物业管理服务 空调及采购合同公告(崇义县文化馆2024)
[JDGR2024-CY-C006]物业管理服务项目
物业管理服务项目
一、合同编号:
崇财购2024F001178818
二、合同名称:
物业管理服务项目
三、项目编号:
JDGR2024-CY-C006
四、项目名称:
物业管理服务项目
五、合同主体:
采购人(甲方):崇义县文化馆
地址:崇义县文化馆
联系方式:13707975415
供应商(乙方):江西燕兴物业管理集团有限公司
地址:江西省赣州市长征大道 31 号(赣州商会大厦)13 楼
联系方式:0797-8302128
六、合同主要信息:
名称
服务范围
服务要求
服务时间
服务标准
物业管理服务费
按磋商文件要求完成
按磋商文件要求完成
成交供应商应在采购代理机构规定的时间内和采购人签订合同,并于签订合同后按合同要求提供贰年服务。
按磋商文件要求完成
合同金额:1560000.00 元
履约期限、地点等简要信息:
采购方式:竞争性磋商
七、合同签订日期:
2024年08月08日
八、合同公告日期:
2024年08月08日
九、其他补充事宜:
无
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4、在验收过程中发现有质量、技术等问题,供应商应负责按照乙方的要求采取更换或维修等措施妥善处理,并承担由此发生的一切费用和损失。第七条付款方式合同签订开始履约后,总服务费用按八个季度均分,按季度支付服务费,前一季度的服务费在后一季度首月的25日前支付。第八条售后服务乙方应按采购文件及成交结果规定的服务要求、质量标准向甲方提供服务。第九条违约责任1、乙方没有按照合同规定或未经甲方书面同意随意变更时长、时段、位置和内容,或是不能按甲方合理要求对服务方案进行调整的,每违约1次,应按合同额的1%支付违约金,且乙方应当按照甲方的要求完成整改。累计违约达3次的,甲方有权单方面解除合同,给甲方造成损失的,乙方应当予以全额赔偿。除本合同另有约定外,乙方违反合同约定,未完成规定管理目标,甲方有权要求乙方在甲方规定的期限内整改完成,逾期未完成的,每延期一日,乙方应以合同总金额的1‰向甲方支付违约金。逾期超过30日的,甲方有权单方解除合同;除支付违约金外,给甲方造成损失的,乙方应当予以全部赔偿。赔偿损失的范围包括但不限于律师费、案件受理费、保全费、保函费、执行费、评估费、鉴定费、公证费、拍卖费、交通差旅费、调查取证的费用等。2、其它未尽事宜,以采购文件及响应文件为准,或者由甲乙双方友好协商解决另行签订书面补充协议,否则参照《中华人民共和国民法典》议定。第十条争议及仲裁因本合同引起的争议,甲、乙双方应首先通过友好协商解决,如果协商或调解不能解决争议,双方均有权向物业服务项目所在地人民法院起诉。18养试机工作,确保发电机组随时处于“临战”状态;管理和维护好避雷接地设备设施;确保抄收馆内用户电表数据准确;因故障停电(市政停止供电除外),接到报修后维修人员在5-15分钟内到达现场抢修处理及时排除故障。率>98%;超出维修能力范围的,应积极联系维修部门或提出维修方案。3空调及除湿、排风系统运行维护建立空调及除湿、排风系统的运行管理制度和安全操作规程,保证空调及除湿、排风系统的安全运行和正常使用,运行中无超标噪音和严重滴漏水现象;制定科学合理的经济运行和节能降耗措施;定期检修养护空调及除湿、排风设施设备定期清洗过滤网和有关管道,保证空调及除湿、排风设备、设施处于良好状态;空调及除湿、排风排水系统出现运行故障后,维修人员应该在15分钟内到达现场维修,及时排除故障,并做好检查、维修记录零修合格率100%。发现隐患应及时书面向有关领导报告制度完善、流程规范,运行正常、维修及时,适时开户除湿、排风设施,严格控制空调开放时间,夏季温度26度以上,冬季温度7度以下方可开放空调,场馆开放前15分钟开启空调,关闭前30分钟关闭空调设备完好率>98%;超出维修能力范围的,应积极联系维修部门或提出维修方案。4智能化系统(弱电)运行维护定期对大楼的楼宇自控系统、闭路监控系统、防盗报警系统、红外防越系统、消防报警系统、停车管理系统、信息网络系统、逃生求救系统、公共广播系统等各种智能化系统的性能、状态进行对大楼内各种智能化设备统一管理、协调控制,确保楼宇设备运转自动化性能的正常运转,无安全隐患设备完好)有92安全防范事项管理①大门开关:工作人员上班前30分钟开启各办公大楼大门和消防通道。展览馆开馆前15分钟开启各展览馆大门和应急通道门。工作人员下班闭馆后经检查无人滞留后关闭所有大门和消防通道②巡查巡逻:定时对大楼各楼层、各重要部位、重要设施设备、各展馆、库房、地下停车场、办公场所等要害部位进行巡逻巡查,发现问题或未关闭的门窗、水电、空调及时处理③闭路监控:适时监控、重点布防、快速反应、处置及时④安全警示:展示场馆、过道通道公共场所、配套设施、各设备房、顶层天台等危险隐患部位,设置安全警示标志⑤公共事务与民事调解:调解大楼内的公共安全事务和民事调解工作,发生公共事务民事纠纷时,在第一时间赶赴现场进行处置和调解,关闭的门窗、水电、空调及盾激化和事态扩大⑥工作秩序:维护大楼的正常工作秩序,对大楼内发生的突发事件或参观、来访人员有过急行为进行及时的疏导、劝解⑦预警预案:有突发事件应急处理预案,管理服务人员经过突发事件应急处理培训大门开关及时准确检查清场安全无误重要部位和大楼外围2小时/次发现问题及时处置24小时不间断全天候监控警示标志规范明显发现及时率达到100%,调解处置成功率95%以上采取的措施得力,及时率达到95%以上预案完备,每年进行1~2次消防演习14第二条合同总价总价为人民币(大写)壹佰伍拾陆万元整,即RMB¥1560000。该合同总价是完成服务内容所有含税费用。本合同执行期间合同总价不变。第三条知识产权1、在本项目实施过程中形成的全部知识产权归甲方所有。2、乙方应保证甲方及其用户在使用服务或服务的任何部分不受任何关于侵犯商标权、著作权(版权)等知识产权及所有权、肖像权、隐私权等其它合法权益的指控;乙方须自行承担因本项目发生的一切侵权、意外及第三方引起的损害而产生的一切经济、法律责任,并赔偿由此给甲方造成的全部损失及费用。第四条服务质量甲、乙双方应将采购文件及响应文件确认的服务名称、服务需求、商务需求、技术要求、质量标准、数量和服务日期等内容作为本条款的基础共同遵照执行。第五条服务期限合同有效期共2年,2024年8月1日至2026年7月30日第六条验收1、乙方验收前应对服务内容全面检查,应整理列出服务清单(服务清单的内容应与响应文件中一致)交甲方,作为甲方验收的依据。2、甲方对乙方所提供的服务清单依照采购文件、响应文件上的要求进行验收。涉及乙方向第三方采购商品类实物的,应按国家有关质量标准进行现场验收,达到要求的给予签收。验收不合格的不予签收,后果由乙方负责。3、甲方应组织专业人士在现场验收,如有验收产生的费用(包括但不限于聘请专业人士花费的费用)由乙方承担,验收时乙方应当在场。甲方根据其验收情况作出验收结果报告,乙方必须予以配合。如经甲方书面通知乙方到场乙方仍不到场的,视为乙方认可甲方的验收结果报告。17检查、测试和计划性修理,发现隐患及时处理,一般性维修在24小时内完成,零修合格率100%。率>98%;超出维修能力范围的,应积极联系维修部门或提出维修方案。5电梯运行维护建立电梯运行管理、设备管理、安全管理制度,确保电梯按规定时间运行,安全措施齐全有效,通风照明及其它附属设施完好;轿厢、井道保持清洁;因故障停梯,接到报修后维修人员在30分钟内到达现场抢修、及时排除故障电梯检修停用时挂牌告示,发现隐患应及时书面向有关领导报告。每日开馆前1小时开启电梯总电源,并进行热机试运行检验,无异常后方可投入正常使用,闭馆后检查清洁后关闭总电源;超出维修能力范围的,应积极联系维修部门或提出维修方案。6馆内灯光布景系统维护管理加强日常检查巡视,确保馆内灯光布景正常使用;定期对馆内公共照明、景观照明设施进行检查测试,发现故障及时维修,零修及时率达到100%,小修不过夜源。开馆前30分钟开启馆内照明电源,视情增减照明亮度闭馆后检查安全及时关闭电7公共路灯照明系统维护管理创建节约性社会,定时开关公共路灯和楼道、卫生间、公共场所等区域灯照明,及时维修、更换会议室、办公室照明灯管、开关等装置公共路灯照明完好率90%以上;超出维修能力范围的,应积极联系维修部门或提出维修方案。8多媒体设备运行维护管理对良知楼及阳明书院多媒体设备出现故障时,及时维修,因技术原因无法完成维修的,应及时告知业主方,并提出处理方案。定期检查,协调控制,共同维护设备的使用寿命。超出维修能力范围的,应积极联系维修部门或提出维修方案。107.物业档案资料管理序号服务项目服务内容服务标准1资料的收集与整理做好大楼物业管理服务档案资料的收集建档工作,建立相关档案资料做到分类成册、管理完善、权属清晰、查阅方便建档及时率W95%2资料的保管借阅健全档案资料保管借阅管理制度,严格资料借阅审批程序,做好档案资料的防火、防盗、防潮、防虫害工作档案目录明细借阅审批手续完备8.其他管理服务序号服务项目服务内容服务标准1会务会议服务协助做好大楼会议会务的接待服务工作,接到有关部门需使用会议室的通知后,按与会人员的规模及标准,准备好会议的音响、灯光等并视情打开空调,做好会议的安全保卫作服务及时率>95%以上2文化后勤服务配合文广新旅局,做好大楼的群众文化体育活动,协助做好大楼后勤接待服务工作按主管部门要求4,3临时交办服务完成有关领导临时交办的其他事项服务及时率>95%以上4绿化服务良知楼及阳明书院花卉租赁费用由物业公司负责绿化率乡现有绿化率5保洁消耗品由物业公司购买服务及时率W95%以上16(四)物业管理服务内容与服务标准1.物业管理基本要求序号服务内容服务标准1物业管理企业应制定日常管理规章制度制度健全管理规范2有较完善的物业管理方案,并签定规范的物业管理合同方案合理合同规范3管理、服务、保安、保洁、维修、绿化人员统着装、佩戴标志、规范用语员工着装率100%4物业管理中心主任应具备二年以上专业物业管理经验持有物业管理上岗证书5特种作业人员应100%持有政府或专业部门颁发的有效证书上岗培训和年检及时率W90%6物业管理企业多方面运用计算机管理资料录入及时率>90%7大楼物业管理服务中心实施每周六天每天8小时服务接待(24小时公示服务联系电话)服务及时率>90%8根据大楼实际条件,开展必需的有偿特约服务及代办服务公示服务项目及收费价目9采取多种形式如走访业户、恳谈会、电话沟通、问卷调查等收集意见每年有效投诉处理率大于等于98%。10建立较完善的档案管理制度(物业验收档案、设备管理档案、业户资料档案、物业租赁档案、日常管理档案)建档规范、归档及时、查阅方便11根据大楼实际条件,配合开展必要的文化活动每年一至二次163垃圾的收集与处理垃圾的收集、清运处理垃圾中转房(池)垃圾桶、果壳箱1次/每日、日产日清定期清理、冲洗消杀每日清理定期清洗4排水排污管道的疏通公共雨、污水管道雨、污水井化粪池1次年疏通1次半年检查/清掏次/半年检查1次/年清掏5消毒、消杀定期做好对展馆进行消毒和灭鼠、灭蚊、灭蝇、灭蟑螂除四害工作适时打药和投放消杀药物5.公共秩序维护、安全防范等事项的管理序号服务项目服务内容服务标准1公共秩序维护管理①维护大楼的安全和正常工作环境,治安环境秩序良好;②做好展厅安全防范和日常巡视工作,及时发现和处理各种安全和事故隐患,迅速有效处置突发事件;③必要时并根据上级有关部门要求对出入博物馆的物品、人员、车辆进行检查;④有重大活动、接待或会议时,须在规定的时间内增加适当的安全保卫人员;有意外情况发生时,保安人员应在5分钟内到达现场处理及时排除意外;做好参观人员的安检、查验门票、控制进馆人数、疏导展场观众、维护展场秩序、为观众提供向导服务;⑦大楼公共秩序维护管理制度完善健全,有实发事件处理预案和措施,每年进行1~2次演练。确保重大活动、重要节日、重要接待和会议的安全,做好重要领导、重要来宾、重要团队和学校参观现场的安全保卫工作。按上级领导要求,做好闭馆期间重要领导和重要来宾参观的安全保卫和服务接待工作。有日常巡逻巡查和事故隐患处理记录,合124、物业共用部位和相关场地的清洁卫生序号服务项目服务内容服务标准1公共场所绿地主次干道房屋公共部位清扫保洁公共绿地的保洁公共场地、硬化地面、主次干道,包接良知楼背侧消防通道。水池喷水池、水景沟、渠、沙井次/天清理次/天清扫/保洁1次/天清理/打扫1次/半月换水3次/月清理2房屋内公共部位共用设施设备环境卫生室外标识、宣传栏、信报箱、雕塑小品、接待室、会议室。室内过道、楼梯、活动场所、活动室。楼道玻璃窗电梯门、轿箱、地垫展览厅、大堂、过道地面地板地面地砖地面地毯地面塑胶地面室内过道大堂接待室石料地面会议室地面保洁与护理地板地面地砖地面地毯地面室内信报箱、消防栓、过道门、扶手等公共设施公共卫生间(含演艺公司卫生间)道路积水、积雪1次/半月清洁1次/天清洁或拖擦1次/半月擦拭1次/清洁、2次擦拭/天1次/擦拭、定时保洁天1次/拖擦、定时保洁/天1次吸尘、定时保洁/天1次/拖擦、定时保洁/天2次/天/拖擦4个月/打蜡2次/天/拖擦4个月打蜡2次/天/拖擦4个月清洗2次/天吸尘4个月清洗1次/15天擦拭2次/天清洁及时清扫、处理)11遇重大接待、预约团体到馆时应在第一时间通知馆领导或讲解员,并做好前引清障等安全保卫工作;如未预约的观众团体有讲解需要,应及时与讲解员沟通联系。闭馆期间如遇领导或外宾特殊参观,在接到上级主管部门电话通知后小时内安保、水电、电梯、灯光接待准备到位;⑧做好展厅展品的安全护卫工作处理展厅参观过程中突发的紧急情况,协助幻影成像的播放和灯光控制工作;外来人员进行动态管理,严格控制行为不端、衣寇不整、产品推销、废品回收及其他社会闲杂人员进入大楼;⑩负责展场巡视管理工作,展馆内非展品物件如出现破损、陈旧等情况,应及时向展馆有关部门反映,保持取阅架等公共展示物品的整齐摆放;①控制展区办公区公共场所噪音:制止场内打斗喧闹现象,无闲杂人员随意流动;禁止摩托车、自行车、电动车、板车及其他影响环境安全的物品行礼进入大楼。理调整、疏导、控制进馆人数。杜绝危险物品和社会闲杂人员进入大楼,及时发现和制止触摸文物或破坏展品的行为。维护展馆秩序和展品的安全。发生安全事故时,在采取应急措施的同时,报告有关部门,有效杜绝群体事件和恶性事故的发生。913第十一条其他本合同正本伍份,具有同等法律效力,甲、乙双方各执贰份,采购代理机构壹份。合同自双方签字盖章生效。本合同未尽事宜,由双方协商处理。甲方(盖章):崇义文化馆签约代表(签字)地址:电话:137079752015,签订时间:24年8月2日果集团大汇燕类物业管理集团有限公司乙方(盖章)W签约代表(签学:aL地址:江西省赣州市蓉江新区迪科技城B6栋T电话:0797-83020163607702096签订时间:204年88月8日192、物业共用部位的养护和管理序号服务项目服务内容服务标准1标识标牌主入口设有平面示意图,各主要路口设有路标,各楼层、展厅设有荧光紧急疏散逃生指示牌标识规范、清楚明显2房屋日常养护维修确保房屋、门窗的完好和正常使用:及时完成各项零星维修任务。房屋外观保持完好、整洁,公共过道和楼梯间墙面、地面无破损;外墙无乱张乱贴、乱涂乱画现象;零修合格率100%房屋外观完好率>90%,定期对房屋外墙进行清洗3室外场地养护维护确保室外场地、硬化地面的完好和正常使用;及时完成各项零星维修任务零修合格率100%4房屋外立面养护维季房屋外墙面、玻璃幕墙、门窗整洁干净,无明显破损完好率>90%5排污管路养护维护排水管路、窨井、沟道完好畅通,无明显破损淤积堵塞现象,零、小、急修缮及时维修及时率>90%6室内地面养护维修大楼地面平整、道路通畅,对违反规定乱停、乱放或人为损坏公共部位的现象及时发现、制止和处理发现及时率>90%7室外道路养护维修保持道路通畅,路面平整,路面井盖不影响车辆行人通行,停车场及主要道路交通标志规范齐全,行车线路划分明确,公共场所、场地危及人身安全隐患处有明显标志和防范措施道路畅通,交通标志、行走线路规范、明显,防范措施得当8停车场地的养护维修停车场地面道路平整,无明显积水,排水畅通,停车设置合理,行车停车线路清楚明显,消防设施完备标志清楚、道路畅通、停车规范9设备用房养护管理各设备房及危及人身安全隐患处有明显标志和防范措施,设施设备整洁干净标志规范明显,防范措施合理得当76.车辆出入停放管理序号服务项目服务内容服务标准1机动车辆出入停放管理①维护辖区内的交通秩序,对进入辖区的车辆实行定向分流,动态管理;②车辆出入进行询问、查看、登记引导,确保道路和消防通道的畅通无阻;③博物馆内部车辆实行凭证出入,实行定点停放、出入登记管理制度④外来访客、办事、参观人员的车辆按指定地点依次、分类停放;禁止在辖区内乱停乱放车辆,严格控制社会车辆、出租车、摩的和载有易燃、易爆、剧毒物品及易造成环境污染的车辆和未经批准的大型客、货车辆进入辖区:做好停车场地的巡逻巡查工作,维护停放车辆的停放秩序。做好停车场地的安全管理工作,保持辖区道路、场地、消防通道的畅通无阻,管理维护好地下停车场的停车秩序,对出入停车场的车辆进行疏导和指挥,维护停车场所环境卫生:确保车辆停放有序、出入正常,对违章行驶、停放的车辆及时制止和纠正。2非机动车辆停放管理①做好馆内工作人员和外来访客、办事、参观人员非机动车辆停放管理工作;②非机动车辆做到分类定点、依次停放,摆放整齐;③保持道路畅通,禁止在道路、楼前、门外、室内、过道等处乱停乱放车辆;④对乱停乱放车辆和违章行驶车辆进行及时劝阻、制止和纠正保持辖区道路、场地、消防通道的畅通无阻,对馆内工作人员、外来人员的非机动车辆实行动态管理,做到非机动车辆停放有序、摆放整齐、有序行驶,对违章行驶、停放的车辆及时制止和纠正S115甲方(采购单位):崇义县文化馆乙方(服务单位):江西燕兴物业管理集团有限公司签订时间:204年8月8日东义是文化饹签订地点:-根据《中华人民共和国民法典》及2024年7月24日(九鼎赣饶国际项目管理有限公司)关于物业管理服务项目项目的成交结果和磋商文件=(项目编号:JDGR2024-CY-C006)的要求,经双方协商一致,签订本合同。详细价格、技术说明及其他有关合同服务的特定信息由合同附件予以说明,所有附件及本项目的磋商文件、响应文件、会议纪要、协议等均为本合同不可分割之一部分。第一条合同内容乙方根据甲方要求提供以下服务:(一)服务项目:序号服务名称单位数量单价单项合计1物业管理服务项目崇义县博物馆27800001560000(二)物业名称:物业管理服务项目1、物业类型:博物馆图书馆等综合性场馆2、坐落位置:崇义县城3、物业基本情况:崇义县文化活动综合楼博物馆(以下简称“良知楼”)和阳明书院坐落在崇义县阳岭新城阳明广场。大楼占地面积约20亩,良知楼由1栋6层主楼及2栋4层东西附楼标准建筑组成:阳明书院由1栋4层标准建筑组成,总建筑面积约33006平方米(其中:良知楼约23500平方米、阳明书院9506平方米),是集博物馆、城展馆、革命陈列馆、档案馆、图书馆、文物展览、存放、修复、多功能放映演示、办公为一体的综合建筑,是崇义县重点建筑。4、大楼配备双电源高低压配电系统和备用柴油发电机组及联动消防报警自动喷淋灭火系统和中央空调系统、电子监控系统,备有7部载客电梯。良知楼及阳明书院具备全封闭条件。2(3)会议室、接待室等公共场所清扫、保洁;(4)玻璃刷洗、保洁;(5)馆内公共楼层洗手间清洁、消毒;(6)生活垃圾收集与清运;(7)公共洗手间、开水间、污洗间、浴室清洁消毒;(8)地面、沟渠、窨井等清理消毒;(9)果皮箱、垃圾站垃圾清运保洁;(10)化粪池清掏消毒。5、物业管理区域的消防管理;6、物业管理区域内车辆(机动车和非机动车)行驶、停放及场所管理;7、物业档案资料的保管。8、对大楼物业管理指标要求(1)在合同期一年内,使物业达到各项使用功能正常,物业管理各项工作有条不紊地开展。(2)在合同期第二年内,深化管理服务,提高物业管理水平,提升物业管理形象。(3)结合大楼实际情况,制定物业管理发展规划,有计划、有检查。(4)有效投诉率低于0.2%。(5)有效投诉处理率达100%(6)大楼整体及公共配套设备、设备完好率98%以上。(7)确保大楼治安案件案发率为零,无任何重大事故发生。(8)大楼公共区域范围内的环境卫生、消杀、绿化达标率为98%。(9)消防管理通过市、区有关规定,年检完好率100%。(10)按照《全国物业管理示范大厦标准》(90分以上)的整体要求。55、物业管理服务人员总计:不少于30人,其中保安人员18人(形象岗12人)、保洁员9人、其他3人,由乙方负责管理,但采购方有权对不服从管理,违纪违规或有劣迹行为的员工提出更换的要求,乙方必须响应。6、物业管理公共性服务费用主要用于以下开支(1)物业管理服务人员的工资、保险及福利费;(2)物业管理服务人员的办公、服装、对讲机费用;(3)卫生保洁消耗品购买等费用;(4)法定税费;(5)良知楼及阳明书院花卉租凭费用;(6)物业管理企业的利润;7、物业管理服务费不包括甲方和参观人员的人身和财产保险保管费用。场馆的公众责任保险及财产保险由甲方负责。8、物业管理服务所需的用水用电费用和展馆环卫垃圾代运、化粪池清掏、垃圾桶、果皮箱的购置、消防器材更换费用、配套设施的维修费、耗材费、参观人员用鞋套等由甲方另行支付。9、展馆建筑设施、环境设施、配电设施、消防设施(含消防维保),空调设施(含空调维保)、电梯设施(含电梯维保年检)、监控设施、给排水设施、广电设施、安防设施及其他配套设施的维修、更新、改造费用和外墙维修、清洗费用由甲方负责。(三)大楼物业服务各项内容(技术条款)具体如下:一、物业服务的内容1、共用设施设备管理及维护、养护(1)高低压配电室,3
投标 / 标书制作要点(原创)
本物业管理服务 空调及涉及「采购合同公告」,投标方需重点关注:① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目;② 提供同类项目业绩证明;③ 报价方案与售后响应须明确;④ 紧盯投标截止与开标节点,建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应,务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理:17551026086
