的数量：2
主要标的单价：1033928.8
合同金额： 1033928.800000万元
履约期限、地点等简要信息：叁年.北京
采购方式： 竞争性磋商
七、合同签订日期： 2024-08-01
八、合同公告日期： 2024-08-01
九、其他补充事宜：主要标的为物业服务和餐饮服务总金额1033928.8
本合同对应的中标成交公告：
附件：
采购合同 -《时事报告》杂志社.pdf
采购合同 -《时事报告》杂志社.pdf
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事业楼办公区物业管理服务项目合同书2024年8月项目名称：事业楼办公区物业管理服务项目委托方（甲方）：《时事报告》杂志社受托方（乙方）：北京中水物业管理有限公司法人代表：杨国利地址：北京市西城区白广路二条12号物业共用方：《党建》杂志社、《时事报告》杂志社、中国思想政治工作研究会秘书处、《思想政治工作研究》杂志社根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》和国家、北京市有关法律法规，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对***事业楼提供物业管理服务相关事宜，订立本合同。第一条服务标的座落位置：北京市东城区珠市口东大街10号东段物业类型：办公楼占地面积：1837.69平方米建筑面积：7914.10平方米服务范围：***事业楼办公区（含庭院、门前三包范围）本项目属于《党建》杂志社、《时事报告》杂志社、中国思想政治工作研究会秘书处、《思想政治工作研究》杂志社四家楼内入驻单位共用物业的物业管理服务。本项目年度物业服务费由物业共用方分摊支付，分摊比例为《党建》杂志社：32.1761%；《时事报告》杂志社：36.0556%；中国思想政治工作研究会秘书处：21.3776%；《思想政治工作研究》杂志社：10.3907%。第二条服务内容以竞争性磋商文件为准，主要承担工程（房屋、设施设备运行维护服务）、安全保卫服务（含车场管理）、收发服务（兼大型会议服务）、前台值守服务、保洁、绿化、餐饮服务及其他服务等，包括但不限于以下内容：(一)综合服务1.负责制定物业管理服务工作计划和规章制度，并组织实施。工作标准：有具体详实便于操作的物业服务方案；管理规章制度健全，服务质量标准完善，安全保密方案措施完备。2.负责建立与物业有关的事业楼档案资料，管理与物业相关的工程图纸、设备台账及竣工验收资料等。工作标准：物业管理档案资料规范、齐全；相关资料同时交物业共用方留存。3.负责房屋及公用设施设备安全普查，根据普查结果对所负责的内容及时维修，对发现的需大中修情况提出工作建议，经物业共用方确认后，协助配合物业共用方开展大中修改造项目等工作。工作标准：根据工作安排，除日常安全检查外，在冬季、雨季、汛前以及重大节假日前等时间节点，对房屋及共用设施设备进行拉网式安全检查，检查后维修及时，所提出工作建议科学有参考性。4.负责业主满意度调查回访，做好服务范围内的解答处置工作。工作标准：每年对楼内入驻单位进行满意度调查回访，收集意见与建议；物业办公室受理各类咨询和投诉，及时妥善做好解答处置工作。5.负责协调与公安、消防、交通、疾控、街道和居委会等单位的关系，维护好服务区域范围内的公共秩序，配合物业共用方处理各类公共事务和突发事件，做好各类安全防范事项。工作标准：与公安、消防、交通、街道和居委会等单位保持良好的沟通、联系，按照有关方面的要求完成各项工作任务，搞好综合治理。(二)工程（房屋、设施设备运行维护服务）承担房屋建筑本体的日常管理、养护和维修,包括但不限于地面、墙壁、门窗、屋顶、楼梯间、走廊、通风道、防火通道等。承担附属配套建筑设施设备、共用设施设备的维修、养护、运行、检验、测试和管理，其中包括但不限于中控设施设备、上下水管道、共用照明及电路系统、VRV中央空调系统、新风排风系统；道路、院墙、停车场、井、泵房；各类办公设施用具如座椅、沙发、柜子、值班用床等养护和修理；电梯的日常和定期清洁管理等；定期按计划提请物业共用方完成消电检、避雷检测工作；设备机房设有防小动物、防火等安全措施；张贴设备系统图、应急预案流程图、特种作业人员资格证书；明确设备机房管理、安全责任人；设备、机房及重点部位有完善的安全管理措施，制定落实设施设备管理责任事故、巡检、运行、维修、安全检查、值班等各种记录。负责设备的常规维修，所使用的配件应保持原设备的品牌与要求(物业共用方审定同意变更的除外)。报修后及时到场率100%，返修率不大于2%，满意率达到98%以上。担负各类设备的养护工作，供电、给排水、VRV中央空调、消防等重点设备完好率为100%；一般设备完好率达到98%；开水器确保无垢、卫生、符合安全饮用要求。确保全年无人为责任停水、停电、火灾等事故。1.房屋建筑的日常养护维修房屋建筑的日常养护维修是指为保持房屋原有完好率和正常使用，进行的日常养护及修复工作。(1)每年进行一次房屋检查，保证房屋完好率达到100%；(2)爱护事业楼楼内设施，未经物业共用方批准，不得对事业楼结构、设施进行改动；(3)及时完成各项维修任务，维修人员应在5分钟内达到现场，维修合格达到100%，一般性故障排除不超过24小时；2.给排水设备运行维护给排水设备运行维护是指为保证事业楼给排水设备设施正常运行所进行的日常养护维修。(1)加强日常检查巡视，做好生活水泵房24小时巡视工作，保证给排水系统正常运行和使用；(2)建立正常供水节水管理制度，保证水质符合国家标准；(3)加强巡视检查，防止跑、冒、滴、漏，保证设备设施完好；做好各种水泵的日常使用和维护保养工作；(4)协助物业共用方办理二次供水卫生许可证：(5)定期进行水质检测，供水工作人员具备健康合格证、法规培训证齐全；(6)定期清理排水管道、管井等设施；(7)保证室内外排水系统通畅；(8)设备出现故障时，维修人员应在5分钟内达到现场，维修合格达到100%，一般性故障排除不超过24小时；(9)节约用水，制定相应的节水、管理巡视制度，达到节水部门规定的办公楼节水要求；(10)给排水故障处理、排放检测管理、雨水井、排污管道等巡检、维修等记录要齐全。3.供电设备管理维护供电设备管理维护是指为保证事业楼配电室供电系统正常运行对供电设备的日常管理和养护维修。设置安全警示标志；配电室操作工具整洁齐全；加强超负荷用电监控管理，有处置措施，有记录；临时用电管理、巡视、维修、故障处理、系统运行测试等有记录。(1)统筹规划，做到合理、节约用电；(2)供电运行和维修人员必须持证上岗；(3)配电室24小时值守，每班2人；(4)加强日常维护检修，公共使用的照明、指示灯具、线路、开关等保证完好；(5)设备出现故障时，维修人员应在5分钟内到达现场，维修合格率达到100%，一般性维修不超过24小时；(6)定期按计划提请物业共用方完成高压配电室供电设备高压系统进行耐压检测；(7)严格执行用电安全规范，确保用电安全；(8)加强用电管理,控制好夜间公共照明,做好节约用电工作。4.电梯运行维修电梯运行维修是指为保证事业楼电梯设备正常使用所进行的日常运行管理、维修养护。(1)电梯采用无人驾驶，电梯监控系统运行正常；(2)确保电梯按规定时间运行；(3)安全设施齐全有效，电梯内求救警钟保持正常工作状态；(4)通风、照明及其它附属设施完好；(5)负责协调物业共用方采购的专业维保公司对电梯年检工作及电梯维保工作，确保电梯运行安全；(6)轿箱、井道、槽底保持清洁，无杂物；(7)因故障停梯，物业人员接到报修后应在5分钟内到达现场处置并组织维保公司进行抢修;(8)物业员工使用电梯做到文明礼让，搬运垃圾时应使用备用电梯;(9)电梯运行、维修、检查、养护、巡视、电梯险情处置等有记录，安全警示标志齐全。(10)对电梯维保单位的作业实施监督管理；(11)电梯巡视检查、维修养护记录完整；5.空调、暖通系统运行维护空调、暖通系统运行维护是指为保证事业楼楼顶VRV中央空调系统以及地下室热力供暖系统正常运行所进行的日常管理和养护维修。(1)负责协调物业共用方采购的专业维保公司对空调系统的维保工作，确保空调运行正常；(2)保证空调系统安全运行和正常使用，设备、设施处于良好状态；(3)按业主要求时间供应冷暖气，室温适宜；(4)热力站24小时巡视，按市政府规定时间供暖，且冬季室内温度不低于20摄氏度，并做好巡视记录；(5)运行过程中办公室内无噪音和滴漏水现象；(6)空调防尘罩应每半年清洗一次；(7)设备出现故障时，物业人员接到报修后应在5分钟内到达现场处置并组织维保公司进行抢修;6.事业楼1-5各楼层开水供应(1)热水器具保持洁净、光亮，无污渍；(2)保证每日在规定时间内供应开水，水温不低于95摄氏度；(3)维修及时，无贻误；(4)药物除碱每半年1次,物理除碱每季度1次，无水垢；(5)严格执行操作规程，按规范启动、关闭，不发生安全方面问题。7.做好新排风系统的日常管理和养护维修,确保正常运行(1)严格执行操作规程，按规范启动、关闭，保持空气新鲜;(2)检查、维修及时，确保设备完好运行。8.消防设施设备运行管理和维护保养(1)消防设施平面图、火警疏散示意图按幢设置在楼层明显位置；(2)消防监控系统运行良好，自动和手动报警设施启动正常；(3)消火栓箱、防火卷帘、防火门、灭火器、消防水泵、正压送风、防排烟系统等消防设施设备定期检验、维修养护，记录完整；(4)管网、阀门等设备运行正常，定期测试、维修养护，记录完整；(5)疏散指示灯、应急灯、应急工具、防火门应齐全完好；(6)消防、安全疏散通道畅通，无杂物堆放，无违章占用；(7)每周进行一次消防设备检查工作,确保系统正常运行；(8)定期和不定期检查维护保养水系统、报警系统及联网系统、自动喷淋灭火系统、消火栓系统、排烟送风系统、气体灭火系统等设施设备，确保性能良好，正常运行；(9)如设备出现故障，须在5分钟内到达现场，处置要及时得当。(10)负责协调物业共用方采购的专业维保公司对消防设施设备的维保工作，确保消防设施设备运行正常；(11)有关维保项目由物业共用方委托具备专业资质公司实施，且符合国家消防法及消防安全相关规定。(12)接受物业共用方保卫处进行的消防安全工作检查和指导。9.门窗维护和管理(1)定期检查门窗使用情况，发现故障及时上报和维修；(2)检查维修及时，发现故障维修人员应在5分钟内达到现场，维修合格达到100%，一般性故障排除不超过24小时，确保门窗状况良好。10.房屋的装饰管理，包括各类办公设施、用具如座椅、沙发、柜子、值班用床等养护和修理等(1)保持洁净、光亮，无污渍；(2)维修及时，无贻误；(3)逢重大节日、传统节日，在大门两侧悬挂灯笼，营造过节气氛。11.道路维护与管理(1)道路通畅，路面平整、无破损；(2)路面井盖无缺损、无丢失，井盖表面标识清晰；(3)道路指示标识清晰准确。12.共用设施设备管理与维护(1)具有针对性的设施设备专业管理人员的培训计划及记录；(2)设施设备台账、设备卡清晰准确，实施动态管理；(3)具有针对性的设施设备维修养护计划并组织实施；(4)设施设备日常巡视检查、维修养护及紧急情况处理等记录完整；(5)共用设施设备保持清洁；(6)具有设施设备安全隐患排查记录及防范措施；(7)具有针对性的设施设备应急预案，定期培训演练，并有记录；(8)定期监控、统计、分析能源消耗，通过管理创新、技术改造，实现节能；(9)具有设施设备维修工具和管理措施。(10)保证隔油池等设施设备正常运转，做好燃气表间巡查巡视，确保正常工作。13.设备机房管理设备机房管理应满足以下要求：(1)设备机房门口应有机房类别及管理标识，并保持门窗、锁具完好、有效；(2)设备系统图、应急预案流程图、管理制度、特种作业人员资格证书等张贴于设备机房明显位置；(3)值班及非工作人员进出设备机房记录、交接班记录、设施设备运行、巡检、操作记录清晰完整；(4)设备机房整洁、无杂物堆放；(5)设备机房无渗漏、地面无积水；(6)设备机房内应有防止小动物进入设施；(7)设备机房内应有疏散、警示标识；(8)机房设备无污物、锈蚀，设备表面清洁、无尘土。(9)设备机房巡视时间：①1-5层强电间：每日巡查4次，每6小时巡查1次；②生活水泵房：每日巡查4次，每6小时巡查1次；③污水泵房：每日巡查4次，每6小时巡查1次；④隔油池机组：每日巡查4次，每6小时巡查1次；⑤热力站设备：每日巡查8次，每3小时巡查1次。14.节能降耗管理，协助委托方对楼内各能源消耗系统进行管理，做好日常统计工作，提出节能降耗措施。工作标准：制定节能降耗管理规定，出台节能降耗措施：每个季度分别对用水、用电、用气、用暖情况进行统计，根据不同季节调整相应的节能降耗措施。(三)安全保卫服务在物业共用方相关部门的指导下，做好职责范围内与事业楼整体安全管理相关的工作，妥善处置相关安全事件。负责消防设施的日常检查、维护和管理、保养；建立重大突发事件应急预案，做好重大突发事件预想和应急准备工作，做到早发现、早报告、早处置。做好火灾、防汛、防震等防灾救灾的宣传、防范、处置等工作。做好维修、巡视、检查等记录工作，安全警示标志要齐全。1.中控安全(1)熟悉监控室各个系统的操作程序，及时上报、检修故障设备，确保设备正常运行和安防无死角；(2)认真监视监控屏幕，并不定时切换监控镜头，查找监控异常点，发现可疑点应立即上报主管处室和公司领导，按照制定的紧急事件处理流程，妥善处置监控中遇到的各种问题。(3)实行24小时值班，每班2人。2.消防安全(1)根据中华人民共和国公共安全行业标准（GA587-2005）《建筑消防设施的维护管理》制定各物业区域建筑设施设备的消防安全防护方案，制定每日、周、月、季、半年、年度的防护检查计划。(2)实行防火安全责任制，明确消防安全责任人，签订消防安全目标责任书。(3)每周进行一次消防设备安检工作；定期检查消防栓、试水末端等器材情况；对消防设施每年至少进行一次全面检测，确保完好有效，检测记录完整准确；配合相关部门做好消防安全检查工作。(4)对安全通道巡视检查，保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通，无埋压、圈占、遮挡消火栓等消防设施现象；发现问题及时解决，保证通道畅通。(5)保证消防自动报警系统工作稳定；保证消防自动报警设备灵敏可靠。(6)一般性故障立即排除，维修合格率达到100%，暂时不能处理的通知有关部门采取应急措施，应急措施得当有效。(7)及时发现并处理各种安全事故隐患，确保不发生责任安全事故，能迅速有效处置突发事件。(8)定期开展消防安全宣传，定期组织消防安全培训和消防演练,消防演练每年不少于2次，记录完整。3.防汛工作(1)协助物业共用方做好防汛工作，对房屋漏雨部位、院内排水口状况掌握清楚，做好有关记录；雨天加强巡查，发现险情，立即汇报并积极妥善处置。(2)做好防汛设施设备的维护保养，及时提出更新计划，确保防汛可用。(3)遇有雨雪天气及时组织清除雨水和积雪。(4)做好防汛物资的采买。4.各类灾害和重大突发事件防范处理(1)制定自然灾害、公共卫生、社会安全、交通事故等方面突发事件的配合性应急预案。(2)制定消防、电梯、给排水、供配电等共用设施设备事故的应急预案。(3)应急预案定期培训、演练，并有相应记录。(4)做好防灾减灾和重大突发事件预想和应急准备工作，做到早发现、早报告、早处置。5.维持车辆停放秩序，包括安全监控、巡视、指挥引导、环境保洁，正确使用并维护管理地下车库相关设施设备。(1)交通警示标志、车位标志及编号齐全、醒目并保持完好。(2)进出车辆管理有序，无随意停放现象。(3)建立完善的管理制度及智能化的管理系统，与全方位的安保监控系统紧密配合，保证无控制盲点，严防被盗。(4)重大活动有预案，摆放醒目标志，并做好协调、劝说及解释工作。1厨师长11.身体健康，十年以上餐饮工作经验且三年以上中大型机关食堂现场管理经验；2.有较强的食堂厨务、食品安全、餐厅服务卫生管理能力；3.熟悉菜谱制作和成本管控；4.有较高的烹调技艺，熟悉大小锅菜制作。2厨师2身体健康，具有三年以上炒大锅和小炒菜的厨师工作经验，有特色菜式制作技能。3凉菜1身体健康，熟练掌握各种冷荤的制作工艺具有三年以上凉菜制作经验。4面点3身体健康，熟练掌握各式主食、面点及西点等的制作工艺，具有三年以上相关机关食堂面点工作经验。5开生切配2身体健康，具有一年以上机关食堂帮厨、切配经验。6洗消1身体健康，符合国家餐饮行业标准要求，具有一年以上机关食堂服务洗消工作经验。7服务员2身体健康，爱护餐厅设施设备，具有一年以上机关食堂餐饮接待服务经验，能够提供桌餐服务。总计总计12人12人12人（八）其它服务按要求及时完成物业共用方委托的临时性事项。第三条服务标准1.达到北京市优秀物业管理大厦标准；2.乙方执行ISO9000（质量）、ISO14000（环境）、OHSAS18001（职业健康）标准；3.甲方竞争性磋商文件标准；4.乙方响应文件承诺标准；5.物业共用方的各项管理规章制度及考核标准；6.乙方针对本项目制定的各项管理手册、操作规程、服务标准；7.以上标准相互补充，遇冲突时，以物业共用方接受的最高标准执行。第四条服务考核1.工作机制（1）物业共用方与乙方双方实行每月例会制度，定期沟通工作情况；（2）物业共用方与乙方双方组成质量检查小组，随时抽查物业服务情况，对物业服务误差及时指出，乙方做好整改；(3)乙方成立品质检查队伍，每日检查物业服务情况，对物业服务误差及时与相关部门协调，并做好整改；(4)乙方实施物业管理服务各岗位工作制定考核办法，执行月度考核，与绩效挂钩，并作为年终考核依据；（5）物业管理服务费用实行透明化管理，乙方每年向物业共用方呈交物业费用使用情况报表，盈亏或者亏损均由乙方享有或者承担，乙方不得以亏损为由要求增加费用、降低服务标准或减少服务内容。物业共用方决定对物业服务项目的收支情况进行审计的，乙方应当配合，从而保证物业费用使用到位。2.监督管理(1)物业共用方实时检查监督乙方供餐服务的实施状况，并有权提出改进意见。(2)物业共用方对乙方厨师队伍业务水平有监督权利，对烹饪技术不过关、工作责任心不强或出现明显工作失误造成一定负面影响的员工，物业共用方有权提出调整工作岗位或更换人员，乙方必须按物业共用方要求在5日内将人员调整完毕。(3)物业共用方对乙方工作员工具有审核把关权利，物业共用方与乙方双方共同对其进行面试、考核，双方达成一致意见后方可录用。如有人员变动，空缺岗位应在5日内补齐。(4)物业共用方对乙方日常使用的菜品、调味品等原材料价格、质量、数量进行监管，乙方应定期对原材料库房（如调料库、冷库等）、厨杂库房等进行盘点、检查，梳理盘点清单，定期向物业共用方汇报。(5)物业共用方定期对乙方的人员服务规范、环境卫生、生产过程等方面进行考核（考核内容、标准以物业共用方确认为准）。3.服务要求(1)乙方负责所聘人员健康情况审核，并提供健康证明，同时，应配合物业共用方完成所聘人员的政治审查。(2)乙方负责所聘用员工的管理、教育、培训和考核。上岗前应做好工作人员的保密教育、文明礼仪、食品安全、安全使用设备设施等教育培训。(3)乙方应选派具有丰富餐饮专业知识、管理经验、业绩良好的人员担任厨师长，并挑选基本素质良好、符合技术要求的人员上岗工作，并根据物业共用方意见进行人员调整，新调上岗人员技术水平应不低于原有人员技术水平。(4)乙方招聘工作人员应遵照北京市用工要求，符合国家的相关用工制度，乙方人员在工作期间，发生任何意外事故，一切责任由乙方承担，由此给物业共用方造成经济损失，乙方应予赔偿。(5)乙方不得以甲方的任何名义从事经营等其他活动。(6)乙方每天对上岗人员进行考勤，每月向物业共用方通报考勤情况。考勤严格按照劳动法规定，每月全勤考勤天数为22天，每天考勤时间为8小时，超出部分加班费由乙方自行承担，在乙方满足全部服务内容及要求前提下，物业共用方不额外支付其他费用。4.处罚措施(1)乙方提供的服务达不到合同约定的，物业共用方有权要求乙方整改，整改后仍不符合要求的，物业共用方有权终止合同。造成物业共用方经济损失的，乙方应给予物业共用方相应经济赔偿。(2)物业共用方如发现在日常生产服务过程中未按相关操作执行，有权要求乙方整改，因乙方原因违反有关纪律要求，对物业共用方造成不良影响或经济损失的，物业共用方有权根据影响范围、损害程度等扣除乙方相应服务费，并追究相关责任。(3)如就餐期间发生食品安全问题，造成不良影响，经专业机构检验鉴定，是由乙方责任造成的，物业共用方有权终止合同，并依据相关法规追究当事人责任及向乙方追究相关经济赔偿。（4）如就餐期间发生食材变质问题（未造成人身安全问题），若是由乙方责任造成的，物业共用方有权追究当事人责任及向乙方追究相关经济赔偿，每次罚款人民币1000元。（5）乙方应做好绿植（绿化）养护工作，保证物业共用方绿植（绿化）成活率不低于80%，若未达到此要求，乙方应向物业共用方支付相关绿植购买费用。第五条合同有效期本合同有效期为壹年。自合同签订之日起生效。合同期满，可续签合同，履约期限不得超过叁年。第六条服务费用1.本合同年度物业服务费为大写人民币：壹佰零叁万叁仟玖佰贰拾捌元捌角(小写：1,033,928.8元)。2.本合同年度物业服务费分三次支付。第一次：合同生效后甲方在30日内向乙方支付合同总价的30%，即人民币310,178.64元（大写：叁拾壹万零壹佰柒拾捌元陆角肆分）。第二次：合同生效满六个月后甲方在30日内向乙方支付合同总价的50%，即人民币516,964.4元（大写：伍拾壹万陆仟玖佰陆拾肆元肆角）。第三次：合同服务期结束后甲方在15日内向乙方支付合同总价的20%，即人民币206,785.76元（大写：贰拾万陆仟柒佰捌拾伍元柒角陆分）。3.上述款项由甲方按期汇入乙方在本合同中指定的账户。乙方在申请付款时，先向甲方出具正式的等额增值税专用发票，乙方开具的增值税发票价税合计金额应与甲方实际支付的价税合计款项一致。乙方指定账户：户名：北京中水物业管理有限公司开户银行：华夏银行北京广外支行指定账号：102870000002258524.如果约定的甲方付款日期处于甲方年终封账期内（封账期一般为每年的12月10日至次年国家财政管理部门下拨款项之日），或受财政资金拨付进度影响，甲方将顺延到封账期后/财政资金拨付到位后付款，并将不承担延迟（逾期）付款的违约责任。5.本合同签订之日起15日内乙方向物业共用方按照约定的分摊比例缴纳履约保证金，履约保证金共计15万元。乙方服务期满且双方交接完毕后15日内甲方退回，如继续履约则作为下期合同的履约保证金。6.乙方对业主和物业使用人在本合同服务范围以外的特约服务，由当事人双方协商，按协商价格即付。第七条服务安全1.乙方应对物业基层员工采取新员工入职安全和法律、法规教育培训，每年春秋季进行全体职工职业技能安全和法律、法规、保密教育培训，确保物业职工安全服务；2.乙方每天进行安全检查，每月进行全面安全普查，填写检查报告，发现问题立即处理；3.乙方负责按期做好水质检测、电梯检测、灭火器检修、高压防护用具检修检测等工作并承担相应费用。同时乙方要按期提醒并协助物业共用方进行消防设备设施维养、电力系统检修检测、消防报警系统检修检测、压力容器检修检测、检测仪表检修检测、避雷系统检修检测、热交换器检修检测等工作（其中300元以下的单个维修零配件材料费由乙方承担），确保涉及安全的设备设施处于良好状态；4.乙方坚持每日对空调系统、电梯系统、消防及自动控制系统、安防监控系统、给排水系统、灭火器、隔油池等巡视检查并做好记录，及时发现问题向物业共用方报告，对物业共用方聘请的专业维保单位进行监督，协调解决有关问题，确保设备设施处于良好状态；5.乙方保证配电室、消防中控室、生活水泵、空调热力岗位按照国家有关要求值守、巡视，确保信息畅通、绝对安全；6.乙方每日检查设备设施，按时进行设备保养，确保设备设施安全可靠运行。第八条甲方权利义务1.审定乙方拟定的物业管理制度；2.检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况；3.审定乙方提出的物业管理服务年度计划、设备大中修计划；4.按时足额向乙方支付物业管理费。第九条乙方权利义务1.遵守国家有关法律法规及***有关行政管理规定，按本合同的约定制订物业管理制度，开展物业服务；2.可选聘专业公司承担本物业的专项维修、养护、管理业务，但须征求物业共用方书面同意，不得将本物业的管理责任转让给第三方；3.监督及协助物业共用方聘请的专业维保单位，对电梯系统、消防及自动控制系统、安防监控系统、给排水系统、灭火器、绿化租摆实行维护保养，确保维护保养工作全面有效，遇问题及时纠正及制止，并报物业共用方处理；4.负责编制房屋、设施、设备、绿化等的年度维修养护计划和大中修方案，报物业共用方审定；5.当甲方进行装修时，告知甲方有关限制条件，并负责监督装修单位；6.负责编制物业管理服务年度计划；7.对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，须与物业共用方协商经物业共用方同意后报有关部门批准方可实施；8.本合同终止时，物业共用方和乙方双方应当共同做好交接事宜，包括服务费的清算，对外签订的各种协议的执行，服务标的的检验交接以及移交相关档案资料等，乙方必须向物业共用方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料；9.根据用户的实际需要，并经物业共用方同意，有开展本合同范围之外的有偿服务权利；10.乙方在合同签订后应向甲方提供保密承诺书。未经物业共用方许可，不得自行接待来访、参观或介绍甲方情况。11.乙方负责电梯年检费。第十条乙方岗位设置与人员要求（一）岗位设置乙方设置工作岗位不得少于36个，各区域人员分别为项目经理1人，工程维修（房屋、设施设备运行维护服务）不低于9人，安全保卫服务（含车场管理）不低于5人，收发服务（兼大型会议服务）1人，前台值守服务4人，保洁绿化4人，餐饮服务12人。按照国家相关规定合法用工，足额交纳社会保险。管理服务人员培训合格率100%。乙方及其员工在合同签订后应向物业共用方提供保密承诺书。（二）具体人员岗位要求：1.物业项目经理1人。2.工程维修（房屋、设施设备运行维护服务）人员要求：配置不低于9人（含配电室值班），其中主管1人，具有一定专业知识和相关证书，2年以上相关工作经验。人员专业配备合理，水暖、强电（高低压）。3.安全保卫服务人员要求：中控室值班配置不低于4人，车场管理配置1人，中控室值班人员具有建构筑物消防员证书，2年以上相关工作经验，具有一定业务知识，熟悉职责与权限范围，认真负责，坚守岗位，原则性强，身体健康，注重礼仪形象培养，文明执勤，礼貌待人，切实遵守各项规章制度，预防和制止各类治安案件。4.收发服务（兼大型会议服务）工作人员要求:配置1人，高中以上学历，身高165㎝以上，身体健康,形象好、气质佳，1年以上收发岗位工作经验。5.前台值守服务工作人员要求:配置4人，高中以上学历，身高165㎝以上，身体健康,形象好、气质佳，1年以上前台岗位工作经验。6.保洁、绿化人员要求:保洁配置3人，绿化（兼外场保洁）配置1人，小学文化以上学历，身高155㎝以上，具有一定专业知识和2年相关工作经验。7.餐饮服务人员要求：餐饮服务12人，身体健康具有烹饪专业知识和1年以上工作经验。第十一条物业管理服务费构成和使用要求1.主要构成：人工成本费；各项办公成本费；工程房屋、设施设备运行维护服务成本费；保洁绿化成本费；餐厅服务清洁易耗品成本费；相关税费等。其中包括水质检测化验费（每年一次）、电梯年检费（每年一次）、灭火器年检费（每年一次）、高压用具检测费（每年两次）、烟道清洗费（每两个月一次）、厨余垃圾清运费、其他生活垃圾清运费、洗碗机专用清洁剂费、防疫消杀费用、疫情防控费用、外墙定期清洗费、有害生物防治消杀费、保洁耗材费及单价在300元以下的配件维修费（房屋养护维护、电梯运行维护为500元以下的单个维修零配件材料费）。2.乙方向甲方提供详细物业成本费用核算表（内容、项目、数量、单价等都要详细、具体）。3.相关费用使用与界定:(1)乙方需承担:工程维修材料费单价300元以下的（房屋养护维护、电梯运行维护为500元以下）；保洁低值易耗品费用(卫生纸、洗手液等低值易耗品应使用品牌产品，须符合国家安全及卫生标准)；物业管理服务费构成和使用要求中所提到的费用。(2)以下项目由物业共用方负责完成，乙方应给予协助：物业共用方施工造成的工程遗留问题；300元以上设施设备的更新改造、更换以及常规性老化磨损的维修更换；房屋及其附属设施的大、中修；物业共用方其它新增加的维修项目。遇有重大疫情所需特殊消毒和预防用品。(3)保修期限内的房屋、设施、设备维修养护，按以下方式处理:保修责任期限内的房屋、设施、设备出现质量问题由乙方协助物业共用方解决；经物业共用方或保修责任方同意，可委托乙方修理，费用由委托人承担。(4)费用界定时出现不同意见,物业共用方与乙方双方协商解决。对于新购置或增加的公用设备、仪器、仪表和办公家具等所需配件由物业共用方承担（办公家具包括锁具、把手、金属连接件、滑轨、椅子轱辘等),乙方负责免费安装维修。第十二条其它相关情况说明1.物业人员办公用房、住宿：根据实际情况提供办公室及员工宿舍。2.为达到上述提出的物业服务标准和质量，乙方建立健全相应制度，制定相关预防水灾、火灾等各类灾情及紧急突发事件工作预案，制定配套的岗位职责、操作规范和实施细则等。3.乙方须对进入甲方领导办公室的保洁及工程等相关人员进行保密教育，并签订保密协议。4.乙方自行承担办公设备费用、所属人员服装制作费用、员工体检费用。5.物业服务过程中涉及物业共用方共同利益或共同权益的事宜需由物业共用方集体会商决议后处置。第十三条违约责任1.物业公司(以下称乙方)提供的服务达不到采购合同要求的，物业共用方有权要求乙方限期整改，经3次书面下达整改通知要求整改仍不符合要求的，物业共用方有权终止采购合同。2.乙方在处置合同责任范围内的重大突发事件或在重大服务保障活动中,未按物业共用方要求完成任务或因过失造成经济损失(10000元以上)以及造成恶劣影响的，应视损失情况承担相应经济责任和法律责任。3.乙方应按物业共用方要求每月详实填报“物业公司在岗人员名单”，并注明倒班人员情况，随时接受物业共用方对在岗人员数量的核查，确保物业人员在位率不低于90%，如发现乙方人员在位率低于90%,将按缺岗人数扣除相应人员工资。4.物业共用方每年进行一次物业满意度测评，满意率不低于90%。5.乙方应采购和使用正规厂家品牌、符合国家卫生环保要求的保洁材料,物业共用方如发现在日常服务过程中使用伪劣物品，有权要求乙方更换，如拒绝更换可从物业费中扣除当月相应的保洁材料费用。6.乙方未按合同约定完成服务内容、服务标准及服务保障工作和发现重大安全隐患问题未及时上报或在重大活动中不积极配合物业共用方，物业共用方可扣除金额不超过年物业管理费的1%。第十四条附则1.物业共用方和乙方双方均要严格遵守物业共用方各项制度规定。2.物业共用方分别与乙方签订采购合同，都是本项目采购合同的一部分，与本合同具有同等法律效力。3.双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力；4.本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理；5.本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决或报请物业管理行政主管部门进行调解，协商或调解不成的，双方同意将争议提交至服务标的所在地人民法院通过诉讼解决；6.本合同期满前乙方如有意续订合同，应在该合同期满60天前向物业共用方提出书面申请；7.本合同一式肆份，甲方执贰份，乙方执贰份，具有同等法律效力；8.本合同之附件包括甲方竞争性磋商文件、乙方响应文件、保密安全协议书及北京市优秀大厦服务标准，与合同正本具有同等法律效力；9.本合同自甲乙双方法定代表人或授权代表签名并加盖公章之日起生效。甲方：（公章）《时事报告》杂志社法定代表人或授权代表：乙方：（公章）北京中水物业管理有限公司法定代表人或授权代表：签订日期：2024年8月1日
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业管理服务 凉菜涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
