甘肃纸质图书采购合同公告（甘肃农业大学2024）
甘肃农业大学2024年纸质图书采购项目（第一包-1）
合同编号：GNDCN2024008（HT）-01-1
合同基本情况
项目编号：
2024zfcg00251
项目名称：
2024年纸质图书采购项目
采购人：
甘肃农业大学
代理机构：
甘肃明招项目管理咨询有限公司
公告时间：
2024-07-24
供应商：
北京人天书店集团股份有限公司
行业：
文化、体育和娱乐业
关联中标/成交公告标题：
甘肃农业大学2024年纸质图书采购项目中标公告
签订日期：
2024-07-24
合同总金额：
75.0（万元）
合同扩展信息
是否为ppp：
是否联合体：
否
牵头单位：
组成单位：
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乙甲方：甘肃农业大学甘肃农业大学2024年纸质图书采购项目(第一包)供货合同合同备案号:2024HTBA02502采购编号：2024zfcg00251（GNDCN2024008）合同编号：GNDCN2024008（HT）-01-1甲方：甘肃农业大学乙方：北京人天书店集团股份有限公司代理机构：甘肃明招项目管理咨询有限公司日期：2024年5月甘肃农业大学2024年纸质图书采购项目合同采购单位：甘肃农业大学（甲方）供应商：北京人天书店集团股份有限公司（乙方）签订地点：甘肃农业大学签订时间：2024年6月3日为了保护甲、乙双方合法权益，根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国政府采购法》和《中华人民共和国政府采购法实施条例》及其他有关法律、法规、规章，双方签订本合同，以兹信守：一、合同文件本合同所附下列文件均作为本合同不可分割的一部分。1.采购人提供的《招标文件》2.乙方提供的《投标文件》3.技术偏离表4.中标通知书二、合同金额合同金额详见供货范围表，合同金额的下浮率为30%。合同总金额为含税金额同时包括运输、售后服务及其他技术服务费用等，乙方不得以任何理由要求调增合同总金额。在实际履行过程中，如果乙方未完全履行合同约定的义务或履行的义务不符合约定的，则未履行或履行不符合约定的内容所对应的价款应当从合同总价款中扣除。三、交货时间和地点2024年8月31日前，乙方将图书直接运送至甘肃农业大学指定地点，并按招标文件要求，完成好相关技术服务等工作。四、当事人的权利与义务1.采购及到货要求1.1乙方应对甲方所订图书提供及时准确的查询、报价、发货、催缺以及补换等服务保障。采购图书主要以近2年内新出版的适合高校教学和科研需要的专业性、学术类图书为主，兼顾拓宽大学生知识面、提升大学生人文素养的经典通俗类读物。1.2到货率要求（到货率＝实际配货种数/订单种数×100%)（1）现货采购：现采书目订单发出后，2个月内到货率须达到95%以上。（2）书单采购：订单发出后，2个月内到货率须达到90%以上，3个月内到货率须达到95%以上。（3）3个月内到货率低于60%，采购人有权终止采购合同，取消后期采购合作计划。（4）重点需求采购：甲方重点整理的急需采购图书订单，乙方须在2周内优先配货。1.3乙方负责免费送货（包括卸货）至甲方指定地点。配送的图书必须一包一清单，清单打印每包图书种数、册数、价格；清单编号标注清楚并与包号一一对应；配货清单须有总种数、总册数、总码洋的准确统计数据。1.4运输途中造成的图书破损，随书附件（光盘、软盘、磁带等）不完整（丢失、破损等），一律退回乙方，重新配送。1.5乙方承担图书包装、配送、运输过程的所有费用，并对图书交验前包装中发生的破损、缺漏等问题承担全部责任。1.6乙方必须严格按照采购订单反映的图书品种、版本、复本数量配送图书，不得随意添加或更换图书种类、版本或增加图书复本。1.7所配图书定价必须标示清晰，并与订单价格相符，如定价与订单价格相差太大，甲方有权要求退货或缩减复本数。1.8采购和配送图书必须是全新、正版图书，符合国家质量检测标准。若发现盗版图书，甲方有权拒付本批次全部书款，由此引发的法律责任由乙方自负。1.9所有图书的版权页、ISBN标准书号及条形码必须完整清晰。版权页包含图书在版编目（CIP）数据、出版发行单位名称及地址、图书开本、版次、印数等必要信息。1.10图书印刷、装帧质量必须有保证，配送图书如发现有印刷、装帧质量问题（如透印、倒装、缺页、错页、散页、污损、附件缺失等），一律无条件退货。1.11乙方所供图书如遇质量问题，无论是否已完成验收加工处理，均应无条件退货或调换。1.12乙方应按甲方订单要求的版本、数量等要求及时供货，如遇出版社短版、缺货、改版、修订、不再版等情况，乙方要在甲方订单报出5日内书面告知甲方，并主动阐明理由及出书和供书时间，积极协助甲方解决。2.采访及编目数据要求2.1乙方必须按照甲方的要求，定期提供Excel格式的最新书目数据，数据至少应包括ISBN号、题名、副题名、责任者、出版者、出版年、版次、定价、CIP分类号信息项。2.2乙方必须对配送的每批图书向甲方及时提供符合CALIS标准的MARC编目数据，要求数据准确，MARC记录无缺漏、无多余，不影响图书验收。3.图书验收加工要求3.1每册图书粘贴条形码两张，复本图书条码号必须连续，粘贴位置以甲方要求为准。3.2按甲方要求对每册图书免费粘贴RFID电子标签1枚（RFID电子标签必须符合甘肃农业大学产品要求），粘贴位置以甲方要求为准。3.3每册图书要求在书名页正中加盖甲方馆藏专用章。3.4每册图书需在书脊处粘贴书标一张、色标一张。3.5对已验收加工的图书在图书馆业务管理系统中按批次（一般500册为一批）进行验收，生成馆藏记录。3.6RFID电子标签乙方须根据甲方图书加工产品要求自行提供；图书验收加工所使用的条形码、书标纸等耗材，由甲方提供。4.图书编目加工要求4.1乙方承担所供图书的系统编目、典藏分配和移送入库工作。4.2编目数据下载：甲方图书编目数据统一采用CALIS联机编目数据，由乙方指派编目员通过CALIS联机编目系统Z39.50客户端免费下载。4.3典藏及移送入库：依据甲方的图书典藏要求，对所编图书进行相应馆藏地调拨，并移送入库。4.3典藏及移送入库：依据甲方的图书典藏要求，对所编图书进行相应馆藏地调拨，并移送入库。5.图书上架要求图书送库清点后，依据甲方排架要求，对所编新书进行上架工作，保证图书上架准确、到位。6.其它要求乙方应承担甲方部分零散图书的加工编目任务，编目总量不超过所供图书总册数的10%。7.自双方签订合同之日起,乙方对甲方购置的产品内容、服务承诺完全按照招标文件执行。五、付款方式1.本合同不预付货款。2.乙方应在合同签订前7天内，向甲方指定的银行账户提交履约保证金，履约保证金为合同总金额的5%，即37500元（大写：叁万柒仟伍佰元）。甲方指定账户信息：名称：甘肃农业大学开户行：27021701040000026账号：农业银行兰州银桥支行3.乙方按合同规定交货，经甲方（使用单位）验收合格后，凭验收合格证明及按合同总价开具的发票（完税价），由甲方支付全部合同货款。4.自验收合格之日起一年（12个月）后产品没有任何质量问题，甲方将履约保证金无息退还乙方。收款信息如下：单位名称：北京人天书店集团股份有限公司账号：110906865910506开户行：招商银行股份有限公司北京金融街支行备注：该笔货款付且仅付至该账户六、违约责任1.乙方不履行合同或交付的货物全部或部分不符合合同要求的，甲方有权拒收不符合质量要求的全部或部分货物，乙方须向甲方支付拒收货物价款总额10%的违约金。2.乙方无正当理由拖延供货，未达到合同要求的到货率，甲方有权拒绝支付合同货款，乙方须向甲方支付相应发订批次货款总金额3%的违约金。若情况严重的，甲方有权单方面解除合同。3.乙方提供盗版图书，甲方有权拒付合同总金额的全部书款，乙方须向甲方支付合同总金额50%的违约金，并甲方有权单方面解除合同。4.乙方随意添加或更换图书种类、版本或增加图书复本，一律无条件退货，乙方须向甲方支付相应发订批次货款总金额3%的违约金。5.甲方对乙方完成编目的每批图书进行质量验收，乙方对产生的问题要及时处理。如乙方未对问题数据及时处理，或编目数据的错误率达到2%以上，按每册图书10.0元的标准作为违约金从保证金中扣除，不足部分乙方另行支付。6.甲方对乙方完成图书的加工（书与清单一一核对，贴条形码、书标、RFID芯片，盖馆藏章，分类编目，典藏，馆藏数据价格与清单逐一核对）情况进行质量验收，加工图书各环节应做到及时、准确、整洁、清晰、准确无误，如不符合甲方要求的图书加工错误率达到2%以上，按每册图书10.0元的标准作为违约金从保证金中扣除，不足部分乙方另行支付。7.甲方未按要求履行合同义务，且无正当理由拖延出具验收报告或拖延支付合同货款，甲方须向乙方支付合同总金额3%的违约金。七、提出异议的时间1.甲方在验收中若对图书的数量有异议时，应在妥善保管货物的同时，自收到货物起10日内向乙方提出书面异议。2.乙方在接到甲方书面异议后，应在3日内负责处理并函复甲方处理情况，否则，即视为默认甲方提出的异议和处理意见。八、争议的解决1.合同执行过程中发生的任何争议，双方应协商解决。经协商不能达成一致的，任何一方有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。2.在协商解决期间，除有争议的事项外，合同其它事项和条款仍应继续履行。九、不可抗力任何一方由于不可抗力原因不能履行合同时，应在不可抗力事件一发生时，1天内向对方通报，以减轻可能给对方造成的损失，在取得有关机构的不可抗力证明或双方谅解确认后，允许延期履行或变更合同，并根据不可抗力的实际情况部分或全部免除违约责任。十、本合同按《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共国政府采购法实施条例》及相关法律、法规和条例进行解释。十一、合同生效本合同在甲乙双方法人代表人或其授权代理人签字盖章之日起生效。十二、其它1.所有经一方或双方签署确认的文件（包括会议纪要、补充协议、往来信函）采购文件和响应承诺文件、合同的附件及《中标通知书》均为本合同不可分割的有效组成部分，与本合同具有同等的法律效力。其生效日期为签字盖章确认之日期。2.一方地址、电话、传真号码有变更，应在变更当日内书面通知对方，否则，承担相应责任。3.未经甲方书面同意，乙方不得擅自向第三方转让其应履行的合同项下的义务。4.本合同一式陆份，均具有同等法律效力。甲方叁份、乙方贰份，招标代理机构壹份。附件1:供货范围附件2:技术要求响应/偏差表附件3:售后服务培训承诺附件4:中标通知书（此页无正文）甲方（盖章）甘肃农业大学地址：兰州市安宁区营门村1号购合同专暲电话：0931-7655238传真：乙方（盖章）北京人天书店集团股份有限公司K！地址：北京市丰台区晓月中路15号院1号楼电话：1101051015传真：法定代表人或委托代理人（签字）：心日期2024.63法定代表人或委托代理人（签字）：季利的日期经办人（签字）：日期经办人（签），季到的日期账号：27021701040000026.开户行：农业银行兰州银桥支行账号：110906865910506开户行：招商银行股份有限公司北京金融街支行管理咨渝鉴证方：（盖章）明招项目管理咨询有限公司址：甘肃省七里河区西路194号中天健广场8幢10楼1020室R口地1电话：18919062684oBo鉴证方代表签字：：：连雪松管理咨渝鉴证方：（盖章）明招项目管理咨询有限公司址：甘肃省七里河区西路194号中天健广场8幢10楼1020室R口地1电话：18919062684oBo鉴证方代表签字：：：连雪松1)通用合同条款一、定义1.1本合同下列词语应解释为：（1）“合同”系指甲方和乙方（以下简称合同双方）已达成的协议，即由双方签订的合同格式中的文件，包括所有的附件、附录和组成合同部分的所有参考文件。（2）“合同价格”系指根据合同规定，在乙方全面正确地履行合同义务时应支付给乙方的价格。（3）“货物”系指乙方按合同要求，须向甲方提供的一切设备、机械、仪器、备件、工具、手册及其它技术资料和其它材料。（4）“服务”系指合同规定乙方需承担的运输、保险、安装、试验、调试、技术协助、校准、培训以及其它类似的义务。（5）“甲方”系指买货物的单位。（6）“乙方”系指提供合同货物和服务的制造商或投标人。（7）“项目现场”系指将要进行货物安装的地点。（8）“天”指日历天数。二、技术规格和标准本合同项下所供货物的技术规格应与招标文件技术总则及技术规格中规定的标准相一致。若技术总则及技术规格中无相应规定，货物则应符合其原产地有关部门最新颁布的相应的正式标准。三、专利权乙方须保障甲方在使用该货物、服务及其任何部分不受到第三方关于侵犯专利权、商标权或工业设计权的指控。任何第三方如果提出侵权指控，乙方须与第三方交涉并承担可能发生的一切法律和费用责任。四、包装要求提供的全部货物须采用相应标准的保护措施进行包装。包装应适于长途运输，并有良好的防潮、防震、防锈和防野蛮装卸等保护措施，以确保货物安全运抵现场。乙方应承担由于其包装不妥而引起货物锈蚀、损坏和丢失的责任。五、注意事项。乙方负责货物运输，并承担配送至合同目的地的运费。货物到达现场后，由乙方负责清点、检验合格并办理相关手续。乙方装运的货物不准超过合同规定的数量或重量，否则，一切后果均由乙方承担。六、保险6.1按合同提供的设备、工器具等，从乙方至合同目的地的运输保险，由乙方负责投保并承担全额保险费。保险应以人民币按照发票金额的110%办理“一切险”。七、付款7.1本合同以人民币付款。7.2乙方应按照双方签订的合同规定交货。交货后甲方按合同规定审核后付款；八、伴随服务8.1乙方还应提供以下服务：（1）负责设备现场集成安装、调试、交接试验和试运行；（2）承担在质量保证期内的所有义务；（3）设备安装调试正常运转后需提供免费培训。九、质量保证期9.1乙方应保证所供货物是全新的、未使用过的和用一流工艺生产的，并完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。乙方应保证其设备在正确安装、正常运转和保养条件下，在其使用期内应具有满意的性能。在质量保证期内乙方应对由于设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障负责，其费用由乙方承担。9.2根据有关部门的检验结果，在项目实施过程中直至质量保证期内，如果设备的数量、质量、规格与合同不符，或证实设备是有缺陷的，包括潜在的缺陷或使用了不符合要求的材料等，甲方应尽快以书面形式向乙方提出本保证下的索赔。9.3乙方在收到通知后12小时内应免费维修或更换有缺陷的货物或部件。9.4如果乙方在收到通知后12小时内没有弥补缺陷。甲方可采取必要的补救措施，但其风险和费用将由乙方承担。甲方根据合同规定对乙方行使的其他权力不受影响。9.5质量保证期自验收合格之日起一年（12个月）。十、服务10.1在乙方的设备到达现场后，由乙方负责清点、保管，费用由乙方承担。甲方可提供存放地点。10.2根据工程的进度情况，乙方应及时派技术人员到现场负责安装、试车及调试等工作。人天书店集团RENTIANGROUPM有图书馆的地方，就有人天书店封面齐色，边框面色。全书面码折正，书面平服，无皱折（分字折页等）。骑马钉、平钉的钉脚不翘，无断丝，凸肚，钉距匀称，坚实牢团易翻不脱页。其它：书页整洁，无胜污、破损、野胶。纹，书脊字居中，封面齐色，边框面色。全书面码折正，书面平服，无皱折（分字折页等）。骑马钉、平钉的钉脚不翘，无断丝，凸肚，钉距匀称，坚实牢团易翻不脱页。其它：书页整洁，无胜污、破损、野胶。5、纸张纸张柔韧，耐磨损，不反光。我公司承诺所供图书纸张柔韧，耐磨损，不反光。无偏离6、包装要求除合同另有规定外，全部货物均按标准措施包装，这类包装应适应远距离运输、防潮、防震，防锈和防野蛮装卸，以确保货物安全无损运抵指定现场。我公司承诺所供图书除合同另有规定外，全部货物均按标准措施包装，这类包装适应远距离运输、防潮、防震，防锈和防野蛮装卸，以确保货物安全无损运抵指定现场。无偏离投标人（公章）：北京人天书店集团股份有限公司法定代表人或授权代表（签字或盖章）：利明日期：2024年5月7日北京人天书店集团股份有限公司http://www.rtbook.comBEIJINGRENTIANBOOKSTOREGROUPCO..LTD附件3:售后服务承诺售后服务承诺人天书店集团有图书馆的地方，就有人天书店RENTIANGROUP炒售后服务承诺序号项目承诺内容1保修期内一、售前保障（1）我公司承诺在产品的有效期内保证产品的质量，对确因检定表明是质量引起的任何缺陷应实施补偿，并及时更换保证质量的合适产品，不得加价；并及时请厂家或专家到贵单位协助解决异常情况，一切费用由我公司负责。（2）我公司投标时提供详尽的售后服务计划，计划包括但不限于以下内容：1、服务体系；2、保质期内的服务承诺；3、质量保证协议书。（3）我公司保证采购人在使用该图书或其任何一部分时不受第三方提出侵犯其专利权、商标权、工业设计权、版权等的起诉。一旦出现侵权指控，我公司承担可能发生的全部责任，且采购人有权拒付全部书款、单方面立即终止合同，相关损失由我公司赔偿。并向采购中心建议禁止其参加政府采购招投标。二、我公司承诺满足以下图书采购要求1.我公司承诺保证为甘肃农业大学提供国家出版社出版的正版图书，并承担提供盗版图书和由此引起的终止合同等一切法律责任；所供图书有缺页、错装、倒装、污损等情况时，除无条件免费调换或退货外，承担由此产生的所有费用。2.我公司保证提供清华大学出版社、北京大学出版社、中国人民大学出版社、科学出版社、机械工业出版社、中国农业出版社、中国农业大学出版社、中国林业出版社、化学工业出版社、电子工业出版社、人民邮电出版社、中国经济出版社、经济管理出版社、高等教育出版社、中国水利水电出版社、中国环境科学出版社、同济大学出版社、北京理工大学出版社、武汉大学出版社、北京科学技术出版社、浙江大学出版社、中国建筑工业出版社、人民邮电出版社、国家图书馆出版社、中国农业科学技术出版社等在2022年10月以来出版发行专业性强的新书及读者推荐图书（含2022年10月以前出版），我公司保证积极联系出版社进行采购，采购信息及时与甲方沟通订购情况，如订单发出不予理睬，采购信息不反馈，将作为不良记录在下年招标时参考。3.我公司完全明白学校按照新华书目报的《社科新书目》《科北京人天书店集团股份有限公司http://www.rtbook.comBEIJINGRENTIANBOOKSTOREGROUPCO.,LTD人天书店集团RENTIANNGROUPM有图书馆的地方，就有人天书店技新书目》和《全国地方版科技新书目》确定采购图书订单，我公司保证按学校提交的图书订单及时进行汇总并做查重处理，汇总查重结果及时回复学校进行确认，以避免学校重复订购。4.我公司承诺通过出版社提供的最新书目、提供样书的方式选购新书；保证为学校提供参加全国图书交易博览会及全国大学出版社图书订货会现场选购新书。5.我公司承诺及时提供最新图书采购的预订书目数据（至少每月一次），数据字段要求符合国家中文图书著录规则，格式为电子表格（MARC及EXCEL格式）形式，文件字段包括征订号、书名、著者、出版社、出版时间、单价和ISBN号，提供的数据必须能为甲方使用的图书馆自动化集成系统（汇文系统）所接受。6.我公司承诺新书到货时付详细清单（注明订购号、书名、ISBN、种、册、单价及总码洋）。我公司保证按学校要求免费送货上门按顺序摆放到指定地点。7.我公司承诺到货图书经学校验收查重发现是重书，我公司保证无条件退货。8.我公司承诺所投标的图书总价的折扣下浮率不高于30%。9.我公司保证中标后按合同书目提供图书，所供图书是经国家批准的出版机构出版的、有版权的正式出版物。若在使用过程中出现版权纠纷，一律退回，由此造成的一切后果由我公司承担全部责任。10.我公司承诺提供的目录与采购方收藏层次及选书范畴相符，书目中不得含有特价图书信息。我公司所提供的书目信息在图书没有版本变化的情况下不得重复。纸本书目保证按要求在采购人圈选完毕后，做成电子书目单，电子书目能够为“甘肃农业大学图书馆图书采访订购系统”接受。我公司承诺为采购方配送Excel表格的电子版书目信息，数据信息严格按照指定顺序排列：ISBN书号、正题名、副题名、出版社、作者、出版时间（年月）、册数、估价、版本项、语种、分辑题名、丛书名、分辑号、装帧、出版地、页码、开本、附注、内容简介、读者对象、分类号、译者；对于译著需详细提供译者名及原著版次。11.我公司承诺提供的各类型书目保证与采购人图书馆馆藏进行比对（采购人图书馆提供实时馆藏给我公司）。我公司保证接受采购人从其它来源获取的图书订单。北京人天书店集团股份有限公司http://www.rtbook.comBEIJINGRENTIANBOOKSTOREGROUPCO.,LTD人天书店集团有图书馆的地方，就有人天书店RENTIANNGROUPW12.我公司保证接受采购方提出的任何公开发行的内地版中文图书订单。电话订购和网上订购均视为订单。13.我公司承诺可提供网络购书服务和旧书购买服务。14.我公司承诺不得自行搭配和追加未经采购方确认的图书品种和复本数量。15.我公司承诺收到新书订单后，及时反馈信息，提供免费查重，避免重复订购；剔除由于采访数据不完整而错订的图书，若单册价格100元以上、复本订数超过2册，或书号、书名、价格数据与实际图书不符等变更，均需在配货前向采购人提供回告确认单。我公司保证与采购方联系查询，由采购方核准。我公司对重复订购、大码洋、特殊装订、特殊开本、散页图书，及时与采购方联系。16.我公司保证到书的及时与均衡，图书包装整齐，防潮、防破，运输和打包时要避免造成图书损坏。运输过程中造成的图书损坏，我公司将无条件在一周之内给予换货或者退货。每次送书时随书提交该批次图书总清单及分包清单；采购方有急配书籍，我公司依采购方要求增加送书频次。18每批货的清单内容包括送货日期、批次、总种数、总册数、总码洋，明细清单包括送货日期、批次号、包号；图书题名、ISBN、出版社、单价、册数；本包合计种、册、码洋。外包表面注明供应商名称、批次号、包号，包内图书码放整齐，同种图书放在起，顺序与清单一致。对超大包装，采购方有权要求返工。19.我公司承诺负责拆包、核对清单并拆除图书封膜，核对清单与书籍的价格。附件（如光盘、小册子等）单独标识。拆包时，将图书按装箱单顺序排列。20.我公司承诺向采购方提供的采访目录，适合大学以上读者层次使用，数据中剔除高职高专、远程教育及各种职业考试用书、活页（试卷等）、小开本（小于等于64开）。保证每期目录所能提供的新书品种不少于出版社新出库品种的（不符合本馆收藏范围的除外）90%，全年不少于出版总量（不符合本馆收藏范围的除外）的95%。每月报道书目平均总量1500种以上。每期书目信息报道不重复。21.我公司承诺按照采购方订购的图书品种、数量及时供货，到货准确率不低于99%。22.我公司承诺预订图书自报订之日起，全年到书率不低于9北京人天书店集团股份有限公司http://www.rtbook.comBEIJINGRENTIANBOOKSTOREGROUPCO.,LTD人天书店集团RENTIANNGROUPH有图书馆的地方，就有人天书店5%;现货图书自报订之日起，全年到书率不低于98%。尚未出版、取消出版、陆续出版或绝版的文献除外。23.对未采购到的图书，供应商要定期向采购方提供反馈信息以及未采购到的原因并尽快补缺。对超过90天尚未到货的图书，采购方有权续订或取消订单。24.我公司保证配合图书馆读者推荐购买图书、急编书的及时送达。通过快递、专程送货上门等方式所产生的费用由我公司承担。25.我公司承诺提供的图书均为国家正规出版社出版发行的正版图书；保证图书的整体外观和装订平整、牢固，无脱胶、无缺页无页码倒装；图书的版权页和国际标准书号必须整洁、清晰，纸质好，无损坏、无撕页，字体、图片印刷清晰，无明显透印、重影26.我公司承诺退换图书应在10个工作日内完成。三、我公司承诺满足印刷质量要求：3.1封面印刷套印准确，字、图、点、线印迹清楚，不花、不毛、不糊，实地版墨色均匀，无回胶印，背面不脏。插图印刷套印准确，层次分明，轮廓实，电分制版无浮雕印。网点清晰饱满，小点不秃，大点光洁不糊，质感好，黑色均匀厚实，色彩鲜艳有光泽，肤色正，接版准确，色调深浅一致。3.2正文印刷压力：压力适度，全书前后轻重一致。墨色：全书前后墨色一致，浓淡适度。套印：版面增正，正反套印准确。文字:文字、标点清晰，笔锋提秀，无缺笔断划，标题墨实不花，小字不糊不瞎。其它：书目无脏污、破损、无订花、野墨。四、装订要求：4.1开本尺寸符合设计要求，套书规格一致，成品裁切方正，无明显刀花，无连接页、折角、破头。书前平整，无空背、起泡、明显皱纹，书脊字居中，封面齐色，边框面色。全书面码折正，书面平服，无皱折（分字折页等）。骑马钉、平钉的钉脚不翘，无断丝，凸肚，钉距匀称，坚实牢团易翻不脱页。其它：书页整洁，无胜污、破损、野胶。4.2纸张柔韧，耐磨损，不反光。五、装订要求：除合同另有规定外，全部货物均按标准措施包装，这类包装应北京人天书店集团股份有限公司http://www.rtbook.comBEIJINGRENTIANBOOKSTOREGROUPCO.,LTD人天书店集团RENTIANGROUP有图书馆的地方，就有人天书店适应远距离运输、防潮、防震，防锈和防野蛮装卸，以确保货物安全无损运抵指定现场。六、我公司保证满足以下图书验收加工要求：6.1我公司承诺按采购人提供的标准和要求免费对每册图书粘贴RFID芯片（芯片必须符合甘肃农业大学产品要求）。电子标签由我公司负责提供，成本计算在报价中。6.2我公司承诺RFID数据转换：对所编目的每一册图书通过RFID数据转换器进行数据写入，确保每一批次的图书册数与数据转换之后系统统计的数字相一致。6.3我公司承诺对新到的每本图书随书配送完整的MARC编目数据，数据字段符合国家中文图书著录规则详细级次，发现缺少及时补发；分类应以《中图法》第5版为依据。6.4我公司承诺到货新书我公司按采购方提供的标准和要求全部免费进行加工。加工的内容包括新书拆包、盖馆藏章、贴条码、粘贴RFID芯片、粘贴色标、在学校汇文自动化管理系统中进行标准的编目数据加工、典藏、贴书标、核对已加工新书、新书送库等服务工作。其加工数据质量学校随时抽查，不符合质量要求我公司随时更改，如不更改，将作为不良记录在下年招标时参考。所有加工服务质量保证得到学校图书馆的认可。我公司保证承诺所有加工项目均保证质量，满足采购方要求。6.5我公司承诺依据合同规定时间按时交货，如不能按时供货，由此给需方带来的损失由我公司负责。根据供实际违约情况扣除其履约保证金。情节严重的，建议取消我公司参加。6.6我公司承诺图书送库清点后，按照图书馆排架要求，由我公司完成所供新书的上架工作，保证图书上架准确、到位。七、订单反馈承诺：我公司承诺对无法到货图书能以清单形式告知采购方并说明原因，订单发出后：在10个工作日内反馈信息。2保修期后1、我公司将此项日的售后服务纳入事业部体系，面向用户，形成项目实施、技术支持、人员培训、档案资料一体化的售后服务体系。2、我公司将不断完善网络系统，提供全国技术支持的网络信息平台我公司已建立产品部、工程部及采购三级技术支援体系，实现及时有效的技术支持。3、服务方式：1）提供7×24小时：全天候电话响应：热线电话咨询服务。北京人天书店集团股份有限公司http://www.rtbook.comBEIJINGRENTIANBOOKSTOREGROUPCO.,LTD人天书店集团RENTIANIGROUP有图书馆的地方，就有人天书店2）提供7×24小时:网络支持服务:Email:及网上在线服务。3）提供最近时间：上门服务：用户所在地上门检查与维修服务。4、主动跟踪服务:我公司已建立主动跟踪服务，定时巡回检测服务体系，即使用户无来电话要求维护，公司也会安排专人定期巡回检测服务，做到防范于未然，保证正常运行。我们的售后服务技术人员将每周电话回访一到二次，并保证每个月定期去图书馆沟通和质检。5、我公司承诺：如若中标人被终止供货资格后，对已完成验收结算的图书仍承担相应的质量责任。13培训方案我公司承诺培训地点：采购人指定地点。1.采访数据方面课时：4个课时，培训人数：8人次及以上授课人：崔力建（1）我方会跟老师提前沟通贵方各专业、中图分类法以及我方所供图书类别之间的结合关系，以求最大限度地了解贵馆各专业，能提供最多最大量满足贵馆要求的图书。（2）针对贵方专业特色，如城市图书馆的内容，提供专题书目满足要求。（3）网站、EMAIL、荐购、纲目采访、现采及书会等相结合的多种采访方式的沟通。多样的采访方式保证能采到更新更好更适合的图书。2.编目数据方面：课时：12个课时，两天培训人数：6人次及以上授课人：毛亚杰（1）通过我方编目人员对贵馆编目规则的了解，可为贵方采编人员以外的老师提供编目培训。（2）编目相关知识的切磋交流。（3）提供大校高校相关编目要求以供贵馆老师参考，为进一步完善贵馆编目细则提供帮助。3.专业知识方面：课时：12个课时，两天培训人数：10人次以上授课人:于红英（1）我方可提供采访编目以及图书馆建设方面的专业书籍以供老师学习。（2）同时我方可派取得发行员证书的员工为老师提供培训，以便更好地把图书馆采编与我方发行工作更好地结合起来。（3）跟图书采编相关的数据资源方面的培训。4.加工知识方面北京人天书店集团股份有限公司http://www.rtbook.comBEIJINGRENTIANBOOKSTOREGROUPCO.,LTD人天书店集团RENTIANGROUPM有图书馆的地方，就有人天书店课时:12个课时，两天培训人数：10人次以上授课人：贾凤玲（1）我方可派专业人员到馆里给老师讲解加工知识，教会老师如何识别加工项目对应的图书的位置。（2）我方专业人员就加工项目，指导老师如何具体做加工（3）我方专业人员指导老师如果遇到特殊情况如何处理。（4）跟图书采编相关的数据资源方面的培训。5.跟数字资源结合方面课时：6个课时，一天培训人数：可以为20-30人次及以上授课人：郑洋（1)我公司将提供系统使用方面的全方位培训，确保客户能顺利使用该系统：(2)我们电子书专员易志伟将对日常用户进行完整有效的系统性用户培训，将我们所采用的技术、经验传授给用户是我们的培训宗旨(3)我方工程师将为用户方相关技术人员提供有关产品的基本操作和维护的讲解，以及基本培训，使相关技术人员能掌握产品的使用和维护。6.客户订单查询系统培训我公司可上门为客户进行“客户订单查询系统”培训。为了让每个客户体验到公开、透明的VIP购物体验。我公司特意为客户提供了订单查询系统，让客户可以随时查看订单的采购、加工、配送情况。客户在收到货物后查验无误后，通过客户订单查询系统进行网上签收。实时了解图书到馆动态。7.交流培训我单位可根据采购人要求提供相关行业的交流培训，每年组织多次学术研讨、专题讲座、及学术论文征集等活动并邀请采购单位参加这有助于图书馆扩大视野、加强行业沟通了解等。4其他内容我方郑重承诺，如遇到突发情况，解决预案如下：成立应急小组1.总指挥区域经理：李现林联系方式：150025666892.项目经理：李利明联系电话：15682838256，QQ：10645634343.兰州服务机构：北京人天书店集团股份有限公司甘肃分公司客服经理：陈婉玉电话：15121977280，0931-5130106，QQ：2438202602北京人天书店集团股份有限公司http://www.rtbook.comBEIJINGRENTIANBOOKSTOREGROUPCO.,LTD人天书店集团有图书馆的地方，就有人天书店RENTIANNGROUPW地址：兰州市城关区南滨河东路5150号兰州名城广场1号楼2004室分公司位置交通便利，可在半小时内到达采购方所在地，保证做到接采购人通知后10分钟电话响应，1小时内到达现场，4小时内处理解决问题。我方能够保证上面三位联系人的手机24小时畅通，随时能够接听采购人的电话和接受服务要求。应急方案：不可预测风险处理我公司具有25年全国馆配服务经验，保证具备抗风险、解决突发事件的能力，如遇运输、地震、疫情、恶劣天气和突发大型会议等，保证合作前做好供货计划，并有序执行，确保图书订购、配送、加工、流通整个流程保质保量、有序进行。具体为：1.在运输过程中如遇突发事件，我公司首先第一时间联系贵馆老师，提前报备并协商，我公司通过成熟物流网络立即调车，保证图书顺利送馆。2.如遇地震、暴雨等恶劣天气，我公司会第一时间联系贵馆老师，提前报备，做好一切防范和应对措施，联系出版社直发、通过第二第三物流基地重新配货等方式，第一时间与贵馆老师对接，确保继续服务。3.如遇大型突发会议，我公司与全国500多家出版社和300多家文化公司合作，可以提供一切源头服务，并可利用人天强大的仓储系统（我单位在北京、济南、上海、广东、四川等地均有自己的仓储及物流基地）和采购网络，保障图书馆需求得到满足。4.我公司在公司总部（北京）、甘肃分公司（兰州）均设有售后服务机构。服务人员可提供7×24×365小时服务，由项目经理李利明负责全过程的业务跟踪服务，接采购方通知后10分钟电话响应1小时内到达现场，4小时内处理解决问题。5.我公司售后服务能力达到国家标准《商品售后服务质量体系》GB/T27922-2011五星级标准。供应商（公章）：北京人天书店集团股份有限公司法定代表人或授权代表（签字或盖章）：季利明日期：2024年5月7日北京人天书店集团股份有限公司http://www.rtbook.comBEIJINGRENTIANBOOKSTOREGROUPCO..LTD附件4:中标通知书中标通知书中标编号：D01-12620000224333349J-20240411-048239-3/001北京人天书店集团股份有限公司：你单位于2024年05月07日所递交的2024年纸质图书采购项目的投标文件经评标委员会评定，确定贵单位中标，请于收到本中标通知书后30日内与采购人签订合同。具体中标内容如下：货物名称及数量(简要描述）2024年纸质图书（自然科学及其他）1批下浮率(大写人民币）百分之三十点零零零30.000%项目业主单位：（盖章）负责人：2024年5月招标代理机构：（盖章）负责人连雪松2024年5月甘肃省公共资源交易中心（盖章）负责人·2024-5-9年月日1.招标人或代理机构自行下载，由采购人、中标单位、代理机构分别留存。省公共资源交易中心自行下载存档。2.此件涂改无效。3.请据此办理有关手续。
投标 / 标书制作要点（原创）
本纸质图书涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。甘肃项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
