石家庄市物业服务采购合同公告（石家庄市第十三中学2024）
石家庄市第十三中学物业服务采购合同公告
发布时间： 2024-08-13
一、合同编号：HBBJ-2024-056 二、合同名称：石家庄市第十三中学物业服务采购合同公告 三、项目编码：HB2024073600070007 四、项目名称：石家庄市第十三中学物业服务采购 五、合同主体 采购人：石家庄市第十三中学(初中) 地址：石家庄市长安区 联系方式：王晓乾 供应商：河北高营人力资源有限公司 地址：石家庄市长安区高营大街12号 联系方式：吴宏强0311-85263301 六、合同主要信息 主要标的名称：石家庄市第十三中学物业服务 规格型号：服务质量：符合国家服务标准 主要标的数量：1批 主要标的单价：498800 合同金额：498800.00 履约期限、地点等简要信息：合同履行期限：1 年；地点：石家庄市第十三中学 采购方式：竞争性磋商 七、合同签订2024-08-12 八、合同公告2024-08-13 九、其他补充事宜：
合同
发布时间：
2024-08-13 采购人：
石家庄市第十三中学(初中)
石家庄市第十三中学物业服务合同甲方：石家庄市第十三中学（以下简称甲方）负责人：王晓乾联系电话：0311--68137123乙方：河北高营人力资源有限公司（以下简称乙方）法定代表人：何胜铎地址：河北省石家庄市长安区高营大街12号联系人：吴宏强联系电话：0311-85263301根据国务院《物业管理条例》、《石家庄市物业管理条例》等相关法律法规，经甲乙双方协商，在平等自愿、协商一致的基础上，甲方将学校物业管理服务方面的工作委托给乙方管理服务，甲乙双方签订本合同，并共同遵守。乙方将通过严格科学的管理，热情优质的服务为学校的教育、教学和师生生活创造整洁、优美、舒适、安全、宁静的环境。第一章物业基本情况一、采购内容及要求：1.项目基本情况1.1物业情况物业名称物业地址石家庄市第十三中学物业服务采购光华楼、复旦楼、春秋楼、今朝体育馆、春秋楼301会议室、争鸣报告厅、天行两层报告厅、生命科学馆、校史馆、校园甬路、室外垃圾桶、宿舍楼等1.2采购人提供的供供应商使用的场地、设施、设备、材料等（1）采购人可提供的物业管理服务用设备：户外扫地车一辆，三轮车一辆（2）采购人可提供的食堂：十三中学食堂，餐费由服务人员自理；（3）采购人可提供的零星维修材料：脚踏阀、下水管、维修工具等；2.物业服务范围（1）物业管理（建筑物）名称名称明细服务内容及标准建筑1建筑1光华楼、复旦楼、春秋楼、今朝体育馆、春秋楼301会议室、争鸣报告厅、天行两层报告厅、生命科学馆、校史馆、宿舍楼面积（平建筑面积（m）29550见“3.4保安服务”CS扫描全能王3亿人都在用的扫描App,方米）需保洁面积（m）3600见“3.3保洁服务”地面地面各材质及总面积（m）瓷砖的总面积3600，总面积3600“3.3保洁服务”墙面墙面各材质及总面积（m）墙砖总面积5200，总面积5200“3.3保洁服务”会议室室内设施说明会议桌数量1、会议椅数量25“3.3保洁服务”会议室会议室总数量（个）及总面积（m）列明会议室总数量（1个）及总面积（80平米）见“3.3保洁服务”报告厅室内设施说明会议桌数量6、会议椅610、投影机3、话筒6见“3.3保洁服务”报告厅报告厅总数量（个）及总面积（m）列明报告厅总数量（3个）及总面积（1100m）见“3.3保洁服务”卫生间卫生间总数量（个）及总面积（m）列明卫生间总数量（50个）及总面积（1200m）见“3.3保洁服务”垃圾存放点各垃圾存放点位置、面积（m）及数量（个）列明各垃圾存放点位置：光华楼东侧，垃圾桶数量（10个），复旦楼东侧，垃圾桶数量（8个），史记楼前（4个），宿舍楼东侧（6个）见“3.3保洁服务”车位数地下车位数地下车位数量：0见“3.4保安服务”车位数地面车位数地面车位数量：90见“3.4保安服务”车行/人行口车行口车行口数量：1见“3.4保安服务”车行/人行口人行口人行口数量：2见“3.4保安服务”（2）物业管理（室外）名称明细服务内容及标准室外面积校园甬路1100见“3.3保洁服务”“3.4保安服务”广场广场2000见“3.3保洁服务”“3.4保安服务”垃圾箱垃圾箱数量：20见“3.3保洁服务”3.物业管理服务内容及标准物业管理服务包括基本服务、共用设施设备维护服务、保洁服务、保安服务、宿舍管理服务等。3.1基本服务序号服务内容服务标准CS扫描全能王3亿人都在用的扫描App1目标与责任（1）结合采购人要求及物业服务实际情况，制定年度管理目标，明确责任分工，并制定配套实施方案。2服务人员要求（1）每季度至少开展1次岗位技能、职业素质、服务知识、客户文化、绿色节能环保等教育培训，并进行适当形式的考核。2服务人员要求（2）根据采购人要求对服务人员进行从业资格审查，审查结果向采购人报备。2服务人员要求（3）服务人员的年龄、学历、工作经验及资格条件须与所在岗位能力要求相匹配，国家、行业规定应取得职业资格证书或特种作业证书的，应按规定持证上岗。2服务人员要求（4）如采购人认为服务人员不适应岗位要求或存在其他影响工作的，可要求供应商进行调换。如因供应商原因对服务人员进行调换，须经采购人同意，更换比例不得超过本项目服务人员总数的20%。本项目服务人员不得在其他项目兼职。2服务人员要求（5）着装分类统一，佩戴标识。仪容整洁、姿态端正、举止文明。用语文明礼貌，态度温和耐心。3服务改进（1）明确负责人，定期对物业服务过程进行自查，结合反馈意见与评价结果采取改进措施，持续提升管理与服务水平。3服务改进（2）对不合格服务进行控制，对不合格服务的原因进行识别和分析，及时采取纠正措施，消除不合格的原因，防止不合格再发生。3服务改进（3）需整改问题及时整改完成。4重大活动后勤保障（1）制订流程。配合采购人制订重大活动后勤保障工作流程，需对任务进行详细了解，并根据工作安排制定详细的后勤保障计划。4重大活动后勤保障（2）实施保障。按计划在关键区域和重点部位进行部署，确保任务顺利进行，对活动区域进行全面安全检查，发现并排除安全隐患，对车辆进行有序引导和管理，确保交通安全畅通，以礼貌、专业的态度对待来宾，展现良好形象。4重大活动后勤保障（3）收尾工作。对现场进行检查，做好清理工作。3.2共用设施设备维护服务序号服务内容服务标准1基本要求（1）重大节假日及恶劣天气前后，组织系统巡检1次。1基本要求（2）具备设施设备安全、稳定运行的环境和场所（含有限空间），温湿度、照度、粉尘和烟雾浓度等符合相关安全规范。2弱电系统（1）安全防范系统维护保养符合《安全防范系统维护保养规范》（GA/T1081）的相关要求。2弱电系统（2）保持监控系统、门禁系统、安全防范系统等运行正常，有故障及时排除。3.3保洁服务序号服务内容服务标准CS扫描全能王3亿人都在用的扫描App1基本要求（1）建立保洁服务的工作制度及工作计划，并按照执行。1基本要求（2）做好保洁服务工作记录，记录填写规范、保存完好。1基本要求（3）作业时采取安全防护措施，防止对作业人员或他人造成伤害。相关耗材的环保、安全性等应符合国家相关规定要求。2办公用房区域保洁（1）大厅、楼内公共通道：①公共通道保持干净，无异味、无杂物、无积水，每日至少开展1次清洁作业。②门窗玻璃干净无尘，透光性好，每周至少开展1次清洁作业。③指示牌干净，无污渍，每日至少开展1次清洁作业。2办公用房区域保洁（3）楼梯及楼梯间保持干净、无异味、无杂物、无积水，每日至少开展1次清洁作业。2办公用房区域保洁（4）开水间保持干净、无异味、无杂物、无积水，每日至少开展1次清洁作业。2办公用房区域保洁（5）作业工具间：①保持干净，无异味、无杂物、无积水，每日至少开展1次清洁作业。②作业工具摆放整齐有序，表面干净无渍。2办公用房区域保洁（6）公共卫生间：①保持干净，无异味，垃圾无溢出，每日至少开展1次清洁作业。②及时补充厕纸等必要用品。2办公用房区域保洁（7）电梯轿厢：①保持干净，无污渍、无粘贴物、无异味，每日至少开展1次清洁作业。②灯具、操作指示板明亮。2办公用房区域保洁（8）平台、屋顶、天沟保持干净，有杂物及时清扫，每月至少开展1次清洁作业。3公共场地区域保洁（1）每日清扫道路地面、停车场等公共区域2次，保持干净、无杂物、无积水。3公共场地区域保洁（2）雪、冰冻等恶劣天气时及时清扫积水、积雪，并采取安全防护措施。3公共场地区域保洁（3）各种路标、宣传栏等保持干净，每月至少开展1次清洁业。3公共场地区域保洁（4）清洁室外照明设备，每月至少开展1次清洁作业。3公共场地区域保洁（5）绿地内无杂物、无改变用途和破坏、践踏、占用现象，每天至少开展1次巡查。4垃圾处理（1）在指定位置摆放分类垃圾桶，并在显著处张贴垃圾分类标识。分类垃圾桶和垃圾分类标识根据所在城市的要求设置。4垃圾处理（2）桶身表面干净无污渍，每日开展至少1次清洁作业。4垃圾处理（5）每个工作日内要对楼层产生的垃圾，进行清理分类，并运至垃圾集中堆放点。4垃圾处理（6）垃圾装袋，日产日清。CS扫描全能王3亿人都在用的扫描App（7）建立垃圾清运台账，交由规范的渠道回收处理。（8）做好垃圾分类管理的宣传工作，督促并引导全员参与垃圾分类投放。（9）垃圾分类投放管理工作的执行标准，按所在城市的要求执行。5卫生消毒（1）办公用房区域、公共场所区域和周围环境预防性卫生消毒，消毒后及时通风，每周至少开展1次作业。5卫生消毒（2）采取综合措施消灭老鼠、蟑螂，控制室内外蚊虫孳生，达到基本无蝇，每3月至少开展1次作业。5卫生消毒（3）发生公共卫生事件时，邀请专业单位开展消毒、检测等。3.3.1具体清洁要求符号材质清洗要求1瓷砖地面（1）日常清洁：推尘，保持地面干净无杂物。1瓷砖地面（2）深度清洁：使用洗洁精或肥皂水清理。3.4保安服务序号服务内容服务标准1基本要求（1）建立保安服务相关制度，并按照执行。1基本要求（2）对巡查、值守及异常情况等做好相关记录，填写规范，保存完好。1基本要求（3）配备保安服务必要的器材。2出入管理（1）办公楼（区）主出入口应实行24小时值班制。2出入管理（2）设置接待岗。2出入管理（3）设置门岗。2出入管理（4）在出入口对外来人员及其携带大件物品、外来车辆进行询问和记录，并与相关部门取得联系，同意后方可进入。2出入管理（5）大件物品搬出有相关部门开具的证明和清单，经核实后放行。2出入管理（6）排查可疑人员，对于不出示证件、不按规定登记、不听劝阻而强行闯入者，及时劝离，必要时通知公安机关进行处理。2出入管理（7）配合相关部门积极疏导上访人员，有效疏导如出入口人群集聚、车辆拥堵、货物堵塞道路等情况。2出入管理（8）根据物业服务合同约定，对物品进出实行安检、登记、电话确认等分类管理措施。大宗物品进出会同接收单位收件人审检，严防违禁品（包括毒品、军火弹药、管制刀具、易燃易爆品等）、限带品（包括动物、任何未经授权的专业摄影设备、无人机等）进入。2出入管理（9）提供现场接待服务。LCS扫描全能王3亿人都在用的扫描App①做好来访人员、车辆进出证件登记，及时通报。②严禁无关人员、可疑人员和危险物品进入办公楼（区）内。③物品摆放整齐有序、分类放置。④现场办理等待时间不超过5分钟，等待较长时间应及时沟通。对来访人员咨询、建议、求助等事项，及时处理或答复，处理和答复率100%。⑦与被访人进行核实确认：告知被访人的办公室门牌号：告知访客注意事项（根据实际需要填写注意事项）。3值班巡查（1）建立24小时值班巡查制度。3值班巡查（2）制定巡查路线，按照指定时间和路线执行，加强重点区域、重点部位及装修区域的巡查。3值班巡查（3）巡查期间保持通信设施设备畅通，遇到异常情况立即上报并在现场采取相应措施。3值班巡查（4）收到监控室指令后，巡查人员及时到达指定地点并迅速采取相应措施。3值班巡查（5）监控室收到火情等报警信号、其他异常情况信号后，及时报警并安排其他安保人员前往现场进行处理。4车辆停放（1）车辆行驶路线设置合理、规范，导向标志完整、清晰。4车辆停放（2）合理规划车辆停放区域，张贴车辆引导标识，对车辆及停放区域实行规范管理。4车辆停放（3）严禁在办公楼的公用走道、楼梯间、安全出口处等公共区域停放车辆或充电。4车辆停放（4）非机动车定点有序停放。4车辆停放（5）发现车辆异常情况及时通知车主，并做好登记：发生交通事故、自然灾害等意外事故时及时赶赴现场疏导和协助处理，响应时间不超过3分钟。5突发事件处理（1）制定突发事件安全责任书，明确突发事件责任人及应承担的安全责任。5突发事件处理（2）建立应急突发事件处置队伍，明确各自的职责。5突发事件处理（3）识别、分析各种潜在风险，针对不同风险类型制定相应解决方案，并配备应急物资。5突发事件处理（4）每半年至少开展1次突发事件应急演练，并有相应记录。5突发事件处理（5）发生意外事件时，及时采取应急措施，维护办公区域物业服务正常进行，保护人身财产安全。5突发事件处理（6）办公区域物业服务应急预案终止实施后，积极采取措施，在尽可能短的时间内，消除事故带来的不良影响，妥善安置和慰问受害及受影响的人员和部门。5突发事件处理（7）事故处理后，及时形成事故应急总结报告，完善应急救援工作方案。6大型活动秩序（1）制定相应的活动秩序维护方案，合理安排人员，并对场所的安全隐患进行排查。=/NTTNCS扫描全能王3亿人都在用的扫描App（2）应保障通道、出入口、停车场等区域畅通。（3）活动举办过程中，做好现场秩序的维护和突发事故的处置工作，确保活动正常进行。4.物业管理服务人员需求部门职能岗位同时在岗人数岗位所需总人数备注（岗位所需服务时长或时段、需具备的上岗资格证、人员学历、工作经验等要求）基本服务主管11共用设施设备维护服务弱电维修1电工证共用设施设备维护服务水电工1电工证共用设施设备维护服务暖通工1保洁服务主管1保洁服务保洁员4保洁服务垃圾清运工1保安服务门岗2宿舍管理宿管6第二章服务内容与服务标准一、甲方的责任、权利、义务（1）甲方负责确定物业公司聘用人员的岗构数量，督促、检查、考核评定各岗位工作（考核评定办法由学校制定）。甲方每月将考核评定工作汇总结果交于物业公司，井对物业公司工作中出现的问题及时提出，物业公司依照甲方要求立即整改，乙方整改仍不到位，第一次书面警告，第二次对该岗位罚款500元，第三次仍不改正者，甲方要求乙方对该岗位换人。（2）在物业公司认真完成甲方工作要求的情况下，于每月十日前将费用支付给物业公司。二、乙方的权利和义务除合同另有规定外，乙方在合同实施过程中具有下列权利和义务。（1）乙方按照甲方安排的工作内容及要求履行劳动义务，按时完成规定的工作数量，达到规定的要求。（2）教育、管理好所聘员工，遵纪守法，严格执行学校有关管理规定，认真覆行岗位职责，做好本职工作，不定期对员工进行教育培训。(3)负责所聘人员的保险（意外险）事宜，保证所聘人员的工资及时发放，不得拖欠员工工资。三、物业托管期限物业服务期限为1年。2024年8月12日至2025年8月11日CS扫描全能王3亿人都在用的扫描App四、价款结算合同金额（小写）498800元整，（大写）肆拾玖万捌仟捌佰元整。付款方式：甲方先预付合同总价款的15%共计74820元（大写：柒万肆仟捌佰贰拾元整），然后每月10日前支付上月服务费35331元（第十二个月35339元）给乙方。每个月由甲方对各个岗位工作进行考核评定，甲方各岗位的岗位职责与考核细则由甲方制定，并告知乙方，不按岗位职责规定工作、及每月考核评定不合格、不达标的，甲方直接从支付的劳务费用中扣除完毕后再支付给乙方。第三章物业服务事项约定一、甲方向乙方提供办公用房一间。二、物业公司要求1、物业公司应具有管理经验，制度健全，依法纳税，合法经营，在以往经营活动中没有违规或违约行为。2、物业公司设1名项目经理，依照学校相关部门的要求，管理物业及本方员工参与学校公用设施设备维护服务、保洁服务、保安服务、宿舍管理服务等。3、学校教育处、安全办、后勤处督促、检查、考核评定各岗位工作（考核评定办法由学校制定）4、学校负责提供物业公司服务工作需要的相关物资物品。三、本合同自签订之日起生效。本合同一式四份，甲乙双方各持两份，具有同等法律效力。未尽事宜，由甲乙双方共同协商决定。3100合同签订地：石家庄市第十三中学品L乙方（签章）甲方（签章）、3100合同签订地：石家庄市第十三中学O1品L甲方（签章）、乙方（签章）法定代表人：有胜译法定代表人：1742024年8月12日204年8月12日CS扫描全能王3亿人都在用的扫描App
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。石家庄市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
