网络互联线路服务采购合同公告（青岛农业大学2024）
一、合同编号： SDGP3700000002024020040554_001
二、合同名称： 网络互联线路服务采购项目（24022-C006）合同公示
三、项目编号： SDGP370000000202402004055
四、项目名称： 网络互联线路服务采购项目（24022-C006）
五、合同主体
采购人（甲方）： 青岛农业大学
地 址： 青岛市城阳区长城路700号
联系方式：0532-58957484
供应商（乙方）：中国联合网络通信有限公司青岛市分公司
地 址：山东省青岛市市南区东海西路15号甲
联系方式：18663947165
六、合同主要信息
主要标的名称：互联网信息服务
规格型号（或服务要求）：无
主要标的数量：1项
主要标的单价：324000.00元
合同金额： 32.400000万元
履约期限、地点等简要信息：2024-07-22；青岛农业大学
采购方式： 竞争性磋商
七、合同签订日期： 2024-07-15
八、合同公告日期： 2024-09-14
九、其他补充事宜：无
本合同对应的中标成交公告：
无
附件：
网络互联线路服务采购项目24022C006合同（4包）.pdf
网络互联线路服务采购项目24022C006合同（4包）.pdf
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山东省政府采购合同（服务类）项目名称:网络互联线路服务采购项目（24022-C006）合同编号:SDGP3700000002024020040554_001计划编号:37000000014001520240033甲方:青岛农业大学乙方：中国联合网络通信有限公司青岛市分公司采购代理机构:山东天惠兴招标咨询有限公司签订时间：二〇二四年七月一十五日甲方（全称）：青岛农业大学乙方（全称）：中国联合网络通信有限公司青岛市分公司根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规，双方经过友好协商，本着诚实守信、互惠互利的原则，就网络互联线路服务采购项目（24022-C006）服务事宜签订本合同条款，共同达成如下协议：第一条合同标的1.服务名称：青岛农业大学网络互联线路服务采购项目（24022-C006）（4包）2.服务内容要求：1)互联网专线带宽≥2G，接口需互联至省内城域网骨干环网上，独享方式且满足上下行带宽对等，包含≥32个公网Ipv4地址、≥::/48子网前缀的Ipv6地址供学校使用；并提供以下内容：光缆互联路由图、互联设备型号及相关配置、光缆互联位置（城域网骨干）、光缆距离及光缆衰减数值（提供测试设备型号）。2)传输网络线路误码性能应符合ITU-TG.826建议的要求，网络可用性≥99.99%。3)互联网专线进入校区必须按甲方指定的路线铺设，光缆路由≥2条。4)传输设备时钟性能符合ITU-TG.813建议要求。线路应符合《电信服务标准（试行）》的电信业务质量，即长期运行基本无瞬时中断现象，误码率≤10－8的电信级线路。配合学校对所提供的互联网专线进行压力测试以确保接口速率满足要求。5)互联网出口线路不得出现单次8小时以上的中断或年累计出现多于24小时以上的中断。6)互联网线路：至网内热点网站的丢包率≤1%；至省内城域网骨干环网平均时延≤12ms，至网内热点网站的Ping网络时延≤50ms；国外网站打开率≥30%，时延≤500ms。第二条合同总金额合同总金额为人民币（大写）：叁拾贰万肆仟元整（￥324000元）。此价格为合同执行不变价，不因国家政策变化而变化，该价款包括了服务价格及与之配套的设计、制造、正版软件、检验、包装、运输、保险、税费以及安装、组织验收、培训、技术服务（包括技术资料、图纸提供等）、质保期服务等全部价款，除此之外，甲方不再向乙方支付其他任何费用。第三条服务交付1.交货时间：将在合同签订7日内交货，并在7日内安装调试完毕。2.服务地点：青岛农业大学。3.质保期：自交付服务之日起提供2年免费维护。维护内容是指合同涉及到的功能、性能维护，其他如新增功能模块等要求除外。终生负责维护、升级。第四条交付验收1.乙方应对提交的服务成果作出全面检查和整理，并列出清单，作为甲方验收和使用技术条件依据，清单应随提交的服务成果交给甲方。2.乙方在指定地点提交服务成果后，甲乙双方应依据采购文件、响应文件等文件材料的要求共同验收，并且出具书面验收报告。3.对复杂的服务，甲方可邀请国家认可的专业机构参与验收，并出具验收报告，相关费用负担由甲乙双方约定。第五条所有权归属乙方将服务成果交付甲方，并且经甲乙双方共同验收合格后所有权转移给甲方，在所有权转移之前，标的物损毁、灭失的风险归乙方，乙方保证所交付的服务成果的所有权完全属于乙方且无任何抵押、查封等产权瑕疵。如乙方交付的服务成果有产权瑕疵的，视为乙方违约，乙方须向甲方支付20%的违约金；如果合同总金额价款已经支付完毕或者开始支付合同价款时才发现产权有瑕疵的，乙方仍须支付上述违约金并且赔偿甲方由此所遭受的一切损失第六条包装、装运及运输1.乙方负责包装、装运和运输，由于不适当的包装、装运和运输造成任何损坏均由乙方负责。2.包装费、运费及相关费用已包含在合同总金额内。第七条合同款支付1.服务成果交付到指定地点，经甲乙双方共同验收合格后由甲方负责办理合同款支付手续。2.属国库集中支付资金，甲方应按照双方约定的付款期限，及时向财政部门报送资金支付申请，财政部门对支付申请审核无误后，将合同款直接支付至乙方账户。3.付款方式合同生效且具备实施条件后5个工作日内支付10%预付款；完成全部服务并经甲乙双方验收合格后，满足支付条件并且在乙方向甲方开出全额发票后的5个工作日内，甲方向乙方支付剩余90%服务款。第八条履约保证金1.乙方于中标（成交）公告发布之日起7日内向甲方提交成交金额5%的履约保证金。即：人民币（大写）壹万陆仟贰佰元整（￥16200）元作为本合同的履约保证金。2.履约保证金用于补偿甲方因乙方不能履行或不能完全履行合同义务而蒙受的损失。3.履约保证金在服务交付验收合格月无质量问题后，填写《政府采购项目履约保证金退付表》、政府采购项目验收单》和资金往来收款收据交监督部门后20个工作日内退还。第九条售后服务及承诺1.乙方提供7×24小时电话技术支持和故障申告服务，积极配合甲方对线路传输故障的诊断和排除。对业务故障申告的响应时间小于15分钟，故障恢复时间一般小于0.5小时，最长不超过2小时。2.乙方有完善的服务体系，有能力提供持续的、本地化售后服务。3.乙方负责系统安装和调试以及操作人员培训，并制定详细的培训计划，使操作人员能独立进行管理、操作、维护和故障处理等工作，做好相关记录及技术文档收集整理，待验收后移交。第十条知识产权1.乙方保证，甲方在享受服务或者服务的任何一部分时，免受第三方提出的侵犯其专利权、商标权或其他知识产权的起诉。如发生此类纠纷，由乙方承担一切责任；如因此给甲方造成损失的，乙方负责全额赔偿。2.乙方为执行本合同而提供的技术资料或者其他相关资料、软件等由甲方永久免费使用。第十一条甲方责任1.及时办理付款手续。2.负责提供工作场地，协助乙方办理有关事宜。3.对合同条款及所知悉的乙方商业秘密负有保密义务。第十二条乙方责任1.保证所提供服务为响应文件承诺服务，符合相关法律法规规定并且满足甲方的需求，保证其配套项目部件为全新的未使用的且符合相关的质量要求。2.保证所提供服务的售后服务，严格依据响应文件及相关承诺，对服务以及与之配套的项目进行保修、维护等服务。3.保证其所供服务不存在侵犯第三方知识产权的行为，否则由此产生的损失由乙方承担。第十三条违约责任1.乙方所供服务成果及与之配套项目等不符合合同约定标准，甲方有权拒收。同时，乙方向甲方支付合同总金额20%的违约金。2.乙方不能交付服务成果时，乙方向甲方支付合同总金额20%的违约金。3.乙方逾期交付服务成果时，每逾1日乙方向甲方支付合同总金额3‰的滞纳金。逾期交货超过30日，甲方有权决定是否继续履行合同，如甲方决定终止履行合同的，乙方向甲方支付合同总金额20%的违约金，并且赔偿甲方因此所遭受的损失。4.因甲方过错而给乙方造成的损失，由甲方负担。第十四条不可抗力甲乙双方的任何一方由于不可抗力不能履行合同时，应当及时通知对方不能履行或不能完全履行的情况和理由；在取得有关主管机关证明以后，允许延期履行、部分履行或者终止履行合同的，根据情况可部分或全部免予承担违约责任。第十五条保密1.乙方在合同履行期间知悉甲方的工作秘密（包括相关业务信息），不得透露或以其他方式提供给合同双方以外的其他方（包括乙方内部与本合同无关的任何人员），乙方的保密责任不因本合同的终止而终止。2.乙方违反本合同所规定的保密义务，应按照本合同总金额的10%支付违约金。第十六条争议解决甲乙双方在合同履行中发生争议，应通过协商解决。如协商不成，可向青岛市城阳区人民法院提起诉讼。第十七条合同生效及其他1.除采购文件规定且甲方事先书面同意外，乙方不得部分或者全部转让、分包履行其应履行的合同项下的义务。2.合同由甲、乙双方法定代表人（或者被授权代表）签字并加盖单位合同专用章或公章后合同生效。3.甲方指定的授权代表人、合同经办人以及甲方所有员工，无权对本合同条款进行增加、删除和修改，无权确定产品质量，无权确定本合同项下款项结算金额与时间，无权确认质量争议与纠纷以及其他与本合同正常履行事宜。对上述内容确认，需要甲方加盖公章对形式予以确认。其他确认形式无效。4.本合同一式陆份，甲方叁份，乙方壹份，招标代理有限公司壹份，山东省财政厅壹份。第十八条服务期限本项目服务期限为自合同生效后并业务开通之日起1年。2024年7月20日至2025年7月19日。第十九条下列文件为本合同不可分割部分1.本项目采购文件（包括澄清、修改）；2.乙方响应文件；3.成交通知书；4.乙方在评审过程中做出的有关澄清、说明、承诺或者补正文件；5.政府采购委托协议书。甲方：青岛农业大学乙方：中国联合网络通信有限公司青岛市分公司单位名称（公章）：单位名称（公章）：法定代表人或授权代理人：（签字）法定代表人或授权代理人：（签字）电话：电话：固话+法人手机+项目负责人手机地址：青岛市城阳区长城路700号地址：签订日期：年月日签订日期：年月日附件1报价一览表序号服务名称含税总报价（元）质保期服务期优惠条款1青岛农业大学网络互联线路服务采购项目（24022-C006）3240002年1年自验收之日起提供2年免费维护，终生负责维护、升级。总计总计小写：324000元小写：324000元小写：324000元小写：324000元总计总计大写：叁拾贰万肆仟元整大写：叁拾贰万肆仟元整大写：叁拾贰万肆仟元整大写：叁拾贰万肆仟元整附件2最终报价表项目名称：青岛农业大学网络豆联线路服务采购项目（24022-C006）项目编号：SDGP370000000202402004055包号：4包类应商名称：国酸今网路限公图布最终报价：27000元/月小写：3244000元武面聚件元限大写：检额件元城貅浍定代巍人或便权代鋆字：林琳2024年.7月12日附件3售后服务措施2.11服务保障2.11.1服务保障措施2.11.1.1服务质量保证措施青岛联通政企客户事业部是专门从事重点客户服务的部门。党政军营服中心实行“客户经理负责制”，专门配设客户经理向重点客户直接负责，客户经理作为青岛联通与重点客户联系的桥梁，对外代表青岛联通，对内代表重点客户，协调各个部门为重点客户提供快捷、可靠、全面的服务。重点客户通信如果出现故障，只需拨打统一的重点客户故障申告电话96622或者拨打客户经理的联系电话即完成障碍申告。同时客户经理根据重点客户的实际情况来提供满足客户需求的量体定制的通信解决方案，以及提供更多的附加服务，包括电信业务预约、咨询、建议等服务。并且会为客户提供各类通信业务的介绍、安装、调测、确认障碍、技术培训、技术交流、新业务免费试用、更高质量的服务质量保证等。青岛联通会建立完整的工作台帐、工作信息收集、反馈等保证胶东东航基地的服务质量。2.11.1.2服务响应标准服务响应标准包括业务提供和售后服务的处理时间，直接体现客户的感知。业务开通根据业务的属性提供不同的服务标准，售后附加服务按照重大故障、严重故障、一般故障，对远程支撑响应时间、现场支撑时间、故障恢复时间提供不同的标准。1、故障级别定义：我公司故障处理规定中将故障分为一般故障和疑难故障两种，并针对不同故障提出不同的响应承诺。为了在服务开展中针对较重要的故障能够提供更及时的响应和处理，联通在招标要求的基础上对故障级别进行了细化，按照故障的严重性划分为了4个等级，故障定义表：故障级别名称故障描述一级故障严重的平台、系统设备故障，骨干网络或服务器节点瘫痪，整个管理系统不能正常使用，或者重要数据存储的丢失，对业务运作有严重影响。二级故障部分设备故障，影响和限制了网络的一部分功能，或影响了部分部门的业务使用。三级故障一般性技术故障，单个子系统故障，或监控中心的部分设备故障，但大部分业务或功能仍可正常使用。疑难故障非直接设备因素的系统疑难故障；涉及采用新技术的疑难故障；2、服务响应标准：故障受理故障受理故障受理故障受理故障受理故障受理故障受理故障受理1故障受理时间1故障受理时间1故障受理时间7×24小时7×24小时7×24小时7×24小时2受理方式2受理方式2受理方式电话、邮件、管理系统电话、邮件、管理系统电话、邮件、管理系统电话、邮件、管理系统故障处理故障处理故障处理故障处理故障处理故障处理故障处理故障处理1故障级别远程支持响应时间远程支持响应时间现场响应现场响应业务恢复时限定期通知故障处理进度1故障级别远程支持响应时间远程支持响应时间驻场非驻场业务恢复时限定期通知故障处理进度2一级故障<5分钟<5分钟<15分钟<1小时<2小时20分钟3二级故障<5分钟<5分钟<30分钟<1小时<2小时首次20分钟，以后每1小时4三级故障<5分钟<5分钟<1小时<1小时<2小时首次20分钟，以后每1小时5疑难故障<5分钟<5分钟<1小时<1小时按用户要求协商确定业务需求响应业务需求响应业务需求响应业务需求响应业务需求响应业务需求响应业务需求响应业务需求响应1响应时间1响应时间7×24小时7×24小时7×24小时7×24小时7×24小时2受理方式电话、邮件、管理系统对于本次招标所明确的网络线路，我公司提供以下服务承诺：主动发现出现线路、设备故障或接到客户通知后1小时内做出响应,2小时修复。青岛联通大力推行规范化服务，制定出包括服务环境、服务设施、服务功能、文明服务用语、业务受理操作、服务纪律等主要内容的一系列服务规范。在企业内部推行“首问负责制”，制定了《青岛联通公司“首问负责制”工作规定》和首问负责内部支撑制度，全员服务意识、整体服务水平不断提升。为广泛听取社会各界的意见和建议，自觉接受社会监督，建立健全了省、市、区县、乡镇四级社会监督员网络体系和联系制度，形成了内部监督与外部监督相结合的、完善的联通公司服务质量监督网络。对党政军、政企客户等对当地乃至社会的政治、经济、文化建设和发展的重要支撑部门实行重点保障，推行“一站式”服务和“绿色通道”制度，实行重点客户星级服务标准，为重点客户提供优质、高效、安全、可靠、方便、反应灵敏的差异化、个性化的服务。对重点客户的数据业务障碍，推行“障碍及时修”，开通专用82896622服务热线以及联通政企客户96622服务热线，24小时待命，全天候服务。为加强服务质量的管理，维护用户的合法权益，使服务质量管理和监督系统化、规范化，我公司承诺以下的服务规范和标准。根据贵单位要求的顺序开通专线，客户业务主调方完成端到端的测试并通过后，按需向客户提交业务开通测试报告。我公司在青岛各区县拥有本地化有专业的维护部门与维护队伍，提供7×24小时的网络监控和故障受理，并提供售后服务及故障处理程序（包括：流程、处理时间、负责人及电话、质量监管及处罚等），服务要求首问负责制，提供一点服务（咨询、受理、申告、监管、技术支持等）。对贵单位的线路、设备故障5分钟内响应，15分钟内到达。一般故障的处理时限不超过1小时，个别特殊情况（如光缆受损）最长不超过2小时。当专线故障处理完毕后，在5分钟内通知贵单位，重大故障和超时故障在三个工作日内向贵单位提交书面故障处理报告，其它故障可按需提供故障处理报告。提供一点服务（咨询、受理、申告、监管、技术支持等），统一标准的服务规范。服务期内免费提供线路迁移服务，包括客户办公地点整体调整的迁移及在办公地点内部的局部迁移。对专线通信质量提供长期、不间断的监测，一旦发现问题应及时解决并告知客户。建立完备的客户档案：待网络建设完毕后，运营商将对相应的专线、设备进行特殊标记，以保证客户相关维护资料的准确性；我公司具备应急通信的能力，如遇不可抗力因素（如地震、洪水等）造成的线路阻断可在短期内采用应急手段恢复通信。本公司严格按照国家和电信主管部门的有关政策、法规，遵守《中华人民共和国电信条例》、《电信服务标准》。树立以用户为核心、改善服务工作的观念。本公司严格执行国家制定的电信业务资费政策和标准，做到明码标价，严禁乱收费，并以多种方式为用户交费提供方便。本公司实行“客户经理负责制”，客户经理作为青岛联通与重点客户联系的桥梁，对外代表青岛联通公司，对内代表重点客户，全面负责对重点客户的服务工作。本公司严格实行“首问负责制”，客户经理必须在第一时间响应重点客户的要求，充分了解客户的需求和问题，协调相关部门在承诺的时限内予以解决。本公司严格实行“一站式服务”：提供一点业务咨询、一点业务受理、一点付费、一点障碍申告的服务和端到端的解决方案。办理专线业务时，本公司负责的客户经理提供上门服务，提供使用该项业务的说明资料，包括业务功能、费用收取办法及交费时间、障碍申告、咨询服务电话等，业务申请后由客户经理负责协调为用户开通。本公司对新开通进网的客户进行定期跟踪，了解客户使用中的情况，及时解决存在的问题。因本公司检修线路、设备搬迁、工程割接等可预见的原因影响用户使用的，我公司会在72小时以前告知用户。我公司提供业务咨询、查询和障碍申告受理等业务，并免费提供通信费用查询。对用户的故障处理，本公司将根据具体情况制定处理故障应急方案，并保证在最短时间内予以抢通。系统问题分为三类：1、关键问题描述：任何影响系统运行，造成业务中断的问题。包括主机设备失效，设备损坏，系统损坏，系统配置失效。响应时间：对于需要亲临现场解决问题，工程师保证在收到故障报告后20分钟内到达现场；对于不需要亲临现场解决的问题，工程师将5分钟内响应。支持方式：为了保证系统的运行，青岛联通公司将以最快的方式解决问题，包括使用备机进行替换；故障排除后，青岛联通公司将提供详细的故障报告，包括故障原因，故障排除方法，故障排除及故障定位时间等。2、重要问题描述：任何影响系统运行，但未造成业务中断的问题。包括性能不稳定，系统配置不当等问题。响应时间：对于需要亲临现场解决问题，工程师保证在收到故障报告后20分钟内到达现场；对于不需要亲临现场解决的问题，工程师将5分钟内响应。支持方式：为了保证系统的运行，青岛联通公司将以最快的方式解决问题，包括使用备机进行替换；故障排除后，青岛联通公司将提供详细的故障报告，包括故障原因，故障排除方法，故障排除及故障定位时间等。3、普通问题描述：不影响系统运行，只是调整系统结构、参数，增加功能等问题。响应时间：对于需要亲临现场解决问题，工程师保证在收到故障报告后20分钟内到达现场；对于不需要亲临现场解决的问题，工程师将5分钟内响应。故障排除或问题解决后，青岛联通公司将提供详细的报告。远程响应时间：在收到客户的故障申告，与客户明确故障内容，开始通过远程登录的方式进行故障排除的时间。现场响应时间：在确认需要进行现场处理时，至技术人员到达现场之间的时间。业务恢复时限：联通接到客户故障申告后到最终客户业务恢复的时间。2.11.1.3电话支持服务1、服务描述电话支持服务是我公司为及时解决胶东东航基地在服务期内遇到的问题，而提供的统一用户服务窗口服务。售后服务中心设立热线值班电话，提供每周7天，每天24小时电话支持服务，青岛联通在为胶东东航基地数据专线租赁项目提供服务的过程中，遇到疑难或者无法独立解决的技术故障时，可通过电话或传真的方式提出技术服务请求，寻找帮助。售后服务中心接到技术支持的服务请求后，将首先通过电话支持服务进行响应，根据故障现象划分故障的等级，在承诺的时间内通过电话帮助客户进行故障定位，并提出解决方案，最终指导客户排除故障。2、服务流程客户拨打故障报修电话由值班维护工程师详细记录下用户的服务请求，并对故障做出初步判断和分级；对于简单的故障，由值班维护工程师直接回答客户提出的问题，指导客户解决问题。对于电话中无法解决的问题，将自动升级到远程技术支持或现场技术支持服务，系统将记录并产生相应的工单。转入远程技术支持或现场技术支持服务流程。2.11.1.4远程技术支持服务1、服务描述对于通过电话支持服务项目不能解决的设备故障，售后服务中心技术人员在申请并得到客户同意后，可以提供远程服务网络，登录到服务器，进行故障诊断，查找故障出现的原因，快速指导客户处理故障。2、远程技术支持服务流程售后服务中心技术人员在电话指导不能排除故障时，在申请并征得客户同意的前提下，同时启动远程服务网络，进行远程登录技术支持，在承诺时间内做出响应；售后服务中心技术人员登录到网络，通过诊断，分析故障产生的原因，制定故障解决技术方案，电话通知客户，技术方案经客户批准后，指导客户的现场技术人员具体实施方案。2.11.1.5现场技术支持服务1、服务描述对于通过电话支持服务和远程技术支持服务都不能解决的系统故障，售后服务中心将迅速提供现场支持服务，安排经验丰富的维护工程师赴现场分析故障原因，制定故障解决方案，并最终排除故障。2、服务流程当电话支持服务和远程支持服务不能排除系统故障，售后服务中心及时答复客户，派维护工程师到故障系统现场进行故障处理。售后服务中心维护工程师在进行现场支持服务前将作好以下准备：查阅客户档案，了解客户设备运行情况及设备以往所发生过的问题的处理办法；准备现场技术服务工具、技术服务资料、交通工具。服务流程如下：（1）售后服务中心维护工程师抵达现场，首先提交技术服务申请报告给客户负责人签字确认。（2）了解系统运行情况，核实故障现象，并根据故障现象对系统进行故障分析、测试、诊断，并制定故障解决技术方案。技术方案经客户批准后，由胶东东航基地的技术人员确定具体实施方案；或在胶东东航基地允许下，由售后服务中心的维护工程师进行具体实施，避免因盲目动手造成损失。（3）售后服务中心维护工程师在处理故障时不能影响到设备的正常运行，并应有胶东东航基地维护人员在场协同处理；在必须进行系统重装或系统启动等较大运作时，须经胶东东航基地主管部门批准方可实施。（4）售后服务中心维护工程师在处理故障后，将向胶东东航基地维护人员解释故障原因和解决方法，以及在日常维护中的预防措施。（5）售后服务中心维护工程师在处理故障时，要认真填写《技术服务报告》，并在离开现场前交客户主管部门存档。2.11.1.6客户质量保证措施技术支持服务采用多种方式来诊断和解决问题，我们采用建立工作台账、信息收集、反馈等质量保证措施。首先，我们建立并将进一步完善用户技术支持数据库，对于数据库中有记录的问题，在短时间内为用户提供解决方案；其次，为用户提出处理办法；第三种方式是在紧急情况下，派人进行现场支持。当客户报告线路故障信息后，首先由值班维护人员或者项目维护人员向客户询问线路故障的起因、现象、结果等有关信息，填写《服务和维护记录表》。然后根据这些信息做出判断，提出解决方法，指导用户逐步处理故障。如果值班维护人员不能解决问题，就会将故障事件通知相关的项目维护人员解决。通过电话解决问题后，维护人员将故障情况和解决方法记录在《服务和维护记录表》。当电话不能解决问题时，公司本地的售后服务人员迅速到达现场。故障响应、处理和恢复时间：所有用户故障申告由青岛联通市公司统一受理，并负责协调相关节点所在地分公司和相关技术人员，全程跟踪故障的响应、处理和解决，并在故障申告后3个工作日内以书面形式反馈故障申告用户。青岛联通会提供一份业务和技术联系人员名单，如人员调整，可在3天内以书面形式反馈用户。
投标 / 标书制作要点（原创）
本网络互联线路服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
