山东省信息系统及LED大屏运维 其他运行维护服务 技术服务费采购合同公告（山东省住房和城乡建设厅2024）
山东省住房和城乡建设厅山东省住房和城乡建设厅信息系统及LED大屏运维项目采购合同公示
一、合同编号：SDGP370000000202402005702A3_001
二、合同名称：山东省住房和城乡建设厅信息系统及LED大屏运维项目
三、采购项目名称：山东省住房和城乡建设厅信息系统及LED大屏运维项目
四、采购项目编码：SDGP370000000202402005702
五、合同主体:
采购人：山东省住房和城乡建设厅
地 址：济南市经五路小纬四路46号
联系方式：053151765145
供应商（乙方）：山东政通科技发展有限公司
地 址：济南市历下区花园路北历园新村12号楼
联系方式：18953135165
六、合同主要信息:
主要标的名称
规格型号（或服务要求）
主要标的数量
主要标的单价（万元）
合同金额（万元）
其他运行维护服务
无
1.0
9.95
9.95
履约期限、地点等简要信息：
采购方式：竞争性磋商
七、合同签订日期：2024-08-09
八、合同公告日期：2024-09-04
九、其他补充事宜：
附件：
山东省住房和城乡建设厅信息系统及LED大屏运维项目合同A3.pdf
山东省政府采购合同（服务类）项目名称:山东省住房和城乡建设厅信息系统及LED大屏运维项目合同编号:SDGP370000000202402005702A3_001计划编号:37000000021000120240045采购人:山东省住房和城乡建设厅供应商：山东政通科技发展有限公司采购代理机构:山东省建设监理咨询有限公司签订时间：二〇二四年八月九日采购人（全称）：山东省住房和城乡建设厅供应商（全称）：山东政通科技发展有限公司根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规，双方经过友好协商，本着诚实守信、互惠互利的原则，就山东省住房和城乡建设厅信息系统及LED大屏运维项目服务事宜签订本合同条款，共同达成如下协议：一、项目概况1.项目名称：山东省住房和城乡建设厅信息系统及LED大屏运维项目。2.服务地点：山东省住房和城乡建设厅。3.服务内容和范围：见合同附件。二、服务期限2024年8月9日-2025年8月8日。三、服务标准符合国家或行业相关标准。四、签约合同价与合同价格形式1.签约合同价为：人民币（大写）玖万玖仟伍佰元(¥99,500.00元)；2.合同价格形式：固定价格合同。五、项目经理供应商项目经理：李文才。六、资金来源预算内资金99,500.00元；财政专户资金：0元；自筹资金：0元。七、付款方式分期支付方式：合同签订生效，甲方向乙方支付合同金额的60%即（人民币大写:伍万玖千柒佰元整，小写：59700.00元）。项目验收合格后，支付合同金额的40%即（人民币大写:叁万玖千捌佰元整，小写：39800.00元）。八、合同融资事项按照《山东省财政厅关于启动山东省政府采购合同融资与履约保函服务平台有关事项的通知》【鲁财采（2020）31号】、《山东省财政厅关于加强政府采购合同付款账户管理的通知》【鲁财采（2021）4号】文件相关要求，本合同可用于“山东省政府采购合同融资与履约保函服务平台”（简称融资平台）进行质押融资，如本合同已通过融资平台质押融资，融资平台将生成“政府采购合同回款账户确认单”，回传“山东省政府采购信息公开平台”推送至采购人。采购人应根据“确认单”信息，加强合同账户及资金支付管理，确保合同资金准确支付到贷款银行确认的回款账户，未经相关贷款金融机构同意不得随意变更。九、合同文件构成本协议书与下列文件一起构成合同文件：（1）中标或成交通知书；（2）投标函及其附录；（3）合同条款；（4）服务标准和要求；（5）其他合同文件。在合同订立及履行过程中形成的与合同有关的文件均构成合同文件组成部分。上述各项合同文件包括合同当事人就该项合同文件所作出的补充和修改，属于同一类内容的文件，应以最新签署的为准。专用合同条款及其附件须经合同当事人签字或盖章。十、承诺1.采购人承诺按照法律规定履行项目审批手续、筹集项目资金并按照合同约定的期限和方式支付合同价款。2.供应商承诺按照法律规定及合同约定开展服务工作，确保服务质量和效率，不进行转包及违法分包，并在缺陷责任期及保修期内承担相应的责任。3.采购人和供应商通过招投标形式签订合同的，双方理解并承诺不再就同一项目另行签订与合同实质性内容相背离的协议。十一、签订时间本合同于2024年8月9日签订。十二、签订地点本合同在山东省住房和城乡建设厅签订。十三、补充协议合同未尽事宜，合同当事人另行签订补充协议，补充协议是合同的组成部分。十四、合同生效本合同自甲乙双方签字盖章后生效。十五、合同份数本合同一式五份，均具有同等法律效力，采购人执贰份，供应商执贰份，代理机构一份。采购人：(公章)，供应商：(公章)法定代表人或其委托代理人：，法定代表人或其委托代理人：（签字），（签字）住所：济南市经五路小纬四路46号住所：济南市历下区花园路北历园新村12号楼开户银行：，开户银行：齐鲁银行济南银座花园支行账号：，账号：1173614000000000618合同条款第一条合同内容1.1采购人委托供应商实施提供本项服务工作，供应商承诺提供并完成此项服务工作。1.2服务阶段：合同签订起一年。1.3服务内容：详见合同附件。1.4服务的进度安排：自签订合同之日起一年内进行第一会议室及多功能厅LED大屏维护。1.5服务的机构、职责与人员配备安排1.5.1服务机构。供应商按照服务内容和目标要求成立服务机构如下：山东省住房和城乡建设厅LED大屏运维服务项目组_。1.5.2职责。服务机构在项目经理领导下，按照职能要求和目标任务确定工作职责，于项目启动后三日内建立健全各项规章制度。1.5.3人员。供应商根据部门职能和采购人需要配备有关专业人员。1.6服务自合同生效之日起至服务工作完成之日止，供应商提供服务的同时，应及时向采购人报告服务工作推进情况和进展。第二条双方的责任和义务2.1采购人应向供应商提供与项目有关的资料、图纸、信息等，并给予供应商开展工作提供力所能及的协助，在适当时候指定一名代表与供应商联系。2.2采购人应为供应商就项目服务推进提供正当工作便利，费用由供应商负担。2.3除了合同第一条所列的技术人员外，供应商还应提供足够数量的称职的技术人员来履行本合同规定的义务。供应商应对其所雇的履行合同的技术人员负完全责任并使采购人免受其技术人员因执行合同任务所引起的一切损害。2.4供应商应根据服务的内容和进度安排，按时提交技术报告及有关资料。2.5供应商为采购人的技术人员前往供应商驻地和考察提供必要的设施和交通便利。2.6供应商对因执行其提供的服务而给采购人工作人员造成的人身损害和财产损失承担责任并予以赔偿，但这种损害或损失是由于供应商人员在履行本合同的活动中的疏忽所造成的。供应商仅对本合同项下的工作负责。2.7供应商对本合同的任何付出和所有责任都限定在供应商因付出专业服务而收到的合同总价之内。第三条服务报酬3.1计取依据：_本合同为固定价格合同_。3.2本合同总价包括供应商所提供的所有服务和技术费用，为固定不变价格，且不随通货膨胀的影响而波动。合同总价包括供应商因履行本合同义务所发生的一切费用和支出和以各种方式寄送技术资料到采购人所发生的费用。如发生本合同规定的不可抗力，合同总价可经双方友好协商予以调整。如采购人所要求的服务超出了本合同附件一规定的范围，双方应协商修改本合同总价，任何修改均需双方书面签署，并构成本合同不可分割的部分。3.3服务价款支付：_合同签订后生效，甲方向乙方支付合同金额的60%即（人民币大写:伍万玖千柒佰元整，小写：59700.00）。项目验收合格后，支付合同金额的40%即（人民币大写:叁万玖千捌佰元整，小写：39800.00）。3.4对供应商提供的服务，采购人将以上述方式或比例予以付款。采购人向供应商支付服务报酬时，供应商按照财务制度提供发票。第四条保密4.1由采购人收集的、开发的、整理的、复制的、研究的和准备的与本合同项下工作有关的所有资料在提供给供应商时，均被视为保密的，不得泄漏给除采购人或其指定的代表之外的任何人、企业或公司，不管本合同因何种原因终止，本条款一直约束供应商。4.2合同有效期内，双方采取适当措施对相关资料或信息予以严格保密，未经一方的书面同意，另一方不得泄露给任何第三方。4.3一方和其技术人员在履行合同过程中所获得或接触到的任何保密信息，另一方有义务予以保密，未经其书面同意，任何一方不得使用或泄露从他方获得的上述保密信息。第五条税费5.1国家根据税法对甲乙双方征收的与执行本合同或与本合同有关的一切税费均由甲乙双方各自方负担。第六条保证6.1供应商保证其经验和能力能以令人满意的方式富有效率且迅速地开展服务，其合同项下的服务由胜任的技术人员依据双方接受的标准完成。6.2如果供应商在其控制的范围内在任何时候、以任何原因向采购人提供本合同附件一中的工作范围内的服务不能令人满意，采购人可将不满意之处通知供应商，并给供应商三天的期限改正或弥补，如供应商在采购人所给的期限内未能改正或弥补，所有费用立即停止支付，直到供应商能按照本合同规定提供令采购人满意的服务为止。第七条服务成果的归属7.1所有提交给采购人的技术报告及相关的资料的最后文本，包括为履行技术服务范围所编制的图纸、计划和证明资料等，都属于采购人的财产，供应商在提交给采购人之前应将上述资料进行整理归类和编制索引。7.2供应商可保存上述资料的复印件，包括采购人提供的资料，但未经采购人的书面同意，供应商不得将上述资料用于与本服务项目之外的任何项目。第八条转让8.1未经另一方事先书面同意，无论是采购人或是供应商均不得将其合同权利或义务转让或转包给他人。第九条不可抗力9.1任何一方由于战争及严重的火灾、台风、地震、水灾和其它不能预见、不可避免和不能克服的事件而影响其履行合同所规定的义务的，受事故影响的一方将发生的不可抗力事故的情况及时通知另一方。9.2受影响的一方对因不可抗力而不能履行或延迟履行合同义务不承担责任。受影响的一方应在不可抗力事故消除后尽快通知另一方。9.3双方在不可抗力事故停止后或影响消除后立即继续履行合同义务，合同有效期和/或有关履行合同的预定的期限相应延长。第十条仲裁10.1因本合同履行引起的或与本合同有关的任何争议，可提交济南市仲裁委员会仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。10.2除非另有规定，仲裁不得影响合同双方继续履行合同所规定的义务。第十一条语言和标准11.1除本合同及附件外，采购人和供应商之间的所有往来函件，供应商给采购人的资料、文件和技术咨询报告、图纸等均采用中文。第十二条合同的生效及其它12.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期自合同生效之日起为服务工作结束且支付完毕服务报酬后失效。12.2所有对本合同的修订、补充、删减、或变更等均以书面完成并经双方授权代表签字后生效。生效的修订、补充、删减、或变更构成本合同不可分割的组成部分，与合同正文具有同等法律效力。12.3双方之间的联系应以书面形式进行。12.4补充条款：__无___。附件一：报价明细表项目编号：SDGP370000000202402005702价格单位：元序号名称单位单价数量金额1技术服务费项99500199500说明：1.供应商必须填写报价明细表。2.上表未列项目供应商可根据采购需求和自身情况同格式扩展。1.1售后服务承诺1.1.1设备出现故障后，响应及排除故障时间在接到山东省住房和城乡建设厅提出的维修或者技术要求后，我公司服务人员将立刻做出实质性响应，并提供紧急处理方案。服务方式：电话支持：承诺提供我公司及原厂的365×7×24小时的电话支持、响应，为客户提供常规的技术、售后咨询服务，并通过电话解答一般性的系统维护、技术问题。承诺软件升级至最新版、坏损件更换远程支持服务：经用户授权，将通过远程登录方式提供远程维护服务。Internet技术服务：我公司的技术网站上将提供丰富的技术资料和FAQ，客户可以通过下载技术、服务资料的方式，或者通过留言板、E-Mail方式获取相关帮助。现场服务：我公司派驻服务人员，随时为用户提供所需要的技术支持。服务联络人：我公司会根据每一个项目指定专门的服务联络人与客户保持经常性联系，以减少交流的中间环节。本项目拟指定的服务联络人：山东政通科技发展有限公司客户经理—孙炜博联系电话：189531702070531-819329901.1.2服务期内的服务针对厅机关第一会议室、多功能厅LED大屏设备提供日常维护、故障处理、配置管理和设备维保等运维服务。1）日常维护：每月2次对系统设备的运行状况、资源利用情况等进行检查，并填写运维记录。2）故障处理：及时响应并处理各类故障问题，包括硬件故障、软件故障、配置问题、网络故障及其它疑难咨询等，保障系统设备正常运行及会议正常召开。3）配置管理：核准系统名称、系统版本、系统访问方式、部署环境等配置信息，基于变更内容进行更新；根据召开的各类形式视频会议需求，不断优化视频会议系统功能和性能，并按优化情况更新配置信息。4）设备台帐：定期对系统设备进行梳理，对设备台帐进行更新，对固定资产台帐进行更新。服务期限自签订合同之日起一年。1.1.3服务期后的服务在超出我公司承诺的免费维护期外，我公司将继续为本系统进行技术服务，服务内容如下：1.提供系统的日常维护、管理、故障诊断和排除；2.交付系统的应用故障的诊断和排除；3.外包系统出现故障时，我方负责协调并只收取厂商维修所需的最低成本费用；4.根据本系统的建设要求，制定长期和短期信息化建设发展规划；承担信息化建设项目的方案设计；负责信息化建设过程中的技术咨询；5.全面掌握信息化技术发展的现状和发展趋势，及时向业主提供有关信息，并提供思路性工作建议；6.对系统定期进行巡查、安全评估、性能优化，保证网络系统和应用畅通。7.我公司针对本次项目提供最优惠的终身有偿维护服务。并提供热线电话以保证的及时要求服务。
投标 / 标书制作要点（原创）
本信息系统及LED大屏运维 其他运行维护服务 技术服务费涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。山东省项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
