大连市物业人员外包服务 食堂服务采购合同公告（大连市金州区人民法院2024）
一、合同编号：21029920240801000003
二、合同名称：大连市金州区人民法院2024年物业人员外包服务采购项目合同
三、项目编号：DLHC-2024-012
四、项目名称：大连市金州区人民法院2024年物业人员外包服务采购项目
五、合同主体
采购人（甲方）：大连市金州区人民法院（本级）
地 址：/
联系方式：0411-87786118
供应商（乙方）：大连美家物业管理有限公司
地 址：辽宁省大连市中山区港东一街13号1单元19层1号
联系方式：18698650707
六、合同主体信息
1.主要标的信息：
主要标的名称：物业人员外包服务 数量：1.00 单价（元）：1186800.00 规格型号（或服务要求）：服务范围:大连市金州区人民法院物业人员外包服务服务要求:符合招标文件服务要求服务时间:自合同签订之日起一年服务标准:满足招标文件服务标准
2.合同金额（元）：1186800.00
3.履约期限、地点等简要信息：
4.采购方式：公开招标
七、合同签订日期：2024年08月30日
八、合同公告日期：2024年08月30日
九、其他补充事宜：无
附件信息：
大连市金州区人民法院物业服务合同20240901-20250831.pdf
（正本）大连市金州区人民法院物业服务合同签订日期：2024年8月和日1甲方：大连市金州区人民法院乙方：大连美家物业管理有限公司根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，经政府采购公开招标（项目名称：大连市金州区人民法院2024年物业人员外包服务采购项目，采购编号：DLHC-2024-012，合同编号：DLHC-2024-012-01），甲方选聘乙方对大连市金州区人民法院提供物业管理服务事宜，订立本合同。第一条物业基本情况1.物业名称：大连市金州区人民法院物业管理服务采购项目2.物业类型：机关后勤保障3.坐落位置：大连市金州区民主街21号及各派出机构4.物业服务范围：食堂服务、维修服务、保洁服务等第二条物业管理项目内容（1）物业服务人员配置物业服务人员配置不低于26人，其中包括：项目经理、保洁员、工程维修、食堂人员等。其中项目经理1人；厨师长1人，厨师2人，凉菜厨师1人，面点师2人，勤杂工3人，法庭厨师5人；维修工1人；保洁员（含会务保障）10人。注：所有服务人员需具备良好的思想素质、正确的政治方向、遵纪守法、无不良嗜好。上述物业服务人员岗位要求详见附件。（2)食堂服务内容1.就餐形式：自助式；22.负责每日早、中两餐，如有特殊情况或接待任务时，根据甲方要求做好加餐工作。法庭厨师负责每日午餐；3.就餐天数：按法定工作日计算；4.菜品的采购：由甲方负责菜品的采购；5.伙食标准：每周五前和甲方确定下周菜谱，根据菜谱进行加工；6.组织就餐人员自觉排队用餐。随时保持良好的就餐环境，维护食堂内的一切公物设施；7.贯彻每日菜品留样制度；8.食堂管理需引入《HACCP卫生管理体系》和专用的《卫生管理手册》，以保证卫生安全，进行全面的卫生控制。要点如下：①加强职工道德教育，树立爱岗敬业无私奉献的精神，增强服务意识，不断改善服务态度，全心全意服务；②对不称职、责任心不强、就餐人员反映大的厨师或工作人员应及时调整，待学习培训达到要求后方能上岗；对工作失职造成不良后果者，要严肃处理；③只有完全掌握设备操作技术的员工才能上岗工作，并定期及时维护，在平时的工作的过程中，严格按照设备使用说明操作，杜绝设备事故的发生；④工作人员需进行健康体检，检查合格后方可上岗；上岗前、触摸不洁物后必须洗手消毒；⑤非工作人员禁止进入操作间，工作时间统一着装，严格管理，把好卫生关，严禁提供剩余饭菜，杜绝食品腐烂变质，食物中毒现象3的发生，确保机关干部、职工身体健康；食堂食品严格实行入库登记制度，执行24小时清库原则；半成品或食品即使放在容器内也不准放在地面上，严格坚持生熟分开的原则；工器具用颜色加以区分，并实行分区摆放和使用；⑦食品加热处理时一定要加热充分，加工好的食品要尽快食用，尽量现加工、现提供、现食用；⑧及时听取机关工作人员及就餐人员意见，及时进行整改。9.食堂的保洁要求：①餐具干净、卫生，每天用后必须进行清洁消毒；②餐桌、餐椅洁净、卫生、无油渍污渍定期清洁消毒；③地面、墙面洁净、卫生；④灯具、通风口洁净、明亮、无灰尘；⑤按上级要求做好垃圾分类工作。10.食堂需要配合甲方定期进行彻底的灭鼠、蟑螂、苍蝇等的活动；11.注意防火及安全操作，创建一个安全、卫生、舒适的环境。1（3）维修保养服务内容维修范围：主要有给排水、空调、暖气设备、各种灯具、配电设备、房间吊顶、门窗、桌椅、墙面等设施的日常运转、维护维修以及设备保养等工作（仅限小修）、生活及消防水箱的清理。1.各种设备的运行服务要求：①无故障运行，运行事故为零；4②加强保养维护，确保运行正常；③设备完好率98%以上；④节约能源，降低能源消耗；记录维保单位对相关设备的维保工作实施情况，定期上报；编制设备管理工作管理表（包括台数、品牌、型号、功率、位置、工作状态等）；⑦建立完善的检查维护规范和值班登记制度；⑧制定维修申报、事故申报及认证和应急处理方案。2.各种设施的日常维护维修服务要求：①开水炉（电的）、上下水管道及水管零部件做到日常保养与定期检查相结合，防止跑漏、堵塞、杜绝常流水；②.电线、电缆做到定期检查，保证平日用电安全顺畅；③.灯具、电话、开关、门窗等保证正常使用；④.门窗、墙面、地面做到定期保养及维护；⑤.电梯日常使用情况巡视，如电梯有损坏或需要维修时，应及时与电梯维保单位取得联系。注：各种设施必须做到随时发现问题随时解决，对招标方下达的维修清单，应按时保质保量的完成。（4）保洁服务内容及标准工作范围包括：物业内外公共区域的清洁卫生和保持及大楼外墙和玻璃，楼内房间，如：部分办公室、审判法庭、会议室、楼梯间、电梯前室及门厅、人行过道、走廊、卫生间、洗漱间、饮水机、空调5滤网以及铺有迎宾地毯等部位保洁，收发及会务保障服务，按上级要求做好垃圾分类工作等。1.饮水机保洁要求：①饮水机表面光亮，接水盘无残水，接水台干净；②洗手盘、放水开头无污迹；③地面干净、无水、无污迹（巡回保洁）；④饮水机做到每月两次的表面清洁消毒；保证正常工作时间开水的供应。2.卫生间的保洁要求：①卫生筐无污迹（随时）；②大小便池无粪便、无异味、无污染（随时）；③门、窗及窗台无灰尘；④各种放水开关干净；⑤墙壁、镜面洁净明亮、无污迹；⑥洗手盆及盆台面无污迹（随时）；⑦洗手盆下端返水弯无灰尘；⑧各种管线无灰尘；⑨地面、水槽无污水（随时）；2⑩棚壁无灰网；做到每月两次的全面清洁消毒；②照明灯、通风口等附设物明亮、洁净、无污渍。3.走廊保洁要求：6①卫生桶表面洁净，桶内无沉积污物；②指示牌干净、无灰尘；③地面干净、无污迹；④窗台干净、无灰尘；棚壁及墙线干净，无灰尘；⑤走廊厦门无灰尘无污迹；垃圾桶放收要及时，位置合适；⑦垃圾清运时，无撒漏、无乱堆乱放。4.楼梯保洁要求：①台阶干净、无污迹；②扶手、护栏光亮、无污迹；③各种管线与各类窗台无灰尘；④棚壁干净无灰尘。5.大厅、电梯前室及电梯前门厅保洁要求：①地面干净、无杂物、无灰尘，无过多脚印（巡视保洁）；②地垫上无灰尘、无污物；③牌匾、屏幕显示器干净、无灰尘；④窗台干净、无灰尘；⑤棚壁及墙角线干净，无灰尘；1⑥卫生桶表面洁净，桶内无沉积物；⑦大门玻璃干净、无灰尘；⑧墙壁面光亮、洁净、无污迹、无写画迹。6.电梯保洁要求：7①更换电梯地垫及时，底面干净；②电梯地垫干净、无污物；③电梯内壁光亮、无污迹；④电梯门面洁净、无灰尘；梯内空气清新、无异味。7.门外厅保洁要求：①门外前厅干净、无杂物、地面无烟头；②垃圾桶表面洁净、桶内无沉积物。③墙面理石面洁净、卫生、无灰尘，壁灯光洁无灰尘。8.收发、会务服务要求：会议准备、迎宾服务、会议服务、主席台服务、会场服务、部门房间的室内整理等服务；信件、杂志、报刊收发及时、准确。第三条服务期限自2024年9月1日至2025年8月31日止。本项目合同服务期限结束后，在甲方落实下一年度采购预算的前提下，且本项目服务内容及服务要求不变、合同价格不变，双方协商同意，可参照本次招标结果所签订的合同续签一年，最多续签两年，续签合同应当一年一签。进场服务时间：合同签订之日起5日内。第四条合同金额本合同金额为（大写）：壹佰壹拾捌万陆仟捌佰元（￥：1,186,800元人民币。8第五条付款方式合同签署且乙方开始服务后，甲方按月支付合同价款，每月支付该月的合同价款，乙方提供服务费发票等材料报送甲方，甲方财务人员审核无误后支付服务费（每月合同价款为总合同价款的十二分之一）即：玖万捌仟玖佰元整（98,900元）付款说明：1.乙方应理解政府部门付款的相关程序，乙方开具发票后，甲方向市财政申请拨付经费，因市财政未及时拨付款项导致甲方逾期付款的，甲方不承担逾期付款违约责任。2.如遇财政预算拨付延迟，为不影响服务人员相关待遇，可由乙方垫付相关费用，待甲方预算拨款到位后足额支付乙方，因乙方原因导致的与服务人员相关纠纷由乙方负责，与甲方无关。第六条又双方的责任、权利、义务（1）甲方的责任、权利、义务1.审定乙方拟定的《物业管理制度》；2.甲方委派专人对乙方的工作进行监督、检查，传达甲方对乙方的要求及有关文件的规定，并协调甲乙双方之间的相关工作事宜；3.甲方对乙方的管理实施监督检查，每季度考核一次；4.乙方进场时，甲方应配合乙方对所管理项目的设施设备进行查点验收，并签字确认；5.甲方负责大楼设施设备中大修、改扩建费用，负责垃圾清运费；6.甲方为乙方提供可直接投入使用的管理用房和办公室家具及9设备，作为乙方的办公室和库房；7.完善食堂设施设备及工器具如灶具、冰柜、消毒柜、烤箱、锅碗瓢盆勺等，交由乙方使用管理；8乙方进场后对现有人员全部接收延用，工作一段时间后乙方可以根据要求对现有人员进行考核，不符合要求或是不服从管理的人员经过甲方同意乙方可以另做调整；9.甲方有权对乙方工作问题进行督促和纠正，有权要求乙方调换不合适的工作人员；10.以下费用由甲方负责①水、电、蒸汽及煤气等能源费；②餐饮服务管理所用设备工具；③工程及设备维保年检费、单价50元以上的材料费；④消杀及生物防治费用；菜品的采购费用。11.本合同期满且双方未能就续约问题达成一致意见的情况下，乙方应当在合同期满且配合甲方与新中标单位完成交接工作后撤出甲方场所。乙方撤出后，甲方场所内的乙方物品视为乙方放弃遗留物处置，甲方无需给予任何补偿。（2）乙方的责任、权利、义务1.乙方负责其服务人员的日常管理，对员工进行业务培训，在工作中遵守法律、法规和甲方的规章制度，保证服务质量，按时、按质的完成甲方指定的服务内容；102.乙方严格按照合同的要求向甲方提供物业管理服务，并达到服务的质量标准；3.乙方严格遵守甲方的各项规章制度和管理规定，服从甲方管理，并确保甲方的正常工作环境；4.乙方严格保守甲方的工作机密；5.乙方负责保管好甲方提供的建筑及设备资料，并严加保管登记归档；6.有义务为甲方提供优质的维修、保洁、餐饮等服务，保障良好的工作环境；7.乙方必须按要求配齐工作人员，配备强干物业队伍，物业工作人员须身体健康，政审合格，经甲方审核同意后，方能上岗；8.乙方员工上岗应着统一工作服，服务规范，亲切礼貌，服务态度好；9.投标报价中以下费用由乙方支付：①项目经理及工程及设备维修维护：工资（含加班费）、服装费、办公费、设备、工具折旧费、维修材料费（单价50元以下）、政府法定劳动保险、住房公积金、采暖费基金、交通费、税金等费用；②保洁服务：工资（含加班费）、服装费、办公费、工具折旧费、政府法定劳动保险、住房公积金、采暖费基金、清洁用品（洗手液、卫生纸、擦手纸除外）、设备折旧费（大型电动保洁设备不低于3台）、管理费、交通费、税金等费用；③餐饮服务：工资（含加班费）、服装费、办公费、政府法定劳11动保险、住房公积金、采暖费基金、食堂用各种低值易耗品（如：手套、口罩、围裙、纸帽，清洁剂、消毒剂等）、管理费、交通费、税金等费用；10.按时保质保量的完成食堂供餐服务；乙方在制作食物过程中，必须严格执行卫生标准，遵守《食品卫生法》，杜绝实物中毒事件的发生，如发生食物中毒，乙方承担所造成的一切责任和费用；11.凡是由于乙方管理不善造成设施、设备损坏，由乙方负责；12.建立安全责任制，凡是因乙方管理不善，操作不当等原因导致人身伤亡事故，由乙方负责；13.凡是乙方工作人员出现任何事故和伤害由乙方全部负责（包括人身伤亡事故）；14.乙方使用易燃易爆及其他危险品作业时，必须提前报甲方同意；15.乙方不得将本合同项目转包给第三方，不得将甲方的设备对外借用、租赁、抵押等非用于本项目所需的事项。七、违约责任1.因乙方原因，逾期交付成果的，逾期超过约定日期十个工作日且不能继续服务的，甲方可解除本合同。乙方因逾期服务或因其他违约行为导致甲方解除合同的，乙方应赔偿甲方因此遭致的实际损失。2.因乙方发生违反合同、侵权等法定应承担责任的行为，责任全部由乙方承担与甲方无关。3.凡是由于乙方未能履行本合同第六条第二款之规定要求，甲方12有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权要求乙方支付违约金并终止合同。4.凡是由于甲方违反本合同第六条第一款的约定，使乙方未完成本合同第二条之约定，则乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同。八、争议的解决在履行合同过程中发生争议时，双方当事人协商解决。九、检验和验收完成服务后，甲方或采购代理机构（由具体项目决定）应在政府采购合同规定的时间内组织验收，并在“验收书”上签字。“验收书”将作为申请付款文件的一部分。十一、合同生效及其它（1）合同经双方法定代表人或授权委托代理人签字并加盖单位公章后生效。（2）下述合同附件为本合同不可分割的部分并与本合同具有同等效力：1.物业服务人员岗位需求表；2.服务清单和分项价格表；3.服务方案；4.乙方投标文件的内容及澄清内容；5.其他与本合同相关的单据；6.本合同适用的特殊条款。13（3）本合同未尽事宜，遵照《民法典》有关条文执行。（4）本合同一式六份（两份正本，四份副本；甲方保留一份正本三份副本；乙方保留一份正本；代理公司一份副本），具有同等法律效力，合同签订后两个工作日内送达招标代理机构，由招标代理机构办理备案事宜。甲方（盖章）乙方盖章）地址：地址：法定代表人：法定代表人：产授权委托代理人：授权委托代理人：电话：电话：传真：传真：邮政编码：邮政编码：甲方（盖章）乙方盖章）60地址：地址：法定代表人：法定代表人：产授权委托代理人：授权委托代理人：电话：电话：传真：传真：邮政编码：邮政编码：14开户银行：开户银行：大连经济技术开发区鑫汇村镇银行股份有限公司向应广场支行账号：账号：391001208000034签订地点：签订日期：2024.8.30、15附件1：大连市金州区人民法院物业服务岗位一览表部门岗位设置人数岗位要求服务内容综合管理项目经理1人1.项目经理具有五年以上相关工作经验。2.本科及以上学历。3.具有物业管理师资格证或全国物业管理从业人员岗位证书；4.男女不限，60周岁以下。对物业服务人员及日常服务进行综合管理食堂服务（共14人）厨师长1人男女不限，18-55周岁。必须具有健康证及须具有厨师二级及以上职业资格证书。负责每日早、中两餐，如有特殊情况或接待任务时，根据甲方要求做好加餐工作。食堂服务（共14人）厨师2人男女不限，18-55周岁。须具有健康证及厨师职业资格证书。负责每日早、中两餐，如有特殊情况或接待任务时，根据甲方要求做好加餐工作。食堂服务（共14人）凉菜厨师1人男女不限，18-55周岁。须具有健康证。负责每日早、中两餐，如有特殊情况或接待任务时，根据甲方要求做好加餐工作。食堂服务（共14人）面点师2人男女不限，18-55周岁。须具有健康证及面点师职业资格证书。负责每日早、中两餐，如有特殊情况或接待任务时，根据甲方要求做好加餐工作。食堂服务（共14人）勤杂工3人男女不限，18-55周岁。负责每日早、中两餐，如有特殊情况或接待任务时，根据甲方要求做好加餐工作。食堂服务（共14人）法庭厨师5人男女不限，18-55周岁。须具有健康证及厨师职业资格证书。法庭厨师为钟点工，每个工作日3小时工作时间，负责午餐维修服务维修工1人男女不限，18-55周岁。必须具有专业上岗证（特种作业操作证）；包含强电及简单零星维修保洁服务保洁员10人男女不限，18-55周岁。物业内外公共区域的清洁卫生和保持及大楼外墙和玻璃，楼内房间，收发及会务保障服务，按上级要求做好垃圾分类工作等。16
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业人员外包服务 食堂服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。大连市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
