医疗设备维保服务采购合同公告（应城市人民医院2024）
一、合同编号：无
二、合同名称：全院医疗设备维保服务合同
三、项目编号：420981202401000098
四、项目名称：应城市人民医院医疗设备维保服务采购项目
五、合同主体
1、采购人（甲方）：应城市人民医院
2、地址：湖北省应城市蒲阳大道69号
3、联系方式：0712-3245536
4、供应商（乙方）：九州通医疗器械集团有限公司
5、地址：湖北省武汉市东西湖区长青街田园大道99号
6、联系方式：13871859856
六、合同主要信息
1、主要标的名称：2024医疗设备维保服务
2、规格型号（或服务要求）：详见合同文本
3、主要标的数量：1项
4、主要标的单价：6600000元
5、合同金额：660(万元)
6、履约期限、地点等简要信息：
履约期限：2024年09月01日至2025年08月31日；履约地点：应城市人民医院
7、履约保证金收取情况：
收取金额： 0(万元) 收取比例： 0%
8、采购方式：公开招标
9、采购计划备案号：420981-2024-00401
七、合同签订日期：2024-08-29
八、合同公告日期：2024-08-29
九、其他补充事宜：
无
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MX-M2608N_20240829_145930.pdf
全院医疗设备维保服务合同甲方：应城市人民医院（以下简称“医院”或“甲方”）应城市人民医院（以下简称“医院”或“甲方”）地址：湖北省应城市蒲阳大道25号邮编：432400法定代表人：姚海泉电话：0712-3245533统一社会信用代码：124209814210607065统一社会信用代码：124209814210607065乙方：九州通医疗器械集团有限公司（以下简称“公司”或“乙方”）九州通医疗器械集团有限公司（以下简称“公司”或“乙方”）地址：湖北省武汉市东西湖区长青街田园大道99号邮编：430040法定代表人：龚翼华电话：4008004488统一社会信用代码：91420000055436039U统一社会信用代码：91420000055436039U经甲方与乙方自愿、平等协商，双方根据中华人民共和国相关法律法规订立本合同，以资共同信守：一、甲、乙双方本着“创新服务模式，创造多赢局面”原则，经过公开招标、公平评标、公开议标等环节，就乙方为甲方提供全院医疗设备和部分非医疗资产类设备维修托管技术服务各项内容达成一致，为明确双方职责，确保双方正确履行各自权利和义务，特签恒订《全院医疗设备维保服务合同》（以下简称“本合同”），供双方共同遵守。·二、合同主体1.甲乙双方均为在中国境内注册，且合法经营并存续的主体，能够承担法律规定的责任。2.甲乙双方在本合同签订之后，应相互交换证照材料和法人授权委托书以及银行开户证明，以保证本合同签订的有效性。3乙方应提供《中标通知书》作为附件（详见附件一：《中标通知书》），证明主体资格已经得到甲方和招标机构的认可，程序合法合规。第1页共17页三、服务内容及相关要求（以下服务均由乙方向甲方提供）：1.服务依据：国家及相关主管部门对等级医院设备管理的要求以及相应的国家法律法规要求。2.服务范围：对医院所有医疗设备及部分非医疗资产类设备中的家电类设备、电视、电话、空调、音响（供水系统、供电系统、消防系统、监控系统、信息系统、蒸汽锅炉及其供气系统等除外）等提供维修、维护保养计划建立及实施，及设备全程管理；电梯等特种设备的外包联系及管理等事宜。3服务标准：符合国家相关法律法规、相关主管部门规定、等级医院设备管理标准、以及甲方的管理制度要求和考核标准。服务时间：7×24小时。4.服务内容及说明：对设备从安装验收、应用保障到报废，实施全程管理。包括：设备信息化建设+专业工程师驻院服务+设备资产管理+维护保养+维修及零配件更换（含球管更换）+设备应用管理等。具体服务内容：（1）医疗设备信息化建设：对现有的医疗设备信息管理系统不断进行完善，使其更能符合医院实际应用和管理要求，符合国家对医院设备管理信息化的规范要求。能实现在信息化管理软件的支持下对全员设备进行全程管理，包括安装、验收、培训、保养、质控、维修、计量、效益分析等各环节，保证实时提供设备管理相关数据。医院设备管理系统的费用不包含和医院其他软件的接口定制、院内服务器、院内网络等费用，也不包含软件实施所需要的电脑、打印机、大屏幕电视等办公设备费用。（2）医疗设备专业人员驻院服务：派遣服务团队长期驻扎医院，人员分工为：综合管理岗+工程师+商务岗。综合管理岗专职负责管理系统数据日常录入、系统数据维护、档案整理、电话接听等工作；工程师负责设备巡检、计量、设备保养、质量监测、风险评估、维修响应、特殊设备管理、科室设备使用培训、设备报废、设备应用管理等工作；商务岗负责医院与公司对接工作。共派遣不少于7名团体人员驻场服务。（3)设备资产管理：负责对新进设备的安装验收，对全院及各科设备进行动态盘点、登记、检查（包括分类盘点、登记），并将全流程环节纳入信息化系统进行规范管理。（4）按计划实施设备巡查及维护保养：督导使用科室完成一级维护保养；合理制订设备巡查及二、三级维护保养计划，并按计划、按要求实施。厂家有硬性要求的按厂家要求执行。（5）设备维修：根据巡查、系统提示、维修电话、设备送修等各途径获取的维修信息，及时对需要维修的设备按照故障描述与确认及故障检查与检测，出具维修建议并实施维修（含第2页共17页零配件及易损件的更换）、检测、提供维修报告，确保各类设备的正常使用。①设备维保分工要实行甲乙双方工程师重叠分组，主要零配件要求使用原厂生产的（乙方提供相关证明材料并由甲方工程师验货、签字，并参与维修），特殊情况不能或不需要使用原厂生产的零配件必须得到甲方认可。零配件及易损件包括但不仅限于：各类球管、液氦、血氧指夹、袖带、紫外线灯管、导联线、层流净化过滤器、制氧机维保耗材等厂家定义的可重复使用的所有配件，但不包括各类医用材料和消耗类耗材。②响应时间：维修人员接到设备故障通知后，若无特殊情况应在15分钟之内到使用科室进行检修；对于正在使用中的手术、急救等医疗设备发生故障的情况，保证随叫随到，及时抢修；若因有另外工作不能立即处理时，应征得使用科室同意，并约定检修时间，按时修理。③单台设备修复时间约定：小故障当天修复；较大的故障应在48小时内修复；由于缺少配件、技术资料或维修经验等方面原因，3天内不能修复的，应及时向上级汇报，以便采取相应措施尽快解决。详见附件二：《设备维修室工作质量考核细则》。④备用机提供：维修中根据甲方设备紧急状况不同，对能够提供且医院又无备用的设备由乙方提供备用机，备用机必须在8小时内提供，如遇特殊情况不能按时提供的，需征得甲方同意，以保障甲方正常运转。备用机明细详见附件三：《备用机清单》。（6）特殊设备管理：负责对非强检设备进行定期检测；协调、协助相关部门对强检设备的检测，并做好相关资料整理。（7）科室设备使用培训：按相关要求合理制定各类培训计划并实施。对特种设备操作人员及维修工程技术人员定期培训并建立三级安全教育卡。①新进设备操作保养培训：对新进的新品牌、新规格设备使用科室相关人员进行操作保养培训。②设备操作保养培训再培训：根据巡查、维修分析发现使用人员操作或维保不当时，对使用科室相关人员进行操作保养再培训。③维修工程技术人员业务培训：包括相关部门要求的定向培训及院内计划培训。在不影响甲方正常运转的情况下，乙方应配合甲方安排工程技术人员参加各类技能提升培训，一般情况下一年不得低于2次，参加外部培训的工程师应做好训后科室转训和分享工作。+（8）设备报废：设备报废严格按《应城市人民医院制度汇编》之医疗设备报废制度执行。第3页共17页（9）设备应用管理：①建立完整的设备档案。各类工作记录资料标准、规范、完整。②在医疗设备信息化建设的基础上实时提供设备管理相关统计数据。③对全院医学装备应用进行质量与安全控制。健全医学装备管理质控体系，完善相关质控资料，并每月提供《医学装备管理质控分析报告》、《设备维修分析报告》，年度提供《设备使用分析报告》、《设备经济效益分析报告》等资料。5.合同内医疗设备的界定：.（1）甲方本院所有临床或医技科室用于临床诊断、治疗和康复等医疗活动用途的医疗设备均在本合同约定范围内。（2）甲方本院带有科研或教学性质的科室所使用的医疗/科研设备包含在本合同约定范围内，以签订本合同之前甲方已在使用中的设备为准。（3）耗材、零配件的界定a)不包含在合同内的耗材、零配件主要包括科室可以自行领用的的各类耗材、诊断试剂等，包括以下几类：i.一次性耗材：如手套、口罩、鞋套、呼吸面罩、鼻塞、插管及管路、输液管路、注射器、吹嘴、比色/样品杯、电极片、一次性血氧探头等厂家配套配件定义的一次性用品。ii.消耗类耗材：如胶片、打印纸（设备自带除外）、色带（设备自带除外）、耦合剂、导电膏、各类气体、洗液、反应杯（生化分析仪除外）、指示卡、清洗剂、再生剂（软水盐)、钠石灰、钙石灰、透析膜、透析液、绑带、一次性电极线、高频电刀一次性负极板、电刀笔、治疗椅皮套、高低温包装材料等。（治疗用光纤、染料耗材包）iii.高值耗材（主要是指厂家有明确规定使用次数或时间限制的耗材）：如细菌过滤器、超声刀刀头等。iv.器械类耗材：如活检钳、细胞刷、清洗刷、异物钳以及刀剪钳镊针等手术器械等。v.与检验科、病理科等科室相关的各类诊断试剂、质控品、校准品等。第4页共17页b)包含在合同内的配件，包括需要工程师或专业技术人员进行更换修复的各类零配件、设备连接线、电源线以及设备辅助附件等。c)除上述“不包含在合同的耗材、零配件”以及特别说明的耗材和零配件以外，其他未明确说明或规定的耗材和零配件皆包含在本合同内。由于医疗设备的不断升级以及配件耗材不断地更新，若在本合同执行过程中出现未涵盖的耗材和零配件，由双方共同协商确定，并以书面形式明确。四、合同有效期1.本合同有效期：壹年，从2024年09月01日起至2025年08月31日止。本项目采取一次采购三年使用，实行一年一考核一签合同的办法。2.在本合同到期前三个月，乙方向甲方提出书面续签申请，双方对合同内容另行协商签订。五、合同金额及付款1.双方同意采取下列方式进行付款结算：季度考核后支付方式，每季应付金额为扣除甲方代为支付的外包维保费、考核处罚金及应由乙方承担的其他费用后为实际支付金额。在每季度结束后10天内甲方一次性支付给乙方。各类球管按年平均费用100万元标准核算，合同期满后结算。若更换球管费用不足标准，不足部分的60%直接从合同款中扣除；若更换球管费用超过标准，甲方按超过部分的40%在合同款外另行支付给乙方（乙方出具球管采购发票复印件）。2.付款约定：（1）合同总价款：￥6600000元整（人民币大写：陆佰陆拾万元整）。由甲方先行支付项目启动资金￥1800000元整（人民币大写：壹佰捌拾万元整），剩余资金分四次，每次￥1200000元整（人民币大写：壹佰贰拾万元整），在每季度结束后10天内甲方一次性支付给乙方。（2）支付方式：电汇或银行转账支票。第5页共17页（3）乙方收款信息：户名：九州通医疗器械集团有限公司帐号：023021000057082开户行：汉口银行龙阳大道支行（4）乙方提供发票类型：技术服务类增值税普通发票。六、双方的权利和义务1.甲方的权利和义务（1）甲方有权对乙方的服务质量及乙方承诺派遣的驻院人员工作纪律进行监督评价，要求乙方改正，并有对其进行考核处罚的权利。对单台次设备维修时间超过72小时且设备完全停机，又未提供备用设备时，超过的停用时间按该设备上一年度平均收入从合同款中扣除，且甲方在与乙方沟通后，可自主联系外修，费用由乙方承担。特殊情况提前向甲方报告并得到认可的除外。（附件四：《医学装备管理考核细则》，甲方可根据考核情况修改考核细则，但应提前通知乙方）。（2）甲方应要求医疗设备使用科室严格按照《医疗设备使用手册》的要求进行操作及日常保养，并保证机器所需电源、水源的正常供应及开启和关闭以及环境温湿度的要求。（3）甲方应要求医疗设备使用科室严格按照规定的流程进行医疗设备的报修和保养服务，不得故意或随意损坏设备。（4）甲方应为乙方工作人员配备必要的工作场地、设施设备以及提供必要的后勤保障，确保乙方工作人员工作的顺利开展。（5）甲方保证院内医疗设备防盗窃和鼠患。由于以上原因造成的机器故障，不属于乙方合同约定服务范围，以上原因导致的维修和保养服务，乙方需另行收费。（6）对于合同项目下的零备件，如无特殊说明甲方需在更换后将原备件退还给乙方。（7）甲方应按合同约定的方式按时向乙方支付费用。（8）在不影响甲方正常工作和确保医院各项安全（包括商业机密、信息安全）的前提下，与乙方共同接待乙方潜在客户的参观交流，扩大甲方项目在区域内的影响。第6页共17页2.乙方的权利和义务（1）乙方应向甲方提交合法的资质材料和授权文件，并指定与甲方联络的对接人。（2）乙方有合理向甲方提出所需工作支持的权利，例如工作人员必要的工作场地、设施设备以及必要的后勤保障。（3）乙方工作人员在提供服务过程中要爱惜甲方资产，规范操作，合理维修，规范保养，延长医疗设备的使用寿命。（4）乙方应按照甲方各科室医疗设备的使用情况进行全员或者分科室进行相应的设备操作和保养培训，让操作者的操作更加规范，保养更加规范。（5）乙方保证甲方价值50万元以下的医疗设备年平均完好率W95%；价值50万元及以上的医疗设备年平均正常开机率W97%；急救与生命支持类设备完好率100%。设备正常运行标准按国家规定，特殊情况得到甲方认可除外。详见附件：设备维修保养管理单项处罚清单>（6）乙方应及时向甲方提交定期巡查报告、保养报告以及设备资产盘点统计表。（7）乙方应严格按照服务约定开展各项工作，接受甲方的监督和服务评价，对于做得不足的地方要积极改正。（8）乙方有权要求甲方履行其义务。因甲方原因导致乙方支出本合同范围内不应支出费用，乙方在支出该费用前应书面告知甲方，甲方无异议后应给付乙方支出费用，若甲方有异议，双方可协商解决，若无法协商，按照本合同第九条约定处理。4（9）乙方应定期安排驻院工作人员参加各类培训，不断提高技能和服务水平，因培训产生相关费用均由乙方承担。（10）乙方有保守甲方商业机密的义务。（11）因乙方设备维修、保养、检测、维护等原因造成甲方设备故障引发的事故纠纷，由乙方承担相应事故责任。七、豁免及限制第7页共17页本合同不包括下列服务项目及费用。甲方如果要求乙方提供服务，则甲方在合同款外按双方协议费用另行支付给乙方。1.设备迁移、设备翻修升级产生的人工、技术服务等费用及保险费用。2.除因乙方维修不及时外，未经乙方认可甲方擅自请第三方修理调整机器、换装零件、改装机器及配件。3.因停电停水、自然灾害、战争等不可抗力因素和人为破坏因素造成设备严重或批量损坏，乙方不承担责任与维护、维修费用。但乙方要积极帮助甲方修理，乙方由此产生的相关费用由甲方另行支付给乙方。4因甲方科室人员失误或过失造成的设备故障，乙方不承担维修维护费用，甲方需单独.支付。5.对特殊情况下导致单台/套设备、单次维修费用超过100万元（不含球管）的，甲乙双方另行协商费用处理办法。6.西门子128排双源CT不在此合同服务范围内。7.涉及检验类、病理类耗材配送企业所配送的耗材相对应的设备发生故障需维修或更换配件的由相关配送企业提供该设备的维修、保养、计量及更换配件服务。八、违约责任1.由于公认的不可抗力事件造成的损坏，双方均不承担违约责任，但应及时通知对方。2.乙方未能按甲方约束的条款内容服务，或服务质量达不到相关要求，甲方可根据具体情2况扣除相应的服务费（参照附件四：《医学装备管理考核细则》的处罚条例执行），本合同期内乙方对《医学装备管理考核细则》内约定同一设备提供服务三次达不到合同约定标准，甲方有权单方面解除合同，并要求乙方承担合同总金额20%的违约金。3.因甲方违约，乙方有权单方面解除合同，要求甲方付清至终止合同日期前应付的款项，并追究甲方违约责任。4.因政策原因导致任何一方不能继续履约，不承担违约责任，但应及时通知对方。第8页共17页九、争议解决及法律适用双方应本着友好协商的原则解决争议。如协商不成，应提交应城市人民法院诉讼解决。十、协议联系方式为更好地履行本协议，双方提供如下联系方式1.提供给甲方联系方式邮寄地址：武汉市汉阳区龙兴西街5号九州通健康城总部大厦8楼.联系人：张傲祥电话：138718598562.提供给乙方联系方式邮寄地址：湖北省应城市蒲阳大道25号应城市人民医院联系人：刘莉电话：0712-3245536双方通过上述联系方式之任何一种（包括电子邮箱），就本协议有关事项向对方发送相关通知等，均视为有效送达与告知对方，无论对方是否实际查阅。上述邮寄送达地址同时作为有效司法送达地址。一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起三日内，以书面形式通知对方；否则，由未通知方承担由此而引起的相关责任。十一、附则1.本合同附件是本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。本合同的未尽事宜，可由双方订立补充协议约定2.本合同一式陆份，甲方持肆份，乙方持贰份，均具有同等法律效力。3.本合同自双方签字并盖章之日起生效。甲方：应城市人民医院乙方：九州通医疗器械集团有限公司（盖章1和（盖章）法定代表人或授权代表：了祥法定代表人或授权代表2一20448.292024.8.29第9页共17页签订日期：签订日期：附件一：《中标通知书》附件二：《设备维修室工作质量考核细则》附件三：《备用机清单》附件四：《医学装备管理考核细则》.专00511第10页共17页附件一：《中标通知书》中标（成交）通知书九州通医疗器械集团有限公司：受应城市人民医院的委托，湖北群卫招投标代理有限公司就其应城市人民医院医疗设备维保服务采购项自（项目编号：420981202401000098）采购项目采用公开招标进行采购。经采购人（评审小组）确认，贵单位为本项目的中标（成交）供应商。中标金额为6600000.000000（大写：陆佰陆拾万元整））请贵单位自中标（成交）通知书发出之日起五个工作日内与采购人签订合同，并按需求要求和响应文件的承诺履行合同。特此通知。采购人联系人：陈前联系电话：0712-3245941湖北投理安公司126日第11页共17页附件二：《设备维修室工作质量考核细则》设备维修室工作质量考核细则（100分）设备维修室工作质量考核细则（100分）设备维修室工作质量考核细则（100分）设备维修室工作质量考核细则（100分）设备维修室工作质量考核细则（100分）设备维修室工作质量考核细则（100分）检查人员签名：考核时间：年月日考核得分：检查人员签名：考核时间：年月日考核得分：检查人员签名：考核时间：年月日考核得分：检查人员签名：考核时间：年月日考核得分：检查人员签名：考核时间：年月日考核得分：检查人员签名：考核时间：年月日考核得分：项目质量标准及考核内容权重分值考核办法及扣分标准存在问题扣分二级维护或保养工作的落实1.每月对所有设备至少进行一次二级维护和保养，内容包括：检查设备功能是否正常；运行过程中有无异常气味、声响；有无漏电、漏水、漏气；连接线有无破损；按钮、开关、旋钮及其他关键部件螺丝有无松动错位；有无不当使用与维护等。20抽查二级维护保养记录：每台次未执行扣2分：未按要求记录或无使用科室人员签字，视为未执行，每台次未执行扣2分。二级维护或保养工作的落实2.二级维护或保养工作，设备科人员要及时按要求记录，并请使用科室人员签字确认。20抽查二级维护保养记录：每台次未执行扣2分：未按要求记录或无使用科室人员签字，视为未执行，每台次未执行扣2分。三级维护或保养工作的落实1.在落实二级维护或保养工作的基础上，制定设备三级维护或保养的计划，并按照计划落实。20查看资料：无三级维护保养计划，扣20分。三级维护或保养工作的落实2.三级维护或保养内容涉及：设备外观及功能检查；内部电气、机械部分的清洁或除尘；空气、液体过滤器及相关管道的清洁；机械传动部分润滑；易损件、消耗件的更换，设备主要性能参数的监测与调试。也可根据设备结构、功能、临床应用情况以及既往故障史，确定三级维护或保养内容。20抽查三级维护保养记录：每台次未执行扣2分；未按要求记录或无使用科室人员签字，视为未执行，每台次未执行扣2分。三级维护或保养工作的落实3.每完成一个设备使用科室的三级维护或保养工作，设备科人员要及时记录，并请设备使用科室人员签字证明。20抽查三级维护保养记录：每台次未执行扣2分；未按要求记录或无使用科室人员签字，视为未执行，每台次未执行扣2分。中心负压、中心供氧的日常工作管理1.对中心负压、中心供氧的运行情况进行日常巡查并记录；2.保障中心负压、中心供氧正常运行。101.查看巡查记录：未落实日常巡查此项分值扣完；缺一次记录扣2分；2.医务科信息反馈：因中心负压、中心供氧的设备故障，出现医疗纠纷，每例扣10分。设备维修工作的落实1.维修人员接到设备故障通知后，若无特殊情况应在15分钟之内到使用科室进行检修；对于正在使用中的手术、急救等医疗设备发生故障的情况，要保证随叫随到，及时抢修；若因有另外工作不能立即处理时，应征得使用科室同意，并约定检修时间，按时修理。201.科室信息反馈：接通知不及时到达使用科室，每次扣2分；不按照时间节点完成维修，每延迟一天扣2分；2.查看维修记录：维修记录不完善，每次扣2分。设备维修工作的落实2.主动做好下收下送及上门服务，小的故障当天修复；较大的故障应在48小时内修复；由于缺少配件、技术资料或维修经验等方面原因3天内不能修复者，应及时向上级汇报，以便采取相应措施尽快解决。201.科室信息反馈：接通知不及时到达使用科室，每次扣2分；不按照时间节点完成维修，每延迟一天扣2分；2.查看维修记录：维修记录不完善，每次扣2分。设备维修工作的落实3.建立设备管理档案，各科室设备清单，每台设备有责任人，维修保养责任人应完整记录维修保养记录。201.科室信息反馈：接通知不及时到达使用科室，每次扣2分；不按照时间节点完成维修，每延迟一天扣2分；2.查看维修记录：维修记录不完善，每次扣2分。急救类、生命支持类医学装备的管理1.建立我院的急救类、生命支持类医学装备分区分布图；2.建立全院急救、生命支持类设备对应设备台账，并及时更新。3.保证急救、生命支持类医学装备时刻处于待用状态，至少每周巡查一次急救类、生命支持类医学装备并记录；4.保证急救、生命支持类设备故障时应急处置通讯畅通和及时调配。301.查看资料：未设立分区分布图，扣10分；未建立对应设备台账，扣5分；未及时更新扣3分。每季度末动态核查急救、生命支持类设备是否与设备台账相符，一处不符合扣2分。2.查看巡查记录：未按照要求巡查或无记录，每台次扣2分。3.科室信息反馈：未保持通讯畅通每次扣2分，未及时调配设备替代，每次扣5分。第13页共17页附件三：《备用机清单》序号品牌名称型号内窥镜机身号1奥林巴斯胃镜GIF-Q26021023762奥林巴斯胃镜GIF-Q26025041803奥林巴斯胃镜GIF-H26026835444奥林巴斯肠镜CF-Q260AI28167345奥林巴斯肠镜CF-Q260AI21158316奥林巴斯肠镜CF-Q260AI20153107奥林巴斯肠镜CF-H260AI28633318奥林巴斯支气管镜BF-1T26022022449富士胃镜EG-590WR2G366A75310富士肠镜EC-590WM1G366A89711富士肠镜EC-590WM2G366A04312富士主机光源SYSTEM2200内窥镜系统13富士光源4400LIGHTSOURCF内窥镜光源14富士主机4400PROCESSOR内窥镜系统15富士光源XL-4450内窥镜光源16富士主机VP-4450HD内窥镜系统17奥林巴斯主机光源CV-70内窥镜系统18奥林巴斯主机ELITECV-290内窥镜系统19奥林巴斯光源ELITECLV-290内窥镜光源20奥林巴斯主机EXERAIICV-180内窥镜系统21奥林巴斯光源EXERAIICLV-180内窥镜光源22徐州铭昇多参数模拟仪SKX2000A23迈瑞除颤仪D324泰克示波器TBS1000C第14页共17页附件四：《医学装备管理考核细则》设备维修保养管理季度考核细则设备维修保养管理季度考核细则设备维修保养管理季度考核细则设备维修保养管理季度考核细则抽查科室：日期：考核者：抽查科室：日期：考核者：抽查科室：日期：考核者：抽查科室：日期：考核者：项目考核内容考核办法及扣分标准考核结果（问题及处罚）督导科室一级维修保养抽查设备表面是否破损、污迹、附件凌乱、开机电池不足等情况如果二级质控未发现同类问题：1、抽查发现设备表面破损、污迹、附件凌乱、开机电池不足等情况，每台/件罚300元；2、抽查一级维护保养记录：无记录或记录有缺项漏项，每台次罚300元；频次不够每台次罚300元。督导科室一级维修保养抽查一级维护保养记录如果二级质控未发现同类问题：1、抽查发现设备表面破损、污迹、附件凌乱、开机电池不足等情况，每台/件罚300元；2、抽查一级维护保养记录：无记录或记录有缺项漏项，每台次罚300元；频次不够每台次罚300元。二、三级维护保养抽查三级维保计划现场查看：1、无三级维保计划罚3000元，维保计划不全面、不合理罚1000-2000元；2、二、三级维保未落实，每台件罚500元；3、维保记录不完善或无科室人员签字，每台件罚500元。二、三级维护保养抽查二、三级维保落实情况现场查看：1、无三级维保计划罚3000元，维保计划不全面、不合理罚1000-2000元；2、二、三级维保未落实，每台件罚500元；3、维保记录不完善或无科室人员签字，每台件罚500元。二、三级维护保养抽查二、三级维保记录现场查看：1、无三级维保计划罚3000元，维保计划不全面、不合理罚1000-2000元；2、二、三级维保未落实，每台件罚500元；3、维保记录不完善或无科室人员签字，每台件罚500元。计量特种设备管理抽查计量、特种设备是否按检定计划在规定周期内检定现场查看：无检定合格证或过期，每台件罚500元。设备维修设备维修反应及时性查维修及科室投诉记录：1、维修反应不及时，每次罚500元；22、维修记录不完善或无科室人员签字，每次罚300元；3、单机单次维修时间超过3天，又未提供备用设备，每台件罚1000元（大型设备按超过的停用时间该设备平均收入处罚）。设备维修抽查维修记录查维修及科室投诉记录：1、维修反应不及时，每次罚500元；22、维修记录不完善或无科室人员签字，每次罚300元；3、单机单次维修时间超过3天，又未提供备用设备，每台件罚1000元（大型设备按超过的停用时间该设备平均收入处罚）。设备维修设备维修及时性查维修及科室投诉记录：1、维修反应不及时，每次罚500元；22、维修记录不完善或无科室人员签字，每次罚300元；3、单机单次维修时间超过3天，又未提供备用设备，每台件罚1000元（大型设备按超过的停用时间该设备平均收入处罚）。急救生命支持设备抽查急救、生命支持类设备巡查记录巡查记录不完整：每台件罚500元。急救生命支持设备抽查急救、生命支持类设备是否保持完好备用状态发现科室未报修的待用急救生命支持类设备故障，每次罚1000元。设备标识实时监测抽查设备是否悬挂过塑的《操作规程》（常用小设备除外），大型设备另外是否悬挂过塑的《维护保养规程》1、未按要求悬挂《操作规程》或《维护保养规程》，每台件罚500元；2、发现设备无实时状态标识或完整的监测记录，每台件罚300元。设备标识实时监测抽查需进行实时监测的设备是否有醒目的实时状态标识及完整的监测记录1、未按要求悬挂《操作规程》或《维护保养规程》，每台件罚500元；2、发现设备无实时状态标识或完整的监测记录，每台件罚300元。管理资料制定科内质控及考核方案并实施查资料：无方案罚1000元；未实施每月罚500元。管理资料月度《医学装备管理质控报告》未及时完成每份罚1000元；内容不完整罚500元。管理资料月度《医学装备维修分析报告》未及时提供每份罚1000元；内容不完整罚500元。满意度统计工会计生办内部投诉及季度中层干部问卷调查1、每例投诉罚200-500元。2、满意度≤90分，每低1分罚500元。中心工作本月是否有不服从医院管理、不执行医院制度、不配合完成医院及上级行政主管部门要求的有关中心工作1、不服从医院管理或不执行医院制度，除按相关规定处罚个人外，每次另罚500元；2、不配合完成医院及上级行政主管部门要求的有关中心工作，每次罚1000元。单项处罚见《单项处罚清单》单项处罚合计：单项处罚合计：考核结果应用：请财务科扣罚九州通医疗器械集团有限公司元。分管领导签字：院长签字：考核结果应用：请财务科扣罚九州通医疗器械集团有限公司元。分管领导签字：院长签字：考核结果应用：请财务科扣罚九州通医疗器械集团有限公司元。分管领导签字：院长签字：考核结果应用：请财务科扣罚九州通医疗器械集团有限公司元。分管领导签字：院长签字：设备维修保养管理单项处罚清单设备维修保养管理单项处罚清单设备维修保养管理单项处罚清单设备维修保养管理单项处罚清单项目单项处罚及补偿标准单项处罚及补偿原因单项处罚及补偿金额无备用机损失公司未按要求提供备用机而导致甲方设备停用时，停用期间按该设备平均收入金额处罚。停机损失价值50万元以下单台件设备因故障年平均停机天数超过15天、价值50万元及以上单台件设备因故障年平均停机天数超过7天，超过的设备停用期间按该设备平均收入金额处罚。违规操作损失因乙方设备维修人员技术失误或违规操作导致设备损害损失及产生的直接经济损失金额。零配件质量未经甲方工程师认可，更换主要零配件不使用原厂生产的，按原厂生产的零配件市场价处罚。通报批评上级主管部门通报批评时，每次处罚公司1-2万元。评审未通过主要因设备管理存在问题导致等级医院评审不能通过，处罚公司10-15万元。其他问题乙方未达到合同约定的其他问题进行适当处罚.第17页共17页
投标 / 标书制作要点（原创）
本医疗设备维保服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
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