三明全民健康数字平台 行业应用软件开发服务 三明全民健康数字平台环境支撑建设 智能化病历质控系统、智能化病案首页质控系统、数据监测分析管理平台、系统集成、技术培训采购合同公告（三明市卫生健康委员会2024）
三明市卫生健康委员会三明全民健康数字平台政府采购合同公告
一、合同编号：[350401]GXG[GK]2024003
二、合同名称：三明全民健康数字平台
三、项目编号：[350401]GXG[GK]2024003
四、项目名称：三明全民健康数字平台
五、合同主体
采购人(甲方)：三明市卫生健康委员会
地址：三元区红岩新村5栋
联系方式：05988220059
供应商(乙方)：福建省大数据集团福州有限公司
地址：福建省闽侯县荆溪镇永丰村社坞43号B5座12层
联系方式：18060696699
六、合同主要信息
主要标的：
序号
名称
数量(单位)
单价(元)
总价(元)
规格型号/服务要求
1
三明全民健康数字平台环境支撑建设
1(批)
￥14,200,000.0000
￥14,200,000.00
详见招标文件
合同金额： 14,200,000.00元，大写(人民币)：壹仟肆佰贰拾万元整
履约期限：2024年09月30日至2026年01月29日
履约地点：福建省三明市
采购方式：公开招标
七、合同签订日期
2024年09月30日
八、合同公告日期
2024年09月29日
九、其他补充事宜
无
合同附件：
合同文件.pdf
三明市卫生健康委员会
2024年09月29日
合同编号：[350401]GXG[GK]2024003福建省政府采购合同（服务类）编制说明1.《》《》签订合同应遵守《中华人民共和国政府采购法》及其实施条例、《中华人民共和国民法典》等法律法规及其他有关规定。2.签订合同时，采购人与中标(成交)人应结合采购文件规定填列相应内容。采购文件已有约定的，双方均不得对约定进行变更或调整；采购文件未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。；3.政府有关主管部门对若干合同有规范文本的，可使用相应合同文本。4.本合同范本仅供参考，采购人应当根据采购项目的实际需求对合同条款进行修改、补充。甲方：三明市卫生健康委员会住所地：三元区红岩新村5栋联系人：陈欣联系电话：05988220059传真：电子邮箱：smswjwxxk@163.com乙方：福建省大数据集团福州有限公司住所地：福建省闽侯县荆溪镇永丰村社坞43号B5座12层联系人：刘浩澜联系电话：18060696699传真：电子邮箱：liuhaol@fjbdg.com.cn根据项目编号为[350401]GXG[GK]2024003的三明全民健康数字平台项目（以下简称：“本项目”）的采购结果，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，双方签署本合同，具体内容如下：一、合同组成部分1.1本合同条款及附件；1.2采购文件及其附件、补充文件；1.3乙方的响应文件及其附件、补充文件；1.4其他文件或材料：可行性研究报告暨初步设计方案二、合同标的总金额(元):¥14,200,000.00-第1页-品目编码C16010302品目名称行业应用软件开发服务采购标的三明全民健康数字平台环境支撑建设服务时间（单位）本项目总建设工期为365天，提供365天×24小时服务；整体竣工验收完成之后起为运维期，运维期为三年。服务范围智能化病历质控系统、智能化病案首页质控系统、数据监测分析管理平台、系统集成、技术培训等招标文件要求的所有服务内容。智能化病历质控系统、智能化病案首页质控系统、数据监测分析管理平台、系统集成、技术培训等招标文件要求的所有服务内容。智能化病历质控系统、智能化病案首页质控系统、数据监测分析管理平台、系统集成、技术培训等招标文件要求的所有服务内容。服务要求满足招标文件要求的应用软件开发要求、应用软件性能要求、应用集成要求等所有服务要求。满足招标文件要求的应用软件开发要求、应用软件性能要求、应用集成要求等所有服务要求。满足招标文件要求的应用软件开发要求、应用软件性能要求、应用集成要求等所有服务要求。服务标准系统的开发与建设服务标准遵循招标文件的内容，若与国家或行业有关标准、规范有矛盾，则以国家或行业标准、规范为准。系统的开发与建设服务标准遵循招标文件的内容，若与国家或行业有关标准、规范有矛盾，则以国家或行业标准、规范为准。系统的开发与建设服务标准遵循招标文件的内容，若与国家或行业有关标准、规范有矛盾，则以国家或行业标准、规范为准。合计金额人民币（大写）：壹仟肆佰贰拾万元整（¥14,200,000.00）三、价格形式及合同价款3.1价格形式☐✓固定单价合同。完成约定服务事项的含税合同单价为：人民币（大写）元（14200000元）。☐固定总价合同。完成约定服务事项的含税服务费用为：人民币（大写）元（元）。☐其他方式。3.2合同价款包含范围品目标的价格备注智能化病历质控系统三明全民健康数字平台环境支撑建设7420000/智能化病案首页质控系统三明全民健康数字平台环境支撑建设3900000/数据监测分析管理平台三明全民健康数字平台环境支撑建设2200000/系统集成三明全民健康数字平台环境支撑建设340000/技术培训三明全民健康数字平台环境支撑建设340000/合计人民币（大写）壹仟肆佰贰拾万元整（￥14,200,000元）人民币（大写）壹仟肆佰贰拾万元整（￥14,200,000元）人民币（大写）壹仟肆佰贰拾万元整（￥14,200,000元）3.3其他需说明的事项：无四、合同标的及服务范围、地点和时间4.1项目名称：三明全民健康数字平台4.2服务范围：按照投标文件要求完成所有项目建设、验收合格并交付甲方投入使用4.3服务地点：甲方指定地点4.4服务完成时间：自合同签订之日起365天，如交付过程中出现甲方不具备建设安装部署条件的，由乙方向甲方提交申请单，经甲方确认后，交付时间相应顺延，乙方不承担责任。五、服务内容、质量标准和要求-第2页-5.1服务工作量的计量方式：按照《招标文件》及《投标文件》的相关服务要求条款执行。5.2服务内容：包括三明全民健康数字平台环境支撑建设（合同包2）的智能化病历质控系统、智能化病案首页质控系统和数据监测分析管理平台，具体包括软件开发、测试、部署、投入试运行、验收、维护、服务等，未标明的按照《招标文件》及《投标文件》的相关建设要求执行。5.3技术保障、服务人员组成、所涉及的货物的质量标准：（1）服务技术保障：①技术支持及运维服务乙方将向甲方提供全面、有效、及时的技术支持和服务，负责解决应用软件使用中发生的问题。在系统试运行期间，系统维护由乙方负责，乙方将派技术人员到现场指导维护工作。在系统运维期间，系统运行管理由甲方牵头，由乙方派驻现场技术人员进行系统维护。运维期内乙方将根据甲方需求及应用环境变化，及时对系统进行完善。在运维期内乙方提供相应的系统运行维护服务，运行维护服务主要包括以下内容：共同完成日常维护和系统管理；相关的系统检测、跟踪、监控、优化、更新等技术服务；每日增量数据加工处理工作；日常巡检；系统平台的优化和监控；日常运行的数据备份，优化、恢复；系统问题BUG的处理；乙方将自行提供维护工具；系统安全运维工作。在系统扩容及软件升级时，乙方将派技术人员到现场指导和配合。乙方在三年运维期间提供的系统设备技术支持及售后服务包括但不限于以下内容：运行维护及故障处理排除，系统运行过程中出现的硬件、软件故障，并将故障处理落实到具体岗位，并制定完整的故障申告、故障处理和故障汇报工作流程，确保所属系统故障能及时得到解决。②产品升级服务在服务期内，乙方提供软件补丁和软件优化升级服务。升级服务如下：软件升级(补丁)前乙方将对新版软件(补丁)进行测试以保证其新功能的实现及运行的稳定性。在升级前乙方将认真核查系统状况，并制定方案，包括升级范围、升级详细步骤及升级失败后的恢复措施，升级失败，乙方将按照要求，完成系统恢复工作。在服务期内应提供新版本升级和安装。（2）服务人员组成：乙方在项目初验前向甲方提供实施团队至少10名技术人员，项目初验到终验期间项目实施团队至少6名技术人员，三年运维期内乙方至少派驻3名技术人员。（3）服务设备及物资投入及质量标准：①从本项目整体最终验收完成之后起为运维期，运维期为三年。运维期间，乙方提供完整的维护和升级。②在运维期内，如果发生故障，乙方将调查故障原因并修复直至满足最终验收指标和性能的要求，或者更换整个或部分有缺陷的系统。③在运维期内，当乙方所提供的软件出现故障时，乙方提供远程服务的响应速度不大于0.5小时，提供现场服务故障修复时间不大于2小时。对于在短时间内不能解决的问题，乙方将立即按照《故障应急处置预案》采取应急措施。④乙方提供365天×24小时的技术支持。⑤乙方将在项目验收前制订提供《故障应急处置预案》，并经甲方批准确认。若出现系统故障按预案处理，并将处理过程及结果形成文档报送甲方。5.4服务质量标准及要求：5.4.1乙方提供的服务或使用的产品、软件等应符合国家知识产权法律、法规的规定；乙方还应保证甲方不受到第三方关于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控，任何第三方如果提出此方面指控均与甲方无关，乙方应与第三方交涉，并承担可能发生的一切法律责任、费用和后果；若甲方因此而遭致损失，则乙方应赔偿该损失。5.4.2若乙方提供的服务或使用的产品、软件等不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为侵权或假冒伪劣品，则乙方中标或成交资格将被取消；甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理，具体如下：造成甲方损失的乙方应承担相应赔偿。5.4.3其他要求：-第3页-双方对应用软件及可执行代码、技术文档等研究开发成果共有知识产权，甲方拥有二次开发权。未经甲方许可，乙方不得将相关甲方资料提供给第三方。六、服务履约验收或考核甲方按照采购文件、乙方的投标或响应文件和本协议约定的服务内容及质量要求按次组织对乙方所提供服务进行验收，或定期进行服务考核，并根据验收或考核结果支付服务费用。具体如下：（1）系统达到招标文件及合同规定的指标后，经甲方确认，可进行初步验收。（2）乙方将提供系统的性能测试报告和相关的压力测试报告，进行相关压力测试并经甲方及监理单位认可后方可上线。（3）测试方案(包括项目、指标、方式和测试工具软件等)由乙方提前15天提交给甲方，乙方需拟定的测试方案，测试内容包括单元模块、整体测试、用户接受性测试、性能测试和压力测试等。甲方可根据有关规定进行修改和补充，并经与监理单位讨论通过，经双方确认形成正式的测试与验收文件并签署后，乙方方可按计划进行测试。（4）完成系统测试后，乙方认为系统的质量和稳定性达到要求时，乙方将向甲方提供汇总的测试记录和全套最新的软件。乙方相关测试记录及报告经甲方（及监理方）审核通过后，由甲方选定具备资质的第三方软件测评机构对软件进行全面测试。乙方将配合测试工作，并根据第三方测评结果对软件进行修改直至符合要求。（5）完成初验进入为期三个月的试运行阶段，试运行期间乙方应有专业技术人员进行现场技术支持，出现的任何系统问题，应由乙方及时处理解决。在试运行期间，由于应用软件质量等造成某些指标达不到要求，允许乙方更换、修复、修改等，直至连续平稳试运行三个月。经过三个月试运行，通过持续的整改完善，在全部达到要求时，通过甲方认可，由乙方向甲方申请终验工作，甲方组织专家进行最终验收，验收通过后双方签署最终验收合格报告。乙方应随时无偿配合甲方进行信息系统等保测评、风险评估和国密测评工作。（6）验收费用：项目最终检验、验收过程的费用由乙方承担。本项目第三方软件测试、监理、等保、密评由甲方及使用单位另行组织采购。七、甲方的权利与义务7.1甲方委派陈欣为联系人，联系方式0598-8220059，负责与乙方联系。如甲方联系人发生变更，甲方应书面告知乙方。7.2甲方应为乙方开展服务工作提供必要的工作条件，以及对内对外沟通和配合协助。7.3甲方应于2026年01月29日之前提供服务所需的全部资料，并对所提供材料真实性、完整性、合法性负责。7.4甲方应对委托服务事项提出明确、合理的要求，并对乙方开展服务过程中需采购人确认事项及时予以确认。甲方根据乙方服务成果提出的建议、方案所做出的决定而导致的损失，非乙方及其委派人员的过错造成由甲方自行承担。7.5甲方应按本合同约定及时足额支付服务费用及相关费用。7.6其他无八、乙方的权利与义务8.1乙方委派刘浩澜为联系人，联系方式18060696699，负责与甲方联系。如乙方联系人发生变更，乙方应书面告知甲方8.2乙方应国家法律法规和招标文件等要求开展三明全民健康数字平台环境支撑建设服务；8.3乙方及其所委派服务人员应按标准或协议约定方式出具服务成果，并对其真实性和合法性负法律责任；8.4乙方对执行业务过程中知悉的国家秘密或甲方的商业秘密保密。除非国家法律法规及行业规范另有规定,或经甲方同意,乙方不得将其知悉的商业秘密和甲方提供的资料对外泄露。8.5乙方对服务业务应当单独建档，保存完整的工作记录，并对服务过程使用和暂存甲方的文件、材料和财物应当妥善保-第4页-管。8.6服务工作结束后,乙方将根据情况对甲方服务相关的管理制度及其他事项等提出改进意见。8.7乙方完全遵守《中华人民共和国劳动合同法》有关规定和《中华人民共和国妇女权益保障法》中关于“劳动和社会保障权益”的有关要求。8.8其他无九、资金支付方式、时间和条件期次支付金额（元）计划支付日期收款人支付说明14,260,000.002024-10-31福建省大数据集团福州有限公司合同签订之日起30日，合同签订项目人员进场后凭支付申请，支付合同总金额的30.0%。25,680,000.002025-10-30福建省大数据集团福州有限公司项目通过初验，系统上线试运行后，达到付款条件起30日内，支付合同总金额的40.00%34,260,000.002026-01-29福建省大数据集团福州有限公司项目通过终验并提交项目终验报告，达到付款条件起30日内，支付合同总金额的30.00%十、履约保证金10.1乙方向甲方缴纳人民币710,000.00元作为本合同的履约保证金。10.2履约保证金缴纳形式：银行转账10.3履约保证金退还情况说明：在签订合同之前，乙方向甲方指定帐户提交合同金额的5%作为履约保证金。甲方根据乙方运维服务考核评价情况在3年运维服务结束后无息退还履约保证金。乙方按年度提交《x年度运维总结报告》，报告中需包含运维服务年度考核评价评分表。甲方将把每年度的考核最终得分表进行汇总。甲方根据乙方运维服务考核评价情况在3年运维服务结束后无息退还履约保证金。十一、合同期限本合同终身有效。十二、保密条款12.1对于在采购和合同履行过程中所获悉的属于保密的内容，甲、乙双方均负有保密义务。12.2其他无十三、违约责任13.1甲方违约责任（1）甲方无正当理由拒绝乙方提供合格服务的，甲方应向乙方偿付所拒收合同总价_0.5‰的违约金（2）甲方无故逾期验收和办理合同款项支付手续的,甲方应按逾期付款总额每日_0.5‰向乙方支付违约金。（3）其他违约情形-第5页-无13.2乙方违约责任（1）乙方逾期履行服务的，乙方应按逾期交付总额每日的0.5‰向甲方支付违约金，由甲方从待付货款中扣除。乙方无正当理由逾期超过约定日期的0.5‰仍不能交付的，视为“乙方不按合同约定履约”；（2）乙方所履行的服务不符合合同规定及《采购文件》规定标准的，甲方有权拒绝，乙方愿意整改但逾期履行的，按乙方逾期履行处理。乙方拒绝整改的，视为“乙方不按合同约定履约”（3）乙方不按合同约定履约的，甲方可以解除采购合同，并对乙方已缴纳的履约保证金作“不予退还”处理。同时，乙方须按以下约定向甲方支付违约金：乙方需按合同价格的0.5‰偿付给甲方违约金（4）其他违约情形①乙方提供的产品实际情况与投标文件响应不符，或未按合同规定的质量要求交货的，甲方有权拒收。②如乙方提供的现场开发人员未达到甲方的要求或延迟进场开发的，每延迟一天，乙方需向甲方支付合同总价款0.5‰的违约金。若乙方在20个工作日内无法提供适合的实施人员，甲方有权解除合同。③合同签订生效后按合同规定时间内完成初验工作视为项目交付。因乙方原因造成项目延期，每天按合同总金额的0.5‰支付逾期违约金。若因此给甲方造成损失的，还应赔偿甲方所受损失。甲方所受损失包括但不限于诉讼费、律师费等为实现债权所产生的一切费用。④在签订采购合同之后，未能按合同规定履行其义务或乙方要求解除合同的，甲方保留追究责任的权利。⑤乙方履行售后服务不符合合同约定时，甲方有权扣减尾款（含履约保证金）。⑥项目施工团队应与派驻人员相一致，人员变动未经甲方书面同意的，甲方有权终止合同，甲方有权扣减尾款。⑦因乙方原因发生重大质量事故，除依约承担赔偿责任外，还将按有关质量管理办法规定执行。同时，甲方有权保留更换乙方的权利，并报相关行政主管部门处罚。⑧乙方违反保密协议的相关约定或因技术支持人员导致在提供服务过程中发生的泄密事件的，甲方有权解除合同并要求乙方承担相应责任。⑨在明确违约责任后，乙方应在接到书面通知书起七天内支付违约金、赔偿金等。十四、不可抗力事件处理本条款中的不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害如地震、台风、洪水、火灾及政府行为、法律规定或其适用的变化或其他任何无法预见、避免或控制的事件。因不可抗力造成违约的，遭受不可抗力一方应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，并提供相关证明材料。基于上述情况，遭受不可抗力一方延期履行、部分履行或不履行合同的，根据实际情况可部分或全部免于承担违约责任。十五、解决争议的方法15.1甲、乙双方协商解决。15.2若协商解决不成，双方明确按以下第2种方式解决：1、提交仲裁委员会仲裁，具体如下：2、向人民法院提起诉讼。十六、合同其他条款16.1从本项目整体竣工最终验收完成之后起为运维期，免费运维期为三年。16.2乙方应提供三明全民健康数字平台环境支撑建设项目使用单位巡检服务，由各使用单位确认后报甲方，期间产生的费用由乙方承担。16.3乙方需承担软件、操作系统、数据库的安装、运维及升级服务工作，产生的费用由乙方承担。十七、其他约定-第6页-17.1合同文件与本合同具有同等法律效力。17.2合同生效：合同经双方法定代表人或委托代理人签字并加盖单位公章后生效；通过福建省政府采购网上公开信息系统采用电子形式签订合同的，签订之日以系统记载的双方使用各自CA证书在合同上加盖单位公章或合同章的日期中的最晚时间为准。17.3本合同未尽事宜，遵照《中华人民共和国民法典》有关条文执行。17.4本合同正本一式肆份，具有同等法律效力，甲方、乙方各执贰份；副本零份，无17.5本合同已用于政府采购合同融资，为本项目提供合同融资的金融机构为：/，甲方应及时将资金支付到本合同乙方账号。中标（成交）供应商应于采购合同签订之日起/内，向发放政采贷的金融机构提交政府采购中标（成交）通知书和政府采购合同，贷款金额以政府采购合同金额为限。17.6其他17.6.1项目终验之前，乙方需要配合甲方对项目成果进行宣传17.6.2电子合同未约定的在纸制合同予以细化。17.6.3项目终验前，三明全民健康数字平台环境支撑建设项目合理需求改造，由甲乙双方商议确定后，无偿实施。17.6.4如需变更本合同正文及附件内容的或有未尽事宜，双方应另行签署书面补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。该补充协议与本合同内容不一致的，以补充协议约定的内容为准。17.6.5免费维护期满后，甲乙双方在国家、省、市政府有关规定的范围内，对后续维护费用进行谈判另行签订相关协议，费用由实际使用者共同支付。17.6.6三明全民健康数字平台环境支撑建设项目的所有权、数据资产、知识产权和著作权归甲方所有，但项目涉及乙方或第三方的既有知识产权，即已登记、已公示、已形成的知识产权除外，甲、乙双方均应采取严格的保密措施，未经允许不得向第三方透露。17.6.7信息安全。乙方在项目实施、运行维护过程中，要按照信息安全的规范进行实施和维护。因乙方原因出现安全问题（被国家、省、市有关部门通报），乙方要承担责任。17.6.8如果国家、省、市有新政策、新要求、新标准，乙方配合甲方无偿实施。17.6.9如果出现国家、省、市政策调整、出现合同建设中止等情况，与甲方无关，无需承担责任。17.6.10在维保期内，若出现甲方及使用单位需要进行信创改造时，乙方需无偿配合甲方及使用单位。部署实施环境（如服务器CPU、操作系统和数据库）双方协商决定。17.6.11在维保期内，若出现甲方及使用单位数据迁移需求时，乙方需无偿配合甲方及使用单位；17.6.12本合同甲乙双方确认本合同所留地址为甲乙双方书面函件送达地址。本合同履行期间及双方因纠纷发生诉讼、仲裁期间,双方关于合同的相关通知、法院、仲裁委寄送的相关文书，应当按照送达地址发出。任何一方的送达地址发生变更的应当及时通知对方，否则因此产生的一切不利后果自行承担。因受送达人提供的地址不准确、送达地址变更未及时告知、受送达人本人或者受送达人指定的代收人拒绝签收等原因，导致诉讼文书/仲裁文书、通知、材料等未能被受送达人实际接收的，文书、通知、材料等退回之日视为送达之日。-第7页-十八、合同附件无甲方（采购人）：三明市卫生健康委员会（盖章）乙方（中标或成交人）：福建省大数据集团福州有限公司(盖章）法定（授权）代表人：张清辉，法定（授权）代表人：高元荣纳税人识别号：11350400MB1574823D纳税人识别号：91350121MAC72U7D92开户银行：三明工行列东支行，开户银行：兴业银行股份有限公司福州杨桥支行账号：1404048309022000834，账号：117200100100387249签订地点：福建省三明市签订日期：2024年09月30日-第8页-
投标 / 标书制作要点（原创）
本三明全民健康数字平台 行业应用软件开发服务 三明全民健康数字平台环境支撑建设 智能化病历质控系统、智能化病案首页质控系统、数据监测分析管理平台、系统集成、技术培训涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
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